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Objetivos de la Calidad
POLITICA DE LA CALIDAD:
El Instituto Tecnolgico Metropolitano, es una Institucin Universitaria de carcter pblico y del
orden municipal, comprometida con el mejoramiento continuo del servicio de educacin superior
para la formacin integral del talento humano con excelencia en la investigacin, la innovacin, el
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
Garantizar una gestin con solidez financiera para un desarrollo institucional sostenible
con criterio de equidad en la disponibilidad y asignacin de recursos apropiados para el
desarrollo acadmico y administrativo.
Desarrollar procesos formativos que posicionen cada vez ms al ITM ante el Estado y la
Sociedad, mediante el aseguramiento de altos niveles de calidad de un servicio educativo
con pertinencia social y acadmica.
Fortalecer la interaccin del ITM con el entorno por medio de los servicios de asesora y
formacin para el desarrollo humano y el trabajo, el apoyo a la gestin empresarial, la
participacin de egresados en el trabajo, la gestin de la prctica empresarial para
satisfacer las necesidades de la comunidad.
La poltica de calidad es un breve documento de una extensin no mayor a una hoja que
integra el manual de calidad y que resume y establece la misin y la visin de una
organizacin orientadas a las expectativas de sus clientes y al compromiso con sus
objetivos de calidad.
Para la confeccin de una poltica de calidad, se tienen en cuenta 5 factores: