Resumen Unidad 1: Introduccin a la Mercadotecnia

La mezcla de mercadotecnia es parte del nivel estratgico del marketing, en el cual los
planes se transforman en programas concretos. La mezcla de mercadotecnia es una gran
opcin para tener xito en el mercado. Es un conjunto de variables controlables del
marketing que son producto, precio, plaza y promocin mejor conocidas como las 4Ps. La
combinacin de estas ayudan a satisfacer las necesidades, tener resultados exitosos esto
consiste en desordenar el marketing para distribuirlo en las diferentes reas y as auxiliar
a que tomen excelentes decisiones.
1.1
CONCEPTO
La Mezcla de Mercadotecnia es un grupo de herramientas de marketing combinadas para
producir la respuesta a la cual se quiere llegar con respecto al mercado meta.
1.2
OBJETIVOS
El objetivo del marketing es la colocacin exitosa de productos en el mercado.
1.2.1 Objetivos primarios o generales
Identificar oportunidades de mercadotecnia: Detectar aquellas situaciones en las
que existen posibilidades de que la empresa obtenga una utilidad o beneficio al
satisfacer una o ms necesidades y/o deseos.

Identificar mercados rentables donde la incursin sea factible: Identificar mercados

por sus caractersticas (tamao, ubicacin, predisposicin a satisfacer sus
necesidades y/o deseos, capacidad econmica, nmero de competidores, etc.).

Lograr una buena participacin en el mercado: Lograr buenos volmenes de

venta, lograr una buena reputacin ante los ojos de clientes, proveedores, socios,
inversores, competidores.

Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del

producto: lograr que la empresa venda ms unidades y obtenga ms ingresos
econmicos con relacin a un periodo de tiempo anterior.

1.2.2 Objetivos especficos

Obtener informacin actualizada: Se refiere al hecho de adquirir conocimientos
actualizados y precisos acerca de lo que est sucediendo en el mercado (por
ejemplo, con los clientes, la competencia, entre otros.

Conceptualizar productos y/o servicios que satisfagan necesidades y/o deseos de

los clientes: lograr que los productos que la empresa produce, distribuye y pone a
la venta, estn diseados y elaborados para satisfacer necesidades y/o deseos
del mercado meta.

Fijar un precio que los clientes estn dispuestos a pagar y tengan la capacidad
econmica para hacerlo.
1.3

CARACTERISTICAS

Presidir el correcto uso de las tcnicas de marketing en la necesidad de su coordinacin

que se dirijan al mismo objetivo y coordinacin en el tiempo y espacio. Variables de
decisin:

Precio: Cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio. Es la suma de

los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar
un producto o servicio.

Producto: Es cualquier cosa que puede ser ofertada al mercado para satisfacer
sus necesidades, incluyendo objetos fsicos, servicios, personas, lugares,
organizaciones e ideas. Ciclo de vida: Desarrollo del Producto, Introduccin,
Crecimiento, Madurez y Decadencia.

Plaza: comprende las actividades de la empresa que ponen al producto a

disposicin de los consumidores meta.

Promocin: Abarca las actividades que comunican las ventajas del producto y
convencen a los clientes de comprarlo. Las compaas deben de comunicarse con
los clientes actuales y potenciales, sin dejar al azar lo que desean comunicar.

1.4 ESTRATEGIA BASICA DE MERCADOTECNIA

Constituye la plataforma estratgica fundamental a partir de la que se desarrollan las
estrategias sectoriales. Define las directrices, principios y patrones de actividad bsicos
dentro de los cuales habrn de elaborarse, con detalle, cada uno de los planes de trabajo
sectoriales. Se agrupan en cuatro grandes reas:
a) Estrategias de rentabilidad: Se refiere a los beneficios que genera una empresa,
representa la diferencia que existe entre sus ingresos, sus costos y gastos totales.
Una empresa tiene tres posibles acciones para elegir o subdividirlas de la
estrategia de rentabilidad: Explotacin (lograr el mximo de beneficios a corto
plazo), estabilidad (generar beneficios estables durante un periodo relativamente
largo), inversin (invertir en el producto la totalidad de los beneficios que genera).
b) Estrategias de participacin: Presenta cuatro opciones estratgicas: Crecimiento
(incrementar la participacin de mercado), defensa (mantener las posiciones
alcanzadas), salida (abandonar el mercado o retirar algunos productos),
reconversin (a empresa se transforma por completo para operar con un nuevo
portafolio de productos).
c) Estrategia de posicionamiento: Representa la forma como los clientes actuales y
potenciales lo perciben y recuerdan. Ofrece tres opciones estratgicas:
Diferenciada (la empresa desarrolla productos o servicios diferentes para
responder a los distintos segmentos que integran el mercado), no diferenciada
(la empresa ofrece un nico producto o servicio para todo el mercado),
concentrada (la empresa desarrolla un tipo de producto o servicio que dirige a uno
de los segmentos existentes en el mercado).
d) Estrategia competitiva: Plantea tres opciones estratgicas: Con la competencia (la
empresa se plantea moverse conjuntamente con sus principales competidores),

por delante de la competencia y al margen de la competencia (la empresa hace

caso omiso de cuento hacen sus competidores).