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Compradores
Rivalidade entre as
empresas existentes
Poder de negociao
dos compradores
Ameaa de produtos
ou servios substitutos
Substitutos
As cinco foras refletem o fato de que a concorrncia em uma indstria no est limitada aos
participantes estabelecidos. O conjunto dessas foras determina o potencial de lucro final na indstria, que
medido em termos de retorno em longo prazo sobre o capital investido.
A meta da estratgia competitiva para uma unidade empresarial em um industria encontrar uma
posio dentro dela em que a empresa possa melhor se defender contra estas foras competitivas ou
influenci-las em seu favor.
O caso extremo da intensidade competitiva a indstria em concorrncia perfeita, onde a entrada
livre, as empresas existentes no tm poder de negociao em relao a fornecedores e clientes, e a
rivalidade desenfreada porque as numerosas empresas e produtos so todos semelhantes.
importante salientar que a estrutura bsica de uma indstria deve ser distinguida dos muitos
fatores em curto prazo que podem afetar a concorrncia e a rentabilidade de uma forma transitria. Ex.:
flutuaes nas condies econmicas, faltas de materiais, greves, piques na demanda.
1
Altas
Baixas
Retornos estveis
Baixos
(desistimulante)
Retornos arriscados
Baixos
(o pior)
Altas
Retornos estveis
Altos
(melhor sob o ponto
de vista de lucro)
Retornos arriscados
Altos
(potencial de lucro alto,
mas acompanhado de risco)
Barreiras de
Entrada
oferecer pacotes de guardas e sistemas eletrnicos. Redefinindo o guarda como um operador qualificado,
em vez de tentar competir com os sistemas eletrnicos diretamente; ou (2) so produzidos por indstrias
com lucros altos, que quando ameaadas pelo aumento da concorrncia em suas indstrias ocasiona uma
reduo de preos ou aperfeioamento do desempenho, assim resolvem entrar em cena com substitutos..
4. PODER DE NEGOCIAO DOS COMPRADORES
Os compradores competem com a indstria forando os preos para baixo, barganhando por
melhor qualidade ou mais servios e jogando os concorrentes uns contra os outros, prejudicando com isso
a rentabilidade da indstria.
Nas seguintes circunstncias o grupo de compradores poderoso:
1. Ele est concentrado ou adquire grandes volumes em relao s vendas do vendedor
2. Os produtos que ele adquire da indstria representam uma frao significativa de seus prprios
custos ou compras.
3. Os produtos que ele compra da indstria so padronizados ou no diferenciados.
4. Ele enfrenta poucos custos de mudana.
5. Ele conseguir lucros baixos.
6. O grupo de compradores uma ameaa concreta de integrao para trs.
7. O produto da indstria no importante para a qualidade dos produtos ou servios do
comprador.
8. O comprador tem total informao sobre a demanda, preos reais de mercado, e mesmo sobre
os custos dos fornecedores.
A maior parte dessas fontes de poder do comprador pode ser atribuda a consumidores como
tambm a compradores e comerciais.
Alterando o poder do comprador
Com o tempo ou em decorrncia das decises estratgicas de uma empresa os fatores citados
acima se modificam, com isso o poder do comprador.
A escolha de uma empresa quanto aos grupos de compradores a quem vender deve ser vista como
uma descrio estratgica crucial. Por isso, atravs da relao de compradores uma empresa pode
melhorara sua postura estratgica descobrindo compradores que possuam um poder mnimo para
influenci-la negativamente. Muitas vezes dentro de uma indstria h segmentos que exercem menos
poder do que outros. Ex: O mercado de reposio para a maior parte dos produtos menos sensvel aos
preos do que o mercado de produtos originais.
5. PODER DE NEGOCIAO DOS FORNECEDORES
Os fornecedores podem exercer poder de negociao sobre os participantes de uma indstria
ameaando seus participantes a elevar os preos ou reduzir a qualidade dos bens e servios fornecidos.
Um grupo fornecedor poderoso quando ocorre o seguinte:
1. dominado por poucas empresas e mais concentrado do que a indstria para a qual vende
2. No est obrigado a lutar com outros produtos substitutos na venda para a indstria.
3. A indstria no um cliente importante para o grupo fornecedor.
4. O produto dos fornecedores um insumo importante para o negcio do comprador.
5. Os produtores do grupo de fornecedores so diferenciados ou o grupo desenvolveu custos de
mudana.
6. Fornecedores que so uma ameaa concreta de integrao para frente.
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A mo-de-obra tambm pode ser reconhecida como um fornecedor e que exerce um grande poder
em muitas indstrias.
Os lucros potenciais de uma indstria podem ser absorvidos por: (1) empregados altamente
qualificados e escassos, (2) mo-de-obra fortemente sindicalizada.
As condies que determinam o poder dos fornecedores no s esto sujeitas a mudanas como
com freqncia esto fora do controle da empresa. Entretanto, com relao ao poder dos compradores, a
empresa pode s vezes melhorara a sua situao pela estratgia. Ex: pode aumentar sua ameaa de
integrao para trs, buscar eliminar custos de mudanas.
O governo como uma fora na concorrncia na indstria
Em muitas industrias o governo um comprador ou um fornecedor, e pode influenciar a
concorrncia na indstria atravs das polticas adotadas. Os atos polticos do governo atravs de
regulamentos podem colocar limites do comportamento das empresas como fornecedores ou
compradores.
Para os propsitos da anlise estratgica , quase sempre, mais esclarecedor considerar como o
governo afeta a concorrncia atravs das cinco foras competitivas do que consider-lo como uma fora
por si s.
Pode tambm afetar a posio de uma indstria com substitutos atravs de regulamentaes e subsdios
entre outros.
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