2/3/2015

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03/02/201520:48

Buscadenormas

[NORFW0003]

TEXTOORIGINAL

RESOLUCAON.003518

Disciplinaacobranadetarifas
pelaprestaodeserviospor
partedasinstituies
financeirasedemaisinstituies
autorizadasafuncionarpelo
BancoCentraldoBrasil.

OBANCOCENTRALDOBRASIL,naformadoart.9daLein
4.595,de31dedezembrode1964,tornapblicoqueoCONSELHO
MONETRIONACIONAL,emsessoextraordinriarealizadaem6de
dezembrode2007,combasenoart.4,incisoIX,dareferidalei,

RESOLVEU:

Art.1Acobranadetarifaspelaprestaodeservios
porpartedasinstituiesfinanceirasedemaisinstituies
autorizadasafuncionarpeloBancoCentraldoBrasildeveestar
previstanocontratofirmadoentreainstituioeoclienteouter
sidoorespectivoserviopreviamenteautorizadoousolicitadopelo
clienteoupelousurio.

Pargrafonico.Paraefeitodestaresoluo:

Iconsideraseclienteapessoaquepossuivnculo
negocialnoespordicocomainstituio,decorrentedecontratode
depsitos,deoperaodecrditooudearrendamentomercantil,de
prestaodeserviosoudeaplicaofinanceira

IIosserviosprestadosapessoasfsicasso
classificadoscomoessenciais,prioritrios,especiaise
diferenciados

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IIInosecaracterizacomotarifaoressarcimentode
despesasdecorrentesdeprestaodeserviosporterceiros,podendo
seuvalorsercobradodesdequedevidamenteexplicitadonocontrato
deoperaodecrditooudearrendamentomercantil.

Art.2vedadasinstituiesdequetrataoart.1a
cobranadetarifaspelaprestaodeserviosbancriosessenciaisa
pessoasfsicas,assimconsideradosaquelesrelativosa:

Icontacorrentededepsitosvista:

a)fornecimentodecartocomfunodbito

b)fornecimentodedezfolhasdechequesporms,desdeque
ocorrentistarenaosrequisitosnecessriosutilizaode
cheques,deacordocomaregulamentaoemvigoreascondies
pactuadas

c)fornecimentodesegundaviadocartoreferidonaalnea
"a",excetonoscasosdepedidosdereposioformuladospelo
correntistadecorrentesdeperda,roubo,danificaoeoutrosmotivos
noimputveisinstituioemitente

d)realizaodeatquatrosaques,porms,emguichde
caixa,inclusivepormeiodechequeoudechequeavulso,ouem
terminaldeautoatendimento

e)fornecimentodeatdoisextratoscontendoa
movimentaodomspormeiodeterminaldeautoatendimento
f)realizaodeconsultasmedianteutilizaodainternet

g)realizaodeduastransfernciasderecursosentre
contasnaprpriainstituio,porms,emguichdecaixa,em
terminaldeautoatendimentoe/oupelainternet

h)compensaodecheques

i)fornecimentodoextratodequetrataoart.12

IIcontadedepsitosdepoupana:

a)fornecimentodecartocomfunomovimentao

b)fornecimentodesegundaviadocartoreferidonaalnea
"a",excetonoscasosdepedidosdereposioformuladospelo
correntista,decorrentesdeperda,roubo,danificaoeoutros
motivosnoimputveisinstituioemitente

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c)realizaodeatdoissaques,porms,emguichde
caixaouemterminaldeautoatendimento

d)realizaodeatduastransfernciasparacontade
depsitosdemesmatitularidade

e)fornecimentodeatdoisextratoscontendoa
movimentaodoms
f)realizaodeconsultasmedianteutilizaodainternet

g)fornecimentodoextratodequetrataoart.12.

1vedadaacobranadetarifasemcontasordemdo
poderjudicirioeparaamanutenodedepsitosemconsignaode
pagamentodequetrataaLein8.951,de13dedezembrode1994.

2Comrelaoaodispostonocaput,incisoI,alnea
"b",facultadoinstituiofinanceirasuspenderofornecimentode
novoschequesquando:

Ivinteoumaisfolhasdecheque,jfornecidasao
correntista,aindanotiveremsidoliquidadasou

IInotiveremsidoliquidadas50%(cinqentaporcento),
nomnimo,dasfolhasdechequefornecidasaocorrentistanostrs
ltimosmeses.

Art.3Osserviosprioritriosparapessoasfsicas,
assimconsideradosaquelesrelacionadosscontasdedepsito,
transfernciasderecursos,operaesdecrditoecadastro,sero
definidospeloBancoCentraldoBrasil,queestabelecera
padronizaodenomesecanaisdeentrega,aidentificaoporsiglas
eadescriodosrespectivosfatosgeradores.

Pargrafonico.Acobranadetarifasdepessoasfsicas
pelaprestao,noPas,deserviosprioritriosficalimitadas
hiptesesprevistasnocaput.

Art.4Odispostonosarts.2,3e6noseaplica
prestaodeserviosespeciais,assimconsideradosaqueles
referentesaocrditorural,aomercadodecmbio,aorepassede
recursos,aosistemafinanceirodahabitao,aoFundodeGarantiado
TempodeServio(FGTS),aoFundoPIS/PASEP,aopenhorcivilprevisto
noDecreton6.132,de22dejunhode2007,scontasespeciaisde
quetrataaResoluon3.211,de30dejunhode2004,scontasde
registroecontroledisciplinadaspelaResoluon3.402,de6de
setembrode2006,alteradapelaResoluon3.424,de21dedezembro
de2006,bemcomosoperaesdemicrocrditodequetrataa
Resoluon3.422,de30denovembrode2006,entreoutros,devendo

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serobservadasasdisposiesespecficascontidasnasrespectivas
legislaoeregulamentao.

Art.5Admiteseacobranaderemuneraopelaprestao
deserviosdiferenciadosapessoasfsicas,desdequeexplicitadas
aoclienteouusurioascondiesdeutilizaoedepagamento,
assimconsideradosaquelesrelativosa:

Iabonodeassinatura

IIaditamentodecontratos

IIIadministraodefundosdeinvestimento

IValugueldecofre

Vavaliao,reavaliaoesubstituiodebensrecebidos
emgarantia

VIcartodecrdito

VIIcertificadodigital

VIIIcoletaeentregaemdomiclioououtrolocal

IXcpiaousegundaviadecomprovantesedocumentos

Xcorretagem

XIcustdia

XIIextratodiferenciadomensalcontendoinformaes
adicionaisquelasrelativasacontascorrentesdedepsitosvista
eacontasdedepsitosdepoupana

XIIIfornecimentodeatestados,certificadose
declaraes

XIVleilesagrcolas

XVavisoautomticodemovimentaodeconta.

Art.6obrigatriaaofertaapessoasfsicasdepacote
padronizadodeserviosprioritrios,cujositenscomponentese
quantidadedeeventosserodeterminadospeloBancoCentraldo
Brasil.

1Ovalorcobradopelopacotepadronizadodeservios
mencionadonocaputnopodeexcederosomatriodovalordastarifas

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individuaisqueocompem,consideradaatarifacorrespondenteao
canaldeentregademenorvalor.

2Paraefeitodoclculodequetratao1:

Idevesercomputadoovalorproporcionalmensalda
tarifarelativaaserviocujacobrananosejamensal

IIdevemserdesconsideradososvaloresdastarifascuja
cobranasejarealizadaumanicavez.

3facultadoooferecimentodepacotedeservios
distintoscontendooutrosservios,inclusiveserviosessenciais,
prioritrios,especiaisediferenciados,observadaapadronizaodos
serviosprioritrios,bemcomoaexignciaprevistano1.

Art.7Observadasasvedaesestabelecidasnoart.2,
prerrogativadocliente:

Iautilizaoeopagamentoporservios
individualizadose/ou

IIautilizaoeopagamento,deformano
individualizada,deserviosincludosempacote.

Art.8Astarifasdebitadasemcontacorrentede
depsitosvistaouemcontadedepsitosdepoupanadevemser
identificadasnoextratodeformaclara,comutilizao,nocasodos
serviosprioritrios,dapadronizaodequetrataoart.3.

1Ovalordolanamentoadbitoreferentecobrana
detarifaemcontadedepsitosdepoupanasomentepoderocorrer
apsolanamentodosrendimentosdecadaperodo.

2Ovalordolanamentoadbitoreferentecobrana
detarifaemcontacorrentededepsitosvistaouemcontade
depsitosdepoupananopodesersuperioraosaldodisponvel.

Art.9obrigatriaadivulgao,emlocaleformato
visvelaopbliconorecintodassuasdependnciasenas
dependnciasdoscorrespondentesnoPas,bemcomonosrespectivos
stioseletrnicos,dasseguintesinformaesrelativasprestao
deserviosapessoasfsicasepessoasjurdicaserespectivas
tarifas:

Itabelacontendoosservioscujacobranadetarifas
vedada,nostermosdoart.2

IItabela,naformadoart.3,incluindolistade

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servios,canaisdeentrega,siglanoextrato,fatogeradorda
cobranaevalordatarifa

IIItabelacontendoinformaesarespeitodopacote
padronizado,naformadoart.6

IVdemaistabelasdeserviosprestadospelainstituio

Vesclarecimentodequeosvaloresdastarifasforam
estabelecidospelaprpriainstituio.

Pargrafonico.Oinciodadivulgaodastarifasna
formaprevistanestaresoluodeveocorrerat31demarode2008.

Art.10.Amajoraodovalordetarifaexistenteoua
instituiodenovatarifadeveserdivulgadacom,nomnimo,trinta
diasdeantecedncia,sendopermitidaacobranasomenteparao
servioutilizadoapsesseprazo.

1Ospreosdosserviosreferidosnosarts.3e6
somentepodemsermajoradosapsdecorridos180diasdesualtima
alterao,admitindoseasuareduoaqualquertempo.

2Oprazodequetratao1devesercontadoapartir
daprimeiraalteraoqueocorrerapsadivulgaodosserviose
respectivastarifasnaformaprevistanestaresoluo.

Art.11.Asinstituiesdequetrataoart.1devem
remeteraoBancoCentraldoBrasil,naformaaserestabelecidapor
aquelaautarquia,arelaodosserviostarifadoseosrespectivos
valores:

Iat31demarode2008

IIsemprequeocorreralterao,observadoodispostono
art.10,caput,nocasodemajorao.

Art.12.Asinstituiesdequetrataoart.1devem
forneceraosclientespessoasfsicas,at28defevereirodecada
ano,apartirde2009,extratoconsolidadodiscriminando,msams,
astarifascobradasnoanoanterioremcontacorrentededepsitos
vistae/ouemcontadedepsitosdepoupana.

Art.13.Oscontratosfirmadosapartirdavignciadesta
resoluodevempreveraaplicaodasregrasestabelecidaspela
Resoluon2.303,de1996,at29deabrilde2008.

Art.14.Emrelaoaoscontratosfirmadosatadatade
vignciadestaresoluo,asinstituiesreferidasnoart.1devem

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utilizar,at29deabrilde2008,astarifasdivulgadasconformeas
disposiesdaResoluon2.303,de1996,e,apartirde30de
abrilde2008,astarifasestabelecidasnaformadestaresoluo.

Art.15.FicaoBancoCentraldoBrasilautorizadoa
adotarasmedidasjulgadasnecessriasimplementaododisposto
nestaresoluo.

Art.16.Estaresoluoentraemvigornadatadesua
publicao,produzindoefeitosapartirde30deabrilde2008,
quandoficarorevogadasasResoluesns2.303,de25dejulhode
1996,e2.343,de19dedezembrode1996,oart.2daResoluon
2.747,de28dejunhode2000,eoincisoIIIdoart.18daResoluo
n2.878,de26dejulhode2001.

Braslia,6dedezembrode2007.

HenriquedeCamposMeirelles
Presidente

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