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bsicas de la calidad
ejercicios
control de calidad

Sigla: IND
3226

Auxiliar

Jhimmy R. Rios
saravia

Ejercicios de Utilizacin de Herramientas Bsicas

Para la Calidad.

1. Histogramas
1.1. En la fabricacin de remaches una caracterstica de inters en la longitud de los mismos. A
fin de estudiar el comportamiento de esta caracterstica en un lote se extrae una muestra remaches
y se la inspecciona. Los resultados obtenidos se aprecian en la tabla adjunta.
1,35
1,36
1,36
1,35
1,34
1,35
1,41
1,33
1,36
1,37

1,35
1,37
1,32
1,34
1,31
1,37
1,27
1,38
1,30

1,31
1,33
1,29
1,32
1,33
1,35
1,36
1,37
1,32

1,34
1,36
1,35
1,38
1,34
1,35
1,41
1,44
1,33

1,30
1,34
1,39
1,37
1,34
1,35
1,31
1,38
1,32

1,35
1,31
1,36
1,36
1,34
1,36
1,33
1,39
1,37

1,33
1,36
1,40
1,31
1,36
1,39
1,35
1,34
1,34

1,35
1,37
1,32
1,33
1,39
1,31
1,34
1,32
1,38

1,31
1,35
1,33
1,30
1,34
1,31
1,35
1,30
1,36

1,35
1,37
1,31
1,35
1,28
1,40
1,29
1,35
1,35

1.2. En la elaboracin de envases de plsticos, primero se elabora la preforma, para la cual se

tiene varios criterios de calidad, uno de ellos es el peso de la preforma.
Para cierto envases se tiene que el peso debe estar entre 28.00 +- 0.5 g. a continuacin se
muestran los ltimos datos obtenidos mediante una carta de control para esta variable.
27,72
28,06
27,81
27,87
27,86
28,26
27,95
28,22
28,16

28,39
27,91
27,74
27,87
27,84
28,10
27,94
27,96
27,84

28,21
27,97
27,95
27,82
27,70
27,94
27,81
27,88
28,01

28,19
27,95
27,91
28,23
27,98
28,07
27,76
28,08
28,13

28,02
27,96
27,93
27,90
28,02
27,84
27,96
28,04

27,93
27,94
28,07
27,91
28,00
27,90
27,84
28,19

27,89
28,04
28,13
28,16
27,99
27,87
27,85
27,89

27,88
28,05
27,98
27,94
28,13
27,76
27,93
28,08

a) obtenga un histograma e interprtelo (tendencia central, variabilidad, acantilados sesgos, etc.).

b) con la evidencia obtenida antes, cual es su opinin sobre lo adecuado o no del peso de las
preformas.
2. Diagrama de Pareto.
2.1. En una empresa del ramo metal mecnico se tiene inters en evaluar cuales son los
problemas ms importantes por lo que las piezas metlicas se rechazan cuando se inspeccionan.
Este rechazo se da en diversas fases del proceso y distintos departamentos. Para hacer tal
evaluacin se estratifican los rechazos por tipo y por departamento que produjo la pieza. Los
resultados obtenidos en una semana se aprecian en la tabla 2.1, donde se ven los diferentes tipos
de problemas, la frecuencia con que han ocurrido y el departamento donde se originaron.

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Jhimmy R. Rios
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Tabla 2.1
Clasificacin de piezas rechazadas por razn de rechazo y departamento.
Fecha: _____________
Razn de rechazo Dpto. piezas chicas Dpto. piezas medianas Dpto. piezas grandes
Porosidad
///// //
///// ///// ///// /
///// /////
Llenado
///// ///// //
///// ///// ///// ///// ///
//// ///// /////
Maquinado
//
/
//
Molde
///
//// //
///// //
Ensamble
//
//
//
2.2. En una empresa procesadora de carne fra se detecta, mediante inspeccin 100% los
problemas en las salchichas. A continuacin se muestran los resultados de una semana.
Maquina
Turno
Problema y numero de paquetes defectuosos
empacadora
Falta de vacio
Mancha verde
Mancha amarilla
|
A
4300
700
700
||
6300
650
650
|
B
3500
700
400
||
6600
500
420
|
C
8500
800
324
||
9120
655
345
a) considerando que la gravedad de los tres problemas es la misma, realice un anlisis de Pareto
para problemas y detecte cual es vital.
b) sobre el problema vital, haga Paretos de segundo nivel (causas) tanto para maquina como para
turno.
3. Diagrama de dispersin.
3.1. En una organizacin se desea investigar cmo influye la temperatura (C) en la presin del
vapor de B-Trimetilboro. Los datos obtenidos con tal propsito se muestran a continuacin.
Temperatura
13.0
19.5
45.7
56.1
64.4
71.4
80.5
85.7
22.5
27.2
31.8

Presin
2.9
5.1
30.5
51.4
74.5
100.2
143.7
176.9
8.5
10.3
14.6

a) Construir un diagrama de dispersin e interprtalo.

b) Obtenga el coeficiente de correlacin y al interpretarlo comprelo con lo observado en el inciso
a.

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3.2. En una fbrica de pintura se quiere reducir el tiempo de secado del bareniz. Los siguientes
datos corresponden al tiempo de secado del barniz (horas) y a la cantidad de aditivo con el que
intenta lograr tal reduccin.
Cantidad de aditivo
Tiempo de secado
0
14
1
11
2
10
3
8
4
7.5
5
9
6
10
7
11
8
13
9
12
10
15
a) Mediante un diagrama de dispersin investigue la relacin entre el tiempo de secado y la
cantidad de aditivo.
b) Con base en la relacin. Alrededor de qu cantidad de aditivo recomendara para reducir el
tiempo de secado?
c) Obtenga el coeficiente de correlacin entre ambas variables e interprtelo.
d) Al parecer el coeficiente de correlacin lineal es muy bajo. Quiere decir entonces que el tiempo
de secado no est relacionado con la cantidad de aditivo?