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Vorwort

Sehr geehrte Leserin und sehr geehrter Leser,


wir freuen uns sehr ber Ihr Interesse an der vorliegenden SoftTrend Studie zum Thema Business
Intelligence, kurz BI.
Business-Intelligence-Anwendungen sind mittlerweile zentraler Bestandteil der Entscheidungsfindungsprozesse im Unternehmen. BI-Systeme
liefern durch die Sammlung, Auswertung und Darstellung aller vorhandenen Geschftsdaten eine wichtige, faktenbasierte Entscheidungsgrundlage
fr die Unternehmensfhrung und Prozessteuerung. Der schnelle Zugriff
auf Unternehmenskennzahlen wie Key Performance Indicators (KPI) ist fr
das Management von elementarer Bedeutung. Die weit gefcherten Auswertungsmglichkeiten gngiger BI-Lsungen erlauben fundierte Analysen
der Unternehmensprozesse und ermglichen somit bessere Geschftsentscheidungen. BI-Systeme erhhen die Datenqualitt im Unternehmen,
steigern die Analysefhigkeit und ermglichen ein unternehmensweites Reporting. Darber hinaus
tragen sie zur Effizienzsteigerung durch vereinfachte und beschleunigte Arbeitsablufe innerhalb des
Unternehmens bei und verkrzen den Aufwand und die Durchlaufzeit von Planungsprozessen.
Der Markt an BI-Systemen, Front-Ends und Datenbanktechnologien ist in den letzten Jahren stark
gewachsen, das Angebot grer geworden. Um Ihnen die Auswahl zu erleichtern und damit Ihr BIAuswahlprojekt zu einem echten Investitionsgewinn fr das Unternehmen wird, stellen wir Ihnen
bereits im 20. Jahrgang unsere Jubilums-Marktbersicht zur Verfgung.
Die vorliegende BI-Studie soll Ihnen einen berblick der marktgngigen BI-Systeme im deutschsprachigen Raum verschaffen und Untersttzung bei der Softwareauswahl bieten. Dazu haben wir 64
namhafte Anbieter mit insgesamt 86 Software-Lsungen im deutschsprachigen Raum einer umfangreichen und detaillierten Analyse unterzogen. Erfahren Sie hier, welche Mglichkeiten die verschiedenen Systeme bieten und welche Funktionen mittlerweile zum Standard gehren, worin sich die
angebotenen Lsungen unterscheiden, mit welcher technologischen Basis die Software-Anbieter zu
berzeugen versuchen, welche Branchen und Unternehmensgren abgedeckt werden und vieles
mehr.
Zudem geben wir Ihnen wertvolle Tipps und Entscheidungshilfen fr Ihren eigenen Auswahl- und
Einfhrungsprozess an die Hand. Wenn wir Sie bei spezifischen Fragestellungen oder bei der Umsetzung Ihres Software-Projektes untersttzen knnen, stehe ich Ihnen jederzeit gerne persnlich zur
Verfgung.

Herzlichst, Ihr Michael Gottwald

Inhaltsverzeichnis
1

Einleitung ......................................................................................................................................... 4

Konzeption und Vorgehensweise .................................................................................................... 7

Exkurs: BI-Systeme .......................................................................................................................... 9


3.1

Aufbau und Funktionen ........................................................................................................... 9

3.2

BI Tools, BI Reporting & BI Reporting Tools Worauf kommt es an? .................................. 10

Anbieter und Lsungen ................................................................................................................. 12

Ergebnisse ..................................................................................................................................... 29
5.1

Kundenfokus & Zielgruppe (Unternehmensgre) ............................................................... 29

5.2

Bezugsmglichkeiten ............................................................................................................. 31

5.3

Einsatzgebiete und Kernbereiche .......................................................................................... 32

5.4

Technologische Basis ............................................................................................................. 33

5.4.1

Architektur..................................................................................................................... 33

5.4.2

Sprache/Entwicklungsumgebung .................................................................................. 34

5.4.3

Serverplattformen ......................................................................................................... 34

5.4.4

Client-Betriebssysteme ................................................................................................. 35

5.4.5

Mobile Betriebssysteme ................................................................................................ 35

5.4.6

Datenbanken ................................................................................................................. 36

5.4.7

Portaloberflchen .......................................................................................................... 38

5.5

ETL ......................................................................................................................................... 38

5.6

Analyse/Olap ......................................................................................................................... 40

5.7

Reporting ............................................................................................................................... 43

5.7.1

Reporting allgemein ...................................................................................................... 43

5.7.2

Dashboards .................................................................................................................... 46

5.7.3

Balanced Scorecards ...................................................................................................... 47

Zusammenfassung der Ergebnisse ................................................................................................ 49

Tipps fr die Softwareeinfhrung ................................................................................................. 52

Anwenderberichte/Case Studies ................................................................................................... 56

Firmenprofile ausgewhlter Anbieter ........................................................................................... 68

10 Alphabetischer Hersteller- und Produktindex ............................................................................... 74


11 Herausgeberinformation ............................................................................................................... 77
12 Weitere Studien und Dienstleistungen ......................................................................................... 78
13 Anhang .......................................................................................................................................... 79

Hinweis
Die vollstndige kostenfreie Zusammenfassung
(43 Seiten) der BI-Studie knnen Sie hier
anfordern.

Die ausfhrliche Studie mit den detaillierten Ergebnissen


inkl. aller Grafiken, Tabellen, Statistiken sowie der ber
225 Seiten starken Produktbersicht aller teilnehmenden
Hersteller und Lsungen, die sich insbesondere fr die
Auswahl eines BI-Systems eignet, knnen Sie fr 150
zzgl. MwSt. und Bereitstellungspauschale unter folgendem
Link bestellen: BI-Studie 2014.

Softwareanbieter, die sich fr eine zuknftige Teilnahme


an SoftSelect Studien interessieren, nehmen bitte unter
der Rufnummer +49(0)40 870875-0 oder per E-Mail unter
info@softselect.de Kontakt auf.

Einleitung

BI-Software ermglicht es Unternehmen, bessere und schnellere Entscheidungen auf Basis


valider Daten zu treffen. Unternehmenskennzahlen und KPIs (Key Performance Indicators)
knnen ber BI-Cockpits Managern in Echtzeit
zur Verfgung gestellt werden. Mittels Predictive Analytics lassen sich Vorhersagen und
Prognosen fr zuknftige Geschftsentwicklungen erstellen und so Risiken minimieren.
Zentrales Ziel ist die Optimierung von Geschftsablufen und eine Steigerung der
Wertschpfung.
Essenziell fr ein funktionierendes BI-System
ist eine konsistente Datenbasis. Daten sollten
nach Mglichkeit einheitlich strukturiert, vollstndig, konsistent, korrekt und aktuell sein.
Big-Data-Technologien ermglichen darber
hinaus auch die produktive Auswertung von
unstrukturierten Massedaten.
Marktgeschehen
Die Vorteile von BI-Systemen liegen auf der
Hand. Kein Wunder also, dass sich der Markt
fr BI-Software weiterhin positiv entwickelt
und sich im Vergleich zu anderen BusinessSoftware-Bereichen durch berproportionales
Wachstum auszeichnet. Mit einem immer
noch zweistelligen Marktwachstum ist das BISegment eines der am schnellsten wachsenden Bereiche in der Unternehmenssoftware.
Nachgefragt werden vor allem intelligente
Controlling-Lsungen zur Steuerung und
berwachung der Geschftsprozesse, welche
in die bestehende Software-Infrastruktur integriert werden knnen. Die umfassenden Controlling-, Analyse- und ReportingMglichkeiten, die moderne BI-Systeme bieten, werden zunehmend auch von kleineren
mittelstndischen Unternehmen nachgefragt.
Grere Unternehmen, die zum Teil schon seit
ber einem Jahrzehnt professionelle BISysteme produktiv nutzen, investieren wiede-

rum verstrkt in neue DatenbankTechnologien, um auch polystrukturierte


Daten auszuwerten oder Predictive-AnalyticsModule um valide Prognosen fr zuknftige
Geschftsaussichten zu treffen.
Die Big Five im BI Markt in der DACH-Region
sind nach wie vor SAP, Microsoft, IBM, Oracle
und SAS, welche zusammen ca. 70 Prozent des
Umsatzes im BI-Sektor generieren. Grundstzlich hingegen ist der BI-Software-Markt in
Deutschland noch sehr wenig konsolidiert. So
behaupten sich etliche mittelstndische, auf
BI-Software spezialisierte Unternehmen
neben den Marktfhrern, welche oft inhabergefhrt und auf branchenspezifische Lsungen
fokussiert sind. Daneben gibt es zahlreiche
Lsungsanbieter, die spezielle Add-Ons zu den
fhrenden ERP- und BI-Systemen wie etwa
SAP bereitstellen.
Das ungebrochene Wachstum erklrt sich
durch den gestiegenen Bedarf von Unternehmensseite, schnell und flexibel alle geschftsrelevanten Informationen verfgbar zu haben,
um auf Marktvernderungen entsprechend
zgig reagieren zu knnen. Aufgrund der anhaltenden Globalisierung, variablerem Kundenverhalten und schnelleren Innovationszyklen wchst die Menge der einzubeziehenden
Informationen unaufhrlich.
In der Vergangenheit waren die Hauptanwender von BI-Software Unternehmen aus den
Bereichen Automotive, Handel, Banken und
der Konsumgterindustrie. Gegenwrtig
wchst jedoch auch in Branchen wie dem Gesundheitswesen oder im Dienstleistungsgewerbe die Nachfrage nach geeigneten BILsungen. Und nicht nur Grounternehmen
investieren in ihre BI-Systeme. Das Thema ist
vielmehr auch im Mittelstand angekommen,
welcher sich den Mglichkeiten effektiver
Informationsaufbereitung nicht verschlieen
darf, um im Wettbewerb bestehen zu knnen.

Konzeption und Vorgehensweise

Bei der SoftTrend Studie 276 handelt es sich um eine neue Auflage einer regelmig aktualisierten
Marktbersicht zum Thema Business Intelligence. Die Studienreihe SoftTrend untersucht jeweils den
Status quo sowie Trends und Entwicklungen auf dem deutschsprachigen Markt fr Business Software. Bisherige Untersuchungen befassten sich neben dem BI-Bereich mit den Themen Enterprise
Resource Planning (ERP), Human Resources (HR), Customer Relationship Management (CRM), Dokumentenmanagementsysteme (DMS), Finanzbuchhaltung/Rechnungswesen und spezifischen Branchenlsungen.
An der vorliegenden SoftTrend Studie 276 beteiligten sich 64 Anbieter aus Deutschland, sterreich
und der Schweiz mit insgesamt 86 Lsungen. Fr die Untersuchung und Beurteilung der Lsungen
mussten die teilnehmenden Software-Anbieter einen detaillierten Online-Fragebogen mit einem
Umfang von gut 350 Fragen ausfllen. Den Fragebogen und die dazugehrigen Angaben der BIAnbieter finden Sie in Auszgen weiter hinten in der bersicht: Produkt- und Leistungsprofile.
ber unsere Website www.softselect.de/bi-software knnen Sie sich einen berblick ber den BIMarkt verschaffen. Zudem besteht die Mglichkeit, online auf unsere Datenbank zuzugreifen und
ber die Expertensuche eine Vorauswahl infrage kommender BI-Lsungen durchzufhren.
Die methodische Vorgehensweise der vorliegenden Anbieterbefragung im Einzelnen:

Definition des notwendigen Informationsbedarfs

Konzeption des Kriterienkataloges

Stichproben-Interviews mit Branchenvertretern

Finalisierung des Fragebogens

Sichtung von statistischem Datenmaterial und Fachbeitrgen

Auswertung von Projektergebnissen der SoftSelect GmbH

Gesamtbewertung und Schlussfolgerung


Die Untersuchung stellt eine detaillierte und ausfhrliche bersicht des deutschsprachigen BISoftware-Marktes dar. Zu den analysierten Fachbereichen der BI-Systeme zhlten insbesondere Analyse, Datenbank, Dashboards, ETL-Prozesse, Predictive Analytics und Reportingfunktionen. Neben
den Funktionalitten standen zudem bergeordnete Aspekte wie Kundenfokus, Systemtechnik und
die technologische Basis im Fokus der Untersuchung. Auf einen Vergleich der Lsungen zum Beispiel
in Form eines Rankings wurde bewut verzichtet. Durch die zahlreichen von uns begleiteten Softwareauswahlprojekte wissen wir, dass eine Aussage, nachdem dieses oder jenes System das Beste
sei, nicht mglich ist. Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen und Voraussetzungen, die
in einem Auswahlprozess bercksichtigt werden mssen.
Der Aufruf zur Teilnahme an der vorliegenden Studie erfolgte im Februar 2014 ber eine ffentliche
Ausschreibung (u. a. mittels SoftTrend Newsletter). Es wurden dabei national und international ausgerichtete Hersteller und Vertriebspartner von BI-Software angesprochen, deren Lsungen in der
DACH-Region angeboten werden.

Exkurs: BI-Systeme

3.1 Aufbau und Funktionen


Fr den Aufbau und die Funktionsweise eines BI-Systems spielt die Qualitt der Daten die wichtigste
Rolle. Um die geforderte Homogenitt der Daten zu erreichen, wird auf Master-Data-ManagementSysteme und Datenbanken zurckgegriffen. Sie verwalten und optimieren die eigenen Daten aus den
unterschiedlichen Systemen und Bereichen und bereiten sie fr die Nutzung und Weiterverwendung
in den Operativsystemen auf.
Dieser Prozess lsst sich vereinfacht in fnf Schritte aufteilen:

1. Zunchst mssen die in einem Unternehmen bestehenden Vorsysteme angepasst und auf die
Transaktionsabwicklung mit dem BI-Sytem vorbereitet werden.
2. In einem zweiten Schritt werden die zum Teil sehr unterschiedlichen Dateien und Formate in eine
konsistente Form gebracht. Dieser Prozess der Datenintegration erfolgt nach dem Dreischritt Extraktion, Transformation und Laden - kurz ETL.
3. Die so gewonnenen Daten werden in sogenannten Data Warehouses oder in den kleineren Data
Marts unternehmensweit gesammelt und zentral abgelegt.
4. Aus der Masse an Daten werden dann mittels mehrdimensionaler Analysen, dem sogenannten
Data-Mining, die ausschlaggebenden Informationen herausgefiltert. Dabei werden Datenwrfel wie
der OLAP-Cube eingesetzt. Sie generieren geschftsrelevante Daten, indem sie Unternehmensdaten
wie Umstze, Lagerbestnde und Absatzzahlen in Relation zu vordefinierten Dimensionen wie Zeit,
Filiale, Verkufer etc. setzen.

Anbieter und Lsungen

64 Unternehmen aus Deutschland, sterreich und der Schweiz mit insgesamt 86 BI-Lsungen haben
an der vorliegenden Untersuchung teilgenommen. Es wurden sowohl Hersteller als auch einige namhafte Vertriebspartner von BI-Systemen nach Funktionen und Technologie befragt. Sowohl umfassende BI-Suiten als auch Unternehmen, die auf spezielle Kernbereiche der Business Intelligence spezialisiert sind, wurden bei der Untersuchung bercksichtigt.
Die aktuelle Teilnehmerliste umfasst folgende Hersteller und Lsungen in alphabetischer Reihenfolge:
ADDISON Software und Service GmbH (Addison Controlling): Die Geschichte der ADDISON Software
und Service GmbH reicht bis ins Jahr 1921 zurck. Ausgerichtet fr Steuerberater, Wirtschaftsprfer
und mittelstndische Unternehmen, bietet ADDISON fr alle Belange des Rechnungswesens und der
Kanzleiorganisation eine Vielzahl von Softwareanwendungen in einem integrierten Gesamtsystem.
Weitere Informationen unter www.addison.de
Stuttgarter Strae 35
71638 Ludwigsburg
Telefon: +49 (0)7141 914-0
info@addison.de
All for One Steeb AG (SAP Business Analytics): Die 2011 aus dem Zusammenschluss zwischen der All
for One Midmarket AG und der Steeb Anwendungssysteme GmbH hervorgegangene All for One
Steeb AG ist grter SAP-Partner fr den Mittelstand. Das Unternehmen bietet seinen ber 2.000
Kunden SAP-basierende IT-Lsungen mit Spezialisierung auf die Branchen Maschinen- und Anlagenbau sowie der Automobilzulieferindustrie. Weitere Informationen unter www.all-for-one.com oder
unter www.softselect.de/software-anbieter/steeb-anwendungssysteme
Gottlieb-Manz-Strae 1
70794 Filderstadt
Telefon: +49 (0)711 78807-0
info@all-for-one.com
ALPHA Business Solutions AG (proALPHA, ABS-Unternehmenscockpit): Die ALPHA Business Solutions
AG ist einer der fhrenden unabhngigen Spezialisten fr Geschftsprozessoptimierung und Einfhrung von ERP-Software in Deutschland. Als mittelstndisch orientierter Full-Service-Dienstleister mit
Hauptsitz in Kaiserslautern hat das Unternehmen bereits mehr als 150 BI-Projekte realisiert. Weitere
Informationen unter www.abs-ag.de oder unter www.softselect.de/software-anbieter/alphabusiness-solutions
Brsseler Str. 5
67657 Kaiserslautern
Telefon: +49 (0)631 30347-0
info@abs-ag.de

12

Ergebnisse

Fr die vorliegende Analyse wurden 64 Anbieter und 86 BI-Lsungen herangezogen. Der aus ber
350 Fragen bestehende Fragenkatalog und die Auswertung sind der Studie im Anhang in Auszgen
beigefgt. Die Grundgesamtheit der einzelnen Fragenkomplexe ist in den Grafiken mit n angegeben. Die Variation dieser Grundgesamtheit kommt dadurch zustande, dass einige der hier untersuchten Lsungen in einzelnen Bereichen keine Angaben gemacht haben bzw. einzelne Funktionsbereiche
nicht abdecken. Nicht beantwortete Fragen bzw. mit keine Angabe versehene Antworten wurden
aus der Wertung genommen.

5.1 Kundenfokus & Zielgruppe (Unternehmensgre)


Der BI-Markt zeichnet sich durch eine beinahe unberschaubare Vielfalt an Anbietern und Lsungen
aus. Diese Vielfalt der Produkte geht oftmals mit einem speziellen Kundenfokus der
Softwareeanbieter einher. So sind BI-Lsungen oftmals gezielt auf bestimmte Unternehmensgren
sowie den Anforderungen spezieller Branchen zugeschnitten.

Zielgruppe Unternehmensgre (n=82)


mehr als 500 Mitarbeiter

94%

251 bis 500 Mitarbeiter

99%

101 bis 250 Mitarbeiter

96%

51 bis 100 Mitarbeiter

85%

21 bis 50 Mitarbeiter
bis 20 Mitarbeiter

74%
55%

Die meisten BI-Anbieter bieten Lsungen fr Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitern (ber 95
Prozent) an. Fr kleinere Unternehmen fllt die Auswahl an BI-Systemen etwas geringer aus.
Whrend fr Firmen mit 51 bis 100 Mitarbeitern noch deutlich mehr als drei Viertel der hier
analysierten Lsungen zur Verfgung stehen, sind es bei kleinen Unternehmen mit bis zu 20
Mitarbeitern nur gut die Hlfte.
Die in der Studie untersuchten Softwarelsungen wurden in 16 allgemeine Branchen aufgeteilt (im
Anhang finden Sie eine Aufteilung in insgesamt 44 Branchen). Aus der Analyse der Umfrageergebnisse geht hervor, dass ein Groteil der BI-Lsungen eigenen Angaben zufolge branchenneutral nutzbar
ist. Besonders stark im Fokus steht der Industriesektor mit einem Abdeckungsgrad von 92 Prozent.
Dahinter folgen nahezu gleichauf Systeme fr Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau
sowie fr Handelsunternehmen. Organisationen und Unternehmen aus dem ffentlichen Dienst, der
Landwirtschaft und dem Handwerk haben eine deutlich kleinere Auswahl speziell zugeschnittener
29

Zusammenfassung der Ergebnisse

Die Ergebnisse der Studie besttigen die Erfahrungen aus der Beratungsttigkeit von
SoftSelect: Die Nachfrage nach BusinessIntelligence-Lsungen steigt gerade im Mittelstand und ber alle Branchensegmente
hinweg. Dies liegt zum einen daran, dass BISoftware von den Anschaffungskosten zunehmend gnstiger und damit fr viele kleine
und mittelstndische Unternehmen (KMU)
erst erschwinglich geworden ist. Zum anderen
sorgen steigender Wettbewerbsdruck und die
Anforderung, schnell und jederzeit auf zuverlssige Informationen zurckgreifen zu knnen, fr eine starke Nachfrage.

SaaS baut Anteile aus


Nahezu jedes der hier untersuchten BISysteme wird weiterhin fr den InhouseBetrieb angeboten. Der Bezug ber Application Service Providing (ASP) ist bei 68 Prozent
der Lsungen mglich. Der Anteil an SaaSfhigen Lsungen im BI-Segment hat mit 62
Prozent deutlich aufgeholt im Vergleich zu den
Vorjahren. So ist das Angebot an SaaSLsungen im BI-Bereich nun vergleichbar mit
dem Anteil an Cloud-Lsungen in den Bereichen CRM und HR. Dies ist darauf zurckzufhren, dass die Nachfrage nach geeigneter BISoftware, vor allem im Mittelstand, deutlich
ansteigt. Durch die Mglichkeit des Cloud
Computing haben kleinere Unternehmen nun
eine Alternative zu On-premise-Lsungen, die
gerade zu Beginn mit hheren Initialkosten
verbunden sind.

Bezugsmglichkeiten (n=85)
Inhouse-Betrieb (on
premise)

95%

ASP (Application Service


Providing)

68%

SaaS (Cloud Computing)

BPO (Business Process


Outsourcing)

62%

20%

Grundstzlich kann festgestellt werden, dass


SaaS trotz verbreiteter Vorbehalte in Bezug
auf die Datensicherheit, auch im BI-Segment
zunehmend nachgefragt wird.

Kundenfokus Industrie und Handel im


Mittelpunkt
Fast alle in dieser Studie untersuchten Softwarelsungen sind branchenneutral einsetzbar. Es werden indessen auch branchenspezifische Lsungen angeboten. Hier dominieren
die Industrie, der Maschinen- und Anlagenbau
und der Handel im Allgemeinen. Das Angebot
der Softwarehersteller richtet sich insbesondere an mittelstndische und groe Unternehmen. Dennoch nimmt der Markt an Lsungen fr Firmen mit weniger als 100 Mitarbeitern im Vergleich zur Vorjahresstudie zu.
Lediglich fr Kleinunternehmen mit weniger
als 20 Mitarbeitern fllt das Angebot deutlich
ab.

49

Tipps fr die Softwareeinfhrung

Was ist neben den Funktionsmerkmalen der Lsung im Einfhrungsprojekt zu beachten?


In vielen mittelstndischen Unternehmen genieen Softwareauswahl-Projekte noch immer eine zu
geringe Prioritt. Dieser Kritikpunkt richtet sich erfahrungsgem zunchst an die Geschftsleitungsebene, da von dort die entscheidenden Impulse fr die Art und Weise der Projektdurchfhrung ausgehen (sollten). Das hat zur Folge, dass in vielen Evaluationsprojekten notwendige Projektaufgaben
nur sehr oberflchlich neben dem Tagesgeschft erledigt werden (knnen).
In der Projektarbeit stt SoftSelect hufig auf Projektteams, die von hherer Stelle mit der Aufgabe
betraut wurden, neben dem tglichen Operativgeschft die Koordination, Steuerung, Durchfhrung,
Kontrolle und Dokumentation der Auswahlprozesse durchzufhren. Manch ein Projektleiter bzw.
Verantwortlicher ist aufgrund der zustzlichen Aufgaben mitunter schnell berfordert, worunter die
gesamte Konzeption leidet und auch die mit der Einfhrung verbundene Zielerreichung infrage gestellt werden muss. Zwar ist die Auswahl einer passenden Softwarelsung eine groe Herausforderung, letztlich aber stellt dies auch eine zukunftsbestimmende Aufgabe dar, die langfristig auch eine
strategische Chance bedeutet. Das methodische und konzeptionelle Vorgehen ist daher von elementarer Bedeutung fr den Projekterfolg. Die Tatsache, dass diesen Aspekten in den Projekten hufig
nur unzureichend Beachtung geschenkt wird, lsst in der Regel auf ein nahezu fahrlssiges Vertrauen
darauf schlieen, dass die Funktionsmerkmale der jeweiligen Software bzw. der Anbieter selbst fr
das gewnschte Ergebnis sorgen werden.
Darber hinaus fehlen oft eindeutige Verantwortlichkeiten. Die Aufgabe wird meist delegiert und
dem IT-Management zugeordnet. Dort herrscht in der Regel ein hoher Kompetenzgrad mit Blick auf
die bestehenden Lsungen und interne IT-Infrastruktur, aber wenig bersicht hinsichtlich dessen,
was der IT-Markt derzeit zu bieten hat. An dieser Stelle werden oft Kenntnisse von den mit der Aufgabe betrauten Akteuren ber Entwicklung des Marktes und der Lsungen, zuknftige Trends und
die Positionierung bzw. Zukunftschancen der Hersteller verlangt, die sich externe Spezialisten meist
nur in mhevoller Detailarbeit aneignen. Die Mitglieder der Projektgruppe sind verstndlicherweise
oft schlichtweg berfordert, so dass viele Aspekte bei der Systemauswahl mangels besseren Wissens
vernachlssigt werden. Aufgaben, wie das Zusammentragen der wichtigsten Anforderungsmerkmale,
die Dokumentation der Kernprozesse oder die Auswahl eines geeigneten Anbieterpools werden
meist nur unzureichend erledigt. Und damit werden auch gleichzeitig entscheidende Weichen fr
den Projekterfolg (oder -misserfolg) gestellt.
Der notwendige Zeitaufwand fr eine strategische Vorgehensweise ist fr Projektverantwortliche
oftmals aufgrund operativer Notwendigkeiten im Geschftsalltag nicht zu bewerkstelligen. Die Entlastung vom Tagesgeschft wird sich vielmehr vom Einsatz einer geeigneten Software versprochen.
Dies ist jedoch erst dann gewhrleistet, wenn die Planungsphase erfolgreich abgeschlossen und notwendige Voraussetzungen fr eine Systemeinbindung erfllt sind.

52

Anbieter:
BI-Lsung:
Internet:

Comma Soft AG
INFONEA
www.comma-soft.com/infonea

Analysieren, visualisieren, lernen mit INFONEA eine Leichtigkeit


Entscheider in Unternehmen sind sich einig: Es geht nicht lnger nur darum, welche Daten ausgewertet werden knnen, vielmehr im Fokus steht die Frage nach dem Wie. Nahezu jeder Industriezweig und jedes Business generiert mittlerweile groe Datenmengen, die aus den unterschiedlichsten Quellen stammen. Durch diese Informationsflut werden aktuelle Aufgaben durch irrelevante
und unzureichend verarbeitete Daten erschwert.
Visual Analytics heit die Lsung fr diese Herausforderung. Ein Begriff, der nicht nur die Illustration
von Informationen, sondern auch der Prozesse, die zu diesem Ergebnis fhren, beschreibt. Die SelfService BI und Self-Service Analytics-Lsung INFONEA kombiniert nach dem Prinzip der Visual Analytics die Strken digitaler und menschlicher Datenanalyse. Der User lenkt die Richtung der Analyse
entsprechend seiner spezifischen Problemstellung und verlsst sich auf effiziente und untersttzende Funktionen der Software. INFONEA ermglicht die intuitive und selbststndige Analyse von
Unternehmensdaten sowie deren Visualisierung in individuellen Analyse-Dashboards. Ohne spezielles Experten-, Statistik- und IT-Wissen werden Fachbereiche dazu befhigt, ihre Erfahrungsintuition
zu nutzen und zustzlichen Mehrwert zu generieren. Der INFONEA Blick ermglicht somit eine zukunftsorientierte Analyse zustzlich zum blichen Rckspiegel-Reporting.

Neben der Bedienerfreundlichkeit, welche die Verknpfung menschlicher und maschineller Intelligenz erst ermglicht, stehen auch die bersichtlichkeit der Visualisierungen im Vordergrund, die von
Konzepten des Data Minings, des Datenmanagements, der Statistik oder kognitiven Wissenschaft
angereichert werden. Mit INFONEA erforschen Anwender groe Datenmengen, identifizieren die
60

10 Alphabetischer Hersteller- und Produktindex


(Irrtmer vorbehalten)
Firma

Produkt

Internetadresse

ADDISON Software und Service


GmbH

Addison Controlling

www.addison.de

All for One Steeb AG

SAP Business Analytics

www.all-for-one.com

ALPHA Business Solutions AG


amball business-software
antares-Informations-Systeme
GmbH
arcplan Information Services
GmbH

proALPHA, ABSUnternehmenscockpit
BI-Lsungen von amball, amProject Cube fr den Maschinenbau
und Anlagenbau
antares analyzer, antares planner, antares RiMIS

www.abs-ag.de
www.amball.de
www.antares-is.de

arcplan Enterprise, arcplan Edge

www.arcplan.com/de

Asseco Solutions AG

APplus

www.applus-erp.de

b-imtec GmbH

TARGIT BI Suite

www.b-imtec.de

Bison Schweiz AG

Bison Process, Bison Process BI

www.bison-group.com

Bissantz & Company GmbH

DeltaMaster

www.bissantz.de

BOARD Deutschland GmbH

BOARD - Das All in One-Toolkit


fr BI und CPM

www.board.de

BREOS GmbH

Tableau Soft

www.breos.com

Cobra GmbH

Cobra CRM BI

www.cobra.de

COBUS ConCept GmbH

APplus

www.cobus-concept.de

Comma Soft AG

INFONEA

www.comma-soft.com/

CoPlanner Software & Consulting


GmbH

CoPlanner

www.coplanner.com

CP Corporate Planning AG

CP-Suite

www.corporate-planning.de

CSB-SYSTEM AG

CSB-System

www.csb.com

Cubeware GmbH

Cubeware Solutions Platform

www.cubeware.de

Denzhorn GeschftsfhrungsSysteme GmbH

BPS-ONE

www.bps-one.de

DomData GmbH

InForum BI Studio

www.domdata.de

DYMATRIX CONSULTING GROUP


GmbH

Customer Insight Suite von


DYMATRIX

www.dymatrix.de

elKomSolutions GmbH

elKomBI

www.elkomsolutions.de

FABIS Bertram Strtz

FABIS Provisionsabrechnung

www.fabis.de

STAS CONTROL

www.fum.de

FWI Business Intelligence

www.fwi.at

FRITZ & MACZIOL Software und


Computervertrieb GmbH
FWI Information Technology
GmbH

74

12 Weitere Studien und Dienstleistungen


SoftTrend Studie 274 CRM Software 2014:
CRM-Software-Studien verschaffen Ihnen einen detaillierten und ausfhrlichen berblick ber das Lsungsangebot auf dem deutschsprachigen
CRM-Markt. ber 90 der fhrenden CRM-Systeme wurden in dieser Studie anhand eines Kriterienkataloges mit ber 300 Fragen genauestens
analysiert. Zu den analysierten Fachbereichen zhlen unter anderem Vertriebsmanagement, Marketinguntersttzung, Kundendienst/Service Management, Call Center Management und Auendienststeuerung. Neben
den Funktionalitten standen zudem bergeordnete Aspekte wie Bezugsmodelle, Systemtechnik und die technologische Architektur im Fokus
der Untersuchung. Die Studie ist im Mrz 2014 erschienen und kann unter
http://www.softselect.de/it-studien/crm-software-studie-2014 bestellt
werden.
SoftTrend Studie 272 ERP Software 2013
ERP-Software-Studien verschaffen Ihnen einen detaillierten und
ausfhrlichen berblick ber das Lsungsangebot auf dem
deutschsprachigen ERP-Markt. ber 150 der fhrenden ERP-Systeme
wurden in dieser Studie anhand eines Kriterienkataloges mit ber 1.000
Fragen genauestens analysiert. Zu den analysierten Fachbereichen zhlen
unter anderem Warenwirtschaft, Materialwirtschaft, Lagerwirtschaft,
Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Kostenrechnung,
Auftragsbearbeitung, Produktionsplanung und -Steuerung,
Prozessfertigung und Personalabrechnung. Die Studie ist im Oktober 2013
erschienen und kann unter http://www.softselect.de/it-studien/erpsoftware-studie-2013 bestellt werden.
SoftTrend Studie 266 HR Software 2013
Effiziente HR-Software ist fr Unternehmen unverzichtbar geworden.
Lngst bieten moderne HR-Systeme mehr als die Abwicklung der
Personalabrechnung (Payroll) oder der Verwaltung der Zeitwirtschaft.
Die HR-Software Studie untersucht daneben das Lsungsangebot fr die
Bereiche Talent Management, Bewerbermanagement,
Personaleinsatzplanung, Personalcontrolling, digitale Personalakte und
vieles mehr. Die Studie ist im Januar 2013 erschienen und kann unter
http://www.softselect.de/it-studien/hr-studie-2013-human-resourcessoftware bestellt werden.

78

Branchen

Produkt

ADDISON
Controlling

Anbieter

ADDISON
Software
undService
GmbH

Branchen
Branchenneutral
BergbauundGewinnungvonl,Gas,SteinenundEisen
Industrieallgemein
Lebensmittelindustrie
BekleidungundTextilien
Holzbeundverarbeitung(Papier,Pappe)
ChemischeundPharmazeutischeIndustrie
GummiundKunststoffwaren
GlasundGlaswaren,Keramik,VerarbeitungvonSteinenund
Erden
HerstellungvonDatenverarbeitungsgerten,elektronischenund
optischenErzeugnisse
ElektrischeIndustrie
Metallindustrie
Automotive(Automobilbau)

SAPBusiness
Analytics

proALPHA

AllforOneSteeb ALPHABusiness
AG
SolutionsAG

ABS
Unternehmenscoc
kpit

Business
Intelligence
Lsungenvon
amball

amProjectCube
frden
Maschinenbau
undAnlagenbau

antaresanalyzer

antaresplanner

ALPHABusiness
SolutionsAG

amballbusiness
software

amballbusiness
software

antares
Informations
SystemeGmbH

antares
Informations
SystemeGmbH

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SonstigerFahrzeugbau(Schiff,Eisenbahn,LuftundRaumfahrt)

Mbelproduktion

ReparaturundInstallationvonMaschinenundAusrstungen

Energieversorgung

Wasserversorgung,AbwasserundAbfallentsorgung(Recycling)

Bauwirtschaft
Handelallgemein
Grohandel
Einzelhandel

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N
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J

Irrtmervorbehalten.
FreinedetaillierteSoftwareVorauswahlknnenSiedaskostenloseMatchingtoolunterwww.softselect.denutzen.

Hinweis
Die vollstndige kostenfreie Zusammenfassung
(43 Seiten) der BI-Studie knnen Sie hier
anfordern.

Die ausfhrliche Studie mit den detaillierten Ergebnissen


inkl. aller Grafiken, Tabellen, Statistiken sowie der ber
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