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Gerencia General
Anlisis de la Industria
Rivalidad Competitiva
Los rivales que se encuentran en la industria son 15 en la actualidad, de los cuales
podemos indicar que dos de ellos (03REFRESH y 09BRIGHT) han tenido altas
participaciones de mercado en los periodos anteriores.
Se puede observar que las ventas han crecido en todos los periodos, llegando a
142337 unidades vendidas en el ltimo periodo.
Las diferencias que se pueden encontrar dentro de la industria son la publicidad y
las cantidades de ingredientes dentro de la industria.
La barrera de salidas encontradas dentro de la industria, solo se podran efectuar
en la toma de decisiones errnea, ya que todas las empresas estn dentro del
mercado produciendo y comercializando el producto que son las pastas dentales.
caso puede darse debido a protestos que pueda tener una empresa en caso de no
cancelar al proveedor, por lo que ENAE no abastece a las empresas en ese caso.
CarisOff Premium: es nuestro producto estrella y es una pasta dental que est
compuesta por la mezcla base, flor, blanqueador, donde el 100% de su produccin
se va supermercado, para el mercado ABC1.
CarisOff Pluss: es producto enfocado para combatir las caries, adems que
contiene la mezcla base, tiene ms flor que la pasta bsica, donde el 100% de su
produccin se va a la farmacia.
CarisOff Total: es aquel producto dirigido especialmente para las clases sociales
con menos recursos, est compuesta por la mezcla base. De su produccin el 100%
se va a la venta en almacenes.
CarisOFF ha tenido como estrategia siempre la diferenciacin en producto, as
otorgar caractersticas nicas a nuestros productos, para que resalten entre los
dems del mercado. Los precios de nuestros productos sern asequibles para todos
los grupos socioeconmicos. As poder lograr satisfacer cada individuo y hacer una
estrategia orientada a cada sector de la poblacin.
La fortalezas que podemos encontrar de nuestra empresa son el compromiso que
tiene nuestro departamento de RR.HH. con nuestros colaboradores, adems de las
caractersticas de nuestros productos, utilizamos ingredientes que nos diferencian
de la competencia.
Las oportunidades estn dadas por tratar de abarcar la mayor parte de las ventas
mejorando nuestro mix comercial.
Las debilidades se pueden encontrar en los costos que tiene la produccin, ante lo
cual se enviara durante los prximos periodos una propuesta para reducirlos.
En las amenazas estn las empresas que en estos momentos lideran el mercado,
las cuales son las empresas 9 y 3.
Gerencia Comercial
Estrategia Competitiva
La estrategia competitiva de Caris Off desde un principio hasta ahora es de
diferenciacin, ofreciendo productos de calidad con un precio acorde a esta.
Adems Caris Off se ha preocupado de aumentar el presupuesto de
marketing en un milln de andinos por periodo en cada canal de distribucin
(Supermercados, Farmacias y Almacenes).
Inicialmente hasta ahora nos enfocamos en vender principalmente en los
canales de Farmacias y Supermercados, lo cual nos ha dado resultado,
aunque no somos lderes en participaciones de mercado contamos con una
importante participacin en los canales preferidos por Caris Off.
Anlisis de la Competencia
Actualmente en la Industria de pastas dentales se encuentran operando 15
empresas de las cuales 4 han logrado una participacin de mercado
importante en los canales de distribucin que nos interesan (Supermercados
y Farmacias).
Participaciones
1er Periodo
Anlisis Publicitario
Segn el estudio de mercado de inversin publicitaria Sigem de la industria
en el tercer periodo:
09 Bright invierte MA$14,865
03Refresh MA$6,500
14 ShineMax MA$ 9,075
01CarisOf MA$ 2,400
Podemos deducir que la inversin en publicidad es notablemente desigual
entre nuestra empresa y la competencia.
Bright es la empresa que lidera en inversin publicitaria abarcando un 15.6%
de la publicidad sigem.
Refresh con un 6.8% de inversin en sigem
Shine Max, es un competidor especial, ya que es la empresa que tiene mayor
utilidad dentro de la industria con un 9.5% de inversin en publicidad
sigem(es la segunda mayor inversora) Adems, de poseer bastante cantidad
de ingredientes dentro de sus pastas de
dentales (entre 6 y 9).
Variables Claves del xito
Podemos deducir que el xito se basa en una mezcla de distintos factores.
La inversin en marketing ya que es efectiva y entrega resultados, en el caso
del anlisis anterior, las empresas que han logrado participacin de mercado
se debe a esta variable que juega un papel fundamental en dar a conocer la
marca y sus productos.
Pero no es la nica, ya que esto no garantiza que la empresa tenga muchas
utilidades, tambin influyen:
El precio que debe estar dentro de los promedios de mercado y cuidar de
que estos no estn fuera de la elasticidad de mercado.
La modalidad de pago que se le ofrece a los distintos canales de distribucin
crdito, contado o mitad crdito y mitad contado, los cuales sirven como
estrategia de adquirir y mantener clientes.
Y los proyectos de reduccin de costos, los cuales logran ampliar el margen
de contribucin para la empresa, a pesar de que ofrezca gran cantidad de
ingredientes (ShineMax) hasta el momento es la empresa con mayor
cantidad de utilidades de la Industria con MA$78.000 aprox.
Precio
Con respecto a los precios Caris Off en el primer periodo destino precios
mucho ms altos que los del promedio de mercado, ya que se ajustaba con
la estrategia competitiva de Precio/ calidad, en donde el pecio elevado se
relaciona con la calidad del producto. Pero en el tercer periodo por una
estrategia de vender ms pastas dentales en el canal de Supermercados
Caris Off decidi disminuir el precio y adems, de otorgarle un 50% de
crdito al canal de distribucin. Lo cual nos dio bastante resultado ya que
logramos incrementar las ventas en un 7.9 % ms de lo proyectado.
Canal
Supermercado
s
Periodo 1
Periodo 2
Periodo 3
33,000
33,000
30,000
Farmacias
20,500
20,500
20,500
Almacenes
14,900
14,900
14,900
Canales de Distribucin
Los canales de distribucin utilizados se han mantenido desde el principio y
con sus respectivos productos diferenciados en cada canal.
Supermercados: Caris Off Premium
Farmacias: Caris off Pluss
Almacenes: Caris off Total
Promocin
Con respecto a la estrategia de promocin, se ha mantenido lo estipulado
desde un principio; estar presente en todos los medios de comunicacin
tanto como diarios, revistas, radios, televisin, va publica y canales de
distribucin correspondientes. Pero la inversin en marketing de la empresa
disminuyo en cada canal de distribucin, ya que el proyecto no era viable y
se debi reducir costos, pero aun as, se destina bastante capital y esfuerzo
en
el
presupuesto
de
Marketing.
Segn las polticas de la gerencia de Marketing el presupuesto aumenta
periodo a periodo en un milln de andinos en cada canal de distribucin.
Proyectado
period
o1
period
o2
period
o3
supermerc
ados
9,717
farmacias
9,927
almacenes 7,838
Total
27,482
9,567
9,777
7,689
27,033
9,566
9,777
7,689
27,032
Real
periodo periodo periodo
1
2
3
supermerc
ados
farmacias
almacenes
Total
5,877
5,206
2,117
13,200
6,279
7,209
2,430
15,918
7,160
8,100
3,500
18,760
Gerencia de produccin
Transcurridos estos tres periodos podemos definir nuestro desempeo como
eficiencia en los procesos productivos enfocados a cumplir con nuestros
estndares de calidad y seguridad, para poder satisfacer a nuestros clientes
con los mejores productos.
Hasta el momento hemos utilizado 2 turnos en nuestra planta Americana, de
manera constante dando seguridad laboral a nuestros trabajadores siendo
uno de los factores fundamentales para nuestra empresa.
Capacidad productiva
Nuestra capacidad productiva es una de las ms eficientes, durante los tres
primeros periodos no tuvimos prdidas equivalentes en cajas, sin embargo si
habamos proyectado un 2% del total producido.
Hasta el momento hemos utilizado 2 turnos en nuestra planta Americana, de
manera constante dando seguridad laboral a nuestros trabajadores siendo
uno de los factores fundamentales para nuestra empresa.
Y para los siguientes periodos seguiremos produciendo con 2 turnos en
nuestra planta.
Inversiones
Nuestras inversiones estn enfocadas a dar un buen estndar de calidad y
seguridad para nuestros clientes y trabajadores, es as, como no hemos
escatimado en gastos para hacer de nuestros productos los mejores.
En el siguiente recuadro se muestra en forma detalle las inversiones
realizadas y proyectadas.
Eficiencia
Podemos sealar que la capacidad de producir y tener la totalidad de los
productos disponibles para la venta ha sido una gran gestin de eficiencia, lo
podemos ver reflejado en el porcentaje de mermas que hasta el periodo tres
no hemos registrado.
Otro punto a destacar es el clculo del costo variable proyectado v/s el real
no tiene grandes variaciones siendo un factor importante en el resultado
final. Mostrando una eficiencia en nuestra capacidad de proyeccin hacia un
objetivo determinado.
Gerencia de Finanzas
Objetivos
Rentabilidad de la Empresa
Uno de los objetivos primordiales de CarisOFF es tener rentabilidades
positivas durante todos los periodos restantes que nos quedan (4 al 8),
adems maximizar lo ms posible nuestros beneficios.
Para ello hemos desarrollado una serie de planes de marketing y produccin.
En base a estos planes nos ponemos como meta alcanzar un 8.3% de
participacin del mercado al finalizar los 8 periodos, comenzando con un
7,6% en el periodo 1, todo esto tomando en cuenta que el total de empresas
de este mercado son 15, es por este motivo que nuestra participacin de
mercado esperamos que vaya en aumento para as mejorar nuestros
ingresos en estos ltimos 4 periodos.
Basndonos en esta estrategia competitiva esperamos tener las siguientes
rentabilidades por periodo:
Periodos
Rentabilidad
Empresa %
Como se puede apreciar en la tabla el primer periodo fue negativo por los
mismos motivos que fueron mencionados anteriormente, en los periodos 2 y
3 que genero una baja del 2,06% de la rentabilidad del accionista, de
acuerdo a esto es que esperamos que en los periodos siguientes estos
valores mejoren, ya que, vamos a generar proyectos que disminuyan
nuestros costos para as poder obtener mejores rentabilidad del accionista.
POLITICAS
Polticas de inversin
Nuestra empresa inicia sus actividades con la implementacin de una planta
americana, la cual alcanza a producir lo necesario para nuestras
estimaciones de ventas en el primer periodo, alcanzando un 7,6 % de
participacin del mercado.
En cuanto a temas financiero, pensamos no mantener capital ocioso o
disponible, por lo cual invertiremos en depsitos a plazo el 99.9% de los
excedentes de caja, y el otro 0.01%, sern guardados en caso de necesitar
liquidez inmediata, aunque estos porcentajes pueden ir variando con el
transcurso de los periodos.
Por otro lado si queremos tener un 8.3-% de participacin del mercado
debemos invertir en publicidad a travs de nuestros canales de distribucin
la cual est representada en la siguiente tabla:
PERIODO
Polticas de endeudamiento
La empresa para iniciar actividades de buena manera consta con una
inversin en patrimonio de MA$250.000, el cual es aportado por los
accionistas, adems tambin tiene un crdito a largo plazo por MA$150.000
este se comenzara a pagar en el 5 periodo, todo esto suma en total
MA$400.000 para la iniciacin de actividades.
Periodos ==>
CIRCULANTE
Lnea Sobregiro
Crditos de Corto
Plazo
Doctos. Protestados
0
0
DEUDA DE LARGO
PLAZO
Crditos Bcrios. Largo
Plazo
PATRIMONIO
150,00
0
Capital
250,00
0
Utilidades Retenidas
TOTAL PATRIMONIO
250,00
0
TOTAL PASIVO
400,00
0
Gestin de tesorera
Como empresa nos preocupamos de invertir de los dineros de la manera ms
eficaz posible, sin dejar excedentes de caja los cuales como lo mencione en
un principio sern invertido en depsitos a plazo, para que la rentabilidad de
la empresa pueda aumentar.
Tambin a contar del 5 periodo comenzaremos a pagar el crdito a largo
plaza en 10 cuotas de MA$15.000, adems de esto en todos los periodos
habr pago de dividendos a los accionistas.
Polticas de Dividendos
Pensado en un mximo beneficio para los accionistas, hemos determinado
que la entrega de dividendos se realizara en el ltimo periodo siempre y
cuando la utilidad obtenida sea mayor a MA$10.000, a partir de este valor se
repartir solo el 40% a los accionistas en partes iguales, quedando el 60%
para reinvertir.
80
35,399
18,498
23,678
84,916
81,677
119,303
115,631
25,5
51
30,6
Inventarios
6,612
6,691
59,173
61,457
88,322
61,2
5,904
91,332
86,7
4,025
93,289
71,4
4,021
95,115
102
2,145
93,391
Estimacin Deudas
Incobrables
-1,248
-1,248
-1,248
TOTAL CIRCULANTE
80
118,824
136,319
148,043
-1,248
242,104
-1,248
264,443
-1,248
288,591
-1,248
311,919
200
200
200
200
200
200
200
200
20
20
20
100
100
100
100
100
20
100
20
100
20
100
20
100
Del Ejercicio
-7
-7
-7
Acumuladas
-7
-14
-7
-21
-7
-28
-7
-35
-7
-42
Total
Depreciaciones
-7
-14
-21
-28
-35
-42
-49
CIRCULANTE
Banco
Depsitos a plazo /
Acciones
FIJO
Bienes Raices y
Ampliaciones
Muebles, Vehculos y
Otros
Planta Industrial
DEPRECIACIONES
TOTAL FIJO
TOTAL ACTIVO
32
0
40
0
313
306
299
292
285
278
271
431,824
442,319
447,043
534,104
549,443
566,591
582,919
10
10
20
30
40
40
40
35,711
35,025
34,683
35,767
36,408
37,248
36
1,094
924
4,629
4,399
4,606
10
45,711
56,119
65,607
80,396
80,807
81,854
150
140
130
110
100
90
250
250
250
250
250
250
250
-3,887
6,2
67,475
93,708
118,636
144
-3,887
10,087
5,236
26,233
24,928
26,101
27
250
246,113
256,2
261,436
343,708
368,636
394,737
400
431,824
442,319
447,043
534,104
549,443
566,591
421
582
Pasivos
Periodos
CIRCULANTE
Lnea Sobregiro
Vcto. Corto Pl.
de Crd. L.Pl.
Crditos de
Corto Plazo
Doctos.
Protestados
Imptos. Vtas. por
Pagar
Imptos. Renta
por Pagar
Intereses por
Pagar
TOTAL
CIRCULANTE
DEUDA DE LARGO
PLAZO
Crditos Bcrios.
Largo Plazo
120
81
PATRIMONIO
Capital
Utilidades
Retenidas
Resultado del
Perodo
TOTAL
PATRIMONIO
TOTAL PASIVO
Resultado
Periodos ==>
Ventas del
Perodo al Mcdo.
Ventas Directas
a Empresas
COSTOS
VARIABLES
C. Venta
(Producc + Vta)
Costos x
Prdida
Produccin
Perdida
Comisin
Vendedores
MARGEN DE
CONTRIBUCION
178,553
175,125
173,417
81,375
76,301
78,196
177
4,816
178,833
182,042
186,242
182,042
80,838
82,09
84,008
82,012
5,092
5,172
5,302
5,172
92,903
94,78
96,932
94,858
4,189
92,989
Produccin
25,224
17,414
15,378
13,784
15,35
13,513
13,8
Administracin
23,255
23,125
23,255
Ventas
978
2,565
2,4
2,4
2,4
2,4
2,4
2,4
13,234
15,918
18,76
19,22
20,22
21,178
18,1
11,95
13,29
14,63
15,97
1,1
1,1
1,1
537
543
554
564
62,991
66,903
67,375
64,834
94,008
4,956
90,088
COSTOS FIJOS
Publicidad
SIGEM
Eventos
Especiales
Mercado
Remuneracin
Vendedores
Estudios de
Mercado
Depreciaciones
Deudas
Incobrables
TOTAL
COSTOS FIJOS
11,95
11,95
11,95
10
3,2
500
1,248
592
585
10
88,676
79,377
80,828
RESULTADO
OPERACIONAL
NO
OPERACIONAL
Int/Utl/Perd/Com
. por Inversiones
Intereses por
Sobregiro
Intereses
Crdito C.P. y
L.P.
Recargos por
Protestos
Ajustes de
Costos o
Ingresos
TOTAL NO
OPERACIONAL
RESULTADO
ANTES DE
IMPUESTOS
Impuestos a la
Renta
RESULTADO
DEL PERIODO
-10
4,313
14,631
9,26
500
600
-3,45
-3,45
-3,45
-5,25
-1
-250
-8,2
-3,45
-3,1
-10
-3,887
11,181
6,16
-1,094
-924
-10
-3,887
10,087
5,236
29,912
27,877
29,557
30,024
1,2
1,7
1,4
-250
-250
-250
-250
950
1,45
1,15
1,75
30,862
29,327
30,707
31,774
-4,629
-4,399
-4,606
-4,766
26,233
24,928
26,101
27,008
Periodos
Liquidez
Margen de Contribucin %
0 52,08%
Margen de Utilidad %
2,60
2
2,43
3
2.26
3.01
3.27
3.53
3.84
53.6% 51.95%
51.95
%
52.06
%
52.05
%
52.11
%
8.01
15.48
14.89
14.67
13.69
14.01
14.84
0.39
0.36
0.35
0.33
0.33
0.33
0.31
0.71
0.65
0.60
0.55
0.49
0.44
0.38