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CIN
GERENCIAL
Daniela Bustos
[PORTAFOLIO
SEGUNDO BIMESTRE]
PODER Y POLTICA
ADMINISTRACIN GERENCIAL
PLAN DE CLASE No. 19
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
PODER Y POLTICA
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
14-nov-2014
:
A 12
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
1.
2.
3.
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
Participar activamente de la
clase, escuchan y toman notas.
RECURSOS
DIDCTICOS
Pizarra
TIEMPO
10
Definicin de poder
50
2.
Taller en clase.
50
10
4.
Repaso
expuesto
del
tema
120
EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
PODER Y POLTICA
El poder es la capacidad que tiene A para influir en el comportamiento de B de manera
que este acte de acuerdo con los deseos de A. Robbins, S. y Judge
Cuanto ms B dependa de A, mayo r ser el poder de A en la relacin
Comparacin entre liderazgo y poder
Inicialmente los lderes se ven obligados a emplear el poder para lograr que sus seguidores
realicen lo correcto con la finalidad de alcanzar los objetivos propuestos.
Liderazgo
Las metas que se plantea el lder es para beneficio comn o una causa justa.
La capacidad de direccin del lder no esta influenciada por otras personas
(Relaciones horizontales)
Las tcticas que se emplean en liderazgo dependen del estilo del lder
Poder
No necesita compatibilidad entre las metas de A y B, sino nicamente dependencia.
El poder busca modelos para lograr de una forma mas rpida los objetivos
individuales
Las tcticas que se emplean se enfocan en lograr la obediencia
Bases del Poder
Segn Robbins P., las bases o fuentes del poder se dividen en dos grupos generales:
Poder formal
Poder personal
Poder formal
Una persona tiene poder formal
cuando ocupa un puesto dentro de
una Organizacin y la funcin que
realiza le otorga ciertos poderes que
son inherentes a su grado y
responsabilidades adquiridas.
ADMINISTRACIN GERENCIAL
PLAN DE CLASE No. 20
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
PODER Y POLTICA
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
18-nov-2014
:
A 12
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
Presentacin
motivacin.
Tcticas de poder
del
tema
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
y 1
RECURSOS
DIDCTICOS
Pizarra
TIEMPO
10
50
Taller en clase.
50
10
120
EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
Tcticas de Poder
Segn Robbins, S., las personas utilizan
9 tcticas para convertir las bases de
poder en acciones especficas para
influenciar sobre las personas.
Legitimidad.- Lo que exige la persona
concuerda con las polticas o reglas de
la organizacin.
Persuasin
racional.Realizar
peticiones apoyadas con argumentos
razonables, y con evidencias demostrables.
Peticiones inspiradoras.- Influenciar en las personas aprovechando sus valores,
necesidades, costumbres y anhelos.
Consulta.- Se busca apoyo de otras personas incentivndolas mediante ofrecimientos que
aporten al logro de objetivos institucionales.
Intercambio.- Se ofrece beneficios a cambio de acceder a una peticin.
Peticiones personales.- Pedir obediencia aprovechando el grado de amistad o lealtad.
Congraciamiento.- Empleo de enaltecimientos, halagos y exaltaciones antes de hacer una
peticin.
Presin.- Uso de violencia, amenaza, chantaje para lograr para influir en las personas.
Coaliciones.- Realizar alianzas para para persuadir a otras personas.
Estas tcticas debern ser perfectamente analizadas para que su utilizacin de un resultado
eficaz.
La presin es la que menos resultados brinda y por lo tanto su empleo debe restringirse al
mximo ya que puede traer efectos secundarios muy negativos.
Una persona puede lograr influenciar a otra si utiliza inicialmente tcticas suaves que se
basan en el poder personal.
El ABUSO DE PODER
Concepto.- Abuso de poder es cuando una autoridad, superior o dirigente sobrepasa el
ejercicio de sus funciones exigindole a un subordinado, a partir de amenazas (como ser la
prdida del empleo), que realice determinadas acciones o actividades que no se encuentran
entre las que debera desarrollar. Es el uso ilegtimo del poder.
El abuso de poder es un comportamiento indeseable que se encuentra tipificado penalmente
como delito en la mayora de las legislaciones del mundoAlgunos ejemplos comunes de
abuso de poder generalmente los encontramos en denuncias contra las fuerzas de seguridad
pblica.
Ej.: Cuando detienen a un individuo sin justificacin alguna y sin una orden judicial que lo
autorice.
Cuando golpean a un individuo arrestado para que confiese un crimen en el que se cree est
involucrado.
Cuando no permiten que un detenido se comunique con un abogado para defenderse de
aquello que se lo acusa.
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PLAN DE CLASE No. 21
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
PODER Y POLTICA
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
25-nov-2014
:
I 41
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
5.
6.
7.
8.
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
Participar activamente de la
clase, escuchan y toman notas.
Repaso
expuesto
del
Pizarra
TIEMPO
10
50
4.
Taller en clase.
RECURSOS
DIDCTICOS
tema
50
10
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EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
Se lo define como aquellas actividades que no forman parte del rol formal de un individuo,
pero que influyen o tratan de influir en ladistribucin de las ventajas y desventajas dentro
de la compaa. Robbins, S.
El comportamiento poltico es una parte importante de la vida organizacional y la persona
que no lo utilice enfrentar muchas dificultades para obtener resultados.
Las organizaciones estn constituidas por individuos y grupos con valores, metas e
intereses diferentes.Factores que contribuyen al comportamiento poltico Segn Robbins,
S., el comportamiento poltico en las empresas variasegn la cultura organizacional o por
las caractersticas individuales de las personas que ingresan a laborar en la institucin.
Factores individuales
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PLAN DE CLASE No. 22
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
PODER Y POLTICA
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
28-nov-2014
:
A-12
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
RECURSOS
DIDCTICOS
TIEMPO
Presentacin
motivacin.
Prueba Mensual
del
tema
y 3
Pizarra
10
110
120
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ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
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Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
PODER Y POLTICA
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
09-dic-2014
:
A 12
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
RECURSOS
DIDCTICOS
TIEMPO
Presentacin
motivacin.
Administracin de la impresin
del
tema
y 4
Pizarra
10
100
Acciones
polticas
Acciones ticas
Taller en clase
10
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EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
MANEJO DE LA IMPRESIN
Manejo de la impresin
Es el proceso mediante el cual las personas tratan de controlar la impresin que se forman
los dems de ellos. : Robbins, S
El ser humano normal, que est en uso de sus facultades le interesa saber cmo es
percibido y evaluado ante la sociedad. Siendo esta la causa principal para que millones de
personas en el mundo inviertan grandes cantidades de dinero para mejorar su aspecto fsico
(cosmeticos, ropa, cirugias, etc.) para ser ms atractivos que las personas que diariamente
los rodean.
Propsitos
impresin
del
manejo
de
la
ADMINISTRACIN GERENCIAL
PLAN DE CLASE No. 24
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
PODER Y POLTICA
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
Fecha
Aula
Referencias
:
12-dic-2014
:
I 41
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
10 Presentacin
motivacin.
del
11 Qu
es
la
organizacional.
tema
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
y 5
RECURSOS
DIDCTICOS
Pizarra
TIEMPO
10
estructura
100
Especializacin
trabajo
Departamentalizacin
Cadena de mando
Centralizacin
descentralizacin.
Formalizacin
en
el
10
12 Repaso del tema expuesto
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EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
La Estructura Organizacional
Es el diseo y determinacin de las estructuras, procesos, sistemas, mtodos y
procedimientos tendientes a la simplificacin y optimizacin y coordinacin del trabajo.
Lourdes Mnch
Importancia:
Reduce costos e incrementa la productividad.
Reduce o elimina la duplicidad.
Establece la arquitectura de la empresa.
Simplifica el trabajo
Segn Robbins S. Los gerentes deben considerar 6 elementos fundamentales cuando
disean la estructura de su organizacin:
Especializacin en el trabajo
Departamentalizacin
Cadena de mando
Extensin del control
Centralizacin y descentralizacin
Formalizacin
Especializacin en el trabajo
Conocida tambin como divisin del trabajo, consiste en descomponer una tarea compleja y
asignarla a varios responsables con el fin de realizar las actividades con mayor precisin,
eficiencia para simplificar el trabajo.
Departamentalizacin
Divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, en base
a su similitud.
Cadena de Mando
Es la jerarqua que se ejerce en una empresa desde la parte superior a la parte inferior
Una cadena de mando asegura que cada tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una
persona que asume la responsabilidad del desempeo
La unidad de Mando
Es un principio que nos indica que en las organizaciones debe existir solamente un gerente,
director o supervisor
Extensin de control
Determina el nmero de niveles y gerentes de una organizacin
Cuando en una organizacin existan menor nmero de niveles, se necesitar de igual
manera menor nmero de supervisores incidiendo directamente en el gasto que realiza la
empresa por sueldos pagados.
Las organizaciones que presentan mayor cantidad de niveles permite que la supervisin se
realice de mejor manera.
Para determinar el tipo de extensin los gerentes se deben realizar la siguiente pregunta A
cuantos empleados puede dirigir un gerente con eficacia y eficiencia
Centralizacin y descentralizacin
La centralizacin es una tendencia a concentrar la autoridad de toma de decisiones en un
grupo reducido de personas dentro de una organizacin
En las organizaciones centralizadas es el gerente quien toma las decisiones y los gerentes
de nivel inferior son los encargados de ejecutar las directrices.
En la descentralizacin la toma de decisiones se transfiere hacia los gerentes mas cercanos
de a la accin.
ADMINISTRACIN GERENCIAL
PLAN DE CLASE No. 25
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
LA ALTA DIRECCIN
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
16-dic-2014
:
A-12
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
13 Presentacin
motivacin.
del
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
tema
14 Exposiciones grupales
y 6
Pizarra
TIEMPO
10
110
120
EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
RECURSOS
DIDCTICOS
ADMINISTRACIN GERENCIAL
PLAN DE CLASE No. 26
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
LA ALTA DIRECCIN
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
06-ene-2015
:
A-12
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
15 Presentacin
motivacin.
del
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
tema
16 Exposiciones grupales
y 8
Pizarra
TIEMPO
10
110
120
EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
RECURSOS
DIDCTICOS
ADMINISTRACIN GERENCIAL
PLAN DE CLASE No. 27
Curso
Y
Profesor
Unidad Didctica
Carga Horaria
Tcnicas a emplearse
Fecha
Aula
Referencias
ADUANAS
:
MBA. Ivn Moncayo Alarcn
PODER Y POLTICA
:
120 minutos
:
Clase expositiva, discusin dirigida
:
09-ene-2015
:
A12
Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.
Decimoquinta Edicin. Pearson Educacin.
PRESENTACIN
ACTIVIDADES DEL
PROFESOR
17 Presentacin
motivacin.
del
tema
ACTIVIDADES
DEL ESTUDIANTE
y 10 Participar activamente de la clase,
escuchan y toman notas.
RECURSOS
DIDCTICOS
Pizarra
TIEMPO
10
18 La burocracia
100
19 La organizacin sin fronteras.
20 La reestructuracin
21 Repaso del tema expuesto
10
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EL PROFESOR DE LA MATERIA
ING. IVN E. MONCAYO ALARCN, MBA.
LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La Burocracia
Max Weber que, entre finales del siglo XIX y principios del XX, se convirti en uno de los
mximos exponentes de dicha teora. En su caso, consider que:
La burocracia era una forma racional de organizar una entidad para conseguir que la
misma funcionara con precisin, claridad, velocidad y eficiencia .Esta organizacin
equilibra los recursos de la empresa. Su atencin se centra en su estructura y el recurso
humano. Su objetivo principal consiste en estudiar los problemas de las empresas y sus
causas prestando especial atencin a los aspectos de autoridad y comunicacin.
El precursor de esta organizacin es MAX WEBER quien considera que existen cuatro
elementos comunes en todas las empresas:
Autoridad.- La autoridad moral y legal
Comunicacin.- Todas las organizaciones tienen canales de comunicaciones formales e
informales.
Estructura de comportamiento.- En las empresas existe la divisin del trabajo y cada
persona tiene su propio comportamiento
Estructura de formalizacin.- Existen en las empresas polticas, normas y reglas que se
deben obedecer para el buen funcionamiento de las mismas.
La organizacin sin fronteras
Busca eliminar la cadena de mando, tener extensiones de control limitadas y sustituir los
departamentos con equipos autorizados. Robbins, S.
En este tipo de organizaciones existe comunicacin entre todos los trabajadores de la
organizacin, donde se toman en cuenta las ideas de todos, es decir, no existen barreras de
comunicacin entre los empleados.
Se trata de reducir las barreras entre la produccin, la venta del producto y la atencin al
cliente, donde cada cliente puede participar su criterio o hacer cualquier tipo de pregunta,
para as poder ofrecer un producto de calidad y obtener grandes resultadosNo existe limites
externos entre la empresa, sus clientes y proveedores. Toma en cuenta todo el entorno
externo para as obtener un control sobre la gestin de otras organizaciones y as poder
ofertar un producto, con demanda, de calidad y a precios accesibles.
las organizaciones sin fronteras no reemplazan las formas tradicionales de estructura
organizativa, sino que sta se toma como una estrategia para complementarlas, para as
poder enfrentarse de una forma ms sencilla al entorno competitivo
La reestructuracin
La reestructuracin es un esfuerzo sistemtico por hacer eficiente a una organizacin
mediante el cierre de ubicaciones, la reduccin del personal o la venta de unidades
empresariales que no agreguen valor. Robbins, S.
Existen empresas que cambian la estructura organizativa para ampliar y crear nuevos
departamentos y servir mejor a los mercados en crecimiento.
Otras empresas reorganizan la estructura corporativa para reducir el tamao o eliminar
departamentos y continuar sus operaciones.Los directivos de la empresa a menudo
reorganizan la estructura corporativa para adaptarse a los cambios del mercado.
Los administradores a menudo sacan a los empleados de las regiones donde las ventas estn
disminuyendo para concentrarse en las operaciones en los mercados florecientes.
Algunas empresas crean nuevas divisiones para facilitar nuevos productos o lneas de
productos.