Sistemas de Informao

Gerencial
Aula 1

Contextualizao

Prof. Me. Claudio Nogas

Organizao da Disciplina

Organizao da Aula

Buscaremos, por meio da

Iremos abordar conceitos sobre:

apresentao de conceitos,
exemplos de como gerar
conhecimentos sobre os Sistemas
de Informao Gerencial

Sistemas de Informao
Gerencial

os dados
as informaes
a informao nas organizaes

Diferena entre Dados e

Informaes
A informao como recurso

Globalizao
Economia Mundial
Economia Brasileira

organizacional
Gesto da informao
Descentralizao da
informao

 Qualidade da Informao

Instrumentalizao
Valor da Informao

Globalizao Economia
Mundial/Brasileira
2008 Brasil aparece entre os
100 melhores pases para se
investir em Capital Produtivo e
Especulativo.

Diferena entre Informaes

Operacionais e Gerenciais
Operacionais: so aquelas
geradas no dia a dia das
empresas
Gerenciais: so aquelas
utilizadas para a tomada de
decises em nvel ttico ou
gerencial

Capital Produtivo Fuses,

Aquisies
Capital Especulativo Mercado
de Capitais:
Fundos de Investimentos
Caderneta de Poupana
Bolsa de Valores

A Informao como
Recurso Organizacional
Recursos intangveis
Utilizao estratgica
Vantagem competitiva

Gesto da Informao
Conjunto estruturado das

Processo da Informao

atividades de:
obteno

Deve constantemente ser

aperfeioado e monitorado

distribuio
utilizao da informao

Processo de Gesto
da Informao
Determinao das exigncias:

Obteno da informao:
levantamento do ambiente
interno e externo

identificao das informaes

estruturadas

Distribuio da informao:
divulgao das informaes
usurios e acesso s
informaes

principais fontes de informaes

Utilizao da informao:
monitoramento do processo
controle

Descentralizao da
Informao
Do CPD ao PC
Acesso s redes de
computadores

Relatrio Gerencial

Qualidade da Informao
Informaes de qualidade devem
ser comparativas, confiveis, em
tempo hbil e ter um nvel de
detalhe.

Valor da Informao

Quanto maior o nmero de

caractersticas, maior sua

Como a informao ajuda os

qualidade como instrumento de

tomadores de deciso a atingirem

apoio deciso.

as metas da organizao.

Benefcios do Valor
da Informao
Satisfao dos clientes

Aplicao

Valorizao da imagem
da empresa

Empresas de Olho
no Mercado
Estruturao das informaes
Aproximao dos concorrentes
Fuses manuteno e

Aquisies de empresas
Melhoria no gerenciamento
das informaes

ampliao de mercado

Sistemas de Informao
Gerencial

Sntese

Para pensar e pesquisar

A sua empresa tem informaes
estruturadas?

Mais do que a compra de softwares

sofisticados, de altos custos, as
empresas devem, primeiramente,
conhecer o seu negcio, o seu
mercado, os seus concorrentes e
a sua clientela como forma de
poder organizar um Sistema
de Informao Gerencial.

Referncias de Apoio
Jornais especializados: Valor
Econmico, Gazeta Mercantil

Caso afirmativo: elenque-as

Caso negativo: quais as
razes que a mesma ainda no
recebeu o devido valor?

Revistas especializadas:
Exame, Isto Dinheiro, HSM
Manager