4 Funciones de la Administracin

Planning: Choose apropiate organizational goals and courses of

action to best achieve those goals
Organizing: Establish task and authority relationships that will
allow people to work together to achieve organizational goals
Leading: Motivates coordinates and energize individuals and
groups to work together to achieve organizational goals
Controlling: establish accurate measuring and monitoring systems
to evaluate how well the organization has achievd its goals
10 functions of managers Henry Mintzberg
Decisiones
o Empresario
o Manejo de disturbios
o Asignador de recursos
o Negociador
Interpersonal
o Representacin
o Lider
o Enlace
De informacin
o Vigilante
o Difusor
o Vocero
Levels of management
1. CEO
2. Top Managers (Planning++Organizing+Ccontrolling++)
3. Middle Managers (P+O+L++C+)
4. First-line managers (Leading+++)
Managerial skills
Conceptual skills: ability to analyze and diagnose a situation and
distinguish between cause and effect
Human skills: The ability to understand, order, lead, and control
the behaviour of the other individuals and groups
Technical skills: job specific skills required to perform a particular
type of work or occupation at a high level.
Actual changes in managing practices
Restructuring: Involucra un enogimiento a las operaciones de las
organizaciones para bajar el costo de operacin

Outsourcing: Contracting with another company, ussualy in a low

cost country abroad, to perform a work activity, the company
previously performed itsself.
Empowerment: Involves giving employees more authority and
responsibility over the way they perform their work activities.

Caractersticas en el proceso de planeacin

Unidad
o At any one time only one central, guiding plan is put into
operation
Continuidad
o Planning is an ongoing process in which managers build and
refine previous plans
Precision
o Managers need ton ame every atempt to utilize all available
information at their disposes
Flexibilidad
o Plans can be altered and changed if the situation changes
Analisis FODA SWOT Analysis Levels (Corporate, Business, Functional)
Fuerzas
Debilidades
Oportunidades
Amenazas
5 Fuerzas de Michael Porter
Nivel de rivalidad en la industria
Potencial de entrada en la industria
Poder de los provedores
Poder de los clientes
Amenaza de los sustitutos
Job Simplification = The process of reducing tasks each worker
plataforms
Job Enlagrement = Increasing the number of different tasks in a given
job by changing the divisin of labor
Job Enrichment = Increasing the degree of responsibility a worker has
over a job
Hybrid structure = Th estructure of a large organization that has many
divisions ans simultaniously uses different structures
Coordinating functions =

Allocating authority
o Line manager
o Staff manager

Tall and flat organizations

Innovar: mudar o alterar cosas mediante introduccin de novedades
Tecnologia
Innovacin en proceso o servicio
Innovacion en proceso
Innovacion en modelo de negocios
Educacion de la innovacin
1. Chispazo -$ -tiempo
2. Evento
3. Proyecto
4. Proceso
5. Cultura +$ + tiempo

Segundo avance de proyecto: Planeacin y Estrategia

Misin:

Enunciado actual de la Misin de la Empresa

Identifica qu es lo importante o lo que hace nicos los productos
o servicios de la empresa
Qu distingue o hace diferente esta organizacin respecto de su
competencia

Planeacin:

Qu metodologa sigue la empresa para planear sus estrategias

en sus 3 niveles?
Corporativo
De negocio
Funcional
Qu caractersticas en la planeacin es ms importante para la
empresa?
Unidad
Continuidad
Precisin
Flexibilidad

Horizontes de Planeacin

Cules son los planes que tiene la empresa en los tres horizontes
de planeacin?
Corto
Mediano
Largo plazo
Cmo aterriza la empresa sus planes para dirigir el
comportamiento de sus colaboradores?
Planes por categora enfocados a toma de decisiones
Polticas
Reglas
SOPs

Escenarios de Planeacin

Ejemplifica 2 estrategias o decisiones que la empresa ha tomado

basadas en la simulacin de pronsticos.

Determinacin de las Metas

Cmo determina en qu negocio esta?

Quines son sus clientes?

Quines no son sus clientes?
Qu necesidades de sus clientes estn siendo satisfechas?
Cmo se estn satisfaciendo estas necesidades?

Anlisis FODA

De acuerdo al estudio de las Fuerzas, Debilidades, Oportunidades

y Amenazas, cules son las estrategias que tu y tu equipo le
proponen a la empresa seguir para elevar el nivel de xito,
penetracin en el mercado, mayores ventas, mayor satisfaccin
del cliente, generar mayores utilidades, elevar el nivel de lealtad
de los empleados, reducir los reclamos y devoluciones, disminuir
las prdidas, etc, etc.

Anlisis usando las 5 fuerzas de Michael Porter

Nv
riv
la
e
id
nd
e
a
me
A
na
z in d
s tria P
u
o te
n
dc
l
ia
us
s
tid
e to
u
s
in d
s
u
tr tria
la
n
e
d
r d
e
d
o
P
e P
od
r d
e
e
t s
n
lie
c
e
lo p
r o
e
v
l e
s
rs
o
d

Estrategias Corporativas
Qu estrategias corporativas ha desarrollado la empresa a lo
largo de su historia y las que est por emprender?
1. Concentracin en un solo negocio
2. Integracin Vertical (regresiva y progresiva)
3. Diversificacin (relacionada e inconexa)

4. Expansin Internacional (4 estrategias):

1. Importar y exportar
2. Licensiamiento y franquiciar
3. Alianzas estartgicas, joint ventures
4. Establecer subsidiarias propias en otros pases

Ocano Rojo
Competir en espacio existente
Vencer a la competencia
Explotar la demanda existente en
el mercado
Elegir entre la disyuntiva de valor
y costo
Alinear todo el sistema de las
actividades de una empresa con la
decisin estratgica de la
diferenciacin o del bajo costo

Ocano Azul
Crear un espacio sin competencia
Hacer que la competencia pierda
toda importancia
Crear y capturar nueva demanda
Romper la disyuntiva de valor o
costo
Alinear todo el sistema de las
actividades de una empresa con el
propsito de lograr la
diferenciacin y bajo costo

6 Principios de ocanos azules

Principios de formulacin (factores de riesgo atenuados por cada
principio)
1. Reconstruir las fronteras del mercado (- Riesgo de bsqueda)
2. Enfocarse en la perspectiva global, no en cifras(- R de planeacin)
3. Ir ms all de la demanda existente (- R de la escala)
4. Desarrollar la secuencia estratgica correcta (- R del modelo de
negocios)
Principios de ejecucin

5. Superar los obstculos clave de la organizacin (- R

organizacional)
6. Incorporar la ejecucin dentro de la estrategia (- R de gestin)