La Semitica

La semitica o semiologa es la ciencia que trata de los sistemas de comunicacin dentro de

las sociedades humanas.
Saussure fue el primero que hablo de la semiologa y la define como: "Una ciencia que estudia
la vida de los signos en el seno de la vida social"; aade inmediatamente: "Ella nos ensear en
que con los signos y cuales son las leyes que lo gobiernan...".
El americano Peirce (considerado el creador de la semitica) concibe igualmente
una teora general de los signos que llama semitica. Ambos nombres basados en el griego
"Semenion" (significa signo) se emplean hoy como prcticamente sinnimos.
En la semitica se dan corrientes muy diversas y a veces muy dispares por lo que ms que una
ciencia puede considerarse un conjunto de aportaciones por la ausencia del signo y el anlisis del
funcionamiento de cdigos completos.
De semitica se ha ocupado entre otros, Prieto, Barthes, Umberto Eco,... A estos ltimos se debe la
aplicacin del concepto de signos a todos los hechos significativos de la sociedad humana.
Ej: La moda, las costumbres, los espectculos, los ritos y ceremonias,los objetos de uso
cotidiano,...
El concepto de signo y sus implicaciones filosficas, la naturaleza y clases de signos, el anlisis de
cdigos completos... Son objetos de estudio de la semitica o semiologa.
Hoy la investigacin llamada la semiologa, por quienes prefieren lo europeo o semitica, por
quienes prefieren lo americano, se centra en el estudio de la naturaleza de los sistemas autnomos
de comunicacin, y en el lugar de la misma semiologa ocupa en el saber humano.
Saussure insiste en que la lingstica es una parte de la semiologa, ya que esta abarca tambin el
estudio de los sistemas de signos no lingsticos. Se cae a menudo en el error de considerar
equivalentes lenguaje y semiologa, y nada ms alejado de la realidad; El lenguaje es semiologa,
pero no toda la semiologa es lenguaje.

La semiologa
La semiologa o semitica es la disciplina que estudia el signoy aborda la
interpretacin y produccin del sentido, pero no trata el significado (que es abordado
por la semntica), ni las denominaciones, incluyendo en estas las verbales
(estudiadas por la lexicologa, la lexicografa y la onomstica) y las no verbales (que
estudian la simbologa, la iconografa y la iconologa).
Esto es, analiza los fenmenos, objetos y sistemas de la significacin, de
los lenguajes y de los discursos y los procesos a ellos asociados (produccin
e interpretacin). Toda produccin e interpretacin del sentido constituye una prctica
significante, un proceso de semiosis que se vehiculiza mediante signos y se
materializa en textos.

Se suele apreciar una distincin entre semitica propiamente dicha, que estudia el
signo en general, y semiologa, que estudia los signos en la vida social. Cabe
separarlas tambin de la llamada teora de la informacin y de lacomunicologa o
ciencia que estudia los sistemas de comunicacin dentro de las sociedades humanas
y lahermenutica o disciplina que se encarga de la interpretacin de los textos.1 La
peculiaridad del enfoque semiolgico responde al siguiente interrogante: "Por qu y
cmo en una determinada sociedad algo una imagen, un conjunto de palabras, un
gesto, un objeto, un comportamiento, etc. significa?".

La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de

una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora. La
entidad emisora se considera nica, aunque simultneamente pueden existir diversas
entidades emisores transmitiendo la misma informacin o mensaje. Por otra parte
puede haber ms de una entidad receptora. En el proceso de comunicacin unilateral
la entidad emisora no altera su estado de conocimiento, a diferencia del de las
entidades receptoras.
Los procesos de la comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al
menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de los signos y tienen unas
reglas semiticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura
u otro tipo de seales. Todas las formas de comunicacin requieren unemisor,
un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni
consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de
comunicacin se realice. En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por
el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez
recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin.
sta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos. En la actualidad se
entiende que el buen funcionamiento de la sociedad depende no slo de que estos
intercambios existan, sino de que sean ptimos en cierto sentido. Es en este punto de

anlisis dnde se incorpora la visin pro social, que entiende la comunicacin no slo
como un medio de intercambio sino cmo un sistema de apoyo y bienestar para la
masa social.
Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un
determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B,
distante del anterior en el espacio o en el tiempo. Tambin es un intercambio de ideas
y conceptos, por medio del lenguaje en el que damos a conocer historias,
experiencias mediante un proceso del emisor y receptor; basado a lo anterior unos de
sus elementos principales son:

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por

un lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.

Canal. El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un

canal para la transmisin de las seales. El canal sera el medio fsico a travs del
cual se transmite la comunicacin.

Ejemplo: el aire en el caso de la voz y las ondas hertzianas en el caso de la televisin.

La radiocomunicacin es un sistema de telecomunicacin que se realiza a travs de
ondas de radio u ondas hertzianas.

En tercer lugar debemos considerar el emisor. Es la persona que se encarga

de transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le
convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje.

El receptor ser aquella persona a quien va dirigido el mensaje; realiza un

proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por
el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un proceso

que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el mensaje.

Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan

Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y
que contribuye a su significado.

Consecuencias de la comunicacin: es positiva, cuando el receptor de la misma,

interpreta exactamente lo que el emisor le envi; esto quiere decir que utilizaron el
mismo canal de comunicacin y es el objetivo primordial de la misma. Es negativa,
cuando el receptor utiliza un canal de comunicacin diferente al del emisor, y es muy
frecuente que suceda este tipo de comunicacin distorsionada, cuando el receptor no
est anclado en la misma lnea de comunicacin; Es conveniente que el emisor utilice
un lenguaje claro y de acuerdo al nivel cultural del receptor para que el mensaje sea
descifrado correctamente.

Comunicacin 2
un primer acercamiento a la definicin de comunicacin puede realizarse desde su
etimologa. La palabra deriva del latn communicare, que significa compartir algo,
poner en comn. Por lo tanto, la comunicacin es un fenmeno inherente a la
relacin que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo. A travs de la
comunicacin, las personas o animales obtienen informacin respecto a su entorno y
pueden compartirla con el resto.
El proceso comunicativo implica la emisin de seales (sonidos, gestos, seas,
etc.) con la intencin de dar a conocer un mensaje. Para que la comunicacin sea
exitosa, el receptor debe contar con las habilidades que le permitan decodificar el
mensaje e interpretarlo. El proceso luego se revierte cuando el receptor responde y se
transforma en emisor (con lo que el emisor original pasa a ser el receptor del acto
comunicativo).

comunicacin 3
En trminos generales, la comunicacin es un medio de conexin o de
unin que tenemos las personas para transmitir o intercambiar mensajes.
Es decir, que cada vez que nos comunicamos con nuestros familiares,
amigos, compaeros de trabajo, socios, clientes, etc., lo que hacemos es
establecer una conexin con ellos con el fin de dar, recibir o intercambiar
ideas, informacin o algn significado.
Teniendo en cuenta sta breve introduccin, a continuacin veremos en
trminos ms especficos cul es la definicin de comunicacin,
revisando antes algunas ideas y definiciones propuestas por expertos en
temas de comunicacin, mercadotecnia y administracin.

Definicin de Comunicacin:

Para Mara del Socorro Fonseca, comunicar es "llegar a compartir

algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional
especfica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en
contacto con los dems, intercambiando ideas que adquieren sentido
o significacin de acuerdo con experiencias previas comunes" [1].

Segn Stanton, Etzel y Walker, la comunicacin es "la transmisin

verbal o no verbal de informacin entre alguien que quiere expresar
una idea y quien espera captarla o se espera que la capte" [2].

Para Lamb, Hair y McDaniel, la comunicacin es "el proceso por el

cual intercambiamos o compartimos significados mediante un
conjunto comn de smbolos" [3].

Segn Idalberto Chiavenato, comunicacin es "el intercambio de

informacin entre personas. Significa volver comn un mensaje o
una informacin. Constituye uno de los procesos fundamentales de la
experiencia humana y la organizacin social" [4].

Robbins y Coulter nos brindan la siguiente definicin: "Comunicacin

es la transferencia y la comprensin de significados". [5].

En este punto, y teniendo en cuenta las anteriores ideas y definiciones,

planteo la siguiente Definicin de Comunicacin:

La comunicacin es el proceso mediante el cual el emisor y el

receptor establecen una conexin en un momento y espacio
determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas,
informacin o significados que son comprensibles para ambos.
Para una mejor comprensin de sta definicin, desglosaremos sus
elementos bsicos:
1. PROCESO.- La comunicacin es un proceso que (en trminos
generales) incluye los siguientes pasos: Primero, un emisor desea
transmitir, intercambiar o compartir un mensaje con un receptor.
Segundo, el emisor codifica ese mensaje para que sea comprensible
para el receptor. Tercero, enva ese mensaje codificado mediante un
canal (l mismo, un correo electrnico, un aviso en prensa escrita, un
programa de televisin, etc...). Cuarto, el receptor recibe y decodifica
ese mensaje. Quinto, el receptor responde a ese mensaje en funcin
a su comprensin del mismo y da lugar a una retroalimentacin. En
este punto, cabe sealar que durante este proceso se producen

ruidos o interferencias que afectan la comunicacin, y que tanto el

emisor como el receptor deben tratar de superar para entablar una
buena comunicacin.
2. EMISOR y RECEPTOR.- Para que se d la comunicacin deben existir
dos partes, el emisor y el receptor, y ambos deben estar
predispuestos a comunicarse; es decir, a emitir un mensaje y/o a
recibirlo. En el momento en que una de las partes no est interesada
en dar y/o recibir un mensaje se anula la comunicacin.
3. CONEXIN.- Toda comunicacin conecta o une a dos o ms personas
en un momento dado y en un espacio (fsico o virtual) determinado.
Sin embargo, cabe destacar que esa conexin puede tener diversas
formas, es decir, que puede ser en persona (cara a cara), a distancia
(por ejemplo, mediante el envo y recepcin de correos electrnicos,
mensajes instantneos, etc..) o impersonal (mediante un programa
de televisin o radio en la que el presentador transmite un mensaje a
una audiencia compuesta por miles de personas).
4. TRANSMITIR, INTERCAMBIAR O COMPARTIR.- Cuando se entabla una
comunicacin se transmite, intercambia o comparte un mensaje, por
tanto, puede ser un proceso dinmico de ida y vuelta entre el emisor
y el receptor (en el que ambos intercambian ideas, informacin o
significados), o, simplemente ser una transmisin del emisor al
receptor (como sucede con los programas de televisin y radio).
5. IDEAS, INFORMACIN O SIGNIFICADOS COMPRENSIBLES.- Para que
se pueda entablar una comunicacin entre un emisor y un receptor,
deben existir ideas, informacin o significados (el mensaje) que sean
comprensibles para ambos; es decir, que el conjunto de smbolos que
utilizan (verbales o no) sean entendibles para ambas partes, caso
contrario, no podran entablar una comunicacin.