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MUESTREO, hace referencia al análisis de solo una parte representativa de los elementos que
tiene la población. Una buena muestra es aquella que refleja las características esenciales de la
población de la cual se obtuvo.
En problemas cotidianos y reales se puede considerar que presenta mayores ventajas el
muestreo con respecto al censo, algunas de las ventajas y desventajas se comentan a continuación.
Ventajas del muestreo
• Más económico que el censo.
• Reduce considerablemente el tiempo de aplicación.
• Proporciona resultados más oportunos, dado que permite la obtención rápida de información
sobre un proceso variable y de alguna forma la determinación de su estado en un tiempo fijo.
• Más adecuado cuando los datos se obtienen de la destrucción de los elementos en estudio.
• Si para definir al candidato ganador en unas elecciones para ocupar un puesto a nivel nacional, la
muestra se obtuviera de una determinada ciudad o estado del país.
• Si para obtener el índice de desempleo en un estado, la muestra se obtuviera de la población de
una ciudad industrial del mismo.
• Por último, si para aceptar o rechazar el embarque relacionado con un pedido de 200 rollos de tela
de 150 mts. c/u. El encargado o responsable tomará la decisión del resultado de la inspección
efectuada a los rollos de tela seleccionados de aquellos de más fácil accesibilidad.
La respuesta a cada uno de los ejemplos sería la misma:
¡ Ninguna validez…. Ninguna confianza ….. Ninguna certeza !
Pero, la pregunta o preguntas ahora serían ………
¿Cuándo es o no válida una muestra?
¿Cuándo es o no confiable una muestra?
¿Cuándo es o no certera una muestra?
De igual manera, podría existir una sola respuesta a cualquiera de estos tres
cuestionamientos:
Tiene validez, es confiable o certero el resultado, cuando la muestra esta compuesta por
elementos que representen las características de la población.
TIPOS DE MUESTREO
Hay dos maneras de seleccionar elementos de una población para conformar una muestra:
• Muestreo no aleatorio o a juicio.
• Muestreo aleatorio o probabilístico.
elegir a los elementos con los cuales formarán la muestra. En este tipo de muestreo, el elemento
seleccionado cubre determinadas características las cuales son definidas a juicio del entrevistador.
Este tipo de muestreo es empleado en las llamadas " encuestas de opinión ", donde las personas que
se toman en cuenta para la muestra deben de cubrir determinadas características con el tema tratado.
MUESTREO DE CUOTA.
Se realiza una clasificación de la población en estudio en función al objetivo del estudio y se
utilizan estas categorías previamente fijadas para obtener un número predeterminado de elementos
de cada categoría. Son muestras casi estratificadas y son utilizadas por las agencias de investigación
de mercados. Esta técnica consiste en fijar un número de individuos por entrevistar y dejar totalmente
al entrevistador (profesional o no), su localización. El sesgo que introduce el entrevistador, al
seleccionar únicamente elementos que de acuerdo a su interés o facilidad determine que serán parte
de la muestra. Es una de las desventajas más importantes que tiene este tipo de muestreo.
MUESTREO BASADO EN EXPERTOS.
_____ Cuaderno de trabajo de la materia de Estadística I 3
_____ Pag.
Ingeniería Industrial
TEMA: PRUEBA O VERIFICACION DE HIPOTESIS
Catedrático: Fernando Fernández Rodiles
Los elementos se eligen con base en la opinión de personas con autoridad y suficientemente
informadas acerca de la población bajo estudio. Los elementos que formarán la muestra serán
resultado de la de la experiencia o conocimiento del comportamiento de la población analizada.
Por ejemplo en una investigación sobre la problemática de la educación en el bachillerato. Al
entrevistar a los directores de escuelas de este nivel; la muestra estará formada por aquellos
dirigentes de las instituciones que se consideren más apropiadas al problema planteado.
MUESTRAS CASUALES.
Este método consiste en investigar a cualquier grupo de personas que son de fácil acceso o
que acuden a un lugar determinado. Son las muestras más utilizadas por los reporteros de los medios
de comunicación ( prensa, radio, televisión ), así como de algunas agencias que realizan estudios de
mercadeo de opinión. La técnica consiste en entrevistar a los individuos en forma casual, por ejemplo
a uno de cada cinco individuos que pasen por la calle.
Problema 1.
La siguiente es una muestra del salario mensual obtenido por el personal de una empresa ubicada
en el norte del país. El monto del salario esta en función al puesto y funciones que tiene el personal.
Los valores están expresados en miles de pesos. Estime el salario promedio de todo el personal.
Seleccionando una muestra aleatoria de 20 elementos; aplicando el muestreo:
1. ALEATORIO SIMPLE. 2. POR CONGLOMERADOS.
3. ESTRATIFICADO. 4. SISTEMATICO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
NIVEL: GERENTES
1 33.1 31.4 33.5 28.9 29.8 29.6 27.8 32.6 31.8 29.7
2 32.6 31.8 29.7 26.8 26.9 32.8 31.9 29.5 29.5 33.3
NIVEL: MANDOS MEDIOS
3 29.7 26.8 26.9 32.8 31.9 31.6 29.8 32.1 29.5 28.7
4 18.3 15.5 18.8 17.9 17.8 16.4 19.3 18.0 17.9 15.5
5 16.9 17.7 19.9 20.0 15.9 18.6 19.9 20.0 15.7 17.6
6 17.8 16.4 19.3 18.0 17.9 18.3 15.9 17.5 19.9 17.9
7 17.9 16.9 17.9 19.9 20.0 15.7 17.6 18.3 15.5 18.8
8 19.3 18.0 17.9 18.3 15.9 17.5 19.9 17.9 16.9 17.9
NIVEL: PERSONAL DE OFICINAS
9 2.3 2.5 1.9 2.0 1.9 1.8 2.4 2.8 2.4 2.0
10 1.8 1.9 2.0 1.9 2.0 2.3 2.5 1.9 2.0 1.9
11 2.6 1.9 2.0 1.9 1.8 2.4 1.9 2.0 2.3 2.5
NIVEL: PERSONAL OPERATIVO
12 5.9 4.5 6.7 4.8 6.3 4.1 4.9 5.5 5.5 6.7
13 4.5 6.3 6.3 5.4 6.4 6.9 5.6 7.3 6.9 4.0
14 5.3 5.9 4.5 6.7 4.8 4.1 4.9 5.5 4.9 7.0
15 4.6 6.6 6.2 5.8 6.2 6.5 5.4 7.6 6.0 4.1
16 5.3 5.9 4.5 6.7 4.8 4.1 4.9 6.3 5.4 6.4
17 4.5 6.7 4.8 4.1 4.9 5.9 4.5 6.7 4.8 4.1
18 5.3 5.9 4.5 6.7 4.8 6.3 6.3 5.4 6.4 6.9
19 5.9 4.5 6.7 4.8 4.1 4.9 5.5 5.5 6.7 4.8
20 5.3 5.9 4.5 4.1 4.9 5.9 4.5 6.7 4.8 4.5
21 4.6 6.6 6.2 5.8 6.2 6.5 5.4 7.6 6.0 4.1
22 5.3 5.9 4.5 4.1 4.9 4.5 6.3 6.7 4.8 4.1
23 4.5 6.3 6.3 5.4 4.8 4.1 4.9 5.9 6.7 4.8
24 4.6 6.6 6.2 5.8 6.2 6.5 5.4 4.5 6.3 6.7
25 4.5 6.3 6.3 5.4 4.8 4.1 4.9 5.9 6.7 4.8
26 5.8 6.2 6.5 5.4 6.2 5.8 6.2 6.5 5.4 7.6
27 6.6 6.2 5.8 6.2 6.5 4.8 4.1 4.9 5.5 5.5
28 5.4 6.4 6.9 5.6 7.3 6.2 6.5 5.4 7.6 6.0
29 4.6 6.6 6.2 5.8 6.2 6.5 5.4 7.6 6.0 4.1
30 5.8 5.5 4.5 6.7 4.8 4.1 4.9 6.3 5.4 6.4
31 4.5 6.7 4.5 6.7 4.8 4.1 4.9 5.2 5.5 5.4
32 4.5 6.3 6.3 5.4 6.4 6.9 5.6 7.3 6.9 4.0
33 5.3 5.9 4.5 6.7 4.8 6.6 6.2 5.9 4.5 6.7
34 5.3 5.9 4.5 4.1 4.9
1. p ( z < 1.02 ) 6. p ( -0.38 < z < 1.01) 11. p ( - 1.25 > z > 1.25 )
2. p ( z > -0.05 ) 7. p (-1.06 < z < 1.60) 12. p ( - 4.66 > z > -0.55 )
3. p ( z > -1.25 ) 8. p (-1.03 < z < -0.05) 13. p ( - 0.80 > z > 0.80 )
4. p ( z < 1.90 ) 9. p (- 1.85 < z < 6.53) 24. p ( -1.00 > z > 1.00 )
5. p ( z > -3.59 ) 10. p (- 3.59 < z < 3.59) 15. p ( - 5.25 > z > 4.75 )
Ejercicio II.
0.5948
0.6591
0.1000
0.6443
0.0500
Ejercicio III.
TEOREMA DE CHEBYSHEV
Proporciona la estimación de la probabilidad de que una variable aleatoria asuma un
valor dentro de k desviaciones estándar de su media para cualquier valor de k.
Ejemplos:
Si k = 2
Entonces: p ( µ - 2σ < X < µ + 2σ ) ≥ 0.75 % de los valores de X
Si k = 3
Entonces: p ( µ - 3σ < X < µ + 3σ ) ≥ 0.89 % de los valores de X
Ejercicio 1.
Si x se distribuye normalmente con media µ =55 y desviación estándar
σ =10
I. Determine la:
1. p ( x > 39 ) 3. p ( 32 < x < 59 )
2. p ( x < 55 ) 4. p ( 30 > x > 50 )
II. Determine Xo si:
5. p ( X > Xo ) = 0.35 7. p ( X > Xo) = 0.55
Problema 1
En las indicaciones de diseño del diámetro interior de la polea de una grúa mecánica se
distribuye aproximadamente en forma normal con una media de 25 cms. Con una tolerancia de ( + -- )
0.15 cms. El torno de la empresa donde son fabricadas estas poleas se ajusta para producir las
poleas con un diámetro de 25 cms. Pero debido a que no es un torno nuevo, este presenta
desajustes que generan que el diámetro interior de las poleas presente una desviación estándar de
0.33 cms. Basados en estos datos determine el porcentaje de poleas maquinadas en este torno que
tendrán un diámetro de:
1. Al menos 24.8 cms.
2. Cuando más 25.3 cms.
3. Al menos 24.8 cms.
4. No menos de 25.2 cms pero al menos 25.5 cms.
5. Entre 24.5 y 25 cms.
6. Como máximo 23.8 pero mínimo 24.5 cms.
7. Cuando más 23.9 cms. pero cuando menos 24.8 cms.
8. Al menos ¿Qué diámetro interior tendrán el 65 % de las poleas maquinadas en este torno?
9. Como máximo ¿Qué diámetro interior tendrá el 85% de las poleas maquinadas en el torno ?
10. ¿Que porcentaje de poleas deberán rechazarse por no cubrir las especificaciones de diseño ?
Problema 2.
Con objeto de establecer la programación de "corridas" y de acuerdo con un estudio se estableció
que el tiempo promedio en recorrer la distancia Orizaba-Puebla (sin paradas en terminales
intermedias), por los autobuses de una línea camionera se distribuye normalmente con una media de
2 horas con 10 minutos y con una desviación estándar de 25 minutos. En base a estos datos
determine:
1. ¿ Cuantos de los próximos 55 autobuses que realicen este recorrido lo harán en un tiempo no
mayor de 135 minutos ?.
2. ¿ Al menos que tiempo harán el 45% de los autobuses ?
3. ¿ Cuantos de los próximos 86 autobuses que realicen este recorrido lo harán en un tiempo mínimo
de 120 minutos ?.
4. La probabilidad que un autobús realice un tiempo de al menos 110 pero cuando más 145 minutos
en recorrer esta distancia.
5. ¿ Cuantos de los próximos 40 autobuses recorrerán esta distancia en un tiempo de al menos 140
minutos.
6. ¿ Qué porcentaje de los autobuses hacen este recorrido en un tiempo máximo de 130 minutos
pero un mínimo de 145 minutos ?.
7. ¿ Como mínimo en que tiempo harán este recorrido el 60 % de los autobuses ?.
Problema 3.
La máquina empleada para el llenado de las cajas de galletas de una determinada marca, está
regulada para efectuar dicha operación, despachando en promedio 1 kg. con una desviación
estándar de 55 grs. En base a esta información y suponiendo que el contenido de cada caja se
distribuye normalmente determine:
1. ¿Que porcentaje de cajas serán llenadas con al menos 975 grs. ?
2. La probabilidad de que una caja contenga un mínimo de 980 grs. pero no más de 1050 grs.
3. La fracción de cajas que contienen un máximo 980 grs. pero no menos de 1050 grs.
4. ¿Que proporción de cajas serán llenadas con al menos 950 grs. pero cuando más 1 kg.?
5. ¿Cuántas de las 500 próximas cajas a ser llenadas contendrán entre al menos 975 grs. pero
cuando más 1020 grs. ?.
6. La empresa podría ser sujeta a una multa si las cajas no contienen en promedio al menos 950 grs.
¿Habría probabilidad de que esto sucediera?.
7. Por otra parte la empresa registraría perdidas si las cajas son llenadas con más de 1 050 grs.
¿Habría probabilidad de que esto sucediera?.
Problema 4.
El consumo de refresco no embotellado en la cooperativa de una escuela en época de calores, se
distribuye normalmente con una media de 85 litros diarios y una desviación estándar de 13 litros. En
base a estos datos determine, el porcentaje de días en que el consumo:
1. Esta entre 70 y 90 litros diarios.
2. Es de cuando más 90 litros diarios.
3. Es de al menos 75 litros diarios.
4. Es a lo más de 80 litros pero no menos de 87 litros diarios.
5. Es mínimo de 75 pero máximo de 98 litros diarios.
6. Cuando más ¿Cuál será el consumo en el 35% de los días en dicha época?.
7. Al menos ¿Cuál será el consumo en el 55% de los días en época de calores?.
8. Máximo ¿Cuál será el consumo en el 75% de los días en dicha época?.
9. mínimo ¿Cuál será el consumo en el 35% de los días en época de calores?.
10. Si la persona que administra la cooperativa no quiere quedarse sin refresco ¿Cómo mínimo
con que cantidad de refresco deberá contar al inicio del día si desea que no más del 15% de
los alumnos que solicitan comprar refresco, se queden sin ser atendidos ?.
Problema 5.
En general el mantenimiento preventivo es más barato que el que se lleva a cabo una vez que el
equipo falla debido a que se efectúa en periodos de tiempo menos críticos. Una planta utiliza 3000
bombillas eléctricas cuya duración tiene una distribución normal con una media de media de 1 200
horas y una desviación estándar de 185 horas.
1. ¿Con que frecuencia deben cambiarse las bombillas para que no más del 12% de ellas se fundan
en los periodos de reemplazo ?.
población μ _
x
es igual a la media de toda la población µ
μ _
x
= µ
• La desviación estándar de las muestras:
σ
σ _
x
=
n
Para poblaciones grandes ( 20 n < N )
σ N −n
σ _
x
=
n N −1
Para poblaciones pequeñas ( 20 n ≥ N )
_ _
• Estandarización de los valores de x ( pasar de x az):
_
x −μ
z =
_
σx
_
• Desestandarización de los valores de z ( pasar de z a x )
− − − −
1, p (
x > 76.1) 2. p ( x < 73. 9 ) 3. p(74.5 > x > 76.5) 4. ,p (75.9 > x > 76.8)
−
II. Determine el valor de
xo si
− − − − − −
5. p(
x xo > ) = 0.8729 6. p(
x xo< ) = 0.2843 7. p(
x xo )=0.6368
<
IV. 11. Al menos ¿Cuál será el valor del 45 % de las medias de estas muestras ?
12. Máximo ¿Qué valor tendrán el 65 % de estas muestras ?.
Problema 1.
El fabricante de baterías (acumuladores) para automóvil marca “AMERICA” afirma que
estos tienen una vida útil que se distribuye normalmente con una media de 4.7 años y
una desviación estándar de 0.95 años. Basado en estos datos determine:
1. ¿Cuantos de los próximos 500 acumuladores fabricados tendrán una duración entre 5
y 6 años?
2. Máximo cuanto durarán el 25 % de los acumuladores de esta marca.
3. ¿Cuantos de los próximos 450 fabricados tendrán una duración de cuando menos 3.5
pero a lo más 5.3 años ?.
4. Mínimo que duración tendrán el 35 % de los acumuladores de esta marca.
5. ¿ Cuantos de los próximos 300 acumuladores fabricados tendrán una duración entre 7
y 8 años ?.
6. ¿Cuantos de los próximos 250 acumuladores fabricados tendrán una duración de no
más de 5 años?
7. Una compañía de taxis con el objeto de evitar contratiempos al ofrecer servicio por
política ha definido que la probabilidad de que el acumulador le falle no debe
sobrepasar el 15%. En que tiempo deberá cambiar el acumulador de sus vehículos.
8. Al menos ¿Qué duración tendrán el 40 % de los acumuladores de esta marca?
9. A lo sumo ¿Cuál será la duración del 90% de estos acumuladores?
10. El fabricante repone por un acumulador nuevo, cualquier acumulador que resultase
defectuoso en su periodo de garantía. ¿Qué garantía debe ofrecer el fabricante en
tiempo si no quiere reponer más del 10% de los acumuladores vendidos ?.
Problema 2.
La máquina empleada para el llenado de sacos de azúcar en un Ingenio Azucarero, está regulada
para efectuar dicha operación, despachando en promedio 50 Kgs. con una desviación estándar de 2.5
Problema 3.
Con el objeto de verificar el peso real de llenado de una máquina en una empresa galletera, un
estudio de la misma arrojó que el contenido promedio de las cajas en una de sus presentaciones;
llenadas con esta máquina está normalmente distribuida con una media de 995 gramos y una
desviación estándar de 21 gramos. Determine el porcentaje de cajas llenadas con:
1. Al menos 950 gramos pero cuando más 1010 gramos.
2. Un máximo de un kilogramo.
3. Si se genera una perdida en las utilidades cuando las cajas son llenadas con 1025 gramos ó más.
¿ Que % de las cajas es llenado con este contenido ?.
4. Si se esta sujeto a una sanción económica cuando las cajas no tengan un contenido mínimo de
975 gramos. ¿ Existe esta posibilidad ?.
5. Si son utilizados cajas con una capacidad de 1050 gramos. ¿Cuántas cajas posiblemente no
podrán ser cerradas de las próximas 1000 cajas ?.
6. Al menos ¿Que contenido de galletas contendrán el 35 % de las cajas llenadas por esta máquina?
7. Máximo ¿Que contenido de galletas contendrán el 45 % de las cajas llenadas por esta máquina?
8. Cuando menos ¿Que contenido de galletas contendrán el 75 % de las cajas llenadas por esta
máquina?
9. No más de ¿Que contenido de galletas contendrán el 85 % de las cajas llenadas por esta
máquina?
10. Aplique e interprete el teorema de Chebyshev cuando: K = 2 y k =3.
Problema 4. La máquina empleada para el llenado de las cajas de galletas de una determinada
marca, está regulada para efectuar dicha operación, despachando en promedio 1 000 grs. con una
desviación estándar de 95 grs. En base a esta información, determine la probabilidad que muestras
seleccionadas aleatoriamente de 65 cajas contengan en promedio:
1.¿ Al menos 985 grs. ?
2.La fracción de muestras de esta magnitud que pesen en promedio un máximo 980 grs. pero no
menos de 1 020 grs.
3.¿Que proporción de muestras de esta magnitud pesaran en promedio al menos 975 grs. pero
cuando más 1 kg.?
4. Al menos cuanto pesarán en promedio el 60% de las muestras.
_____ Cuaderno de trabajo de la materia de Estadística I 16
_____ Pag.
Ingeniería Industrial
TEMA: PRUEBA O VERIFICACION DE HIPOTESIS
Catedrático: Fernando Fernández Rodiles
5. Cuando más cuanto pesarán en promedio el 35% de las muestras.
6. Para verificar si se esta cumpliendo con el peso etiquetado en una inspección la PROFECO
selecciona aleatoriamente 20 cajas y aplica una sanción en caso que el peso promedio obtenido
en la muestra no contenga al menos el 95% del peso etiquetado. ¿Habría probabilidad de que
esto sucediera?.
7. Por otra parte la empresa para controlar el peso selecciona aleatoriamente 15 cajas y para el
proceso para corregirlo, si el peso promedio de la muestra no esta entre ± un 5% del peso
etiquetado. ¿En que porcentaje de las muestras el peso promedio se sale de este rango?.
8. Mínimo cuanto pesarán en promedio el 35% de muestras seleccionadas de 25 cajas?.
9. Máximo cuanto pesarán en promedio el 80% de muestras seleccionadas de 30 cajas?.
10. No más de cuanto pesarán en promedio el 25% de muestras seleccionadas de 15 cajas?.
Problema 5.
Un fabricante de neumáticos para automóvil afirma que su vida útil promedio es de 25
000 kms. con una desviación estándar de 950 kms. En base a esta información determine:
el porcentaje de llantas con una duración de:
1. Al menos 34 000 kms.
2. Cuando más 36 500 kms.
3. Al menos 35 500 kms. pero cuando más 36 000 kms.
4. No menos de 33 000 kms. pero cuando más 34 500kms.
5. Entre 34 000 y 36 000 kms.
6. Como máximo 33 500 pero mínimo 35 000 kms.
7. Cuando más 35 900 pero cuando menos 36 300 kms.
8. Al menos ¿Qué duración tendrán el 75 % de los neumáticos de esta marca?
9. Como máximo ¿Cuál será la duración del 90 % de los neumáticos de esta marca?
10. ¿Qué garantía debe ofrecer el fabricante en tiempo si quiere que no más del 10%
de los neumáticos vendidos sean devueltos ?.
DISTRIBUCION t de Student
Si el valor de la variable aleatoria continua t se distribuye como una
distribución t de Student.
I. Determinar la:
1. p ( t > -2.201 φ= 11 ) 6. p ( 0.879 > t > 2.228 φ= 10 )
2. p ( t < 1.943 φ= 6 ) 7. p ( 0.863 < t < 1.740 φ= 17 )
DISTRIBUCION Chi-Cuadrada χ2
Si el valor de la variable aleatoria continua χ2 se distribuye como una
distribución Chi-Cuadrada.
Determine la:
1. p ( χ 2 > 5.58 φ= 11 ) 5. p ( 3.94 < χ2 < 15.99 φ=
10 )
2. p ( χ2 < 21.3 φ= 22 ) 6. p ( 9.39 > χ 2 > 26.00 φ= 18
)
3. p ( χ 2 < 14.26 φ= 29 ) 7. p ( 11.81 < χ2 < 21.7 φ=
27 )
4. p ( χ 2 > 18.55 φ= 12 ) 8. p ( 16.79 < χ2 < 29.3 φ=
30 )
4. p ( χ2 < χ
2
φ= 45 ) = 0.95 9. p ( χ 2 > χ 2 φ= 23 ) = 0.35
o o
DEFINICIÓN.
Tiene como objetivo el procesamiento de información obtenida de una muestra o toda una
población con el objeto de definir valores o representarlos a través de gráficos de toda la información
analizada.
ESTADÍSTICA INFERENCIAL:
Consiste en analizar el resultado del análisis hecho a una muestra seleccionada aleatoriamente de
una población, haciendo válido dicho resultado para toda la población de la cual se extrajo la muestra.
Se pueden hacer inferencias acerca de los parámetros de una población de dos formas:
I. ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS. Estimar el valor del parámetro de una población
II. PRUEBA O VERIFICACION DE HIPÓTESIS. Verificar si el valor que se supone tiene
el parámetro de una población es cierto o es falso.
En ambos casos se toma como base el resultado obtenido al analizar una muestra obtenida de la
población que interesa y hacer valido el resultado para toda la población de la cual se extrajo la
muestra.
ESTIMACIÓN DE PARÁMETROS
ESTIMAR DEL VALOR DEL PARÁMETRO DE UNA POBLACIÓN. Es definir a través de un proceso
estadístico, el valor aproximado del verdadero valor que tiene el parámetro de una población a partir
del análisis de una muestra de elementos extraídos de la población de la cual se extrajo.
La estimación del parámetro de una población puede realizarse de dos maneras:
a. Estimación puntual
Consistente en definir un único valor del parámetro que se está estimando.
Ejemplos:
1. “Se estima que el porcentaje de piezas defectuosas al final de una línea de producción
es del 8%“
2. “ El volumen promedio de gasolina vendida por día en una estación de servicio
se estima en 3500 lts”.
3. “Se estima que la varianza con respecto al promedio de duración de una bombilla eléctrica de la
marca OSRAM en 800 horas ”.
b. Estimación por intervalo.
Consistente en definir un rango de valores ( con un límite inferior y otro superior) dentro del cual
puede caer el verdadero valor del parámetro que se está estimando.
Ejemplos:
1. “Se estima que el porcentaje de piezas defectuosas al final de una línea de producción está
entre el 7 y el 9% “
2. “La desviación estándar con respecto al promedio de la duración de una bombilla eléctrica de
la marca OSRAM se estima entre 750 y 850 horas”.
a. Del grado de confianza con que se pretende estimar el parámetro. Ha mayor confianza
deseada mayor deberá ser el número de elementos que compondrán la muestra Este grado
de confianza se ve reflejado en el valor del estadístico z en la curva normal.
n = zα σ
2 2 2
z σ
/2
2
n = α / 22
e e
∆ ∆
2
n = zα / 2 2
pq
Problema 1.
International Una actividad básica y fundamental en el trabajo
Organization realizado en la implementación de un Sistema de Gestión
for _____ Cuaderno de trabajo de la materia de Estadística I 21
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Standarizatio
Ingeniería Industrial
n
TEMA: PRUEBA O VERIFICACION DE HIPOTESIS
Catedrático: Fernando Fernández Rodiles
Calidad en una empresa es la del establecimiento de procedimientos. La frase “Un
procedimiento malo, es mejor que aquel que no existe”, tiene trascendental
importancia al iniciar un proceso de mejora continua. En el proceso de estandarización de
procedimientos; una empresa de la Industria automotriz, ha tenido significativos avances,
que le ha redituado un nivel competitivo en precio y calidad en el mercado al cual son
dirigidos sus productos. Uno de los procesos que ha mejorado significativamente es el del
ensamble del eje de transmisión; que por su importancia se les ha puesto mayor atención.
La tabla siguiente presenta los resultados obtenidos en muestras seleccionadas
aleatoriamente antes de estandarizar el procedimiento y con el proceso ya estandarizado.
METODO
DESCRIPCIÓN
INICIAL ESTANDARIZADO
tamaño de la muestra 61 81
tiempo promedio (minutos) 75.3 54.5
varianza 59.6 27.3
Ensambles realizados en un
tiempo máximo de 60 min. 28 21
6. 95% para el porcentaje de ejes con fallas en su operación en cada una de las
situaciones.
7. 95% para el porcentaje de ejes sin fallas en su operación en cada una de las
situaciones
8. 92% para la disminución en el porcentaje de eje con fallas al establecer la
estandarización del procedimiento.
Problema 2.
Para evaluar y justificar el cambio realizado en la fundición del moldeo de piezas,
tendiente a la reducción el tiempo del proceso al pasar del moldeo por inyección al
moldeo por compresión, El Gerente de Producción de una empresa de la Industria
Metalmecánica, realizó el siguiente estudio. Empleando los dos tipos de moldeo de forma
aleatoria, en la fundición del moldeo de piezas.
TIPO DE MOLDEO
DESCRIPCIÓN INYECCIÓN COMPRENSIÓN
Numero de piezas 28 25
Tiempo promedio por pieza
18.6 15.3
(hrs.)
Desviación estándar 6.7 3.1
Problema 3.
En su proceso de fabricación, las empresas frecuentemente incurren en costos significativos,
ya sea por la creación de nuevos procedimientos o bien por el ausentismo del operario titular; lo que
origina retrasos en la línea de producción, al perderse el ritmo que afecta la continuidad de la misma,
en operaciones subsecuentes.
Las empresas, buscando disminuir la magnitud de este problema han buscado alternativas como son:
1. Nuevos métodos de entrenamiento para capacitar al empleado a un nivel aceptable de eficiencia
en el menor tiempo posible.
2. Contar con empleados que operen como “comodín sustituto”, por ausentismo del titular.
El siguiente problema plantea esta situación.
Una nueva operación de ensamblado en una planta de la Industria Metal-Mecánica requiere de un
periodo de entrenamiento de aproximadamente 45 días, para que un empleado nuevo alcance un
grado óptimo de eficiencia. Ha sido propuesto un nuevo método de adiestramiento para capacitar al
empleado a un nivel aceptable de eficiencia en un menor tiempo con respecto al que ya operaba,
además que la operación misma se intenta hacer más eficiente con respecto al tiempo de su
ejecución. Para valorarlo se han entrenado 2 grupos de nueve empleados cada uno. Un grupo, con el
nuevo método (con un periodo de capacitación de 30 días) , y el otro con el método de capacitación
con el cual ya se contaba (con un periodo de capacitación de 45 días). Una vez concluidos los
_____ Cuaderno de trabajo de la materia de Estadística I 23
_____ Pag.
Ingeniería Industrial
TEMA: PRUEBA O VERIFICACION DE HIPOTESIS
Catedrático: Fernando Fernández Rodiles
periodos de capacitación para cada grupo de operarios, fueron cronometrados sus tiempos en la
realización de la operación.
El tiempo (expresado en minutos), fue registrado para cada empleado al final del periodo de
entrenamiento, obteniéndose los resultados que se presentan en la siguiente tabla:
_
METODO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Σ x
ACTUAL 58 55 54 59 56 56 58 53 55 56
PROPUESTO 51 50 45 48 45 47 46 47 49 52
METODO DE
CAPACITACIÓN
DESCRIPCIÓN
ACTUAL PROPUESTO
45 días 30 días
Número de operaciones analizadas
Tiempo promedio por ensamble
Varianza
Desviación estándar
3. 95% para la Varianza y Desviación Estándar con respecto al tiempo promedio realizado en la
operación de ensamblado por los operarios capacitados con cada uno de los métodos (ACTUAL
Y PROPUESTO).
Problema 4.
Con el objeto de analizar la eficiencia del trabajador durante su jornada de
trabajo. Fueron cronometrados los tiempos en realizar una misma operación durante el
transcurso de una jornada laboral y con un mismo procedimiento, para lo cual se
estratifico la jornada en cuatro periodos, mismos que se establecieron de la siguiente
manera: 7-9, 9-11, 11-13 y de 13-15 hrs. La tabla presenta los resultados obtenidos
después de cronometrar el tiempo en realizar la operación durante un periodo de tres
meses:
PERIODO ANALIZADO (horas)
DESCRIPCION A B C D
7-9 9 - 11 11 - 13 13 - 15
número de muestras 91 86 81 96
tiempo promedio
(minutos) 18.9 min. 16.3 min. 15.7 min. 20.4 min.
d. Resultado: 40 caras
e. Resultado: 35 caras
f. Resultado: 30 caras
¿ Y con estos ?
Aquí, la clave estaría; en establecer …..
“ un rango de aceptación, es decir, el mínimo y el máximo número de caras,
dentro del cual consideraría que la moneda es legal ”.
Es decir un intervalo de resultados en el cual se consideraría que no existe una diferencia
significativa entre lo que nos esperábamos encontrar y el resultado. Por ejemplo:
39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61
REGION REGION
DE DE
RECHAZO ( RR ) REGION DE ACEPTACION ( RA ) RECHAZO ( RR )
HO : θ = θ0
H1 : θ < θ0
HO : θ = θ0
H : θ > θ0
_____ Cuaderno de trabajo de la 1materia de Estadística I 27
_____ Pag.
Ingeniería Industrial
RA RR
TEMA: PRUEBA O VERIFICACION DE HIPOTESIS
Catedrático: Fernando Fernández Rodiles
HO : θ = θ0
H1 : θ ≠ θ0
RR RA RR
NIVEL DE SIGNIFICANCIA ( α )
Establece los valores en el límite de aceptación o rechazo de la proposición
planteada en la hipótesis nula ( el límite inferior y/o superior de aceptación ). El nivel de
sigificancia generalmente se establece en términos de porcentaje, el cual generalmente
oscila entre un 1 y 10 %, aún cuando pueden aplicarse niveles de significancia de otras
magnitudes. Pudiéndose establecer que la probabilidad de rechazar Ho cuando esta es
cierta es directamente proporcional a la magnitud de dicho nivel de significancia.
No hay un estándar o un nivel universal de significancia para probar una hipótesis. Es
posible probar una hipótesis a cualquier nivel de significancia.
Ejemplo:
Imagine las situaciones posibles que se pueden llegar a establecer en un juicio
respecto a la decisión que toma un juez al emitir su veredicto en relación al acusado.
INOCENTE CULPABLE
HIPOTESIS NULA
DECISION
CIERTA FALSA
ERROR
DECISION TIPO II
ACEPTAR Ho
CORRECTA
(β )
ERROR
DECISION
RECHAZAR Ho TIPO I
CORRECTA
(α )
Notas:
1. Toda prueba o verificación de hipótesis tiene como objetivo aceptar o rechazar lo
planteado en la hipótesis nula Ho. Por ello, a esta hipótesis se le denomina Hipótesis
de trabajo
2. La proposición planteada en Ho, deberá colocar a la persona que realiza la prueba en
una posición imparcial a lo que se trata de probar con respecto al valor del parámetro.
3. El planteamiento hecho con respecto al valor del parámetro sometido a prueba en la
hipótesis nula H1 ( < , ≠ , > ), será el que define el tipo de prueba:
Sea : θ ( µ , σ , P, µ x - µ y , P - P , σ x2 / σ y2 )
cualquier parámetro x y
INSTRUCCIONES:
Los siguientes problemas tienen como objetivo que el alumno:
EJERCICIO 1.
En los años 90, el porcentaje de alumnos de nuevo ingreso en una institución de educación superior
que abandonaban sus estudios durante el primer semestre debido a que la carrera que habían elegido
no cubría sus expectativas, era del 25 %. Para los periodos transcurridos en este nuevo siglo fue
analizada una muestra de alumnos que abandonaron sus estudios por diferentes causas. En base al
análisis de los resultados obtenidos:
1. Se quiere probar si el porcentaje de deserción por esta causa es el mismo, es decir; si puede
considerarse que el porcentaje de deserción sigue siendo del 25 %.
2. Se quiere probar si se ha incrementado el porcentaje de deserción por esta causa, es decir; si
puede considerarse que actualmente es mayor del 25 %.
3. Se quiere probar si ha disminuido el porcentaje de deserción, es decir; si puede considerarse que
actualmente es menor al 25 %.
EJERCICIO 2.
El contenido en impreso en la etiqueta de una determinada marca de refresco es de 225 mililitros.
Para comprobar dicho contenido se seleccionaron aleatoriamente botellas conteniendo dicho refresco
y el volumen promedio obtenido fue utilizado para comprobación. En base al análisis de los resultados
obtenidos:
1. Se quiere comprobar si el contenido es el mismo que el que dice la etiqueta.
2. Se quiere probar si dicho volumen es de al menos 225 mililitros.
3. Se quiere probar si dicho volumen supera los 225 mililitros.
4. Se quiere probar si dicho volumen no supera los 225 mililitros
5. Se quiere probar si el volumen es inferior al impreso en la etiqueta.
EJERCICIO 3.
Se trata de probar si el procedimiento propuesto para disminuir el tiempo empleado en la realización
de una operación, es mejor que el procedimiento actual. Para compararlos, se aplicó un procedimiento
específico a cada uno de dos grupos seleccionado aleatoriamente de alumnos y se compararon los
resultados obtenidos con uno y otro método. Basados en estos resultados, se quiere probar:
1. La calificación promedio obtenida por los alumnos con el método TRADICIONAL es mínimo 75.
2. La calificación promedio obtenida por los alumnos con el método basado en el APRENDIZAJE
SIGNIFICATIVO supera los 90 puntos.
3. Si no existe una diferencia en el nivel de aprovechamiento entre uno y otro método.
4. Si el método basado en el APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO actual es mejor que el basado en el
método TRADICIONAL.
5. Si el método basado en el MÉTODO TRADICIONAL es mejor que el basado en el APRENDIZAJE
SIGNIFICATIVO.
6. Si la calificación promedio alcanzada con el método de APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO supera
en al menos 5 puntos a la calificación promedio alcanzada con el método de MÉTODO
TRADICIONAL.
7. Si el Porcentaje de alumnos reprobados empleando el MÉTODO TRADICIONAL es de cuando
más el 25%.
8. Si el Porcentaje de alumnos reprobados empleando el APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO es
máximo del 15%.
9. Si es mayor el porcentaje de alumnos reprobados con el MÉTODO TRADICIONAL que
empleando el método de APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO.
EJERCICIO 4.
EJERCICIO 5.
El gerente de una línea de autobuses realiza la programación de sus corridas con base en que un
autobús requiere en promedio, un tiempo de cuando más 40 minutos en recorrer la distancia
Orizaba-Córdoba, Para corroborar esto fueron cronometradas una muestra seleccionada
aleatoriamente de corridas. Desarrolle el planteamiento de las hipótesis Nula y Alternativa
(expresando con palabras y posteriormente a través de símbolos).
EJERCICIO 6.
El promotor de una dieta para reducir peso afirma que en promedio, la persona que se someta a ella
siguiendo las indicaciones, reducirá al menos 2 kgs. en una semana. Para probar esta afirmación fue
seleccionada aleatoriamente una muestra de personas sometidas a tal régimen.
Desarrolle el planteamiento de las hipótesis Nula y Alternativa
EJERCICIO 7.
Un estudio relacionado con el nivel de consumo diario y la preferencia de dos de las principales
marcas de refresco de cola ( marcas A y B para nuestro ejemplo ) en una amplia región del país,
_____ Cuaderno de trabajo de la materia de Estadística I 31
_____ Pag.
Ingeniería Industrial
TEMA: PRUEBA O VERIFICACION DE HIPOTESIS
Catedrático: Fernando Fernández Rodiles
involucró la aplicación de encuestas a una muestra de personas seleccionada aleatoriamente de la
región; en base a los resultados del análisis de la muestra. Se desean probar los siguientes
supuestos:
1. Si el consumo promedio del refresco de cola para las personas que demandan la
marca A es de cuando menos 200 mililitros diarios.
2. Si el consumo promedio del refresco de cola para las personas que demandan la
marca A es mayor a 200 mililitros diarios.
5. Si se puede considerar que al menos el 60% de las personas que consumen refresco
de cola, prefieren la marca A.
6. Si se puede considerar que menos del 60% de las personas que consumen refresco de
cola, prefieren la marca A.
7. Si se puede considerar que máximo 35% de las personas que demandan para
consumo refresco de cola, prefieren la marca B.
10. Si los que prefieren la marca A consumen en promedio al menos 50 mlls. más de
refresco al día que los que prefieren la marca B.
13. Si la varianza con respecto a las ventas promedio de la marca A es la misma que la
varianza con respecto a las ventas promedio de la marca B.
14. Si la varianza con respecto a las ventas promedio de la marca A es la mayor que la
varianza con respecto a las ventas promedio de la marca B.
Problema 1.
En especial para el Ingeniero Industrial, la Ergonomía representa una herramienta
muy útil para hacer más eficientes las operaciones realizadas en un proceso; debido a
que tiene como objetivo el ahorro de movimientos y desplazamientos improductivos por
parte del operario a través del diseño adecuadamente estructurado de su estación de
trabajo. El problema que a continuación se presenta está relacionado con lo
anteriormente expuesto.
Fue realizado un estudio ergonométrico con el objeto de reducir el tiempo en el
ensamble de una bomba centrífuga. Los resultados de los tiempos fueron comparados
con registros de tiempos que se tenían antes de ser rediseñada la estación.
Ambos resultados, expresados en minutos, se muestran en la siguiente tabla:
ALTERNATIVA
DESCRIPCION
INICIAL MODIFICADO
Numero de observaciones 71 81
Tiempo promedio 97.9 71.8
Desviación estándar 23.4 15.5
Bombas ensambladas en menos de 60
15 7
min.
En base a estos resultados. ¿Puede considerarse, a un nivel de significancia del
1. 10 % Si el tiempo promedio en realizar la operación con el método INICIAL es de
diferente a los 100 minutos?.
2. 8% Si puede considerarse que se reduce significativamente el tiempo de ensamble, en
al menos 28 min. en realizar la operación con el método MODIFICADO?.
3. 8% Si se reduce en al menos 28 min. en realizar la operación con el método
MODIFICADO?.
4. 5% Si el porcentaje de piezas defectuosas con el método INICIAL es superior al 15%.
Suponga que la distribución muestral de las proporciones es aproximadamente
normal?.
5. 5% Si el porcentaje de piezas defectuosas con el método MODIFICADO es inferior al
10%. Suponga que la distribución muestral de las proporciones es aproximadamente
normal?.
6. 10 % Si la varianza con respecto al tiempo promedio en realizar la operación con el
método INICIAL supera los 525?.
7. 10 % Si la varianza con respecto al tiempo promedio en realizar la operación con el
método MODIFICADO es inferior a los 250?.
8. 5 % Si la varianza con respecto al tiempo promedio en realizar la operación con el
método MODIFICADO es significativamente menor que con el INICIAL?.
Problema 2.
Sin aún haber logrado su certificación en ISO: 9001:2000 una empresa de
la Industria Metalmecánica en el trabajo realizado para la estandarización de
procedimientos para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, ha
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Ingeniería Industrial
TEMA: PRUEBA O VERIFICACION DE HIPOTESIS
Catedrático: Fernando Fernández Rodiles
tenido significativos avances, que le ha redituado una disminución de los tiempos de
fabricación de sus productos. Uno de los procesos que ha mejorado significativamente es
el de barrenado de las plantillas metálicas que soportan los “flushes” de los evaporadores
para el secado de la melaza en el proceso de producción de azúcar. La tabla siguiente
presenta los resultados obtenidos en muestras seleccionadas aleatoriamente antes de
estandarizar el procedimiento, y los resultados del proceso actual con la propuesta de
mejora, en el tiempo de realización de esta actividad.
PROCEDIMIENTO
DESCRIPCIÓN
INICIAL ACTUAL
tamaño de la muestra 26 24
tiempo promedio (minutos) 85.8 62.9
varianza 49.1 13.5
Problema 3:
Con el objeto de evaluar la aplicación de un nuevo plan de Seguridad Industrial
implementado en una empresa de la Industria Metal-Mecánica para la disminución de
accidentes laborales que se ven reflejados en la pérdida de horas de trabajo,
independientemente de la cuota que la empresa debe cubrir al IMSS, debido a los
incidentes presentados. De los registros ó estadística semanales de la empresa, fue
seleccionada una muestra de los resultados obtenidos antes y después de
implementar dicho plan, obteniéndose los resultados que se presentan en la siguiente
tabla:
Problema 4.
La empresa fabricante de papel utilizado para la elaboración de bolsas para caramelos, por
exigencias de sus clientes, está interesada en mejorar la resistencia a la tensión de la bolsa que
envuelven al producto. El grupo de ingeniería realiza experimentos sobre la concentración de madera
dura en la pulpa, con porcentajes de 15 y 25%. Para ello decide fabricar 17 especimenes de prueba
para cada nivel de concentración, utilizando una planta piloto. Los 34 especimenes se someten a
tensión en una máquina de de laboratorio, en un orden aleatorio.
CONCENTRACIÓN
DESCRIPCIÓN
15% 25%
numero de pruebas 17 17
resistencia promedio (lbs. /in2) 4.93 7.05
varianza 2.49 1.86
desviación estándar 1.58 1.36
Problema 5.
La siguiente tabla presenta el volumen de ventas por día de litros de gasolina,
observado en dos estaciones de servicio. Los datos presentados, fueron obtenidos al
seleccionar una muestra aleatoria del registro de ventas diarias con el cual se cuenta:
GASOLINERÍA
OBSERVACIONES
A B
# de días en la muestra. 71 81
ventas promedio 3 750 lts. 2 980 lts.
desviación estándar 859 lts. 642 lts.
# de días en que las ventas
41 28
fueron superiores a 2000 lts.