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1 INTRODUO
Redes sociais um conceito onipresente nos dias de hoje e ocupa espao crescente no
discurso acadmico, nas mdias, nas organizaes ou no senso comum. Seja ele um operador
conceitual ou uma metfora, parece, em princpio, servir a dois fins. Primeiro, configurar o
espao comunicacional tal qual representado e / ou experienciado no mundo globalizado e
interconectado no qual se produzem formas diferenciadas de aes coletivas, de expresso de
identidades, conhecimentos, informaes e culturas. Segundo, indicar mudanas e
permanncias nos modos de comunicao e transferncia de informaes, nas formas de
sociabilidade, aprendizagem, autorias, escritas e acesso aos patrimnios culturais e de saberes
das sociedades mundializadas.
relevante perguntar sobre a origem do sucesso do conceito de redes sociais na Cincia
da Informao (CI) e de sua utilidade e interesse cientfico nas pesquisas desse campo.
Seguindo esse interesse, o encaminhamento do artigo o de reunir elementos para, no lugar
de preencher a expresso redes sociais e assim alcanar seu conceito, percorrer os terrenos
tericos e metodolgicos de construo para vislumbrar sua operacionalidade nos estudos das
prticas e dos processos de informao. Primeiramente, relembra-se o nascedouro e a vigncia
do conceito e da anlise de redes sociais (ARS), a variedade e a amplitude dos terrenos de
aplicao, para, em seguida, considerar as redes sociais na Internet e as novas questes e os
ngulos de anlise que se apresentam com as mediaes tcnicas. Sem objetivo de exausto,
busca-se configurar os caminhos dos estudos de redes sociais na CI no Brasil: temas, objetos e
reas de aplicao.
Em seguida e por fim, recorre-se idia de zonas de mediaes para configurar os
mltiplos espaos de trocas simblicas que a perspectiva conceitual e metodolgica das redes
sociais permitiria aprofundar a fim de se ampliarem as leituras do amplo e complexo espectro
das questes informacionais no mundo globalizado economicamente e mundializado
culturalmente. E, obviamente, contribuir para o fortalecimento das pesquisas brasileiras nesse
campo investigativo.
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habitantes estariam interligados uns aos outros por cadeias de interconhecimentos mais ou
menos extensas que no se limitam aos limites da ilha, mas ligam seus habitantes a outros
sujeitos fora de seu espao social e geogrfico de pertencimento. (BARNES, A., 1954).
Outro marco fundador do conceito de redes sociais refere-se pesquisa realizada, em
1957, pela antroploga E. Bott (1957), sobre o elo entre as relaes conjugais e as redes de
referncia do casal. poca, o estudo evidenciou que a lgica de compartilhamento e diviso
de tarefas entre casais influenciada pelo pertencimento a redes sociais e, sobretudo, pelas
caractersticas de tais redes. Os casais caracterizados por forte diviso de tarefas e de papis
familiares pertenciam a redes sociais de estrutura densa (familiares, de vizinhana). Essa diviso
de papis menos acentuada em casais pertencentes a redes com menor densidade, como
colegas de trabalho, de associaes, etc.
J. C. Mitchell (1969) mais um antroplogo da escola estruturalista inglesa que faz parte
dos marcos fundadores do conceito de redes sociais. Em 1969, ao dirigir pesquisas de grupos de
antroplogos na frica Central, elaborou a hiptese de que a rede social e seus elos podem ser
empregados para compreender e analisar o comportamento dos indivduos que fazem parte de
uma mesma rede.
Os achados desses fundadores demarcam, anos depois, juntamente com pesquisadores
da Sociologia norte-americana orientados pelos estudos empricos da sociometria, o campo de
estudos da anlise de redes sociais (ARS), tpico a ser explorado a seguir. Esses estudos
estabelecem os trs princpios gerais para o estudo das redes sociais:
(a) Sua extenso e no finitude em relao ao espao local.
(b) Compreenso das redes densas, advindas das relaes de proximidade (familiares e
de vizinhana) e das redes ampliadas (relaes de trabalho, associativas e
participativas).
(c) O entendimento de que, por meio da configurao das redes sociais e dos elos entre
os atores, possvel analisar o comportamento individual e coletivo de seus
membros.
O trao comum desses trabalhos a nfase nas relaes sociais para estudar fenmenos
sociais, culturais, econmicos ou polticos, o que constitui preocupao clssica e perene nas
Cincias Sociais.
3 ANLISE DE REDES SOCIAIS (ARS): CONTEXTOS E PARMETROS
Em geral, os manuais e os artigos de reviso que tratam dos princpios e das
metodologias da anlise de redes sociais enumeram significativa quantidade de conceitos e de
aplicaes desse domnio de estudos, caracterizando sua disperso e vocao emprica. Tratase de um campo que busca, ainda, assentar suas bases tericas e conceituais.
Algumas revises da literatura so representativas dos diferentes momentos e
princpios da ARS (1). Uma das mais recentes foi produzida por L.C. Freemann com o objetivo de
realizar um mapeamento das redes acadmicas que se formaram entre os pesquisadores ao
longo dos estudos das redes sociais. O autor considera que a abordagem das redes sociais
fundamentada na noo intuitiva de que a padronizao dos laos e dos elos sociais nos quais
os atores se encontram imersos tem importantes conseqncias para esses atores. Os analistas
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de redes procuram ento descobrir vrios tipos de padres e determinar as condies sob as
quais esses padres emergem, assim como as suas conseqncias. Esses estudos, dispersos em
vrias disciplinas e domnios do conhecimento, comeam a integrar um paradigma de pesquisa
para definir o campo da Ars da seguinte forma:
1. A ARS referenciada por uma perspectiva estrutural baseada em laos interligando
atores sociais.
2. A ARS est fundamentada em dados empricos sistematizados.
3. As redes so configuradas por representaes grficas.
4. O estudo das redes depende do emprego de modelos matemticos e / ou
computacionais.
Nessa perspectiva de sistematizao de uma base emprica acumulada durante dcadas
de existncia da anlise de rede sociais, o domnio busca sintonizar-se com as teorias das
estruturas das interaes sociais recuperadas em clssicos da Sociologia, como George Simmel,
Norbert Elias, Pierre Bourdieu, e outros; ou dos fundadores e renovadores da Antropologia
Estrutural, como A. R. Radcliffe-Brown e C. Lvi-Strauss.
Com o intento de realizar um mapeamento dos circuitos tericos e metodolgicos
percorridos pela anlise de redes sociais, Merckl (2004) observa que o conceito mantm longa
trajetria na Antropologia, Sociologia e Psicologia e acentua sua base metodolgica
quantitativa, originria da teoria de grafos. Conceitos clssicos e tradicionais das Cincias
Sociais, como sociabilidade, capital social, poder, autonomia e coeso social forneceriam os
referenciais bsicos para a compreenso da estrutura e do funcionamento das redes,
conjugados com as medidas e com os conceitos prprios da anlise de redes sociais. Dentre
eles: densidade e conexividade, redes completas e redes pessoais, e redes densas e abertas.
Questionamento recorrente nos manuais e nas revises de ARS se a anlise de redes
constitui novo paradigma sociolgico ou apenas uma caixa de ferramentas metodolgicas.
Aps considerar seus trajetos, princpios e fundamentos, para Merckl (2004, p. 93), a anlise
de redes no simplesmente uma tcnica visando, essencialmente, descrio das estruturas
sociais ou uma espcie de sociografia do mundo social, uma vez que Ela parte, com efeito,
de um postulado clssico, o da dimenso coercitiva dos fenmenos sociais, que define a
abordagem sociolgica desde Durkheim. Para tanto, os estudos que utilizam anlise de redes
sociais colocam o foco central nas relaes sociais, e no nos atributos dos grupos ou
indivduos.
4 A DIVERSIDADE DAS REDES SOCIAIS
Na literatura das Cincias Sociais se identificam, geralmente, dois planos das redes
sociais:
1. As redes primrias, relativas s interaes cotidianas entre as pessoas (familiaridade,
parentesco, vizinhana, amizade, etc.) no processo de socializao. Trata-se de
processos autnomos, espontneos e informais.
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desses espaos interativos. Nos espaos da Internet e nos circuitos de uma web 2.0,[...]
existem prticas massivas, multiformes e surpreendentes que reavivam formas antigas de
sociabilidade, comunicao e informao, ao mesmo tempo em que desenham novos formatos
de trocas e interaes.
De acordo com Haythornthwaite (2009), na anlise dos processos de informao e
comunicao em redes sociais colaborativas e interativas, til considerar, dos pontos de vista
terico, prtico e metodolgico, tanto as dimenses presenciais (clssicas) quanto as
dimenses virtuais. Dentre as diferentes concepes histricas e polticas das redes sociais e
suas aplicaes prticas, destaca-se, como princpio geral, seu entendimento como espaos de
troca coletiva e, portanto, qualificadores de informao e experincias.
5 REDES SOCIAIS, INTERNET E SOCIEDADE DA INFORMAO
A Internet, chamada rede das redes, caracteriza-se por dois aspectos principais.
Primeiro, um grande acervo de dados e de informaes aberto a mltiplas escritas, consultas,
leituras, usos e apropriaes. Segundo, uma arena ampliada geograficamente e socialmente
para interao, comunicao e sociabilidade. Portanto, atua como suporte de atividades
cooperativas em escala mundial, organizadas no mbito de comunidades massivamente
interativas como a Wikipedia, os coletivos de desenvolvedores de softwares livres, os blogs, os
jogadores em rede ou as plataformas relacionais, como Facebook, MySpace, etc. (CARDON,
2008).
A fim de situar e aprofundar os conceitos de sociedade da informao e outros que lhe
esto associados, com vistas ao processo preparatrio da segunda fase da Cpula Mundial
sobre a Sociedade da Informao, realizada em Tunis, em 2005, a Commission Franaise pour
lUnesco publicou um glossrio de termos. Isto ocorre a partir de uma concepo global da
sociedade da informao, de modo a abarcar os diferentes aspectos ticos, educativos e
culturais da problemtica. Por exemplo, a liberdade de expresso, da vida privada e, de forma
mais abrangente, direitos humanos, diversidade cultural e lingstica, educao para todos e
formao para a apropriao da informao. (COMMISSION FRANAISE POUR LUNESCO,
2005).
Este documento (2) rene termos cujas definies so desenvolvidas por pesquisadores
do campo da CI e das Cincias da Comunicao, das Engenharias e das Cincias Sociais e
Humanas. Dentre os 30 termos considerados, incluem-se informao e redes, importantes de
serem definidos no mbito de uma terminologia reflexiva sobre a sociedade da informao.
Em relao rede, Laulan (2005, p. 123) observa que se trata de uma representao
de mundo que permeia o imaginrio humano desde a Antigidade e registra a ambigidade do
termo: [...] elo que liga [o humano] ao resto do mundo, certamente, mas tambm fio ou corda
que trava toda autonomia. No sentido moderno, rede designa um tempo-espao fortemente
enraizado num territrio, definido por dispositivos de controle e de vigilncia pelo Estado para
assegurar uma transio pacfica entre as exigncias do sistema industrial e as aspiraes do
sistema social. Na sociedade da informao, de forma diferente,
[...] os elos sociais naturalmente tecidos pelas culturas e pelas estruturas urbanas e
nacionais (construdas pelo Estado de direito) parecem ser secundrias em relao aos
equipamentos tecnolgicos [...] propostos pela indstria. (LAULAN, 2005, p. 124, grifos
do autor).
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TTULO
NMERO DE ARTIGOS
Cincia da Informao
Datagramazero
Transinformao
Liinc em Revista
Revista Eletrnica de
Comunicao em Sade
Informao,
Inovao
TOTAL
41
Quadro 1 Peridicos de Cincia da informao: artigos relacionados pelos descritores informao e
redes sociais, 2001 a 2009
Pesq. bras. ci. inf., Braslia, v.3, n.1,p.27-46, jan./dez. 2010
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A classificao dos artigos por ttulo, resumo e palavras-chave permite chegar a uma
estratificao temtica representada no Quadro 2.
TEMTICA
NMERO DE ARTIGOS
Redes cientficas, colaborao, co-autoria
11
Desenvolvimento socioeconmico, inovao
7
Informao, mobilizao, movimentos sociais, aes sociopolticas
6
Folksonomias, thesaurus, ontologias, hipertextos
5
Metodologia de ARS
3
Teoria e fundamentos de redes e redes sociais
3
Estudos de organizaes
3
Interao e contatos na Web
3
TOTAL
41
Quadro 2 Peridicos de Cincia da informao: artigos e temticas associados aos descritores informao e
redes sociais, 2001 a 2009
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vias promissoras de sua aplicao nos estudos da informao e suas mltiplas configuraes
nas prticas e nas relaes sociais e organizacionais.
Na coletnea Mtodos qualitativos de pesquisa em Cincia da Informao, organizada
por Valentim, o captulo intitulado A metodologia de anlise de redes sociais (ARS)
(MARTELETO; TOMAL, 2005) aborda os fundamentos gerais e as principais unidades de anlise
desse mtodo, alm de mostrar caminhos para realizar a triangulao de questes de
informao comunicao conhecimento fundamentada no conceito e na metodologia de
anlise de redes sociais. As autoras acentuam a tendncia das pesquisas em Cincias Sociais de
combinao de mtodos quantitativos e qualitativos, assim como das abordagens micro e
macro dos fenmenos sociais.
Em perspectiva interdisciplinar, Marteleto e Stotz (2009) organizam a coletnea
Informao, sade e redes sociais: dilogos de conhecimentos nas comunidades da Mar, fruto
de pesquisas compartilhadas entre pesquisadores da cincia da informao e da sade. O foco
a apropriao e a construo compartilhada de saberes sobre as condies de vida, sade e
adoecimento da populao estudada. O conceito de redes sociais permite o entendimento do
carter pluridimensional dos elos comunitrios, desde o social e o cognitivo at o plano da
produo de sentidos para a ao social.
Poblacin e Mugnaini e Ramos (2009) so responsveis pela organizao da coletnea
Redes sociais e colaborativas em informao cientfica, resultado de parceria entre
pesquisadores de diferentes programas de ps-graduao em CI e o Centro Latino-Americano e
do Caribe de Informao em Cincias da Sade (BIREME). A obra versa sobre os aspectos
conceituais de redes sociais e de redes colaborativas, e apresenta estudos de casos das reas
de Sade e Cincias Humanas, de modo a permitir mapear as redes socioacadmicas e o
trabalho compartilhado na produo da cincia, na comunicao cientfica entre os pares e
entre estes e a sociedade.
A investigao da literatura cinzenta em CI dissertaes, teses, relatrios, etc. no
integra o corpus deste artigo, mas, certamente, complementaria a viso sobre possveis
exploraes tericas e aplicaes metodolgicas das redes sociais e informao. Neste sentido,
justifica-se citar a tese pioneira na aplicao do conceito de redes sociais em CI, defendida no
Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao (PPGCI) do IBICT / Universidade Federal
do Rio de Janeiro (UFRJ). Em A teia invisvel: informao e contra-informao nas redes de
ONGs e movimentos sociais, Lopes (1996) discute estratgias e possibilidades de informao e
contra-informao nas redes de ONG e movimentos sociais. Seu pressuposto a existncia de
padres desiguais de difuso de saberes que excluem amplas parcelas da populao mundial,
deixando o controle dos processos comunicativos nas mos de elites polticas, econmicas e
intelectuais. Neste contexto, alguns detentores de conhecimento especializado tm colocado
sua competncia tcnica a servio dos movimentos sociais e da emancipao de setores
dominados ou subalternos, constituindo colgios invisveis de "contra-especialistas", com o
objetivo de produzir novos consensos em torno de questes que afetam a vida cotidiana de
comunidades locais e o futuro da chamada sociedade planetria.
No nmero especial da revista Informao & Informao, de 2007, dedicado ao tema
(anteriormente citado), levantamento sobre dissertaes e teses capturou 12 ttulos. Dentre
eles, a tese de doutorado de M. I. Tomal voltada explorao e ao aprofundamento
metodolgico da ARS com o intuito de analisar o compartilhamento de informao e de
conhecimento em consrcio de exportao do setor moveleiro, o que consiste em esforo
metodolgico inovador e ainda pouco investido no campo da CI.
Pesq. bras. ci. inf., Braslia, v.3, n.1,p.27-46, jan./dez. 2010
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NOTAS
(1)
Dentre as diversas revises e sistematizaes de teorias, conceitos e mtodos da anlise de redes sociais (ARS)
citam-se: ROGERS, E.; KINCAID, D. L. Communication networks: toward a new paradigm of research. New York:
Free Press, 1981; SCOTT, J. Social network analysis: a handbook. 2nd ed. Newberry Park, CA: Sage, 2000;
DEGENNE, A.; FORSE, M. Les rseaux sociaux. Paris: Armand Collin, 1994. CARRINGTON, P. J.; SCOTT, J.;
WASSERMANN, S. (Ed.). Models and methods in social network analysis. Cambridge: Cambridge University, 2005.
Para uma histria geral das correntes, pesquisadores e escolas do campo da ARS ver
FREEMAN, L. C. The development of social network analysis: a study in the sociology of science. Vancouver, BC:
Empirical, 2004.
(2)
O glossrio contou com a participao de 23 especialistas e pesquisadores. O verbete informao foi desdobrado
em duas partes desenvolvidas por dois autores cada uma: Yves Jeanneret, professor do CELSA, cole des Hautes
tudes en Sciences de Linformation et de la Communication, Universit Paris Sorbonne Paris IV e Dardo de
Vecchi, doutor em cincias da linguagem, professor da Universit Paris VII-EILA.
O termo redes foi tratado por dois pesquisadores, tambm de maneira individual e complementar: Bernard Cornu,
diretor do plo TICE Technologies de lInformation et de la Communication do Institut National de Recherche
Pdagogique (INRP) e Anne-Marie Laulan, professora de sociologia na Universit Bordeaux III.
(3)
As revistas, em geral, so editadas em formato eletrnico pelo Sistema Eletrnico de Editorao de Revistas
(SEER), desenvolvido pelo IBICT / MCT, com exceo da revista Datagramazero, para a qual foi utilizado o ndice de
autores e artigos. A revista Ponto de Acesso no foi includa porque no foram encontradas ocorrncias de artigos
na busca efetuada.
(4)
Foi consultada a lista WebQualis da rea de Cincias Sociais Aplicadas 1, atualizada em fevereiro de 2010, no
endereo http://qualis.capes.gov.br/webqualis, ago. 2010.
REFERNCIAS
BARCELLOS, C.; BASTOS, F. I. Redes sociais e difuso da Aids no Brasil. Boletim de la Oficina
Sanitaria Panamericana, Washington, v. 121, n. 1, p. 11-24, 1996.
BARNES, J. A. Class and committees in a Norwegian Island Parish. Human Relations, [S. l.], n. 7,
p. 39-58, 1954.
Pesq. bras. ci. inf., Braslia, v.3, n.1,p.27-46, jan./dez. 2010
41
CARRINGTON, P. J.; SCOTT, J.; WASSERMANN, S. (Ed.). Models and methods in social network
analysis. Cambridge: Cambridge University, 2005.
INFORMAO & INFORMAO, Londrina, v. 12, 2007. Edio especial: Teoria e metodologia
de redes sociais nos estudos da informao. (Organizado por Regina Maria Marteleto).
______. Penser la trivialit: la vie triviale des tres culturels. Paris: Herms Science, Lavoisier,
2008, v.1.
42
______. Por uma outra epistemologia social: conhecimento e informao em redes sociais. In:
GONZLEZ DE GMEZ, M. N., DIL ORRICO, E. G. Polticas de memria e informao: reflexos na
organizao do conhecimento. Natal, RN: UFRN, 2006. p. 171-190.
POBLACIN, D. A.; RAMOS, L. M. V. S. C.; MUGNAINI, R.; EPSTEIN, I. (Org.). Redes sociais e
colaborativas em informao cientfica. So Paulo: Angellara, 2009. v. 1.
43
ROGERS, E.; KINCAID, D. L. Communication networks: toward a new paradigm of research. New
York: Free Press, 1981.
SCOTT, J. Social network analysis: a handbook. 2nd ed. Newberry Park, CA: Sage, 2000.
STOTZ, E. N. Redes sociais e sade. In: MARTELETO, R. M.; STOTZ, E. N. Informao, sade e
redes sociais: dilogos de conhecimentos nas comunidades da Mar. Rio de Janeiro: Fiocruz,
Belo Horizonte: UFMG, 2009. p. 27-42.
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APNDICE
Listagem dos peridicos brasileiros (artigos, datas e temticas) de Cincia da informao: trabalhos relacionados
pelos descritores informao e redes sociais, 2001 a 2009
TTULO DO PERIDICO
Brazilian Journal of
Information Science
ARTIGOS
Scientific collaboration network in
metrical studies...
Anlise de redes sociais: aplicao nos
estudos de transferncia da
informao.
Cincia da Informao
Datagramazero
v. 30, n. 1, 2001
v. 33, n. 3, 2004
Informao e desenvolvimento
socioeconmico local.
v. 34, n. 2, 2005
v. 38, n. 2, 2009
v. 7, n. 2, 2006
v. 9, n. 2, 2008
v. 9, n. 3, 2008
Redes de conhecimentos e
hipertextos
Metodologia de ARS; estudos na
Cincia da Informao.
Compartilhamento.
Ed. Especial,
Ancib, 2006
Metodologia ARS.
Ed. especial,
Ancib, 2006
Co-autoria na Cincia da
Informao.
Redes de ONG.
v. 18, n. 2, 2008
v. 19, n. 1, 2009
Tesauros, ontologias.
v. 20, n. 1, 2010
Anlise cientomtrica.
v. 6, n. 6, 2005
Redes de conhecimentos.
TEMTICA
v. 2, n. 2, 2008
DATA DE
PUBLICAO
45
informao.
Informaes do ambiente externo em
organizaes das configuraes em
rede no campo da Cincia da
Informao.
Perspectivas em Cincia da
Informao
v. 11, n. 2, 2006
v. 11, n. 3, 2006
v. 13, n. 2, 2008
v. 14, n. 1, 2009
v. 10, n. 0, 2005
v. 12, n. 0, 2007
v. 12, n. 0, 2007
Redes de bibliotecas
Fundamentos e teoria.
Aes sociopolticas.
v. 12, n. 0, 2007
Fundamentos e teoria.
v. 12, n. 0, 2007
Inovao e desenvolvimento
local.
Liinc em Revista
Informao e organizao.
Transinformao
v. 7, n. 2, 2002
v. 12, n. 0, 2007
v. 12, n. 0, 2007
v.14, n. 2, 2009
v. 14, n. 0, 2009
v. 18, n. 1, 2006
v. 18, n. 2, 2006
Compartilhamento em
aglomeraes produtivas.
Cincia da Informao e coautoria.
Metodologia de ARS.
Folksonomias e ambientes
virtuais.
Bibliometria, cartografia
temtica, pesquisa.
Inteligncia competitiva.
v. 1, n. 2, 2005
Redes sociais na Internet.
v. 4, n. 1, 2008
46
Democracia virtual no governo da
cidade.
Em Questo: Revista da
Faculdade
de
Biblioteconomia
e
Comunicao da UFRGS
Revista Eletrnica de
Informao, Inovao e
Comunicao em Sade
v. 4, n.1, 2008
Democracia virtual e
planejamento urbano.
v. 4, n.1, 2008
v. 15, n. 2, 2009
v. 1, n.1, 2007
v. 1, n. 2, 2007
Fundamentos e teoria.
Redes cientficas na sade.