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Wirtschaftsuniversitt Prag

Tobias Cramer, Ph.D.

GLOBE-Studie

S. 1

AUSZUG AUS INTERKULTURELLE ZUSAMMENARBEIT IN MULTINATIONALEN


TEAMS (TOBIAS CRAMER, 2007)
2.3.9 Kulturdimensionen nach der GLOBE-Studie

Das zwischen 1993 und 2004 durchgefhrte Projekt GLOBE (Global Leadership and
Organizational Behavior Effectiveness) analysierte Einflsse der Kultur auf Fhrungsstile und
Unternehmensablufe sowie deren Effektivitt. In das Projekt waren ber 170 Wissenschaftler
aus 62 Kulturen (societies) involviert. Laut dem Institut fr interkulturelles Management
(IFIM 2003, S. 5) war es unter anderem auch das Ziel dieses Projektes, die Resultate von
Hofstede auf ihre Aktualitt zu prfen und zu modifizieren sowie bisherige Schwachstellen zu
reduzieren. Die Analysen dieser Dimensionen sttzten sich sowohl auf quantitative als auch
auf qualitative Instrumente. Die quantitativen Erhebungen per Fragebogen wurden auf
doppeltem Wege durchgefhrt. Dabei wurde zum einen nach dem aktuellen Zustand (as is)
und zum anderen nach einem gewnschten zuknftigen Zustand (should be) gefragt. Die
Fragebgen wurden von 17.000 Respondenten des mittleren Managements in 825
Unternehmen aus 62 verschiedenen Lndern beantwortet. Die Testpersonen waren dabei in
den

drei

Industriezweigen

Lebensmittelverarbeitung,

Finanzdienstleistungen

und

Telekommunikation beschftigt.
Im Rahmen der GLOBE-Studie wurden neun Kulturdimensionen identifiziert. Dabei wurden
drei direkt von Hofstede (2001) bernommen (Machtdistanz, Unsicherheitsvermeidung,
Zukunftsorientierung), zwei seiner Dimensionen wurden in jeweils zwei verschiedene
aufgespaltet (Maskulinitt: Gender Egalitarianism und Assertiveness; Individualismus vs.
Kollektivismus: Institutional Collectivism und In-Group Collectivism) und zwei Dimensionen
kamen komplett neu hinzu (Performance Orientation, Humane Orientation):
(1) Performance Orientation
Diese leistungsorientierte Dimension bemisst den Wert einer Gesellschaft fr besondere
Leistungen und Leistungssteigerungen sowie das Ausma, diese zu frdern und zu belohnen.
Performance Orientation reflektiert the extent to which a community encourages and
rewards innovation, high standards, and performance improvement. (Javidan, 2004, S. 239)
(2) Future Orientation
Diese Dimension spiegelt das Ausma einer Gesellschaft wider, zukunftsorientiert zu denken
und zu handeln. Cultural future orientation is the degree to which a collectivity encourages

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and rewards future-oriented behaviors such as planning and delaying gratification.


(Ashkanasy et al., 2004, S. 282)
(3) Gender Egalitarianism
Die dritte Dimension reflektiert die Bemhungen einer Gesellschaft, Unterschiede zwischen
Geschlechtern auszurumen. Gender Egalitarianism is the extent to which an organization or
society minimizes gender role differences. (Emrich et al., 2004, S. 343)
(4) Assertiveness
Es wird das Ausma innerhalb einer Gesellschaft verdeutlicht, in zwischenmenschlichen
Beziehungen anmaend und aggressiv zu sein. Dies beinhaltet auch den Umstand, Meinungen
oder Wnsche stark und mit Selbstbewusstsein auszudrcken, so dass die Leute davon
Kenntnis nehmen. cultural assertiveness reflects beliefs as to whether people are or should
be encouraged to be assertive, aggressive, and tough, or nonassertive, nonaggressive, and
tender in social relationships. (Hartog, 2004, S. 395)
(5) Collectivism I (Institutional Collectivism)
Diese Dimension spiegelt die Gemeinschaftsorientierung in Bezug auf die gesamte
Gesellschaft wider. Institutional (societal) collectivism reflects the degree to which
organizational and institutional practices in the society encourage and reward collective
distribution of resources and collective action. (House, 2002, S. 5)
(6) Collectivism II (In-Group Collectivism)
Diese sechste Dimension misst die Loyalitt gegenber der Gruppe (wie Familie,
Unternehmen). In-Group Collectivism reflects the degree to which individuals express pride,
loyality and cohesiveness in their organizations or families. (ebd.)
(7) Power Distance
Machtdistanz misst den Akzeptanzgrad von ungleicher Machtverteilung. Diese Dimension
reflektiert the extent to which a community accepts and endorses authority, power
differences, and status privileges. (Carl et al., 2004, S. 513)
(8) Humane Orientation
Diese Dimension reflektiert die Bedeutung, Frderung und Auszeichnung von Fairness,
Freundlichkeit, Rcksichtsnahme. Dabei ist Humane Orientation the degree to which
individuals in organizations or societies encourage and reward individuals for being fair,
altruistic, friendly, generous, caring, and kind to others. (House, 2002, S. 6)
(9) Uncertainty Avoidance
Diese letzte Dimension reflektiert das Ausma einer Gesellschaft, Unsicherheitssituationen
durch Regeln, Riten etc. zu vermeiden. Sie umschreibt the extent to which members of an

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organization or society strive to avoid uncertainty by reliance on social norms, rituals, and
bureaucratic practices to alleviate the unpredictability of future events. (ebd., S. 5)
Mit Hilfe der Resultate des Modells wurden Lndercluster gebildet, in denen diejenigen
Lnder mit managementrelevanten Gemeinsamkeiten zusammengefasst werden (Gupta, 2004,
S.

191),

dabei

konnte

die

Tschechische

Republik

auf

Grund

eigenartigen

Antwortvoreingenommenheiten (pervasive response bias) nicht in die Analyse mit


einbezogen werden (ebd., S. 215):

Anglo Cultures (England, USA, Irland, Kanada, Neuseeland, Australien)

Latin Europe (Israel, Italien, Portugal, Spanien, Frankreich)

Nordic Europe ( Finnland, Schweden, Dnemark)

Germanic Europe (sterreich, Schweiz, Niederlande, Deutschland)

Eastern Europe (Ungarn, Russland, Polen, Griechenland, Slowenien, Albanien, ...)

Latin America (Brasilien, Argentinien, Mexiko, Kolumbien,...)

Arab Cultures (Marokko, gypten, Trkei, ...)

Southern Asia (Indien, Malaysia, Thailand, Philippinen, ...)

Confucian Asia (Japan, China, Hong Kong, Taiwan, Sdkorea, ...)

Sub-Sahara Africa (Namibia, Nigeria, Simbabwe, ...).

Folgende bersicht zeigt die Einteilung in den neun Kulturdimensionen ausgewhlter Lnder.

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Abbildung 8: Ergebnisse ausgewhlter Lnder


Land

Hchste und hhere

Mittlere Stelle in der

Niedrigere und

Stelle in der Rangfolge

Rangfolge

niedrigste Stelle in der

alle weiteren

Rangfolge
Humane Orientation

Uncertainty Avoidance
-

Dimensionen
alle weiteren

Humane Orientation

sterreich

Assertiveness,

Dimensionen
alle weiteren

Polen

Uncertainty Avoidance
Gender Egalitarianism

Dimensionen
alle weiteren

Future Orientation,

Ungarn

Gender Egalitarianism,

Dimensionen
alle weiteren

Humane Orientation
Performance

Assertiveness

Dimensionen

Orientation, Humane

Deutschland Assertiveness,
Frankreich

Orientation, Uncertainty
Russland

Power Distance

alle weiteren

USA

Assertiveness,

Dimensionen
alle anderen

England
Japan

Performance Orientation
Collectivism I

Dimensionen
alle Dimensionen
Collectivism II,

China

Collectivism I,

Performance Orientation
alle weiteren

Avoidance
Future Orientation,
Performance Orientation

Assertiveness

Collectivism II
Dimensionen
Quelle: Eigene Darstellung. In Anlehnung an House et al. (Hrsg.), 2004
Bei der Betrachtung des Clusters Germanic Europe, zu welchem in der GLOBE-Studie im
Unterschied zu Hofstede (2001) auch die Niederlande gezhlt wird, kann festgestellt werden,
dass nach dem praktizierten Zustand (Practices) die Dimensionen Uncertainty Avoidance,
Power Distance, Assertiveness, Performance Orientation hoch und Future Orientation sowie
Geschlechterungleichheit relativ hoch ausgeprgt sind. Eine relativ geringe Bedeutung
erhalten die Dimensionen Collectivism (Institutional und In-Group), Geschlechtergleichheit
sowie Humane Orientation im Germanic Cluster. Es fllt auch auf, dass es Unterschiede
zwischen dem aktuellen und dem zuknftigen (gewnschten) Zustand (Values) der Kultur
gibt. Diese Unterschiede reflektieren eine mgliche Tendenz zu einer Vernderung in den
Dimensionen Geschlechtergleichheit, Performance Orientation und Human Orientation
(hhere Werte gewnscht) sowie Uncertainty Avoidance, Assertiveness und Future

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Orientation (niedrigere Werte gewnscht). Folgende Abbildung verdeutlicht die gerade


beschriebenen Eigenschaften des Germanic Clusters.
Abbildung 9: Kulturdimensionen fr den Germanic Cluster

Quelle: Javidan et al. (Hrsg.), 2004, S. 33


Wird in hnlicher Weise der Cluster Eastern Europe (Albanien, Georgien, Griechenland,
Ungarn, Kasachstan, Polen, Russland, Slowenien) analysiert, so sind die Dimensionen Power
Distance, In-Group Collectivism hoch sowie Assertiveness relativ hoch nach dem aktuellen
Zustand der Kulturen ausgeprgt. Weniger bedeutend sind hier die Dimensionen Uncertainty
Avoidance, Performance Orientation sowie Future Orientation. Zuknftig werden eine jeweils
hhere Bedeutung bei den Dimensionen Performance Orientation, Uncertainty Avoidance,
Future Orientation und Humane Orientation gewnscht. Bei den Dimensionen Power
Distance und Assertiveness werden niedrigere Werte gewnscht. In der folgenden Abbildung
werden diese Eigenschaften und Tendenzen veranschaulicht.

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Abbildung 10: Kulturdimensionen fr den Cluster Eastern Europe

Quelle: Javidan et al. (Hrsg.), 2004, S. 35


Die GLOBE-Studie liefert unter dem Hintergrund der Hofstedeschen Untersuchung (2001)
aktuelle Daten und ein komplexeres Dimensionsmodell von Kulturen. Beeindruckend ist die
Zahl der beteiligten Forscher und der befragten Testpersonen. Viele Erkenntnisse von
Hofstede (2001) wurden besttigt, so bspw. der Germanic Cluster oder die relativ hohe
Resistenz zum Wandel kultureller Werte. Der Zusammenhang zwischen den individuell
aktuell wahrgenommenen und zuknftig erwnschten Ebenen ist nicht ganz klar. Mit dem
GLOBE-Projekt wurde schlielich keine neue umfassende Theorie von Kultur entworfen,
sondern wurden die bereits bestehenden Ideen und Konzepte anderer bernommen und nur
erweitert.