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Kultur Dokumente
Capacitacin y Consultora
Accidentes Mortales
(Estadstica 2000 -2011)
AO
ENE.
FEB.
MAR.
ABR.
MAY.
JUN.
JUL.
AGO.
SEP.
OCT.
NOV.
DIC.
Total
2011
49
2010
13
66
2009
14
56
2008
12
64
2007
62
2006
65
2005
69
2004
56
2003
54
2002
20
73
2001
66
2000
54
Total
72
93
60
55
53
62
58
58
57
43
702
50
41
Econmicos
Finanzas
Produccin
Comercializacin
Recursos Humanos
Entorno
Insumos
Productos o
servicios
Polticos
Sociales
Impactos en la Administracin
Nuevas demandas
Eficacia (efectividad)
Eficiencia
Transformacin
Innovacin
Cambio
xito
Hacer lo correcto.
Hacer mejor las cosas.
Hacer algo nuevo.
Hacerlo diferente,
Hacerlo de otra manera
CONTROL
DE
GESTIN
Qu es el control de gestin?
Proceso que permite que los directivos a distintos niveles puedan influir sobre
Cul es su valor de
mercado?
Capital de los
Accionistas. Capital
financiero
Capital Intelectual
Seleccin y
Capital Humano
Desarrollo del
personal adecuado.
Imagen que tienen
los clientes.
Capital Estructural
Capital de los
clientes.
Desarrollo y
creatividad.
Capital Organizativo.
Capital de la
Innovacin.
Procesos Internos
y Capacidades.
Sistemas
amables.
Funcin:
Verificacin y
Observacin
Enfoque
Moderno
Dcada de los 80, por
interrelacin, el cliente y el
enfoque estratgico.
Anlisis dinmico.
Visin:
Enfoque
Moderno
Para que Prevencin de Riesgos Laborales sea llevado a cabo en forma efectiva, requiere de
un enfoque administrativo profesional. Las tres razones ms importantes para que esto sea
as son:
1. La administracin es responsable por la salud y seguridad de los dems.
2. El administrar la seguridad proporciona oportunidades importantes para manejar los
costos.
3. La administracin de la seguridad proporciona una estrategia operacional para
mejorar la administracin en su totalidad
Peter Drucker
Objetivos de la administracin
en Prevencin de Riesgos
Laborales.
1. Identificar todas las exposiciones a prdidas
Inspecciones Planeadas
Reuniones de grupo
Investigacin de accidentes
Encuestas
Otras
Objetivos de la administracin
en Prevencin de Riesgos
Laborales.
3. Desarrollar un plan
Inspecciones Planeadas
Reuniones de grupo
Investigacin de accidentes
Encuestas
Otras
Principios o verdades
fundamentales.
1.
Principio de reaccin al cambio: La gente acepta cambios ms fcilmente cuando son presentados en
cantidades pequeas.
2.
Principio del refuerzo de la conducta: Conducta con efectos negativos tiende a disminuir o se acaba.
3.
Principio de causas bsicas: Soluciones a problemas son ms efectivos cuando tratan las causas bsicas o
de raz.
4.
Principio de los pocos crticos: La mayora de cualquier grupo de efectos es producido relativamente por
un pequeo nmero de causas.
5.
Principio de causas mltiples: Los accidentes y otros problemas son, rara vez, el resultado de una sola
causa.
Sistema de control
administrativo.
1.
2.
3.
4.
5.
Si a usted no le interesa saber a dnde va, cualquier camino lo llevar all. Pero cuando le interesa saber
realmente adonde va, siempre va a querer tomar el camino mejor
Frank Bird
Introduccin a la moderna
Gestin de Personas.
OBJETIVO:
Entender el sentido de la
gestin de personas.
Para qu?
Imagen
corporativa
Orientados hacia el
logro de resultados
Objetivos
estratgicos
Organizacin
Personas
Iniciativa,
innovacin,
creatividad y
toma de
decisiones.
Desarrollo
organizanal
Personas subsisten
y alcanzan realizacin
profesional y personal
Comprometidos y leales
(DO)
Generar
cultura
organizacional
Productos y
servicios
Profesionales,
capacitados y
polifuncionales
Servicios
competitivos
Clientes
satisfechos
Interdependencia
Personas
Organizacin
Tejido Social
Potenciamiento
Personas
Organizacin
Objetivos individuales y
organizacionales
Tejido Social
Personas
Calidad de
Vida
Paradoja?
Supervivencia
Crecimiento sostenido
Rentabilidad
Productividad
Oportunidad de crecer
Nuevos conocimientos
Competitividad
Imagen
Liderazgo
Organizacin
Calidad de
Productos y
Servicios
Competencias
Materias primas,
servicios, insumos,
tecnologa, varios.
Compras y adquieren
bienes y servicios
CONTRIBUCIN
Accionistas e Inversionistas
Empleados/trabajadores
Proveedores
Clientes y Consumidores
RESULTADOS
El papel diferenciador
de una gestin de
personas.
Objetivo:
Clarificar el concepto de las personas como socias en
el marco de la globalizacin
Capital
Intelectual
Desarrollo de
Personas
Cultura
Organizacional
Cuadro comparativo
Personas como socias
Subordinacin al jefe
Fidelidad en la organizacin
Dependencia de la jefatura
Participacin y compromiso
nfasis en la especializacin
Ejecutoras de tareas
Proveedores de responsabilidad
nfasis en el conocimiento
Mano de obra
Inteligencia y talento
Concepto de gestin de
personas
Es un conjunto de polticas y prcticas necesarias para dirigir los aspectos de los cargos
gerenciales, relacionados con las personas.
Es una funcin administrativa dedicada a la adquisicin, entrenamiento, evaluacin y
remuneracin de las personas.
Es un conjunto de decisiones integradas sobre la relacin de empleo que influyen en la
eficacia de empleados y de la organizacin.
Es una funcin de la organizacin relacionada con la provisin, el entrenamiento, el
desarrollo, la motivacin y el mantenimiento de las personas.
Objetivos de gestin de
personas
Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos estratgicos
Proporcionar competitividad a la organizacin
Suministrar empleados bien entrenados y motivados
Recompensa econmica
Recompensa a resultados
Equidad
Felicidad
Identidad personal
Objetivos de gestin de
personas
Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo:
Estilo de gerencia
Tareas significativas
Admisin
Mantenimiento
Disciplina
Higiene
Seguridad
y Calidad de vida
Relaciones
con sindicatos
Productos y servicios
competitivos y de alta calidad
Calidad de vida
en el trabajo
Monitoreo
Bases de datos
Sistemas de
informacin
administrativa
Retencin de personal: asesora, evaluacin del desempeo, clculo de rotacin, salud y prevencin de
accidentes, beneficios y servicios para los empleados.
Relaciones en el trabajo: resolucin de conflictos, negociaciones, acuerdos.
Capacitacin y desarrollo: capacitacin y desarrollo de cuadro ejecutivo
Equipos de trabajo
Qu hacer entonces?
1
2
HASTA DNDE QUIERE
LLEGAR
EN PRL ?
Entender Cultura
Desarrollar VISION
determinar tiempo.
Objetivos y metas
Estrategias
cuantificables
Conocimiento PRL
Gerencial y Trabajadores.
Percepcin PRL
ndices - Lesiones
Funciona el P. PRL
Nivel actual ?
3
QU TIENE
QUE HACER ?
CANTIDAD
CALIDAD
MERCADO
EFECTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD
GESTIN
NECESIDAD DE LA EMPRESA
PERFECCIONAR LA EFICIENCIA OPERATIVA
COMO:
ACTUANDO A TIEMPO
Sub-Sistemas de la Organizacin
EQUIPO
(MQUINAS Y
HERRAMIENTAS)
MEDIO AMBIENTE
(EDIFICIOS, EQUIPOS
Y MATERIALES, ETC.)
MATERIALES
GENTE
(MATERIAS PRIMAS,
PRODUCTOS QUMICOS,
ETC.)
Mejora
Continua de
los procesos
Artculo 39
Medidas de
Identificacin,
Prevencin y
Control
Gestin de
Riesgos
Adquisiciones y
Contrataciones
Gestin del
Cambio
Preparacin y
respuesta
ante
Emergencia
El nivel de
participacin de
los trabajadores
y su
capacitacin
Conocimiento
(Qu hacer,
Por qu hacer)
ARISTTELES
Capacidad
(Cmo hacerlo)
HABITOS
1
Deseo
(Querer hacerlo)
NEGOCIO
DE EXITO.....
Gerencia de Lnea
...SIGNIFICA
Gerencia Media
GENTE
EXITOSA
Alta
Gerencia
Valor
Agregado
Cumplimiento
Reactivo
Tiempo
Apagando
fuegos, slo
actan cuando
es exigido.
Cumplir con
leyes y
regulaciones.
Gestin
de
aspectos
y
riesgos aun no
regulados
para
reducir
futuras
responsabilida
des
Gestin
de
aspectos
como ventajas
del negocio
Gestin
sostenible,
consistente
con la triple
ganancia
(social,
ambiental,
econmico)
Situacin Actual
MAYOR EXIGENCIA
DE LAS PARTES
INTERESADAS
MAYOR NUMERO
Y COMPLEJIDAD
DE NORMATIVAS
MAYOR VIGILANCIA
Y CONTROL DE LA
ADMINISTRACIN
Mejora Continua
PRIMERO
UNO TIENE
QUE
CAMBIAR....
ANTES DE
QUERER
CAMBIAR A
ALGUIEN
Gerentes
AQUELLA PERSONA
RESPONSABLE DE UN AREA DE
TRABAJO, DE UNA ACTIVIDAD DE
TRABAJO O DE PERSONAL
LA UNICA
FORMA DE
MEDIR EL XITO
..
ALCANZANDO
LOS OBJETIVOS
TRAZADOS
LA CLAVE
DEL XITO...
...ES
LA GENTE
Paradigmas
MAPAS MENTALES QUE IMPIDEN VER LO QUE
REALMENTE EST SUCEDIENDO
Necesitamos cambiar
paradigmas
DE VIEJO PARADIGMA....
Dpto. de Seguridad y accidentado:
Culpables.
Produccin primero
Planeamiento a corto plazo
Vs.
Seguridad = COSTO
Lograr estrellas
Seguridad = INVERSION
Cultura de culpar
Programa de Seguridad
Silos Organizacionales
(Grupos aislados -Vacas sagradas)
Polica de Seguridad
Mapa de responsabilidades
Equipos de trabajo de alto rendimiento
Facilitador , asesor , auditor
Ilusiones pticas
Ilusiones pticas
Ilusiones pticas
Gestin y organizacin de la
prevencin de riesgos laborales
Justificacin de la Prevencin de riesgos.
Datos estadsticos. Situacin actual en el Per.
Legislacin en materia de Prevencin
Organizacin de la prevencin
Sistema de gestin de la Prevencin
Justificacin de la prevencin
de riesgos laborales.
Razones Legales
Razones ticas
Razones de Gestin / Empresariales
C
o
n
s
e
c
u
e
n
c
i
a
s
C
A
U
S
A
S
Accidentes
Con lesin
Personal
10
Accidentes con
Dao a la
propiedad
Incidentes
Sin lesin
Causa inmediata
Causa bsica
30
600
Todos
Los tipos
Cuasi-accidentes
O escapadas
Milagrosas
Actos
Subestndares
Condiciones
Subestndares
Personas
Contacto
con
Energa o
Sustancia
PERDIDA
FALTA DE CONTROL
Cumplimiento
Inadecuado de
los Estndares
Factores
del Trabajo
CONTROL
FALTA DEINMEDIATAS
CAUSAS
Estndares
Inadecuados
del Programa
Factores
Personales
CONTROL
FALTA DEBASICAS
CAUSAS
FALTA
CONTROL
DECONTROL
FALTA DE
Programas
Inadecuados
FALTA DE CONTROL
INCIDENTE/ACCIDENTE
Modelo de Causalidad de
Prdidas
Propiedad
Medio
Ambiente
Proceso
Etapa de control
PRE-CONTACTO
CONTACTO
POST-CONTACTO
PREVENCION
PROTECCION
REPARACION
Costos de los
accidentes
VISION
Objetivos
Metas
La gran noticia
LOS LDERES
NO NACEN....
EL LIDERAZGO SE
APRENDE....
ENTONCES NECESITAMOS LIDERES VALIENTES,
DEBEMOS FORMARLOS
90 %
GENTE
Fomentar la innovacin, reconocer las buenas ideas
Desarr..Imple...y Apoy..
Entrenamiento
Administracin
Inspecciones
Planeadas
Anlisis Tareas
Crticas
Investigacin
Accidentes
Observacin de
Tareas
Preparacin
Emergencias
Reglas de la
Organizacin
Anlisis de
Accidentes
Entrenamiento
Trabajadores
Equipos
Proteccin P
Servicios de
salud
Evaluacin del
Programa
Controles de
Ingeniera
Comunicacin
Personales
Comunicacin
con Grupos
Promocin
General
Contratacin y
Colocacin
Control de
Adquisiciones
Seguridad fuera
del Trabajo
REGLA DE ORO
PRIMERO SE IDENTIFICAN
LOS PELIGROS ....
....LUEGO SE EVALUAN,
MINIMIZAN Y CONTROLAN
LOS RIESGOS
Las prdidas son irrecuperables
MISION
DE LA
SUPERVISION
Cultura de seguridad
CONJUNTO DE PRINCIPIOS,
PERCEPCIONES Y CREENCIAS
QUE COMPARTEN LOS MIEMBROS
DE UNA EMPRESA, CON RELACION
A LA PREVENCION DE INCIDENTES
NO PUEDE
SER
CAMBIADA
POR
DECRETO...
Mejoramiento continuo
PROCESO DE PERFECCIONAR EL
.....LUCHA
CONSTANTE
DE LA
BSQUEDA
DE LO
MEJOR.....
El proceso de gerencia
Los Valores
Esenciales
Las Funciones
Adicionales
Objetivo de
Direccin
SI
DECIDIR
FALLAMOS
PLANIFICAR
G
E
R
E
N
T
E
S
AL
COMUNICAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
PLANEAR.....
MOTIVAR
COORDINAR
EFICIENCIA Y
EFECTIVIDAD
DE LA
EMPRESA
......EL PLAN
VA A
DELEGAR
CONTROLAR
DISCIPLINAR
FALLAR
SE APRENDE
VIA TECNICAS,
HABILIDADES
ESTA
Misin
DIVIDIDO
EN
Poltica
Estrategia
Plan de accin
Presupuesto
DOS PARTES :
Los Ganadores y
Y LOS PERDEDORES
Planificacin
Cuales resolvemos
primero?
primero?
Lo mas Crtico
Causas Reales
Revisin Gerencial
Medicin Monitoreo
Control Operacional
Capacitacin
Comunicaciones
Control Proactivo
Reactivo
Qu queremos lograr?
Objetivos - Metas
Cmo lo hacemos?
Programas de Gestin
Responsabilidad Autoridad
Poltica
Contraste estratgico
EL HORIZONTE
DE LAS
EMPRESAS
CUANDO NO
CUENTAN CON
UNA VISION...
Y LAS QUE S
CUENTAN CON
UNA
VISION
Beneficios
El Control de Riesgos, mejora el
bienestar de los trabajadores, las
operaciones, la calidad, la
productividad, las utilidades y la
imagen de la Gerencia Superior
ante los accionistas, la comunidad
y el mercado financiero.