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HISTORIA CLINICA
HOGAR GERIATRICO LA ALBORADA
OCTUBRE 2006
BOGOTA, 2006
MANUAL DE DILIGENCIAMIENTO DE LA
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TABLA DE CONTENIDO
1. JUSTIFICACION
1.1 La Historia Clnica Desde El Punto De Vista Tcnico Cientfico
1.2 Funciones
1.3 Caractersticas
1.4 Confidencialidad
1.5 Lgica cientfica
1.6 Segn la Organizacin Mundial de la Salud, una historia clnica debe
1.7 Condiciones Que Debe Reunir La Historia Clnica
1.8 Recordar
2. DOCUMENTOS DE LA HISTORIA CLNICA
2.1 Hoja De Ingreso
2.2 Informacin de Alta Hospitalaria (Epicrisis)
2.3 Anamnesis
2.4 Examen Fsico General
2.5 Hoja de Interconsultas
2.6 Valoracin de Enfermera
2.7 Otros Documentos
3. MARCO LEGAL
3.1 LEY 23 DE 1981 CDIGO DE TICA MDICA
3.2 CIRCULAR EXTERNA NMERO 012 DE 1993
3.3 CDIGO DE PROCEDIMIENTO CIVIL COLOMBIANO
3.3.1 Responsabilidad penal
3.4 RESOLUCIN 1995 DE 1999
3.4.1 CAPITULO I
3.4.2 CAPITULO II
3.4.3 CAPITULO III
3.4.4 CAPITULO IV
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1. JUSTIFICACION
En el proceso de atencin en salud la historia clnica se constituye como el documento
esencial y, aunque en si misma no
prestada, se infiere una relacin estrecha entre este y la calidad de la historia clnica.
La medida de los niveles de cumplimiento de la normatividad en la historia clnica como
instrumento de control de calidad del proceso asistencial, constituye un elemento
objetivo que sirve para identificar los problemas, omisiones, desconocimientos y
errores que se presentan en la elaboracin de esta.
En los servicios de salud la Historia Clnica y dentro de esta la Epicrisis, constituyen
el documento fundamental sobre el cual se puede hacer una evaluacin de la calidad
de los servicios y a travs de los cuales el personal asistencial, el paciente, la
institucin y la ley reciben una informacin de lo acontecido entre el enfermo y dicho
servicio.
Esta informacin puede verse afectada por el alto numero de pacientes, por el poco
tiempo que el profesional dedica al diligenciamiento de esta, por el desconocimiento de
la normatividad, y por muchas razones que se aducen como justificacin para su
inadecuado diligenciamiento, pero sea cual fuera la causa, nunca ser aceptable que la
sobrecarga laboral, ni otro factor, sean
calidad.
El personal de la salud deber observar, anotar y tabular en un lenguaje comprensible
a todos los profesionales que interacten con el paciente, para que la informacin
obtenida de cada paciente sea igual para cada uno de los miembros del equipo de
salud y los que la ley disponga.
Actualmente a la historia clnica se le reconocen los siguientes valores
* Cientfico
* Docente
* Investigativo
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* Administrativo
* Legal
Los siguientes son problemas tericos de la prctica en la confeccin de la historia
clnica.
1. Deficiente utilizacin del lenguaje por parte del personal asistencial con su
terminologa y errores gramaticales graves.
2. Presencia de enmendaduras, tachones, borrones, en los registros tanto de personal
mdico como paramdico.
3. Excesiva utilizacin de Siglas que se presumen son entendidas por todo el personal.
4. Presencia de abundante informacin no valida.
5. La concepcin de la historia clnica como un elemento esttico.
6. Ausencia total del carcter explcito de las decisiones mdicas.
7. Ausencia de interpretacin de exmenes Paraclnicos.
8. Ausencia de identificacin del paciente en los registros de evolucin.
Los nuevos avances en el campo del Derecho a nivel internacional, hacen que ya no se
hable ms de la Historia Clnica como el nico documento donde quedan asentados
todos los pasos que el personal asistencial realiza al paciente durante su enfermedad
como diagnstico, estudios complementarios necesarios para llegar al mismo, diversos
tipos de medidas teraputicas, pronstico y Epicrisis al ser dado de alta. La historia
clnica tambin la conforman, hoja quirrgica, planilla de anestesia, planilla de
enfermera, informes de nter consultas realizadas a otros personal asistencial,
especialistas o a personal del equipo de salud, como fisioterapeutas o nutricionistas.
Por ser un documento privado de tipo universal, donde debe quedar perfectamente
registrada toda la actuacin profesional que el equipo de salud brind al paciente, es
que se transforma en un verdadero expediente.
Debido a eso es que a s se lo reconoce, y por tal motivo se lo denomina en la
actualidad expediente mdico.
En nuestro medio algunos abogados y personal asistencial legistas lo denominan
tambin documental mdico, con justa razn en virtud de que
toda esa
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documentacin forma parte de una verdadera prueba documental en caso de que deba
ser presentada ante la justicia.
La historia clnica es el reflejo de todas las actuaciones mdico sanitarias con el
paciente, de toda la relacin entre el profesional integrante del equipo de salud y sus
paciente, de la calidad de asistencia sanitaria que se presta y de todos los
conocimientos, medios y actuaciones mdicas que se ponen a su disposicin.
Dentro del marco personal, asistencial, legal y deontolgico del ejercicio de las
profesiones sanitarias, en lo referente a toda la actuacin de los integrantes del equipo
de salud segn sus distintas especialidades y funciones reglamentadas por la
legislacin sanitaria, la historia clnica adquiere su mxima dimensin en el mundo
jurdico, por que es el documento donde se refleja no slo la prctica mdica o acto
mdico, sino tambin el cumplimiento de algunos de los principales deberes del
personal sanitario respecto al paciente convirtindose en la prueba documental del
buen o mal ejercicio de nuestra profesin en los casos de reclamaciones de
responsabilidad a los profesionales sanitarios e instituciones sanitarias.
La historia clnica tiene dos tipos de categoras diferentes en su composicin:
1.- Elementos objetivos que estn constituidos por los datos externos con significacin
propia, ajenos a toda interpretacin previa del personal asistencial, como la edad, los
antecedentes clnicos, exmenes complementarios, los resultados objetivos del
examen del enfermo, las prescripciones teraputicas, etc.
2.- Elementos subjetivos que deben su existencia a la interpretacin del personal
asistencial, como la explicacin de los exmenes complementarios, discusiones sobre
diagnstico, comentarios sobre el paciente y su entorno, etc.
1.1 La Historia Clnica desde el punto de vista Tcnico Cientfico:
La importancia de la historia clnica en la practica diaria radica en varios aspectos: el
primero por su importancia y que en su esencia es el asistencial o tambin conocido
como tcnico cientfico, pues es el medio de comunicacin entre todos los miembros
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del equipo de trabajo, de todo lo que acontece con el paciente, inclusive, para que
posibilite la continuidad del tratamiento en caso de no estar el personal asistencial
tratante, lo mismo que para otras instituciones que en un momento dado deban
participar en la atencin.
En ese sentido se ha definido como: La constancia escrita de las comprobaciones
realizadas en el examen mdico, como tambin de todas las efectuadas en el curso de
la evolucin y de los tratamientos an por terceros. Tiene por objeto documentarse
para posteriores comparaciones, como tambin para elaborar estadsticas vitales de
enfermedad, y si el caso se presenta, para la confrontacin necropsia. En el modelo
tradicional la historia clnica debe ser elaborada siguiendo las normas semiolgicas
universalmente reconocidas para el ejercicio de la medicina y sus especialidades. 1
El documento ms importante para la correcta atencin de un paciente en un centro
asistencial es la historia clnica.
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patrimonio de esa persona en concreto. En ningn caso se har uso de ella fuera de
los lmites estrictamente profesionales.
Debemos respetar siempre los derechos del paciente, cuando esa informacin se use
para investigacin, docencia, planificacin de campaas sanitarias, etc.
1.5 Lgica cientfica: las conductas tomadas deben estar debidamente justificadas, y
adems sustentadas en la medicina basada en la evidencia. Debe haber una
correlacin entre las diferentes anotaciones del equipo de salud.
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incorporar
los
protocolos
de
los
exmenes
complementarios
oportunamente solicitados.
7. Debe contener los consentimientos informados oportunamente obtenidos y
firmados tanto por el mdico como por el paciente y sus testigos.
8. Debe estar siempre a disposicin, para permitir una permanente evaluacin y
revisin crtica por parte del personal asistencial encargados a tal fin.
salud Legislacin y
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9. Debe ser siempre escrita con letra clara y legible por parte de cualquier
persona.
10. La historia clnica, como el expediente personal asistencial en conjunto,
representa
un
documento
que
significa
una
verdadera
responsabilidad
administrativo)
que
por
negligencia,
imprudencia,
impericia
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2.7 Otros Documentos: Tambin existen una serie de documentos que tienen una
especial relevancia desde un punto de vista legal, como pueden ser: consentimientos
informados de las intervenciones y pruebas diagnsticas que se realizan a un paciente;
autorizaciones por parte de familiares directos para que se practique un examen; alta
voluntaria de un paciente; donacin de rganos para transplantes en caso de
fallecimiento; copia de comunicados que deben ser enviados al juzgado
cumplimiento de requerimientos legales.
en
3. MARCO LEGAL
COLINA
Javier y RODRGUEZ Daniel. Operaciones administrativas y
documentacin sanitaria. Espaa, 1999. p 57.
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clnica
tengan los
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1. La historia clnica debe ser registro obligatorio de las condiciones de salud del
paciente.
2. En las entidades del sistema nacional de salud, la historia clnica estara ceida
a los modelos implantados por el Ministerio de Salud (Resolucin 1995 de
1999).
3. En todos los casos la historia clnica deber diligenciarse en forma clara y
legible.
4. Cada institucin deber emitir un instructivo para el adecuado diligenciamiento
de la historia clnica (para la ESE L.C.G.S el instructivo ser la Resolucin 1995
de 1999 y el presente manual), que incluya:
En todos los casos:
1. Hoja de identificacin: Nombre y apellido, fecha de nacimiento, direccin,
telfono, procedencia, fecha de ingreso y salida, edad, sexo, nmero de historia
clnica, nombre de los padres.
2. Historia clnica de ingreso: Identificacin, Anamnesis, antecedentes familiares y
personales, examen fsico, impresin diagnstica y conducta,
3. Signos vitales.
4. Exmenes auxiliares de diagnostico.
5. Ordenes mdicas.
6. Tratamientos hoja de medicamentos.
7. Evolucin.
En los casos en que ameriten:
1. nterconsulta.
2. Informe quirrgico.
3. Informe de anestesia general o regional.
4. Balance de lquidos.
5. Hoja de tratamientos
6. Atencin obsttrica: Prenatal, parto, puerperio y recin nacido.
7. Urgencias.
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EN
JURISPRUDENCIAS
REFERENTES
AL
TEMA
COMO
LA
RESPONSABILIDAD CIVIL
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3.4.1 CAPITULO I
ARTICULO 1. Definiciones.
a. La Historia Clnica es un documento privado, obligatorio y sometido a reserva, en el
cual se registran cronolgicamente las condiciones de salud del paciente, los actos
personal asistencial y los dems procedimientos ejecutados por el equipo de salud que
interviene en su atencin. Dicho documento nicamente puede ser conocido por
terceros previa autorizacin del paciente o en los casos previstos por la ley.
b. Estado de salud: El estado de salud del paciente se registra en los datos e informes
acerca de la condicin somtica, psquica, social, cultural, econmica y medioambiental
que pueden incidir en la salud del usuario.
c. Equipo de Salud. Son los Profesionales, Tcnicos y Auxiliares del rea de la salud
que realizan la atencin clnico asistencial directa del Usuario y los Auditores Personal
asistencial de Aseguradoras y Prestadores responsables de la evaluacin de la calidad
del servicio brindado.
d. Historia Clnica para efectos archivsticos: Se entiende como el expediente
conformado por el conjunto de documentos en los que se efecta el registro obligatorio
del estado de salud, los actos personal asistencial y dems procedimientos ejecutados
por el equipo de salud que interviene en la atencin de un paciente, el cual tambin
tiene el carcter de reservado.
e. Archivo de Gestin: Es aquel donde reposan las Historias Clnicas de los Usuarios
activos y de los que no han utilizado el servicio durante los cinco aos siguientes a la
ltima atencin.
f. Archivo Central: Es aquel donde reposan las Historias Clnicas de los Usuarios que no
volvieron a usar los servicios de atencin en salud del prestador, transcurridos 5 aos
desde la ltima atencin.
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g. Archivo Histrico. Es aquel al cual se transfieren las Historias Clnicas que por su
valor cientfico, histrico o cultural, deben ser conservadas permanentemente.
ARTICULO 2. mbito De Aplicacin. Las disposiciones de la presente resolucin
sern de obligatorio cumplimiento para todos los prestadores de servicios de salud y
dems personas naturales o jurdicas que se relacionen con la atencin en salud.
ARTICULO 3. Caractersticas De La Historia Clnica. Las caractersticas bsicas son:
Integralidad: La historia clnica de un usuario debe reunir la informacin de los
aspectos cientficos, tcnicos y administrativos relativos a la atencin en salud en las
fases de fomento, promocin de la salud, prevencin especfica, diagnstico,
tratamiento y rehabilitacin de la enfermedad, abordndolo como un todo en sus
aspectos biolgico, psicolgico y social, e interrelacionado con sus dimensiones
personal, familiar y comunitaria.
Secuencialidad: Los registros de la prestacin de los servicios en salud deben
consignarse en la secuencia cronolgica en que ocurri la atencin. Desde el punto de
vista archivstico la historia clnica es un expediente que de manera cronolgica debe
acumular documentos relativos a la prestacin de servicios de salud brindados al
usuario.
Racionalidad cientfica: Para los efectos de la presente resolucin, es la aplicacin de
criterios cientficos en el diligenciamiento y registro de las acciones en salud brindadas
a un usuario, de modo que evidencie en forma lgica, clara y completa, el
procedimiento que se realiz en la investigacin de las condiciones de salud del
paciente, diagnstico y plan de manejo.
Disponibilidad: Es la posibilidad de utilizar la historia clnica en el momento en que se
necesita, con las limitaciones que impone la Ley.
Oportunidad: Es el diligenciamiento de los registros de atencin de la historia clnica,
simultnea o inmediatamente despus de que ocurre la prestacin del servicio.
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9.
Identificacin
Del
Usuario.
Los
contenidos
mnimos
de
este
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contenidos mnimos los que resulten necesarios para la adecuada atencin del
paciente. El prestador de servicios puede adoptar los formatos y medios de registro
que respondan a sus necesidades, sin perjuicio del cumplimiento de las instrucciones
impartidas por las autoridades competentes.
ARTICULO 11. Anexos.
legal, tcnico, cientfico y/o administrativo de las acciones realizadas al usuario en los
procesos de atencin, tales como: autorizaciones para intervenciones quirrgicas
(consentimiento informado), procedimientos, autorizacin para necropsia, declaracin
de retiro voluntario y dems documentos que las instituciones prestadoras consideren
pertinentes.
PARAGRAFO 1o. Los reportes de exmenes podrn ser entregados al paciente luego
que el resultado sea registrado en la historia clnica, en el registro especifico de
exmenes paraclnicos que el prestador de servicios deber establecer en forma
obligatoria para tal fin.
PARAGRAFO 2o. A partir de la fecha de expedicin de la presente resolucin, en los
casos de imgenes diagnosticas, los reportes de interpretacin de las mismas tambin
debern registrarse en el registro especifico de exmenes paraclnicos y las imgenes
diagnosticas podrn ser entregadas al paciente, explicndole la importancia de ser
conservadas para futuros anlisis, acto del cual deber dejarse constancia en la
historia clnica con la firma del paciente.
PARAGRAFO 3o. Los archivos de imgenes diagnosticas que hasta la fecha existen en
las Instituciones Prestadoras de servicios debern conservarse de acuerdo a los
tiempos fijados en l artculo 15 de la presente resolucin. Los prestadores de servicios
podrn efectuar la entrega de las imgenes que reposan en estos archivos, al usuario,
dejando constancia de ello en la historia clnica.
PARAGRAFO 4o. En todo caso el prestador de servicios ser responsable de estas
imgenes, si no ha dejado constancia en la historia clnica de su entrega.
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Cuando existiere esta constancia firmada por el usuario, ser este ultimo el
responsable de la conservacin de las mismas.
salud, deben tener un archivo nico de historias clnicas en las etapas de archivo de
gestin, central e histrico, el cual ser organizado y prestar los servicios pertinentes
guardando los principios generales establecidos en el Acuerdo 07 de 1994, referente al
Reglamento General de Archivos, expedido por el Archivo General de la Nacin y
dems normas que lo modifiquen o adicionen.
ARTICULO 13. Custodia De La Historia Clnica.
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El prestador de
servicios de salud, debe archivar la historia clnica en un rea restringida, con acceso
limitado al personal de salud autorizado, conservando las historias clnicas en
condiciones que garanticen la integridad fsica y tcnica, sin adulteracin o alteracin
de la informacin.
Las instituciones prestadoras de servicios de salud y en general los prestadores
encargados de la custodia de la historia clnica, deben velar por la conservacin de la
misma y responder por su adecuado cuidado.
ARTICULO 17. Condiciones Fsicas De Conservacin De La Historia Clnica. Los
archivos
de
historias
clnicas
deben
conservarse
en
condiciones
locativas,
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Vigilar
que
se
provean
administracin
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indicar el plazo y las condiciones para que los usuarios retiren sus historias clnicas,
plazo que podr extenderse hasta por dos (2) meses, contado, a partir de la
publicacin del ltimo aviso.
Ante la imposibilidad de su entrega al usuario o a su representante legal, el liquidador
de la empresa levantar un acta con los datos de quienes no recogieron dichos
documentos, y proceder a destruir las historias clnicas no reclamadas en las cuales la
ltima atencin o tratamiento se hubiere practicado en un trmino igual o superior a
los diez (10) aos anteriores, contados en la fecha en la que se cumpla el plazo
previsto en el inciso anterior.
Para adelantar la destruccin se levantar un acta, que ser firmada por el responsable
del archivo de las historias clnicas y el Revisor Fiscal o Contralor del proceso, segn el
caso, en la cual se identificarn los documentos que sern destruidos, sealando
expresamente que la fecha de la ltima atencin se ajusta a lo establecido en el inciso
anterior, documento que ser remitido a la Direccin Seccional, Distrital o Local de
Salud competente y a la Superintendencia Nacional de Salud, entidades que la
conservarn, con el fin de informar al usuario o a la autoridad que lo solicite, el destino
de la historia clnica.
Las historias clnicas no reclamadas, cuya ltima atencin se hubiere practicado en un
plazo inferior a los diez (10) aos sealados en el inciso segundo de este pargrafo,
sern remitidas a la ltima Entidad Promotora de Salud en la cual se encuentre afiliado
el usuario".
Artculo 2. Modificar el artculo 15 de la Resolucin 1995 de 1999, el cual quedar de
la siguiente manera:
"Artculo 15. Retencin y tiempo de conservacin. La historia clnica debe conservarse
por un periodo mnimo de diez (10) aos, contados a partir de la fecha de la ltima
atencin. Mnimo tres (3) aos en e l archivo de gestin del prestador de servicios de
salud, y mnimo siete (7) aos en el archivo central.
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Por lo tanto es de suma importancia que ellos sean realizados con el mximo cuidado,
letra legible, sin enmendaduras, corrector, tachones o borrones, los datos deben ser
consignados en el momento mismo en que se presentan, all se debe registrar el
momento en que el mdico realiza la visita,
Sus indicaciones o los procedimientos que realiza,
El cambio de las rdenes dadas,
La condicin en que se encuentra el paciente,
El llamado al mdico
El momento en el que acude a examinar al paciente,
Los signos vitales del paciente en el momento en que se llama al mdico y
Los que se registran en el momento en que el deja al paciente,
En fin todos los detalles que tienen que ver con la atencin del paciente.
Seguido del nombre y la firma de quien realiza las anotaciones.
En el da 7:00 a. m. a 7:00 p.m. los registros se realizan en tinta negra
mientras los de la noche 7:00 p.m. a 7:00 a. m. se realizan en tinta roja.
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Estos datos son graficados con los colores y signos determinados para cada caso de tal
manera que fcilmente se pueda visualizar las curvas de evolucin, esto debe
corresponder con los signos anotados por la enfermera en sus notas de enfermera.
En el reverso de la hoja signos vitales se registra la administracin de los
medicamentos ordenados, anotando: fecha, dosis, va, hora de administrado y
responsable de la administracin.
procedimiento
mdico quirrgico para que sea informado al paciente antes de la intervencin que se
va a realizar, los riesgos, las posibles complicaciones y sus consecuencias de tal
manera que el paciente y su acompaante tengan la oportunidad de entender y
aceptar si se somete al procedimiento o no que se planea realizar, por lo tanto, luego
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de la lectura ser firmado tanto por el profesional que realizar el procedimiento como
por el paciente y su acompaante que en este caso actuar como testigo.
El documento hace parte de la Historia clnica y debe anexarse y mantenerse an
despus de la salida del paciente de la institucin.
4.1.14. RESULTADOS PARACLNICOS
Dentro de los anexos de la historia clnica figura el aparte donde se deben guardar los
formatos de resultados de Laboratorio Clnico, Electrocardiogramas, Informe de
Ecografas, Informe de Rayos X, Informe de Doppler, Informe de TAC, etc. ellos deben
seguir una secuencia cronolgica relacionada con las fechas de realizacin, como
quiera que los formatos son de diferente tamao, forma y contenido se hace
indispensable ser rigurosos en la forma como se archivan pues es de suma importancia
que no se extraven o refundan.
En caso que el resultado no tenga diligenciado fecha, nombre e identificacin del
paciente se debe asegurar que se consignan (jefe de Enfermera), una vez el resultado
se va a anexar a la Historia Clnica, la interpretacin se consigna en las hojas de
evolucin teniendo cuidado de que la anotacin siga el orden cronolgico en que se
registra.
Es importante recordar que existe por disposicin la conveniencia de entregar las
imgenes diagnosticas a los pacientes, dejando consignado en Historia Clnica el
hecho.
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BIBLIOGRAFIA
BOLIVAR G, Piedad Luca. Aspectos Jurdicos de la Historia Clnica.
COLINA,
Javier
RODRGUEZ,
Daniel.
Operaciones
administrativas
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