ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Mdulo: Organizacin y Direccin de RRHH

MASTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

Y HABILIDADES DIRECTIVAS

Organizacin y Direccin de RRHH

Retribuciones y Compensaciones
Responsabilidad Social Corporativa
Desarrollo de Personas
Asignaciones Internacionales

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

ORGANIZACIN Y DIRECCIN
DE RRHH

Juan Antonio Gutirrez

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

La funcin de Recursos Humanos como mecanismo de
integracin entre:
Sindicatos
Direccin

Estrategia

RR.HH.
Entorno Social

Administraciones
Pblicas

Trabajadores

Accionistas

Clientes

Organizacin y Direccin de RRHH

El Departamento de Recursos Humanos debe dar respuesta y
adaptar la empresa al continuo cambio:
CAMBIOS TECNOLGICOS
CAMBIOS POLITICO LEGALES
CAMBIOS ORGANIZATIVOS
Tendencia a implantar estructuras por procesos
Reduccin de los niveles jerrquicos en las empresas
Tendencia a sistemas que aporten flexibilidad
empresarial
* Flexibilidad Econmica

* Flexibilidad Productiva
* Flexibilidad Laboral

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

CAMBIOS ECONMICOS
Internacionalizacin de la actividad empresarial
Terciarizacin de la economa
Diferenciacin y desarrollo de la demanda de consumo
Cambios en el plano internacional

CAMBIOS SOCIALES
Cambios demogrficos y culturales
Cada vez ms carreras horizontales en lugar de verticales
El trabajo como hogar emocional
Envejecimiento de la poblacin
Individualizacin de las relaciones laborales

Organizacin y Direccin de RRHH

La Funcin de Recursos Humanos segn el enfoque estratgico
de la empresa. Diferentes sistemas de RR.HH. para diferentes
tipos de empresas:
Los 4 enfoques:
1.- Enfoque Clsico
* Rentabilidad
* Planificacin Racional
* Pensamiento Uniforme
* Individualista ( el lder es el estratega )

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

Los 4 enfoques:
2.- Enfoque Evolucionista

* Perspectiva Darwiniana
* Son los Mercados y no los Directivos quienes definen la
estrategia
* La Diferenciacin como clave de Supervivencia

Organizacin y Direccin de RRHH

Los 4 enfoques:
3.- Enfoque de Proceso

* Somos limitadamente racionales

* Las decisiones dependen de las rutinas y costumbres

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

Los 4 enfoques:
4.- Enfoque Sistmico

* Importancia del contexto social

* Determinismo Social

Organizacin y Direccin de RRHH

RECURSOS HUMANOS
Antecedentes
Planificacin y Estrategia

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

Los Recursos Humanos como campo abonado

para cientos de Gurs
Enfoque prctico / empresarial, frente al
enfoque academicista
Recursos Humanos y xito organizativo
La DRH cada vez ha ido adquiriendo mayores
competencias

Organizacin y Direccin de RRHH

Factores que en los ltimos aos han contribuido a
considerar a las personas un factor estratgico en las
empresas:
Modelos de Excelencia
La Evidencia Emprica
Cambios en la fuerza laboral
Cambios en la naturaleza del trabajo
Internacionalizacin y competencia

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

Principios de la Direccin de Recursos Humanos:

Los RR.HH. Como fuente de Ventaja Competitiva

Perspectiva a Largo Plazo

Papel crtico de los directivos de lnea
Diseo estratgico de las polticas de RR.HH.

Conexin con la eficiencia econmica organizativa

Eficiencia Social

Organizacin y Direccin de RRHH

LOS RECURSOS HUMANOS COMO UN RECURSO MAS

DENTRO DE LA EMPRESA
Los recursos deben llevarnos a una ventaja competitiva
La dificultad de imitar y copiar esa ventaja competitiva
Recursos de Propiedad
Recursos de Conocimiento
Recursos Sistmicos

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

LOS RECURSOS HUMANOS Y EL ENTORNO EMPRESARIAL
* Ejemplo de los 7 grandes estudios de Hollywood (Twentieh
Century-Fox, Warner Bhothers, Paramount, Columbia, United
Artist, Universal y MGM )

* Periodo de estabilidad 1936- 1950

* Periodo de incertidumbre 1950 1965

Los recursos utilizados en el periodo de estabilidad fueron los

de propiedad y sistmicos, mientras que los utilizados en el
perodo de incertidumbre fueron los de conocimiento.

EL PAPEL DE LA DIRECCIN DE RECURSOS HUMANOS

Estructura bsica de un departamento de Recursos Humanos
Accidentes, Mutua
Vigilancia Salud

Nmina y S.S.
Estudios Salariales

Negociaciones
Convenios

Reclutamiento
Seleccin, pruebas,
internet
ETT,
costes

Administracin de
Personal
Salud Laboral
Relaciones
Laborales

Empleo y
Contratacin

Otros

Trabajamos
con las

Personas

rea
Econmica

Formacin

Comunicacin
Revistas, valores, tono,
paneles, intranet
clima laboral,
comunicaciones en
tiempos de crisis

Bus, Ropa, Comedor,

Viajes, Limpiezas, etc

Gestin de
Carreras

Programas de
Desarrollo Humano

Previsiones
Planificacin
Presupuestos

Presencial
elearning
Autoformacin

Seguimiento Potenciales
Evaluacin del Rendimiento
Programa de Sucesiones
Promociones
Intercambios,
Expatriados

Diseo Organizacional

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

ALGUNAS REFLEXIONES EN
RECURSOS HUMANOS

Organizacin y Direccin de RRHH

OPCIONES ESTRATEGICAS DE RECURSOS HUMANOS
En materia de Administracin de Personal
- Cumplimiento de la legislacin social o desentendimiento de la misma
- Administracin propia versus administracin de personal externalizada
- Contratacin a corto plazo versus contratacin a largo plazo
- Contratacin laboral o contratacin mercantil
- Portal del empleado, compartir informacin
- Controles de presencia, fichajes
En materia de Relaciones Laborales
- Antagonismo frente a cooperacin en las relaciones laborales
- Internalizar las negociaciones frente a la externalizacin, Convenio propio
o Provincial
rea de Empleo
- Gestin previsional frente a gestin coyuntural del personal
- Descripciones explcitas de puestos de trabajo versus descripciones
amplias de puestos de trabajo
- Reclutamiento interno frente a reclutamiento externo
- Redistribucin del trabajo versus reduccin de plantillas

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

10

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

OPCIONES ESTRATEGICAS DE RECURSOS HUMANOS
rea de Gestin de los Recursos Humanos
- nfasis en la eficiencia (Empresas Low Cost) frente a nfasis en la
innovacin (3M)
- Gestin autoritaria frente a gestin participativa
rea de Desarrollo de los Recursos Humanos
- Formacin especfica frente a formacin amplia y polivalente
- Formacin Interna frente a formacin externa
- Evaluacin del Desempeo como herramienta de desarrollo frente a la
evaluacin como herramienta de control
- Planes de carrera o promociones en funcin de la oportunidad
- Promocin por el rendimiento frente a promocin por antigedad
- Comunicacin y transparencia o control de la informacin
rea Econmica
- Retribucin fija frente a retribucin variable
- Retribucin basada en los contenidos del puesto frente a retribucin
basada en el individuo
- Retribucin en medias de mercado frente a bajo media
- Retribucin individual frente a colectiva
- Retribucin inmediata frente a diferida

Organizacin y Direccin de RRHH

OPCIONES ESTRATEGICAS DE RECURSOS HUMANOS

rea de Seguridad y Salud Laboral

- Gestin preventiva frente a gestin reactiva
- OSHAS 18.000

- Benchmark

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

11

ORGANIZACIN Y DIRECCIN DE RRHH

JUAN ANTONIO GUTIRREZ

Organizacin y Direccin de RRHH

FUNCIN DE LOS RECURSOS HUMANOS
- Equilibrio entre trabajo y vida personal
- El profesional de los Recursos Humanos
- Hombres y mujeres en el trabajo
- El reto de la globalizacin
- Descentralizacin de la toma de decisiones
- Fomentar el Liderazgo para lograr un alto rendimiento
- Contratar y retener talento

La dificultad de los procesos intermedios hasta alcanzar

los retos anteriores

Organizacin y Direccin de RRHH

ALGUNAS PREGUNTAS
1- Existe un conjunto de mejores prcticas en la gestin de personas ?

2- Cuales son las claves de una buena gestin de personas ?

3- Qu elementos de la organizacin se han de tener en cuenta al

disear un sistema de RR.HH. ?

4- Podemos analizar cada prctica de forma aislada conviene

analizarlas conjuntamente?

5- Debemos dirigir a todos los empleados de la misma manera ?

MSTER EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

12