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UNIVERSITAT ABAT OLIBA CEU BARCELONA

MOOC ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA PARA ENTIDADES SIN


NIMO DE LUCRO

MDULO 1: LOS SOCIAL

MEDIA EN LA ERA DE LA

SOCIE-

DAD DE LA B ANDA ANCHA Y EL CLOUD JOURNALISM

PROF. DR. JOAN-FRANCESC FONDEVILA GASCN

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

ndice de los Contenidos del Tema

ndice de los Contenidos del Tema ........ 2


Presentacin didctica ........................... 3
Contenidos Generales ........................ 3
Objetivos Generales ........................... 3
Objetivos Especficos ......................... 3
Preguntas para el Estudio ...................... 4
Ejemplo Prctico .................................... 5
1. La apuesta mundial por la Sociedad de
la Informacin y el Conocimiento.....6
6. Las principales tecnologas: DSL, HFC,
FTTH ... ..11
3. Anlisis sobre la tecnologa: ms capacidad, menor precio ......................... 23
4. El mapa de la tecnologa en 2013 ... 27

Vocabulario Fundamental .................... 41


Bibliografa ........................................... 45

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Presentacin didctica

Contenidos Generales

Los social media en la era de la Socie-

vantes (DSL, HFC, FTTx, WiMAX, LMDS,


MMDS).

dad de la Banda Ancha y el cloud journalism estudiar las tecnologas que permi-

Objetivos Especficos

ten hacer llegar los contenidos a zonas

Los objetivos especficos son los siguien-

necesitadas, donde las entidades y em-

tes:

presas del entorno social y solidario pueden actuar. Los contenidos pivotarn so-

-Estudiar Sociedad de la Banda Ancha y

bre la apuesta mundial por la Sociedad

el impacto en zonas necesitadas

de la Banda Ancha (que se caracteriza

-Estudiar las tecnologas DSL

por el hecho que los contenidos depen-

-Estudiar la tecnologa HFC

den de la infraestructura por la que circu-

-Estudiar las tecnologas FTTx

lan, que el acceso debe ser universal y

-Estudiar la tecnologa WiMAX

garantizado y que existe una entente na-

-Estudiar la tecnologa LMDS

tural entre creadores de contenidos y

-Estudiar la tecnologa MMDS

operadores de telecomunicacin), los

-Estudiar el mapa tecnolgico en 2013

tipos de tecnologa ms relevantes (DSL,

-Disponer de un listado de acrnimos y

HFC, FTTx, WiMAX, LMDS, MMDS), el

conceptos bsicos.

mapa tecnolgico en 2013 y un listado de


acrnimos y conceptos bsicos.

Objetivos Generales

El objetivo de esta sesin es analizar las


tecnologas que permiten hacer llegar los
contenidos de redes sociales de entidades sin nimo de lucro (y tambin de empresas) a zonas necesitadas, donde las
entidades y empresas del entorno social
y solidario pueden actuar. A tal efecto,
analizaremos la Sociedad de la Banda
Ancha y los tipos de tecnologa ms releDR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Preguntas para el Estudio

Qu expone la Sociedad de la Banda


Ancha sobre el concepto de red, aplicable
a zonas necesitadas?
Cules son las ventajas de una tecnologa DSL?
Cules son las ventajas de una tecnologa HFC?
Cules son las ventajas de una tecnologa FTTx?
Cules son las ventajas de una tecnologa WiMAX?
Cules son las ventajas de una tecnologa LMDS?
Cules son las ventajas de una tecnologa MMDS?
Qu tecnologa se aplicara a una zona
rural de alta montaa?

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Ejemplo Prctico

Imaginemos una entidad o empresa de


economa social y solidaria para la que es
imprescindible la tarea en redes sociales
y que pretende llevar a cabo un proyecto
de instalacin de nuevas tecnologas. La
empresa es una cooperativa con sede
central en Lima (Per), y delegaciones en
La Paz (Bolivia), Toluca (Mxico), Casablanca (Marruecos), Nueva Delhi (India),
Sevilla (Espaa), Atenas (Grecia), Lisboa
(Portugal) y Los ngeles (EEUU). La empresa se dedica a vender contenidos digitales sobre cmo mejorar las cosechas.
Ante esto, indicad las ventajas que pueden hallar los clientes aplicando los servicios de la Sociedad de la Banda Ancha.
Por otra parte, sealad qu tipo de tecnologa habra que usar en la central y las
diferentes delegaciones, y justificad la
propuesta: DSL, HFC, FTTx, WiMAX,
LMDS o MMDS.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

1. La apuesta mundial por la Sociedad de la Informacin y el


Conocimiento

Definicin

El periodismo y la creacin de contenidos


se hallan en la base de la Sociedad de la
Banda Ancha. La creciente demanda de
ancho de banda, la incorporacin y consumo de contenidos en Internet y la necesidad de funcionamiento empresarial,
social e incluso universitario convierten a
la red en factor clave. Incluso en el caso
que se universalice el servicio, la banda
ancha presidir, como infraestructura inmanente, cualquier movimiento social,
por lo que entendemos interesante esa
nomenclatura1.
La Sociedad de la Banda Ancha (los contenidos dependen de la infraestructura
por la que circulan; el acceso debe ser
universal y garantizado; existe una entente natural entre creadores de contenidos
y operadores de telecomunicacin), cu1

Diversas denominaciones se han dado a la que


aqu denominamos Sociedad de la Banda Ancha.
La Unin Europea apuesta por Sociedad global
de la informacin, Alvin Toffler (1979) sell la
Tercera ola, Peter Ducker (1994) la sociedad del
conocimiento en 1974, Bill Gates (1995, 1999) la
Era de la Informacin, Nicholas Negroponte
(1995) la Sociedad Digital, Leo Scheer (1994) la
Sociedad de la Conmutacin, Daniel Bell (1974) la
Sociedad Postindustrial, Gustavo Matas (1995) el
Infoltico, Sez Vacas la noosfera (2001) o Manuel Castells (1997) la Sociedad en red. Terceiro
(1996) aade el concepto de homo digitalis. Pero
la frmula informacin + inteligencia = conocimiento adaptada a nuestro entorno tecnolgico se
debe a la existencia de una red de banda ancha
fornida, segura, fiable, capacitada. Sin banda
ancha, los contenidos naufragaran. De ah la
clave de este factor.

yas bases se gestaron en Europa siguiendo el Libro Blanco de Jacques Delors y del Informe Bangemann, impacta
de lleno en el periodismo. El Libro Blanco
de Delors (1993) establece una estrategia
a medio plazo para el crecimiento, la
competitividad y el empleo e incide especficamente en medios audiovisuales,
ocio y cultura, mejora de las condiciones
de vida y en la apuesta por la educacin
y la formacin a lo largo de toda la vida.
Otra de las claves es la Resolucin del
Consejo, de 19 de diciembre de 2002,
sobre los contenidos de los medios interactivos en Europa2, que constata las tendencias de la nueva era. Las instancias
europeas corroboran la imparable expansin del sector de los contenidos de los
medios interactivos, tanto en la poltica
cultural como en los medios de comunicacin, pero admiten que, ahora bien,
sigue en gran parte en su fase inicial en
lo que se refiere a las inversiones y a los
ingresos, por lo que es necesario que se
preste mayor atencin a dichos contenidos (Diario Oficial C 13 de 18.1.2003). El
uso de los medios interactivos, especialmente entre las generaciones ms jvenes, invita a plantearse un cambio de paradigma para la mxima expresin de la
2

Diario Oficial C 13 de 18-1-2003.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

comunicacin: el periodismo. Los medios

ancha de ms de 30 Mbps y que la mitad

interactivos se convierten cada vez ms

de los hogares estn abonados a co-

en la clave de la instruccin individual, la

nexiones ultrarrpidas de ms de 100

innovacin y la diversidad cultural3. Como

Mbps. A inicios de 2010, el 80% de las

objetivos de trabajo la UE se plantea el

conexiones de banda ancha en la UE

intercambio de experiencias, la disponibi-

tena velocidades superiores a 2 Mbps

lidad de medios financieros adecuados

(89% en el caso de Espaa). Pero slo

para garantizar el desarrollo de conteni-

un 18% eran de ms de 10 Mbps (20%

dos creativos y la distribucin y comercia-

en el caso de Espaa). Datos actualiza-

lizacin de contenidos interactivos euro-

dos se puede hallar en el blog cientfico

peos. El desarrollo del mercado europeo

http://telecomunicacionesyperiodismo.blo

de los contenidos interactivos depende la

gspot.com.es/.

calidad del contenido de los nuevos me-

Esas velocidades resultaban suficientes

dios de comunicacin, combinando liber-

para aplicaciones bsicas, pero no per-

tad artstica, creatividad e innovacin, as

mitan servicios ms avanzados como TV

como diversidad lingstica y cultural, de

a la carta. Para ello se requeran nuevas

la proteccin de los consumidores y de

redes de alta velocidad por fibra. Slo un

los jvenes, del fomento del acceso de

1% de los europeos dispona de una co-

todos los ciudadanos a los medios inter-

nexin de ese tipo, frente al 12% de los

activos y del aumento de la atencin que

japoneses y el 15% de los coreanos, de

prestan a esta industria el sector privado

acuerdo con los datos de Bruselas. Con

y pblico, especialmente para atraer nue-

su Agenda Digital, el Ejecutivo comunita-

vas inversiones.

rio quera promover las inversiones en

La Comisin Europea present en mayo

redes de fibra mediante una recomenda-

de 2010 un plan de accin para impulsar

cin que publicara en 2010 y que se ba-

el sector de las telecomunicaciones, la

sara en tres principios.

denominada Agenda Digital, cuyo objeti-

En primer lugar, el riesgo de inversin

vo era lograr que en 2020 todos los euro-

debera tenerse en cuenta cuando se fija-

peos tengan acceso a Internet de banda

sen las tarifas de acceso en funcin de


los costes. Adems, se promoveran mecanismos de inversin conjunta entre va-

En la Unin Europea se considera a los ordenadores, Internet y los servicios de comunicaciones


mviles los ejes angulares de la vida cotidiana y
escolar de las nuevas generaciones, y, por ende,
se focaliza la dinamizacin interactiva en esos
instrumentos.

rios operadores y de reparto de riesgos.


En tercer lugar, los reguladores nacionales deberan fijar el acceso a las nuevas
redes de los operadores rivales oblign-

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

doles tambin a invertir y teniendo en

En materia de seguridad, Bruselas pro-

cuenta el grado de competencia en cada

pona poner en marcha un sistema de

zona. Adems, la comisaria de Teleco-

respuesta rpida para hacer frente a cibe-

municaciones, Neelie Kroes, pretenda

rataques y endurecer la legislacin que

que se recurriera a ayudas pblicas na-

castigaba los ataques contra sistemas de

cionales, de la UE y a prstamos del

informacin.

Banco Europeo de Inversiones (BEI) para

quera potenciar la inversin privada en

invertir en las zonas rurales donde no

I+D en el sector de las telecomunicacio-

resultase rentable para los operadores

nes completndola con las ayudas regio-

privados. Kroes quera que determinadas

nales y con los fondos de la UE para in-

frecuencias del espectro libres con el pa-

vestigacin. La inversin de la UE en in-

so de la televisin analgica a la digital se

vestigacin sobre tecnologas de la in-

utilizasen obligatoriamente en toda la UE

formacin y de la comunicacin era infe-

para Internet mvil de alta velocidad. Otra

rior a la mitad de la de los EEUU (37.000

de las prioridades del plan de accin del

millones de euros frente a 88.000 millo-

Ejecutivo comunitario era la creacin de

nes en 2007).

Finalmente,

la

Comisin

un autntico mercado nico digital. En


Estados Unidos haba cuatro veces ms

En Espaa, la Comisin del Mercado de

descargas de msica que en la UE "por la

Telecomunicaciones (CMT) (integrada en

falta de ofertas legales y por la fragmen-

la nueva Comisin Nacional de los Mer-

tacin de los mercados", segn Bruselas.

cados y la Competencia , que entr en

Kroes sostena que el nico mercado que

funcionamiento el 7 de octubre de 2013,

exista era "el ilegal". La Comisin quera

agrupando las funciones destinadas a

ampliar el acceso al contenido legal en

garantizar y promover el correcto funcio-

Internet mediante la simplificacin del

namiento, la transparencia y la existencia

procedimiento de autorizacin de dere-

de una competencia efectiva en todos los

chos de autor, su gestin y la concesin

mercados y sectores productivos), abri

de licencias transfronterizas. Ese tipo de

el debate sobre la propiedad y el acceso

iniciativas chocaban con la oposicin de

de la nueva red de fibra ptica para inter-

las sociedades nacionales de gestin de

net. Este debate surga porque la red

los derechos de autor. El Ejecutivo co-

comenzaba a estar saturada y exiga

munitario presentara adems iniciativas

nuevas inversiones en una red alternativa

para facilitar los pagos y la facturacin

de nueva generacin, por lo que estaban

electrnicos.

en juego miles de millones en infraestructuras.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Estas inversiones las podan realizar los


dos grandes operadores de red, Telefnica y Ono, que queran garantizar su exclusividad. Por el contrario, el regulador
quera garantizar el acceso de terceros
para estimular la competencia. El debate
haba provocado un duro enfrentamiento
en Europa y se haba resuelto de diferentes maneras. En Alemania, por ejemplo,
se haba dado un plazo a Deutsche Telekom antes de obligarle a alquilar la red a
sus competidores. En Espaa el debate
llegaba con casi diez aos de retraso. La
razn era que Telefnica paraliz sus
inversiones en fibra ptica a finales de los
90, en la etapa de la presidencia de Juan

Cable submarino de fibra que unir las Islas Canarias y la Pennsula Ibrica
Fuente: Fibraopticahoy.com

Villalonga, gracias a la tecnologa ADSL,


insuficiente para garantizar las nuevas
exigencias de contenido y servicios que

AlcatelLucent y CanaLink, un consorcio

ofrece internet. Telefnica quera garanti-

propiedad a partes iguales de IT3 e Isla-

zar la exclusividad de uso argumentando

Link, anunciaron en la ciudad de Yoko-

las inversiones que exiga la nueva red.

hama, en Japn, la firma de un contrato

Sin embargo, el resto de los operadores

valorado en varias decenas de millones

esperaba que la CMT regulase su des-

de euros para desplegar un nuevo cable

pliegue "para evitar que incremente la

submarino de 2.000 km. de longitud que

situacin de cuasi monopolio de Telefni-

unir Cdiz con Tenerife, Gran Canaria y

ca y garantice la competencia". Tal como

La Palma.

argumentan, la competencia garantiza

Esta red permitira a CanaLink satisfacer

precios ms bajos y mejor servicio a

el crecimiento exponencial de la deman-

usuarios.

da de una mayor conectividad de banda

Muestra del relieve del cable submarino

ancha a Internet en las Islas Canarias.

transocenico es el proyecto de fibra que

Dara soporte a nuevos servicios y apli-

une las Islas Canarias y la Pennsula Ib-

caciones IP, centros de datos de alta ve-

rica.

locidad utilizados en la investigacin de


energas renovables, servicios de teleDR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

comunicaciones, administracin pblica y

neurlgico de tecnologas de la informa-

a la comunidad acadmica e investigado-

cin para frica, Sudamrica y Europa.

ra especialmente con la conexin de los

La red de cable submarino dara tambin

telescopios situados en lo alto del Roque

soporte al centro de datos NAPWACI

de los Muchachos en la isla de La Palma.

(Network Access Point of Western Africa

Con una capacidad de hasta 5,12 Tera-

and the Canary Islands), elemento esen-

bits/s en el segmento principal entre la

cial de ALIX que estara ubicado en Te-

Espaa continental y Tenerife, CanaLink

nerife, y que hara de las Islas Canarias

contribuira a hacer realidad ALIX, inicia-

un punto de encuentro de conectividad

tiva a travs de la cual el Gobierno de

fiable y de alta disponibilidad con el oeste

Tenerife quera hacer de su isla un centro

de frica.

[Idea principal] La creciente demanda


de ancho de banda, la incorporacin y
consumo de contenidos en Internet y la
necesidad de funcionamiento empresarial, social e incluso universitario convierten a la red en factor esencial.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

2. Las principales tecnologas: DSL, HFC, FTTH

2.1. DSL

Las tecnologas que predominan hoy en

frecuencias ms alta que la utilizada en

da para hacer llegar la conectividad a

las conversaciones telefnicas conven-

zonas necesitadas, en las que la las enti-

cionales (300-3.400 Hz). Para disponer

dades y empresas de economa solidaria

de ADSL, es necesaria la instalacin de

tienen una gran tara a realizar, son un

un filtro (llamado splitter o discriminador)

conjunto no muy cuantioso.

que se encarga de separar la seal telefnica convencional de la que usaremos

La primera familia es el xDSL (x porque

para

conectarnos

con

ADSL.

de ella se desprenden ms tecnologas).

Esta tecnologa se denomina asimtrica

La ms conocida es el ADSL (Asymme-

debido a que la velocidad de descarga

tric Digital Subscriber Line

o Lnea de

(desde la Red hasta el usuario) y de su-

Abonado Digital Asimtrica). El ADSL

bida de datos (en sentido inverso) no co-

consiste en una lnea digital de alta velo-

inciden. Normalmente, la velocidad de

cidad, apoyada en el par simtrico de

descarga es mayor que la de subida.

cobre que lleva la lnea telefnica con-

En una lnea ADSL se establecen tres

vencional o lnea de abonado. Se trata de

canales de comunicacin, que son el de

una tecnologa de acceso a Internet de

envo de datos, el de recepcin de datos

banda ancha (aunque en algunos mo-

y el de servicio telefnico normal.

mentos ha sido considerada de banda


estrecha, en funcin de las necesidades
de cada cliente o empresa). Ello implica

Existen cuatro opciones principales dentro de la familia XDSL:

capacidad para transmitir ms datos, es


decir, mayor velocidad. Esto se obtiene
mediante la utilizacin de una banda de

-HDSL. Es una tcnica mejorada para

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

transmitir tramas T1 o E1 sobre lneas de

mdem. Las ventajas del ADSL son

pares de cobre trenzados (T1 requiere

stas:

dos y E1 tres), mediante el empleo de


tcnicas avanzadas de modulacin, sobre
distancias de hasta 4 kilmetros, sin necesidad de emplear repetidores. En zonas donde actan las entidades y empresas de economa solidaria acostumbra a
ocurrir que no se dispone de HDSL.

-Ofrece la posibilidad de hablar por telfono mientras se navega por Internet, ya


que, como se ha indicado anteriormente,
voz y datos trabajan en bandas separadas, lo cual implica canales por separados.
-La posibilidad de usar la telefona IP pa-

-SDSL. Es la versin de HDSL para


transmisin sobre un nico par, que soporta simultneamente la transmisin de
tramas T1 y E1 y el servicio bsico telefnico, por lo que resulta muy interesante
para el mercado residencial. En zonas

ra llamadas de larga distancia (antes demasiado costosas) permite que el servicio


telefnico bsico se ofrezca actualmente
por las operadoras como un servicio aadido, ms que un uso principal, ofertndose tarifas planas para su uso.

donde actan las entidades y empresas


de economa solidaria acostumbra a ocurrir que no se dispone de SDSL.

-Usa una infraestructura existente (la red


telefnica bsica). Esto es ventajoso, tanto para los operadores que no tienen que

-ADSL. Tecnologa para mdems, convierte el par de cobre que va desde la


central telefnica hasta el usuario en un
medio para la transmisin de aplicaciones
multimedia, transformando una red creada para transmitir voz en otra til para

afrontar grandes gastos para la implantacin de esta tecnologa, como para los
usuarios, ya que el costo y el tiempo para
tener disponible el servicio es menor que
si el operador tuviese que emprender
obras para generar nueva infraestructura.

cualquier tipo de informacin, sin necesidad de tener que reemplazar los cables

-Ofrece una velocidad de conexin mu-

existentes, lo que supone un beneficio

cho mayor que la obtenida mediante

considerable para los operadores, propie-

marcacin telefnica a Internet. ste es el

tarios de los mismos. ADSL presenta una

aspecto ms interesante para los usua-

serie de ventajas y tambin algunos in-

rios.

convenientes, respecto a la conexin telefnica a Internet por medio de un


DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Como inconvenientes, hallamos los siguientes:


-VDSL. Permite velocidades ms altas
-En algunos pases, no existe la posibilidad de dar de alta el ADSL independientemente de la lnea de telfono fijo.
-No todas las lneas telefnicas pueden
ofrecer este servicio, a causa de las exigencias de calidad del par, tanto de ruido
como de atenuacin. Por distancia a la
central, son ms estrictas que para el
servicio telefnico bsico. El lmite terico
para un servicio aceptable equivale a 5,5
km de longitud de lnea.

que ninguna otra tcnica pero sobre distancias muy cortas. Alcanza una velocidad descendente de 52 Mbit/s sobre distancias de 300 metros, y de slo 13
Mbit/s si se alarga hasta los 1.500 metros. En upload la velociodad es de 1,5 y
2,3 Mbit/s, respectivamente. VDSL es
ms simple que ADSL: las limitaciones
impuestas a la transmisin se reducen
por las pequeas distancias sobre la que
se ha de transportar la seal; adems,
admite terminaciones pasivas de red y

-El servicio no es econmico en pases

permite conectar ms de un mdem a la

con pocas o malas infraestructuras, sobre

misma lnea en casa del abonado. VDSL

todo si lo comparamos con los precios en

se concibe para el ltimo tramo de hilo de

otros pases con infraestructuras ms

cobre que llega hasta el abonado. Se tra-

avanzadas. En zonas donde actan las

ta de una alternativa para el despliegue

entidades y empresas de economa soli-

de las redes hbridas fibra-coaxial (HFC),

daria acostumbra a ocurrir que no se dis-

en donde desde la central hasta el vecin-

pone de ADSL.

dario se utiliza fibra ptica. Desde la Unidad ptica de Red se transporta la seal

-El router necesario para disponer de conexin, o en su defecto, el mdem ADSL,


es caro (en menor medida en el caso del
mdem). No obstante, en algunos pases
es frecuente que los ISPs subvencionen
ambos aparatos.
-En la mayora de los casos se requiere
una lnea telefnica para su funcionamiento, aunque puede utilizarse para cursar llamadas.

hasta cada usuario utilizando el par de


cobre ya tendido por el edificio. La divisin en frecuencia permite separar los
canales ascendente y descendente de la
banda usada para los propios telefnicos
(RTB y RDSI), por lo que, al igual que
sucede con ADSL, se puede superponer
este servicio al actual telefnico. En zonas donde actan las entidades y empresas de economa solidaria acostumbra a
ocurrir que no se dispone de VDSL.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

G.992.3

ITU

Una tabla comparativa permite contrastar

G.992.3

las capacidades:

Annex J

Nombre

Nombre
comn

Bajada Subida

ITU

max.

G.992.3

max.

ADSL2

Mbit/s

Mbit/s

13

3.15

Mbit/s

Mbit/s

RE-ADSL2 5 Mbit/s

Annex L

0.8
Mbit/s

ANSI
T1.413-

1.0

ITU

splitterless

1.5

0.5

Mbit/s

G.992.4

ADSL2

Mbit/s

Mbit/s

24

1.0

Mbit/s

Mbit/s

24

3.5

Mbit/s

Mbit/s

ADSL

8 Mbit/s

ITU

ADSL

12

1.3

G.992.1

(G.DMT)

Mbit/s

Mbit/s

1998 Issue
2

ITU
G.992.5

ITU
G.992.1
Annex A

ADSL over
POTS

1 Mbit/s

1.3
MBit/s

ITU
G.992.5
Annex M

ITU
G.992.1
Annex B

ADSL over 12

1.8

ISDN

MBit/s

ITU

ADSL

G.992.2

(G.Lite)

Mbit/s

Lite 1.5
Mbit/s

ADSL2+

ADSL2+M

Fuente: CECABLE y Wikipedia

0.5

[Idea principal] La tecnologa xDSL

Mbit/s

consiste en una lnea digital de alta velocidad, apoyada en el par simtrico de


cobre que lleva la lnea telefnica convencional o lnea de abonado. Se trata
de una tecnologa de acceso a Internet

ITU

ADSL2

12

1.0

de banda ancha (aunque en algunos

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

momentos ha sido considerada de ban-

plificacin y regeneracin de la seal. Sin

da estrecha, en funcin de las necesida-

embargo, debido a la naturaleza de esta

des de cada cliente o empresa).

tecnologa, el coste y tamao de los multiplexores/demultiplexores pticos, rara


vez se utiliza para conectar los nodos
directamente a los clientes. En lugar de
eso, la fibra ptica termina en un elemen-

2.2. HFC

to de la red llamado "puerta de enlace" (o


gateway), que tiene al menos un transformador ptico (normalmente, dos) que

El HFC es una tecnologa cuyas siglas

permite la transicin de la seal a la red

son Hybrid Fibre Coaxial (Hbrido de Fi-

de cable coaxial. El cable coaxial genera

bra y Coaxial), lo que implica que incor-

una capacidad de ancho de banda eleva-

pora tanto fibra ptica como cable coaxial

da (menos, evidentemente, que si la red

para crear una red de banda ancha. Este

fuera de fibra ptica hasta el final). Tam-

tipo de tecnologa permite el acceso a

bin permite que la seal se extraiga y se

Internet de banda ancha utilizando las

inserte con una mnima interferencia a

redes Community Antenna TV existentes.

cualquier cliente o equipo. Las limitaciones de este sistema son que a veces la

La topologa del HFC se divide en dos


partes: la primera consiste en conectar al

seal necesita ser amplificada y es susceptible a interferencias externas.

abonado por medio de cable coaxial a un


nodo zonal y posteriormente interconec-

Un ejemplo de servicios con tecnologa

tar los nodos zonales con cable de fibra

HFC lo tenemos en el siguiente cuadro:

ptica. Esta tecnologa, que en Espaa


utilizan los grandes operadores (ONO, R,
Telecable y Euskaltel), comienza a implementarse a travs de operadores de
CATV. Estos, adems de ofrecer el servicio de televisin por cable, transportan
por el mismo medio la seal de Internet
de banda ancha y la telefona, es decir, el
triple play.
La fibra ptica aporta la ventaja de cubrir
distancias largas con un mnimo de amDR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Fuente: CECABLE y ONO (2010)

[Idea principal] La tecnologa HFC incorpora tanto fibra ptica como cable
coaxial para crear una red de banda ancha. Este tipo de tecnologa permite el
acceso a Internet de banda ancha utilizando las redes Community Antenna TV
existentes.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

2.3. FTTx

La tecnologa FTTx proviene del ingls y


significa fiber to the 'x' (fibra hasta 'x' ). La
'x' es una variable que puede ser h (home-casa/hogar), c (curb-esquina) o b
(business-negocios/empresa). El concepto FTTx se refiere a todas las tecnologas
de acceso que utilizan fibra ptica.
Dentro de esa familia, por tanto, FTTH
(Fiber To The Home) o la fibra hasta el
hogar se basa en la utilizacin de cables
de fibra ptica y sistemas de distribucin
pticos adaptados a esta tecnologa para
distribuir servicios avanzados. Lo normal
es ofrecer el triple play: telefona, Internet
de banda ancha y televisin, a los hogares y negocios de los abonados. Desde
2008

se

aplica

el

quadruple

play

I(aadiendo movilidad y factura nica).

La implantacin de esta tecnologa es


relativamente dinmica en pases como
Estados Unidos y Japn. Algunos operadores reducen la promocin de servicios
ADSL en beneficio de la fibra ptica. La
misin es proponer servicios muy atractivos de banda ancha para el usuario, como la msica o el vdeo, que requieren
gran ancho de banda. Eso de puede conseguir porque FTTH propone la utilizacin
de fibra ptica hasta el domicilio. La red
de acceso entre el abonado y el ltimo
nodo de distribucin puede realizarse con
una o dos fibras pticas dedicadas a cada usuario (una conexin punto-punto
que resulta en una topologa en estrella)
o una red ptica pasiva (del ingls Passive Optical Network, PON) que usa una
estructura arborescente con una fibra en

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

el lado de la red y varias fibras en el lado

2.4. Tecnologas por ondas: WIMAX,

usuario.

LMDS, MMDS

Las arquitecturas que se basan en divisores pticos pasivos se definen como un

Las tecnologas por ondas son bastante

sistema que no tiene elementos electr-

utilizadas en entornos rurales o propicios

nicos activos en el bucle y cuyo elemento

a soluciones de economa solidaria. Una

principal es el dispositivo divisor ptico

de las ms propicias es WiMAX (World-

(splitter) que, en funcin de la direccin

wide Interoperability for Microwave Ac-

del haz de luz, divide el haz entrante y lo

cess, es decir, interoperabilidad mundial

distribuye hacia mltiples fibras o lo com-

para acceso por microondas), norma de

bina dentro de una misma fibra. Esta ar-

transmisin de datos usando ondas de

quitectura se basa pues en compartir los

radio.

costes del segmento ptico entre los diferentes terminales, de forma que se pueda
reducir el nmero de fibras pticas. A partir de un splitter ptico, una seal de
vdeo se puede transmitir desde una
fuente a mltiples usuarios.

Se trata de una tecnologa dentro de las


tecnologas de ltima milla o bucle local
que permite la recepcin de datos por
microondas y retransmisin por ondas de
radio. El protocolo que la caracteriza es el
IEEE 802.16. Una de las ventajas es dar

En cambio, la topologa en estrella pro-

servicios de banda ancha en zonas don-

vee de una o dos fibras dedicadas a un

de el despliegue de cable o fibra por la

mismo usuario. Ello genera mayor ancho

baja densidad de poblacin presenta

de banda, pero requiere cables con ma-

unos costes por usuario muy altos. Por

yor nmero de fibras pticas en la central

ello es esencial para las zonas rurales o

de comunicaciones y un mayor nmero

muy desasistidas.

de emisores lser en los equipos de telecomunicaciones.

El organismo habilitado para certificar el


cumplimiento del estndar y la interoperabilidad entre equipamiento de distintos
fabricantes es el Wimax Forum. En este
sentido, todo equipamiento que no cuente
con la certificacin no puede garantizar la
interoperabilidad con otros productos. Los
perfiles del equipamiento en el mercado
compatibles con WiMAX son exclusiva-

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mente para las frecuencias de 2,5 y 3,5

das en femtoclulas, conectadas median-

Ghz, segn la base de datos de WiMax

te cable. Esta es la alternativa para los

Forum. Hay otro tipo de equipamiento (no

operadores de telecomunicaciones que

estndar) que utiliza frecuencia libre de

apuestan por los servicios en movilidad.

licencia de 5,4 Ghz. Es para acceso fijo.

El estndar, en su variante "no licencia-

Este equipamiento que no es interopera-

do", compite con el WiFi IEEE 802.11n,

tivo, entre distintos fabricantes (Pre Wi-

ya que la mayora de los porttiles y dis-

max, incluido el estndar 802.11a). Exis-

positivos mviles empiezan a estar dota-

ten planes para desarrollar perfiles de

dos de este tipo de conectividad, sobre

certificacin y de interoperabilidad para

todo Intel.

equipos que cumplan el estndar IEEE


802.16e. Esto posibilita movilidad y una
solucin completa para la estructura de
red que integre tanto el acceso fijo como
el mvil. Se prev el desarrollo de perfiles
para entorno mvil en las frecuencias con
licencia en 2,3 y 2,5 Ghz. Dentro del

En general WiMAX se caracteriza por


habilitar el acceso a banda ancha en distancias de hasta 80 kilmetros, con antenas muy direccionales y de alta ganancia.
Las velocidades son de hasta 70 Mbps,
35+35 Mbps, siempre que el espectro
est completamente limpio. Existe una

estndar 802.16 existen dos variantes:

cierta facilidad de aadir ms canales,


-Acceso fijo (802.16d). Se establece un

dependiendo de la regulacin de cada

enlace radio entre la estacin base y un

pas. Los anchos de banda son configu-

equipo de usuario situado en el domicilio

rables y no cerrados, sujetos a la relacin

del usuario. La velocidad terica mxima

de espectro. WiMAX permite dividir el

es de 70 Mbps con un ancho de banda

canal de comunicacin en pequeas on-

de 20 MHz. No obstante, en entornos

das subportadoras. Existen dos tipos:

reales se han conseguido velocidades de

Guardias y Datos.

20 Mbps con radios de clula de hasta 6


Km, ancho de banda que es compartido
por todos los usuarios de la clula.

Un ejemplo de aplicaciones en movilidad

-Movilidad completa (802.16e). Permite el

es el siguiente:

desplazamiento del usuario de un modo


similar

al

que

se

puede

dar

en

GSM/UMTS. Esta variante no se encuentra desarrollada y compite con las tecnologas Long Term Evolution o LTE, basaDR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

L (local) indica que la transmisin tiene


lugar en trminos de distancias cortas.
El despliegue de un sistema inalmbrico
punto a multipunto viene determinado por
factores diversos: zona geogrfica y orografa del terreno, densidad de abonados
y consumo de trfico, QoS requerida, balance de potencias del enlace radio, tamao y nmero de celdas, emplazamiento de estaciones base, reutilizacin de
frecuencias o coste del sistema
Fuente: BT y CECABLE (2008)

Las frecuencias tan altas utilizadas en


LMDS ya permiten ofrecer de forma viable un servicio masivo. Se ha superado la

[Idea principal] WiMAX es una tecnologa dentro de las tecnologas de ltima


milla o bucle local que permite la recepcin de datos por microondas y retransmisin por ondas de radio.

atenuacin a raz de la lluvia, y las altas


potencias de emisin necesarias en consecuencia para lograr un cierto alcance
de la seal. Eso ya no hace inviable
econmicamente utilizar estas frecuencias como soporte de un servicio a la poblacin en general, dada la dificul-

En cuanto al LMDS, se trata de una tec-

tad/coste de emitir y recibir con la calidad

nologa de comunicaciones inalmbricas

adecuada la seal necesaria.

de banda ancha que se basa en una concepcin celular. Este sistema utiliza estaciones base distribuidas en la zona que
se pretende cubrir. Alrededor de cada
una de ellas se agrupa un cierto nmero
de usuarios. Se genera as de una manera natural una estructura basada en clulas o reas de servicio. Cada clula tiene
un radio de aproximadamente 4 kilmetros como promedio. Eso puede variar
dentro de un intervalo en torno a los 2-7

El LMDS, en la banda de 28 GHz, funciona correctamente. As lo reflejan sistemas


como los de CellularVision, en Nueva
York, y en 40 GHz, en Philips, en pilotos
experimentales. Las claves tcnicas del
sistema son tres: el teorema de Shannon
(equivalencia entre ancho de banda y
potencia), la recepcin de haces muy estrechos y con polarizacin estable, y la
reutilizacin de frecuencias. Shannon,
segn la equivalencia exponencial entre

kilmetros. La primera sigla de su nombre


DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

potencia y ancho de banda, establece

El Servicio de Distribucin Multipunto

que si se duplica el ancho de banda utili-

Multicanal o MMDS (Multichannel Multi-

zado slo es necesario emitir la raz cua-

point Distribution Service) identifica a una

drada de la potencia para lograr la misma

tecnologa inalmbrica de telecomunica-

relacin seal a ruido en recepcin.

ciones usada para el establecimiento de


una red de banda ancha de uso general
o, ms comnmente, como mtodo alternativo de recepcin de programacin de

[Idea principal] LMDS es una tecnologa


de

comunicaciones

inalmbricas

de

banda ancha que se basa en una concepcin celular. Este sistema utiliza estaciones base distribuidas en la zona
que se pretende cubrir.

televisin por cable. Se utiliza generalmente en reas rurales poco pobladas,


en donde instalar redes de cable no es
econmicamente viable, y tiene gran proyeccin para empresas de economa solidaria. La banda de MMDS utiliza frecuencias microondas con rangos de 2
GHz a 3 GHz en gama. La recepcin de
las seales entregadas va MMDS requie-

En bajas frecuencias, el espectro es un


recurso escaso que se ha ido saturando a
medida que han surgido nuevos servicios
de telecomunicacin. Ello provoca que se
deba recurrir a emisiones de alta potencia
para compensar la limitacin de ancho de
banda. En LMDS, como el ancho de banda espectral es un recurso menos escaso
(se dispone de 1 , 2 o 3 GHz), se utilizan
sistemas de modulacin en banda ancha
para transmitir la seal (por ejemplo, modulacin FM). Ello permite utilizar potencias mucho ms bajas que en sistemas
como la TV herciana convencional o el
MMDS (multipoint multichannel distribution system).

re una antena especial de microondas, y


un decodificador que se conecta al receptor de televisin.
Las principales ventajas de MMDS son
que el ancho de banda es compartido, lo
que permite dar servicio a ms usuarios
que si fuese ancho de banda dedicado;
soporta tanto voz como datos; el ancho
de banda se reduce con la distancia en
menor medida que con las tecnologas
xDSL; a trabajar con frecuencias ms
bajas, las reas de cobertura por estacin
son mucho mayores que con LMDS y son
menos sensibles a la lluvia. Con todo,
MMDS sufre atenuacin por los edificios,
lo que requiere visibilidad directa en la
mayora de los casos.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

[Idea principal] MMDS (Multichannel


Multipoint Distribution Service) identifica
a una tecnologa sin hilos de telecomunicaciones usada para el establecimiento
de una red de banda ancha de uso general o, ms comnmente, como mtodo
alternativo de recepcin de programacin de televisin por cable.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

3. Anlisis sobre la tecnologa: ms capacidad, menor precio

Estado de la cuestin

La tendencia de las TIC es a disminuir el


tamao de los chips y aumentar en paralelo su capacidad de almacenamiento
(Leyes de Amhdal y Drucker). De ah que
el legislador trate de proteger la libre
competencia en el sector. En este sentido, la Comisin Europa (CE) impuso en
2010 una multa de 331 millones de euros
a nueve compaas productoras de chips
de memoria por concertacin de precios:
Samsung, Hynix, Infineon, NEC, Hitachi,
Mitsubishi, Toshiba, Elpida y Nanya. La
empresa Micron, implicada en el caso,
recibi completa inmunidad por informar
de la existencia del cartel a la Comisin
en 2002.
El Ejecutivo comunitario emple por primera vez un nuevo procedimiento de
acuerdo creado en 2008, que permite
aplicar una reduccin del 10% de la multa, si las compaas implicadas reconocen su culpa. Todas las compaas eran
de fuera de la Unin Europea excepto la

otros casos y mejorar el nivel de eficiencia de su divisin antimonopolio. La primera decisin de ese tipo fue un hito
histrico en la divisin antimonopolio de
la Comisin. Reconociendo su participacin en el crtel, las compaas han permitido a la Comisin cerrar esta larga investigacin y liberar recursos para investigar otros crteles sospechosos", segn
el comisario de Competencia, Joaqun
Almunia. Las multas tuvieron en cuenta
las ventas de las empresas en la Unin
Europea, la naturaleza de la violacin de
la ley y su alcance geogrfico. La empresa que recibi una pena ms elevada fue
Samsung con 145 millones de euros.
El cartel oper entre julio de 1998 y junio
de 2002, mediante contactos entre las
compaas en los que compartan informacin secreta, normalmente de manera
bilateral, mediante la cual coordinaron
precios de los chips DRAM para vender a
fabricantes de ordenadores y servidores
como Dell o Hewlett-Packard.

alemana Infineon. Las autoridades de


Estados Unidos ya tomaron una decisin
en este sentido sobre el caso. Estos procedimientos de acuerdo permiten a la
Comisin acelerar las investigaciones,

La tendencia es a High Leverage Networks, ante un trfico de datos creciente,


mayores ingresos y una exigencia de triple play o quadruple play.

liberar recursos para que trabajen en


DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

-En un entorno multiplataforma las


tecnologas que lideran el mercado tambin actan en microondas, Wireless
Broadband Access, IP y ptica.

Un segundo punto es la facilidad de aplicacin:


-Apoyo

aplicaciones

avanzadas

(propias o ajenas, residenciales, de negocio o mviles)


-Estructuras con QoS (Quality of Service, optimizacin de trfico, caching y
gestin de banda ancha.
-Los servicios y aplicaciones se adapFuente: CECABLE y Alcatel-Lucent (2010)

tan a una calidad de experiencia ptima.


-Seguridad, privacidad

Applications
and content

Open
Innovation

Application
enablers

High
leverage
network

I
P

Broadband
Optics

En todo caso, los operadores deben tener


ms en cuenta en trfico de banda ancha
provocado por el audiovisual:

Better Experience

Trust

Fuente: CECABLE y Alcatel-Lucent (2010)

Ello tienen diversas implicaciones- La


primera es un menor coste de entrega de
bit. Las causas son stas:
-La banda ancha es escalable
-Los operadores que la transportan
son convergentes,
dad.

escalables, de caliFuentes: CECABLE, FTTH Council, operadores,


Alcatel-Lucent (2010)

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Traffic
Otro foco de mayor demanda es el de las
conexiones de banda ancha mvil:
ARPU

20002005

20052010

20102020

Fuentes: CECABLE, FTTH Council, operadores,


Alcatel-Lucent (2010)

La tendencia del mercado, por tanto, es


un enlace en el cable y las ondas.
Movistar lanz un nuevo router avanzado
con tecnologa inalmbrica wifi 802.11n.
Este nuevo equipamiento permite gestionar de la manera ms eficiente el gran
ancho de banda que proporciona la fibra
ptica hasta el hogar y dar a los usuarios lo ltimo en Internet sin cables.
El nuevo router avanzado incorpora una
En este caso, las previsiones de ingreso

conexin inalmbrica mucho ms rpida.

por usuario tienden a moderarse, y en

Para disfrutar de la mayor velocidad del

cambio las de trfico aumentan:

estndar wifi 802.11n el equipo conectado al router deber contar con esa tecnologa y un mayor rea de cobertura, siendo adems compatible con los estndares wifi anteriores. Adems, gestiona velocidades de hasta 100 Mbps (lo que garantiza la calidad del servicio en prximos
aumentos de velocidad) y dispone de
puertos de conexin gigabit ethernet (que

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harn que la red en el hogar sea aun ms

mientras se ven otros o acceder a conte-

rpida).

nidos a la carta, todo al mismo tiempo y


sin que la calidad de la conexin a Inter-

El nuevo dispositivo posibilita recibir de


manera simultnea canales de TV en definicin estndar, alta definicin y vdeo
bajo demanda. A modo de ejemplo, el
usuario podr ver canales distintos de
Imagenio (TV a travs de ADSL) en ms

net se vea afectada. Para aprovechar al


mximo el potencial de esta nueva tecnologa, tambin se han incorporado a la
oferta adaptadores USB 11n para aquellos clientes que no aun no dispongan de
este estndar en su ordenador.

de una habitacin, grabar canales HD

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4. El mapa de la tecnologa en 2013

seado para unificar el servicio de trans-

Estructura de las redes de informacin

Las redes de la informacin, privadas o


pblicas, estn en el core business de la
Sociedad de la Informacin y el Conocimiento. Los peridicos digitales beben de
ellas, partiendo de la base de la seguridad. Las VPN (Virtual Private Networks),
basadas en la escalabilidad, flexibilidad,
neutralidad tecnolgica, seguridad y salida centralizada a Internet, se desarrollan
a marchas forzadas y han implementado
la tecnologa MPLS (Multiprotocol Label
Switching), que las agiliza y ahorra ancho

circuitos y las basadas en paquetes.


Puede ser utilizado para transportar diferentes tipos de trfico, incluyendo trfico
de voz y de paquetes IP.
El modelo de referencia de Interconexin
de Sistemas Abiertos (OSI,) lanzado en
1984, fue el modelo de red descriptivo
creado por ISO (Organizacin Internacional para la Estandarizacin), esto es, un
marco de referencia para la definicin de
arquitecturas de interconexin de sistemas de comunicaciones. Siguiendo el

de banda.
MPLS (siglas de Multiprotocol Label Switching) es un mecanismo de transporte de
datos estndar creado por la IETF4. Opera entre la capa de enlace de datos (responsable de la transferencia fiable de
informacin a travs de un circuito de
transmisin de datos) y la capa de red
(proporciona conectividad y seleccin de
ruta entre dos sistemas de hosts que
pueden estar ubicados en redes geogrficamente distintas) del

porte de datos para las redes basadas en

modelo

OSI

esquema de este modelo se crearon protocolos como X.255, que durante muchos
aos ocuparon el centro de la escena de
las comunicaciones informticas. El advenimiento de protocolos ms flexibles,
donde las capas no estn tan demarcadas y la correspondencia con los niveles
no era tan clara, releg a ese esquema.
El modelo en s mismo no puede ser considerado una arquitectura, ya que no especifica el protocolo que debe ser usado

(Open System Interconnection). Fue di5


4

Internet Engineering Task Force, en castellano


Grupo de Trabajo en Ingeniera de Internet, es
una organizacin internacional abierta de normalizacin, que tiene como objetivos el contribuir a la
ingeniera de Internet, actuando en diversas reas, tales como transporte, encaminamiento, seguridad.

Establece mecanismos de direccionamiento


entre usuarios, negociacin de caractersticas de
comunicacin y tcnicas de recuperacin de errores. Los servicios pblicos de conmutacin de
paquetes admiten numerosos tipos de estaciones
de distintos fabricantes. Por lo tanto, es de la mayor importancia definir la interfaz entre el equipo
del usuario final y la red.

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en cada capa. Este modelo est dividido

pendiendo de la frecuencia o la longitud

en siete capas

de onda de la seal, pueden ser pticos,

La Capa Fsica (Capa 1) del modelo de

de microondas o de radio. Cuando acta

referencia OSI se encarga de las co-

en modo recepcin el trabajo es inverso;

nexiones fsicas de la computadora hacia

se encarga de transformar la seal

la red. Se refiere al medio fsico (medios

transmitida en tramas de datos binarios

guiados: cable coaxial, cable de par tren-

que sern entregados al nivel de enlace.

zado, fibra ptica y otros tipos de cables;

Las funciones de la capa fsica son, pues,

medios no guiados: radio, infrarrojos, mi-

definir el medio o medios fsicos por los

croondas, lser y otras redes inalmbri-

que va a transitar la comunicacin: cable

cas), a las caractersticas del medio (tipo

de pares trenzados (o no, como en

de cable o calidad del mismo; tipo de co-

RS232/EIA232), coaxial, guas de onda,

nectores normalizados, tipo de antena,

aire, fibra ptica; definir las caractersti-

etc.) y a la forma en la que se transmite la

cas materiales (componentes y conecto-

informacin (codificacin de seal, nive-

res mecnicos) y elctricas (niveles de

les de tensin/intensidad de corriente

tensin) que se van a usar en la transmi-

elctrica, modulacin, tasa binaria, etc.)

sin de los datos por los medios fsicos;

Esta capa es la encargada de transmitir

definir las caractersticas funcionales de

los bits de informacin a travs del medio

la interfaz (establecimiento, mantenimien-

utilizado para la transmisin, y se ocupa

to y liberacin del enlace fsico); transmitir

de las propiedades fsicas y caractersti-

el flujo de bits a travs del medio; mane-

cas elctricas de los diversos componen-

jar

tes, amn de la velocidad de transmisin,

cas/electromagnticas;

si sta es uni o bidireccional (smplex,

bles, conectores y componentes de inter-

dplex o full-dplex), de aspectos mec-

faz con el medio de transmisin; garanti-

nicos de las conexiones y terminales, la

zar la conexin (aunque no la fiabilidad

interpretacin de las seales elctri-

de sta).

cas/electromagnticas...

En cuanto a la Codificacin de la seal, el

La capa fsica transforma una trama de

nivel fsico recibe una trama binaria que

datos proveniente del nivel de enlace en

debe convertir a una seal elctrica, elec-

una seal adecuada al medio fsico utili-

tromagntica u otra dependiendo del me-

zado en la transmisin. Estos impulsos

dio, de tal forma que a pesar de la degra-

pueden ser elctricos (transmisin por

dacin que pueda sufrir en el medio de

cable) o electromagnticos (transmisin

transmisin vuelva a ser interpretable

sin cables). Los electromagnticos, de-

correctamente en el receptor. En el caso

las

seales

elctri-

especificar

ca-

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ms sencillo el medio es directamente

dos posibilidades: conexiones punto a

digital, como en el caso de la fibra ptica,

punto (entre dos equipos y que no admi-

dado que por ellas se transmiten pulsos

ten ser compartidas por terceros); co-

de luz.

nexiones multipunto (ms de dos equipos

Cuando el medio no es digital hay que

pueden usar el medio). La fibra ptica no

codificar la seal. En los casos ms sen-

permite fcilmente conexiones multipun-

cillos la codificacin puede ser por pulsos

to, pese a casos como FDDI (Fiber Distri-

de tensin (PCM o Pulse Code Modula-

buted Data Interface) y por el contrario

tion) (por ejemplo 5 V para los "unos" y 0

las conexiones inalmbricas son inheren-

V para los "ceros"). Este sistema se de-

temente multipunto (con la excepcin de

nomina codificacin unipolar RZ. Otros

los enlaces infrarrojos). Topologas como

medios se codifican mediante presencia o

el

ausencia de corriente. En general estas

mquinas a partir de una serie de co-

codificaciones son muy simples y no usan

nexiones punto a punto. Tambin existen

bien la capacidad de medio. En los casos

equipos adicionales que pueden funcio-

ms complejos, como las comunicacio-

nar a nivel fsico, los repetidores, equipos

nes inalmbricas, se pueden dar modula-

que amplifican la seal y la pueden rege-

ciones muy sofisticadas, este es el caso

nerar. En las redes Ethernet con la op-

de los estndares Wi-Fi6, en el que se

cin de cableado de par trenzado (la ms

utiliza codificacin OFDM7.

comn) se emplean unos equipos de in-

El tipo de conexin que se realice en la

terconexin

capa fsica puede influir en el diseo de la

(repetidores en las redes 10Base-2), los

capa de enlace. Segn el nmero de

hubs, que convierten una topologa fsica

equipos que comparten un medio existen

en estrella en un bus lgico y que actan

anillo

permiten

conectar

llamados

muchas

concentradores

exclusivamente a nivel fsico, a diferencia


6

Wi-Fi es una marca de la Wi-Fi Alliance (anteriormente la WECA: Wireless Ethernet Compatibility Alliance), la organizacin comercial que adopta, prueba y certifica que los equipos cumplen los
estndares 802.11.
7
La Multiplexacin por Divisin de Frecuencias
Ortogonales, en ingls Orthogonal Frequency
Division Multiplexing (OFDM), tambin llamada
modulacin por multitono discreto, en ingls Discrete Multitone Modulation (DMT), es una modulacin que consiste en enviar un conjunto de portadoras de diferentes frecuencias donde cada una
transporta informacin la cual es modulada en
QAM (modulacin de amplitud en cuadratura, en
ingls Quadrature Amplitude Modulation) o en
PSK (modulacin por desplazamiento de fase o
Phase Shift Keying, forma de modulacin angular
que consiste en hacer variar la fase de la portadora entre un nmero de valores discretos).

de los conmutadores (switches) que actan a nivel de enlace.


La Capa de enlace de datos (Capa 2)
parte del supuesto que cualquier medio
de transmisin debe ser capaz de proporcionar una transmisin sin errores, es
decir, un trnsito de datos fiable a travs
de un enlace fsico. Ha de crear y reconocer los lmites de las tramas (unidad de
envo de datos) y solucionar los inconve-

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

nientes derivados del deterioro, prdida o

se produce cuando una saturacin de un

duplicidad de las tramas. Puede incluir

nodo tira abajo toda la red. La PDU de la

algn mecanismo de regulacin del trfi-

capa 3 es el paquete. Los firewalls actan

co que evite la saturacin de un receptor

sobre esta capa para descartar direccio-

que sea ms lento que el emisor. La capa

nes de mquinas. A este nivel se deter-

2 se ocupa del direccionamiento fsico, de

mina la ruta de los datos (Direcciona-

la topologa de la red, del acceso a la red,

miento fsico) y su receptor final IP.

de la notificacin de errores, de la distri-

La Capa de transporte (Capa 4) acepta

bucin ordenada de tramas y del control

los datos enviados por las capas superio-

del flujo. Normalmente se hace un direc-

res, los divide en pequeas partes si es

cionamiento de los datos en la red ya sea

necesario, y los enva a la capa de red.

en la distribucin adecuada desde un

En el caso del modelo OSI, tambin se

emisor a un receptor, la notificacin de

asegura que lleguen correctamente al

errores, de la topologa de la red de cual-

otro lado de la comunicacin. Debe aislar

quier tipo. La tarjeta NIC (Network Inter-

a las capas superiores de las distintas

face Card, Tarjeta de Interfaz de Red en

posibles implementaciones de tecnolog-

espaol o Tarjeta de Red) que se encar-

as de red en las capas inferiores, lo que

ga de que tengamos conexin posee una

la convierte en el corazn de la comuni-

direccin MAC (control de acceso al me-

cacin. En esta capa se proveen servi-

dio) y la LLC (control de enlace lgico).

cios de conexin para la capa de sesin

Los Switches realizan su funcin en esta

que sern utilizados finalmente por los

capa. La PDU (informacin intercambiada

usuarios de la red al enviar y recibir pa-

entre entidades pares, es decir, dos enti-

quetes. Estos servicios estarn asociados

dades pertenecientes a la misma capa

al tipo de comunicacin empleada, la cual

pero en dos sistemas diferentes) de la

puede ser diferente segn el requerimien-

capa 2 es la trama.

to que se le haga a la capa de transporte.

La capa de red (Capa 3) pretende que los

La comunicacin puede ser manejada

datos lleguen desde el origen al destino,

para que los paquetes sean entregados

pese a que ambos no estn conectados

en el orden exacto en que se enviaron,

directamente. Los dispositivos se deno-

asegurando una comunicacin punto a

minan encaminadores, aunque es ms

punto libre de errores, o sin tener en

frecuente encontrar el nombre ingls rou-

cuenta el orden de envo. Una de las dos

ters y, en ocasiones enrutadores. Adicio-

modalidades debe establecerse antes de

nalmente la capa de red lleva un control

comenzar la comunicacin para que una

de la congestin de red, fenmeno que

sesin determinada enve paquetes. Por

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

tanto, es una capa encargada de efectuar

an sobre esta capa, para bloquear los

el transporte de los datos (que se en-

accesos a los puertos de un computador.

cuentran dentro del paquete) de la

La Capa de presentacin (Capa 6) pre-

mquina origen a la destino, indepen-

tende asegurar la representacin de la

dizndolo del tipo de red fsica que se

informacin, de manera que aunque dis-

est utilizando. La PDU de la capa 4 son

tintos equipos puedan tener diferentes

los segmentos.

representaciones internas de caracteres

La capa de sesin (Capa 5) establece,

(ASCII8, Unicode9, EBCDIC10), nmeros

gestiona y finaliza las conexiones entre

(little-endian tipo Intel, big-endian tipo

usuarios (procesos o aplicaciones) fina-

Motorola11), sonido o imgenes, los datos

les. Ofrece servicios cruciales para la

lleguen de manera reconocible. Esta ca-

comunicacin: control de la sesin a es-

pa es la primera en trabajar ms el con-

tablecer entre emisor y receptor (quin

tenido de la comunicacin que en como

transmite, quin escucha, seguimiento);

se establece la misma. En ella se tratan

control de concurrencia (que dos comuni-

aspectos tales como la semntica y la

caciones a la misma operacin crtica no

sintaxis de los datos transmitidos, puesto

se efecten al mismo tiempo); mantener

que distintas computadoras pueden tener

puntos de verificacin (checkpoints), que

diferentes formas de manejarlas.

sirven para que, ante una interrupcin de

transmisin por cualquier causa, sta se


pueda reanudar desde el ltimo punto de
verificacin en lugar de repetirla desde el
principio. Por lo tanto, el servicio provisto
por esta capa es la capacidad de asegurar que, dada una sesin establecida entre dos mquinas, la misma se pueda
efectuar para las operaciones definidas
de principio a fin, reanudndolas en caso
de interrupcin. En muchos casos, los

El cdigo ASCII (acrnimo ingls de American


Standard Code for Information Interchange
Cdigo Estadounidense Estndar para el Intercambio de Informacin) es un cdigo de caracteres basado en el alfabeto latino tal como se usa
en ingls moderno y en otras lenguas occidentales. Fue creado en 1963 por el Comit Estadounidense de Estndares (ASA, conocido desde 1969
como el Instituto Estadounidense de Estndares
Nacionales, o ANSI) como una refundicin o evolucin de los conjuntos de cdigos utilizados entonces en telegrafa.
9
Unicode es un estndar industrial cuyo objetivo
es proporcionar el medio por el cual un texto en
cualquier forma e idioma pueda ser codificado
para el uso informtico
10
EBCDIC (Extended Binary Coded Decimal Interchange Code) es un cdigo estndar de 8 bits
usado por computadoras mainframe IBM.

servicios de la capa de sesin son parcial


11

o totalmente prescindibles.
Por tanto, la clave es mantener el enlace
entre los dos computadores que estn
trasmitiendo archivos. Los firewalls act-

El trmino ingls Endianness designa el formato en el que se almacenan los datos de ms de un


byte en un ordenador. El problema es similar a los
lenguajes que se escriben de derecha a izquierda,
como el rabe, o el hebreo, frente a los que se
escriben de izquierda a derecha, pero trasladado
de la escritura al almacenamiento en memoria de
los bytes.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Esta capa se encarga de manejar las es-

(Simple Mail Transfer Protocol) (X.400

tructuras de datos abstractas y realizar

fuera de tcp/ip) envo y distribucin de

las conversiones de representacin de

correo electrnico; POP (Post Office Pro-

datos necesarias para la correcta inter-

tocol)/IMAP: reparto de correo al usuario

pretacin de los mismos. Tambin permi-

final; SSH (Secure SHell) principalmente

te cifrar los datos y comprimirlos. Es co-

terminal remoto, aunque en realidad cifra

mo un traductor.

casi cualquier tipo de transmisin; Telnet

La Capa de aplicacin (Capa 7) ofrece a

otro terminal remoto, ha cado en desuso

las aplicaciones (de usuario o no) la posi-

por su inseguridad intrnseca, ya que las

bilidad de acceder a los servicios de las

claves viajan sin cifrar por la red.

dems capas y define los protocolos que

Hay otros protocolos de nivel de aplica-

utilizan las aplicaciones para intercambiar

cin que facilitan el uso y administracin

datos, como correo electrnico (POP y

de la red: SNMP (Simple Network Mana-

SMTP), gestores de bases de datos y

gement Protocol); DNS (Domain Name

servidor de ficheros (FTP). Hay tantos

System).

protocolos como aplicaciones distintas y


puesto que continuamente se desarrollan

Un punto de inflexin en la Sociedad de

nuevas aplicaciones el nmero de proto-

la Informacin y el Conocimiento en Es-

colos crece sin parar.

paa se gener en verano de 2008,

El usuario normalmente no interacta

cuando la CMT decidi que Telefnica

directamente con el nivel de aplicacin.

podra iniciar la comercializacin de la

Suele interactuar con programas que a su

fibra ptica sin tener que ofrecer un servi-

vez interactan con el nivel de aplicacin

cio virtual a los operadores competidores.

pero ocultando la complejidad subyacen-

La modificacin implicaba que Telefnica

te. As por ejemplo un usuario no manda

podra dar sus nuevos servicios, pero

una peticin "HTTP/1.0 GET index.html"

antes del 16 de septiembre de 2008 de-

para conseguir una pgina en html, ni lee

bera tener preparada una oferta para

directamente el cdigo html/xml.

que los competidores alternativos pudie-

Entre los protocolos (refirindose a proto-

sen utilizar las canalizaciones de Tele-

colos genricos, no a protocolos de la

fnica. Las medidas cautelares iniciales

capa de aplicacin de OSI) ms conoci-

fijaban la apertura de las citadas canali-

dos destacan: HTTP (HyperText Transfer

zaciones pero fijaban un servicio virtual

Protocol) el protocolo bajo la www; FTP

por las nuevas redes de Telefnica mien-

(File Transfer Protocol) (FTAM, fuera de

tras esta desarrollaba su oferta mayorista

TCP/IP) transferencia de ficheros; SMTP

para que los otros operadores pudieran

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

tender sus redes por las canalizaciones

oferta de bucle, de la situacin y cobertu-

de

ra de cada nodo remoto.

la

operadora

dominante.

La CMT entenda que la obligacin de

La regulacin sobre este tipo de redes, de-

acceso a las infraestructuras era suficien-

nominadas NGN o redes de nueva genera-

te para mantener la capacidad competiti-

cin (las redes con las que se podr alcan-

va de los operadores alternativos, siem-

zar un ancho de banda de 100 megas por

pre que Telefnica cumpliera sus com-

segundo e incluso superior), ser el punto

promisos. La CMT sealaba que la ope-

crucial de la regulacin de las telecomuni-

radora haba empezado ya a trabajar en

caciones en todo el mundo durante los

un servicio mayorista de acceso a sus


infraestructuras y canalizaciones. El regulador adverta que si Telefnica no cumpla su compromiso podra replantearse la
imposicin del servicio mayorista de bucle

virtual

sobre

fibra

ptica.

La CMT haba aprobado otra resolucin


por la que obligaba a Telefnica a abrir
sus canalizaciones tambin a los nodos

prximos aos. El fallo de la CMT, adoptado por el consejo del organismo el 31 de


julio de 2008, supona, en la prctica, permitir a Telefnica el lanzamiento de banda
ancha de alta capacidad a partir de 30
megas desde octubre sin necesidad de
ofrecer previamente a sus rivales una oferta mayorista, es decir, que los nuevos entrantes como Orange, Jazztel o Tele2Vodafone pudieran alquilar las lneas de

remotos o 'muxfines', que son equipos

fibra ptica desplegadas por Telefnica. El

que se conectan a las centrales mediante

regulador consider que para asegurar la

fibra ptica y desde los cuales esta ope-

competencia en el nuevo mercado de fibra

radora puede prestar servicios a los

ptica era suficiente con que la compaa

usuarios finales a travs de pares de co-

presentase una oferta a sus rivales para

bre, y que se colocan entre las centrales

que usasen su red de canalizaciones y

y los hogares para poder dar servicios de

conductos subterrneos, para poder des-

mayor ancho de banda.

plegar a travs de ellos sus propias redes

Los operadores alternativos que perdie-

de fibra ptica con menores costos y pla-

ran la posibilidad de tener acceso a bu-

zos.

cles por estar interceptados por un nodo

Reinaldo Rodrguez, presidente de la

tendran derecho a contar con un acceso

Comisin del Mercado de las Telecomu-

mayorista indirecto a los bucles con un

nicaciones (CMT), el regulador del sector,

descuento del 23,5 por ciento en Gi-

rega a los operadores alternativos a

gADSL y del 40,6 en ADSL-IP. Adems,

Telefnica, que se quejaron amargamen-

Telefnica debera informar dentro de su

te de la rectificacin. Rodrguez hizo ver a


grupos como Orange, Jazztel o Vodafo-

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

ne-Tele2 que deban invertir en las nue-

pliegue debido a la necesidad de conse-

vas redes de fibra ptica, puesto que el

guir los permisos administrativos de los

nuevo entorno que provocaba la sustitu-

municipios. Los preparativos de Telefni-

cin de las redes de cobre por las de fibra

ca para iniciar el despliegue de la red de

ptica se basara en la existencia de dife-

acceso a los hogares espaoles con tec-

rentes infraestructuras, para garantizar

nologa de fibra ptica que, tras un siglo

una competencia sostenible en el futuro.

de explotar una infraestructura de telecos

Segn el presidente de la CMT, el mer-

con hilos de cobre, emprendera la ope-

cado de banda ancha, basado en el ac-

radora espaola de forma inminente, ge-

ceso regulado de los rivales a la red de

neraron una fuerte tensin en el sector

cobre de Telefnica, era un mercado arti-

nacional de las telecomunicaciones.

ficial, lo que obligaba a mantener sine die

El operador de cable ONO estren su

la regulacin para garantizar la compe-

oferta de servicios de banda ancha 'ul-

tencia. El presidente de la CMT esceni-

trarrpida' de 50 y 100 Megas de bajada

fic un cambio en su discurso. Si en 2007

y entre 5 y 3 Megas de subida el 15 de

consideraba que el principal deber del

octubre de 2008 en la Comunidad de

regulador era la proteccin de los dere-

Madrid. ONO comercializaba estos servi-

chos de los consumidores garantizando

cios en cuatro paquetes, un do (banda

la competencia, en 2008 asegur que la

ancha y telfono) y dos tros (banda an-

ley obligaba a la propia CMT a promover

cha, telfono y televisin), cuyos precios

la competencia sostenible, es decir, la

oscilaban desde los 60 euros el do de

competencia en infraestructuras. El ope-

50 Megas, y los 80 euros el de 100 Me-

rador que quisiera disponer de redes de

gas, hasta los 75 euros el tro de 50 Me-

fibra ptica debera tenderlas l mismo,

gas y 95 euros el de 100 Megas.

porque el papel del regulador no era so-

Los nuevos servicios estaban disponibles

lucionar los problemas de los operadores

en una primera fase en un total de

alternativos. Rodrguez sostuvo que la

700.000 hogares de 10 municipios de la

decisin de la CMT que obliga a Telefni-

Comunidad de Madrid: Alcobendas, Al-

ca a alquilar a sus rivales las conduccio-

cal de Henares, Fuenlabrada, Alcorcn,

nes subterrneas es muy importante y

Mstoles, Torrejn de Ardoz, Pinto, Tres

favorecedora de la competencia, puesto

Cantos, San Sebastin de los Reyes y

que la obra civil representa el 70% de las

Madrid. ONO destin ms de 8.000 millo-

inversiones totales en el despliegue de

nes de euros al despliegue de su red de

una red y, adems, supone otras dificul-

cable de alta capacidad, que conectaba a

tades en trminos de plazos en el des-

ms de 6,9 millones de hogares en Es-

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

paa. El operador implement la tecno-

viembre. El promotor de esta autopista de

loga Docsis 3.0, que mejora la capacidad

la sociedad de la informacin, Telefnica,

y el rendimiento de la infraestructura de

la bautiz como Futura y se comprometi

ltima generacin, basada en fibra ptica.

a invertir 1.000 millones en el proyecto

"Estamos dando un salto cualitativo en lo

hasta 2010. La solucin permita ofrecer

que hasta ahora conocamos como ban-

a los hogares espaoles todos los servi-

da ancha, con una nueva generacin de

cios avanzados instantneos, fijos e

servicios que permitirn descubrir nuevas

inalmbricos de la Sociedad de la Infor-

maneras de comunicacin y entreteni-

macin, incluidas soluciones domticas y

miento", seal el consejero delegado de

hasta dos seales simultneas de televi-

ONO, Richard Alden.

sin de alta definicin.

Telefnica ofreci a partir del 31 de octu-

Las condiciones de lanzamiento provoca-

bre de 2008 en 12 provincias espaolas

ron la interposicin de un recurso conten-

los 30 Mbps, as como la televisin de

cioso administrativo ante la Audiencia

alta definicin. La compaa prob en un

Nacional por parte de su competidora

nmero reducido de clientes el funciona-

Orange-France Tlcom y una viva pro-

miento de los 100 Mbps. La nueva oferta

testa de su otro gran rival en Espaa,

se comercializ bajo la marca Trio Futura

Vodafone.

e incorporaba cuatro modalidades. La

La nueva red estara disponible para ser

primera era de 30 Mbps con Imagenio

contratada por las familias espaolas en

preparado para televisin de alta defini-

determinadas zonas de Madrid, Barcelo-

cin, llamadas y DVR (sistema que per-

na, Sevilla, Valencia, Mlaga, Valladolid,

mite grabar un programa para verlo en

Bilbao, San Sebastin, Vitoria, Zaragoza,

cualquier otro momento del da) por 85,90

Las Palmas y Tenerife. La velocidad

euros al mes.

mxima de transmisin inicial sera de 30

Las otras tres ofertas de Internet seran a

megas, pero la compaa se comprome-

10 megas a un precio de entre 50,90 y

ti a incluir capacidades de hasta 100

75,90 euros mensuales. Haba que su-

megas en determinadas zonas a partir de

marle el mantenimiento de lnea (13,75

enero de 2009.

euros) y el 16% de IVA.

Despus de tres aos de realizar expe-

La solucin ms rpida y potente en tele-

riencias piloto en varios ncleos urbanos

comunicaciones fijas, la red de fibra pti-

nacionales y en el que haban participado

ca con velocidades hasta 100 Mbps, es-

5.000 usuarios, la empresa que presida

tara disponible en 12 capitales de pro-

Csar Alierta lanz la primera experiencia

vincia espaolas a partir del 1 de no-

precomercial en la que se ofrecan por un

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

precio en torno a 115 euros al mes y en

paa estaban dimensionados para que

su versin ms completa la contratacin

los cables y elementos activos de la red

de hasta 30 megas con funcionalidades

del antiguo monopolio pudieran convivir

de televisin avanzadas, como la alta

con los de los operadores alternativos

definicin, opciones de grabacin de pro-

que deseasen entrar a competir en los

gramaciones ya emitidas y futuras de TV,

nuevos servicios fijos de alta capacidad.

visionado de diferentes canales con un

La reglamentacin que obligaba a los

solo descodificador, entre otras. En el

nuevos entrantes a desplegar su propia

precio se inclua la cuota de abono, las

red, sin posibilidad de alquilar capacidad

llamadas nacionales, 70 canales de tele-

sobre la infraestructura ya tendida, pro-

visin, navegacin por internet, etc.

voc la protesta de los rivales de la em-

Esta superred absorbera una inversin

presa que presida Csar Alierta. Orange

de 1.000 millones de euros del presu-

Espaa anunci que denunciara el mar-

puesto de la operadora hasta el ao

co regulatorio ante la Audiencia Nacional

2010. El despliegue se haca con tecno-

por la va administrativa.

loga de red de dos o tres suministrado-

La inversin en tres aos de 1.000 millo-

res principales, entre ellos Huawei y la

nes para dar conexin a tres millones de

europea Alcatel. Una de las tareas de

abonados supona un gasto de algo ms

Telefnica consista en hacer mapas de-

de 300 euros para enganchar con fibra

tallados sobre sus canalizaciones de obra

cada hogar. Esta cifra contrastaba con

civil por las que desplegara la red. El

las estimaciones del regulador de tele-

objetivo era facilitar informacin a sus

comunicaciones en Francia, Arcep, que

competidores ya que, segn la normativa

estimaba una inversin media por abona-

aprobada de manera provisional por la

do en Pars es de 2.000 euros y en Lyon

CMT, tendra que permitir otros tendidos

de 3.000. Fuentes de Telefnica cuestio-

alternativos por dichos conductos.

naban esas cantidades y sealaban que

Telefnica gastaba 300 euros por cada

no haba ninguna razn para que, en ur-

hogar adscrito a su nueva red de fibra de

bes de una topografa y poblacin equi-

alta capacidad. La operadora recibi soli-

parables, las inversiones para llevar un

citudes para compartir sus canalizaciones

acceso de cable de fibra ptica hasta el

y afirm que tenan capacidad para reci-

hogar fuesen muy dispares.

bir los cables de sus competidores. En el

Las fuentes de Telefnica rechazaban

99% de los casos las canalizaciones ar-

que el plan Fotn que la compaa im-

quetas, registros y otros elementos de la

plement en la dcada de 80 en sus re-

obra civil que tena desplegados por Es-

des troncales para mejorar el servicio que

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

daba a grandes empresas supusiera una

dispositivo ambicioso que llevaba el

ventaja decisiva del operador espaol en

nombre de Marco (Mayorista de acceso a

relacin con los despliegues e inversio-

registros y conductos). La operadora en-

nes asociadas que otros antiguos mono-

treg a todos sus rivales en telefona fija

polios tenan que hacer en sus respecti-

una contrasea de acceso a esta pgina

vos pases para construir la red de altas

web y les permiti consultarla de manera

prestaciones. Los modelos regulatorios

gratuita.

que se haban ido desarrollando en toda

En el mismo dispositivo cre una oficina a

Europa para ordenar el lanzamiento de

la que se podan dirigir sus contrincantes

proyectos de creacin de esta nueva ge-

con el fin de averiguar cul era la estruc-

neracin de infraestructuras coincidan

tura precisa y con qu capacidad contaba

bsicamente con el modelo espaol,

un tramo de dichas canalizaciones en la

segn los estudios realizados por Tele-

que tuvieran previsto desplegar sus pro-

fnica. En Francia, Alemania y Portugal

pios cables. Esta oficina se comprometa

se articulaba la apertura de las infraes-

a dar contestacin a la peticin en el pla-

tructuras de red del antiguo monopolio,

zo de diez das.

pero se exiga que el tendido alternativo

Posteriormente y si la solicitud de instala-

lo realizase el nuevo entrante. En Suecia

cin de infraestructura propia del alterna-

y Holanda muchos municipios haban

tivo segua adelante, un equipo de Tele-

creado infraestructuras neutras que ofrec-

fnica acompaara a los tcnicos rivales

an a todos los operadores interesados.

para efectuar una inspeccin directa del

Orange, sin embargo, consideraba que

tramo elegido como paso previo a las

en Francia las complejas operaciones

tareas de despliegue de los equipos al-

para compartir las canalizaciones fueron

ternativos. Este servicio tendra un coste

ensayadas durante meses, cosa que no

para el operador que lo contratase y los

ocurri en Espaa.

precios fueron determinados por la CMT.

Telefnica articul la informacin que

Uno de los aspectos menos claros de la

deba ofrecer a sus competidores sobre

regulacin articulada por la CMT era la

la estructura de las canalizaciones de su

referida al despliegue vertical de la red

red fija mediante un moderno soporte

hacia las casas de los abonados. La pol-

informtico al que podan acceder a

tica que se quera aplicar pareca estar

travs de una pgina web protegida por

encaminada a que el primer operador que

una contrasea. El desarrollo se conoca

tendiera un acceso vertical permitiera a

con las siglas SICO (Servicio de informa-

los siguientes utilizar los soportes de este

cin de conductos) y se inscriba en un

tramo final de la infraestructura.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Telefnica estaba estudiando presentar

del mercado telefnico en Europa y los

un recurso contencioso administrativo

imprescindibles incentivos para acometer

ante la justicia francesa sobre la regula-

una inversin tan gigantesca. Las prime-

cin de la extensin de la red de fibra en

ras reacciones a su proyecto indicaban

el pas vecino. As devolvera la pelota a

que, segn los principales actores del

su rival France Tlcom. Telefnica era la

mercado, la CE se haba decantado por

nica teleco con actividad en Espaa que

trasladar a la fibra ptica la estrecha vigi-

no haba recortado sus planes de inver-

lancia que mantena sobre las redes de

sin durante 2008. En 2007 invirti 2.380

cobre. Ese planteamiento no encajaba

millones; hasta 2010 el gasto sera de

con el modelo de negocio que requera la

9.700 millones.

banda ancha.

La asociacin europea de grandes ope-

La Asociacin europea de operadores de

radores, de la que forma parte Telefnica,

telecomunicaciones en red (ETNO) ase-

y el grupo europeo de reguladores del

gur que la Recomendacin, en su ver-

sector, donde se sienta la CMT, rechaza-

sin actual, minusvalora el riesgo que

ron en septiembre de 2008 las nuevas

suponen las inversiones en la nueva red.

directrices de la Comisin Europea sobre

ETNO, entre cuyos socios figuraban Tele-

el mercado de fibra ptica. Compaas y

fnica, France Tlcom o Deutsche Tele-

autoridades nacionales teman que esas

kom, advirti que aunque el objetivo de-

normas daasen la inversin en las nue-

clarado de la CE era promover la compe-

vas infraestructuras. La Comisin Euro-

tencia entre infraestructuras, las obliga-

pea abri el periodo de consulta pblica

ciones de acceso y la metodologa de

sobre las directrices de acceso a las nue-

precios prevista en el borrador socavan

vas redes de banda ancha en la Unin

ese objetivo.

Europea. El documento deba fijar el

La respuesta fue igual de contundente y

marco de actuacin de las autoridades

negativa por parte del Grupo europeo de

nacionales cuando regulasen las obliga-

reguladores (ERG), del que formaba par-

ciones de los operadores dominantes en

te la Comisin del Mercado de las Tele-

la nueva infraestructura. 300.000 millones

comunicaciones (CMT). Los miembros

de euros era la inversin estimada para

del ERG se oponen, de manera unnime,

modernizar las redes de telecomunica-

a la naturaleza excesivamente prescripti-

cin en la UE.

va de la Recomendacin, sealaron los

Bruselas buscaba un equilibrio entre la

reguladores nada ms abrirse una con-

necesidad de evitar que las redes de fibra

sulta, que dur hasta el 14 de noviembre.

ptica abocasen a una remonopolizacin

La mayor inquietud del ERG ataa a los

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

principios fijados por Bruselas para calcu-

abrir la red en s misma cuando la com-

lar el precio que podran cobrar los ope-

petencia entre infraestructuras no fuese

radores por permitir el acceso de los

viable, una exigencia que rechazaban las

competidores a su red. Nos preocupa

grandes compaas. La simple extensin

que estas propuestas, si llegan a aplicar-

de las normas de acceso de la red de

se, impidan la inversin, la innovacin y

cobre a las de alta velocidad no acelerar

la competencia.

la inversin, advirti ETNO.

El departamento de Viviane Reding, co-

La Recomendacin coincida con la de-

misaria de Sociedad de la Informacin,

nuncia de Orange contra las condiciones

no se arredr ante las crticas y defendi

de acceso en Espaa. La CE seal que

la racionalidad de su propuesta. Se trata

segua esperando el anlisis de mercado

de fijar unos principios, no un marco

de la CMT que justificase su decisin de

exactamente igual para todos los merca-

eximir a Telefnica de abrir su nueva red.

dos, seal el equipo de Reding. La co-

Pero el portavoz de Reding advirti que

misaria europea de Competencia, Neelie

no nos conformaremos con declaracio-

Kroes, indic que queremos normas que

nes, necesitamos hechos. En concreto,

no slo impulsen la necesaria inversin

sera necesario una oferta de referencia

sino que fortalezcan tambin la compe-

de precio de acceso a la nueva red. Es

tencia en banda ancha. La CE record

decir, como sucede en el cobre.

tambin que los operadores tradicionales

Un ejemplo de la trascendencia de la

no eran los principales inversores en

banda ancha es que el mayor banco de

banda ancha, sino que iban por detrs de

Europa, el HSBC, y el gigante de Internet,

los operadores alternativos y los ayunta-

Google, unieron sus fuerzas en 2008 en

mientos.

un plan que pretenda proveer de acceso

La polmica Recomendacin preva que

a Internet de alta velocidad a cientos de

los operadores dominantes en banda an-

millones de personas en frica y otros

cha permitieran el acceso de otras com-

pases emergentes en 2010.

paas a las canalizaciones abiertas para

Ambas compaas, junto al operador de

desplegar la red de fibra ptica. Bruselas

cable Liberty Global, formaron el grupo

recordaba que esa obra civil supona el

O3b Networks con el objetivo de crear

80% de la inversin en nuevas redes, por

una red de satlites que permitiera a los

lo que su apertura supondra una gran

proveedores de pases en vas de desa-

ayuda para los operadores con menos

rrollo ofrecer a su vez conexin a Internet

presencia en el mercado. El documento

de banda ancha "a los otros 3.000 millo-

contemplaba tambin la obligacin de

nes" (other 3 billion, de ah el nombre) de

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

personas que no podan disfrutar de la


Red.
O3b Networks asegur que los satlites
necesarios para el proyecto podran ser
construidos por Thales Alenia Spac y que
deberan estar operativos a finales de
2010. El fundador de la compaa, Greg
Wyler, anticip que la cobertura de la red
abarcara desde Espaa hasta Surfrica,
pasando por gran parte de Suramrica,
Asia y las islas del Pacfico sur. El coste
del proyecto poda rondar los 460 millones de euros hasta su lanzamiento.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

Vocabulario Fundamental

He aqu un listado de acrnimos y con-

Banner: Un banner es un formato publici-

ceptos bsicos, explicados llanamente,

tario en Internet. Esta forma de publicidad

que se pueden ampliar con la bibliografa.

online consiste en incluir una pieza publicitaria dentro de una pgina web. Prcti-

AECE: Asociacin Espaola de Comercio

camente en la totalidad de los casos, su

Electrnico.

objetivo es atraer trfico hacia el sitio web


del anunciante que paga por su inclusin.

AET: Asociacin Espaola de TeletrabaBranding: El Branding es un anglicismo

jo.

empleado en mercadotecnia (marketing)


ARPU: Average Revenue per User.

que hace referencia al proceso de creacin de valor de marca (brand equity)

ATM: El Modo de Transferencia Asncrona o Asynchronous Transfer Mode es una


tecnologa de telecomunicacin desarrollada para hacer frente a la gran demanda
de capacidad de transmisin para servicios y aplicaciones.
AVS:

(Address

mediante la administracin estratgica


del conjunto total de activos y pasivos
vinculados en forma directa o indirecta al
nombre y/o smbolo (isotipo) que identifican a la marca influyendo en el valor suministrado; tanto al cliente como a la em-

Verification

Service):

permite aadir un extracto de la direccin


del comprador y que se corresponda con
la misma tarjeta.
Back office (trastienda de la oficina): es
la parte de las empresas donde tienen
lugar las tareas destinadas a gestionar la
propia empresa y con las cuales el cliente
no necesita contacto directo. Por ejemplo:
el departamento de informtica y comunicaciones que hace que funcionen los or-

presa oferente; por un producto o servicio,

incrementndolo

reducindolo

segn el caso.
B2B: business to Business.
B2C: Business to Consumer (ms porcentaje cuantitativo de operaciones. 65%
de transacciones).
B2A: Business to Administration.
BtoN: Business to Nobody, a finales de
los 90, de ONGs que se venden en mercados virtuales.

denadores, redes y telfonos, el departamento de recursos humanos, el de contabilidad, etc.

Capex/Opex: capital/operative expenditures.

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

un mejor funcionamiento de la democraCECABLE: Centre d'Estudis sobre el Ca-

cia).

ble (www.ilimit.com/cecable).
Facturing: e-facturing (proveedor de soCidem: Centre Innovacio i Desenvolu-

luciones para facturacin electrnica).

pament Empresarial, organismo de la


Generalitat de Catalunya.

Front office (de cara al cliente). El frontoffice representa las tareas relacionadas

Confirming: El confirming es un servicio

con la atencin directa al cliente (en un

financiero que ofrece una entidad finan-

banco: cajero, asesor de crdito, en el

ciera con tal de facilitar a sus clientes la

hotel: recepcin, en comercio: saln de

gestin del pago de sus compras. Se

ventas) y el back-office es donde se hace

ofrece para cobrar las facturas con ante-

la administracin interna (contabilidad,

rioridad a la fecha de vencimiento de es-

personal, etc.).

tas. Su uso es frecuente en empresas


que tengan diversificados sus proveedores, que deseen dilatar el pago a provee-

GTIC: Grupo de Tecnologas de la Informaciones y las Comunicaciones.

dores o que tengan un sistema de pagos


complejo.
COPCA: El Consorcio de Promocin
Comercial de Catalua. Es el instrumento
del Gobierno de la Generalitat de Catalu-

Home banking, Home shopping, Online gambling: banca virtual en casa,


compra virtual en casa, apuestas virtuales.

a para promover la internacionalizacin.


CRM: customer relationship manage-

Hosting: El alojamiento web (en ingls


web hosting) es el servicio que provee a

ment.
E-Europe 2010: proyecto de la Unin
Europea con fecha lmite en 2010, gran
instrumento para hacer llegar la tecnologa a todos los pases y zonas rurales.
ECM: electronic content management.
Efecto Boomerang: Todo lo que un da

los usuarios de Internet un sistema para


poder almacenar informacin, imgenes,
vdeo, o cualquier contenido accesible va
Web. Los Web Host son compaas que
proporcionan espacio de un servidor a
sus clientes.

se va, otro da da la vuelta.


e-Government: e-service (servicios en

IMS: Internet Multimedia Subsystem.

sentido social), e-administration (trmites


de tasas e impuestos), e-democracy
(herramientas telemticas que permiten

IPMS: Internet Protocol Multimedia System, sistema actual, a travs de IP tene-

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

mos informacin. Sistema que permite

Marketing viral: marketing a travs de

enviar informacin a partir de la IP; es

Internet.

como un lenguaje. Estos dos conceptos


hacen referencia a la Liberalizacin: son

Market place: mercados virtuales por

dos condicionantes a tener en cuenta en

sectores. El vertical, especializado en un

cuanto a los servicios de Banda Ancha:

sector. Todo trmite se lleva a cabo de

interconectividadoperadores de dife-

forma virtual.

rentes demarcaciones pueden conectar


con operadores diferentes. Son sinergias

Offshore work: teletrabajo en terceros

de

interoperatividad

pases. Consiste en trabajar a distancia

roomingtelefona mvil no perder en

para cubrir la necesidad de una empresa

ningn momento la conexin con la Red

durante 24 horas.

mercado;

(always on) ms all de donde se encuentre ubicada.

Outsourcing: externalizar procesos

ISPO: Information Society Project Office.

Pharming: pgina web copia que suplanta a la verdadera y se queda tus da-

La Net Generation: nueva tendencia en

tos.Es la explotacin de una vulnerabili-

USA, agrupa a nios y jvenes internau-

dad en el software de los servidores DNS

tas con edades comprendidas entre los 5

(Domain Name System) o en el de los

y los 18 aos.

equipos de los propios usuarios, que


permite a un atacante redirigir un nombre

Ley de Moore: la capacidad de los pro-

de dominio (domain name) a otra mqui-

cesadores se duplica cada 18 meses.

na distinta. De esta forma, un usuario que


introduzca un determinado nombre de

Ley de servicios de la sociedad de la

dominio que haya sido redirigido, acce-

informacin: LSSI, incluye las nuevas

der en su explorador de internet a la

tendencias legislativas.

pgina web que el atacante haya especificado para ese nombre de dominio.

M-Commerce: mobile commerce.


Phishing: suplantacin de identidad por
Marketing on mouth: el bocaoreja.
Marketing one-to-one: marketing persona a persona.

tener tus datos. Anzuelo o Estafa electrnica es un trmino informtico que denomina un tipo de delito encuadrado dentro
del mbito de las estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingenier-

DR. JOAN FRANCESC FONDEVILA GASCN-LOS SOCIAL MEDIA EN LA ERA DE LA SOCIEDAD DE LA BANDA ANCHA

a social caracterizado por intentar adquirir informacin confidencial de forma


fraudulenta (como puede ser una contra-

Televall de Ribes: primer centro de tele-

sea o informacin detallada sobre tarje-

trabajo en Catalua.

tas de crdito u otra informacin bancaria). El estafador, conocido como phisher,

Teletrabajo concentrado: agrupar traba-

se hace pasar por una persona o empre-

jadores de diferentes empresas que

sa de confianza en una aparente comuni-

comparten el centro de trabajo. Ventajas:

cacin oficial electrnica, por lo comn un

luchan contra el fenmeno de la soledad,

correo electrnico, o algn sistema de

competencia: cooperacin y competen-

mensajera instantnea o incluso utilizan-

cia.

do tambin llamadas telefnicas.


Triple Play: TV + Telefona + Internet.
RDSI: Red Digital de Servicios Integrados.

Esto ha evolucionado al Cudruple Play


= Triple Play + Movilidad. Esto permite al

Renting: El renting tecnolgico es una


prctica que consiste en el arrendamiento
a medio y largo plazo de bienes como
software, hardware y otros equipamientos
tecnolgicos.

En esta modalidad

de

arrendamiento se incluyen todos los ser-

usuario el concepto de allways on. Todo


esto lleva al concepto de Convergencia,
aprovechamiento del material digital en
cualquier soporte (documento que se
adapta a mvil, TV, prensa, Internet)
ALL IP: cualquier contenido digitalizado

vicios necesarios, como instalacin, se-

puede ser transmitido por Internet a cual-

guros, etc.

quier soporte.

SCM: supply chain management: Mejora

UC: Unified Communications.

de gestin de la informacin en la cadena


de suministro.

Seamless mobility: Movilidad total para

resolver procesos de forma operativa.

SSL: Secure Sockets Layer: estndar


para asegurar las transacciones.

T-Commerce: Television commerce.


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