Direccin Universitaria de Educacin a Distancia

EAP Ciencias Contables y Financieras

0302-03523 | AUDITORIA OPERATIVA Y

ADMINISTRATIVA

2013-3

Docente:
Ciclo:

Datos del alumno:

Apellidos y nombres:

DR. LUIS YUCRA RODRIGUEZ

10

Nota:

Mdulo I

FORMA DE PUBLICACIN:
Publicar su archivo(s) en la opcin TRABAJO ACADMICO que figura en
el men contextual de su curso

Cdigo de matricula:
Uded de matricula:

Fecha de publicacin en campus

virtual DUED LEARN:

HASTA EL DOMINGO
12 DE ENERO 2014
A las 23.59 PM

Recomendaciones:

1.

Recuerde verificar la correcta

publicacin de su Trabajo
Acadmico en el Campus
Virtual antes de confirmar al
sistema el envo definitivo al
Docente.
Revisar la previsualizacin de
su trabajo para asegurar
archivo correcto.

2.

Las fechas de recepcin de trabajos acadmicos a travs del campus virtual estn definidas en el sistema de
acuerdo al cronograma acadmicos 2013-3 por lo que no se aceptarn trabajos extemporneos.

1TA20133DUED

3.

Las actividades que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirn para su autoaprendizaje
mas no para la calificacin, por lo que no debern ser consideradas como trabajos acadmicos obligatorios.

Gua del Trabajo Acadmico:

4.

Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es nicamente una fuente de consulta. Los
trabajos copias de internet sern verificados con el SISTEMA ANTIPLAGIO UAP y sern calificados
con 00 (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo acadmico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta N 4 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluacin del trabajo acadmico:

Este trabajo acadmico ser calificado considerando criterios de evaluacin segn naturaleza del curso:

Presentacin adecuada del

trabajo

Considera la evaluacin de la redaccin, ortografa, y presentacin del

trabajo en este formato.

Investigacin bibliogrfica:

Considera la consulta de libros virtuales, a travs de la Biblioteca virtual

DUED UAP, entre otras fuentes.

Situacin problemtica o caso

prctico:

Considera el anlisis de casos o

problematizadoras por parte del alumno.

Otros contenidos
considerando aplicacin
prctica, emisin de juicios
valorativos, anlisis, contenido
actitudinal y tico.

la

solucin

de

situaciones

2TA20133DUED

DESARROLLO DE LA GUA DEL TRABAJO ACADMICO

TRABAJO ACADEMICO:
Para el desarrollo del presente trabajo tiene usted que tener en cuenta las
siguientes indicaciones:
A. DE LA PRESENTACION DEL TRABAJO ACADMICO:
Debe de tener sumo cuidado en la redaccin y presentacin de su trabajo
acadmico, teniendo en cuenta la correcta utilizacin de la gramtica para
una mejor comprensin del contenido de su trabajo. (2 puntos).
El trabajo acadmico no debe exceder de treinta (30) pginas.
B. DEL DESARROLLO DEL TRABAJO ACADMICO:
Para el desarrollo del trabajo acadmico elija una de las reas que se
indican:

logstica,

produccin,

personal,

informtica,

comercializacin, administracin o gerencia de una empresa de su

localidad.
1. Desarrolle ejemplos para cada una de las cuatro fases de la
evolucin de la auditoria. (1 puntos).
PRIMERA FASE: A principios de la revolucin industrial, no hay
grandes transacciones, la misin del auditor era buscar si se haba
cometido fraude en ese negocio, estos negocios eran pequeos.
SEGUNDA FASE: Las empresas son ms grandes, se comienza a
separar el capital y la propiedad del negocio, es decir, la
Administracin. El auditor sin dejar de hacer lo que realizaba en la
primera fase, tiene una nueva actividad que es la de verificar, certificar,
la informacin de esos administradores que le pasan a travs de la
cuenta de resultados, sea veraz.
3TA20133DUED

TERCERA FASE: Aparecen nuevas tecnologas, ordenadores, etc. Las

transacciones a lo largo del ao son bastante voluminosas. Esto hace
que el revisar el Auditor las cuentas, el sistema de control interno de la
empresa tanto si funciona como sino, este coja un maestro en base a
eso trabaje.
Sigue revisando que la informacin contable refleja la imagen fiel de la
empresa conforme a lo acontecido y revise adems el control del
sistema interno de la empresa.
CUARTA FASE: El auditor ha de indicar, aparte de lo anterior, un
informe, pidiendo a la empresa si sta est o no de acuerdo de cmo
se ha realizado este informe.
2. Desarrolle un ejemplo donde se aprecie el comportamiento
negativo de un gerente en colusin con el auditor(es) en el
desarrollo de una auditoria administrativa. (1 puntos).
En la Empresa Yura se ha observado el comportamiento negativo del
gerente el auditor proceder al cierre y trmino del acta.

La auditoria administrativa es una herramienta preventiva de los

efectos negativos que ocasiona la mala coordinacin, relacin y la
valuacin de cada uno de los elementos que forman la gestin
gerencial de la empresa. Su contribucin es una forma de antivirus
administrativo que permite anticiparse ante las amenazas que se
presentan.
La aplicacin de la auditoria administrativa y la actividad de la auditoria
financiera se complementan, formando un binomio del control,
formando as la auditoria integral, cuya aplicacin se a constituido en
una necesidad de la empresa moderna para poder hacer frente a los
retos del futuro.

4TA20133DUED

3. Realice la lectura de las pginas que se indican a continuacin y

explique cul es el perfil del gerente del siglo XXI y sus
implicancias en la auditora de gestin. Desarrolle un ejemplo que
ilustre su respuesta. (2 puntos).

Uno de los elementos que forman parte del mnimo comn

denominador del perfil de los directivos de xito es, crecientemente, su
capacidad para establecer y desarrollar relaciones con otras personas.
Parece existir una correlacin muy estrecha entre la capacidad de
establecer una red amplia y efectiva de relaciones, de un lado, y la
generacin de nuevas oportunidades de negocio, la excelencia en la
direccin de personas y la fidelizacin de los clientes, de otro. La
experiencia demuestra que la habilidad para desarrollar contactos no
es una capacidad innata, gentica, sino ms bien resultado del ejercicio
y del aprendizaje, algo adquirido con la prctica.
Hay muchos factores que estimulan el desarrollo de esta habilidad.
Haber residido en el extranjero durante largas estancias, formar parte
de familias numerosas o entornos familiares amplios, manejar varios
idiomas, la movilidad laboral o el acceso a la formacin continuada a lo
largo de la carrera profesional son circunstancias que propician una
mejor disposicin a crear contactos efectivos.
Las transformaciones del entorno empresarial determinan, cada vez en
mayor medida, la necesidad de que los directivos cuenten con esta
singular habilidad para desarrollar redes de trabajo. La globalizacin de
los mercados o las barreras difusas entre sectores empresariales
hacen necesario, por ejemplo, que un directivo cuente con relaciones
personales en otros pases o en reas de actividad diversas.
De hecho, el mercado laboral valora esta capacidad como uno de los
aspectos bsicos en los procesos de seleccin de directivos entre las
mayores empresas.

5TA20133DUED

La adaptacin al cambio y una visin estratgica pasan a ser

obligatorias y prcticamente decisivas, "Hacer lo mismo" o "seguir
igual" son expresiones desterradas de la argumentacin empresarial.
Ciertamente, muchas oportunidades para innovar o para desarrollar
nuevas oportunidades de negocio consisten en enfocar los procesos
empresariales, la manera de hacer las cosas, de una forma diferente,
diversa de las convenciones.
Uno de los ejemplos recientes ms claros es la distribucin de
productos de consumo a travs de Internet, sector que ha nivel mundial
se ha desarrollado de una manera que hace unos aos ni si quiera
imaginaramos, es mas que parecera sacada de las pelculas. No
obstante, la cada vez ms veloz evolucin de los cambios hace ms
necesario, si cabe, el desarrollo de una visin estratgica que permita
identificar la actividad nuclear de una empresa, sobre la base de las
necesidades satisfechas a sus clientes o usuarios.
El tener un espritu emprendedor tiene que ver con el hecho de la
adopcin de un punto de vista empresarial, y no puramente
administrativo, es una de las facetas ms exigidas al directivo de
empresa.
Este hecho tiene un reflejo evidente en la reestructuracin organizativa
que se est llevando a cabo en muchas empresas a raz de fusiones,
adquisiciones, etctera. Su objetivo es dotar de mayor responsabilidad
y capacidad de decisin a las unidades de negocio, en detrimento de
los rganos de decisin corporativos.
La progresiva apertura de los mercados internacionales demanda de
los directivos una marcada capacidad para operar y conducirse en
entornos multiculturales. Esto se manifiesta, por ejemplo, en la
exigencia de comunicarse, en muchas situaciones, empleando una
versin pragmtica del ingls manejable por directivos de procedencia
diversa que representa la lengua franca del mundo empresarial. Por lo
tanto, el manejo de dicha lengua se ha convertido en una herramienta
imprescindible para el futuro directivo.
6TA20133DUED

El uso de un idioma comn ha sido, por ejemplo, uno de los factores

que

ms

ha

ayudado

la

ingente

inversin

directa

de

empresas espaolas en Latinoamrica en los ltimos aos.

Ser necesario dominar, como mnimo, dos idiomas correctamente;
tres es un nmero razonable, y con cuatro ya te puedes desenvolver
con tranquilidad. Lo ms adecuado para dominar cualquier idioma es
pasar una temporada en ese pas. El ingls sigue siendo lder en el
ranking de idiomas. Le siguen el francs y alemn, aunque lo
fundamental es tener conocimiento de la lengua que se habla en el
pas de origen de la multinacional. Los futuros directivos espaoles
cuentan con una ventaja: saben castellano, el tercer idioma del mundo
y el principal en Amrica Latina, una zona de inversin ms relevante
cada da.
Adems del dominio de idiomas, tambin se exige el respetar la
idiosincrasia de los clientes o socios de diferentes culturas.
Por otro lado, la sensibilizacin de los directivos hacia los problemas
ticos, tanto internos como externos a la empresa, es otro aspecto que
progresivamente est siendo valorado por los inversores, por los
clientes y por el resto de la sociedad.
Indudablemente, las caractersticas anteriores apuntan a un perfil de
directivo muy distinto del gerente de hace varias dcadas, cuyo patrn
se

ajustaba

en

mayor

medida

al

control

la

supervisin.

Motivar y generar confianza, apertura hacia la innovacin, capacidad

para comunicar eficazmente los directivos consumen la mayor parte de
su tiempo hablando con otras personas y visin estratgica para
emprender cambios son todas ellas facultades, de naturaleza ms
poltica que gerencial, que dibujan un nuevo estilo de liderazgo.
La preparacin universitaria debe buscar un amplio campo de
aplicacin

universalidad

en

los

conocimientos.

Orientar

adecuadamente a los jvenes que pretenden iniciarse en el mundo

empresarial, as si un individuo estudia una carrera, hay que procurar
que est relacionada con la empresa en la que se pretende trabajar. Se
7TA20133DUED

puede dar el caso de estudiar filologa hispnica y acabar siendo el

responsable de una empresa de ordenadores, aunque no es lo normal.
Ms que los estudios universitarios en s, lo relevante es poseer una
buena formacin y mucha iniciativa personal.
La experiencia profesional es un factor imprescindible ya que, para ser
directivo, se debe conocer al detalle los entresijos de la empresa. Se
valora ms que cualquier estudio previo. Al final, cuando se este
sentado en un silln tomando decisiones, habr acumulado suficiente
informacin y conocimientos para resolver los problemas. Una vez en
la empresa, aprovechar el tiempo y absorber cada nueva idea que
surja. Tomar iniciativas, ya que la mejor forma de demostrar que se
vale es hacindose imprescindible. Luego, paciencia, que los ascensos
siempre llegan.
No hay un umbral mnimo de edad, pero tampoco mximo. Segn los
expertos, el gerente del siglo XXI puede tener desde los 30 hasta los
65 aos. Suponiendo que se han realizado los estudios con xito, que
se ha hecho un master y que se ha estudiado en el extranjero, no se
podr entrar a trabajar en una compaa hasta los 25 aos. No es
normal, por lo tanto, acceder a un alto cargo antes de los 30 porque,
hasta esa edad, no ha terminado la ubicacin en la empresa.
En cuanto al sexo, es una cuestin que ya est superada. El porcentaje
de ofertas de trabajo que tienen en cuenta el sexo del solicitante no
supera el 1,5%, mientras que el resto, un 98,5%, no lo especifica como
criterio de seleccin; dato extrapoladle a los directivos. Incluso el sexo
se tiene en cuenta, pero en su carcter de discriminacin positiva hacia
las mujeres.
Actualmente, ellas son mayora en las aulas universitarias y, como es
lgico, tienen ms posibilidades de hacerse con un puesto directivo.
Las empresas tienen una especial predisposicin a adaptarse al
entorno social que le rodea y ste se encuentra dominado por las
mujeres. Aun as, algunas empresas consultadas indican que la mujer

8TA20133DUED

tiene que demostrar da a da que es vlida para el puesto, situacin

que no se da con los hombres.
Con conocimientos en informtica, pero sin ser un informtico. Los
ordenadores son una herramienta de trabajo que se debe emplear con
la mayor soltura posible en el trabajo. Es indispensable saber navegar
por Internet y tener los conocimientos suficientes para que no sea el
nmero de telfono del ingeniero de sistemas el mas marcado. Sera
intil detallar los programas que son necesarios conocer, porque la
informtica se va renovando da a da. Eso s, no hay que dejar pasar
cualquier novedad que surja.
Debe tener un conocimiento profundo de los modelos de negocio, tanto
de las empresas como de los pequeos comercios. Para ello, tiene que
saber escuchar a la persona que est al otro lado, pero no de forma
pasiva, sino reaccionando. Otro aspecto consiste en sentir pasin por
el negocio del que formas parte. Si tiene lo que los americanos
denominan passion for the bussines (pasin por el trabajo), las dos
primeras condiciones vienen solas.
.http://elsofa-delgerente.blogspot.com/2008/03/perfil-del-gerentedel-siglo-xxi.html
http://gerenciadelsigloxxi.blogspot.com/2008/06/gerente-del-sigloxxi.html
4. Construya la matriz de deficiencias operativas, explicar las
causas, consecuencias y situacin real. La matriz debe estar
enfocada a un trabajador del rea crtica seleccionada. Indique el
nombre, giro y rea crtica de la empresa. Revisar ayuda de la
semana de la semana tres publicada en el campus virtual. (5
puntos).

9TA20133DUED

5.

10TA20133DUED

11TA20133DUED

6. En

funcin

al

rea

critica

elegida

realice

las

siguientes

actividades: (3 puntos)
a. Elaborar un diagrama de flujo del rea critica seleccionada, el
mismo que comprender todo el flujo actividades del rea
examinada, tal y como lo encuentra al inicio de su labor de
auditora. Fundamente el diagrama de flujo.
INICIO
INICIO
Recepcin
Recepcin de
de boletas
boletas
yy documentos
documentos
Evaluacin
Evaluacin de
de boletas
boletas

No

Todo tiene
cobertura?

Se
Se devuelve
devuelve al
al
socio
socio

Se
Se separa
separa en
en
rechazados
rechazados

Si
Se
Se llena
llena la
la hoja
hoja de
de
siniestros
siniestros

Se requiere
de auditora
mdica?

No

Si
Se
Se enva
enva documentos
documentos
al
al auditor
auditor

Autorizacin
Autorizacin de
de
Gerencia
Gerencia Comercial
Comercial

Se
Se entrega
entrega la
la orden
orden
de
de pago
pago aa Tesorera
Tesorera

Revisin
Revisin por
por el
el
auditor
auditor

Procede
reembolso?

Emisin
Emisin de
de orden
orden de
de
pago
pago

No

Si
Calculo
Calculo del
del monto
monto aa
pagar
pagar

Monto
menor a S/.
200?

Si

Archivo
Archivo en
en
pendientes
pendientes por
por caja
caja
chica
chica

No
Se
Se coloca
coloca en
en la
la
programacin
programacin de
de
cheques
cheques

Cancelacin
Cancelacin al
al
asegurado
asegurado

12TA20133DUED
Liquidacin
Liquidacin en
en el
el
sistema
sistema de
de siniestros
siniestros

Emisin
Emisin de
de Cheque
Cheque

FIN
FIN

b. Elaborar un diagrama de flujo del rea crtica seleccionada, el

mismo que comprender todo el flujo actividades del rea
examinada,

con

las

correcciones

realizadas

como

consecuencia de su labor de auditora. Fundamente el

diagrama de flujo.

13TA20133DUED

c. Explique el cambio sucedido en el rea crtica seleccionada,

producto de su labor de optimizacin al haber realizado el
examen de auditora operativa y administrativa.
EVALUACION DE CONTRAMEDIDAS
EVALUACION
BENEFICI

CONTRAMEDIDAS

FACTIBILIDAD PUNTAJE

Mtodo de evaluacin rpida de

boletas por siniestro
Definir los criterios para identificar
las

boletas

que

deben

ser

enviadas a auditora mdica.

Acopio de casustica relevante en

el departamento de siniestros
Programar
charlas

capacitacin

constantes

temas de medicina
Formar
convenios

de

sobre
1
para

intercambiar conocimientos con

entidades afines
Crear una base de datos con

informacin y nomenclaturas de
medicamentos de uso frecuentes.
Auditar
diariamente
los

reembolsos de siniestros.
Utilizar
las
tecnologas

informacin

existentes

de
para

agilizar la auditoria medica.

Motivar e incentivar de manera

continua a todo el personal del

rea
Fuente: Evaluacin de contramedidas Elaboracin Propia 26

14TA20133DUED

7. Construya un cuadro comparativo indicando las caractersticas de

la

auditoria

operativa,

auditoria

administrativa

auditoria

financiera. Explique como estas auditorias se relacionan con la

auditoria de gestin. (2 puntos)
Auditoria operativa Auditoria administrativa
Auditoria financiera
Es la valoracin La
administracin
de La auditora financiera
independiente

de empresas en un proceso examina

todas

las de

funciones

los

estados

bsicas financieros y a travs de

operaciones de una diferentes cada una de las ellos

empresa, en forma otras,

tales

como las operaciones financieras

analtica objetiva y planificacin, organizacin, realizadas

sistemtica,
determinar
llevan

para direccin,
si

se control.

En

cabo. empresarial

Polticas

el
es

el

ente

y contable, con la finalidad

mbito de

emitir

una

opinin

una tcnica y profesional.

y herramienta que permite

procedimientos
aceptables;

ejecucin

por

si

enfrenta,

los

frecuentes

se retos encontrados en el

siguen las normas mismo

establecidas si se
utilizan los recursos
de forma eficaz y
econmica y si los
objetivos

de

la

Organizacin se han
alcanzado para as
maximizar
resultados

que

fortalezcan

el

desarrollo

de

la

empresa.

15TA20133DUED

8. Tomando en cuenta el rea crtica elegida elabore el informe de

auditoria operativa y administrativa de acuerdo a la siguiente
estructura: (4 puntos).
El informe final
1. Aspectos Generales
1.1 Introduccin
El presente trabajo consiste en la elaboracin de un plan
estratgico

de

marketing

que

tendr

como

objetivos

primordiales la evaluacin detallada del entorno del sector al

que pertenece la empresa, anlisis de la situacin de la
empresa, as como la identificacin y seleccin de estrategias
adecuadas para la mejor toma de decisin para la empresa,
para la programacin y la elaboracin del presupuesto; para
posteriormente realizar un estado de ganancias y prdidas para
el primer y quinto ao de ejecucin del plan.
El presente plan estratgico de marketing este enfocado a la
produccin de calzado de la empresa KALIMAR E.I.R.L.
La primera parte del trabajo consta del anlisis del sector al que
pertenece la empresa; la segunda parte se presenta la
descripcin de la empresa; en la tercera parte se desarrollan
las diferentes matrices de evaluacin de la empresa; en la
cuarta parte se desarrollan planes de las estrategias a
implantar; en la quinta parte realizamos la proforma

con el

estado de ganancias y prdidas y en la ltima parte se evalan

los requerimientos de recursos necesarios. Finalmente se
realizara las respectivas conclusiones y recomendaciones del
plan estratgico de marketing.

16TA20133DUED

1.2 Antecedentes
El negocio propuesto pertenece al sector produccin del rubro
fabricacin de calzado
La industria del calzado es uno de los sectores industriales que
muestra mayores cambios en las ltimas dcadas. Actualmente se
producen en el mundo unos 12 mil millones de pares, con un
promedio de 2 pares por persona. Un dato interesante es el hecho
que un 60% de esa produccin es exportada. China (produce 6.500
millones de pares/ao y exporta 4 mil millones) e India (700 millones
de pares/ao), son los pases que registraron el crecimiento ms
espectacular de esta industria, desplazando de la escena a
naciones que en su momento fueron grandes productores, como
Italia, cuya produccin se ha reducido a 400 millones de pares/ao.
Por otro lado, el gran importador mundial sigue siendo EEUU (1.800
millones de pares), seguido de Japn y Alemania. Estos 3 pases
concentran casi la mitad de las importaciones totales netas
(excluyendo Hong Kong, que opera como pas de trnsito). El valor
del comercio mundial de calzado no deportivo ronda los 15 mil
millones de dlares anuales, correspondiendo un 85% de ese total
al calzado con capellada de cuero.
El mundo muestra dos modelos contrapuestos que compiten en el
mercado internacional: el "asitico o econmico", cuyo liderazgo
ejerce China, que aprovecha el bajsimo costo de su mano de obra,
y el "europeo", representado por Italia y seguido por Espaa y
Portugal, ms caro pero con diseo y elaboracin de mayor calidad.
En la actualidad 65 curtiembres y 10 fbricas de calzado de
Arequipa abastecen el mercado local y los de Puno, Moquegua,
Tacna y Cusco. La produccin cruza las fronteras y llega a los
mercados de Espaa, Colombia, Bolivia y Paraguay.

17TA20133DUED

Arequipa produce 30 mil pieles mensuales, de las cuales 16 mil lleva

a Espaa la empresa Peruvian Leather de Carlos Chvez. "Antes
tenamos que utilizar los insumos provenientes de Asia, pero hoy ya
producimos el 60% de los materiales que empleamos y solo el 40%
proviene de la importacin, por lo que ahora podemos garantizar la
calidad de nuestros productos y competir".
1.3 Alcance
Durante el ao 2013, las importaciones provenientes de China
representaron el 42% de las importaciones totales, durante este
periodo China nos ha vendido 7, 399,855 pares de calzado,
mientras que el Ecuador el segundo pas en importancia con el
9% del total de las importaciones en trminos de cantidad nos
vendi 1,609,892 pares en el mismo periodo. Por otro lado las
importaciones de calzado de Malasia que en el 2006 crecieron
notablemente (157%), en el ao 2007 registro una cada de -67%,
posicionando al pas en el quinto lugar de abastecedor de
calzado.
Para el 2009, las importaciones de calzado se han expandido en
23.3%, un total de 15 millones de pares de calzado importados
principalmente desde la China, zona franca de Per y el Ecuador.
El crecimiento de los productos importados, desde el 2013,
contrasta significativamente con la rama de produccin nacional
que en el mismo periodo ha visto caer su produccin, lo cual
estara evidenciando un dao importante a la produccin nacional
de calzado, toda vez que se comercializan a precios reducidos

2. Observaciones.
TABLA: CRECIMIENTO
SECTOR

JULIO
2009 2010

Var%

ANUAL AGOSTO
2008 2009 Var%
18TA20133DUED

TOTAL

DEL

SECTOR

36.8

FABRICACION

55.0

49.3% 29.0

45.7

57.3%

DE

CALZADO
TABLA: CONTRIBUCION
CIIU

1920

BIEN DE
CONSUMO
CALZADO

CONTRIBUCION

ENERO - JULIO
2009 2010

Var%

2008

2010
2009

33.7

57.6%

0.2

0.2

53.1

Var%
0.5%

FUENTE: PRODUCE
PRODUCCIN ANUAL DE CALZADO (PORCENTAJE)

EXPORTACION DE CALZADO
En el primer trimestre del 2009, las exportaciones del sector
muestran un comportamiento positivo con una variacin de
10.41% en relacin al 2008.

SECTOR CUERO,
CALZADO Y
COMPLEMENTARIO

VALOR FOB $
ENE- MAR
ENE MAR
2008
9,732,718.75

2009
10,745,777.43

VARIACION
%
10.41

Fuente: PROMPERU
PRINCIPALES DESTINOS

19TA20133DUED

Fuente: PROMPERU
EXPECTATIVAS DE VENTAS
Nuestro volumen de venta de la produccin va a ser de 35 doc. de calzado,
los cuales se dividirn en 7 doc. de Vestir de Cuero por semana (20 %), 28
doc. Retro de Cuero (80 %).
Los das jueves de cada semana es probable que no logremos vender el
100% de nuestros productos, por ello se proceder a completar la venta los
viernes
El Plan asegura vender el 100% de productos fabricados para cumplir
nuestras estrategias y nuestros objetivos.
MODELOS
VESTIR CUERO
RETRO CUERO
TOTAL

DOCENAS
7
28
35

EXPECTATIVAS DE INGRESOS

20TA20133DUED

KALIMAR E.I.R.L. establece el precio en base al anlisis del costo de

produccin y del porcentaje decidido por la empresa a ganar a manera de
utilidad, como podemos ver en la siguiente tabla:
MODELO
VESTIR DE CUERO
RETRO DE CUERO

PRECIO POR DOCENA

S/. 552
S/. 528

El clculo de los ingresos totales se determina para la previsin de ventas

en el periodo anual
MODELO
VESTIR DE

1 DOC (SOLES)
552

DOCENAS
7 DOC

TOTAL (SOLES)
3864

CUERO
RETRO DE

528

28 DOC

14784

1 DIA
1 AO

35 DOC
1680 DOC

18648
895104

CUERO

21TA20133DUED

3. Conclusiones.
Como el producto se encuentra en la etapa de introduccin, lo que
KALIMAR quiere es informar a nuestros futuros clientes, los
beneficios

las

caractersticas

que

nuestro

producto

les

proporcionar, para lograr as persuadirlos a nuestro favor.

4. Recomendaciones.
-

Facilitar el trabajo de la fuerza de ventas dando a conocer a los

clientes potenciales el producto (Zapatos), que presentan los
vendedores.

Lograr satisfacer a los canales mayoristas y/o minoristas.

Incrementar la frecuencia de compra del producto.

Contrarrestar la sustitucin.

5. Anexos.
Anexo 1
LEGISLACIN ANTIMONOPOLIO
El objetivo es explorar los principales dilemas y desafos que enfrentan
las polticas antimonopolio y la promocin de la competencia en el Per.
La conclusin central del trabajo es que, en general, las reformas han
logrado remover las barreras artificiales a la competencia, estimulando la
inversin y la entrada de nuevos competidores. Siendo esta una ventaja
para cualquier tipo de entidad financiera para abrir sus puertas a la libre
competencia, eliminando as los monopolios que solo absorben los
precios.
Fuente:
http://www.pucp.edu.pe/departamento/economia/images/documentos/DD
D138.pdf

22TA20133DUED

PRESIDENTE GARCA GARANTIZA ESTABILIDAD POLTICA EN

PER LOS PRXIMOS 10 AOS
El presidente de la Repblica, Alan Garca, garantiz estabilidad poltica
en el pas para los prximos 10 aos, por lo que afirm que el Per
superar cualquier agitacin interna o exageracin poltica
"No retrocederemos en lo que ya hemos avanzado, bsicamente en el
tema econmico", manifest. En ese sentido, reiter su invitacin a
empresarios nacionales y extranjeros a invertir en el Per, "porque en el
pas existe estabilidad econmica y poltica".
Fuente: http://www.rpp.com.pe/2009-03-24-presidente-garcia-garantizaestabilidad-politica-en-peru-los-proximos-10-anos-noticia_171881.html

Anexo 2
ESTABILIDAD GUBERNAMENTAL.
Como se sabe, la eliminacin del terrorismo hizo posible que las
inversiones llegaran al Per. En segundo lugar, se promulgaron ciertas
leyes que generaban tanto una sensacin de seguridad en el tiempo
como de una estabilidad gubernamental; as, el gobierno cre los
Contratos de estabilidad Jurdica que colocan al Estado en un nivel de
contratante. De esta forma, las empresas que invertan en el Per
gozaban de un marco jurdico estable por un perodo de cinco o diez
aos. En la prctica, la estabilidad mencionada se traduca en la libre
convertibilidad de divisas, la libre contratacin de personal nacional o
extranjero, la estabilidad tributaria, y otras garantas que hacan que el
Per se vuelva ms atractivo, a costo cero, con una carga tributaria
competitiva.
Fuente:

23TA20133DUED

http://www.puntodeequilibrio.com.pe/punto_equilibrio/01i.php?
bolnum_key=7&id=15136&pantalla=noticia&serv_key=2100
Anexo 3
MOVILIDAD SOCIAL
La sociedad peruana ha experimentado importantes procesos de
movilidad social, tanto ascendente como descendente y horizontal1. En
trabajos anteriores, realizados sobre una muestra de trabajadores
urbanos, se ha mostrado que la movilidad ascendente comprendera el
40% de la movilidad total, mientras que la movilidad horizontal el 35% y
la movilidad descendente el 25%. A pesar de ello, las oportunidades
relativas de grupos socialmente distantes, la igualdad de oportunidades,
no ha variado sustancialmente, aunque ha habido cambios importantes
en las franjas intermedias de la estructura social, fenmeno que se ha
denominado el ensanchamiento de las capas medias o la formacin de
medias clases

Fuente: http://www.grade.org.pe/download/pubs/Es%20posible
%20mejorar-3.pdf
Anexo 4
El estudio realizado en el Per ha permitido determinar la existencia de
6 NUEVAS tipologas o ESTILOS DE VIDA:
Los Afortunados (6%): Hombres y mujeres jvenes y de mediana edad,
luchadores por naturaleza, confiados en s mismos. Son los ms
24TA20133DUED

instruidos y los que poseen el ingreso ms alto. Pertenecen a los NSE

A/B/C.
Los Progresistas (23%): Son hombres de carcter activo, pujante y
trabajador.
El xito est en funcin del tiempo y el esfuerzo invertidos.
Su nivel de educacin es cercano al promedio poblacional.

Las Modernas (23%): Mujeres de carcter pujante y trabajador, con un

modo de pensar y actuar ms moderno. Ven con optimismo su futuro.
La mayora han seguido carreras tcnicas. Su nivel de ingreso no es
alto.
Los Adaptados (16%): Hombres menos ambiciosos y con menores
aspiraciones que otros estilos. No son totalmente conformistas pero su
comportamiento expresa cierta pasividad.
Su nivel de instruccin es parecido al promedio poblacional.
Los Modestos (12%): Conformado por hombres y mujeres, la mayora
de ellos migrantes, de raza mestiza o andina. Su principal preocupacin
es conseguir dinero para subsistir y mantener a sus familias.
Fuente: http://www.arellanoim.com/estilosdevida.htm
Anexo 5

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Fuente:
http://www.expansion.com/2009/08/18/empresas/1250632756.html

C. BIBLIOGRAFIA:

http://www.andina.com.pe/Espanol/Noticia.
PROMPERU:
http://www.siicex.gob.pe/siicex/resources/sectoresproductivos/calzado

http://www.perupymes.com

http://www.ser.org.pe/altiplano/modules/news/article.php?storyid=7

http://www.punoinfo.com/politico/solido-crecimiento-economico-en-loque-va-del-2008.html

http://www.prompex.gob.pe/Prompex/documents/Mailing/ExportaPeru.pd
f

http://citeccal.com.pe/tecnologia.htm

www.prompex.gob.pe

www.inei.gob.pe
26TA20133DUED

Para facilitar el desarrollo del trabajo acadmico, tenga presente la

siguiente bibliografa:
http://www.robertexto.com/archivo1/auditoria.htm
http://books.google.com.pe/books?
id=3MyWQD7nVqEC&pg=PA46&dq=auditoria+administrativa&hl=es
&ei=JDMyTNHDHMKBlAeA1u3BCw&sa=X&oi=book_result&ct=resul
t&resnum=9&ved=0CEwQ6AEwCA#v=onepage&q=auditoria
%20administrativa&f=false
http://html.rincondelvago.com/auditoria-operativa.html

NOTA:

EL TRABAJO ACADEMICO CONSISTE

EN INVESTIGAR

ANALISAR, NO ES COPIAR Y PEGAR INFORMACION DE INTERNET.

Muchos xitos en el desarrollo de su trabajo acadmico.

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