1.

DEFINA

GERENTE,

PROCESO

GERENCIAL,

GESTIN

GERENCIAL,

GESTIN ORGANIZACIONAL:
Gerente:
El trmino gerente denomina a quien est a cargo de la direccin o coordinacin de la
organizacin, institucin o empresa, o bien de una parte de ella como es un departamento o un
grupo de trabajo. Como seria por ejemplo, un Gerente general, un Gerente de finanzas, un
Gerente de personal, gerentes de seccin, gerentes de turno, gerentes de proyecto, entre otros.
Proceso Gerencial:
Cuando se habla del proceso Gerencial se trata de una disciplina acadmica, que debe
ser considerada como un proceso. Cuando la gerencia es vista como un proceso, puede ser
analizada y descrita en trminos de varias funciones fundamentales. Sin embargo, es necesaria
cierta precaucin. Al discutir el proceso gerencial es conveniente, y aun necesario, describir y
estudiar cada funcin del proceso separadamente.
Como resultado, podra parecer que el proceso gerencial es una serie de funciones
separadas, cada una de ellas encajadas ajustadamente en un compartimiento aparte. Esto no es
as aunque el proceso, para que pueda ser bien entendido, deber ser subdividido y cada parte
componente discutida separadamente. En la prctica, un gerente puede (y de hecho lo hace con
frecuencia) ejecutar simultneamente, o al menos en forma continuada, todas o algunas de las
siguientes cuatro funciones:

Planificacin: implica las tareas de definir los objetivos o metas de la organizacin,

establecer una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarqua

completa de planes para integrar y coordinar las actividades.

Organizacin: Para poder llevar a la prctica y ejecutar los planes, una vez que estos
han sido preparados, es necesario crear una organizacin. Es funcin de la gerencia
determinar el tipo de organizacin requerido para llevar adelante la realizacin de los

planes que se hayan elaborado.

Direccin: Esta tercera funcin gerencial envuelve los conceptos de motivacin,
liderazgo, gua, estmulo y actuacin. A pesar de que cada uno de estos trminos tiene
una connotacin diferente, todos ellos indican claramente que esta funcin gerencial

tiene que ver con los factores humanos de una organizacin.

Control: La ltima fase del proceso gerencial es la funcin de control. Su propsito,
inmediato es medir, cualitativamente y cuantitativamente, la ejecucin en relacin con
los patrones de actuacin y, como resultado de esta comparacin, determinar si es

necesario tomar accin correctiva o remediar que encauce la ejecucin en lnea con las
normas establecidas.
Gestin Gerencial:
Es el proceso que consiste en guiar a las divisiones de una empresa hacia los objetivos
fijados para cada una de ellas, mediante planes y programas concretos para asegurar el correcto
desarrollo de las operaciones y de las actividades, posibilitando que sus miembros contribuyan
al logro de tales objetivos y controlando que las acciones se correspondan con los planes
diseados para alcanzarlos.
Las gerencias adoptan decisiones sobre distribucin y asignacin de recursos, control
de las operaciones y diseo de acciones correctivas. Les compete tambin comunicar e informar
a los niveles estratgico y operativo. Las actividades elementales de cualquier gerencia son, por
lo tanto, en funcin de la planificacin estratgica, establecer objetivos, organizar, comunicar y
motivar, medir y evaluar, desarrollar y formar personas y retroalimentar la planificacin.
Gestin Organizacional:
2. PERFIL DE UN GERENTE EXITOSO:
Las caractersticas, rasgos o cualidades que un gerente debe poseer para ser exitoso
son las siguientes:

Poseer un espritu emprendedor: Consiste en la capacidad para incursionar en cosas

nuevas y desconocidas con la certeza y conviccin de que todo saldr bien.

Gestin del cambio y desarrollo de la organizacin: Habilidad para manejar el
cambio para asegurar la competitividad y efectividad a un largo plazo.

Plantear

abiertamente los conflictos, manejarlos efectivamente en bsqueda de soluciones para

optimizar la calidad de las decisiones y la efectividad de la organizacin.

Habilidades cognitivas: Debe poseer inteligencia para tomar decisiones acertadas, lo
que implica buena capacidad de anlisis y sntesis, buena memoria para recordar datos,

cifras, nombres y rostros de personas y creatividad para innovar.

Habilidades interpersonales: Comprende la capacidad para comunicarse e influenciar
sobre los dems y para resolver conflictos. Sensibilidad y empata ante los dems,

habilidad para motivar al personal y capacidad para ejercer el liderazgo.

Habilidad comunicativa: Es la capacidad para hacerse entender, expresar conceptos e
ideas en forma efectiva, as como la capacidad para escuchar y comprender a otros, para
hacer preguntas, capacidad para dar reconocimiento verbal, es decir felicitar y expresar
emociones positivas.

Liderazgo: Es la capacidad para ejercer influencia, motivar e integrar personas, ejercer

el poder y aplicar la autoridad y la disciplina. Liderazgo tambin es la habilidad para
orientar la accin de los grupos humanos en una direccin determinada. Inspirar valores
de accin y anticipar escenarios de desarrollo, establecer los plazos y objetivos, efectuar

adecuado seguimiento y retroalimentacin, considerando las opiniones de los otros.

Motivacin y direccin del personal: Capacidad de poder hacer que los dems
mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta auto dirigida hacia las
metas importantes. Tener la capacidad para desarrollar, consolidar y conducir un equipo

de trabajo alentando a sus miembros a trabajar con autonoma y responsabilidad.

Espritu competitivo: Debe poseer cualidades para no dejarse amilanar por los fracasos
y capacidad para no dejarse avasallar por circunstancias adversas, ni por las acciones de
gerentes de otras entidades, es el espritu de lucha del deporte trasladado a los negocios.
Tambin comprende su entrega al trabajo, la constancia y perseverancia por alcanzar los

objetivos.
Integridad moral y tica: El gerente es una persona de confianza para los accionistas y
para la sociedad, por lo que sus acciones y conductas deben enmarcarse dentro de una

moral y tica intachable.

Capacidad crtica y autocorrectiva: El gerente enfrenta muchas situaciones de
incertidumbre y a muchos conflictos, por tanto debe tener la suficiente perspicacia para
autoanalizarse y tomar las acciones correctivas en caso estuviera tomando decisiones
equivocadas o llevando a la organizacin en la direccin incorrecta.