Enfoque conductual: teora de la motivacin

La motivacin es el resultado de la interaccin entre el individuo y la situacin que

lo rodea. Dependiendo de la situacin que viva el individuo en ese momento y de
cmo la viva, habr una interaccin entre l y la situacin que motivar o no al
individuo. -Idalberto Chiavenato (1936-), conferencista, autor y profesor brasileo.

A medida en que la sociedad iba evolucionando y desarrollndose tanto social,

cultural como econmicamente, surgieron nuevas necesidades que llevaron a la
redefinicin total de los conceptos administrativos para ampliar y diversificar su
naturaleza, ya determinada por los enfoques administrativos anteriores (enfoque
clsico y humanista). Unos de los aspectos que careca de importancia hasta el
momento, provena del comportamiento organizacional de los individuos en el
trabajo, para ello se hace necesario el estudio de la motivacin humana y su conducta.
Por tal razn, se observ que el administrador necesitaba conocer las
necesidades humanas para comprender mejor su conducta y utilizar la motivacin
como un medio poderoso para poder mejorar la calidad de vida dentro de las
organizaciones, dando origen a final de la dcada de 1940 al enfoque orientado a la
conducta y motivacin del individuo. Por tanto, cabe destacar que la motivacin es un
factor de suma importancia que no puede faltar en ninguna empresa, ya que permite
conducir al trabajador a interesarse ms para tratar de alcanzar sus objetivos y los de
su empresa.
Teoras de la motivacin.
Existen diversos autores que a medida que el campo administrativo tomaba forma,
desarrollaron sus teoras respecto al campo de la motivacin humana en dichas reas,
entre la principales se encuentran:
-

Teora de la jerarqua de necesidades de Maslow:

Desarrollada por psiclogo americano, principal fundador de la psicologa
humanista, Abraham Maslow (1908-1970), la cual explica las fases o etapas
por las cuales los humanos o trabajadores satisfacen las necesidades ms
bsica (fisiolgicas, seguridad, sociales) y las necesidades o deseos mas
elevados (estima, autorrealizacin).

Maslow da entender que cada vez que se

cumple con una necesidad inmediatamente la
atencin de la persona se centra en otra
necesidad. Cuando una persona integra sus
necesidades inferiores comienza a sentir
necesidades superiores las cuales son las que
crean la motivacin para satisfacerlas.

Esta teora comprueba que en una organizacin los trabajadores satisfacen las
necesidades inferior pero que gracias a las motivaciones y apoyos laborales que reciben en el
trabajo, satisfacen las necesidades superiores, de esta manera tienen un crecimiento personal y
laboral.
-Teora de los dos factores:
Ideada por psiclogo americano ms influyentes en la gestin administrativa
de empresas, Frederick Herzberg: (1923-2000). Segn esta teora existen dos factores:
los satisfactores y los insatisfactorios. Los satisfactores son las polticas, relaciones
interpersonales y vida personal mientras que los insatisfactorios son el producir
deseos de trabajar y los reconocimientos laborales como ascenso de puesto o aumento
de salario.
-Teora de los 3 factores:
Segn el psiclogo noteramericano, David McClelland: (1917-1998) existen
tres tipos de motivacin:
-Logro: Es el impulso de sobresalir, de tener xito. Lleva a los individuos a
imponerse a ellos mismo metas elevadas que alcanzar.
-Poder: Necesidad de influir y controlar a otras personas y grupos, y obtener
reconocimiento por parte de ellas.
-Afiliacin: Deseo de tener relaciones interpersonales, amistosas y cercanas,
formar parte de un grupo, etc.

Referencias
La motivacin en la administracin (2011). Recuperado el 17 de enero de 2015 desde
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento-2/la-motivacion-en-laadministracion.htm
Teora de la motivacin (2012). Recuperado el 17 de enero de 2015 desde
http://es.slideshare.net/germas007/teora-de-la-motivacin
Chiavenato, Idalberto (2004). Introduccin a la teora general de la administracin.
Teora del comportamiento en la administracin (p.p.283) . Mxico D.F. Editorial:
McGraw-Hill Interamericana.
Biografa de Frederick Herzberg (2004). Recuperado el 17 de enero de 2015 desde
https://www.lib.uwo.ca/programs/generalbusiness/herzberg.html
Biografa de Abraham Maslow (2010). Recuperado el 17 de enero de 2015 desde
http://webspace.ship.edu/cgboer/maslow.html
Biografa de David McClelland (2008). Recuperado el 17 de enero de 2015 desde
http://rogermendezbenavides.blogspot.com/2009/09/el-modelo-de-las-tresnecesidades-del.html