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La empresa Alibaby, S.A., es una compaa dedicada a la fabricacin de:

Productos alimenticios infantiles.

Cuidado e higiene infantil.
Productos de higiene para mujer.
Productos de higiene para hombre.

Esta organizacin fue constituida en los aos 1960 por dos amigos, Julin
Martnez y Pedro Alvrez. stos, nada ms acabar la carrera de Econmicas, tenan
previsto formar su propio negocio, en el que pudieran aplicar todos los conocimientos
adquiridos durante sus estudios.
Con mucho esfuerzo, consiguieron disear los productos que podran empezar a
fabricar. As se iniciaron en la fabricacin de productos alimenticios infantiles; por
aquellos aos una actividad bastante novedosa, ya que haba muy pocas empresas
que fabricaban este tipo de productos.
El padre de Julin Martnez, posea un local de 600 metros cuadrados en la
provincia de Lugo, que no utilizaba, porque haba que reformarlo e invertir mucho
dinero. Julin Martnez y Pedro Alvrez le propusieron, al padre del primero, la
posibilidad de reformarlo y utilizarlo hasta que encontraran otro local y pudieran
comprarlo.
En un primer momento las cosas no marcharon muy bien por la inexperiencia de
estos dos empresarios en el sector y adems porque iban entrando nuevas empresas
competidoras.
A partir de mediados de los aos 60, con el babyboom y la creciente
incorporacin de la mujer al trabajo fuera de casa, se va haciendo necesaria la
adquisicin de productos alimenticios infantiles, que puedan sustituir a las elaboradas
y costosas papillas caseras, sin perder su valor nutritivo, a la vez que descargaban de
trabajo al ama de casa. Por estas razones, la gente empez a incrementar la demanda
y a concienciarse de la existencia de estos productos en el mercado y sus ventajas
para la familia.
Bsicamente en estos aos la fabricacin y venta de Alibaby, S.A. consista en
leche de continuacin, papilla y comida preparada. sta ltima estaba enfocada a las
posibles comidas que se hicieran fuera del hogar (por ejemplo cuando la familia se iba

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de viaje, era ms cmodo que llevar un recipiente con la comida preparada para el
nio).
En los aos setenta, la empresa se fue expandiendo, ampliando la capacidad
productiva, lo que produjo un aumento de los beneficios a una cuota superior a la
soada por Julin Martnez y Pedro Alvrez cuando eran estudiantes y tenan en mente
la constitucin de una empresa.
Los dos socios, decidieron en ese momento la compra de otro nuevo local donde
seguir con la ampliacin de su negocio. Dejaron el local del padre de Julin Martnez y
se instalaron en el nuevo, que contaba con 1000 metros cuadrados, tambin en la
provincia de Lugo y que estaba, tambin, muy cerca del que haban utilizado hasta
ahora.
En los aos ochenta, la empresa se plante ampliar la lnea de productos que
ofreca, fabricando productos de cuidado e higiene infantil y con esto satisfacer otras
de las necesidades para los nios.
Para conseguir este nuevo reto, la empresa tuvo que contratar personal
cualificado para la fabricacin de este tipo de productos. La lnea de productos de
cuidado e higiene infantil estaba compuesta por:

Champ.
Colonia.
Blsamos.
Paales.
Toallitas.

Ya en los aos noventa, ampli an ms su negocio comprando dos locales ms,

cercanos al que ya tena la empresa Alibaby, S.A. Adems empez a fabricar
productos de higiene para mujer y para hombre, bsicamente:

Colonia fresca
Champ.
Gel.
Pauelos.

Con esta frmula, lo que consegua la empresa es que ante la debilidad de algn
producto suyo en el mercado, emplear los esfuerzos en aquel que ms beneficios le
proporcionara y producir del otro solamente para cubrir la demanda no cubierta en el
mercado.
Es en estos aos cuando se produce el relevo generacional en Alibaby: los hijos
de los fundadores pasan a dirigir la organizacin e introducen una serie de cambios
importantes: la empresa empieza a publicitarse en los medios y darse a conocer como
una empresa que se preocupa de mejorar los productos que ofrece. Hasta ahora, las
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campaas publicitarias se centraban en la composicin de catlogos, incluyendo las

caractersticas de los productos, el precio y el establecimiento donde se puede
adquirir. Estas campaas se basaban bsicamente en el buzoneo.
Los productos Alibaby, S.A. se pueden adquirir en farmacias y establecimientos
especializados si son los productos para el nio y los dems en establecimientos de
alimentacin.
En estos momentos Alibaby est compuesta por 250 profesionales que se
encargan de la fabricacin de los productos. Adems cuenta con profesionales
especializados en la alimentacin infantil por si surgieran problemas a la hora de
utilizar los productos.
La empresa realiza campaas de publicidad en radio y en revistas especializadas,
mediante el anuncio de los productos y adems con la confeccin de artculos sobre
los productos, es decir publirreportajes.
Los directivos actuales se plantean un nuevo reto: la posibilidad de darse a
conocer en Internet, porque es una empresa que no slo quiere estar en expansin
sino que adems se preocupa por mantener al cliente informado de todas las
novedades relacionadas con el cuidado del beb y de la familia.
El objetivo no es slo publicitarse en la red, sino que adems se busca tener un
contacto directo con sus clientes y que ellos puedan interactuar con la empresa.

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1. Qu servicios o apartados debera incluir la web de Alibaby? Prepara un modelo
que podra llevar a cabo Alibaby en Internet, para informar de los productos a los
clientes y adems proporcionarle servicios adicionales de utilidad para ellos.
2. Que sistema de promocin utilizaras para dar a conocer esta nueva aventura de
Alibaby en Internet?
3. Crees necesario incorporar la posibilidad de venta de productos por la red?.

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