Materiales para 3ro

A lo largo de esta unidad vamos a retomar algunos de los temas vistos en 2. Comenzaremos por el
proceso de comunicacin. Lo recuerdan? Se animan a definir alguno de sus elementos?

Los factores de la comunicacin

En todo acto de comunicacin lingstica intervienen una serie de factores que debemos considerar
para que ese acto de comunicacin sea eficaz. Observe el ejemplo:
Vamos al cine?
Esta oracin interrogativa constituye un acto de comunicacin lingstica: alguien (Sergio) emplea el
lenguaje a fin de transmitir a otro una cierta idea o concepto. Quien emplea el lenguaje es el emisor; el que

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recibe el mensaje es el receptor o, dicho de otro modo Cristina es el destinatario del mensaje emitido por
Sergio. En el ejemplo, como en todo acto de comunicacin lingstica entre el emisor y el receptor se
establece una relacin recproca. El emisor tiene en cuenta a quin va dirigido su mensaje para adecuarlo a
l pues no es lo mismo hablar con Cristina, que es su amiga, que hacerlo con una autoridad, dirigirse a
alguien que conoce del tema o a alguien que lo desconoce; a la vez, el receptor posee ciertas expectativas
acerca de los que puede decirle el emisor del mensaje, espera de ese emisor cierta forma de expresarse, de
dirigirse a l. Es necesario, entonces, que el lenguaje empleado se adecue a esa relacin entre el emisor y el
destinatario del mensaje para que la comunicacin sea efectiva.
No slo el emisor y el receptor forman parte de la comunicacin, tambin ser necesario elegir el
cdigo o sistema de signos que va a emplearse. El cdigo empleado debe ser compartido por emisor y
receptor, es decir, ambos deben hablar "el mismo idioma", conocer sus estructuras, sus reglas, las normas
que rigen el armado de las frases, el repertorio de posibilidades de que dispone para combinar sus
elementos.

Actividades
1. Relean el texto explicativo anterior. Si no lo han hecho ya, definan emisor, receptor y cdigo.
2. Expliquen la propiedad textual de adecuacin.
3. Por qu creen que se han utilizado las comillas al iniciar y concluir la frase en el mismo idioma?

El cdigo
Los mensajes que hemos reproducido aqu, hasta ahora, utilizan el lenguaje articulado o hablado (en
nuestro caso el castellano o espaol). Este cdigo es, al menos para los docentes de Lengua y Literatura, el
ms rico y adecuado para la comunicacin humana. Sin embargo existen otros cdigos que los hombres
utilizan para comunicarse. Pueden mencionar algunos?

En efecto, las seales de trnsito, el sistema Morse, el lenguaje de seas constituyen cdigos, es
decir, sistemas de signos que se utilizan para la comunicacin. Claro que, si uno no conoce el sistema de
signos ni respeta sus reglas, las posibilidades de comunicarnos disminuyen drsticamente.

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Actividades
1. Observen el siguiente mensaje:

En este texto, el humor tiene su origen en un problema con el cdigo. El segundo hablante
desconoce las normas del cdigo empleado (el castellano o espaol) y construye la ltima frase
incorrectamente, pero lo hace por analoga o similitud con la frase empleada por el otro. Qu expresin
debera haber utilizado en lugar de "con mirar"?
Al margen del humor, se podra decir que esa frase es incorrecta" (desde el punto de vista
gramatical, pues no se sigue sus reglas). Pero eso no impide que cada cual entienda lo que el otro ha querido
decir. Claro que no siempre va a ser as Cuando los problemas de correccin se acumulan, sobre todo en
los textos lingsticos escritos, disminuyen las posibilidades de comunicacin. Precisamente en las
circunstancias en que ustedes se encuentran, leyendo, estudiando y escribiendo con mayor o menor
formalidad, pero siempre en el marco de la escuela, las chances de emprender con xito su tarea se
relacionan con las de ampliar sus habilidades y competencias en el manejo del cdigo lingstico.
2. Expliquen la propiedad textual de correccin.
La unidad con la que empezamos este ao incluye un Dossier de Gramtica que ustedes pueden
tener ya sea en su soporte papel (fotocopias) o en su computadora (archivo .pdf). All se hace referencia a
distintos elementos del lenguaje o sea del cdigo que empleamos para comunicarnos, particularmente se
mencionan y caracterizan tres clases de palabras que vimos con profundidad el ao pasado:
a. Cules son?
b. Recuerdan la norma de concordancia entre adjetivo-sustantivo y entre sujeto-y verbo? Se
animan a explicarla?
3. Lean la siguiente adaptacin del texto Nios y nias de Luis Pecetti:
Querido alumnas y querida alumnos: el ao pasado en nuestro escuela hubo demasiado peleas entre
los nias y las nios. Deberan ser buenas compaeros y, sin embargo, se present muchos problemas. Las
nios de segunda ao A dijeron unos palabras feos a los nias del B. Pero estos nias, antes, ya haban
escrito unos frases feos en el pared. Hablamos con el madres y la padres de estos alumnas y estas alumnos;
pero sin resultado.
Despus de una semana de tranquilidad, unos graciosas rompi el ventana de la laboratorio por
querer hacer una broma que les sali mal. Por qu no juegan al mueca o la ftbol? Si estn en un edad
precioso, queridos nias! El conducta ya no es como antes en esta establecimiento. La respeto que haba, el
educacin en la trato se perdieron.
Pero el escuela no est para castigarlas o castigarlos, pensamos en fomentar el amistad entre
ustedes. Organizamos una concurso de dibujos con esta tema de: Mi amigo la nia y mi amiga el nio. Podr
participar todos y todas.

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FUENTE: Pescetti, L. M. (2011). Nadie te creera. Buenos Aires, Alfaguara Infantil. Disponible en
http://www.luispescetti.com/lotrodia-2/
a. El escritor de este texto ha experimentado y transgredido las convenciones del lenguaje con
una clara intencionalidad ldica, humorstica. Especficamente, ignora la norma de
concordancia lo que provoca en el texto muchos equvocos. Se animan a corregirlo?
b. A pesar de los constantes errores de concordancia, se puede comprender que, durante su
discurso, este docente que reflexiona sobre las peleas entre nios y nias ocurridas el ao
pasado en la escuela. Por ello informa sobre la decisin de organizar un concurso con un
tema un poco raro: Mi amigo la nia y mi amiga el nio. Les propongo que para la clase que
viene traigan un dibujo o un collage apto para participar del concurso.

El canal
Para resolver alguna de las actividades anteriores, algunos de ustedes buscaron la informacin en el
material impreso que completa la unidad, otros en el archivo de la compu y, quizs, incluso, en su memoria.
Tambin pueden haberle preguntado a sus compaeros, o a m. Los ms valientes pueden haber dicho sus
ideas en voz alta. Seguro que yo escrib alguna cosa en el pizarrn, mientras explicaba la norma de
concordancia. Como sea, al final, seguro que todos escribieron las respuestas correctas en su carpeta. Es
decir que durante las actividades nos hemos comunicado con un cdigo, que es el lingstico castellano, pero
de formas diferentes. Esta comprobacin nos permite avanzar en el estudio de la comunicacin pues nos
encontramos con otro de los factores que intervienen: el canal, es decir, el medio fsico que permite la
transmisin del mensaje.
Cuando empleamos como cdigo el lenguaje podemos utilizar un canal oral o un canal escrito. Es
importante tener en cuenta ese aspecto porque el cdigo oral y el cdigo escrito son diferentes. Por
ejemplo, un mensaje como ste "Alcanzame esos libros, los que estn all arriba" slo podra ser posible en
una situacin de oralidad en que ambos interlocutores estn presentes.
No es lo mismo hablar que escribir y nadie habla como escribe ni escribe como habla.
La comunicacin oral nos ofrece recursos que desaparecen en la escritura: el tono de voz, los
ademanes y gestos, la referencia a lo que nos rodea (cuando la comunicacin es presencial), las reacciones
del interlocutor quien a travs de gestos o palabras nos indica si nos ha comprendido o si est de acuerdo o
no con lo que decimos. Por eso, cuando hablamos, es frecuente que no completemos las frases o que las
interrumpamos en la mitad pues contamos con las seales de nuestro interlocutor para saber que ya nos ha
entendido y no es necesario seguir hablando o porque l nos interrumpe con sus reflexiones. Tambin
cuando hablamos solemos rectificarnos, corregirnos en la mitad porque nos equivocamos o dudamos ya que
no nos hemos detenido a armar la frase sino que nuestras palabras van surgiendo espontneamente,
siguiendo el hilo de nuestro pensamiento.
En la escritura, en cambio, generalmente no contamos con esos recursos, es decir, con la presencia
del otro que nos orienta acerca de lo que estamos escribiendo, de modo que nuestro lenguaje debe ser ms
explcito a fin de evitar los malos entendidos producto de una informacin incompleta o ambigua. Por eso,
cuando escribimos nos preocupamos por el armado de las frases o por elegir las palabras o el orden que le
vamos a dar a los conceptos, actividades que podemos hacer pues tenemos ms tiempo para pensar.
As tenemos dos variantes extremas determinadas por el canal: la comunicacin oral en que el
emisor y el receptor estn cara a cara, como por ejemplo en una conversacin de dos amigos en la mesa de
un caf, y la comunicacin escrita en que el emisor y el receptor estn lejos en el espacio y en el tiempo, es
decir no estn en el mismo lugar y el mensaje no llega inmediatamente, como cuando leemos el diario o un

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libro.
Pero entre estos dos extremos existen mltiples variantes. As, hay situaciones orales en que el
emisor y el receptor estn distantes como cuando hablamos por telfono o situaciones escritas en que el
mensaje llega inmediatamente al receptor como cuando enviamos mensajes de texto a travs del telfono
celular o "chateamos". Estas nuevas tecnologas de la comunicacin han modificado los lmites entre el
lenguaje escrito y el lenguaje oral, estableciendo relaciones nuevas entre ellos que cuestionan la afirmacin
que usted ha ledo ms arriba: "nadie escribe como habla ni habla como escribe".
En esta poca hay ocasiones en que escribimos como hablamos (por ejemplo en el chat) o hablamos
como si escribiramos (como por ejemplo cuando grabamos el mensaje en nuestro contestador telefnico).
Nuestros mensajes pueden, entonces, tener los rasgos propios de la oralidad pero utilizar un canal o
"soporte" escrito y, a la inversa, ser orales pero tener la forma de un texto escrito. De modo que se nos
pueden presentar las siguientes variantes:

Lenguaje oral y canal oral (dilogo cara a cara, conversacin telefnica).

Lenguaje escrito y canal escrito (trabajo prctico, prueba escrita, nota periodstica).
Lenguaje oral y canal escrito (mensaje de texto en el celular, chat, recordatorio en la puerta
de la heladera).
Lenguaje escrito y canal oral (exposicin oral, conferencia, noticiero radial o televisivo).

Actividades
1. Relean el texto explicativo anterior. Si no lo han hecho ya, definan canal.
2. Realicen un esquema para graficar las diferencias entre la comunicacin oral y la comunicacin
escrita (para hacerlo, consideren los dos extremos)
3. Qu ha sucedido con la irrupcin de las nuevas tecnologas?
4. Cmo creen que se relacionan las cuatro variantes enumeradas al final de la explicacin con la
propiedad textual de adecuacin?

El referente
En el acto de comunicacin lingstica no slo se trata de que el mensaje resulte adecuado a las
identidades del emisor y del receptor, al cdigo elegido y al canal empleado sino que adems se trata de
transmitir un contenido, ideas, conceptos Para ello es necesario seleccionar del repertorio de la lengua las
palabras ms adecuadas para decir lo que se quiere decir. Cuando producimos un mensaje es esencial
entonces asegurarnos que nuestro interlocutor pueda determinar con precisin a qu nos referimos;
reconocer de qu hablamos, de qu trata nuestro texto, es decir, el referente del mensaje a fin de que la
comunicacin sea efectiva.
El referente es el tema, es decir, aquel ser, cosa, lugar, sentimiento, hecho o concepto al que
puntualmente nos referimos cuando hablamos o escribimos. Muchas veces el mensaje mismo orienta al
receptor acerca del referente mencionndolo en forma explcita como ocurre en el siguiente ejemplo:
La gramtica es la ciencia que tiene como objeto de estudio a los componentes de una lengua y sus
combinaciones.
Pero el mensaje no siempre nombra su referente. En ocasiones debemos deducirlo:
No me siento bien. Todos los das me levanto cansado y a cierta hora del da me duele la cabeza.
En este caso, el referente no est dicho expresamente pero podemos deducirlo y enunciarlo:
"problemas de salud".
En las circunstancias en que ustedes se encuentran, leyendo, estudiando, escribiendo o exponiendo

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oralmente sus conocimientos, las posibilidades de conseguir el xito en sus tareas se acrecientan cuando
pueden determinar con precisin el referente de los mensajes. Por ejemplo, en una mesa de examen, no es
lo mismo que un estudiante diga La cosa esa que lemos el ao pasado tena un ogro con plumas que
explique El cuento que lemos el ao pasado tena como antagonista un ogro con plumas.

Actividades
1. Relean el texto explicativo anterior. Si no lo han hecho ya, definan referente.
2. En el siguiente caso, es eficaz la comunicacin? Expliquen en que se centra el efecto
humorstico.

3. Subrayen en los siguientes mensajes las palabras que nombran el referente o tema. Luego
completen el cuadro nombrando el rea de estudio en que podran localizarse.

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El contexto
Como vimos, todo acto de comunicacin por el lenguaje adquiere caractersticas particulares que
dependen de mltiples factores: del emisor y del destinatario, del tema o referente que se trate, del canal o
medio empleado, del cdigo elegido.
Esto es as porque la comunicacin no se produce en el vaco sino que es un acto "situado", es decir,
se da en determinadas circunstancias, en cierto contexto, en una particular situacin comunicativa.
Diariamente participamos en actividades que involucran el uso del lenguaje (como una visita al
mdico o una cena familiar) o que son ellas mismas un acto lingstico (leer el diario, responder un
cuestionario). Cada una de esas situaciones se caracteriza porque los participantes involucrados
desempean ciertos roles propios de las circunstancias (vendedor y cliente, alumnos y profesor, padres e
hijos; periodista y lector), se requiere el empleo de cierto canal (oral o escrito), se tratan ciertos temas o
asuntos (laborales, escolares, familiares) y se desarrolla en determinado mbito (la calle, la escuela, la
oficina).
Los miembros de una comunidad lingstica tienen conocimientos acerca de estas cuestiones y por lo
general saben emplear el lenguaje en cada circunstancia porque han incorporado ciertos marcos de
referencia, ciertas competencias lingsticas que les permiten emplear el lenguaje con soltura en la mayora
de las situaciones.
As el usuario del lenguaje sabe que un mensaje del tipo "Tengo el agrado de dirigirme a Ud." ser
propio de una carta formal e inapropiado para una charla entre amigos o una carta familiar; que una emisin
como "Me pass la sal?" podr producirse en una comida familiar o entre amigos y no en el consultorio
mdico.
Si bien por lo general todos sabemos que en cada situacin comunicativa se producirn
determinados mensajes y no otros, es importante reflexionar acerca de esto para ampliar nuestros saberes
en ese mbito a fin de que frente a nuevas circunstancias podamos desempearnos con xito.
En estos momentos, ustedes estn incorporando nuevos conocimientos provenientes de distintas
ciencias que amplan su comprensin del mundo, sus marcos de referencia y le permiten participar en
situaciones de comunicacin tambin nuevas (leer textos cientficos, interpretar las consignas de las
actividades, dialogar con sus docentes, revisar sus propias respuestas).
Por eso, es importante que se detengan para reflexionar acerca del uso del lenguaje en relacin con
las situaciones de comunicacin y que trabajen un poco en ello, para lo que les propongo la siguiente
actividad.

Actividad
1. Hagan memoria acerca de las situaciones de comunicacin lingstica en las que habitualmente
participan o en las que hayan participado en los ltimos das (visitar al mdico, hablar con sus
amigos, pedir permiso a sus padres para algo, mirar la tele, escuchar la radio, comprar alguna
cosa, resolver las actividades de esta unidad, etc.) y confeccionen en su carpeta una lista con
todas las que recuerde.
2. Ahora piensen en el mbito en que se desarrollaron, los temas tratados, el canal utilizado, el rol
desempeado por ustedes en cada caso (paciente, amigo, hijo, televidente, oyente, comprador,
estudiante) y el de los otros participantes. Por ejemplo si la situacin ha sido "visita al mdico",
los roles de los participantes sern mdico/paciente; la comunicacin ser oral; el tema o asunto
depender del motivo de la consulta (un control, los resultados de unos anlisis, un malestar), el
mbito ser "consultorio mdico" y se producirn mensajes del tipo: "Doctor, hace das que me

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duele la cabeza" o "Le aconsejo reposo por 48 hs."

3. Elija cinco de esas situaciones comunicativas en que participaron y completen el cuadro que
sigue:

4. Escriban a continuacin un mensaje propio de las situaciones comunicativas detalladas en el

cuadro anterior.
5. Reflexiona: si en muchas de las comunicaciones realizadas mediante un canal oral el contexto de
produccin y de recepcin coinciden (pues el mensaje se transmite cara a cara) qu sucede con
la mayora de las comunicaciones realizadas a travs de un canal escrito?

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Estudiante:

Curso:

Fecha:

TP: El proceso de comunicacin

Lee atentamente el siguiente cuento:

FUENTE, Orgambide, P. (1970): La buena gente, Buenos Aires, Sudamericana.

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1. Considerando el mundo ficcional del relato, el texto plantea una situacin comunicativa principal
a. Cul es? Subraya las expresiones que identifican al emisor y las que identifican al receptor
de dicha situacin.
b. Determina el canal empleado.
c. Qu confusin o malentendido se plantea a lo largo de todo el relato en relacin con el
referente y por qu?
d. Cundo se resuelve?
e. Transcribe las expresiones con las que el narrador se refiere a la intrusa a lo largo del texto.
2. Considerando el cuento en tanto hecho comunicativo en s mismo, quin es el emisor (autor) de
ese relato? quin el receptor (lector) real? Y cul es el canal empleado?

Taller de escritura
A continuacin te planteo una situacin relacionada con el cuento "La intrusa":
Un amigo le plantea a otro un problema personal y al hacerlo parece como en el cuento- que habla
de una cosa pero se trata en realidad de otra que recin se descubre el final del relato.
Tienes que escribir en su carpeta el texto que dicha situacin plantea, esto es, el relato que le hace
un amigo al otro. Te sugiero que, primero, hagas un borrador. Luego relelo cuantas veces sea necesario
para mejorar y completar el texto. Antes de pasarlo en limpio y entregarlo es conveniente que aproveches
una de las clases para preguntarles a tus compaeros o a m las dudas y las dificultades que se te
presentaron. Recuerda que debes entregarme el texto en tiempo y forma.

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