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Sem contar com a possibilidade de voc vir a ser mais um colaborador da empresa e, com
certeza no ir querer ter desafetos.
- Tenha em mente sempre o cargo ao qual voc est concorrendo. Se for na rea de vendas,
realce suas qualidades de bom vendedor, tais como persuaso, comunicao, carisma; se for
na rea administrativa: organizado, metdico; se for em alguma rea especfica: mostre que
tem conhecimentos tcnicos. Procure sempre relacionar suas respostas com o cargo ao qual
est concorrendo. Exemplifique suas respostas com situaes reais que voc enfrentou em
outros empregos.
Caso no tenha experincia anterior, faa um paralelo entre a vaga que est concorrendo e
situaes que vivenciou em sua vida pessoal. Por exemplo, se a vaga para vendedor, e
voc no tiver experincia nesta rea e for questionado a respeito de suas qualidades como
vendedor, poder responder assim: eu acredito que posso ser um bom vendedor, mesmo
sem ter trabalhado diretamente com vendas, pois alm de ter as caractersticas necessrias
para tanto, sempre conseguia convencer meus amigos a fazer determinadas coisas...
LINGUAGEM CORPORAL
- Lembre-se sempre que as palavras comunicam apenas 7% de tudo o que falamos. O tom da
voz comunica 38%. E os gestos e nossa expresso facial comunicam 55%. O corpo fala mais
que as palavras. Use isso a seu favor. Portanto, no se permita participar de uma entrevista
triste e desmotivado. Mesmo que voc tente esconder, isso ser percebido.
- Seja sempre otimista, jamais se queixe da sua situao ou das dificuldades que vem
enfrentando. Ningum gosta de pessoas reativas, pessimistas e que vivem reclamando.
Mostre como tem enfrentado suas dificuldades com garra e determinao.
- Sente-se com postura ereta na cadeira. Permanea com os ombros alinhados, as costas
eretas, o olhar brilhante, o andar seguro, a voz pausada e agradvel, a postura polida e o
aperto de mo firme.
- No caso de mulheres, no permanea sentada com sua bolsa no colo. Isso limitar seus
movimentos. melhor acomod-la na cadeira ao lado, ou no encosto da cadeira.
- Seja natural. No tente limitar seus movimentos. Isso deixar voc ainda mais nervoso. Se
voc gesticula demais, deixe isso fluir naturalmente. Apenas cuidado para no ser muito
espalhafatoso, gesticulando com as mos acima da linha dos ombros.
- Um sorriso na hora certa abre muitas portas. Mas no exagere!
- O olho no olho passa mais credibilidade.
- Procure utilizar uma tcnica chamada rapport. Ou seja, sente-se em uma posio
semelhante ao entrevistador e fale no mesmo tom e velocidade que ele. Quanto mais
parecidos corporalmente vocs estiverem, melhor fluir sua comunicao.
- Mesmo que j tenha entregue anteriormente seu currculo, leve outro no momento da
entrevista. Lembre-se que o currculo da entrevista deve ser diferenciado em relao os
outros. Desta forma, voc estar causando uma melhor impresso.
COMO RESPONDER AS PERGUNTAS:
- Sempre embase suas respostas com argumentos ou exemplos concretos. Assim voc estar
passando mais credibilidade. O ideal dar exemplos profissionais. Caso nunca tenha
trabalhado anteriormente, exemplos da sua vida pessoal tambm so vlidos.
- Nunca faa respostas longas e nem curtas demais. Seja objetivo, mas no deixe de
desenvolver um raciocnio lgico em cada resposta. Evite respostas com apenas sim ou
no. Torne suas respostas mais interessantes. Para isso, estude antes a respeito da
empresa e faa um paralelo das suas respostas com informaes da empresa. Assim, caso
seja questionado por qu deveria ser contratado para trabalhar conosco? voc poder
responder algo do tipo: sua empresa uma empresa jovem, criada em 1999 e que vem
crescendo 15% ao ano. Alm disso, sei que desenvolvem um projeto com crianas portadoras
de necessidades especiais. Eu me identifico muito com tudo isso e acredito ter as
caractersticas necessrias para fazer parte deste time.
- Seja sempre positivo em suas respostas. Nunca aborde um assunto pelo lado negativo ou
utilize palavras negativas. Mostre que voc sempre aprende algo positivo mesmo em
experincias desagradveis em sua vida.
- Caso esteja nervoso, tente no se preocupar e seja sincero, afirmando: "Desculpe, pois
estou um pouco nervoso j que este trabalho muito importante para mim". Isso demonstra
tranqilidade e quase sempre ajuda a amenizar o ambiente. Controlar a respirao tambm
ajuda
a
controlar
a
ansiedade
e
o
nervosismo.
- fundamental a sinceridade em suas respostas. Fale sempre a verdade. Algumas
informaes mais delicadas podem ser omitidas ou comentadas de forma mais superficial.
Exceto se for indagado a respeito.
- Pronuncie as palavras com clareza. Nem rpido e nem devagar demais. Fale com
naturalidade, espontaneidade e, principalmente, entusiasmo e alegria.
- Nunca fale mal de ex-patres ou de ex-colegas de trabalho, assim como das empresas
anteriores. Se for questionado, diga que prefere no se pronunciar, por no considerar tico.
- Fale a respeito dos cargos que ocupou em empregos anteriores. Procure mostrar tambm as
contribuies que deu empresa e o que aprendeu. Mencione projetos dos quais participou,
metas e objetivos atingidos, sempre com entusiasmo e alegria.
- Procure sempre valorizar suas experincias e conhecimentos. Nunca diminua qualquer tipo
de conhecimento ou experincia que tenha vivido. Experincias profissionais no registradas
em carteira de trabalho tambm devem ser mencionadas, j que com certeza voc deve ter
aprendido muito nas mesmas.
- Utilize a palavra trabalho no lugar de emprego.
- Memorize o nome do entrevistador e procure cham-lo pelo nome. muito importante que
voc procure conversar com ele sempre olhando nos seus olhos.
- No utilize grias e cuidado com os vcios de linguagem.
- Demonstre que voc uma pessoa informada a respeito da economia, poltica e cultura do
pas. Se voc conseguir inserir dados reais do panorama atual do pas em suas respostas,
com certeza estar dando passos importantes. Se no souber, no invente.
- Se for indagado a respeito de algum acontecimento poltico ou econmico do pas do qual
no esteja muito bem informado, pea desculpas e diga que prefere no emitir nenhuma
opinio sobre o assunto, pois no est devidamente informado sobre os detalhes.
- Quando for questionado sobre seus pontos fortes, na verdade o que o entrevistador quer
saber so seus diferenciais competitivos. Ou seja, em qu voc realmente muito bom, em
qu se diferencia dos demais. O ideal enumerar os pontos que tm relao com o cargo ao
qual est concorrendo. Por exemplo, se est concorrendo a uma vaga de vendedor, fale que
persuasivo e entusiasmado, ou que adora desafios. Qualidades muito admiradas hoje em dia
no mundo empresarial so: criatividade, flexibilidade, liderana, persuaso, entusiasmo, garra,
determinao, comunicao, bom relacionamento interpessoal.
- Ao contrrio, caso a pergunta seja sobre os pontos fracos, mostre como voc procura usar
seus pontos fracos a seu favor, transformando-os em aliados. Alm disso procure citar os
pontos fracos mais superficiais. Nunca deponha contra voc, dizendo que muito irritado,
explosivo ou que tem personalidade forte. Da mesma forma, no tente ocult-los, pois isso
demonstrar que voc no se conhece ou ento que est tentando enganar o entrevistador.
- Ao citar um ponto fraco, no aponte uma qualidade como sendo defeito. Muitos candidatos
se dizem perfeccionistas quando questionados a respeito de um defeito. Antigamente isso at
funcionava, mas hoje os selecionadores no se deixam iludir por essa resposta.
APARNCIA GERAL:
- A primeira impresso a que fica. Esteja, portanto, impecvel. Roupa limpa e bem
engomada. De preferncia, com aspecto de nova.
- Preste bastante ateno na roupa que ir usar. Uma dica quase sempre infalvel vestir-se
da mesma forma que os colaboradores daquela empresa se vestem. Assim o entrevistador
consegue facilmente visualizar voc juntamente com o restante da equipe. O mesmo vale
para cabelo e maquiagem.
- Evite o uso de muitos acessrios, tais como colares e brincos muito grandes, faixas e outros.
- Evite roupas muito chamativas, tanto com relao a decotes, estampas ou modelos
diferenciados demais.
- No se aconselha o uso de perfumes fortes. O ideal uma colnia leve.
- Para entrevistas em lojas de moda, voc deve vestir-se de acordo ao estilo da mesma.
- Ateno para as unhas dos ps e mos, que devem estar bem pintadas, aparadas e limpas.
- A barba deve estar aparada. No se aconselha o uso de bigode e cavanhaque. O visual
deve ser limpo e higinico.
- Esteja com aspecto de banho recm tomado.
- Para mulheres, indica-se sapatos de salto alto. Homens, sapatos bem engraxados e com
aspecto de novo.
- Nunca use bon e culos escuros na cabea ou na gola da roupa.
Veja algumas perguntas e as respostas mais adequadas:
- Como voc descreve sua prpria personalidade?
Nunca descreva sua personalidade como marcante, difcil ou forte para o selecionador estas
caractersticas podem denotar uma pessoa encrenqueira, difcil de conviver no dia-a-dia, ou
forte demais a ponto de ser intransigente. Tente passar uma idia de personalidade
cooperativa, entusiasta, criativa, conciliadora, objetiva e prtica. E exalte os seus diferenciais
competitivos, ou seja, aquilo que voc faz como poucos.
- Por que voc saiu da empresa anterior?
O ideal falar que voc estava em busca de novos desafios para sua carreira.
- Por que voc quer trabalhar nesta empresa?
Para responder esta pergunta de forma convincente, muito importante ter informaes
generalizadas a respeito da empresa. O foco da resposta deve ser a contribuio que voc
pode dar para a melhoria dos produtos e servios que a empresa oferece. Evidentemente
voc pode citar o salrio e os benefcios a que ter direito, mas destaque suas habilidades e
competncias para atingir o desempenho esperado. Alm disso, mostre que se identifica com
o estilo da empresa.
- Quais seus objetivos em longo prazo?
Fale seus objetivos profissionais. Mostre que traou metas, como pretende atingi-las e que
est buscando constantemente seu aperfeioamento profissional. No formule respostas
prontas, do tipo quero crescer com a empresa. O ideal mostrar que voc tem planos de
continuar na empresa, exercendo, lgico, cargos mais elevados.
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