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INTEGRANTES :
PROFESOR
2011-II
2. GERENCIA PARTICIPATIVA
CALIFICACION: 2
La participacin del estudiante en la toma de decisiones se ve reflejada en las decisiones que
toman sus representantes en tanto que la cabeza y principal representante de la FIQT fomenta en
cierto modo la participacin en una toma de decisiones pero no se toma en cuenta en cierto
modo el trabajo en equipo y que los puntos de vista pueden ser diferentes pero se pueden
discutir y buscar una mejor solucin.
4. CONSTANCIA DE PROPOSITOS
CALIFICACION: 2
No se tiene un planeamiento estratgico ni se actualiza constantemente los objetivos,
bsicamente se tiene objetivos generales pero es primordial que se realice una anlisis a fondo y
en busca de una mejor calidad.
5. PERFECCIONAMIENTO CONTINUO
CALIFICACION: 2
No existe una poltica que haga que se fomente esta herramienta de mejora, por lo general no se
aplica innovaciones y no se es propenso al cambio a pesar de existir falencias y haber encontrado
soluciones y plantearlas como herramienta de cambio se ponen trabas al trabajo y no se quiere
asumir riesgos ni cambiar debido en esencia al temor.
6. GERENCIA DE PROCESOS
CALIFICACION: 2
En la empresa existen diferentes sectores que tienen diferentes visiones aunque el conflicto de
ideas siempre sucede y es provechoso para tener diferentes puntos de vista y poder ver ms de lo
que se puede captar, en este caso no se llega a acuerdos ni a tomar decisiones en pro de una
mejora sustanciosa. Pero ha de recalcarse que hay una jerarqua que se respeta y funciones
establecidas para cada organismo y/o sector que se cumplen en cada uno.
7. DELEGACION
CALIFICACION: 3
Aunque para tomar una decisin importante se llama a un consejo, donde se exponen las ideas y
planteamientos y se somete a votacin y posterior aprobacin; decisiones un tanto menos
importantes pero no menos relevantes se delegan a cada organismo y se resuelven.
8. DISEMINACION DE INFORMACIONES
CALIFICACION: 3
Existe una poltica de informacin abierta y los consejos se realizan a puertas abiertas. Los
diferentes organismos se encargan de difundir informacin de manera abierta pero esta solo es
recepcionada por el usuario aunque en algunos casos cause confusin.
9. GARANTIA DE CALIDAD
CALIFICACION: 3
Los procesos administrativos son totalmente documentados aunque en cierto modo esto puede
llegar a entorpecer ciertas decisiones pero se puede considerar que existe un orden y se tiene
confianza para realizar diferentes trmites y solicitar algn tipo de documentacin.
RESUMEN
CRITERIO
Total satisfaccin
Gerencia participativa
Desarrollo de recursos humanos
Constancia de propositos
Perfeccionamiento continua
Gerencia de procesos
Delegacion
Diseminacion de informaciones
Garantia de la calidad
No aceptacin de errores
TOTAL
CALIFICACION
2
2
3
2
2
2
3
3
3
2
24