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TI 730i

Verso deste manual 0.1/07

CARO USURIO,
Parabns, voc acaba de adquirir um produto desenvolvido
pela Intelbras, empresa lder na fabricao de terminais e
centrais telefnicas.
O Terminal Inteligente TI 730i foi desenvolvido para ser utilizado em conjunto com as Micros Centrais Modulare/Modulare i,
Conecta, 4015, 6020, Corp 6000, Corp 8000 e as Centrais
10040 e 16064, Lobby 640i e Lobby 200i e Corp 16000 (Se o
seu aparelho uma Central Lobby 200i ou Lobby 640i voc
deve utilizar apenas o Manual de Instrues das respectivas
Centrais). Estas Centrais possuem caractersticas diferenciadas, no entanto, o Terminal se adaptar automaticamente
ao PABX no qual esteja conectado.
Este manual tem como objetivo orient-lo na instalao, operao e na programao de seu Terminal Inteligente.
Certifique-se primeiro qual a Central em que seu aparelho
est conectado e, em seguida, leia atentamente este Manual
do usurio e conhea todas as facilidades oferecidas por
este equipamento.
Ou se desejar, consulte este manual via internet, acessando
nosso site www.intelbras.com.br.

Atenciosamente,
Equipe de Documentao
Intelbras S/A

Verso deste manual 01/07

RECOMENDAES DE SEGURANA
Evite colocar o equipamento prximo a aparelhos que produzam
calor ou dispositivos que gerem rudos eltricos e radiofreqncia
(como, por exemplo,motores e lmpadas fluorescentes);

No exponha o equipamento diretamente luz nem umidade;


Tenha cuidado para no deix-lo cair no cho;
Para a limpeza do seu equipamento use somente uma flanela
umedecida em gua.

ORIENTAES PARA INSTALAES

Qualquer ramal pode receber um


Terminal Inteligente sem a necessidade de nenhuma interface ou qualquer programao na Central;

Caso voc retire um Terminal Inteligente de um determinado ramal,


voc deve informar a Central, atravs da programao de cancelamento de ramais TI, de que o respectivo
ramal no tem mais um Terminal
Inteligente conectado. Caso contrrio, o ramal continuar ocupando
uma posio de Terminal Inteligente.

Para maiores informaes sobre o


cancelamento do ramal TI verifique
o guia de instrues do PABX.

DISTNCIA MXIMA PARA


INSTALAO
A distncia mxima do TI730i ao Conector TXTI/GNDTI depender
do nmero de Terminais ligados ao PABX:
Modulare/ Modulare i/Conecta

N de Terminais

Distncia
Mxima

4015/6020/16064/
10040Corp6000/8000/
16000Lobby 640i/200
N de Terminais

Distncia
Mxima
(em metros)

(em metros)
1

140

200

70

100

35

66
3

CARACTERSTICAS TCNICAS
Sinalizao
udio:sinal de chamada (ring); sinal audvel de advertncia (bip);
Visual:sinalizao luminosa na tecla do teclado dedicado (leds);
Linha: multifrequncial.
Alimentao
12 Vdc (+10%, -30%).
Potncia Mxima
1,76 Watts
Condies Ambientais
Temperatura: 00 C a 37 C;
Umidade relativa do ar: 10% a 90%, sem condensao.
Dimenses (em mm)
Altura: 104
Largura: 181
Profundidade: 220
Peso
Peso bruto (embalado): 1368 gramas
Peso lquido (sem embalagem): 1065 gramas

CONHECENDO O TERMINAL
INTELIGENTE
Visor
O visor composto de duas linhas com 16 caracteres cada.
O terminal possui uma mensagem padro que aparecer no visor
aps sua iniciao e quando este no estiver sendo operado (repouso). Nesta mensagem, constam as seguintes informaes:

DD/MM/aa
hh:mm:ss

Dia
aim

Na primeira linha aparece: dia, ms, ano e dia da semana que tero
a seguinte nomenclatura:
Dom - domingo

Qua - quarta

Seg - segunda

Qui - quinta

Ter - tera

Sex - sexta

Sab - sbado

Na segunda linha aparece: hora, minuto, segundo, o modo de operao e o tipo de alarme presente. Os alarmes so apresentados da
seguinte forma:
Bil - indica alarme de bilhetagem: ocorre quando h problema na
comunicao da impressora ou bilhetador.
Cal - indica alarme de calendrio: ocorre quando o calendrio da
Central est desprogramado.
Mem - indica alarme de memria de bilhetes: ocorre quando o espao de memria reservado para o armazenamento de bilhetes est
cheio.
Blq - indica alarme de bloqueio de acesso: ocorre quando o espao
para armazenamento de bilhetes est esgotado. Neste caso, o acesso
externo ocorre somente atravs da telefonista.
Not - indica alarme de noturno: ocorre quando o PABX passa a
operar no modo noturno.
Importante!
O campo referente ao alarme tem espao para 3 caracteres. Os
alarmes so mostrados de modo contnuo na tela. Caso haja mais
de um alarme presente eles aparecero de forma seqencial, com
durao de 1 segundo para cada um.

Teclas Programveis
Este Terminal sai de fbrica com as teclas programveis configuradas, podendo assumir funes diversas. Voc poder configur-las
para atender s suas necessidades. O Terminal possui uma etiqueta padro, na qual voc pode escrever as funes de cada tecla. Em
seguida, cole a etiqueta logo abaixo da tecla na qual representa a
respectiva funo. O indicador luminoso de cada tecla funciona de
acordo com a funo programada.

Etiqueta Padro do Terminal

Teclas de navegao
As teclas de cursor direita/esquerda e acima/abaixo so usadas nos
diversos recursos oferecidos pelo terminal como programao, agenda ou chamadas, para deslocar o cursor dentro dos campos de
entrada de dados ou para navegar pelos menus do terminal. Com o
terminal em repouso ou durante uma chamada, essas teclas possibilitam selecionar e alterar os volumes do monofone ou viva voz, e
tambm, alterar o contraste da tela:
desloca o cursor para direita.
desloca o cursor para esquerda.
desloca o cursor para cima ou para a Tela anterior.
desloca o cursor para baixo ou para a prxima Tela.
ENTRAR

entra no modo de programao; entra na opo selecionada


do menu de programao.

SAIR

retorna tela anterior; sai de uma programao; sai do menu


de programao.

Teclas com funes fixas


Estas teclas tm funes pr-definidas para uso em alguns recursos e operaes do terminal:

DESVIO

AGENDA

APAGAR

CHAMADAS

PNDULO

RETER

VIVA VOZ

FLASH

SIGILO

NO PERTURBE

CORREIO

VIVA VOZ acessa a funo de viva voz; operao com fone de cabea.
FLASH funo flash.
SIGILO interrompe a transmisso de voz.
CORREIO acessa o correio de voz.
DESVIO entra no menu de desvios.
AGENDA acessa a agenda do Terminal.
CHAMADAS mostra ligaes no atendidas; ligaes atendidas e
originadas.
APAGAR apaga campo no qual est o cursor ou um registro
selecionado(Chamadas, Agenda, ...).
RETER retm ligao externa.
PNDULO/NO PERTURBE efetua pndulo; programa a funo
no perturbe.

Teclas de um telefone comum


Estas teclas so as mesmas de um telefone convencional (1...9, *,
0, #).

*
RECHAMA

letras do alfabeto para edio da agenda, lembrete, etc.;


discagem rpida;
discagem (telefone).
Funo utilizada para programao de alguns servios que as
companhias telefnicas oferecem.
Funo utilizada para programao de alguns servios que as
companhias telefnicas oferecem. Tambm possui a funo
de memria do ltimo nmero discado. RECHAMA - funo
que programa uma rechamada, dependendo do estado em
que se encontra o ramal (ocupado ou no atende), linha ou
nmero externo chamados.

INICIAO DO TERMINAL
Aps a instalao do Terminal, voc receber a seguinte mensagem: TI 730iIntelbras Verso X.Y.
Essa mensagem permanecer no visor enquanto o PABX e o Terminal trocam os dados de iniciao. Durante esse processo os Leds
das teclas programveis iro piscar seqencialmente.
Aps a iniciao, o Terminal apresentar a mensagem: Terminal _
_ PABXIntelbras.
Essa mensagem permanece no visor temporariamente e indica o
fim do processo de iniciao do Terminal.

Mensagens de falha
No Processo de iniciao, podem acontecer dois problemas distintos:

Problema com o prprio terminal.


Problema na comunicao com o PABX .

No caso de problema com o terminal, ser exibida no visor a


mensagem:Problema no Terminal.
No caso de problema na comunicao com o PABX, ser exibida no
visor a mensagem: Problema na Comunicao.
Essas mensagens podero aparecer por vrios motivos:

Se o PABX e o terminal forem ligados ao mesmo tempo. Caso


persista a mensagem, verificar a conexo de Ramal do TI com o
PABX.

Quando as verses do Terminal e do PABX forem incompatveis.


Neste caso, oTerminal no ir iniciar.

Se houver fontes geradoras de rudos prximas ao conjunto


terminal-fiao-PABX ou se existir algum problema na conexo
entre o Terminal e o PABX.

Poder aparecer ainda a mensagem: Capacidade de TI Esgotada.


Essa mensagem indica que a capacidade mxima de Terminais no
PABX j foi esgotada, e no que ocorreu uma falha. O terminal
ficar sem funo, no se comunicando com o PABX. Neste caso, o
usurio dever retirar o aparelho da tomada e verificar a quantidade
mxima de Terminais que pode ser instalada em cada modelo de
central.

Terminal em repouso (visor de


calendrio)
Este visor exibido sempre que o aparelho no estiver sendo utilizado, ou seja, sempre que o monofone estiver no gancho e o Viva-Voz
desligado.

19/05/04
09:37:05

QUA

CONFIGURANDO O TERMINAL
Permite ao usurio configurar o terminal de acordo com suas preferncias.

Campainha
Permite selecionar o tipo de campainha para anunciar uma chamada. Quatro tipos de campainha esto disponveis.

Tecle
Com

ENTRAR

, utilize
ou

ou

at Configuraes e tecle

v at Campainha e tecle

opo Tipo de Campainha e pressione

ENTRAR

ENTRAR

Caso voc no deseje confirmar a programao tecle

. Selecione a

, com

selecione o tipo de campainha desejado e pressione

ENTRAR

ou
ENTRAR

SAIR

.
.

Discagem rpida
Para efetuar a discagem rpida, voc dever associar as teclas de 0
a 9 com nmeros telefnicos da agenda. Para programar a discagem rpida, verifique no item Programando Discagem Rpida de
um Nmero Telefnico na Agenda.. Com o monofone fora do
gancho, ou viva voz ativado, ou terminal em repouso, mantenha
pressionada a tecla correspondente ao nmero desejado (0 a 9) por
2 segundos (at que o nome/nmero seja exibido no visor).

Volume da campainha
Permite selecionar o volume da campainha entre dois (2) nveis:
Alto ou Baixo.
Tecle
Com

ENTRAR

, utilize
ou

ou

at Configuraes e tecle

v at Campainha e tecle

opo Volume de Campainha e tecle

ENTRAR

, com

cione o volume de campainha desejado e tecle


Atravs das teclas

ou

ENTRAR

ENTRAR

. Selecione a
ou

ENTRAR

sele-

voc poder ouvir os diferentes n-

veis de campainha, selecione um dos nveis e pressione

ENTRAR

Observao: Independentemente do volume de campainha selecionado, o led da tecla Viva-Voz piscar indicando uma chamada. Programao de fbrica para o volume da campainha: Alto.

Volume do monofone
Permite selecionar volume do udio no monofone entre 6 nveis
disponveis. Para realizar o ajuste preciso que o monofone esteja
fora do gancho.
Tecle

ou

para entrar na tela de seleo de volume e seleci-

one o nvel desejado atravs das teclas

ou

o terminal ir voltar tela anterior ou pressione

. Aps o ajuste,
SAIR

para retornar

tela anterior.
Programao de fbrica para o volume do monofone: Nvel 4.

Volume do viva-voz
Permite selecionar volume do udio do Viva Voz entre 6 nveis disponveis. Para realizar o ajuste preciso que o viva-voz esteja acionado.
Tecle

ou

para entrar na tela de seleo de volume e seleci-

one o nvel desejado atravs das teclas

ou

. Aps o ajuste,

o terminal ir voltar para a tela anterior ou pressione

SAIR

retornar tela anterior.


Programao de fbrica para o volume do viva-voz: Nvel 4.

10

para

Contraste do visor
Permite selecionar o contraste do visor entre 4 nveis disponveis.
Para realizar o ajuste, o terminal dever estar em repouso.
Tecle

ou

para entrar na tela de seleo de contraste e

selecione o nvel desejado atravs das teclas

ou

. Aps o

ajuste, o terminal ir voltar para a tela anterior ou pressione

SAIR

para retornar tela anterior.


Programao de fbrica para o contraste do visor: Nvel 2..

Bloqueia teclado
Para Ativar: Pressione

ENTRAR

Para Desativar: Pressione

ENTRAR

Ao receber uma chamada, o teclado libera automaticamente. Aps


o trmino da ligao o teclado voltar a ficar bloqueado.
Para ativar este recurso o terminal dever estar em repouso.

Avisos sonoros
Um bipe: ocorre quando o terminal mostra na tela uma mensagem
enviada pelo PABX.
Um bipe a cada 1 segundo: ocorre quando o monofone esquecido
fora do gancho. Se o monofone no for colocado no gancho, aps 2
minutos sero emitidos os bipes. Esta situao tambm sinalizada no display atravs da mensagem Coloque Monofone no Gancho..
Programao de fbrica: volume Alto.
Dois bipes seguidos de uma pausa de 1 segundo podendo se repetir
at 20 vezes: ocorre quando existe algum lembrete programado
para este horrio. Programao de fbrica: volume Alto.
Trs bipes: Ocorre quando existe algum alarme presente. Programao de fbrica: volume Alto.
Importante: quando o terminal estiver em programao, agenda ou
consultando listagem das chamadas, e caso ocorra algum lembrete
programado, os bipes referente ao lembrete sero gerados assim
que o terminal retornar ao modo repouso. Se o terminal estiver em
11

monitorao de ambiente nenhum bipe ser gerado. Somente o


Terminal programado como atendedor receber bipes de alarme presente.

Volume do Bipe de TTerminal


erminal fora do Gancho
Tecle

ENTRAR

Com

, utilize
ou

ou

at Configuracoes e tecle

v at Aviso Sonoro (bipe)

ENTRAR

v at Terminal Fora do Gancho e pressione


ou

escolha o nvel desejado e pressione

Caso no deseje confirmar, pressione

SAIR

ENTRAR

ENTRAR

, com

ENTRAR

ou

. Com

para confirmar.

Volume do Bipe de Lembrete


Pressione
ne

ENTRAR

. Com

pressione

ENTRAR

e pressione
pressione
one

, utilize

ENTRAR

ou

ou
, com

ENTRAR

ENTRAR

at Configuracoes e pressio-

procure por Aviso Sonoro (bipe) e


ou

. Com

procure por Aviso de Lembrete


ou

escolha o nvel desejado e

para confirmar. Caso no deseje confirmar, pressi-

SAIR

Volume do Bipe de Alarme PPresente


resente
Pressione
ne

ENTRAR

pressione

SAIR

12

ENTRAR

, utilize

. Com

pressione

one

ENTRAR

ENTRAR

ENTRAR

ou

ou
, com
. Com

at Configuracoes e pressio-

procure por Aviso Sonoro (bipe) e


ou
ou

procure por Alarme Presente e


escolha o nvel desejado e pressi-

para confirmar. Caso no deseje confirmar, pressione

Configurando as teclas do painel


Voc poder configurar as 25 Teclas Programveis associando a
cada uma delas a uma determinada funo.
Em qualquer dos casos a seguir, para sair do MENU, pressione
SAIR

sucessivamente at voltar tela de Calendrio (aparelho em

repouso) ou mantenha pressionada esta tecla por 2s. Para navegar


entre os diferentes menus e opes use as Teclas de Navegao..

Configura tecla para acessar um determinado


Ramal
Pressione
pressione

, utilize

ENTRAR

. Com

ENTRAR

ou

at Configura Tecla Painel e

ou

selecione a opo Como Ra-

mal.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Ramal _ _ _ _, preencha o campo com o nmero do ramal desejado e, em
seguida, pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-

gramao Aceita.

Configura tecla para acessar uma determinada


Linha
Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

at Configura Tecla Painel e

. Com

ou

selecione a opo Como Li-

nha.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Linha _ _ , preencha o campo com o nmero da linha desejada e, em
seguida, pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-

gramao Aceita.

Configura tecla para acessar uma determinada


Rota
Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize
. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Como Rota..

Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Rota
13

_ , preencha o campo com o nmero da rota desejada. Pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem: Programao Aceita.

Configura tecla para acessar um determinado


Grupo
Pressione
pressione

, utilize

ENTRAR

ENTRAR

. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Acessa Gru-

po.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Grupo
_ _ , preencha o campo com o nmero do grupo desejado. Pressione
ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem: Programao Aceita.

Configura tecla para acessar o Porteiro 1


Pressione
pressione

, utilize

ENTRAR

ENTRAR

. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Ativa Portei-

ro 1.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Porteiro 1 , pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-

gramao Aceita.

Configura tecla para acessar o Porteiro 2


Pressione
pressione

, utilize

ENTRAR

ENTRAR

. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Ativa Portei-

ro 2.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Sera Porteiro 2 , pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem: Pro-

gramao Aceita.

Configura tecla para ativar Comando 1


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

at Configura Tecla Painel e

. Com

ou

selecione a opo Ativa Co-

mando 1.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a


tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Ativa
Comando 1, pressione
Programao Aceita.
14

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem:

Configura tecla para ativar Comando 2


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

at Configura Tecla Painel e

. Com

ou

selecione a opo Ativa Co-

mando 2.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a


tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Ativa
Comando 2 , pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem:

Programao Aceita.
Importante: esta programao no est disponvel para Central
Modulare/Modulare i/Conecta.

Configura tecla para ativar/desativar Cadeado


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize
. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Ativa Cade-

ado.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla como
Cadeado, pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem:

Programao Aceita.

Configura tecla para ativar/desativar BuscaPessoa


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize
. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Ativa Busca

Pessoa.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Ativa
Busca Pessoa, pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensa-

gem: Programao Aceita.


Importante: Esta programao no est disponvel para Centrais
Modulare/Modulare i, 4015 e 6020/Conecta.

Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 1


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize
. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Ativa Chefe/

Secret. 1.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a


15

tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla


Ativa Chefe/Secret. 1, pressione

para confirmar. Aparecer a

ENTRAR

mensagem: Programao Aceita.

Configura tecla para acessar Chefe/Secretria 2


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize
. Com

ou

at Configura Tecla Painel e

ou

selecione a opo Ativa Chefe/

Secret. 2.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a


tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla
Ativa Chefe/Secret. 2 , pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a

mensagem: Programao Aceita.

Configura tecla para ativar/desativar


Monitoramento de Ambiente
Pressione
pressione

ENTRAR

, utilize

ENTRAR

ou

. Com

at Configura Tecla Painel e

ou

selecione a opo Ativa

Monitoramento.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela
Tecla Monitorao , pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a men-

sagem: Programao Aceita.

Configura tecla para acessar Interfone Chefe/


Secretaria 1
Pressione
pressione

ENTRAR

, utilize

ENTRAR

. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Ativa

Interfone C/S 1.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela
Tecla Ativa Interfone C/S 1, pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparece-

r a mensagem: Programao Aceita.

Configura tecla para acessar Interfone Chefe/


Secretaria 2
Pressione
pressione
16

ENTRAR

, utilize

ENTRAR

. Com

ou
ou

at Configura Tecla Painel e


selecione a opo Ativa

Interfone C/S 2.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla
Ativa Interfone C/S 2 , pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a

mensagem: Programao Aceita.

Configura tecla para TToque


oque Geral
Pressione
pressione

, utilize

ENTRAR

ENTRAR

. Com

ou

at Configura Tecla Painel e

ou

selecione a opo Ativa Toque

Geral.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla


programvel que deseja configurar. Aparecer a tela Tecla Ativa
Toque Geral, pressione

ENTRAR

para confirmar. Aparecer a mensagem:

Programao Aceita.

Consulta a configurao da tecla


Pressione

ENTRAR

pressione

, utilize

ou

at Configura Tecla Painel e

. Com

ou

selecione a opo Mostra

ENTRAR

Config. da Tela.. Aparecer Escolha a Tecla Programvel.. Pressione a tecla programvel que deseja consultar. Aparecer Ver
Configuracao Tecle Entrar, pressione

ENTRAR

, aparecer a mensa-

gem informando a configurao da tecla selecionada.


Aps de visualizada a mensagem, a tela do terminal retornar para o
menu anterior.
Esta funo mostra a configurao da tecla que voc pressionou.
Por exemplo: se voc pressionou uma tecla na qual est configurada como ramal 21, aparecer a mensagem:Ramal 21. Se a tecla
que voc pressionou no estiver configurada, aparecer a tela: Tecla No Programada.

Cancela a configurao da tecla


Esta funo cancela a configurao da tecla que voc selecionou.
Pressione

ENTRAR

e pressione

, utilize

ENTRAR

ou

at Configura Tecla Painel

ou

selecione a opo Cancela

. Com

Config. da Tecla.. Aparecer Escolha a Tecla Programavel.. Pressione a tecla programvel que deseja cancelar. Aparecer a tela Cancela Configuracao? pressione

ENTRAR

para confirmar. Depois apare-

cer a mensagem: Programao Aceita..


17

OPERANDO O TERMINAL
INTELIGENTE
Importante! Para uma boa conversao atravs da funo viva-voz
mantenha uma distncia mxima de 50 cm do aparelho.
A operao atravs da tecla

VIVA VOZ

poder ser afetada, se voc

estiver num ambiente com muito rudo ou se existir qualquer tipo de


interferncia.

Atendendo uma chamada


Retire o monofone do gancho ou pressione a tecla

VIVA VOZ

. Para fina-

lizar a conversao, coloque o monofone no gancho ou pressione


novamente a tecla

VIVA VOZ

. Se o PABX no possuir placa identificador

de chamadas, quando voc estiver recebendo uma ligao externa


aparecer a mensagem: Atender Chamada Externa Via: _ _.

Nmero telefnico est registrado na agenda


Se o nmero telefnico que est chamando estiver registrado na
agenda, aparecero no visor o nome e o nmero de quem est ligando. A categoria da chamada no ser apresentada.

Nmero telefnico no est registrado na agenda


Ser apresentado no visor apenas o nmero telefnico. Veja como
incluir o nmero na agenda no item: Inclundo novo nome/nmero na Agenda.

Nova chamada recebida no atendida (ainda no


consultada)
O Led da tecla

CHAMADAS

fica piscando indicando a existncia de

novas chamadas recebidas no atendidas. Voc poder verificar o


registro, apagar e se desejar retornar ligao.

Ligando para um Ramal


Tecle o nmero do ramal ou pressione a tecla programada como
Ramal. A ligao de ramal identificada por dois toques mdios.Veja
o item Configurando as Teclas do Painel.
Veja como identificar a situao dos ramais quando estiverem programados como:
uma tecla de acesso direto:
18

Led aceso: o ramal est ocupado;


Led piscando: o ramal est recebendo uma ligao;
Led apagado: o ramal est livre.

Observao:: Se voc ligar para um ramal e ele estiver ocupado ou


no estiver atendendo no momento, poder executar outras operaes sobre o tom de ocupado ou de chamada:

Se o ramal para onde voc ligou tambm for um Terminal, voc


poder deixar uma mensagem solicitando que ele ligue para seu
ramal, teclando o nmero 7;
Poder programar uma rechamada, pressione a tecla

RECHAMA

Ligando para um grupo de ramais


Pressione a tecla programada como Grupo. Veja como configurar
uma tecla como Grupo no item Configurando as Teclas do Painel.
Veja como programar um grupo de ramais no Manual de programao do PABX.

Ligando para um grupo chefe-secretria


Veja no item Configurando as Teclas do Painel como programar
o acesso direto a estes grupos, por exemplo: se voc for um chefe
poder programar teclas para acesso direto s secretrias 1 e 2; se
voc for uma secretria, poder programar teclas para acesso direto aos chefes 1 e 2:
se forem programadas teclas como chefe secretria, cada vez
que voc pressionar estas teclas o ramal correspondente ser
chamado;
se forem programadas teclas como Interfone chefe-secretria,
ao pressionar estas teclas voc ter acesso direto ao ramal
correspondente; ou seja a tecla viva-voz do ramal chamado ser
ativada automaticamente com o Sigilo acionado.
O grupo Chefe/secretria permite um acesso mais rpido entre ramais que necessitam se comunicar constantemente.
Podero ser formados grupos com dois, trs ou quatro ramais nas
situaes:
um chefe e uma secretria,
um chefe e duas secretrias;
dois chefes e uma secretria;
dois chefes e duas secretrias.
Veja como programar esta facilidade no Manual de programao
do PABX.

19

Ligando para um nmero externo


Pressione a tecla 0
ou pressione a tecla programada como Linha ou a tecla programada como Rota , aguarde o tom de linha
externa e em seguida tecle o Nmero Telefnico.
Veja como identificar a situao das linhas:
Led aceso: a linha esta ocupada;
Led piscando rpido: a linha est recebendo uma ligao externa ou est com uma chamada no estacionamento;
Led piscando lento: a linha est com uma ligao retida;
Led apagado: a linha est livre.
Se a linha estiver bloqueada para acesso externo ou no possuir
categoria de acesso a linha externa programada, voc receber a
mensagem: Acesso Negado a este Servio.. Seguido de um bipe.
Se voc acessar a linha externa e receber tom de ocupado, pressione a tecla

RECHAMA

,seu ramal ser chamado assim que a linha desocu-

par, ao receber tom de linha voc poder teclar o nmero Telefnico.


Veja como programar o acesso linha externa no Manual de Programao do PABX.

Ligando para um nmero externo


utilizando rotas especiais
Pressione a tecla programada como Rota, aguarde tom de linha e
em seguida tecle o Nmero Telefnico. Veja como configurar uma
tecla como Rota no item Configurando as Teclas do Painel.. Veja
como programar as rotas especiais no Manual de Programao do
PABX.

Ligando para um nmero externo


utilizando a agenda
Pressione a tecla

AGENDA

. Neste caso, o terminal ir direto para

tela de consulta. Voc tambm pode acessar a consulta agenda


pelo Menu do terminal Agenda.
Para tal:
Pressione

ENTRAR

Com as teclas
one
20

ENTRAR

, utilize
ou

ou

at Agenda e pressione

ENTRAR

selecione a opo Consulta e pressi-

. Voc poder fazer a consulta em ordem alfabtica .

Todos os registros sero apresentados pelo nome e nmero. Com o


nome/nmero desejado na tela. Pressione a tecla

ENTRAR

para iniciar

a chamada.
Caso o nmero telefnico seja de longa distncia, o aparelho solicitar o prefixo (0,00 ou 90) e a operadora. Para aceitar o prefixo e a
operadora informados pelo aparelho (se voc j tiver feito chamada
de longa distncia anteriormente), pressione

ENTRAR

. Para alter-los,

digite o prefixo e a operadora desejados utilizando o teclado numrico e pressione

ENTRAR

Para acessar rapidamente uma letra da agenda, basta digitar a tecla


com letra inicial do nome procurado no teclado numerico. Por exemplo: se voc digitar 4ghi(GHI) uma vez, voc ir para a letra G; duas
vezes, letra H; trs vezes, letra I; quatro vezes, nmero 4.
Para sair do menu, pressione

SAIR

sucessivamente at voltar tela

de Calendrio (aparelho em repouso) ou pressione essa tecla por 2s.


Para fazer a discagem, o nmero telefnico dever estar registrado
na agenda.

Ligando para um nmero externo a partir


da lista de chamadas (originadas e
recebidas, atendidas ou no)
Pressione a tecla

CHAMADAS

procure por Originadas, Atendidas ou

No-atendidas.
Com o nmero desejado no display, pressione a tecla

ENTRAR

para

iniciar a discagem. Caso o nmero telefnico seja de longa distncia, o aparelho solicitar o prefixo (0, 00 ou 90) e a operadora. Para
aceitar o prefixo e a operadora informados pelo aparelho (isso acontece se voc j tiver feito chamada de longa distncia anteriormente), pressione

ENTRAR

. Para alter-los, digite o prefixo e a operadora

desejados utilizando o teclado numrico e pressione

ENTRAR

para

confirmar.
Para sair da pesquisa e desistir da discagem antes de ocupar o
Ramal, pressione

SAIR

21

Rediscagem do ltimo nmero chamado


Esta facilidade permite refazer a ltima ligao realizada por seu
ramal sem precisar teclar os nmeros novamente.
Pressione

RECHAMA

. A discagem do ltimo nmero chamado ser feita

automaticamente (mximo = 20 dgitos para rediscagem).

Retendo uma ligao externa


Reteno de chamadas significa: deixar uma ligao em espera
(retida) enquanto realiza uma outra ligao ou outras funes. Veja
como programar o tempo em que a ligao ficar retida no Manual
de programao do PABX.
Durante uma ligao externa pressione a tecla

RETER

(O Led des-

ta tecla ir se acender sinalizando que a ligao foi retida). Se o


tempo de reteno esgotar e voc estiver falando com a segunda
ligao, receber bipes sinalizando que a ligao dever ser atendida. Coloque o monofone no gancho ou desligue o Viva-Voz para finalizar a ligao atual e atender a ligao que estava retida (voc
poder, tambm, reter a ligao atual para atender a ligao que
estava retida).
Caso voc tenha encerrado a conversao com a segunda ligao
externa e o tempo de reteno da primeira ligao ainda no esgotou, voc poder captur-la (teclando 569 ou pressionando a tecla
RETER

com o led acesso) ou aguardar, neste caso, a ligao que

estava retida voltar a tocar em seu Terminal.

Transferindo ligaes
Durante uma ligao voc poder transferi-la para outro ramal. A
transferncia ser identificada por um toque curto seguido de um
longo. Se voc realizou uma consulta e deseja transferir a ligao,
coloque o monofone no gancho ou desligue o Viva-Voz.

Transferncia para ramal


Tecle

FLASH

+ Nmero do ramal ou pressione a tecla programada

como Ramal e desligue. Se voc transferir uma ligao para um


ramal que no atende no momento ou est ocupado, aps 60 segundos a ligao retornar para o seu ramal. Veja maiores informaes
sobre transferncias no Manual do PABX.

Transferncia para grupo de ramais


Pressione a tecla programada como Grupo e desligue.
22

Transferncia para grupo chefe


chefe-- secretria
Pressione a tecla programada como chefe-secretria e desligue.

Transferncia para Servio de VVoz


oz
Requer acessrio correio de voz ou o acessrio Secretria Eletrnica (para as Centrais Modular e/ Modulare i/Conecta).
Pressione a tecla

CORREIO

e desligue.

Consultas
Durante uma ligao voc poder ligar para um ramal, falar e retornar
em seguida ligao anterior. Enquanto voc conversa com a segunda ligao, a primeira ficar retida.

Consultando um ramal
Tecle

FLASH

+ Nmero do ramal ou pressione a tecla programada

como Ramal.
Para retornar ligao anterior, tecle

FLASH

+ 0

Consultando um grupo de ramais


Pressione a tecla programada como Grupo..
Para retornar ligao anterior, tecle

FLASH

+ 0

Consultando um grupo chefe


chefe-- secretria
Pressione a tecla programada como chefe-secretria
Para retornar ligao anterior, tecle

FLASH

+ 0

Acionando a Atuao Externa durante uma ligao


Centrais Modulare/Modulare i
Pressione a tecla programada como Comando 1.
Centrais 4015/6020/10040/16064/Corps
Para Atuao Externa 1: pressione a tecla programada como Comando
1.
Para Atuao Externa 2: pressione a tecla programada como Comando
2.
23

Para retornar ligao anterior, tecle

FLASH

+0

Para maiores informaes sobre Atuao Externa, consulte o Manual do PABX.

Anunciando no servio de Busca-Pessoa durante


uma ligao
(Requer Acessrio Busca-Pessoa e est disponvel somente para as
centrais
10040, 16064, e Corp 16000).
Pressione a tecla programada como Busca-Pessoa.
Para retornar ligao anterior, tecle

FLASH

+0

Rechamadas
Voc poder programar uma rechamada quando tentar acesso
linha externa e receber tom de ocupado, ou ainda, tentar falar com
um ramal que no atende ou est ocupado. Uma vez ativada a
rechamada, assim que o ramal ou linha externa desocupar seu Terminal ser chamado com um toque longo seguido de um curto.
Voc poder realizar apenas uma rechamada por vez. Veja como
programar o tempo que o PABX ir aguardar antes de programar a
rechamada automtica linha ou ramal no Manual de Programao do
PABX

Rechamada a um nmero externo


Voc tentou acessar a linha externa e ela estava ocupada ou ningum atendeu?
Pressione

FLASH

RECHAMA

e aguarde a confirmao. Assim que o

nmero programado estiver sendo chamado, o PABX ligar, automaticamente, para seu ramal.

Rechamada a ramal que est ocupado ou que


no atende
Se a rechamada automtica ao ramal estiver programada, aguarde
que o PABX ir ativ-la automaticamente.
Sobre o tom de ocupado ou ramal que no atende, tecle

RECHAMA

do o ramal solicitado desocupar, seu ramal ser chamado.

24

. Quan-

Captura
Voc poder atender ligaes dirigidas a outros ramais que no
foram atendidas, que estejam estacionadas ou retidas.
No podero ser capturadas ligaes de Despertador e de
Rechamadas.

Captura a um ramal determinado


Pressione a tecla programada como Ramal. Veja como configurar
uma tecla como Ramal no item Configura Teclado Painel. Voc
poder utilizar esta facilidade quando quiser atender uma ligao
que est tocando em outro ramal, ou ainda, quando algum estiver
com o ramal ocupado e lhe informar que est recebendo bipes de
uma nova ligao a ser atendida.

Captura de grupo de ramais


Pressione a tecla programada como Grupo.

Captura de uma ligao que foi retida


Pressione a tecla

RETER

quando estiver com o Led acesso ou pres-

sione a tecla correspondente a linha que teve a ligao retida.

Captura de uma ligao que foi estacionada


Pressione a tecla LINHA correspondente a ligao que foi estacionada.

Conferncias
Voc poder falar com dois ramais ao mesmo tempo, ou ainda, falar
com um ramal e um nmero externo ao mesmo tempo, ou um ramal
com dois nmeros externos ao mesmo tempo. Durante a conferncia sero enviados bipes a cada 30 segundos. A telefonista no
poder estabelecer conferncia com ligaes que estejam na fila
para atendimento.
Veja como programar o acesso a esta facilidade no Manual de
programao do PABX.

Anunciando uma mensagem no buscapessoa


(Requer Acessrio Busca-Pessoa e est disponvel somente para as
centrais 10040, 16064 e Corp 16000)
Pressione a tecla programada Busca-pessoa; a partir deste mo25

mento seu Terminal ser ligado ao servio de alto-falante. Veja como


programar o acesso a esta facilidade no item Categoria de Acesso
ao Busca-Pessoa no Manual de programao do PABX.

Comunicao com o Porteiro


Ligando para o porteiro
(Requer interface para porteiro eletrnico - acessrio).
Esta facilidade permite que voc ligue para o porteiro eletrnico e
converse com algum que esteja prximo a ele.
Centrais Modulare/Modulare i/Conecta
Pressione a tecla programada como Porteiro 1.
Central 4015/6020/10040/16064/Corps/4015
Para Porteiro 1: pressione a tecla programada como Porteiro 1.
Para Porteiro 2: pressione a tecla programada como Porteiro 2.

Abrindo o porteiro eletrnico durante uma


ligao com o porteiro
O ramal pode comandar a abertura do porteiro se estiver includo
nas seguintes
condies:

se tiver categoria de acesso;


se for o atendedor do porteiro;
se atender a ligao do porteiro com pndulo;
se capturar uma ligao de porteiro;
se receber uma transferncia de ligao do porteiro.
Veja como programar o acesso a esta facilidade no Manual de
programao do PABX.
Veja como programar uma tecla como Porteiro no tem Configurando as Teclas do Painel.

Atendimento de porteiro durante uma ligao


externa
Durante uma ligao com um nmero externo voc poder atender
uma ligao de porteiro. Quando existir uma ligao de porteiro a
ser atendida o Led da tecla correspondente ir piscar..
Voc est numa ligao externa, e recebe 4 bipes sinalizando uma
ligao de porteiro e deseja atend-la: pressione a tecla programada como Porteiro, a ligao com o nmero externo ser retida e
voc poder falar com o Porteiro.
26

Veja como configurar uma tecla como Porteiro no item Configurando as Teclas do Painel.

Acionando a atuao externa


(Requer interface para Atuao Externa acessrio). Atravs da
atuao externa voc poder acender e apagar luzes de corredores,
garagem, acionar sirene de emergncia, etc. Veja como programar
o acesso a esta facilidade no Manual de programao do PABX.
Centrais Modulare/Modulare i/Conecta
Pressione a tecla programada como Comando 1.
Central 4015/6020/10040/16064/Corps
Para Atuao Externa 1: pressione a tecla programada como Comando
1.
Para Atuao Externa 2: pressione a tecla programada como Comando
2.
Veja como programar uma tecla como Comando no item Configurando asTeclas do Painel.
Veja como programar o tempo que o Dispositivo externo ficar acionado no item Tempo de Atuao Externa no Manual do PABX.
Aps a execuo da atuao externa, o ramal receber tom de ocupado (ficar inapto at que a chamada seja desligada).

Ouvindo os Recados
Deixados no Servio de voz
Requer acessrio correio de voz ou o acessrio Secretria Eletrnica (para as Centrais Modulare/Modulare i/Conecta).
Pressione a tecla

CORREIO

e aguarde para ouvir as mensagens. Veja

como programar o acesso ao Correio de Voz e a Secretria Eletrnica no Manual de programao do PABX.

Registro de chamadas
Registra na memria:

10 chamadas recebidas atendidas


45 chamadas recebidas no atendidas
45 chamadas originadas

Ao atingir a capacidade mxima de chamadas registradas para cada


tipo, ser excluda a chamada mais antiga para cada chamada nova
registrada.

27

Consultando chamadas registradas


Para procurar uma chamada originada, chamada recebida atendida
ou chamada recebida no atendida, pode ser feito da seguinte maneira:
Pressione a tecla
, utilize
ou
escolha a opo
desejada (No Atendidas, Atendidas e Originadas), e pressione
CHAMADAS

ENTRAR

. Com as teclas

ou

, voc poder visualizar as

chamadas registradas do tipo selecionado.


No possvel consultar qualquer tipo de chamada com 0 (zero)
registros.
, voc poder fazer a consulta da chamada

Utilizando a tecla

, mais recente
mais antiga para a mais recente; com a tecla
para a mais antiga. Cada registro apresentado no display com o
dia e hora da chamada, nmero telefnico ou nome.
Para visualizar a durao da chamada registrada (somente nas chamadas Originadas e Atendidas), pressione

e aparecer a dura-

o e o nmero da chamada selecionada. Para retornar tela anterior pressione

Para sair do menu, pressione

SAIR

sucessivamente at voltar tela

de Calendrio (aparelho em repouso) ou pressione essa tecla por 2


s. Este aparelho registra as chamadas atendidas na extenso como
novas chamadas recebidas no atendidas.

Apagando chamadas registradas


Pressione
, utilize
ou
e selecione o tipo de chamada desejada (Atendidas, No Atendidas ou Originadas) e pressioCHAMADAS

ne

ENTRAR

. Com a chamada desejada na tela, pressione

APAGAR

. O

registro ser automaticamente apagado da lista Chamadas.

Gravando chamadas registradas na agenda


Pressione
, utilize
ou
e selecione o tipo de chamada desejada (Atendidas, No Atendidas ou Originadas) e pressioCHAMADAS

ne

ENTRAR

. Com a chamada desejada na tela, pressione

AGENDA

. Se

quiser alterar o nmero telefnico, faa a modificao neste momento, utilizando o teclado numrico (mximo = 20 dgitos). Pressione
ou
e digite o nome desejado (mximo = 16 dgitos.
Veja como digit-lo no item Incluindo novo nome/nmero na
agenda.. Em seguida, pressione
28

ENTRAR

para confirmar a incluso.

Para cancelar a operao, pressione

SAIR

Para gravar um nmero telefnico na agenda, obrigatria a digitao


do nome.
Somente assim o nmero poder ser includo na agenda.

Limpando o registro de chamadas


Pressione
, utilize
ou
e selecione a opo Apagar
as Chamadas e pressione . Aparecer a tela Apagar? ENTRAR =
Sim.
CHAMADAS

Pressione

para confirmar e aparecer a seguinte mensagem

ENTRAR

de confirmao: Chamadas Apagadas.. Todos os registros da Lista


Chamadas sero apagados.

Discando para uma chamada registrada


Pressione
, utilize
ou
e selecione o tipo de chamada desejada (Atendidas, No Atendidas ou Originadas) e pressioCHAMADAS

ne

ENTRAR

. Utilizando as teclas

ou

, voc poder visualizar

as chamadas registradas do tipo selecionado. Com o nmero desejado na tela, pressione

ENTRAR

A ligao ser feita automaticamente.


Ao registrar uma chamada recebida de longa distncia, sero armazenados na memria apenas o cdigo de rea e o nmero telefnico.
O prefixo e o cdigo da operadora sero novamente solicitados ao
fazer uma discagem para o nmero registrado.

Definindo os tipos de ligaes que iro ser


registradas
Pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

at Chamadas e pressione

. Escolha o tipo de ligaes (Registrar No Atendidas ou Regis-

trar Atendidas) que deseja registrar e pressione

ENTRAR

. Escolha o

tipo (internas, externas, ou Todas -internas e externas) e pressione


ENTRAR

. Para sair do menu, pressione

SAIR

29

Ligaes externas que no forem atendidas pelo


P ABX
Pressione
ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

. Com as teclas

ou

at Chamadas e pressione
escolha a opo Registrar Lig.

No Atend. PABX e pressione

ENTRAR

Somente um Terminal poder registrar as ligaes que no forem


atendidas pelo PABX. Se voc for programar esta facilidade, e j
existir outro Terminal programado, voc receber a mensagem:
RAMAL _ _ JA PROGRAMADO.
O Terminal cadastrado dever cancelar esta programao para que
voc possa execut-la. Em qualquer dos casos, para cancelar o
registro de um determinado tipo, deve-se repetir o processo.

Alterando a sinalizao da tecla CHAMADAS


Pressione
ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

. Com as teclas

ou

so no Atendidas e pressione

at Chamadas e pressione
escolha a opo Aviso luminoENTRAR

. Selecione o tipo desejado::

Nenhum, Aceso, Pisca; Pisca ou Acende.


A tecla
sai de fbrica programada para piscar quando existir
alguma ligao no atendida registrada que ainda no tenha sido
visualizada.
CHAMADAS

Agenda
A agenda deste aparelho tem capacidade para armazenar 100 nomes e nmeros telefnicos. O Terminal poder receber uma ligao
enquanto estiver utilizando a agenda; para atend-la, basta retirar o
fone do gancho. Ao finalizar a ligao, a situao da agenda no ser
alterada.

Consultando a agenda
Pressione

AGENDA

, com as teclas

ou

, voc poder fazer a

consulta em ordem alfabtica. Para sair do menu, pressione

SAIR

Ou atravs do Menu de Programao, para tal:


Pressione a tecla

ENTRAR

Agenda e pressione
a tecla
30

ENTRAR

, com as teclas

ENTRAR

ou

procure por

. Escolha a opo Consulta e pressione

Para pesquisar um nome mais rapidamente na agenda, basta digitar


a tecla com letra inicial do nome procurado e aps, navegar com as
.

ou

teclas

Por exemplo: se voc digitar 4ghi (GHI) uma vez, voc ir para a letra
G; duas vezes, letra H; trs vezes, letra I.

Incluindo novo nome/nmero na agenda


Pressione

ENTRAR

, utilize

Com as teclas
ne

ENTRAR

ou

ou

at Agenda e pressione

ENTRAR

procure Incluir Novo Nome e pressio-

. Utilizando o teclado numrico, digite o novo nome (mxi-

mo = 16 caracteres, sendo que o primeiro caractere digitado dever


ser uma letra e os demais podero ser letras, espao ou nmeros).
E pressione

para adicionar o nmero telefnico.

Utilizando o teclado numrico novamente, digite o nmero telefnico (mximo = 20 dgitos). Caso voc deseje alterar o nome digitado,
pressione a tecla
sione

ENTRAR

. Para confirmar a incluso do nmero, pres-

H duas opes para registrar nmeros telefnicos de longa distncia na agenda: registro completo (para ligaes nacionais registre
prefixo 0 + operadora + cdigo de rea + nmero telefnico e para
ligaes internacionais registre prefixo 00 + operadora + cdigo de
rea + nmero telefnico) ou parcial (cdigo de rea + nmero
telefnico).
No primeiro caso, a discagem feita automaticamente, pois a operadora a ser utilizada j foi indicada pelo usurio; no segundo caso,
o aparelho ir solicitar o prefixo e o cdigo da operadora no momento da discagem. Para sair da agenda, pressione

SAIR

. Se o nome/

nmero telefnico j estiverem registrados na agenda ou se no


houver espao na memria, voc poder alterar ou substituir o registro.

Digitao de nomes na agenda


Exemplo: 5 jkl:

Pressione uma vez esta tecla para digitar J


Pressione duas vezes esta tecla para digitar K
Pressione trs vezes esta tecla para digitar L
Pressione quatro vezes esta tecla para digitar 5
Para passar para o prximo dgito pressione

ou aguarde 2s quan-

do a prxima letra estiver contida na mesma tecla da letra anterior.


Caso a prxima letra for de uma tecla diferente, basta apenas pressiona-la, sendo que o Terminal j ir reconhecer que se trata de uma
31

letra diferente da anterior, e ir automaticamente passar o cursor


para o prximo campo.
Para alternar entre letras maisculas e minsculas: antes de digitar
a letra e com o cursor em cima dela, pressione

RECHAMA

Alterando um Nome/Nmero da Agenda


Pressione

ENTRAR

, utilize

Com as teclas

ou

ou

at Agenda e pressione

procure por Editar e pressione

ENTRAR

ENTRAR

.
.

Procure pelo registro desejado. Todos os registros sero apresentados pelo nome e abaixo o nmero. Com o registro desejado no display,
pressione

ENTRAR

. Para fazer a alterao do nome, digite o novo nome

utilizando o teclado numrico. Pressione


ro. Digite o novo nmero e pressione

ENTRAR

para alterar o nmepara confirmar a altera-

o.
Se for digitado o mesmo nome na alterao de um nome/nmero da
agenda, voc poder fazer a substituio do registro, mantendo o
nome e alterando o nmero telefnico. Para acessar rapidamente
uma letra da agenda, basta digitar a tecla com letra inicial do nome
procurado e procur-lo utilizando
ou
. Por exemplo: se
voc digitar 4ghi (GHI) uma vez, voc ir para a letra G; duas vezes,
letra H; trs vezes, letra I; quatro vezes, nmero 4.

Apagando um nome/nmero da agenda


Pressione

ENTRAR

, utilize

Com as teclas

ou

ou

at Agenda e pressione

ENTRAR

procure por Consulta e pressione .

Com a tecla
, voc poder fazer a consulta em ordem alfabtica. Todos os registros sero apresentados pelo nome e nmero.
Pressione
ne

ENTRAR

APAGAR

e aps a mensagem de confirmao pressio-

para confirmar a excluso. Para sair antes de confirmar,

pressione

SAIR

Verificando a memria da agenda


Pressione

ENTRAR

, utilize

Com as teclas
pressione a tecla

32

ou

ou
ENTRAR

at Agenda e pressione

ENTRAR

procure por Estado da Memoria e

Voc poder visualizar a quantidade de registros armazenados na


agenda e a quantia de posies livres.

Programando discagem rpida de um nmero


telefnico na agenda
Pressione

ENTRAR

, utilize

Com as teclas
sione

ENTRAR

ou

ou

at Agenda e pressione

ENTRAR

procure por Discagem Rapida e pres-

. Atravs das teclas de navegao ou consulta em ordem

alfabtica (de A a Z), procure pelo registro desejado e pressione por


2s uma das teclas de 0 a 9 (representar o nmero telefnico selecionado). A programao est feita. Na consulta a agenda, o nmero
esquerda do nome indica a tecla numrica programada para discagem rpida.
Para desprogramar a discagem rpida de um nmero, siga este
procedimento novamente. Para tal, ao visualizar o nmero telefnico desejado pressione o nmero da discagem rpida correspondente (0 a 9) por 2s. O nmero da discagem rpida do registro selecionado ir desaparecer cancelando a programao.

Monitorao de ambiente
Voc poder ouvir o que acontece em um ambiente atravs de um
ramal. Com esta programao voc poder cuidar de seu filho quando ele estiver no quarto sozinho, ou ainda, ouvir o chamado de uma
pessoa que esteja impossibilitada de se locomover. Esta facilidade
conhecida tambm como BabyPhone.. O ramal programado para
ser monitorado ficar com uma espcie de canal aberto, qualquer
ramal que ligar para ele poder escutar e conversar com quem est
no ambiente monitorado.
Para programar a monitorao: Para programar esta facilidade
consulte o Manual do PABX, depois programe uma tecla
programvel, como Monitorao, veja a Programao das Teclas
do Painel.
Para escutar o ramal que foi programado para monitorao, em
qualquer ramal:
Tecle o nmero do Ramal que foi programado para monitorao ou
pressione a tecla programada como Monitorao.
O ramal atendedor (telefonista) e o ramal noturno no podero ser
monitorados, porm, podero monitorar;
Esta programao s permitida a um ramal de cada vez.

Chama-me
Se voc ligar para um Terminal Inteligente e no for atendido, poder
enviar-lhe uma mensagem informando ao usurio que voc deseja
entrar em contato: tecle + 7

, aparecer no display do terminal a

mensagem: Ligar Urgente Para Ramal ::_ _ _ _.

33

Operao com fone de cabea


O Terminal Inteligente oferece a possibilidade de troca do monofone
de gancho por um fone de cabea.
Execute os comandos descritos a seguir:
Pressione

ENTRAR

, utilize

Cabea e pressione

ENTRAR

ou

at Operao com Fone de

. Aparecer a seguinte mensagem: Tro-

que Monofone pelo Fone Cabea.. Logo aps o aparecimento desta tela voc dever desconectar o fio espiralado do monofone de
gancho e conectar o fio do fone de cabea.
Se voc quiser trocar o fone de cabea pelo monofone de gancho,
dever executar o seguinte procedimento:
Pressione

ENTRAR

, utilize

Cabea e pressione

ENTRAR

ou

at Operao com Fone de

. Aparecer a seguinte mensagem: Ja

Programado Cancela?.
Para confirmar a troca do fone, pressione

ENTRAR

. Aparecer a men-

sagem: Troque F. Cabea pelo Monofone.. Aps a troca do fone de


cabea pelo monofone voc poder utilizar seu Terminal normalmente.
Ao programar seu Terminal para uso com fone de cabea a tecla
viva-voz assumir a funo do gancho. Neste caso, a tecla ser
utilizada para ligar ou desligar o Terminal (como se voc estivesse
retirando ou colocando o monofone no gancho).

Led aceso:: indica fone fora do gancho;


Led apagado:: indica fone no gancho.

Programando um Lembrete
Esta facilidade permite que voc utilize o Terminal para anotar lembretes com avisos. Este aparelho permite a programao de 3 lembretes com texto e data/hora de aviso.
Pressione
ze
one

ENTRAR

ou
ENTRAR

, utilize

at Lembrete e pressione

. Utili-

e escolha a posio do lembrete desejado e pressi-

. Utilizando o teclado numrico, digite o texto ( com no

mximo 16 caracteres) e pressione

. Digite dia, ms, hora e

minuto do aviso. Para apagar uma letra, pressione


ENTRAR

ENTRAR

APAGAR

. Pressione

para confirmar a programao. Aparecer a seguinte mensa-

gem: Programacao Aceita.


Na data e horrio programados, o aparelho ir emitir o bipe de lembrete por 20 segundos e o texto ser exibido no display. Para
34

interromp-lo, pressione

. Para sair do menu, pressione

SAIR

SAIR

Para desativar o lembrete antes de ser emitido, siga este procedimento novamente. Ao visualizar a tela do lembrete desejado, pressione

APAGAR

e, em seguida,

ENTRAR

para fazer o cancelamento. Apare-

cer a seguinte mensagem: Programacao Aceita.

Alterando um lembrete
Pressione
ENTRAR

ENTRAR

, utilize

. Com as teclas

alterar e pressione

ENTRAR

ou
ou

at Lembrete e pressione
selecione o lembrete que deseja

. Posicione o cursor sobre o caractere que

deseja alterar e digite o novo caractere sobre o antigo ou pressione


a tecla

APAGAR

Consultando os lembretes programados


Pressione
ENTRAR

, utilize

ou

at Lembrete e pressione

. Utilize as teclas

ou

para visualizar o lembrete

ENTRAR

programado. Para sair do menu, pressione

SAIR

Apagando os lembretes programados


Pressione
ENTRAR

ENTRAR

, utilize

. Utilize as teclas

ou
ou

deseja apagar e pressione a tecla


Apagar? Entrar = Sim. Pressione
o ou

SAIR

at Lembrete e pressione
para visualizar o lembrete que
APAGAR

ENTRAR

. Aparecer a mensagem:
para confirmar a programa-

para manter o Lembrete Programado .

35

PROGRAMANDO AS FACILIDADES
DO PABX EM SEU TERMINAL
Esta programao apresenta algumas facilidades disponveis no
PABX ao qual seu Terminal est ligado. Para conhecer todas as
facilidades disponveis no PABX e como program-las veja o Manual de Programao do PABX. Veja a seguir as facilidades que voc
poder realizar atravs do Display de seu Terminal.

Senha do Ramal
Voc poder cadastrar uma senha para seu ramal contendo de 2 a 4
dgitos dependendo do PABX ao qual o Terminal estiver ligado. Esta
senha ser utilizada em vrias facilidades do PABX. Para programar:
Pressione

ENTRAR

e pressione
e pressione

, utilize

ENTRAR

ou

. Utilize as teclas

ENTRAR

at Programao de Ramal
ou

procure por Senha

Para cadastrar a senha pela primeira vez


Digite a senha desejada na primeira linha repetindo-a na segunda
linha e pressione a tecla

ENTRAR

Para alterar a senha j cadastrada


Digite a nova senha na primeira linha e a senha antiga (que deseja
alterar) na segunda linha e pressione a tecla

ENTRAR

Uma vez cadastrada sua Senha sugerimos que voc a anote em


local seguro. Se voc esquecer sua senha, veja o item Como Cancelar a Senha do Ramal no Manual de Programao do PABX.

Siga-me
Voc poder programar um ramal para atender suas ligaes nos
perodos em que voc no puder atend-las. Esta programao dever ser realizada no Terminal do ramal que ir atender as suas
ligaes.
Para programar: No Terminal do ramal que ir receber suas ligaes:
Pressione
pressione
36

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

. Utilize as teclas

at Programao de Ramal e
ou

procure por Siga-

me e pressione

ENTRAR

. Digite a sua senha e o nmero do seu ramal,

em seguida pressione a tecla

ENTRAR

Para cancelar (as ligaes voltaro a tocar em


seu ramal)
Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

me e pressione

, utilize

ou

at Programao de Ramal e

. Utilize as teclas
ENTRAR

ou

procure por Siga-

. Aparecer a seguinte mensagem: Ja Progra-

mado Cancela ?.. Para confirmar pressione a tecla

ENTRAR

ou

SAIR

para manter a programao.

Desvios
Voc poder programar um ramal, um grupo, ou Servio de Voz para
atender suas ligaes nos perodos em que voc no puder atendlas. Esta programao realizada no seu ramal.
Pressione a tecla DESVIO e utilize as teclas
visualizar as opes de Desvios que podem ser:
Se Ocupado Para Ramal. Pressione

ENTRAR

ou

para

e preencha o campo com

o nmero do ramal desejado e pressione a tecla

ENTRAR

Quando seu ramal estiver ocupado a ligao ser desviada para o


ramal programado.
Se Ocupado Para Grupo.. Pressione

ENTRAR

e preencha o campo

com o nmero do grupo desejado (conforme o modelo do PABX) e


pressione a tecla

ENTRAR

. Quando seu ramal estiver ocupado a liga-

o ser desviada para o grupo programado.


Se Ocupado Para Servio de Voz.. Pressione a tecla

ENTRAR

, apare-

cer a mensagem: Programao Aceita.. Quando seu ramal estiver ocupado a ligao ser desviada para o Servio de Voz.
Se No Atende Para Ramal.. Pressione a tecla

ENTRAR

e aparecer a

tela: Aps (_) Toques Para Ramal _ _ _ _Preencha o campo com o


nmero de vezes (3 a 7) que a ligao ir tocar antes de ser desviada
e o nmero do ramal desejado e pressione a tecla

ENTRAR

. Quando seu

ramal no atender aps o nmero de toques programado, a ligao


ser desviada para o ramal selecionado.
Se No Atende Para Grupo. Pressione a tecla e aparecer a tela:
Aps (_) Toques Para Grupo _ _ Preencha o campo com o nmero
37

de vezes (3 a 7) que a ligao ir tocar antes de ser desviada e o


nmero do grupo desejado e pressione a tecla

ENTRAR

. Quando seu

ramal no atender aps o nmero de toques programado, a ligao


ser desviada para o grupo selecionado.
Se No Atende Para Serv. Voz. Pressione a tecla

ENTRAR

e aparecer

a tela: Aps (_) Toques Para Serv. Voz. Preencha o campo com o
nmero de vezes (3 a 7) que a ligao ir tocar antes de ser desviada
e pressione a tecla

ENTRAR

. Quando seu ramal no atender aps o

nmero de toques programado, a ligao ser desviada para o Servio de Voz.


Desvio Sempre.. Pressione a tecla

ENTRAR

e aparecer a tela Desvia

Sempre Para Ramal _ _ _ _ Preencha o campo com o nmero do


ramal que voc deseja que atenda todas as suas ligaes e pressione a tecla

ENTRAR

. Neste caso, todas a ligaes dirigidas ao seu

ramal sero atendidas pelo ramal programado.

Para desprogramar qualquer tipo de Desvio


Pressione a tecla DESVIO, utilize as teclas
opo Cancela Desvio e pressione

ENTRAR

ou

at a

. Aparecer a seguinte men-

sagem: Ja Programado Cancela ?, e pressione

ENTRAR

para confir-

mar a programao.

Cadeado
Voc poder programar seu Terminal para no realizar ligaes externas, bloqueando o tipo de ligao que voc desejar.

Para programar qualquer tipo de Cadeado


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

do e pressione

, utilize

ou

at Programao de Ra
Ramal e

. Utilize as teclas
ENTRAR

ou

procure por Cadea-

. Utilize novamente as teclas

ou

para visualizar as opes de Cadeado, que podem ser:


Cadeado DDI. Pressione a tecla

ENTRAR

, seu Terminal estar impos-

sibilitado de realizar ligaes Internacionais (DDI).


Cadeado DDD.. Pressione a tecla

ENTRAR

, seu Terminal estar impos-

sibilitado de realizar ligaes Interurbana (DDD) e Internacionais


(DDI).
38

Cadeado Regional.. Pressione a tecla

ENTRAR

, seu Terminal estar

impossibilitado de realizar ligaes Regionais, Interurbana (DDD) e


Internacionais (DDI).
Cadeado Total. Pressione a tecla

ENTRAR

, seu Terminal estar im-

possibilitado de realizar qualquer tipo de ligao: Local, Regional,


Interurbana (DDD) ou Internacionais (DDI).
Cancela todos Cadeados. Pressione a tecla
pressione a tecla

ENTRAR

ENTRAR

. Em seguida,

. Aparecer a seguinte mensagem: Senha

do Seu Ramal _ _ _ _. Preencha o campo com a senha de seu


ramal e pressione

ENTRAR

Antes de programar qualquer Cadeado em seu Terminal voc dever


programar uma senha para seu ramal, pois esta senha ser solicitada quando voc quiser cancelar o Cadeado programado.

No Perturbe
Voc poder programar seu ramal para no receber ligaes temporariamente. Uma vez realizada esta programao seu Terminal no
receber mais ligaes, porm poder realiz-las.

Para programar No Perturbe


Pressione a tecla

PNDULO

NO PERTURBE

e aparecer a seguinte mensagem: Senha

do seu Ramal _ _ _ __. Preencha o campo com a sua senha e


pressione

ENTRAR

Para desprogramar No Perturbe


Pressione a tecla

PNDULO

NO PERTURBE

e aparecer a seguinte mensagem: J

Programado Cancela ?. Pressione

ENTRAR

para confirmar.

Quando voc programar No Perturbe em seu Terminal, as facilidades de Despertador e rechamada continuaro funcionando normalmente. Esta facilidade no poder ser programada no ramal programador. Antes de programar esta facilidade voc dever programar
uma senha para seu ramal. O ramal com a facilidade No Perturbe
programada receber tom de discar interno com advertncia (tom
contnuo seguido de bipes a cada segundo).

39

Hotline
A facilidade Hotline possui duas formas de atuao:
Hotline Sem Retardo: aps a retirada do fone do gancho ou ativao da tecla viva-voz (ou qualquer outra tecla), seu Terminal acessar
diretamente a linha externa ou ramal programado, neste caso, seu
Terminal fica impossibilitado de efetuar qualquer outro tipo de ligao.
Para programar a facilidade Hotline sem retardo consulte o Manual
de programao do PABX.
Hotline Com Retardo: aps a retirada do fone do gancho ou ativao da tecla viva-voz seu Terminal aguardar 7 segundos para acessar
a linha externa ou o ramal programado, neste caso, seu Terminal
estar livre para efetuar qualquer ligao, desde que acontea antes de 7 segundos.

Para programar Hotline


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

e pressione

, utilize

ou

at Programao de Ramal e

. Utilize as teclas

ENTRAR

ou

.Utilize as teclas

procure por Hotline

ou

para visualizar as

opes de Hotline, que podem ser:


Interno Com Retardo para Ramal : Preencha o campo com nmero
do ramal desejado e pressione a tecla

ENTRAR

. Sempre que voc reti-

rar o fone do gancho ou pressionar a tecla

VIVA VOZ

, seu Terminal ir

aguardar 7 segundos e ligar para o ramal programado.


Externo Com Retardo para Rota : Preencha o campo com o nmero da rota desejada e pressione a tecla

ENTRAR

retirar o fone do gancho ou pressionar a tecla

. Sempre que voc

VIVA VOZ

, seu Terminal ir

aguardar 7 segundos para acessar a linha externa.

Para desprogramar Hotline Com Retardo


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

e pressione

, utilize

ou

. Utilize as teclas

ENTRAR

at Programao de Ramal e
ou

procure por Hotline

. Em seguida, aparecer a mensagem de confir-

mao: Ja Programado Cancela ?. Pressione a tecla


confirmar.

40

ENTRAR

para

Para desprogramar Hotline Sem Retardo


A facilidade Hotline Sem Retardo s poder ser cancelada atravs
do ramal principal. Veja a facilidade Hotline no Manual de Programao do PABX. Voc poder programar Hotline Externo(Com ou
Sem retardo) atravs da rota 0 ou atravs de rotas especiais. Caso
voc queira utilizar rotas especiais, veja o item Categoria para
Ligao externa pela Rota Especial no Manual de programao do
PABX..

Despertador
Voc poder programar seu Terminal para despertar em vrias situaes diferenciadas, veja a seguir como selecionar o tipo de Despertador que mais se adapte s suas necessidades.

Para programar qualquer tipo de Despertador


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

. Utilize as teclas

tador e pressione

ENTRAR

at Programao de Ramal e
ou

procure por Desper-

. Utilize as teclas

ou

para

visualizar as opes de Despertador, que podem ser:


Desperta um S Dia: Preencha o campo com o horrio que voc
deseja ser despertado e pressione a tecla

ENTRAR

. O Despertador

tocar somente no dia e no horrio programado.


Desperta todo Dia: Preencha o campo com o horrio que voc
deseja ser despertado todos os dias e pressione a tecla

ENTRAR

. O

Despertador tocar todos os dias no horrio programado.


Desperta a cada Perodo: Preencha o campo com o perodo desejado e pressione a tecla

ENTRAR

. O Despertador tocar em perodos pr-

programados, como por exemplo: intervalos de 2 horas; 3 horas, 4


horas, etc.. O perodo ter incio no momento em que a programao for efetuada.
Desperta nos dias teis: Preencha o campo com o horrio que voc
deseja ser despertado nos dias teis e pressione a tecla

ENTRAR

. O

despertador tocar no horrio programado somente nos dias teis.


Para o funcionamento deste tipo de despertador, os dias teis e os
feriados devero ser previamente programados, para isto, veja o item
Feriados no Manual de Programao do PABX.
Importante: caso o calendrio do PABX no foi iniciado aparecer a
mensagem: Relogio do PABX No Inicializado.. Verifique no Manual de Programao do PABX para inici-lo.

41

Para desprogramar qualquer tipo de Despertador


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

at Programao de Ramal e

. Utilize as teclas

tador e pressione

ENTRAR

ou

procure por Desper-

. Em seguida aparecer a mensagem de

confirmao: Ja Programado Cancela ? e pressione a tecla

ENTRAR

para confirmar.
O Terminal permite a programao de apenas um tipo de Despertador por vez. Se voc for programar um tipo de Despertador e j
existir outro programado, o Terminal apresentar a opo de cancelamento da programao existente, para efetuar o cancelamento
pressione a tecla

ENTRAR

Bloqueio de chamada externa direta


Voc poder bloquear seu terminal para no receber ligaes externas diretamente, neste caso, suas ligaes sero atendidas primeiro pelo atendedor Digital ou pela Telefonista.
Para bloquear seu Terminal:
Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

at Programao de Ramal e

. Utilize as teclas

Cham. Externa Direta e pressione

ou
ENTRAR

procure por Bloquear

Para liberar seu Terminal:


Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

. Utilize as teclas

ar Cham. Externa Direta e pressione


Programado Cancela ?. Pressione

at Programao de Ramal e
ou
ENTRAR

procure por Bloque-

. Aparecer a mensagem: J

ENTRAR

para confirmar o cancela-

mento.

Ramal Telemarketing
Esta facilidade tem como funo habilitar o ramal para que no
receba bipes ao ser intercalado. Antes de programar esta facilidade
em seu Terminal voc dever programar uma senha para seu ramal,
pois esta senha ser solicitada quando voc quiser cancelar esta
facilidade.

42

Para programar
Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

at Programao de Ramal e

. Utilize as teclas

Telemarketing e pressione

ENTRAR

ou

procure por Ramal

Aparecer a seguinte mensagem: Senha do Seu Ramal _ _ _ _


Preencha o campo com a senha de seu ramal e pressione

ENTRAR

Para desprogramar, repita os procedimentos acima. Aparecer a


mensagem: Ja Programado Cancela ? e pressione

ENTRAR

. Em se-

guida aparecer a seguinte mensagem: Senha do Seu Ramal _ _


Preencha o campo com a senha de seu ramal e pressione
_ _
ENTRAR

para confirmar.

Para utilizao desta facilidade voc dever ter categoria de acesso


programada, veja a facilidade Intercalao no Manual de programao do PABX.

FALTA DE ENERGIA ELTRICA


Este aparelho NO FUNCIONA na falta de energia eltrica.

VERIFICANDO VERSO E REVISO


DE SOFTWARE
Voc poder verificar a verso de software do Terminal e o modelo
e verso de software do PABX ao qual seu terminal est ligado.

Consultando Tipo, verso e reviso do


software do Terminal
Pressione
sione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

. Utilize as teclas

Terminal e pressione

ENTRAR

at Consultar Versoes e presou

procure por Versao do

. Aparecer a seguinte mensagem: TI

730 i Num: _ _ Versao: _ _.

43

Consultando a verso e reviso do


software do PABX
Pressione
sione

ENTRAR

ENTRAR

, utilize

ou

. Utilize as teclas

PABX e pressione

ENTRAR

at Consultar Versoes e presou

procure por Versao do

. Aparecer a seguinte mensagem: PABX

Intelbras Verso: _ _.

MENSAGEM DE AVISO
Voc poder deixar mensagens gravadas em seu Terminal, para que,
quando outro Terminal ligar para voc, receber a mensagem escrita que voc gravou.
Pressione
pressione

ENTRAR

ENTRAR

da e pressione

, utilize

ou

. Utilize as teclas
ENTRAR

at Mensagens de Aviso e
ou

at a opo deseja-

Veja as mensagens que voc poder escolher:

Estou em Frias
Estou em Reunio
Estou Ausente
Estou de Licena
Ligue para meu Celular
Cancelar a Mensagem Gravada.
Para cancelar uma mensagem pressione

ENTRAR

na opo Cancelar a

Mensagem Gravada. Neste caso, seu ramal no enviar mais mensagens para outros terminais at que seja programado novamente.
O ramal programador e o ramal atendedor no podero ser programados para deixar mensagens de aviso.

USANDO A TECLA DE DUPLA


FUNO NO PERTURBE /PNDULO
Esta tecla permite a utilizao de duas facilidades em dois momentos distintos: quando o Terminal estiver em repouso a tecla funcionar como acesso ao menu da facilidade No Perturte. J quando o
Terminal estiver com o monofone fora do gancho ou com o Viva-Voz
ativado a tecla assume a funo de Pndulo.
No Perturbe: Atravs desta facilidade voc bloqueia a recepo de
ligaes dirigidas ao seu ramal.
44

Pndulo:: Pndulo o nome dado facilidade que possibilita o


atendimento de duas ligaes externas ao mesmo tempo, ou seja,
se voc estiver numa chamada externa poder deix-la em espera
para atender outra. O recebimento de uma segunda chamada externa a ser atendida sinalizado por bipes. Ento pressione a tecla
PNDULO

NO PERTURBE

quando desejar atender uma segunda ligao, deixando a

primeira em espera.. Para alternar a conversao entre as duas


ligaes repita o comando; para desligar uma ligao coloque o
fone no gancho e aguarde o chamado da outra ligao.
Consulta em Chamada Externa com Pndulo.. Esta facilidade permite a conversao entre uma ligao externa e um ramal que voc
tenha consultado (ou seja, um ramal para o qual voc ligou durante
a ligao externa). A comunicao entre a ligao externa e o ramal
poder ser alternada, ora falando com uma, ora falando com outra,
sem que nenhuma delas precise ser desligada. Para isso pressione
a tecla

PNDULO

NO PERTURBE

. Para restabelecer a conversao com a pessoa da

ligao externa, e assim sucessivamente, para alternar a conversao entre a ligao externa e a interna, repita o procedimento acima.

45