Vulvete experto en Netiqueta

Netiquette o netiqueta en su versin castellana

es una palabra derivada del francs tiquette y
del ingls net (red) o network y vendra a
designar el conjunto de reglas que regulan el
comportamiento de un usuario al usar el correo
electrnico.
Por extensin, se utiliza tambin para referirse a
las normas de comportamiento general en
Internet. La Netiqueta no es ms que una
adaptacin de las reglas de etiqueta del mundo
real a las tecnologas y al ambiente virtual. De la
misma manera que existe un protocolo para los encuentros fsicos con personas,
la as llamada netiquette describe un protocolo que se debe utilizar al hacer
"contacto" electrnico.
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Al escribir:
1. Es necesario saludar antes del mensaje y
despedirse con su nombre, exactamente igual
que lo hara con una carta firmada. Agrguele al
final de su mensaje informacin de contacto.
2. Asegrese de que el asunto del mensaje
describa realmente el contenido y sea breve, de
esta forma se puede ver de qu trata antes de
abrirlo por si interesa o no leerlo y localizarlo
rpidamente en un momento posterior.
3. Utilizar letras en mayscula es de muy mala
educacin, da la sensacin de estar gritando.
4. Evite enviar mensajes en cadena. Las alarmas de virus y las cadenas de mensajes son
intencionados y su objetivo es saturar los servidores y con ellos la red.

5. Cuando elabore un mensaje relalo antes de enviarlo y pregntese cual sera su reaccin si
lo recibiera. Cualquier tiempo invertido en hacer ms clara nuestra comunicacin en Internet
es tiempo bien empleado.
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6. Cuide las reglas de ortografa. Todos los

miembros de la comunidad universitaria
hablamos castellano por lo que debemos
estar atentos a las tildes; de otra manera,
el mensaje puede tornarse confuso.
7. Intente que su mensaje sea lo ms
breve posible aunque sin perjudicar con
ello su entendimiento.
8. Cuide el formato de su mensaje.
Emplee doble espacio entre prrafos que
deben ser cortos, esto permite que su mensaje sea ms fcil de leer. Si todos los prrafos
aparecen seguidos o se trata de uno slo demasiado largo, el mensaje parecer una idea
interminable, lo que dificulta su lectura.
9. No abuse de los colores para el texto de su mensaje. Recuerde que en la web
determinados colores tienen su simbologa y escribir en muchos tonos puede disipar la
atencin. Si quiere destacar algn texto puede utilizar negrita, cursiva, comillas, etc. Procure
no utilizar el subrayado, dado que podra pensarse que se trata de un enlace.
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Al responder:
1. Si considera que la importancia de un
mensaje lo justifica, debe darle respuesta
inmediatamente para que el remitente
constate que ha sido recibido, incluso
aunque ms tarde vaya a remitir una
respuesta ms extensa.
2. Si responde a un mensaje y cambia el
tema, asegrese de actualizar tambin la
lnea de asunto o, mejor an, comenzar con un nuevo mensaje.

3. Si su respuesta a un mensaje que recibieron varias personas slo le interesa al autor, no le conteste en el
correo masivo, sino envele un e-mail personal.
4. Revisar las copias cuando se contesta un correo es de gran importancia, dado que si la primera persona que
envi el mensaje a su lista de correo copia a una lista extensa, usted no debe hacer lo mismo.
5. Citar parte del mensaje al que responde facilitar a los dems el entendimiento de su respuesta, pero debe
borrar la informacin que no tenga inters para evitar que los destinatarios pierdan tiempo leyendo algo
innecesario.

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Al responder:
6. No espere recibir una respuesta inmediata, si no la recibe en diez
minutos no significa que le estn ignorando y no debe ser razn para
molestarse.
7. Aunque usted pueda responder a sus mensajes instantneamente,
recuerde que algunas personas reciben tal volumen de
correspondencia a diario que no siempre pueden contestar el mismo
da. Incluso, en ocasiones es posible que para darle una respuesta
fiable necesiten investigar sobre lo consultado.
8. No vuelva a preguntar algo que ya se ha tratado. Antes de indagar
sobre algn tema debe asegurarse de que no haya sido respondido
con anterioridad; de lo contrario, se multiplicarn exponencialmente el
nmero de mensajes a leer y har ms difcil encontrar la informacin.
Fuente: http://lasindias.net/indianopedia/Netiqueta
http://www.uned.es/iued/guia_actividad/netiqueta.htm

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