Administracin de proyectos de Tecnologas de Informacin

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PROYECTO DEL CURSO

TEMA

PLANEACIN Y SEGUIMIENTO DE UN PROYECTO DE TI EN UNA PEQUEA O

MEDIANA EMPRESA

PROBLEMA
El xito en el desarrollo de un proyecto inicia identificando de forma adecuada el propsito y
definiendo los objetivos y alcances. La metodologa para la administracin de proyectos se basa
en recomendaciones de organismos internacionales que han desarrollado una gua de mejores
prcticas. Sin embargo, muchas veces esas guas estn desarrolladas pensando en grandes
proyectos, por ello es importante analizar los siguientes cuestionamientos: El proyecto que
requiere la pequea o mediana empresa seleccionada puede ser desarrollado utilizando esa
metodologa?, qu mejores prcticas pueden ser implementadas?, que requiere la integracin
de un equipo multidisciplinario para su desarrollo?

ANTECEDENTES
El proceso de incorporacin de las tecnologas de informacin en una empresa dedicada a la
fundicin de acero inicio en la dcada de los noventa cuando se decidi utilizar equipo de
cmputo para cuestiones de administracin de los recursos humanos de la empresa.
Con el tiempo se fueron desarrollando y adquiriendo aplicaciones para el manejo de expedientes
de personal, nmina, registros de tiempos y asignaciones de trabajo. Ms tarde, se comenz a
utilizar equipo de cmputo en otras reas de la empresa como tesorera, contabilidad y finanzas,
almacn y produccin. Sin embargo, cada una de las aplicaciones que se adquiran o
desarrollaban en la empresa eran independientes y no compartan informacin, lo cual generaba
mltiples problemas en los procesos de administracin de la informacin, tales como:
-

Inconsistencias en la informacin en diferentes sistemas

Duplicidad de informacin y por tanto de espacio de almacenamiento
Complejidad para integrar reportes de mltiples fuentes
Entre otros

Cada rea de la empresa poda comprar el equipo de cmputo acorde a sus necesidades,
independientemente de la compatibilidad e interoperabilidad con otros equipos de la empresa. El
software tal como sistemas operativos, aplicaciones de negocios, sistemas administrativos y
otros, generaban informacin en diferentes formatos.
Con el tiempo, la empresa comenz un proceso de comunicacin e interoperabilidad que
permitiera que las diferentes reas pudieran compartir recursos. Esto genero mejoras en los
procesos de comunicacin, pero cada rea de la empresa segua utilizando diferentes formatos
de informacin que hacan muy costosa la comunicacin.
Ahora, la empresa est decidida a resolver estos problemas de fondo y requiere de un proceso
de integracin de sistemas y equipos de cmputo acorde con las necesidades actuales de su
operacin.
El ciclo de vida de la administracin de proyectos requiere de experiencia y un anlisis del
entorno donde se realizar el proyecto, por ello se recomienda para el desarrollo de la
planeacin y seguimiento del proyecto de tecnologas de informacin, que considere algunas de
las mejores prcticas de administracin de proyectos, entre ellas se mencionan:

Administracin de proyectos de Tecnologas de Informacin

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En la mayora de los proyectos es posible que no se tengan que realizar contrataciones.

Se debe tomar en consideracin que slo se desarrollar la planeacin y criterios de
seguimiento, por lo cual es importante que si el proyecto requerir contrataciones para
su desarrollo, deben quedar incluidas. Se debe hacer un cronograma y calcular la ruta
crtica del proyecto.
Eventualmente existen momentos del proyecto en donde quiz se debera ignorar la
metodologa. Momentos urgentes, situaciones excepcionales. No todo el tiempo se
puede ir segn el PMBOK.
Ocasionalmente hay proyectos en donde las mejores prcticas no son aplicables, ya sea
por la naturaleza del cliente, por la naturaleza de los entregables, o por alguna otra razn
especial. Por qu forzar la metodologa, por qu no buscar caminos alternativos para el
xito?

Los principales retos a cubrir en este proyecto son:

- Entregar un plan de proyecto y seguimiento que permita al cliente llevar a cabo el
desarrollo del mismo.
- Mejorar los niveles de eficiencia de los procesos y recursos de la empresa.
- Minimizar los costos del proyecto y del producto que se desarrollar.

REAS CONCEPTUALES
Administracin de proyectos, definicin y alcance del proyecto, equipo del proyecto, liderazgo,
gestin de riesgos, etc.

OBJETIVOS
Las metas y objetivos se establecen en cada uno de los equipos participantes; algunas metas
parciales podran ser:
-

Identificar los principales elementos de la administracin de proyectos de Tecnologas de

Informacin que se deben tomar en consideracin en las organizaciones para desarrollar
un proyecto.
Desarrollar una planeacin de un proyecto de Tecnologas de Informacin en una
empresa real a la cual se tenga acceso, mediante la aplicacin de la metodologa de
administracin de proyectos para el rea de TI.

CONTEXTO
-

Organizaciones
Pequeas y medianas empresas, en donde se pueda realizar un proyecto que utilice
tecnologas de informacin

EL REPORTE FINAL
Consiste en la entrega del Reporte Tcnico y Reporte de Proceso

EL REPORTE TCNICO, INCLUYE:

Definicin y delimitacin del problema (Ttulo)

Antecedentes
Objetivo del proyecto
Fundamentacin conceptual
Contexto de desarrollo

Administracin de proyectos de Tecnologas de Informacin

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Anlisis de la problemtica en el contexto

Propuesta de solucin o cambio, incluyendo la factibilidad
Conclusiones

EL REPORTE DE PROCESO, INCLUYE:

Expectativas del curso: debern incluirse de forma individual.

Plan de trabajo: cronograma acerca del proceso para la asignacin de recursos (incluir
archivo de actividades y asignaciones del proyecto).
Colaboracin entre los miembros del equipo (slo para alumnos presenciales):
comentar cmo se dividi el trabajo, si se establecieron formatos especiales, cmo fue la
entrega de material, la frecuencia de reuniones, si se tomaron minutas, etc.
Asesora del profesor: contestar si se recibi retroalimentacin de la evidencia 1, si
sirvi para reorganizar el proyecto, cuntas veces se contact al profesor, etc.
Conclusiones personales: cada uno de los miembros del equipo debe escribir sus
conclusiones en relacin a las expectativas de aprendizaje del curso.

POSIBLES FUENTES DE CONSULTA:

Chamoun, Y. (2007). Administracin profesional de proyectos: La gua. Mxico: McGrawHill.

SAP (2003). Systems, applications and products in data processing. Recuperado de
http://global12.sap.com/corporate-de/investors/pdf/f20f2003.pdf.
Project Management Institute. (2004). Guia de los fundamentos de la direccion de
proyectos (Guia del PMBOK). Newtown Square, PA: Project Management Institute.