Boletn de la Direccin General de Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones

MAAGTICSI

Administracin de la
Configuracin

Su objetivo general es establecer y actualizar un repositorio de configuraciones, en el que se integren las soluciones
tecnolgicas y sus componentes, as como la informacin funcional y tcnica de los mismos y la relativa a los
diversos ambientes y arquitecturas tecnolgicas de la DGTIC, como elementos de configuracin, con la finalidad de
facilitar su acceso a los involucrados en los procesos de la DGTIC, cuando stos as lo requieran para la operacin
del proceso respectivo.

Objetivos especficos
Identificar, registrar, controlar y verificar los datos de los elementos de configuracin,
as como la informacin relacionada con los mismos.
Mantener actualizada la informacin contenida en el repositorio de configuraciones
y disponible para los servidores pblicos de la DGTIC involucrados en los diversos
procesos.

Reglas del proceso

El responsable de este proceso es
responsable de la administracin
del repositorio de configuraciones.
El responsable de este proceso
deber mantener una verificacin
continua
del
repositorio
de
configuraciones a fin de constatar
que ste se encuentre actualizado
en todo momento.

Roles del proceso

Responsable del Proceso de
Administracin de la Configuracin
(ACNF).

Actividades del proceso

ACNF1 Establecer la cobertura y el
alcance de la administracin de la
configuracin
Descripcin:
Identificar
las
soluciones tecnolgicas y sus
componentes, as como los
diversos ambientes y arquitecturas
tecnolgicas de la DGTIC, como
elementos de configuracin, para
establecer la cobertura que tendr
el proceso, as como el alcance
de la administracin sobre los
elementos de la configuracin y sus
componentes.

ACNF2 Definir la estructura del

repositorio de configuraciones.
Descripcin: Definir la estructura
del repositorio de configuraciones,
con base en la identificacin de las
caractersticas de los elementos
de configuracin y componentes
que sern administrados en dicho
repositorio, y de la infraestructura
de TIC de la Institucin.
ACNF3 Registrar los elementos de
configuracin en el repositorio de
configuraciones.
Descripcin: Efectuar el registro
en el repositorio de configuraciones,
de los datos e informacin de los
elementos de configuracin y sus
componentes.
ACNF4 Efectuar revisiones al
repositorio de configuraciones.
Descripcin: Efectuar revisiones
al repositorio de configuraciones y a
las actividades del propio proceso,
a fin de constatar que la integracin
de la informacin se haya efectuado
conforme a lo previsto en el mismo.
ACNF5 Desarrollar y controlar
los almacenes y libreras de
configuraciones.
Descripcin: Implementar las
libreras y almacenes de los
elementos de la configuracin y sus
componentes.

ACNF

Productos del proceso

Catlogo de libreras y almacenes de configuraciones (Formato de
acuerdo a las necesidades de la institucin).
Repositorio de Configuraciones (Modelo no sujeto a formato, de acuerdo
a las necesidades de la Institucin).

Indicador del proceso

Nombre:
Cumplimiento del Proceso de Administracin de la Configuracin (ACNF).
Objetivo:
Conocer el cumplimiento del
proceso.
Descripcin:
Medir el cumplimiento del proceso mediante la obtencin de su eficiencia, con
base en el nmero de revisiones efectuadas al repositorio de configuraciones.
Frmula:
% de eficiencia = (nmero de revisiones efectuadas al repositorio de
configuraciones / nmero de revisiones programadas al repositorio de
configuraciones) X 100.
Responsable:
El responsable de este proceso.
Frecuencia de clculo:
Semestral.

Objetivos institucionales

1
2
3
4

Garantizar
la
disponibilidad,
continuidad y capacidad de
los servicios de tecnologas de
informacin y comunicaciones
en funcin de las necesidades y
ciclos de operacin de las unidades
administrativas y subsecretaras de
la Secretara de Economa.
Mejorar la funcionalidad y
utilizacin (experiencia del usuario)
de los servicios de tecnologas de
la informacin y comunicaciones.

Incrementar la satisfaccin de
las unidades administrativas y
subsecretaras que solicitan y
utilizan los servicios de tecnologas
de informacin y comunicaciones.

Incrementar la automatizacin de
los procesos que son gestionados
por las unidades administrativas
que reportan a la Oficiala Mayor de
la Secretara de Economa.