Anlisis Prospectivo

Juego de Actores

Ing. Lucety E. Navarro

Interpretando el Futuro
MBA Mercadeo

JUEGO DE ACTORES
Mtodo interactivo que permite
comprender y analizar de manera
rpida y eficaz, los juegos de poder
entre los actores vinculados por lo que
est en juego en una situacin dada.
El anlisis desde la perspectiva de los actores, as como la mirada sobre
cmo los actores sociales se articularan, relacionan y desenvuelven en
un contexto dado, ha ganado importancia no slo en los proyectos de
desarrollo sino tambin en proyectos de investigacin. El mapeo de
actores claves (MAC) est siendo cada vez ms utilizada como
herramienta de diagnstico y gestin de proyectos.
Tapella, E. (2007) El mapeo de Actores Claves, documento de trabajo del proyecto Efectos de la biodiversidad funcional sobre procesos ecosistmicos, servicios ecosistmicos y sustentabilidad en
las Amricas: un abordaje interdisciplinario,

OBJETIVOS

El mtodo de anlisis de juego de

actores, Mactor busca valorar las
relaciones de fuerza entre los actores
y estudiar sus convergencias y
divergencias con respecto a un cierto
nmero de posturas y de objetivos
asociados.
A partir de este anlisis, el objetivo de
la utilizacin del mtodo Mactor es el
de facilitar a un actor una ayuda para
la decisin de la puesta en marcha de
su poltica de alianzas y de conflictos.

El mtodo MACTOR comprende 7 fases :

Fase 1: Construir el cuadro "estrategias de los actores"
Fase 2: Identificar los retos estratgicos y los objetivos asociados
Fase 3: Situar cada actor en relacin con los objetivos estratgicos (matriz de posiciones)
Fase 4: Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
Fase 5: Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
Fase 6: Integrar las relaciones de fuerza en el anlisis de convergencias y de divergencias entre actores
Fase 7: Formular las recomendaciones estratgicas y las preguntas clave del futuro

Descripcin del Mtodo

Fase 1
Identificar los actores que controlan o influyen sobre las variables clave del anlisis estructural: listado de
actores

Fase 2
Identificar los objetivos estratgicos de los actores respecto a las variables clave: listado de objetivos

Fase 3
Evaluar las influencias directas entre los actores: jerarquizacin de actores mediante un cuadro de influencias entre actores (MAA
o Matriz de Actores x Actores). 4: el actor Ai puede cuestionar la existencia del actor Aj 3: el actor Ai puede cuestionar las
misiones del actor Aj 2: el actor Ai puede cuestionar los proyectos del actor Aj 1: el actor Ai puede cuestionar, de manera
limitada (durante algn tiempo o en algn caso concreto) la operativa del actor Aj. 0: el actor Ai no tiene ninguna influencia
sobre el actor Aj

Fase 4
Conocer el posicionamiento de los actores respecto a los objetivos. Describir la actitud actual de cada actor respecto a cada objetivo
(opuesto, neutro, indiferente o favorable). Representacin matricial Actores x Objetivos Signo positivo: el actor es favorable al
objetivo. Signo negativo: el actor es desfavorable al objetivo. Punto 0: el actor, es neutro cara al objetivo Ponderado 4: el
objetivo cuestiona la existencia del actor o es imprescindible para la existencia del actor; 3: el objetivo cuestiona el cumplimiento
de los misiones del actor o es imprescindible a sus misiones; 2: el objetivo cuestiona el xito de los proyectos del actor o es
imprescindible para estas proyectos; 1: el objetivo cuestiona, de una forma limitada en el tiempo y espacio los procesos operativos
(gestin, etc.....) del actor o es imprescindible para estos procesos operativos; 0: el objetivo tiene poca o ninguna incidencia

Fase 5
Conocer el grado de convergencia y de divergencia entre los actores. Analizar posibilidades de conflicto o
alianza de cada actor con los otros para realizar su proyecto. Las posibilidades de evolucin de las relaciones
entre actores, condicionan el futuro del sistema y los futuros posibles.

El mtodo MACTOR (Matriz de Alianzas y Conflictos: Tcticas, Objetivos y

Recomendaciones) propone un mtodo de anlisis del juego de los actores y
algunas herramientas sencillas, que permiten tener en cuenta la riqueza y la
complejidad de la informacin que se debe tratar, facilitando al analista
resultados intermedios que orientan sobre algunas vertientes del problema
estudiado.
Tras la realizacin del anlisis
estructural que permite conocer las
variables claves que condicionan el
futuro de un sistema determinado, se
tratar de identificar aquellos actores
que ejercen una influencia y
controlan de una u otra manera las
citadas variables.

VENTAJAS
Aporta un valor agregado al anlisis
del juego de actores por medio de
herramientas que continan siendo
sencillas, mltiples en sus aplicaciones
y que son capaces de tener en cuenta
datos complejos.
Cubre el dficit metodolgico entre la
construccin del cuadro de estrategia
de los actores, su explotacin, y la
elaboracin
de
los
escenarios
pertinentes.

La resistencia de los actores a revelar

sus proyectos estratgicos y los medios
de accin externos.
Existe una parte irreductible de
confidencialidad.
La dificultad de representar el juego de
un actor cuando las informaciones son
con frecuencia contradictorias.

LIMITACIONES

VP
Prestacin
Servicios

Gerente
General
Mercados
Masivos

Gerente de
Planificacin

Gerente de
Mercadeo