1.Identificacin de tipos de consumidores con caractersticas similares.
2.Segmentacin del mercado: La cual consiste en descomponer el mercado total en un nmero
reducido de subconjuntos llamados segmentos, teniendo stos que ser lo suficientemente
homogneos en cuanto a sus comportamientos, necesidades y motivaciones.
3.Seleccionar entre los segmentos resultantes, cul es el grupo ms atractivo para la empresa. 4.Enfocar el estudio, nicamente en l. 5.Dirigir el producto o servicio: slo hacia l, logrando as una mayor criterios de segmentacin.
CRITERIOS DE SEGMENTACION Hay muchas formas de poder llevar a cabo una segmentacin del mercado, entre las ms frecuentes destacan los siguientes criterios: