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Trabajo: N.-1
Tema: Organigrama, cronograma, diagrama, flujo grama, procesos, mapa de
procesos, cadena de valor, niveles administrativos, procesos administrativos,
sistemas de gestin, simulacin, modelos y tomas de decisiones.
Organigrama
Un organigrama es la representacin grfica de la estructura de una empresa o
cualquier otra organizacin. Representa las estructuras departamentales y, en
algunos casos, las personas que las dirigen, esquematiza las relaciones
jerrquicas y competenciales de vigor en la organizacin.
El organigrama es un modelo abstracto y sistemtico que permite obtener una
idea uniforme y sinttica de la estructura formal de una organizacin.
Cronograma
Cronograma es un concepto que se utiliza en varios pases latinoamericanos
para mencionar a un calendario de trabajo o de actividades. El trmino procede
de los vocablos griegos chronos (tiempo) y grmma (letra).
Porejemplo: De acuerdo al cronograma indicado por las autoridades, la feria
ambulante llegar maana a la ciudad, El cronograma que acordamos con el
gerente indica que hoy tenemos que presentar, al menos, cinco balances,
Vamos a elaborar un cronograma para organizar mejor nuestras obligaciones.
El cronograma, por lo tanto, es una herramienta muy importante en la gestin
de proyectos. Puede tratarse de un documento impreso o de una aplicacin
digital; en cualquier caso, el cronograma incluye una lista de actividades o
tareas con las fechas previstas de su comienzo y final.
Diagrama
Representacin grfica de las variaciones de un fenmeno, de una serie de
datos o de las relaciones que tienen los elementos de un conjunto
Flujo grama
Representa la esquematizacin grfica de un algoritmo, el cual muestra
grficamente los pasos o procesos a seguir para alcanzar la solucin de un
problema. Su correcta construccin es sumamente importante porque, a partir
del mismo se escribe un programa en algn Lenguaje de Programacin. Si el
Diagrama de Flujo est completo y correctoel paso del mismo a un Lenguaje de
Programacin es relativamente simple y directo.
Es importante resaltar que el Diagrama de Flujo muestra el sistema como una
red de procesos funcionales conectados entre s por " Tuberas " y "Depsitos"
de datos que permite describir el movimiento de los datos a travs del Sistema.
Este describir : Lugares de Origen y Destino de los datos , Transformaciones
a las que son sometidos los datos, Lugares en los que se almacenan los datos
dentro del sistema , Los canales por donde circulan los datos. Adems de esto
podemos decir que este es una representacin reticular de un Sistema ,el cual
lo contempla en trminos de sus componentes indicando el enlace entre los
mismos.
En el presente Trabajo se representar a travs de un Diagrama de Flujo el
Procedimiento que debe efectuarse para calcular el pago de los trabajadores
de una Empresa.
Tipos de Flujo gramas
Segn Chiavenato, Idalberto. Ao 1.993: Existen tres tipos de Flujogramas
o Diagramas de Flujo
Diagrama de flujo vertical: Tambin denominado grfico de anlisis del
proceso. Es un grfico en donde existen columnas verticales y lneas
horizontales. En la columnas verticales estn los smbolos o convencionales (
de operacin, transporte, control, espera y archivo), los funcionarios
involucrados en la rutina, el espacio recorrido para la ejecucin y le tiempo
invertido.
El diagrama de flujo vertical destaca la secuencia de la rutina y es
extremadamente til para armar una rutina o procedimiento para ayudar en la
capacitacin del personal y para racionalizar el trabajo.
Procesos administrativos
Las diversas funciones del administrador, en conjunto, conforman el proceso
administrativo. Por ejemplo, planeacin, organizacin, direccin y control,
consideradas por separado, constituyen las funciones administrativas, cuando
se toman como una totalidad para conseguir objetivos, conforman el proceso
administrativo.
Planeacin
"La planeacin consiste en fijar el curso concreto de accin que ha de
seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de
operaciones para realizarlo, y la determinacin de tiempos y nmeros
necesarios para su realizacin ".A. Reyes Ponce.
"La planeacin es el primer paso del proceso administrativo por medio del
cual se define un problema, se analizan las experiencias pasadas y se
embozan planes y programas" J. A. Fernndez Arenas.
Organizacin
El control tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo
con los planes establecidos
Sistemas de gestin
Un sistema de gestin es una estructura probada para la gestin y mejora
continua de las polticas, los procedimientos y procesos de la organizacin.
Desarrollo del potencial
Las mejores empresas funcionan como unidades completas con una visin
compartida. Ello engloba la informacin compartida, evaluaciones
comparativas, trabajo en equipo y un funcionamiento acorde con los ms
rigurosos principios de calidad y del medioambiente.
Un sistema de gestin ayuda a lograr los objetivos de la organizacin mediante
una serie de estrategias, que incluyen la optimizacin de procesos, el enfoque
centrado en la gestin y el pensamiento disciplinado.
Por qu los sistemas de gestin son necesarios?
Las empresas que operan en el siglo XXI se enfrentan a muchos retos,
significativos, entre ellos:
Rentabilidad
Competitividad
Globalizacin
Velocidad de los cambios
Capacidad de adaptacin
Crecimiento
Tecnologa
El uso de un sistema de gestin probado le permite renovar constantemente su
objetivo, sus estrategias, sus operaciones y niveles de servicio.
Simulacin
Thomas T. Goldsmith Jr. y EstleRay Mann la define as: "Simulacin es una
tcnica numrica para conducir experimentos en una computadora digital.
Estos experimentos comprenden ciertos tipos de relaciones matemticas y
lgicas, las cuales son necesarias para describir el comportamiento y la
estructura de sistemas complejos del mundo real a travs de largos perodos".
Una definicin ms formal formulada por R.E. Shannon1 es: "La simulacin es
el proceso de disear un modelo de un sistema real y llevar a trmino
experiencias con l, con la finalidad de comprender el comportamiento del
sistema o evaluar nuevas estrategias -dentro de los lmites impuestos por un
cierto criterio o un conjunto de ellos - para el funcionamiento del sistema
Modelos
Modelado es el proceso de construccin de un modelo. Un modelo es una
representacin de un objeto, sistema, o idea. Usualmente, su propsito es
ayudar explicar, entender o mejorar un sistema (Shannon, 1988). Los modelos
son tiles para:
El pensamiento: Al construir un modelo necesariamente se debe ordenar y
completar el conocimiento que del sistema real se posee.Teora de Modelos y
Simulacin. Introduccin a la Simulacin. 12.
Tomas de decisiones.
La toma de decisiones es uno de los procesos ms difciles a los que se
enfrenta el ser humano. En esta pgina se presenta el proceso de toma de
decisiones ms estudiado en psicologa y que tiene aplicacin en la terapia
cognitivo conductual. Se explica con detalle que hay que plantear los objetivos
que se desean, elaborar un plan, realizar las acciones comprendidas en el plan,
evaluar la marcha del plan y de los resultados que se van alcanzando.
10.el hijo de un empresario hered recientemente una gran suma de dinero desea utilizar
parte de este parte dinero para establecer un fideicomiso para sus dos hijos el fideicomiso
tienes dos opciones de inversin una un fondo de bonos idos un fondo de acciones los
rendimientos proyectados durante la vida de las inversiones son de 6 por ciento para el fondo
de bonos y el 10 por ciento para el de accin independientemente de la porcin de la herencia
que finalmente decir a comprometer al final he comido desea invertir por lo menos 30 por
ciento de de dicha cantidad en el fondo de bonos adems desea seleccionado una
combinacin que le permita obtener un rendimiento total de por lo menos 7.5%
no tenga un modelo de programacin lineal que pueda utilizarse para determinar el
porcentaje que debas final se a cada una de las posibles alternativas de inversin.
11. el propietario del restaurante delicias deseara determinar cul es la mejor opcin de
asignar un presupuesto mensual de publicidad de 1000 dlares entre peridicos y la Radio la
administracin ha decidido que por lo menos el 25 por ciento del presupuesto debe utilizarse
en cada una de estos tipos de medios y que al monto de dinero gastado en publicidad en
peridicos locales deben ser por lo menos el doble de lo que se gaste en Radio un asesor de
mercadotecnia has desarrollado un ndice que mide la exposicin del auditorio por dlar de
publicidad en una escala del 0 al 100 dnde valores ms elevados ver el ndice indican mayores
exposiciones al auditorio si el valor del ndice para publicidad en los peridicos locales es de 50
y para un anuncio de radio es de 80 cmo debera asignar la administracin el presupuesto de
publicidad hasta fin de maximizar el valor de exposicin total del auditorio.
obtenga un modelo de programacin lineal que se puede utilizar para determinar la manera en
que la administracin debe asignar presupuesto de publicidad hasta fin de maximizar el valor
de la exposicin total al auditor
12. la empresa futuro seguro es una empresa de corretaje que administra cartera de valores
para clientes un cliente nuevo ha solicitado que la empresa mand una cartera de inversiones
de 80000 dlares cmo estrategias de inversin el cliente desea una combinacin de las
acciones siguientes.
el ndice de riesgo por accin es de una clasificacin de riesgo relativo de dos alternativas de
inversin para los datos dados se piensa que seguros es la inversin sujeta a ms riesgo al
restringir el riesgo total de la cartera la firma de inversiones evita colocar cantidades expresiva
de la cartera en las inversiones potencialmente de rendimiento alto y riesgo elevado para la
cartera actual se ha establecido un lmite superior de setecientas para el ndice de riesgo total
de toda las inversiones tambin la empresa ha establecido un lmite de 1000 acciones para los
valores seguros ms riesgosos cunta secciones de cada uno de estos valores deben ser
adquiridas al fin de maximizar el rendimiento anual total
13. conservas del Ecuador produce varios productos alimenticios ecuatorianos y los vende a
Delicias cadena de tiendas de abastos localizada en Quito y Guayaquil conservas del Ecuador
fbrica dos salsas sierra salsa vicosta salsa esencialmente ambos productos son mezclados de
tomates enteros 30 por ciento de salsa de tomate y 20 por ciento de pasta de tomate la costa
salsa que tiene una consistencia ms espesa y troceada est elaborada con 70 por ciento de
tomates enteros 10 por ciento de salsa de tomate y 20 por ciento de pasta de tomate cada de
tarro de salsas producida pesa 10onzas para el perodo de produccin actual conservas del
Ecuador puede adquirir hasta 280 libras de tomates enteros 130 libras de salsa de tomate y100
libras de pasta de tomate el precio por libra de estos ingredientes es de 0,96 0,64 y 0,56
centavos respectivamente el costo de las especies y de los dems ingredientes es de
aproximadamente 0,10 por recipiente conservas del Ecuador compra tarros de vidrio vacos de
0.02 cada uno y los costos detectado y llenado estiman en 0,03 por cada tarro de salsa
producido el contrato de conservas del Ecuador con delicias resulta en ingresos por ventas de
1,64 por tarro de sierra Salta ir de 1,93 por cada tarro de Costas salsa.
Desarrolle un modelo de programacin lineal qu le permita determinar la mezcla de salsas
que maximice la contribucin total de utilidad.
14. El editor de produccin de UNITA editor tiene mil ochocientas pginas de un manuscrito
que deben ser revisadas debido al poco tiempo involucrado slo hay dos revisiones disponible
Juan Moreno y Carlos Carrillo Juan tienes 10 das disponibles y Carlos 12 das Juan puede
procesar 100 pginas del manuscrito por da y Carlos 150 pginas diarias UNITA editor ha
desarrollado un ndice utilizando para medir la calidad general de un revisor en una escala de 1
peor 10 mejor la calidad de Juan es 9 y la de Carlos es 6 adems Juan cobra 3 dlares por
pgina de manuscrito revisar Carlos cargar dos dlares por pgina si se ha seguido un
presupuesto de 4 mil 800 dlares para la revisin cuntas pginas debern ser asignadas a
cada supervisor para completar el proyecto con calidad ms elevada posible
15. Ecuador expedicin fabrica ropa especial para excursionistas es aqu y alpinismo la
administracin de la empresa has decidido iniciar la produccin de dos nuevas chompas
diseadas para uso en climas extremadamente fro los nombres seleccionados para un uso en
climas extremadamente fros los nombres seleccionados para los dos modelos son Cotopaxi y
Chimborazo la planta de fbrica tiene disponibles 120 horas de tiempo de corte y siento 20
horas de tiempo de costura para la produccin de estas dos chompas cada chompa Cotopaxi
requiere de 30 minutos de tiempo de corte y siento 20 horas d tiempo de costura minutos
para la produccin de estas chompas casa yo un PA Cotopaxi requiere de 30 minutos de
tiempo de corte y de 45 minutos de tiempo de costura y cada chompa Chimborazo requiere de
20 minutos de tiempo de corte y de 15 minutos de tiempo de costura el costo de mano de
obra y materias primas es de 150 dlares por cada chompa Cotopaxi y de 50 dlares por cada
chompa Chimborazo los precios al menudo a travs del catlogo por correo de la empresa son
de 250 dlares para de la Cotopaxi y de 200 dlares para la Chimborazo dado que la
administracin cree que la Cotopaxi es un abrigo nico que mejora la imagen de la empresa a
decidido que por lo menos el 20 por ciento de la produccin total mente corresponder a este
modelo suponiendo que es Ecuador expedicin pueda vender tantas chompas de este tipo
como pueda producir cuntas unidades de cada modelo de veras fabricar para maximizar la
contribucin total a la utilidad
16. Ecuador Motors has desarrollado un nuevo modelo de vehculo deportivo de utilera
contraccin de 4 ruedas como parte de la campaa de mercadotecnia EM has desarrollado una
presentacin de ventas en City que se enviar tanto a propietarios de vehculos de traccin en
los cuatro ruedas em actuales como a propietarios de vehculos til yy deportivos de 4 ruedas
ofrecidos por la competencia EM se refiere a estos dos mercados objetivos como mercados de
clientes actual y mercado de clientes nuevo los individuos que reciban nuevo video
promocional tambin recibirn un cupn para un recorrido de prueba del nuevo modelo EM
durante un fin de semana un factor clave en el exito de esta nueva promocin es la tasa de
respuesta es decir el porcentaje de individuos que reciban la nueva promocin y el recorrido
de pruebas de modo nuevo' EM estima que las tasa de respuesta para l mercado de clientes
anual es el 25 por ciento y para el mercado de clientes nuevo es el 20 por ciento la tasa de
ventas es el porcentaje de individuos que reciba la nueva promocin haga el recorrido de
pruebas y efecte la compra los estudios de investigacin de mercado indican que la tasa de
ventas de 12 por ciento para el mercado de clientes actual y de 20 por ciento para l mercado
nuevo el costo de cada promocin excluyendo los costos de recorrido de prueba es de 5
dlares por cada promocin enviada al mercado de cliente actual y de cuatro dlares por cada
promocin enviado al mvil mercado de clientes nuevo las administracin tambin ha decidido
que debera enviar la nueva promocin a un mnimo de 30.000 cliente anuales de un mnimo
de 10000 clientes nuevos adems el nmero de clientes actuales que haga el recorrido de
prueba del nuevo vehculo debe ser por lo menos el doble del nmero de clientes nuevos que
haga el recorrido de prueba del nuevo vehculo si l propuesto de mercadotecnia incluyendo
los costos del recorrido de prueba es de 1200000 dlares cuntos promociones debern ser
enviadas a cada grupo de clientes para maximizar las ventas totales.
17. deportes creativos fbrica raquetas de tamao estndar y extragrande las raquetas de la
empresa son extremadamente ligeras de vida del uso una aleacin de magnesio grafito
inventada por el fundador de la empresa cada receta de tamao estndar utilizado 0.125 kilos
de aleacin y cada requeta extragrande utiliza 0,4 kilos para el siguiente perodo de produccin
de dos semanas slo hay disponible 80 kilos de aleacin cada raqueta de tamao estndar
ocupa 10 minutos de tiempo de fabricacin y cada receta tamao extra grande utilizar 12
minutos la contribuciones a la utilidad son de 10 dlares por cada raqueta estndar y de 15
dlares por cada raqueta extragrande y estn disponibles 40 horas de tiempo de produccin
por semana la administracin especificado que por lo menos un 20 por ciento de la produccin
total debe ser de la raqueta de tamao estndar cuntas raquetas de cada tipo de ver a
fabricar deportes creativos a las dos semanas siguientes a fin de maximizar la contribucin
total a la autoridad supongo que debido a la naturaleza nica de sus productos DC puede
vender tantas raquetas como pueda producir.
18. La administracin de servicios controlados desea desarrollar un modelo que le ayude a
seguir el tiempo de sus tcnicos entre llamadas de servicio por contrato a clientes tanto
normales como nuevos en el perodo de planeacin de dos semanas hay disponibles un
mximo de 80 horas de tiempo de Tcnico en fin de satisfacer los requerimientos de flujos de
caja debe generarse por lo menos ochocientas horas de ingresos por tcnicos durante el
perodo de dos semanas el tiempo de los tcnicos para los clientes normales general 25
dlares la hora pero para clientes nuevos slo genera un promedio de tres dlares la hora
porque en muchos casos el contacto con un cliente nuevo no llega generar servicios facturable
para asegurarse de que se mantienen contratos con clientes nuevos el tiempo del tcnico
requerimiento utilizado en contactos con clientes nuevos debe ser por lo menos 60 por ciento
del tiempo utilizado en contacto con clientes normales para los requerimientos de ingresos y