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Servicio al cliente
01 800 504 0400
Estado de Cuenta
Tarjetahabiente
ANSELMO ROLDAN CORTES
XAXX010101000
Saldo Anterior
252.64 -
Pagos y
Crditos
270.00 +
Nmero de Cuenta
3707-820171-42006
Nuevos
Cargos
Saldo
al corte
4,006.11 =
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Esta facturacin incluye pagos y cargos recibidos hasta el 6 de Enero del 2015
Pague antes del 19 de Enero
Saldo
a Pagar
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American Express
Company (Mxico), S.A.
de C.V.
Av. Patriotismo 635
Col. Cd. De los Deportes
C.P. 03710
Benito Jurez, Mxico
D.F.
AEC810901298
Para su comodidad
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American Express
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Diciembre
Nuevos cargos y abonos de ANSELMO ROLDAN CORTES
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9 de Diciembre LA CASA DE TOO LINDAVISTA MEXICO DISTF
RFCGRG120227MY1
14 de
SUPERAMA LILAS MEXICO DIST FED
Diciembre
RFCNWM9709244W4
20 de
SUPERAMA LILAS MEXICO DIST FED
Diciembre
RFCNWM9709244W4
21 de
PABELLON BOSQUES 137-PA CUAJIMALPA
Diciembre
RFCTCM951030A17
23 de
SUPER CENTER TEPEYAC MEXICO DIST FED
Diciembre
RFCNWM9709244W4
GASOMEX MEXICO GUSTAVO A MADERO DISTF
31 das
3023
270.00
CR
254.00
450.00
450.00
155.00
1,406.20
500.00
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Tarjetahabiente
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Importe en MN.
790.91
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Nmero de Tarjeta
No. de Puntos
370782017142006
268
Informacin al Tarjetahabiente
Servicio 24/7
American Express te brinda la mejor atencin con su Servicio Personalizado. Un Asesor est siempre disponible para ti
cuando lo necesites para brindarte ayuda y orientacin. Slo llama al 01 800 504 0400, las 24 hrs., los 7 das de la
semana.
Dining Program
Este programa te brinda descuentos, cortesas, amenidades sin costo y ms, en distintos restaurantes de la Repblica
Mexicana. Para disfrutarlo, es importante que solicites tu beneficio antes de pedir la cuenta y pagar con La Tarjeta
American Express. Consulta restaurantes participantes, as como Trminos y Condiciones en
www.americanexpress.com.mx/diningprogram
Compras Protegidas
Este beneficio protege casi cualquier artculo que adquieras con La Tarjeta, de valor mayor al equivalente en Moneda
Nacional a $50 USD. La proteccin es automtica, sin costo adicional y por un ao a partir de la fecha de compra, contra
robo con violencia o asalto. Consulta productos, restricciones, formas de aplicar y Trminos y Condiciones en
www.americanexpress.com.mx/comprasprotegidas
Viajes Online
A travs de Viajes Online tienes la posibilidad de intercambiar todo o una parte del costo de tus viajes con Puntos al
momento de la compra, slo tienes que entrar a la pgina www.americanexpress.com.mx/viajes donde podrs reservar
estancias en hoteles, rentar autos y comprar boletos de avin con La Tarjeta American Express
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1. Es importante cuidar su capacidad de pago, generalmente sus pagos no deben exceder en conjunto del 35% de
sus ingresos mensuales, los costos por mora son muy elevados
2. Si piensa realizar un pago con La Tarjeta por arriba de sus consumos normales, le sugerimos informrnoslo
previamente y evitar algn contratiempo
3. Incumplir con sus obligaciones le puede generar comisiones e intereses moratorios
4. Los cargos a pagar en moneda extranjera que se convierten en Moneda Nacional pueden variar
5. conforme al comportamiento de la moneda, ndice o referencia, por lo que el monto a pagar es incierto, lo que
puede implicar un mayor riesgo para usted.
Para mayor informacin referente a su Estado de Cuenta o para alguna aclaracin o solicitud, llame a nuestras
oficinas de Servicio a Clientes en el DF, rea Metropolitana y del interior sin costo al 01 800 50 40 400, las 24
horas, 7 das de la semana. Nos encontramos ubicados en Av. Patriotismo 635 Planta Baja, Colonia Ciudad de
los Deportes, Delegacin Benito Jurez, C.P. 03710, Distrito Federal. Correo electrnico
uecrmex@aexp.com.Tambin puede contactar a la Procuradura Federal del Consumidor en los siguientes
telfonos: desde el DF al 5568-8722 y del interior sin costo al 01-800-468-8722 o en Internet en
www.profeco.gob.mx.
6. Periodo de Reclamacin: Recuerde que cuenta con 90 das naturales, a partir de la fecha de corte, para objetar
cualquier concepto facturado en este Estado de Cuenta sin cargo adicional alguno.
7. Pagos a la Tarjeta: En caso de que la fecha lmite de pago sea un da inhbil bancario, el pago podr realizarse
el siguiente da hbil bancario sin cargo adicional alguno. Para mayor informacin, llame a Servicio a Clientes en
el DF y rea Metropolitana y del Interior sin costo al 01 800 504 04 00 las 24 horas, los 7 das de la semana.
8. Los cargos en moneda extranjera distinta del dlar americano sern convertidos a dlares americanos el da en
que el cargo sea procesado por American Express. Para la conversin de dichos cargos, American Express
utilizar tipos de cambio interbancarios que podr elegir entre diferentes fuentes de la industria el da hbil
anterior a la fecha en que el cargo sea procesado. Los Cargos realizados en dlares americanos o una vez que
los Cargos en moneda extranjera hayan sido convertidos a dlares americanos, sern convertidos y facturados
en el estado de cuenta en moneda nacional.
El tipo de cambio aplicable ser el que el Banco de Mxico determine el da de la presentacin de los
documentos de cobro respectivos, de conformidad con lo sealado en las "Disposiciones aplicables a la
determinacin del tipo de cambio para solventar obligaciones denominadas en moneda extranjera pagaderas en
la Repblica Mexicana", y d conocer en su pgina electrnica en la red mundial Internet en la misma fecha. A
dicho tipo de cambio se le adicionar un factor de hasta el 2.72% por la conversin de los cargos a Moneda
Nacional.
9. CAT para PLAN AMEX de Pagos Diferidos vara dependiendo el plan elegido por el Tarjetahabiente:
3 meses 32%, 6 meses 37%, 9 y 12 meses 46%. Informativo.
10. Para Mensualidades sin Intereses aplica CAT 0% sin IVA informativo
11. Comisin por Pena por Pago Extemporneo del 4% ms IVA mensual, sobre cargos insolutos realizados en el
ltimo periodo de facturacin.
12. Tasa de Inters ordinaria
Se aplicarn Cargos por concepto de Intereses Ordinarios sobre saldos insolutos los cuales sern calculados
por cada da de atraso con base en un porcentaje diario de 0.32% hasta la fecha en que se liquiden la totalidad
de los Cargos y se computarn nicamente hasta 150 das de atraso. La Tasa Mxima Ordinaria Anual ser del
43.38%. Cabe mencionar que no se generarn Cargos por concepto de Intereses Moratorios en forma posterior a
los 150 das de atraso.
Su Estado de Cuenta puede contener alguna de las siguientes abreviaciones:
Abreviacin
MN
CR
REV
DIF
CTA
KMS
Significado
Moneda Nacional
Crdito
Reversin
Diferido
Cuenta
Kilmetros
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Impuestos (IVA)
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