Prezado(a) Senhor(a),

O mundo virtual aprimora o mundo real em todas as relaes, encurta distancias,

economiza tempo, aprimora e facilita as relaes pessoais e profissionais.A Forma Criativa
uma empresa cearense especializada na prestao de servios de construo,
implementao, manuteno e hospedagem de sites.
Ciente da competitividade que encontramos hoje, a Forma Criativa apresenta projetos
e solues em Comunicao e Marketing para empresas de ramos diversificados, criando
diferenciais para as empresas, colocando sua empresa em destaque e fidelizando seus
clientes, mas tendo sempre em evidncia expanso de empresas e servios na Internet com
a ideal relao entre custo e benefcio.
Nossa equipe formada por profissionais conceituados na rea com experincia de
1 6 a nos de m e r ca do. Realizando projetos inclusive para outros estados como: So Paulo,
Braslia, Minas, Par, Piau dentre outros.
Alguns projetos: SEBRAE, IEL, SENAI, Bienal Internacional do Livro Cear,Globest Mineradora,
CAFAZ Sade e Seguros, Auditece,ABES Cear, Alegrare Buffet, Dental Master, Garra da Gata, Mary
Mary, Love Luxo, DNIT, JB Fotografias, DPM engenharia, AMHT, MJ Advogados, Cetrex, Bioesthtique,
Joongbo, Ascon Projetos, SAEC, Rota Fashion, ACD Group, Divinart, LM Seguros, Superkite, Pollyana
Menezes, Alimentos 101, Celbra, Nossa Casa Presentes, Abar radiadores, Marbello Aria Hotel, DN
turismo, Jornal O Estado, Prevdent, Ito Sushi Bar, Sandra Pinheiro Joalheria, Emporium Casa, J-iola,
Hotel Malibu, Escuna Hotel, VI Lingerie, Pollyana Menezes Lingerie, Construtora MAPEC, JLM Factoring,
Monteplan Engenharia, Alosio Ximenes Imveis, FJ Studio Fotogrfico, Giselle Caf & Banda, Nutri
Vitae, Balreis, Ideia Home & Design, Moda.com, Razo Contabilidade, FBFF, SEEACONCE, Educp
Treinamentos, Agroqumica.

Atualmente Nossa equipe possui colaboradores para melhor atend-lo, dentre eles:
Webdesigners, programadores, Atendimento, Redatores dentre outros criando um conjunto
perfeito para o seu projeto atingir os objetivos traados. So mais de 3 5 0 pr oj e t os
realizados os que nos d respaldo para elaborar seu projeto em mdio prazo.
Permanecemos sua disposio para esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
M a r ce lo B. Z niga
Diretor

R. Senador Pompeu, 2235

Benfica Fortaleza - Cear
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Este documento de propriedade intelectual da Forma Criativa e de uso exclusivo e interno de sua organizao. Solicitamos
que ele no seja reproduzido ou divulgado a terceiros sem nosso prvio conhecimento e autorizao.

A M e t odologia dos 8 Ps do M a r k e t ing D igit a l

O planejamento de marketing digital apresentar para
a marca, como atuar na internet de modo a
transform-la em uma ferramenta de negcios. A
metodologia utilizada pela Forma Criativa para o
desenvolvimento de toda a estratgia foi a dos 8 Ps
do M a r k e t in g D igit a l, uma das nicas metodologias
de marketing digital e a mais utilizada em faculdades,
agncias e empresas no Brasil e j em alguns pases
do mundo.
Apresentaremos nesse planejamento o passo a passo
para a execuo de aes de marketing digital de
forma abrangente, incluindo anlise digital do
mercado, relevncia de contedo, plataformas,
campanhas de comunicao digital e interatividade
com pblico-alvo.

Os 8 Ps do M a r k e t in g D igit a l
O modelo 8 Ps baseia-se em explorar de forma sinrgica as melhores ferramentas que a internet
oferece hoje para o mercado com o objetivo de estruturar sistematicamente o que atualmente feito
de forma emprica e amadora pela maior parte das empresas.

1 P: PESQUI SA
Nesse 1P, mostrarei a pesquisa realizada para levantar os h bit os de bu sca dos u su r ios e
descobrir o que as pessoas buscam no Google descobrir quais suas intenes de compra do mercado
e as prprias motivaes dos consumidores.
Essa pesquisa permite traar um perfil bem preciso do pblico-alvo para saber, como alcan-lo de
maneira mais efetiva.
Tambm mostro a pesquisa sobre o pblico-alvo em blogs, fr u n s e r e de s socia is para entender
suas necessidades e desejos. Aps cruzar as duas informaes, traamos um perfil preciso do
consumidor com relao as suas buscas e estaremos prontos para o prximo P.
2 P: PLAN EJAM EN TO
Na metodologia, o 2P o prprio planejamento de marketing digital que tem em mos. importante
que este projeto seja validado e aprovado, para ser uma diretriz para todos os envolvidos em sua
implementao. Mudanas aps a aprovao deste projeto ficaro por conta de pequenos ajustes e
devero ser conversadas entre ambas as partes.
O documento que tem em mos ir auxiliar toda a equipe quanto ao passo a passo das aes de
marketing digital.

3 P: PRODUO
Essa parte explicar como ser a fase de desenvolvimento do site. Nessa etapa transformamos o
planejamento em algo tangvel e visvel para o mercado a plataforma do site. Nessa etapa
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apresentarei todo o detalhamento para o desenvolvimento da plataforma, desde o escopo do wireframe

do site, at seu layout e escopo.
importante que o projeto do site seja aprovado de forma definitiva para que o site posteriormente
siga suas diretrizes e no haja mudanas ao longo da produo, o que evita o retrabalho e minimiza os
problemas com prazo.

4 P: PUBLI CAO
Aps o site estar com toda a sua estrutura pronta, ser importante alocar uma equipe de jornalistas da
Forma Criativa para escrever o contedo do site segundo cr it r ios de ot im iza o pa r a o Google e
segundo t cn ica s pe r sua siva s pa r a o con su m idor . A publicao de contedo dividida em trs
etapas:
- Contedo no site, antes do site ser publicado (con t e do inst it u ciona l, contedo persuasivo para
vendas misturando contedo e propaganda);
- Publicao de con t e do e m ou t r os sit e s (Ex: YouTube, SlideShare e outros);
- Pu blica o con t n ua de contedo no prprio site, principalmente para melhorar o posicionamento
no Google;
A veiculao de contedos, no s no prprio site da empresa, mas tambm em sites colaborativos
os sites cones da web 2.0 - de importncia vital para que sua empresa tenha sua marca difundida
por toda a web gerando credibilidade e presena na web.

5 P: PROM OO
Dependendo dos objetivos de marketing da empresa, a etapa da promoo muito importante para
gerar Visibilida de e N ot or ie da de no mercado. So essas aes que geram resultados de venda a
curto prazo e com maior credibilidade.
O 5P discutir quais as aes de comunicao que a empresa dever fazer para divulgar a sua marca,
sempre em conjunto com o 6P para que a marca seja viralizada por meio de campanhas com um vis
cooperativo maior do que seu carter competitivo.

6 P: PROPAGAO
Uma vez que a empresa tem contedo relevante para o consumidor, que foi gerado no 4 P, e aes
promocionais, desenvolvidas no 5 P, importante propagar tais atividades em redes sociais, fruns,
blog e afins alm de fazer com que as aes do 5P sejam divulgadas pessoa a pessoa de diversas
maneiras de divulgar sua marca pela web se aproveitando o alto Grau de Atividade do Consumidor o
consumidor atuando como vendedor da marca.

7 P: PERSON ALI ZAO

A empresa deve, no somente atrair continuamente novos clientes, mas vender cada vez mais para
clientes antigos, atravs do m a r k e t in g de r e la cion a m e n t o via w e b, fidelizando e vendendo mais
produtos e servios para clientes que j conhecem a empresa.
O 7P mostra como que o cliente dever fazer campanhas de e - m a il m a r k e t in g para fidelizar clientes
e se relacionar com eles de forma contnua.

8 P: PRECI SO
A maior vantagem da internet a capacidade de m e n su r a o de r e su lt a dos de t oda e qua lqu e r
a o r e a liza da . A partir do momento que sua empresa comear a mensurar tais resultados,
conhecer melhor o pblico-alvo e volta-se para o primeiro passo melhorando, a cada ciclo, as aes
dos outros P s. O 8P mostra ao cliente o que deve mensurar continuamente e quais os resultados
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esperados, nos baseando nas pesquisas feitas no 1P, principalmente com relao a volume de buscas
de palavras-chave no Google.
Caso a sua empresa queira contratar a continuidade desse trabalho, ter um relatrio mensal de
posicionamento de cada uma de suas palavras-chave no Google, alm do nmero de visitantes no site
(em comparao com o ms anterior) e outros dados relevantes que sero apresentados a cada 30 dias
(a partir dos primeiros 30 dias do site no ar).

I n ve st im e n t o M a r k e t in g D igit a l 1
Pe squ isa 1: R$ 8 0 0 ,0 0 ( Oit oce n t os r e a is)

- Consiste numa de mercado com os hbitos dos usurios nos sites de pesquisa e traar o perfil do usurio e
pblico-alvo.

Pla n e j a m e n t o de M a r k e t in g D igit a l 1: R$ 1 .0 0 0 ,0 0 ( H u m m il r e a is)

- Consiste numa consultoria para desenvolver o planejamento digital e relatrio final com as diretrizes para
implementao do marketing digital.

M a n u t e n o de Con t e do/ D e sign do Sit e 2: R$ 1 5 0 ,0 0 ( Ce n t o e cin qu e n t a r e a is)

- A manuteno do site consiste em atualizaes do projeto original de contedo assim como reformulao de
design ou contedo 1 0 h or a s/ m s.

M a n u t e n o do Sist e m a 2: R$ 2 0 0 ,0 0 ( D u ze n t os r e a is)

- A manuteno dos sistemas consiste em atualizaes do projeto original assim como reformulao, alterao,
adaptao e/ou ampliao da estrutura e de programao 1 0 h or a s/ m s.

Sist e m a de m a la dir e t a por e - m a il - F. M a ilin g 3: R$ 6 0 ,0 0 ( Se sse nt a r e a is)

- Consiste no envio de at 10.000 mensagens/ms por e-mail para os clientes cadastrados no site com as
promoes e novidades.

Cr ia o da m a la dir e t a 3: R$ 8 0 ,0 0 ( Oit e nt a r e a is)

- Consiste na criao das malas diretas (01 pea) para o envio das mensagens pelo sistema.

Ge r e n cia m e n t o de Link pa t r ocina do 3: R$ 1 5 0 ,0 0 ( Ce n t o e cin qu e n t a r e a is)

- O gerenciamento de Link patrocinado visa melhorar o desempenho do site nos resultados de pesquisas dos sites
de busca criando um anuncio na pgina principal visando assim atrair mais visitantes, alm do valor do
gerenciamento existe outro que para os sites onde os anncios sero mostrados.

I m ple m e n t a o de SEO 3:R$ 8 0 0 ,0 0 ( Oit oce nt os r e a is)

- Implementao de tcnicas e ferramentas de SEO/SEM para melhorar a colocao do site nas buscas para sites de
at 20 pginas.

Ge r e n cia m e n t o de SEO/ SEM ( Ot im iza o e m bu sca s) 3:R$ 1 5 0 ,0 0 ( Ce n t o e cin que n t a r e a is)

- O gerenciamento a acompanhamento de SEO/SEM um servio que visa melhorar a colocao e o ranking do site
nas principais buscas para o que o mesmo seja encontrado mais facilmente pelo visitante, gerando mais visitas e
conseqentemente mais resultados.

Ge r e n cia m e n t o de Cont e do e Re de s Socia is 3: R$ 4 0 0 ,0 0 ( Qu a t r oce nt os r e a is)

- O gerenciamento de contedo e redes sociais consiste na manuteno diria com obteno de novos visitantes,
postagem de contedo relevante e com apresentao dos resultados obtidos mensalmente.

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Obse r v a e s Ge r a is:
- O valor da manuteno poder ser revisto aps 90 dias, caso verificado aumento de fluxo mensal de
atualizaes e/ou solicitaes feitas pelo cliente.
- O prazo para atualizaes solicitadas de at 48 horas ou aps o cliente ser informado o prazo de entrega pela
produo.
- O incio da cobrana da hospedagem se dar 15 dias a partir do registro do domnio nos servidores da Forma
Criativa.
- O incio da cobrana da manuteno se dar 30 dias a partir da publicao do site.
- Caso seja solicitado o cancelamento total do projeto ainda no primeiro periode de vigncia do contrato, a parte
que demandar dever requerer por escrito, com antecedncia mnima de 30 dias, alm do pagamento de multa
no valor correspondente a 30% do total do contrato.
- O prazo de entrega deve seguir o cronograma a partir da aprovao da proposta e do layout. O inicio do prazo,
fica condicionado a entrega de 50% (cinquenta por cento) do material necessrio a execuo do projeto. Caso
haja atraso no fornecimento do material, este ser acrescido ao cronograma.
- Caso haja solicitao de mudana estrutural, ou de design no projeto, aps a aprovao da proposta e layout,
ser cobrado o valor de R$ 50,00 por hora trabalhada. O pedido de alterao do projeto ser acolhida
mediante solicitao por escrito. A cada nova solicitao de alterao, a empresa verificar a necessidade de
recalcular custos e prazos pela alterao requerida.
- Poder ser cobrada uma taxa de servio de R$ 50,00 para cada visita tcnica para configuraes de
computadores e outros aps o prazo de 60 dias aps a publicao do projeto. Por e-mail e telefone no ser
cobrada essa taxa de servios.
- No est incluso a criao da campanha de lanamento do site ou ainda a incluso do site nos principais sites
de busca nacionais e internacionais nem o pagamento da anuidade de registro do domnio junto FAPESP.
- No caso de atrasos nos pagamentos todos os servios podero ser suspensos aps o prazo de 5 dias do
vencimento, independente de notificao. Podendo ser passados para uma empresa de cobrana os referentes
dbitos aps o prazo de 30 dias, com incidncia de juros, multa, honorrios profissionais e qualquer despesa
administrativa utilizada para o ato.

Va lida de da pr opost a

Esta proposta tem validade de 10 dias.

For t a le za , ______ de ________________ de ________

_______________________________
Cliente

_______________________________
Contratada

PlanejamentoMarketingDigital

ImplementaoSEO

ConsultoriaSEO

OtimizaoContnua

Criao e Desenvolvimento de Sites e/ou

Hotsites

ConsultoriaMarketingDigital

LinkPatrocinado

MensuraodeResultados

CriaoeAdministrao deaspectos online

deCampanhas

Manutenodosite

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