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TIGAC
IN
SOBR
E LA
SELE
CCI
N DE
LOS
MERC
ADOS
META
S

Seleccin del
Consiste en evaluar el atractivo de cada segmento y SELECCIONAR
uno o ms de los segmentos de mercado para incorporarse.

Estrategias de cobertura de
Caractersti
cas
La empresa debe
generar utilidades.

No debe entrar a
un mercado
saturado de
competidores.
Preparar un
pronstico de
ventas por un ao.

Seleccin de una
estrategia
Tomar en
cuentas
Recursos de la
empresa
Variabilidad del
producto

La Mercadotecnia
de Producto
Diferenciado
Decide dirigirse a
varios
segmentos
del
mercado
y
disea
ofertas
individuales
para
cada uno.

Etapa en el ciclo
de vida del

Empresas operan
diversos
segmentos con
ofertas.

Distribucin en
comercio
electrnico y
tradicional

La Mercadotecnia
de
ProductoConcentrad

Un solo producto
para
todo
el
mercado (lo que en
el fondo significa no
segmentar).

Una empresa trata

de
obtener
una
participacin
importante en un
submercado o unos
cuantos

Caractersti
cas

Caractersti
cas

Caractersti
cas

Variabilidad
del

Estrategias
de
marketing

La Mercadotecnia
de Producto
indiferenciado

Se concentra en
los clientes y
necesidades
comunes.
Disea su
producto/
servicio/ mezcla y
captar ms
clientes.

Referencia:Kotler, Philip, Armstrong, Gary. (1998). Fundamentos de Mercadotecnia. (4 edicin) Mxico:

Pearson.

Se aplican
cuando los
recursos de la
empresa son
limitados.
No persiguen
un segmento
pequeo de un
mercado

Anlisis del mapa

Despus de evaluar los diferentes segmentos que existen en un mercado, la empresa u
organizacin debe decidir a cules y cuntos segmentos servir para obtener una
determinada utilidad o beneficio. Esto significa, que una empresa u organizacin necesita
obligatoriamente identificar y seleccionar los mercados meta hacia los que dirigir sus
esfuerzos de marketing con la finalidad de lograr los objetivos que se ha propuesto.
Segn Kotler y Armstrong, un mercado meta consiste en un conjunto de compradores

que tienen necesidades o caractersticas comunes, a los cuales la compaa decide

atender.
Puesto que los compradores tienen necesidades y deseos nicos,
un vendedor vera potencialmente a cada comprador como un
mercado meta separado. Entonces, de manera ideal, el vendedor
podra disear un programa de marketing individual para cada
comprador. Sin embargo, a pesar de que algunas compaas
buscan atender a los compradores de forma individual, la
mayora enfrentan nmeros grandes de pequeos compradores,
por lo que no vale la pena el marketing individual. En vez de esto buscan segmentos ms
amplios de compradores. De forma ms general, el marketing meta puede realizarse en
varios niveles diferentes. Con la informacin sobre cada segmento, la empresa escoger
a cual o a cuales segmentos va a dirigirse. La empresa podr decidir entre dirigirse a uno
o dos segmentos del mercado total, evidentemente la seleccin va a depender tanto de
las caractersticas del segmento como de las posibilidades de la empresa.
De acuerdo a lo anterior las empresas no pueden atraer a todos los compradores del
mercado, o al menos, que no pueden atraerlos a todos de la misma manera, debido a
que los compradores son demasiado numerosos, demasiado dispersos y demasiado
variados en cuanto a sus necesidades y costumbres de compra. Adems, las empresas u
organizaciones no siempre tienen la capacidad suficiente como para servir a los
diferentes segmentos del mercado. Entonces, en lugar de tratar de competir en un
mercado completo (que generalmente incluye muchos segmentos de mercado) y, en
algunas situaciones, contra competidores superiores, cada empresa debe identificar y
seleccionar aquellos mercados meta a los que pueda servir mejor y con mayor provecho.