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Situationsanalyse VR-Bank Rhein-Lippe eG

Erste Internet-Recherchen:
Bettigungsfeld der VR-Bank Rheinlippe:
-

Privatkunden
o Finanzberatung
o Sparbuch, Girokonto und Kreditkartenverwaltung
o Geldanlagen: Fonds, Bausparen, Aktiendepot
o Konsum- und Investitionskredite, Baufinanzierung
o Immobilienhandel
o Versicherungsvermittlung
o Altersvorsorge
Firmenkunden
o Eigene Finanzberatung
o Geschftskontenmodelle
o Finanzierungsmodelle
o Versicherungsmodelle
o Beratung Grnder Nachfolger
o Beratung und Produkte fr Landwirte
Genossenschaftsmitgliedschaft
o Mitbestimmungsrecht
o Vorteile:
Dividende
Exklusive Beratung und Untersttzung der Mitglieder
Promotion von Genossenschaftsbetrieben
Engagement der Bank
o Karriere machen (Ausbildung, Bewerbung, Schnuppertage)
o Vermittlung von Finanzwissen an Kinder und Jugendliche
Lehrmaterial fr Pdagogen
Kinderkonto-Programm, Mrf-Club
o Regionales Sponsoring
Kindergrten, Schulen
Vereine
o Frhlingsmagazin mit regionalen Nachrichten und Infos
o Volksbank Dialog Hamminkeln

Homepage der VR-Bank:


- Jrgen Klopp ist Genossenschaftsmitglied seit 2005 (hiermit wird geworben)
- Slogan: Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt. Wir machen den Weg frei.
- Engagement im Umkreis:
Sponsoring
Jugend & Finanzen
Sportpreis
Brgerstiftung Kreativ
- Mobile Apps werden angeboten, nur VR-Bank-Suchen! (Keine Banking-App!)
Keinerlei Manahmen/Hinweise oder sonstiges auf Social Media

Viele fehlerhafte Links und 404 Error, z.B. weitere Vorteile fr


Genossenschaftsmitglieder

Homepage der Sparkasse Wesel:


- Aufgebaut wie jede Sparkassenhomepage
- Buttons fr fb-Empfehlung und twitter
- Im Ort ist Sparkasse prsenter und sponsert mehr bzw. bewirbt das
Sponsoring mehr als VR-Bank

SWOT-Analyse
Strken:
- Grundstzlich gute Kundenberatung
- Suche des persnlichen Kontakts zum Kunden
- Strkung der Unternehmensposition durch Kommunikationsmanahmen der
Volksbank insgesamt, bsp. Kampagne mit Jrgen Klopp
- Kontofhrung ist im Gegensatz zur Sparkasse grundstzlich kostenlos
- Geld abheben im Cash-Pool, + Postbank, + DeutscheBank, etc.
Schwchen:
- Altbacken
- Wenig entgegenkommen in der Kundenakquise durch
Kommunikationsmanahmen, bsp. Groe Kampagne der Volksbank
Erfolgsgeschichten wird in der Weseler Filiale nicht umgesetzt, Potential wird
nicht wahrgenommen bzw. verwertet
- Kunden und Nicht-Kunden gehen eher weniger mit Internet um, daher ist eine
Online-only Manahme wenig sinnvoll
Chancen:
- Aufklrung der Weseler Bevlkerung in den Themen Internet-Banking
- Regionale Traditionen knnen durch Kommunikatitonsmanahmen emotional
aufgeladen werden
- Organisation sportlicher Aktivitten (kein bloes Sponsoring)
- Gnstige Immobilienpreise in der Region
Risiken:
- Social Media Auftritt wird nicht angenommen