Vorwort

Sehr geehrte Leserin und sehr geehrter Leser,

wir freuen uns sehr ber Ihr Interesse an der vorliegenden SoftTrend Studie zum Thema Enterprise
Resource Planning, kurz ERP.
ERP-Systeme sind aus dem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken
und tragen entscheidend zur Wettbewerbsfhigkeit eines Unternehmens bei.
Als zentrale Instanz bildet das ERP die Unternehmensprozesse eines Unternehmens in Gnze ab - von der Warenwirtschaft ber das Rechnungswesen
bis hin zur Produktionssteuerung. Daraus folgt: Wer die Prozesseffizienz im
Unternehmen erhhen will, kommt an der Neuausrichtung der IT-Landschaft
und insbesondere des ERP-Systems kaum vorbei.
Im Schnitt alle zehn Jahre kommt es in den Unternehmen zur Neueinfhrung
eines ERP-Systems. Personeller Aufwand und Investitionsrisiko sind dabei nicht zu unterschtzen.
Nicht nur lassen sich die Softwarehersteller und IT-Dienstleister ihre Leistungen und Lsungen gut
bezahlen, schlielich sind in die Entwicklung der Produkte mehrere Personenjahre an Programmieraufwand eingeflossen. Auch kommt es immer wieder vor, dass ERP-Projekte nur halbherzig angegangen werden. Eingeschrnkte Ressourcen, fehlendes Projektmanagement und mangelnde Rckendeckung vonseiten der Geschftsleitung sind nur einige der bekannten Grnde hierfr. Im schlimmsten
Fall fhrt dies dazu, dass ein neues ERP-System die Unternehmensprozesse nur unzureichend abdeckt und sich die er erhoffte Effizienzsteigerung ins Gegenteil verkehrt.
Damit Ihr ERP-Projekt zu einem vollen Erfolg wird und die Auswahl zu einem echten Investitionsgewinn fr das Unternehmen wird, stellen wir Ihnen bereits im 20. Jahrgang die vorliegende Marktbersicht zur Verfgung.
Die ERP-Studie soll Ihnen einen berblick der marktgngigen ERP-Systeme im deutschsprachigen
Raum verschaffen und Untersttzung bei der Softwareauswahl bieten. Dazu haben wir 120 namhafte
Anbieter mit insgesamt 153 Software-Lsungen im deutschsprachigen Raum einer umfangreichen
und detaillierten Analyse unterzogen. Erfahren Sie hier, welche Mglichkeiten die verschiedenen
Systeme bieten und welche Funktionen mittlerweile zum Standard gehren, worin sich die angebotenen Lsungen unterscheiden, mit welcher technologischen Basis die Software-Anbieter zu berzeugen versuchen, welche Branchen und Unternehmensgren abgedeckt werden und vieles mehr.
Zudem geben wir Ihnen wertvolle Tipps und Entscheidungshilfen fr Ihren eigenen Auswahlprozess
an die Hand. Wenn wir Sie bei spezifischen Fragestellungen oder bei der Umsetzung Ihres SoftwareProjektes untersttzen knnen, stehe ich Ihnen jederzeit gerne persnlich zur Verfgung.

Herzlichst, Ihr Michael Gottwald

Inhaltsverzeichnis
Vorwort

Inhaltsverzeichnis

1.Einleitung

2. Konzeption und Vorgehensweise

3. ERP-Auswahl: Anforderungskatalog, Lastenhaft und Pflichtenheft

4.Anbieter und Lsungen

10

5. Ergebnisse

45

5.1 Kundenfokus & Zielgruppe (Unternehmensgre)

45

5.2 Inhouse-Lsungen dominieren, SaaS-Angebot stagniert

47

5.3 Funktionsbersicht

48

5.4 Business Intelligence

49

5.5 Warenwirtschaft

50

5.6 Materialwirtschaft

51

5.7 Fertigungsarten

52

5.8 Fertigungsfunktionalitten

53

5.9 Produktionsplanung und -steuerung (PPS)

55

5.10 Auftragsbearbeitung

56

5.11 Systemtechnik allgemein

57

5.12 Technologische Basis

58

6. Zusammenfassung der Ergebnisse

62

7. Tipps fr die Softwareeinfhrung

65

8. Anwenderberichte und Advertorials

69

9. Alphabetischer Hersteller- und Produktindex

107

10. Herausgeberinformation

112

11. Anhang

113

12. Weitere Studien

475

Hinweis
Die vollstndige kostenfreie Zusammenfassung
(63 Seiten) der ERP-Studie knnen Sie hier
anfordern.

Die ausfhrliche Studie mit den detaillierten Ergebnissen

inkl. aller Grafiken, Tabellen, Statistiken sowie der ber
350 Seiten starken Produktbersicht aller teilnehmenden
Hersteller und Lsungen, die sich insbesondere fr die
Auswahl eines ERP-Systems eignet, knnen Sie fr 150
zzgl. MwSt. und Bereitstellungspauschale unter folgendem
Link bestellen: ERP-Studie 2013.

Softwareanbieter, die sich fr eine zuknftige Teilnahme

an SoftSelect Studien interessieren, nehmen bitte unter
der Rufnummer +49(0)40 870875-0 oder per E-Mail unter
info@softselect.de Kontakt auf.

1. Einleitung
Galt ERP noch vor 10 Jahren als ein Fachbegriff, der nur von Kennern des IT-Marktes genutzt wurde, wird ERP mittlerweile als Synonym fr Unternehmenssoftware allgemein
verwandt. Die Etablierung des Begriffs geht
einher mit der stark gestiegenen Verbreitung
und Bedeutung von Business-Software. Waren
ERP-Systeme vormals Grokonzernen und
Global Playern vorbehalten, sind ERP-Systeme
heute aus dem Geschftsalltag von Unternehmen jeglicher Gre und Branchenzugehrigkeit nicht mehr wegzudenken.
Ob in der Warenwirtschaft, der Produktion,
dem Rechnungswesen, dem Einkauf, dem
Personalwesen oder dem Vertrieb, ERPSysteme haben in allen geschftsrelevanten
Bereichen eines Unternehmens Fu gefasst.
Die Mglichkeiten und Funktionalitten, die
moderne und performante ERP-Systeme bieten, sind gewaltig: Mittels geeigneter ERPSoftware lassen sich die Unternehmensprozesse effizienter gestalten, Lohnstckkosten
senken, Administrationsaufwnde verringern
und so Wettbewerbsvorteile erzielen.
Marktgeschehen Umstze mit Business
Software steigen in der DACH-Region moderat
Die gute konjunkturelle Lage in der DACHRegion beschert den hiesigen SoftwareHerstellern weiterhin eine rege Nachfrage
nach Unternehmenssoftware. Der IT-Markt ist
damit auch im vierten Jahr in Folge weiterhin
auf Wachstumskurs wenngleich auf moderatem Niveau. Fr Deutschland errechnete das
European Information Technology Observatory ein Marktvolumen fr Software in 2013 von
17,6 Mrd. Euro, was einem Zuwachs von zwei
Prozent gegenber dem Vorjahr entspricht.
Weltweit steigen in 2013 die Umstze mit
Enterprise Software einer jngsten Erhebung

aus dem Hause Gartner zufolge um sechs Prozent auf 304 Mrd. Euro.
Besonderes Kennzeichen des hiesigen Softwaremarktes sind insbesondere die vielen
mittelstndischen Software- und Systemhuser, die den groen, weltweit agierenden
Softwarekonzernen wie SAP, Oracle, Microsoft
oder Infor Konkurrenz machen. Durch die Ausrichtung auf die Bedrfnisse und Anforderungen spezifischer Wirtschaftszweige und der in
der DACH-Region beraus zahlreichen kleineren und mittelstndischen Unternehmen
(KMUs) gelingt es Ihnen, Marktanteile zu behaupten. Das Mittelstandsbarometer des
Branchenverbandes Bitkom aus dem Juli 2013
zeigt das rund drei Viertel dieser Unternehmen mit steigenden Umstzen rechnen. Nur
jedes Achte Unternehmen sieht die Aussichten negativ. Auch fr 2014 stehen Investitionen in moderne und leistungsstarke Unternehmenssoftware im Fokus vieler ITEntscheider in den Unternehmen, so dass von
einem deutlichen Wachstum im ERP-Markt
ausgegangen werden kann.
ERP aus der Cloud setzt sich nur zgerlich
durch
Dem Geschft mit der Cloud wird unisono ein
enormes Wachstumspotenzial bescheinigt.
Eine jngste Analyse vom Verband der deutschen Internetwirtschaft eco geht bis 2016
von einem jhrlichen Wachstum im Bereich
Software as a Service (SaaS) von durchschnittlich 53 Prozent aus und besttigt damit vormalige Prognosen der Experton Group und des
Branchenverbandes Bitkom aus dem Mrz
2013.

2. Konzeption und Vorgehensweise

Bei der SoftTrend Studie 272 handelt es sich
um eine neue Auflage einer regelmig aktualisierten Marktbersicht zum Thema ERP. Die
Studienreihe SoftTrend untersucht jeweils den
Status quo sowie Trends und Entwicklungen
auf dem deutschsprachigen Markt fr Business Software. Bisherige Untersuchungen
befassten sich neben dem ERP-Bereich mit
den Themen Human Resources (HR), Business
Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM), Dokumentenmanagementsysteme (DMS), Finanzbuchhatung/
Rechnungswesen und spezifischen Branchenlsungen.
An der vorliegenden SoftTrend Studie 272
beteiligten sich 120 Anbieter aus Deutschland,
sterreich und der Schweiz mit insgesamt 153

Lsungen. Fr die Untersuchung und Beurteilung der Lsungen mussten die teilnehmenden Software-Anbieter einen detaillierten
Online-Fragebogen mit einem Umfang von gut
1000 Fragen ausfllen. Den Fragebogen und
die dazugehrigen Angaben der ERP-Anbieter
finden Sie in Auszgen weiter hinten in der
bersicht: Produkt- und Leistungsprofile.
ber unsere Website www.softselect.de/erpsoftware knnen Sie sich einen berblick ber
den ERP-Markt verschaffen. Zudem besteht
die Mglichkeit, online auf unsere Datenbank
zuzugreifen und ber die Expertensuche eine
Vorauswahl infrage kommender ERPLsungen durchzufhren.

Die methodische Vorgehensweise der vorliegenden Anbieterbefragung im Einzelnen:

Definition des notwendigen Informationsbedarfs

Konzeption des Kriterienkataloges
Stichproben-Interviews mit Branchenvertretern
Finalisierung des Fragebogens
Sichtung von statistischem Datenmaterial und Fachbeitrgen
Auswertung von Projektergebnissen der SoftSelect GmbH
Gesamtbewertung und Schlussfolgerung

Die Untersuchung stellt eine detaillierte und

ausfhrliche bersicht des deutschsprachigen
ERP-Marktes dar. Zu den analysierten Fachbereichen der ERP-Systeme zhlten unter anderem Anlagenbuchhaltung, Finanzbuchhaltung,
Kostenrechnung, Auftragsbearbeitung, Materialwirtschaft, Produktionsplanung und
steuerung, Prozessfertigung sowie Personalabrechnung und Business Intelligence. Neben
den Funktionalitten standen zudem bergeordnete Aspekte wie Kundenfokus, Systemtechnik und die technologische Basis im Fokus
der Untersuchung. Auf einen Vergleich der
Lsungen zum Beispiel in Form eines Rankings

wurde bewut verzichtet. Durch die zahlreichen von uns begleiteten Softwareauswahlprojekte wissen wir, dass eine Aussage, nachdem dieses oder jenes System das Beste sei,
nicht mglich ist. Jedes Unternehmen hat
individuelle Anforderungen und Voraussetzungen, die in einem Auswahlprozess bercksichtigt werden mssen.
Der Aufruf zur Teilnahme an der vorliegenden
Studie erfolgte im Mai 2013 ber eine ffentliche Ausschreibung (u. a. mittels SoftTrend
Newsletter). Es wurden dabei national und
international ausgerichtete Hersteller und
6

3. ERP-Auswahl: Anforderungskatalog, Lastenheft und Pflichtenheft

Was gilt es, bei der ERP-Auswahl zu beachten? Was ist ein Anforderungskatalog, was ein Lastenheft
und worin liegt der Unterschied zum Pflichtenheft? Schritt-fr-Schritt-Anleitung fr ein gelungenes
ERP-Projekt.
1. Schritt: Vorberlegungen fr die ERP-Auswahl
Am Anfang eines ERP-Auswahlprojektes steht zunchst die
berlegung, fr welche Unternehmensbereiche die ERPSoftware genutzt werden soll. Soll in einem Fertigungsbetrieb
lediglich die Produktion effizienter gestaltet werden, bietet sich
die Auswahl eines entsprechenden PPS- bzw. MES-Moduls an.
Soll das ERP-System auch die Lager- und Materialwirtschaft
verwalten und die Finanzbuchhaltung untersttzen, steht die
Auswahl einer umfangreichen ERP-Suite an. Stehen weitere
Prozesse auf dem Prfstand, wie etwa das Personalmanagement, das Customer Relationshipmanagement oder das Dokumentenmanagement, muss geklrt werden, ob Anbieter favorisiert werden, die alles aus einer Hand bieten oder ob nach dem
Best-of-Breed-Prinzip verfahren werden soll; also die jeweils
beste Anwendung fr jeden Bereich ausgewhlt wird.
In greren Unternehmen gilt es zustzlich zu klren, welche
Standorte und welche Fachbereiche durch die auszuwhlende
ERP-Software zuknftig gesteuert werden sollen. Bevorzugt
man eine dezentrale IT-Strategie mit mehreren Speziallsungen
an den verschiedenen Standorten oder eine zentralisierte mit
einer unternehmensweit mglichst homogenen IT- und ERPStruktur?
Durch neue Technologien wie das Cloud Computing stehen den Unternehmen verschiedene Bezugsmglichkeiten zur Verfgung. Organisationen und Unternehmen mssen daher zustzliche berlegungen anstellen: Soll das ERP-System klassisch auf eigenen Servern oder in der Cloud betrieben
werden. Mchte man die Softwarelizenzen kaufen oder mieten (ASP, SaaS)? Sind OutsourcingDienstleistungen wie bspw. fr Betrieb und Wartung interessant?
2. Schritt: Erstellung des ERP-Anforderungskataloges
Sind hierzu Entscheidungen getroffen worden, geht es im zweiten Schritt eines ERPAuswahlprojektes dann darum, einen Anforderungskatalog zu erstellen. Hierfr werden die wesentlichen Anforderungen in den verschiedenen Abteilungen und Bereichen des Unternehmens aufgenommen. Wenn bereits eine ERP-Software im Einsatz ist, lassen sich durch Interviews mit den KeyUsern meist schnell Verbesserungspotenziale ermitteln. Bedarfe und Wnsche der Anwender stehen
bei der Erstellung eines Anforderungskataloges im Mittelpunkt. Ebenso wichtig ist das Vorhandensein von Know-how ber die Mglichkeiten und Funktionsumfnge moderner ERP-Systeme. Nur so
knnen weitere elementare Anforderungen definiert werden. Um die Vorselektion von Anbietern
8

4. Anbieter und Lsungen

120 Unternehmen aus Deutschland, sterreich und der Schweiz mit insgesamt 153 ERP-Lsungen
haben an der vorliegenden Untersuchung teilgenommen. Es wurden sowohl Hersteller als auch einige namhafte Vertriebspartner von ERP-Systemen nach Funktionen und Technologie befragt. Sowohl
umfassende ERP-Suiten als auch Unternehmen, die auf spezielle Kernbereiche des Enterprise Ressource Planning spezialisiert sind, wurden bei der Untersuchung bercksichtigt.
Die aktuelle Teilnehmerliste umfasst folgende Hersteller und Lsungen in alphabetischer Reihenfolge:
A+L AG (A+L BusinessMaker): Die A+L AG wurde 1978 gegrndet. Erste Kunden fr ihre BusinessSoftware waren kleine bis mittlere Handels- und Produktionsunternehmen. Die Programme knnen
an den jeweiligen Betrieb bis in kleine Details angepasst werden. Weitere Informationen unter
www.aplusl.ch
Dderiz 61
CH 2540 Grenchen
Telefon: +41 (0)32 6538888
aplusl@aplusl.ch
Abacus Research AG (ABACUS vi): Die im Jahr 1985 in St. Gallen gegrndete Abacus Research AG ist
ein Anbieter von Business-Software fr den Bereich kleinere und mittlere Unternehmen. Abacus hat
mittlerweile mehr als 90.000 Softwaremodule an ber 39.000 Kunden verkauft. Weitere Informationen unter www.abacus.ch
Abacus-Platz 1
CH 9300 Wittenbach-St.Gallen
Telefon: +41 (0)71 2922525
info@abacus.ch
ABACUS Retail GmbH (MAXSTORE WEB Warenwirtschaft und Filialsteuerung): Die Maxstore Retail
Gesamtlsungen bestehen aus Standard Anwendungen im Filialbereich, individuellen Anpassungen
an Kundenwnschen bis zur Projektberatung, Projektbetreuung und Komplettausstattung. Die
ABACUS Retail GmbH ist darauf fokussiert, intuitiv bedienbare, offene und zukunftssichere Applikationen mit hoher Datensicherheit zu entwickeln. Weitere Informationen unter www.abacus-retail.de
Landwehrstrasse 30a
47441 Moers
Telefon: +49 (0)2841 189560
info@abacus-retail.de

10

5. Ergebnisse
Fr die vorliegende Analyse wurden 120 Anbieter und 153 ERP-Lsungen herangezogen. Den aus
ber 1.000 Fragen bestehenden Fragenkatalog und die Auswertung sind der Studie im Anhang in
Auszgen beigefgt. Die Grundgesamtheit der einzelnen Fragenkomplexe ist in den Grafiken mit n
angegeben. Die Variation dieser Grundgesamtheit kommt dadurch zustande, dass einige der hier
untersuchten Lsungen auf einzelne Bereiche, wie beispielsweise die Produktionsplanung und steuerung, spezialisiert sind und daher fr die Auswertung in einem anderen Bereich, z. B. Finanzbuchhaltung, nicht bercksichtigt wurden. Nicht beantwortete Fragen bzw. mit Keine Angabe versehene Antworten wurden aus der Wertung genommen.

5.1 Kundenfokus & Zielgruppe (Unternehmensgre)

Der ERP-Markt zeichnet sich durch eine beinahe unberschaubare Vielfalt an Anbietern und
Lsungen aus. Diese Vielfalt der Produkte geht oftmals mit einem speziellen Kundenfokus der
Softwareeanbieter einher. So sind ERP-Lsungen oftmals gezielt auf bestimmte
Unternehmensgren sowie den Anforderungen spezieller Branchen zugeschnitten.

Zielgruppe (n=150)
100%
95%
90%
85%
80%
75%
70%

Zielgruppe (Unternehmensgre nach

Mitarbeitern)

65%
60%
bis 50
Mitarbeiter

51 bis 100
Mitarbeiter

101 bis 250

Mitarbeiter

251 bis 500

Mitarbeiter

mehr als 500

Mitarbeiter

Die abgebildete Grafik zeigt, dass der Groteil der untersuchten ERP-Systeme fr eine
Unternehmensgre von 51 bis 500 Mitarbeitern ausgelegt sind. Geringer fllt die Angebotsvielfalt
fr Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern (79 Prozent) und Grounternehmen mit mehr als
500 Mitarbeitern (71 Prozent) aus.
Der starke Fokus auf den Mittelstand ist das Resultat von zwei Marktentwicklungen: Einerseits werden nach Schtzungen der Beratungsexperten von SoftSelect im Mittelstand zurzeit in nahezu 80
Prozent aller Einfhrungsprojekte Altsysteme abgelst. Andererseits weist gleichzeitig das Investitionsvolumen wie oben gesehen weiterhin steigende Zuwachsraten auf. Aus Anbietersicht ist es deshalb bedeutend, die Angebotsvielfalt fr den Mittelstand hochzuhalten.

45

6. Zusammenfassung der Ergebnisse

ERP-Systeme sind ein elementarer und unverzichtbarer Baustein bei der Steuerung der
Geschftsprozesse in Unternehmen und Organisationen. Leistungsstarke ERP-Software verfgt heute ber zahlreiche automatisierte
Funktionen, um die Geschftsablufe in der
Produktion, der Materialwirtschaft, dem Vertrieb, dem Rechnungswesen etc. effizienter
und schlanker zu gestalten. Gerade in Unternehmen, die im internationalen Wettbewerb
stehen, werden heute mittlerweile alle wertschpfenden Prozesse durch eine entsprechende ERP-Software gesteuert.
Zugleich zeigen sich viele ERP-Hersteller als
uerst innovativ und erweitern ihre Produkte
um vielfltige Funktionen und technische
Neuerungen. Mit der Ablsung eines in die
Jahre gekommenen ERP-Systems bieten sich
daher zumeist groe Vorteile hinsichtlich Effizienz und Optimierung der Geschftsablufe.
Dieses Potenzial wird von vielen Unternehmen
jedoch noch immer ungenutzt gelassen. Nicht
selten laufen ERP-Systeme 20 oder mehr Jahre
in den Betrieben. Unternehmen scheuen
getreu dem Motto: Never touch a running
system oft davor zurck, die stabil laufenden Dinosaurier durch Neu-Systeme zu ersetzen. Ihnen entgehen damit jedoch zum Teil
enorme Effizienzvorteile, die moderne und
funktionsstarke ERP-Systeme Firmen bieten.
Die Grnde hierfr sind vielfltig: Oftmals
fehlt es an Einsicht und notwendiger Untersttzung in der Geschftsleitung. ERPAuswahlprojekte verzgern sich zudem hufig
aufgrund zu wenig personeller Ressourcen vor
allem in der IT. In manchen Fllen fehlt es
auch schlichtweg an Erfahrung und Know-how
im Unternehmen, wie ERPTransformationsprozesse gewinnbringend und
zielfhrend umgesetzt werden knnen.

Der ERP-Markt in der DACH-Region ist uerst

vital. Zahlreiche mittelstndische Anbieter
konkurrieren mit ihren Produkten. Neben den
umfangreichen ERP-Suiten der Marktfhrer,
die Lsungen fr Firmen jeglicher Branchen
anbieten, gibt es auch zahlreiche Nischenanbieter, die mit speziellem Zuschnitt auf die
Erfordernisse einzelner Branchen punkten
knnen. Um ein mglichst breitgefchertes
Portfolio abzudecken, kooperieren viele Business-Software-Anbieter zudem untereinander.
Auch die Marktfhrer arbeiten mit Partnern
zusammen, um eine bessere vertikale Funktionsabdeckung sicherzustellen und spezifische
Branchenpakete anzubieten.
Der Markt fr Business-Software ist dabei
weiterhin auf Wachstumskurs. Aktuellen
Prognosen zufolge wchst der Markt fr Enterprise Software 2013 in Deutschland um
zwei Prozent. Damit entwickelt sich der deutsche Softwaremarkt zwar ein wenig unter dem
weltweiten Durchschnitt von ca. drei Prozent,
doch zeigt er sich im vierten Jahr infolge robust.

62

7. Tipps fr die Softwareeinfhrung

Was ist neben den Funktionsmerkmalen der Lsung im Einfhrungsprojekt zu beachten?
In vielen mittelstndischen Unternehmen genieen Softwareauswahl-Projekte noch immer eine zu
geringe Prioritt. Dieser Kritikpunkt richtet sich erfahrungsgem zunchst an die Geschftsleitungsebene, da von dort die entscheidenden Impulse fr die Art und Weise der Projektdurchfhrung ausgehen (sollten). Das hat zur Folge, dass in vielen Evaluationsprojekten notwendige Projektaufgaben
nur sehr oberflchlich neben dem Tagesgeschft erledigt werden (knnen).
In der Projektarbeit stt SoftSelect hufig auf Projektteams, die von hherer Stelle mit der Aufgabe
betraut wurden, neben dem tglichen Operativgeschft die Koordination, Steuerung, Durchfhrung,
Kontrolle und Dokumentation der Auswahlprozesse durchzufhren. Manch ein Projektleiter bzw.
Verantwortlicher ist aufgrund der zustzlichen Aufgaben mitunter schnell berfordert, worunter die
gesamte Konzeption leidet und auch die mit der Einfhrung verbundene Zielerreichung infrage gestellt werden muss. Zwar ist die Auswahl einer passenden Softwarelsung eine groe Herausforderung, letztlich aber stellt dies auch eine zukunftsbestimmende Aufgabe dar, die langfristig auch eine
strategische Chance bedeutet. Das methodische und konzeptionelle Vorgehen ist daher von elementarer Bedeutung fr den Projekterfolg. Die Tatsache, dass diesen Aspekten in den Projekten hufig
nur unzureichend Beachtung geschenkt wird, lsst in der Regel auf ein nahezu fahrlssiges Vertrauen
darauf schlieen, dass die Funktionsmerkmale der jeweiligen Software bzw. der Anbieter selbst fr
das gewnschte Ergebnis sorgen werden.
Darber hinaus fehlen oft eindeutige Verantwortlichkeiten. Die Aufgabe wird meist delegiert und
dem IT-Management zugeordnet. Dort herrscht in der Regel ein hoher Kompetenzgrad mit Blick auf
die bestehenden Lsungen und interne IT-Infrastruktur, aber wenig bersicht hinsichtlich dessen,
was der IT-Markt derzeit zu bieten hat. An dieser Stelle werden oft Kenntnisse von den mit der Aufgabe betrauten Akteuren ber Entwicklung des Marktes und der Lsungen, zuknftige Trends und
die Positionierung bzw. Zukunftschancen der Hersteller verlangt, die sich externe Spezialisten meist
nur in mhevoller Detailarbeit aneignen. Die Mitglieder der Projektgruppe sind verstndlicherweise
oft schlichtweg berfordert, so dass viele Aspekte bei der Systemauswahl mangels besseren Wissens
vernachlssigt werden. Aufgaben, wie das Zusammentragen der wichtigsten Anforderungsmerkmale,
die Dokumentation der Kernprozesse oder die Auswahl eines geeigneten Anbieterpools werden
meist nur unzureichend erledigt. Und damit werden auch gleichzeitig entscheidende Weichen fr
den Projekterfolg (oder -misserfolg) gestellt.
Der notwendige Zeitaufwand fr eine strategische Vorgehensweise ist fr Projektverantwortliche
oftmals aufgrund operativer Notwendigkeiten im Geschftsalltag nicht zu bewerkstelligen. Die Entlastung vom Tagesgeschft wird sich vielmehr vom Einsatz einer geeigneten Software versprochen.
Dies ist jedoch erst dann gewhrleistet, wenn die Planungsphase erfolgreich abgeschlossen und notwendige Voraussetzungen fr eine Systemeinbindung erfllt sind.

66

Anbieter:
ERP-Lsung:
Internet:

Allgeier IT Solutions GmbH

cierp3
www.allgeier-it.de

Kunde:
Branche:

ROWO-FOOD GmbH
Nahrungsmittelindustrie

ROWO-FOOD optimiert Logistik durch mobile Lsung und Einfhrung von

Etikettierungsstandards
Cloud-basierte ERP3-Software im Praxiseinsatz
Die ROWO-FOOD GmbH, mittelstndischer Lieferant von Rohstoffen fr die weiterverarbeitende
Nahrungsmittelindustrie mit Sitz im bayrischen Stadelhofen, hat ihre Unternehmensablufe durch
Reorganisation der logistischen Prozesse und Entwicklung eines Etikettierungsstandards optimiert.
Mit Untersttzung der Allgeier IT Solutions GmbH konnte das Unternehmen die interne Logistik
nachhaltig beschleunigen, die Transparenz im Waren- und Informationsfluss erhhen und die Chargenrckverfolgung nach EU-Verordnung 178/02 dank der Cloud-basierten ERP-Lsung cierp3 von
Allgeier automatisieren. Fr die vorbildliche e-Business Projektumsetzung wurde ROWO-FOOD fr
den PROZEUS Unternehmerpreis, gefrdert vom Bundesministerium fr Wirtschaft und Technologie
(BMWi), nominiert.
Die ROWO-FOOD GmbH zhlt heute zu den
fhrenden Lieferanten von luft- und gefriergetrockneten Rohstoffen, die das Unternehmen gemeinsam mit dem Partner
WOLF-Naturprodukte GmbH nach Aufbereitung und Eigenveredelung weltweit an
die weiterverarbeitende Suppen-, Fleischund Backwarenindustrie vertreibt.
Um Prozesskosten und Insellsungen zu
minimieren, die Effizienz der betrieblichen
Ablufe zu steigern und als innovatives, kunden- und wachstumsorientiertes Unternehmen gleichzeitig ein Hchstma an Transparenz in der Supply Chain und den Lieferwegen zu gewhrleisten, wurden 2010 und 2011 umfassende Restrukturierungen umgesetzt. Mit der Einfhrung der Cloudfhigen, durchgngigen und flexiblen Allgeier-Lsung cierp3 ist zunchst die Grundlage fr die Optimierung der Betriebsablufe geschaffen worden, um den Nutzen der angestrebten Auto-ID Lsung
auch wirtschaftlich voll zum Tragen zu bringen.

70

9. Alphabetischer Hersteller- und Produktindex

(Irrtmer vorbehalten)
Firma

Produkt

Internetadresse

A+L AG

A+L BusinessMaker

www.aplusl.ch

Abacus Research AG

ABACUS vi
MAXSTORE WEB Warenwirtschaft und Filialsteuerung

www.abacus.ch

ABAS Software AG

abas-Business-Software

www.abas.de

ABS Systemberatung GmbH

ABS

www.abs.org

acadon AG

acadon-Branchenlsung Chemie

www.acadon.de

ADISY Consulting GmbH & Co. KG

XDPPS ERP und Rechnungswesen

www.adisy.de

ABACUS Retail GmbH

All for One Steeb AG

Allgeier IT Solutions GmbH
ALPHA Business Solutions AG

www.abacus-retail.de

All for Automotive, All for Mawww.all-for-one.com

chine
cierp3 Management with a
www.allgeier-it.de
smile!, cierp3 - Online
proALPHA, SAP Business ByDesign www.abs-ag.de

amball business-software

Microsoft Dynamics NAV,

amProduction fr die Auftragsfertigung und Projektfertigung,
amProject fr den Maschinenbau
und Anlagenbau

www.amball.de

ams.Solution AG

ams.erp

www.ams-erp.com

Asseco Germany AG

APplus

www.applus-erp.de

AXAVIA Software GmbH

AXAVIAseries

www.axavia.com

B.I.M.-Consulting mbH

PDV-PROJEKT

www.bim-consulting.de

BAUMANN Computer EDVBeratung

Beratungs- und
Fortbildungszentrum GmbH
Bison Schweiz AG

WWSBAU Warenwirtschaft fr
Industrie und Handel

www.baumanncomputer.de

CIMOS

www.bfz-schuster.de

Bison Process

www.bison-group.com

BIZOLUTION GmbH

eNVenta ERP

www.bizolution.de

CATUNO GmbH

CATUNO.pro

www.catuno.de

CeBIS Otto Grub GmbH

eNVenta ERP
COBUS ERP/3, APplus, Infor ERP
COM und eGECKO

www.cebis-gmbh.com

proALPHA

www.codex.ch

Comarch ERP Enterprise

www.comarch.de

Merkator IQ

www.complan.de

COBUS ConCept GmbH

Codex Information Systems &
Consulting AG
Comarch Software und Beratung
AG
Complan & Partner GmbH

www.cobus-concept.de

107

10. Herausgeberinformation
Die SoftSelect GmbH ist eine seit 1994 ttige Unternehmensberatung, die sich auf den IT-Bereich
spezialisiert hat. Als herstellerneutrales und unabhngiges Beratungshaus untersttzt SoftSelect
Mandanten bei der Auswahl der passenden Softwarelsung (ERP, Human Resources, BI, DMS/ECM,
CRM etc.). Die Beratung erstreckt sich je nach individuellen Anforderungen und Wnschen auf
das gesamte Softwareauswahlprojekt oder auf einzelne Teilbereiche wie z. B. die Anbietervorauswahl, die Erstellung eines Anforderungskataloges/Lastenheftes, die Prsentationsphase oder die
Angebots/Vertragsprfung.
SoftSelect bietet neben Informationen zu Business-Software ein kostenloses SoftwareauswahlWerkzeug zur Analyse und Vorauswahl von Lsungen an.
Ein weiteres Ttigkeitsgebiet ist die Erstellung und Verffentlichung von Marktbersichten und Studien sowie Anwenderbefragungen. SoftSelect ist durch die Markterhebungen sowie der Vielzahl an
durchgefhrten Auswahlprojekten profunder Kenner sowohl der Anforderungen auf Anwenderseite
als auch des Anbietermarktes. Zudem ist SoftSelect Lieferant von Fachartikeln und Expertenstatements fr die Fachpresse.
Bei Fragen rund um das Thema Business-Software kontaktieren Sie uns gerne.
Kontakt:
SoftSelect GmbH
Dominic Daubenberger
Oeverseestr. 10-12
D-22769 Hamburg
Telefon: (040) 870 875 - 0
Telefax: (040) 870 875 - 55
E-Mail:
marketing@softselect.de
Internet: www.softselect.de

112

11. Weitere Studien und Dienstleistungen

SoftTrend Studie 266 HR Software 2013
Effiziente HR-Software ist fr Unternehmen unverzichtbar geworden. Lngst
bieten moderne HR-Systeme mehr als die Abwicklung der
Personalabrechnung (Payroll) oder der Verwaltung der Zeitwirtschaft.
Die HR-Software Studie untersucht daneben das Lsungsangebot fr die
Bereiche Talent Management, Bewerbermanagement,
Personaleinsatzplanung, Personalcontrolling, digitale Personalakte und
vieles mehr.
Die Studie ist im Januar 2013 erschienen und kann unter
http://www.softselect.de/it-studien/hr-studie-2013-human-resources-software bestellt werden.

SoftTrend Studie 265 Business Intelligence Software 2012

Business Intelligence Anwendungen sind mittlerweile zentraler Bestandteil
der Entscheidungsfindungsprozesse in Unternehmen. Als moderne
Anwendungen mit leicht bedienbarer Oberflche, einem ganzheitlichen
Kennzahlenzugriff und Features zur Weiterverarbeitung fr Prsentationen
liefern sie eine wichtige,faktenbasierte Entscheidungsgrundlage fr die
Unternehmensfhrung. SoftSelect bietet mit der SoftTrend Studie 265
Business Intelligence 2012 eine umfangreiche Marktanalyse zum Thema BI.
Mit dem SoftSelect BI-Report erhalten Sie zudem eine umfangreiche
bersicht ber den BI-Markt in der DACH-Region.
Die Studie ist im Oktober 2012 erschienen und kann unter www.softselect.de/studien-bestellung/61
bestellt werden.

SoftTrend Studie 263 - Dokumenten Management Systeme (DMS) 2012:

Die Selektion und das schnelle Auffinden von relevanten Daten und
Dokumenten ist aufgrund der Informationsflut zu einer Herausforderung fr
die Unternehmen geworden. DMS-Systeme schaffen hier Abhilfe. Zu den
analysierten Fachbereichen zhlten unter anderem Inputmanagement,
revisionssicheres Archiv, Dokumenten- und Aktenverwaltung und E-MailArchivierung. Mit ihrer aktuellen SoftTrend Studie 263 Dokumenten
Management Systeme (DMS) / Enterprise Content Management (ECM) 2012
bietet SoftSelect GmbH Entscheidern eine fundierte Entscheidungshilfe und
zeigt aktuelle Trends und Entwicklungen im Dokumentenmanagement auf.
Die Studie ist im Februar 2012 erschienen und kann unter www.softselect.de/itstudien/dokumenten-management-systeme-dms-2012 bestellt werden.
475

Branchen

Produkt

A+L BusinessMaker

Anbieter

A+L AG

Branchen
Branchenneutral
Bergbau und Gewinnung von l, Gas, Steinen und Eisen
Industrie allgemein
Lebensmittelindustrie
Bekleidung und Textilien
Holzbe- und -verarbeitung (Papier, Pappe)
Chemische und Pharmazeutische Industrie
Gummi- und Kunststoffwaren
Glas und Glaswaren, Keramik, Verarbeitung von Steinen und Erden
Herstellung von Datenverarbeitungsgerten, elektronischen und
optischen Erzeugnisse
Elektrische Industrie
Metallindustrie
Automotive (Automobilbau)
Sonstiger Fahrzeugbau (Schiff, Eisenbahn, Luft- und Raumfahrt)
Mbelproduktion
Reparatur und Installation von Maschinen und Ausrstungen
Energieversorgung
Wasserversorgung, Abwasser- und Abfallentsorgung (Recycling)
Bauwirtschaft
Handel allgemein
Grohandel
Einzelhandel
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