Conditions Gnrales : Achat distance d'un mobile Orange avec paiement en quatre (4)

fois sans frais (sur

(sur 3 mois)
mois) ou avec versement initial et chelonnement
chelonnement du solde du
paiement (sur 11 ou 23 mois)

Lors de l'achat distance d'un mobile (le "Mobile

Mobile")
Mobile auprs d'Orange (RCS Paris 380 129 866), 78, rue Olivier de Serres, 75015
Paris ("Orange
Orange"),
Orange vous avez souhait bnficier d'un chelonnement du prix d'achat du Mobile auprs de Francetel (RCS Paris
303 996 177), 208-212, rue Raymond Losserand, 75014 Paris ("Francetel
Francetel").
Francetel
Dans les Conditions Particulires jointes, et conformment aux prsentes Conditions Gnrales, vous avez demand bnficier,
soit du paiement du prix d'achat du Mobile en quatre (4) fois sans frais (sur 3 mois), soit, aprs paiement d'une partie du prix
comptant, de l'chelonnement gratuit du solde du paiement sur onze (11) mois ou vingt-trois mois (23) mois (l' "Offre
Offre").
Offre
Les termes en majuscules renvoient leur dfinition, telle qu'elle est faite au fur et mesure de cette Offre. Atte
Attention,
ntion, la prsente
L311--1 L313Offre nest pas soumise aux dispositions des articles L311
L313-2 et D311D311-1 R313R313-5 du Code de la consommation.

Achat du Mobile
Pour bnficier de cette Offre, le paiement d'un versement initial lors de l'achat du Mobile vous a t demand par Orange. Les
lments rcapitulatifs de votre paiement, dans les Conditions Particulires, sont les suivants :

Prix d'achat TTC du Mobile : (le "Prix

Prix d'Achat du Mobile")
Mobile
me
me
Montant du versement initial pay la commande : (le "Montant
Montant du Versement
Versement Initial")
Initial reprsentant ou 1/12 ou 1/24 du
Prix d'Achat du Mobile selon le cas.
Solde pour lequel l'chelonnement du paiement est demand : (le "Paiement
Echelonner
er")
Paiement Echelonn
er

Francetel ne saurait tre tenue responsable pour, et est trangre , tout ce qui a trait au fonctionnement et l'utilisation du Mobile.
En cas de dysfonctionnement du Mobile, vous devrez vous rapprocher d'Orange. En aucun cas, un tel litige nest opposable
Francetel ou ne justifie la non-excution d'une obligation figurant aux prsentes.
Vous reconnaissez que l'Offre est propose uniquement dans le cadre de lachat distance du Mobile et ne saurait tre utilise
dans un autre cadre. Toute rsolution des contrats, notamment dans le cadre de lapplication du dlai lgal de rtractation de 7
jours rsultant de larticle L121-20 du Code de la consommation ou si vous dcidez finalement de payer comptant, entrane la
renonciation l'Offre de paiement chelonn. Si vous exercez votre droit de rtractation, Orange vous remboursera alors le Montant
du Versement Initial pay, la restitution du Mobile s'il vous a t livr dans un dlai de 30 jours maximum suivant la date laquelle
ce droit a t exerc.

Paiement Echelonner
Echelonner
Vous avez souhait bnficier de l'chelonnement du paiement par Francetel, une filiale du groupe Orange :
- soit sur 3 mois (cest--dire 4 paiements identiques, 1 paiement la commande, et 3 mensualits gales),
me
me
- soit en 11 mois, soit en 23 mois (dans ces deux derniers cas, au travers d'un versement initial du 1/12 ou 1/24 du Prix
d'Achat du Mobile et d'un chelonnement du solde sur la dure choisie 11 ou 23 mensualits gales selon le cas). Le Prix dAchat
du Mobile tant infrieur 200 euros TTC.
Vous dlguez alors Francetel pour paiement du solde restant d Orange afin de pouvoir bnficier de lOffre. Dans ce cadre,
Francetel rglera Orange le montant du solde restant d pour votre compte. Vous devenez alors pleinement propritaire du Mobile
ds sa livraison et dbiteur de Francetel pour le montant du Paiement Echelonner.
A dfaut de renvoi Orange de votre contrat Francetel (dat, sign et accompagn des justificatifs demands), dans un dlai de 15
jours calendaires compter de la date de rception du Mobile, vous autorisez ds prsent Orange prendre les dispositions lui
permettant de dbiter le montant du solde pour lequel lchelonnement du paiement tait demand et le montant des
communications passes pendant ce dlai.
1
Edition du 10/12/2013

1. Identit et coordonnes du prteur

Prteur : Francetel, socit anonyme de droit franais agre en qualit de socit financire auprs de l'Autorit de contrle
prudentiel, Autorit de Contrle Prudentiel et de Rsolution (ACPR) : 61, rue Taitbout 75436 PARIS cedex 09.
Adresse : 208-212, rue Raymond Losserand, CS21409, 75993 Paris cedex 14
Adresse lectronique : francetel@sosh.fr

2. Description des principales caractristiques de l'Offre

Type de crdit :

Facilit de paiement gratuite sous la forme d'un chelonnement de paiement.

Montant total d :
Conditions pour
bnficier de l'Offre :

Paiement Echelonner : Prix d'Achat du Mobile moins Montant du Versement Initial.

L'Offre sera rpute conclue entre vous et Francetel partir du moment o vous ne vous rtractez
pas dans le dlai lgal de 7 jours vis ci-dessus et que, l'issue de ce dlai, Francetel dispose de
l'ensemble des lments requis tels que vous les aurez envoys Orange, y compris une version
signe et dment complte par vous de l'Offre et du mandat de prlvement SEPA.
L'Offre prendra fin aprs paiement complet des sommes dues Francetel.

Dure du contrat :
Echances :

Montant total payer :

Bien financ :
Amortissement :
Remboursement
anticip :
Eligibilit :

Le Paiement chelonner sera chelonn en trois (3), onze (11) mensualits ou vingt-trois (23)
mensualits (selon le cas) de montant gal. Lchelonnement du Paiement Echelonner se fera
sous la forme d'un Prlvement SEPA mensuel par Francetel, jusqu' paiement complet des
sommes dues.
Le Prlvement SEPA de la premire mensualit interviendra au plus tt dans les trente (30) jours
aprs la date de livraison du mobile Orange, la date indique sur lchancier de prlvement qui
vous sera adress. Les prlvements suivants interviendront ensuite chaque mois, le mme jour
er
dans le mois que le premier Prlvement SEPA, et, si ce jour n'est pas un jour ouvr, le 1 jour
ouvr suivant.
Le Prlvement SEPA est un prlvement libell en euros initi par Francetel sur la base de votre
autorisation pralable, formalise par un formulaire unique appel Mandat de prlvement
SEPA , mis disposition par Francetel et complt et sign par vous, contenant un double
mandat : lun donn Francetel de prsenter des demandes de prlvements sur le compte que
vous avez dsign, le second donn votre banque lautorisant dbiter ledit compte.
Montant du Paiement Echelonner. Aucun intrt et/ou frais ne seront dus pour bnficier de
cette Offre, sauf en cas de dfaut de paiement (voir ci-aprs l'article 3).
L'Offre est propose uniquement dans le cadre de lachat distance par le client du Mobile et ne
saurait tre utilise dans un autre cadre.
Chaque mensualit dment paye viendra rduire l'encours du solde du Paiement Echelonner
restant d.
Vous avez la possibilit de procder tout moment au remboursement anticip, total ou partiel, du
solde du Paiement Echelonner restant d.
Dans le cas o le client ne serait pas ligible au bnfice de lOffre, la modalit de paiement
propose sera le paiement au comptant du Mobile.

3. Cot de lchelonnement du paiement

Cot :
Assurance :

Cet chelonnement est fait titre gratuit, et aucun frais ne sera prlev pour sa mise en place. Le
taux annuel effectif global (TAEG) est de 0%.
La souscription d'une assurance lie n'est ni offerte ni obligatoire.

Frais/services lis :

Il est rappel que l'Offre correspond seulement une facilit de paiement qui vous est consentie
pour acheter le Mobile. Il n'y a ni frais ni service lis.

Dfaut de paiement :

En cas de dfaut de paiement de votre part dans les remboursements, Francetel pourra
reprsenter la mensualit impaye auprs de votre tablissement bancaire aux seuls motifs de
provision insuffisante. Cela peut entraner la facturation de frais de la part de votre tablissement
bancaire. Si cette reprsentation devait s'avrer infructueuse, Francetel pourra exiger le
remboursement immdiat du solde du Paiement Echelonner restant d. En outre, Francetel
pourra vous demander une indemnit de 5 euros, outre le paiement des chances chues
impayes, dans le cas de dfaut de paiement et/ou dans le cas o elle n'exigerait pas le
remboursement immdiat du capital restant d. Aucune somme autre que celles vises dans les
deux cas ci-dessus ne sera rclame par Francetel.

4. Autres aspects juridiques importants

Le prsent document qui vous est soumis est un contrat qui, une fois sign, vous lie Francetel. Il ne correspond pas une
information prcontractuelle.
Vous ne pouvez bnficier que de cinq (5) offres d'chelonnement du solde du paiement du Mobile la fois dans le cadre dun
abonnement Sosh.
2

5. Informations complmentaires
Loi applicable :

L'Offre dans toutes ses composantes est soumise au droit franais. Tout litige devra tre port
devant le Tribunal d'instance comptent.

Droit de recours :

En cas de litige li ou dcoulant des prsentes, dfaut de solution par Francetel vous donnant
satisfaction dans un dlai de 2 mois, vous pouvez recourir par crit au Mdiateur de lAssociation
Franaise des Socits Financires (ASF) 75854 PARIS Cedex 17.
Le Mdiateur ne peut tre saisi si une procdure judiciaire est en cours ou si le diffrend porte sur
les conditions dun ramnagement ou dun rchelonnement.
Les informations vous concernant recueillies loccasion de la mise en place de l'Offre ainsi qu'en
cours de gestion sont ncessaires pour prendre en compte votre demande, ainsi que pour ltude,
la gestion, le recouvrement des sommes dues. Si vous ne souhaitez pas faire lobjet de
sollicitations et/ou que les donnes caractre personnel communiques fassent lobjet dun
traitement des fins commerciales, ou si vous souhaitez exercer votre droit daccs, de
rectification ou dopposition tel qu'ils sont prvus par la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative
linformatique, aux fichiers et aux liberts,, vous pouvez contacter Francetel. aux coordonnes
mentionnes larticle 1 en indiquant vos nom, prnom, adresse et numro de tlphone et en
joignant un justificatif didentit.

Informatique et
Liberts :

Vous vous engagez informer vous-mme Francetel de tout changement dtat civil, dadresse postale, dadresse lectronique ou
de coordonnes bancaires aux coordonnes mentionnes larticle 1.

Conditions Particulires : Achat distance d'un mobile Orange avec paiement en quatre (4)
fois sans frais (sur 3 mois) ou avec versement initial et chelonnement du solde du paiement
sur onze (11)
11) mois ou vingtvingt-trois (23)
23) mois
M. :

Le soussign (le "Demandeur

Demandeur"
vous")
Demandeur ou "vous
vous :
Mme :

Mlle :

Nom :

Nom de jeune fille :

Prnom :
N(e) le :

A:

Adresse :
Code postal :

Code postal lieu de naissance :

Ville :

Tl. domicile :
e-mail :

Tl. mobile :

Nature pice d'identit :

Numro :

3 mois, ou


Aprs versement initial, chelonnement du solde du paiement
11 mois, ou
sur :

Montant du Versement Initial

Mensualits
Prix d'Achat du Mobile
Mensualits ..
Acceptation de loffre de paiement du Mobile acquis auprs d'Orange.

23 mois

Je soussign _________________________________________________
reconnais avoir pris connaissance des termes, modalits et conditions de la prsente Offre et rester en possession dun
exemplaire de ce contrat compos de ces Conditions Particulires et des Conditions Gnrales associes, et
dclare accepter les termes, modalits et conditions de la prsente Offre par la signature des prsentes.
Date :
Signature du demandeur :

3
Orange, Socit Anonyme au capital de 10 595 541 532
78, rue Olivier de Serres 75015 Paris - RCS Paris 380 129 866

Mandat de prlvement SEPA

En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez A) Francetel envoyer des instructions votre banque pour dbiter votre compte,
et B) votre banque dbiter votre compte conformment aux instructions de Francetel. Vous bnficiez du droit dtre rembours par
votre banque selon les conditions dcrites dans la convention que vous avez passe avec elle. Une demande de remboursement doit
tre prsente dans les 8 semaines suivant la date de dbit de votre compte pour un prlvement autoris. Vos droits concernant le
prsent mandat sont expliqus dans un document que vous pouvez obtenir auprs de votre banque.

NOM et ADRESSE DU CREANCIER

ICS

FRANCETEL
208/212 rue Raymond Losserand
CS 21409
75993 Paris Cedex 14

FR39ZZZ442986

Vos NOM et ADRESSE

Nom, prnom ou raison sociale du dbiteur : ___________________________________________________________________________
Adresse : ______________________________________________________________________________________________________________
Code postal : _______________

Ville : _______________________________________

Coordonnes IBAN du compte dbiter

Pays : __________________________________

(le compte bancaire doit obligatoirement tre domicili en France)

Code BIC

Identification du mandat
RUM-Rfrence unique de
mandat

Type de paiement
_________________________________

A retourner complt et sign ladresse ci-dessous

Orange
Vente distance
Homologation
41965 Blois Cedex 9

Rcurrent

Fait : _____________________ le _____/_____/_20____

Signature
du dbiteur

Les informations contenues dans le prsent mandat, qui doit tre complt, sont destines ntre utilises par le crancier que pour la gestion de sa relation avec son
client.
Conformment la "Loi Informatique et Liberts" du 6 janvier 1978 modifie, vous disposez d'un droit d'accs, de rectification et d'opposition aux donnes vous
concernant en crivant au crancier (indiquez vos nom, prnom, adresse, numro de tlphone et joindre un justificatif d'identit).
Francetel Socit Franaise de Financement des Tlcommunications 208-212, rue Raymond Losserand CS 21409 75993 Paris Cedex 14
S.A. au capital de 13.250.050 euros Socit Financire RCS Paris B 303 996 177 TVA intracommunautaire FR72303996177

4
Orange, Socit Anonyme au capital de 10 595 541 532
78, rue Olivier de Serres 75015 Paris - RCS Paris 380 129 866