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Filire :
Ingnierie de Conception et de Dveloppement des Applications
Thme :
Etude et paramtrage de la gestion des Ressources Humaines sous OpenERP
V7.0
Encadr par :
M. MOHAMMED BENGHALEM
Prsent par :
ABISSA Khadija OULAASSAS Sara .
Ddicace
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Remerciement
Nous profitons aussi de ce mmoire pour exprimer nos plus vifs remerciements
envers tous les professeurs qui nous ont apports du soutien durant nos tudes et
envers tous nos amis qui ont t toujours prs de nous avec leurs
encouragements, critiques et conseils.
Merci tous...
Projet de fin dEtudes
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Conclusion gnrale.............................................................................................................. 48
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Prsentation gnrale
Dans le contexte actuel dune comptition internationale froce, les entreprises doivent
constamment rationaliser leurs faons de prsenter les donnes et leurs manires de
dlguer les bons processus aux bons acteurs. Cest ce quon appelle le pilotage des
entreprises. Lide cest quil faut tre capable de se comprendre, de travailler
efficacement entre commerciaux, techniciens, comptables et logisticiens dune mme
entreprise pour optimiser le fonctionnement global. Pour cela il faut un langage
commun, des rfrentiels, des pratiques et des modes de communications partags. Les
ERP (Enterprise Ressource Planning) ou encore en Franais les progiciels de gestion
intgrs, constituent loutil idal pour une telle organisation de lentreprise.
Pourtant traditionnellement les ERP taient rserves aux grandes entreprises et une
lite dditeurs. Ds lors, les Petites et Moyennes Entreprises (PME) navaient pas un
accs ou alors se contentaient de plus modestes logiciels de comptabilit et de gestion
commerciale.
Pour rendre accessible les ERP aux PME, il a fallu d'abord rduire les cots. Le
logiciel libre a alors permis de supprimer un intermdiaire (le distributeur), de
diminuer les cots de dveloppement grce la rutilisation de logiciels libres, et de
rduire considrablement les cots commerciaux et marketing par la libre publication
du logiciel.
Ce qui caractrise les ERP cest quils sont dots de modules gnriques et
paramtrables, avec un primtre fonctionnel qui peut varier. Des modules tels que la
comptabilit, la gestion des ventes, des stocks, des projets, des ressources
humainesetc.
Le prsent rapport est constitu de 4 chapitres :
Le 1er chapitre sera consacr au contexte gnral dERP, et en particulier
OPENERP.
Le 2me chapitre sera consacr linstallation et la configuration dOPENERP.
Dans le 3me chapitre, on prsentera les modules existants dans OPENERP.
Enfin, la dernire partie aborde les points dlicats du module Ressources
humaines.
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Chapitre 1 :
Historique ERP
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INTRODUCTION
Les ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciels de Gestion Intgrs), ont
connu leur essor en profitant de l'volution ncessaire des systmes d'information pour
le passage de l'an 2000 puis pour la mise en place de l'euro. En effet, il tait sduisant
de remplacer tous les logiciels de gestion de l'entreprise par un intgr offrant l'tat
de l'art plutt que d'engager des corrections des programmes existants plus ou moins
anciens.
Les ERP sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activits
d'une entreprise (activits dites verticales telles que la production, l'approvisionnement
ou bien horizontales comme le marketing, les forces de vente, la gestion des ressources
humaines, etc.) autour d'un mme systme d'information. Ils offrent l'entreprise, une
solution globale et transversale.
Plus qu'un simple logiciel, un ERP est un vritable projet demandant une intgration
totale d'un outil logiciel au sein d'une organisation et d'une structure spcifique, et
donc des cots importants d'ingnierie. D'autre part, sa mise en place dans l'entreprise
entrane des modifications importantes des habitudes de travail d'une grande partie des
employs. Ainsi on considre que le cot de l'outil logiciel reprsente moins de 20%
du cot total de mise en place d'un tel systme.
Le principe fondateur d'un ERP est de construire des applications informatiques (paie,
comptabilit, gestion de stocks) de manire modulaire (modules applicatifs
indpendants entre eux gnralement signs par le mme diteur) tout en partageant
une base de donnes unique et commune.
Adopter un ERP implique plus quun contrat : cest un mariage avec lditeur ; ce
mariage comporte des obligations et il sera plus difficile d'en sortir que d'y entrer.
Dans la classification des logiciels, lERP est un package destin, a priori, tous les
secteurs, toutes les fonctions, les adaptations ncessaires se faisant par paramtrage.
Les ERP disposent de forts arguments commerciaux pour sduire les dirigeants (ils
proposent de mettre un terme au dsordre du systme dinformation, et aussi de rgler
des problmes dorganisation sans effort politique). Cette offre sduisante par sa
qualit et sa cohrence se rvle lusage plus risque que l'on avait pu l'imaginer :
elle ne peut tre efficace que si l'on accepte les contraintes qu'elle impose. Sa mise en
uvre comporte des difficults et des piges.
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2. Les inconvnients
Les ERP ne sont pas exempts d'inconvnients. Ils sont difficiles et longs mettre en
uvre car ils demandent la participation de nombreux acteurs ; ils sont relativement
rigides et dlicats modifier.
cot lev (cependant, il existe des ERP/PGI qui sont des logiciels libres,
les seuls cots tant alors la formation des utilisateurs et le service
ventuellement assur par le fournisseur du logiciel)
le progiciel est parfois sous-utilis
lourdeur et rigidit de mise en uvre
difficults d'appropriation par le personnel de l'entreprise
ncessit d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise
ncessit d'une maintenance continue
captivit vis vis de l'diteur
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Ce processus de choix dun ERP induit dans tous les cas la ncessit :
Une grande entreprise peut compter jusqu' 5 ans pour effectuer tous les changements
organisationnels et techniques qu'exige un ERP.
Le "cot total de possession" comprend les cots lis la mise en application (le
matriel, les logiciels, les outils de base de donnes, les frais de consultation, les cots
relatifs au personnel et la formation) et les cots d'exploitation (maintenance,
supports).
Ces solutions entranent non seulement des changements techniques profonds, mais
aussi des modifications fondamentales dans le mode de fonctionnement de l'entreprise.
Les employs devront adopter de nouvelles tches et responsabilits. Ils devront
apprendre matriser un nouvel ensemble de processus et comprendre comment
l'information qu'ils entrent dans le systme peut impacter directement d'autres secteurs
de l'entreprise.
L'apprentissage et la formation sont troitement lis la russite d'un ERP.
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SAP :
Fonde en 1972, SAP est le premier diteur mondial de progiciels ERP. SAP emploie
plus de 34.000 personnes dans plus de 50 pays.
Le progiciel SAP a remport rapidement un succs important auprs des grandes
entreprises en proposant un progiciel multilingue et multidevises. SAP sintresse
aussi au march des PME, en pleine croissance en proposant sa suite BusinessOne,
pour les entreprises de 2 250 salaris.
SAP est une application client-serveur. Ses modules couvrent l'ensemble des fonctions
de gestion de l'entreprise et chaque module couvre des besoins complets de gestion.
Certaines entreprises implmentent tous les modules fonctionnels de SAP, ou
seulement quelques-uns. SAP R/3 est entirement paramtrable. Par ailleurs, grce
son environnement de dveloppement, SAP R/3 peut tre adapt des besoins
spcifiques (dveloppements en ABAP/4).
Il est dot de plusieurs sortes de modules : des modules orients logistique (MM, PP,
SD, QM, PM), Finance (FI, CO, TR, IM) et ressources humaines (RH).
PeopleSoft :
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SAGE vise en particulier le march des PME o lditeur est bien implant.
Les logiciels de SAGE visent en particulier les entreprises de moins de 500 salaris.
Cependant, en Novembre 2005, Sage rachte lditeur Adonix pour souvrir le march
des PME/PMI de 500 2000 salaris. Les modules de SAGE sont les suivants :
La logistique qui inclut la gestion des nomenclatures, des plans de
production, lanalyse des cots de fabrication et la gestion des stocks.
La comptabilit qui inclut la comptabilit gnrale et analytique, la
gestion de trsorerie, la communication bancaire.
Les ressources humaines : gestions de la paie, des carrires, des
comptences et de la formation.
La marketing/CRM/ventes : compagnes de ventes/marketing, gestion des
forces de vente, module de e-commerce, configurateur de catalogues,
gestion des paiements scuriss.
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Compiere
ERP5
Fisterra
OFBiz (Open for Business)
PGI Suite
Value Enterprise
Open ERP
Les ERP d'aujourd'hui tirent parti du Web. Les utilisateurs peuvent accder ces
systmes au moyen d'un navigateur. Ces progiciels sont de plus en plus orients vers
l'extrieur et sont capables de communiquer avec les clients, les fournisseurs et
d'autres organisations.
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Chapitre 2 :
Installation et Configuration
OPENERP
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2. Aspects Fonctionnels
2.1 Mise en place des critres et paramtres :
Au cours de cette phase, on suit trois tapes :
Etape 1 :
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des donnes. Si, les donnes ne sont pas exportables, il faudra envisager une
saisie manuelle.
Etape 2 : analyse des formats de donnes des exports. Cration ou utilisation
doutils dETL pour la transformation des informations au format injectable
dans OpenERP.
Etape 3 : Injection dans OpenERP, validation de la cohrence et de lintgrit
des donnes rinjectes. Il est envisageable que cette tape ncessite des
ajustements manuels des informations une fois injecte dans OpenERP.
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Chapitre 3 :
MODULES OPENERP
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Grer votre quipe, suivre vos meilleures opportunits jusqu la vente, un jeu.
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Campagnes marketing
Acquisition de pistes
Mobilit assure
Interface intuitive
Contrle de facturation
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Automatisation de suivi
Comptabilit analytique
Multidevises
Un nombre de devise illimit est support avec une mise jour journalire
automatique des taux de change.
1.3 Gestion de projet :
Tenez-vous inform et grez vos projets par tches pour les projets court terme ou
par phases pour la planification long terme.
Collaboration efficace
Rdigez les tches ensemble laide dun tableau partag, discutez via le
clavardage intgr, partagez les tches avec vos clients.
Planification automatique
Suivi des incidents et demandes de support, alignement des demandes sur les
projets tout en suivant la qualit de la performance du service.
Gagnez du temps en envoyant et recevant les courriels lis votre projet dans
OpenERP. Communiquez aisment avec vos quipes, clients et fournisseurs
sans perdre le fil.
1.4 Gestion des achats :
Crez et suivez vos commandes en toute simplicit, grez vos fournisseurs : contrle
de livraison et de facturation.
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Propositions automatiques
Depuis le carnet dadresse, longlet Historique vous permet de suivre tous les
mouvements et transactions relatives un fournisseur.
Contrle de rception
Analyse personnalise
Contrle la rception
Valeur du stock
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Planification efficace
Gestion matrielle et RH
Alertes de stock
Master Data
Ne soyez pas frustr par un outil rigide. OpenERP vous offre la possibilit de
modifier manuellement toute opration, chaque niveau de progression.
Analyses de stock
Encodage des pointages, gestion du temps pass par tche, contrle des cots
du personnel et par projet.
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Gestion du personnel
Suivi de recrutement
Rapport
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Chapitre 4 :
GESION RESSOURCES
HUMAINE SOUS OPENERP
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Rsum :
L'entreprise englobe une panoplie de moyens matriels, financiers et humains. Donc le
personnel qui constitue la ressource humaine s'engage avec l'entreprise avec un contrat
de travail ce qui le positionne sous la subordination de son employeur. Cette relation
troite stipule que l'employ reoit un salaire de l'employeur en contrepartie d'une
prestation de travail. Ce processus de versement de salaire engendre le paiement des
charges sociales dont une partie incombe aux employeurs, et une autre aux salaris.
C'est ainsi que le terme "Gestion de la paie " s'avre hautement important pour bien
apprhender l'administration des salaris, et pouvoir grer le paiement des charges
sociales, taxes et cotisations aux organismes se rapportant la lgislation du travail
(CNSS, CIMR...etc.).
Vu que notre objectif est d'intercepter tous les termes en relation avec le salaire en vue
d'apprendre d'une faon adquate et pdagogique comment calculer le salaire net
payer, les charges patronales, lIGR et les cotisations salariales (CNSS, CIMR...etc.) :
On entame ce contexte fonctionnel du projet par l'identification des lments
constitutifs de la rmunration, ensuite on attaque le traitement fiscal des salaires qui
comprend entre autres l'impt gnral sur le revenu (IGR), les cotisations sociales
salariales et les charges patronales. Ensuite on prsente dans ce chapitre quelques
documents importants dans le cadre de la gestion de paie savoir le bulletin de paie et
livre de paie.
1. La Gestion du personnel
1.1 Le recrutement
Le recrutement est une opration concordance entre un poste et un candidat ; cest
dire assurer la meilleure adquation entre les comptences individuels et les besoins
socit.
La dmarche de recrutement
Pour recruter lentreprise doit :
- Dfinition le poste et dtermination les besoins du poste
- Dfinition le profil
- Compagne de recrutement
- Slection du candidat (concours, dossier, entretien,)
- Dcision dembauche
- Intgration.
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1.2 Le contrat
Forme du Contrat
Selon l'article 16 du code du travail, il existe trois formes de contrat:
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La date dembauche
La rmunration
Le lieu de travail
Les horaires de travail
Lintitul du poste
repos hebdomadaire.
-
du repos hebdomadaire.
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25%
50%
50%
100%
En contrepartie de ces prestations, la CNSS peroit rgulirement tous les mois des
cotisations de salaris : Cotisation pour prestation sociale et cotisation pour
assurance maladie obligatoire (AMO).
Les cotisations de prestations sociales sont la charge des salaris et sont fixes 4,29
% du salaire brut avec un plafond de 6000 DH par mois.
La loi instituant la couverture mdicale obligatoire garantissant laccs universel aux
soins de sant a t promulgu en novembre 2002. Elle prvoit une instance de
rgulation et deux mcanismes de couverture :
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Cette cotisation est calcule par application dun taux de 6,4 % la masse salariale.
Elle est entirement la charge des entreprises.
Les cotisations pour prestations sociales :
Le taux de cette cotisation est de 8,6 % du salaire brut (avec un plafond de 6000 DH
par salaire mensuel et par salari).
La taxe de formation professionnelle :
Son taux est de 1,6 % de la masse salariale, elle est aussi la charge exclusive des
entreprises.
Lassurance maladie obligatoire :
Formation
Professionnelle
1,60%
CNSS
Prestation sociales 12,89%
Partie salarial
Partie patronal
4,29
8,6
Tableau 3 : tableau de cotisations sociales
allocations
familiales
6,40%
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Le SBI est obtenu en liminant du salaire brut les lments exonrs. Il sagit
essentiellement:
SBI = SB - EXONERATIONS
3me tape : dtermination du salaire net imposable (SNI).
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Somme dduire en DH
0,00
250,00
666,67
1 166,67
1 433,33
2 033,33
Pour obtenir IR net, on retranche de lIR brut les dductions au titre des charges
familiales. Cette dduction est de 30 DH par mois par personne charge et ce dans la
limite de 6 personne (pouse et enfants).
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Salaire
Brute
Retenues
Sal
Plafonne CNSS IR Autre Total
Salaire
Net
Acompte Opposition
Net
payer
Total
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Agenda de lemploy
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Un employ peut demander des responsables de lui attribuer plus de jours de congs
en faisant une nouvelle demande dattribution sur Ressources humaines > Congs >
Demandes dattribution.
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Paramtrage IR :
Pour le paramtrage de IR partant Ressources humaines > Gestion de la paie >
Paramtre :
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Rubrique :
Cest un moyen pour regrouper les rgles salariales selon des classes, par exemple : on peut crer
une catgorie des primes, des indemnits, des dductions etc. Vous pouvez dfinir les
Rubriques en utilisant le menu : Ressources humaines > Gestion de la paie > Les Rubriques >
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FIGURE: Interface pour Ajouter une rubrique pour les heures supplmentaires
Attribution dune rubrique heures supplmentaires un employ :
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FIGURE: Interface pour Affecter une rubrique pour les heures supplmentaires un employ
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Conclusion gnrale :
Le travail demand consistait tudier et paramtrer le module Ressources Humaines,
et prcisment garantir une gestion de la paie, adapte au contexte marocain sous
OpenERP V7.0
La gestion de la paie marocaine est dveloppe par la socit NEXTMA intgre un
moteur puissant de calcul de paie marocain entirement paramtrable. Ce projet nous
a permis davoir une vision plus claire et plus prcise sur comment la paie est gre,
notamment au Maroc, il nous a aussi aid approfondir nos connaissances dans les
modules sous OpenERP. En plus, il nous a donn la chance dapprendre ,de travailler
et paramtrer ce progiciel.
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