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ISO 21500
Directrices para la
Direccin y
Gestin de Proyectos

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Norma ISO 21500

Temas a tratar

Introduccin:

Antecedentes e Historia

Objetivos y Caracterstica

Grupos de procesos - Grupos de Materias.

Contraste entre la ISO 21500 y el PMBOK 5ta versin

Actividades realizadas a partir de la emisin de la Gua

Futuro de la Norma

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Norma ISO 21500

INTRODUCCION

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Norma ISO 21500

Introduccin
Por que surge la Norma ISO 21500?

Para la ejecucin de proyectos, a nivel global y desde siempre han existido

diversas metodologas, lineamientos o prcticas.

Actualmente existen diversos estndares de gestin de proyectos, de prestigio y

reconocimiento global; se hace necesario armonizarlos.

La Globalizacin progresiva de los mercados da lugar a Bienes, Servicios y

Conocimientos transables.

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Norma ISO 21500

Introduccin

Por que surge la Norma ISO 21500?

Demanda de clientes, para ejecutar sus proyectos de manera exitosa en

plazos y costos cada vez menores.

Se hace necesario el establecimiento de lenguaje, principios, procedimientos

y prcticas comunes de gestin de proyectos, que puedan ser aplicables de
manera estandarizada a nivel global a cualquier tipo de proyecto u
organizacin.

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Norma ISO 21500

Certificaciones y Estndares Globales
La Globalizacin, hace que las Empresas de prestigio busquen hacer negocios con
otras Empresas tambin de prestigio, que les brinden Confianza.

Esta necesidad de Confianza puede atenderse con Certificados o Constancias que

evidencien el buen accionar de una empresa.

Las Empresas desean hacer negocios con otras, cuyo accionar o Sistema de Gestin
SG, sea reconocido mediante documento que certifique que dicho accionar est
estandarizado conforme a lineamientos globales.

Estos lineamientos deben ser respaldado por una Institucin global de reconocido
prestigio, en este caso por una Institucin como el ISO.

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Norma ISO 21500

Certificaciones y Estndares Globales

Algo similar ocurre con las Empresas que demandan servicios para la
ejecucin de Proyectos, stas requieren que las empresas que se hagan cargo
de sus proyectos, cuenten con Profesionales que conozcan de Prcticas,
Guas, Lineamientos, de gestin de proyectos, reconocidas Globalmente, lo
que les proporcionar ms confianza y mayor probabilidad de que sus
Proyectos culminen exitosamente.

Y que entendemos por que los proyectos culminen exitosamente ?

Los proyectos son exitosos, cuando su Alcance se ejecuta, atendiendo

los requerimientos del Cliente, dentro de sus parmetros de Costo,
Tiempo y Calidad, originalmente establecidos.

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Norma ISO 21500

ANTECEDENTES E HISTORIA

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Norma ISO 21500, Hitos previos

1917: Henry Gantt: Inventa el Diagrama de Gantt.

1956: Nace la Asociacin Americana de Ingenieros de Costos (AACE).
1957: Se inventa el Mtodo Camino Crtico (CPM) DuPont Corp - Remintong Rand.
1958: Se inventa el mtodo PERT, Proyecto Polaris Marina USA, Lockheed-Booz Allen&Hamilton.
1965: Fundacin del IPMA.
1969: Fundacin del PMI.
1984: Teora de Restricciones TOC (Eliyahu M.Goldratt) La Meta.
1987: 1era versin del PMBOK -PMI.
1989: UK desarrolla PRINCE (IT), basado en PROMPTII (1975) Simpact Systems.
1994: The CHAOS Report del Standish Group
1996: Lanzamiento de PRINCE2, para uso general. UK Office of Government Commerce OGC
1998: PMBOK se convierte en norma ANSI y IEEE.
2003: ISO 10006 Gestin de calidad en Proyectos.
2006: Total Cost Management System lanzado por la AACE.
2008: 4ta Versin del PMBOK.
2009: ISO 31000 Gestin de Riesgos
Ref:Projectatio

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Estndares Lineamientos
Modelos de Gerencia de Proyectos
En los ltimos aos la Gestin de Proyectos ha tenido gran
desarrollo, dando lugar a Buenas Prcticas, acopiadas en
estndares de reconocimiento internacional, como
PMBOK PMI-Project Management Institute -USA
ICB (IPMA Competence Baseline) - IPMA (International Project
Management Association)- Suiza

BS6079-1:2010 Guide to Project Management UK Inglaterra

DIN 69901:2009-01, Project Management, Network,Techniques,

Descriptions and concepts - Alemania

NORMA INTERNACIONAL

ISO 21500

Ref H V Garzon G

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Estndares Lineamientos
Modelos de Gerencia de Proyectos
Entre otros modelos, lineamientos o prcticas, tambin
tenemos:
PRINCE2 Projects In Controlled Environment - UK

XLMP- SEMCON World class methodology for Projects - Suecia

CMMI (Capability - Maturity Model Integration)_ USA

PRSM Projects integrating Sustainable Methods Green PM USA

NORMA INTERNACIONAL ISO 21500

Ref H V Garzon G

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia
Veamos algunas de ellas:
PMI - PMBOK: 2013, - Norma ANSI/PMI 99-001-2008
Norma IEEE 1490:2011- USA
Estndar del PMI que es el conjunto de conocimientos en Gestin de Proyectos,
generalmente reconocidos como buenas prcticas, que se constituye como estndar
de Direccin de Proyectos. Comprende tres grandes secciones

Trminos para la gestin de proyectos

Procesos para la Gestin de los Proyectos

reas de conocimientos especficas para la Gestin de Proyectos.

El concepto de procesos y reas del capitulo 3 y Anexo1 del PMBOK ha sido
trasladado al captulo 4 del ISO 21500

PMI: Project Management Institution

PMBOK: Project Management Body of Knowledge
ANSI: American National Estandar Institution
IEEE: Institute of Electrical & Electronic Engineers

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia
IPMA - ICB IPMA Competence Baseline: 2006 - Suiza
El ICB ayuda a los Directores de Proyecto en su desarrollo, definiendo las competencias que se requiere
para las diversas posiciones involucradas en los Proyectos (Directores de portafolios y programas,
Gerentes Senior, Gerentes y Asociados). No es un manual, es un documento de consulta sobre la
aplicacin de la direccin de proyectos, incluye los siguientes conceptos :
Competencias tcnicas (20): Relacionadas a conceptos de gestin de proyectos
Competencias conductuales o de comportamiento (15): Relaciones interpersonales
Competencias contextuales (11): Relacionadas al entorno del proyecto, a la Organizacin y a la
aplicacin prctica de los conceptos de gestin de proyectos.
Este concepto de competencias ha sido trasladado al numeral 3.9 del ISO 21500.
A nuestro criterio el tema de competencias, va a impactar fuertemente a las empresas dedicadas a
proyectos, ya que las competencias de sus profesionales, debe convertirse en requisito para aquellas que
en el futuro deseen certificarse bajo lineamientos de la ISO 21500.

IPMA: International Project Management Association

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia
BS6079-1:2010 Guide to Project Management UK Inglaterra
Estndar que esboza las normas necesarias para la gestin eficiente y eficaz de un
proyecto para el resultado deseado, centrndose en el aprendizaje y la mejora
continua. Proporciona conceptos, principios y orientaciones sobre:
Patrocinio
Administracin de proyectos
Planificacin de proyectos
Ejecucin de los proyectos
Aplicacin de tcnicas de gestin de proyectos

BSI: British Estandar Institution

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia
DIN 69901:2009-01, Project Management, Network, Techniques,
Descriptions and concepts - Alemania
Describe los principios bsicos, procesos, modelos, mtodos y la
terminologa de la gestin del proyecto. Incluye los siguientes conceptos:

Bases o fundamentos
Modelo de procesos
Mtodos
Datos, modelo de datos
Trminos para la gestin de proyectos

Deutsches Institut fr Normung

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia el
ISO /TC 236

A partir de oct 2007 en Londres, el ISO establece su Comit Tcnico

ISO/TC 236 Project Management, con la misin de elaborar por
consenso la primera Norma Internacional dedicada a la Direccin de
Proyectos, de la que surge la ISO 21500.

El Comit estuvo formado por 37 pases participantes, 15 pases

observadores y trabajo durante 5 aos, hasta su publicacin oficial en
setiembre del 2012. Los conceptos fueron apreciados y consensuados
por ms de 800 expertos internacionales de diversos pases.

Entre los pases latinoamericanos que participaron tenemos, entre otros,

a: Brasil, Mxico, Argentina, Chile, Costa Rica y como Observadores:
Uruguay y El Salvador.

Se llevaron a cabo reuniones de discusin en: Londres, Washington,

Munich, Tokyo, Rio de Janeiro y Pars.

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Antecedentes e Historia

El Comit culmin su trabajo en agosto 2012 y logr que el 1ero de

setiembre del 2012 se publique la norma en ingls y francs.

Esta norma engloba las diferentes metodologas y marcos de trabajo

existentes para la direccin de proyectos y define un lenguaje
universal al respecto.

Esta norma ISO es el primer estndar en direccin de proyectos

consensuado internacionalmente y su implementacin beneficia a
profesionales y empresas que desarrollan sus actividades en varios
pases.
Norma ISO 21500Comit TC 236

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Norma ISO 21500

Antecedentes e Historia
Cabe destacar que dos figuras importantes en este proceso han sido los
Especialistas Internacionales
Miles Shepherd que actu como Presidente del Comit TC 236, quin es Past
Presidente del IPMA - International Project Management Association y Past
Director de la APM - Association for Project Management.
Karl Best que actu como Secretario del Comit TC 236, quin es Gerente de
Proyectos de Normas del PMI - Project Management Institute.
Ambos continuarn en dichas posiciones para el nuevo Comit TC 258- ISO 21502
Programa y Portafolio de Proyectos.

Miles Sheperd

Karl Best

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Norma ISO 21500

OBJETIVOS y CARACTERISTICA

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Norma ISO 21500

Objetivos

Proporcionar orientacin para la Direccin de Proyectos, de manera que

pueda ser usada por cualquier tipo de organizacin, ya sea pblica,
privada u organizacin civil sin nimo de lucro y para cualquier tipo de
proyecto, con independencia de su complejidad, tamao o duracin.

Proporcionar una descripcin de alto nivel de conceptos y

procesos que se consideran forman parte de las buenas prcticas en
direccin de proyectos, definiendo un lenguaje global al respecto.

Orientar y facilitar los procesos por los cuales, una Organizacin

alinea sus Objetivos y los Proyectos que inicia para alcanzarlos, con
su Estrategia.

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Norma ISO 21500

Objetivos

Est dirigida a:

Altos directivos de las empresas y patrocinadores de proyecto, de

modo que puedan entender mejor los principios y la prctica de la
direccin de proyectos, a fin de que proporcionen la orientacin y el
apoyo apropiado a sus directores de proyecto, equipos de direccin
de proyectos y a los equipos de proyecto.

A los directores de proyecto, equipos de direccin de proyectos y

miembros de equipo de proyecto, para que puedan ejecutar su
proyectos exitosamente y para que tengan una base de comparacin
de sus normas de proyecto y prcticas con las proporcionadas por
terceros.

A los redactores de normas nacionales o de organizaciones, como

referencia para ser usada, en el desarrollo de guas sobre gestin de
proyectos, de modo que stas sean coherentes con los principios de
otras entidades.

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Norma ISO 21500

Caracterstica
Universal
Integradora
Sencilla
Flexible

Define QU debe considerarse, para gestionar eficientemente los proyectos, No

dice COMO (no incluye herramientas ni tcnicas), a fin de que cada
Organizacin desarrolle su (metodologa) de trabajo.

A la fecha NO es una Norma certificable, no contiene requisitos

No niega o anula los estndares existentes, soporta sus diferencias

Proporciona la base o marco, que puede ser utilizado para lograr que las
actuales certificaciones puedan ser identificadas, pudiendo ayudar a su
reciprocidad.

(control de
documentos, de registros, auditoras, No conformidades, acciones correctivas, preventivas, etc) .

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Norma ISO 21500

GRUPOS DE PROCESOS GRUPOS DE MATERIAS

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Norma ISO 21500

Grupo de Materias - Grupo de Procesos
Grupos de Procesos

Grupos de
materia
Integracin

Parte Interesada

Inicio
4.3.2 Desarrollar el
acta de constitucin
del proyecto

Planificacin
4.3.3 Desarrollar los
planes del proyecto

4.3.9 Identificar las

partes interesadas

4.3.15 Establecer el
equipo de proyecto

Control
4.3.5 Controlar el
trabajo del proyecto
4.3.6 Controlar los
cambios.

Cierre
4.3.7 Cerrar la fase del
proyecto o el proyecto
4.3.8 Recopilar las
lecciones aprendidas

4.3.10 Gestionar las

partes interesadas

4.3.16 Estimar los recursos.

4.3.17 Definir la organizacin
del proyecto.

Recurso

Costo

4.3.4 Dirigir el trabajo

del proyecto

4.3.11 Definir el alcance.

4.3.12 Crear la estructura de
desglose de trabajo.
4.3.13 Definir las actividades

Alcance

Tiempo

Implementacin

4.3.21 Secuenciar las actividades.

4.3.22 Estimar la duracin de las
actividades.
4.3.23 Desarrollar el cronograma.

4.3.25 Estimar los

costos.
4.3.26 Desarrollar el
presupuesto.

4.3.14 Definir las

actividades
4.3.18 Desarrollar
el equipo de
proyecto

4.3.19 Controlar los

recursos.
4.3.20 Gestionar el
equipo de proyecto.

4.3.24 Controlar el
cronograma.

4.3.27 Controlar los

costos.

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Norma ISO 21500

Grupo de Materias - Grupo de Procesos
Grupos de Procesos

Grupos de
materia

Riesgo

Calidad

Adquisiciones

Comunicacin

Inicio

Planificacin
4.3.28 Identificar los
riesgos .
4.3.29 Evaluar los
riesgos.

4.3.32 Planificar la
calidad.

4.3.35 Planificar
Adquisiciones.

4.3.38 Planificar las

comunicaciones.

Implementacin

4.3.30 Tratar los

riesgos.

4.3.33 Realizar el
aseguramiento de la
calidad.
4.3.36 Seleccionar los
proveedores.

4.3.39 Distribuir la
informacin.

Control

Cierre

4.3. 31 Controlar los

riesgos.

4.3.34 Realizar el
control de la calidad.

4.3.37 Administrar los

contratos.

4.3.40 Gestionar las

comunicaciones.

NOTA: El propsito de esta tabla no es especificar un orden cronolgico para llevar las actividades. Su nico propsito es representar
los grupos de procesos.

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Norma ISO 21500

Interaccin entre Grupo de Procesos

Control

Inicio

Planificacin

Cierre

Implementacin

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Norma ISO 21500

Principales documentos del Proyecto

Similar a Grafico 3-3 PMBOK Interaccin entre procesos

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Norma ISO 21500

CONTRASTE ENTRE LA ISO 21500

y
EL PMBOK 5TA VERSION

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Norma ISO 21500

Grupo de Procesos de la ISO 21500 y el PMBOK 5th Ed.

Tanto el ISO 21500 como el PMBOK, involucran 05 procesos, la diferencia es mnima,

slo cambia la denominacin de 02 procesos
Ref: Mario Coquillat

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Norma ISO 21500

Grupo de Materias y procesos de la ISO 21500 y el PMBOK: 4ta y 5ta
Versn.
ISO 2 1 5 0 0 Subject
Groups

PMBOK 5
Knowledge Areas

PMBOK4
Knowledge Areas

lntegration

4. lntegration

4 . lntegration

Stakeholder

13. Stakeholder

Scope

5. Scope

5. Scope

Resource

9. Human Resource

9. Human Resource

Time

6. Time

6 . Time

Cost

7. Cost

7 . Cost

Risk

11 . Risk

11 . Risk

Quality

8. Quality

8. Quality

Procurement

1 2 . Procurement

12. Procurement

Communication

1O. Communications

1O. Communications

47

42

39

#Procesos :

El nombre del rea de Recursos Humanos cambia a Recursos, pues abarca tanto
recursos humanos como otros recursos del proyecto.
Ref: Netmind

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GRUPO MATERIAS

INTEGRACION

ISO 21500
4.3.2 Desarrollar el acta de constitucin del proyecto
(Inicio)

4.2 Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto

(Planificacin)

4.3.4 Dirigir el trabajo del proyecto (Implementacin)

4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto (Ejecucin)

4.3.5 Controlar el trabajo del proyecto (Control)

4.4 Monitor y Controlar el Trabajo del

Proyecto (Monit y Control)

4.3.7 Cerrar la fase del proyecto o el proyecto (Cierre)

4.3.8 Recopilar las lecciones aprendidas (Cierre)
4.3.9 Identificar las partes interesadas (Inicio)

4.5 Realizar el Control Integrado de Cambios

(Monit y Control)
4.6 Cerrar Proyecto o Fase (Cierre)

Forma parte de los Activos de la Organizacin

13.1 Identificar a los Interesados (Inicio)

13.2 Planificar la Gestin de los

Interesados (Planificacin)
13.3 Gestionar la participacin de los interesados
4.3.10 Gestionar las partes interesadas (Implementacin) (Ejecucin)
-

ALCANCE

4.1 Desarrollar el acta de constitucin del proyecto (Inicio)

4.3.3 Desarrollar los planes del proyecto (Planificacin)

4.3.6 Controlar los cambios (Control)

PARTE INTERESADA

PMBOK

-4.3.11 Definir el alcance (Planificacin)

4.3.12 Crear la estructura de desglose de trabajo
(Planificacin)

13.4 Controlar la participacin de los

interesados (Monitoreo y Control)
5.1 Planificar la Gestin del Alcance (Planificacin)
5.2 Recopilar Requisitos (Planificacin)
5.3 Definir el Alcance (Planificacin)
5.4 Crear la EDT/WBS (Planificacin)
6.2 Definir las Actividades (Planificacin - Tiempo)

4.3.13 Definir las actividades (Planificacin)

4.3.14 Controlar el Alcance (Control)

5.5 Validar el Alcance (Monit y Control)

5.6 Controlar el Alcance (Monit y Control)

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GRUPO MATERIAS

ISO 21500
4.3.15 Establecer el equipo de proyecto (Inicio)
4.3.16 Estimar los recursos inc. Recursos materiales.
(Planificacin)

RECURSO

4.3.17 Definir la organizacin del

proyecto (Planificacin)
4.3.18 Desarrollar el equipo de proyecto
(Implementacin)
4.3.19 Controlar los recursos Inc. Recursos materiales
(Control)
4.3.20 Gestionar el equipo de proyecto (Control)

PMBOK
9.1 Planificar la Gestin de Recursos Humanos
(Planificacin)
9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto (Ejecucin)
6.4 Estimar los Recursos de la Actividades (Planificacin
- Tiempo)
7.2 Estimar los costos (Planificacin - Costo)

Forma parte del Plan de Gestin de Recursos Humanos

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto (Ejecucin)
6.7 Controlar el cronograma ( Monit y Control -Tiempo)
7.4 Controlar los costos (Monit y Control - Costos)
9.4 Dirigir el Equipo del Proyecto (Ejecucin)
6.1 Planificar la Gestin del Cronograma
(Planificacin)
6.2 Definir las Actividades (Planificacin)

4.3.13 Se ubica en Alcance

6.3 Secuenciar la Actividades (Planificacin)
4.3.21 Secuenciar las actividades (Planificacin)
TIEMPO

6.4 Estimar los Recursos de la Actividades (Planificacin)

4.3.16 Se ubica en Recursos
4.3.22 Estimar la duracin de las
actividades (Planificacin)

6.5 Estimar la Duracin de las Actividades (Planificacin)

4.3.23 Desarrollar el cronograma (Planificacin)

4.3.24 Controlar el cronograma (Control)
-

6.6 Desarrollar el Cronograma (Planificacin)

6.7 Controlar el Cronograma (Monit y Control)
7.1 Planificar la Gestin de los Costos (Planificacin)
7.2 Estimar los Costos (Planificacin)

COSTO

4.3.25 Estimar los costos (Planificacin)

7.3 Determinar el Presupuesto (Planificacin)
4.3.26 Desarrollar el presupuesto (Planificacin)
7.4 Controlar los Costos (Monit y Control)
4.3.27 Controlar los costos (Control)

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GRUPO MATERIAS

ISO 21500
-

PMBOK
11.1 Planificar la Gestin de los Riesgos
(Planificacin)
11.2 Identificar los Riesgos (Planificacin)

4.3.28 Identificar los riesgos (Planificacin)

4.3.29 Evaluar los riesgos (Planificacin)
RIESGO
-

11.3 Realizar el anlisis Cualitativo de

Riesgos (Planificacin)
11.4 Realizar el anlisis Cuantitativo de Riesgos
(Planificacin)
11.5 Planificar la respuesta los Riesgos (Planificacin)

4.3.30 Tratar los riesgos (Implementacin)

11.6 Controlar los Riesgos (Monit y Control)
4.3.31 Controlar los riesgos (Control)

CALIDAD

4.3.32 Planificar la calidad (Planificacin)

4.3.33 Realizar el aseguramiento
de la calidad (Implementacin)

8.1 Planificar la Gestin de la Calidad (Planificacin)

4.3.34 Realizar el control de la calidad (Control)

8.3 Controlar la Calidad (Monit y Control)

12.1 Planificar la Gestin de las
Adquisiciones (Planificacin)

4.3.35 Planificar Adquisiciones (Planificacin)

8.2 Realizar el Aseguramiento de la Calidad (Ejecucin)

12.2 Efectuar las Adquisiciones (Ejecucin)

ADQUISICIONES

4.3.36 Seleccionar los proveedores (Implementacin)

12.3 Controlar las Adquisiciones (Monit y Control)
4.3.37 Administrar los contratos (Control)
12.4 Cerrar las Adquisiciones (Cierre)
10.1 Planificar la Gestin de las Comunicaciones
4.3.38 Planificar las comunicaciones (Planificacin) (Planificacin)

COMUNICACIN

4.3.39 Distribuir la informacin (Implementacin)

4.3.40 Gestionar las comunicaciones (Control)

Forma parte de Gestin de las Comunicaciones

10.2 Gestionar las Comunicaciones (Ejecucin)
10.3 Controlar las Comunicaciones (Control)

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Norma ISO 21500

Comentarios sobre la ISO 21500 y el PMBOK

La Norma ISO 21500 provee orientaciones generales sobre la

disciplina de la administracin de proyectos. Define procesos as
como entradas y salidas, ms no herramientas ni tcnicas.
El PMBOK adicionalmente llega a plantear herramientas y tcnicas
para gestionar los diversos procesos.
Ambos No exigen la aplicacin de todos los procesos, dejan en
manos del Director del Proyecto, su seleccin y forma de
aplicacin.
Ambos No son una metodologa de gestin de proyectos, son guas
que proporcionan conceptos de gestin y un compendio de
mejores prcticas.

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Norma ISO 21500

Principales diferencias entre la ISO 21500 y el PMBOK
ISO 2 1 5 0 0 se focaliza en la Organizacin,
focaliza en el Project Manager

PMBOK se

ISO 21500 en su rea de Recursos adicionalmente a los

Recursos Humanos, considera explcitamente a los
Recursos Materiales
ISO 215 0 0 No incluye Tcnicas y H erramientas
ISO 21500 slo hace mencin del ciclo de vida del proyecto,
PMBOK hace mencin del ciclo de vida del proyecto y del
producto.

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Norma ISO 21500

Principales diferencias entre la ISO 21500 y el PMBOK

ISO 21500 considera 39 procesos, PMBOK considera 47 procesos, el

primero de ellos redistribuye y renombra algunos.
ISO 21500 presenta nominativamente 04 procesos de planificacin, PMBOK
13 procesos de planificacin.
ISO 21500 slo define entradas y salidas de procesos, PMBOK detalla cada
una de las entradas y salidas de procesos
ISO 21500 comprende 3 6

pginas. PMBOK comprende 5 8 9

pginas

(no inc. prlogos, ndices, etc)

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Norma ISO 21500

ACTIVIDADES REALIZADAS
A PARTIR DE LA EMISION DE LA GUIA

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Extranjero.
Septiembre 2012
Luego de 05 aos de constituido el Comit ISO/TC 236 Project Management, se
publica la Norma ISO 21500 en francs e ingls.
Ao 2012 - 2013
Luego de la emisin de la Norma, varios pases la adoptan como norma nacional, entre
otros: Suecia SS-ISO 21500, Austria ONORM ISO 21500, Espaa UNE-ISO21500, etc
Diversos Especialistas publican trabajos relativos a la nueva Norma vale resaltar entre
ellos las publicaciones o presentaciones de:
ISO 21500 A Pocket Guide : Anton Zandhuis y Rommert Stellingwerf
ISO 21500 Quick Reference Card: Henny Portman
Comparing ISO 21500 & PMBOK: Thierry Labriet(STS); Stanislaw Gasick
Comparing ISO 21500 whit other PM Standars: IPMA-E&T M. Sadeanu, S Candea, etc
Varias presentaciones o publicaciones relativas a ISO 21500: Projectatio, Netmind,
Semcon, PMPeople, INLAC, Mario Coquillat, Vladimir Ivanov, Jos Barato, Daniel
Echevarra, Pedro Dubie, etc

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el
Extranjero.
Febrero 2013
Se crea la pgina del Grupo Anlisis ISO 21500 (www.iso-201500.es) cuya
misin es promover la implantacin de la ISO 21500 en los pases
hispanohablantes. Crea para ello un Comit de Amrica Latina formado por
representantes de diversos pases entre ellos: Espaa, Mxico, Bolivia,
Colombia, Puerto Rico, Paraguay, Argentina,
Uruguay, Nicaragua, Venezuela y Per.
Marzo 2013
Se publica la norma en espaol, gracias al trabajo realizado por el Spanish
Traslation Task Force formado por Argentina, Chile, Espaa, Costa Rica y
Mxico. Cabe mencionar que la secretara del grupo estuvo a cargo de
Argentina a travs del lRAM y que culmin la traduccin respectiva en el
plazo previsto, diciembre 2012.

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el
Extranjero.
Julio 2013
Aun cuando segn el ISO la norma no es certificable, una empresa espaola
Sach Consulting se convierte, a travs de AENOR, en la primera empresa
certificada por la gestin de su cartera de proyectos.
Agosto 2013
Se traduce al espaol el ISO 21500 Quick Reference Card, que Henny
Portman consultor de la Holandesa ING public en el 2012, ste presenta de
manera simple la interrelacin entre procesos definidos por la ISO 21500,
muestra los entregables, principales acciones e impactos que se derivan de
dichos procesos referencindolos a los grupos de materias.

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22/06/2014

Plan del
proyecto

Requisitos
de calidad

Contratos
existentes

Plan de
Gestin del
Proyecto

Lecciones
aprendidas
de proyectos
anteriores

Data
histrica

Capacidad y
disponibilidad
interna

Normas de
la industria

Restriccione Poltica de
s del
calidad
cronograma

Adquisiciones
concluidas

Grupo de procesos
Lnea base de gestin
del Proyecto
Registros de gestin de
proyecto
Reporte de gestin de
proyecto

Recursos
liberados

Acciones concretas
Impactos Externos

Planeamiento

Planes de
Subsidiarios

Requisitos

Plan de
Gestin de
Riesgos
Plan de
Gestin de
Calidad
Plan de
Comunicacione
s
Plan de
Calidad

Acta de
Constitucin
del Proyecto

Organigram
a del
proyecto

Descripcin
de funciones

Plan de
Recursos

Asignacin
del
Personal

Plan de
Procura
Para un nuevo
proyecto
Modelo de
negocio
(Perfil)
Enunciado
de trabajo del
proyecto

Contrato

Alcance

Desarrollar acta
de constitucin
del proyecto .
Establecer el
equipo del
proyecto.
Identificar
involucrados

Autor: Henny Portman, Enero 2013

Secuencia
de actividades
Estimar
duracin de
actividades
Cronograma

Cierre

Estimas los
costos

Cierre de la Fase o Proyecto

(Int)
Recopilar lecciones aprendidas
(Int)

Lista de
actividades

Documentaci
n del contrato

Estructura del
desglose del
Trabajo EDT

Informe de
culminacin
del proyecto

Informe de
proceso

Cambios
aprobados

Diccionario

Informe del
cierre del
proyecto o
fase
Lecciones
aprendidas

Presupuesto

Entregables

Acciones
correctivas
Informacin
precisa y
oportuna
Costo real

Estructura

Contratos del
equipo
Disponibilida
d de recursos

Inicio

Definir alcance (Sco)

Preparar EDT (Sco)
Definir Actividades (Sco)
Plan de Calidad (Qua)
Secuencia de Actividades
(Tim)
Duracin estimada
de actividades
(Tim)
Desarrollar cronograma
(Tim)
Estimar los costos (Cos)
Preparar presupuesto(Cos)
Estimar los recursos (Res)
Definir la
organizacin del
proyecto (Res)
Identificar riesgos (Ris)
Evaluacin de riesgos (Ris)
Plan de procura (Pro)
Plan de comunicaciones

Entregables
revisados

Requisitos
de
recursos

Proyeccin
de costos
Desempeo
del personal
Evaluacin
del personal

Control

Para una nueva fase

Control de costos (Cos)

Control de riesgos (Ris)
Control de calidad (Qua)
Control de procura (Pro)
Gestin de comunicaciones
(Com)

Informes de
inspeccin
Medidas de
control de
calidad

Temas

Respuesta
de riesgos

Riesgos
priorizados

Registro de
involucrados

Registro
de riesgos

Lista de
Lista de
decisin proveedores
de hacer o preferentes
comprar

(Int): Integracin
(Sta):
(Sco):
Alcance
Involucrados
(Res): Recursos
(Tim): Tiempo
(Cos): Costo
(Ris): Riesgos
(Qua): Calidad
(Pro): Procura
(Com): Comunicacin

Informes

Lecciones
aprendidas

Solicitudes
Inesperadas
Registro
de
cambio

Licitacin de
Proveedore
s

Solicitud de
cambios

Proyecciones

Informacin
del
progreso

Distribucin
de
Informacin

Contratos
u Ordenes
de Compra

Lista de
proveedores
seleccionado
s
Desempeo
del equipo

Implementacin

Dirigir el trabajo del proyecto (Int)

Gestin de involucrados (Sta)
Tratamiento de riesgos (Ris)
Realizar el aseguramiento de la Calidad (Qua)
Seleccin de proveedores (Pro)
Distribucin de la informacin (Com)
Preparar equipo de trabajo (Res)

Evaluacin
del equipo

Henny Portman Quick

Documento
s de fases
previas

Control del trabajo proyecto (Int)

Control de cambios (Int)
Control del alcance (Sco)
Control de recursos (Res)
Gestin del equipo de proyecto Res)
Control de cronograma(Tim)

Reference Card

Modelo del
negocio

Management Product Model based on ISO/FDIS 21500 -

Planes del proyecto

Solicitud de
informacin,
propuesta,
licitacin, oferta
o cotizacin

Traduccin: Juan Verstegui M

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Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el
Extranjero.
Abril 2014
El Grupo de Alto Nivel de la Unin Europea - UE del Sector Servicios, plantea una
agenda poltica europea para este importante sector, comenta que ltimamente ha
surgido una nueva generacin de normas voluntarias, que estn ayudando a
directivos de empresas lderes a mejorar su rendimiento, entre otras menciona a la
ISO 21500.
2014
Profesionales de diversos pases vienen trabajando en la adopcin de la ISO
21500 como norma nacional, en algunos casos involucra la tarea de traduccin a
la lengua local respectiva, entre otros mencionamos a Rumania, Mxico, Grecia,
Hungra, etc

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per

Set Dic 2012, A iniciativa de diversos interesados, INDECOPI decide

participar en el anlisis de la Norma ISO 21500 y consider conveniente
que se lleve a cabo dentro del Comit Tcnico de Normalizacin
Ingeniera de Software, Sistemas de informacin (CTN-ISSI).
Enero 2013, se form el SubComit de Gestin de Proyectos SCTN-GP,
para el anlisis de la Norma ISO 21500, modificndose el nombre del
grupo a Comit Tcnico de Normalizacin Ingeniera de Software,
Sistemas de informacin y Gestin de Proyectos (CTN-ISSIGP).

43

22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per
A la fecha se ha logrado la participacin de diferentes Especialistas de
diferentes sectores, entre otros:
Academia- Tcnico: PUCP, UNI, UL, PMI Lima Per Chapter,
Dharma Consulting, Consultores Independientes (1)
Produccin: CESEL, COSAPI, GMI, BISA.
Consumo: INDECOPI, SUNAT, SBS, RENIEC
(1) Ings Carlos Horna, Jos Salgado, etc

2013 El SCGP recibi diversas propuestas de sus miembros, para

aclarar algunos trminos de la traduccin oficial al espaol de la
Norma ISO 21500, a fin de ajustarla a la realidad peruana, entre otros
mencionamos los siguientes:

44

22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per
Ajustes o notas aclaratorias, entre otros mencionamos:
Traduccin oficial al espaol dice
1. Cartera de Proyectos
2. Enfoque industrial
3. Verificar el impacto (Viene de: assess the impact (item 4.3.36.)
4. Deriva del Alcance
5. Desempeo de los requisitos
6. Solicitud de informacin, propuesta, oferta, suministro o presupuesto (viene
de: Request for information, proposal, bid, offer or quotation Tabla 36 de item 4.3.36.
Mejora o Nota aclaratoria
1. Tambin denominado Portafolio de Proyectos
2. Enfoque de la industria
3. Evaluar el impacto
4. Corrupcin del Alcance
5. Requisitos de desempeo
6. Se retir el trmino suministro

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per
Dic 2013, en la sede de CESEL, se logra el quorum para aprobar el Acta
solicitando al regulador nacional INDECOPI, que el documento Traduccin Oficial
de la Norma Internacional ISO 21500, con algunos ajustes y notas de aclaracin
sea adoptada como una Norma Tcnica Peruana NTP ISO 21500.
Asimismo, se acord solicitar que el Subcomit sea espejo del TC 258
(Programas y Portafolio de Proyectos) y del STTF (grupo de trabajo para la
traduccin al espaol).
Ene 2014 Dentro del SubComit se constituyen grupos de trabajo para preparar
Guas de aplicacin, segn el siguiente detalle:
Sector Gobierno
Sector Construccin y
Sector Tecnologa

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades realizadas en el Per

Marzo 2014 El Per es reconocido por ISO como miembro participante en el

ISO/TC 258 "Project, programme and portfolio management.

Marzo 2014 Reunin mensual PMI Capitulo Lima Per, donde se da a conocer la
Norma ISO 21500 a la comunidad del PMI Lima y al sector acadmico.

Mayo 2014 El Per adopta la ISO 21500 como norma local, mediante la emisin
de la Norma Tcnica Peruana NTP ISO 21500:2014

47

22/06/2014

Norma ISO 21500

FUTURO DE LA NORMA
COMIT ISO / TC 258 y
NORMA ISO 21502

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Futuro de la Norma - TC 258 ISO 21502

Cules son las tareas inmediatas?

Mantener y mejorar la Norma ISO 21500

Emisin de la futura Norma de Programas y Portafolios de Proyectos, para lo

cual ISO ha creado el Comit ISO TC/258

Propsito del TC-258 es elaborar una norma relativa a :

Gestin de portafolios

Gestin de programas

Posible gua para implementacin

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22/06/2014

Conformacin del
Comite TC 258
TC 258
Presidente
Secretario

WG1 Grupo de Trabajo

de Portafolios

Grupo de Desarrollo
Tcnico

Grupo Asesor de la
Presidencia

WG2 Grupo de Trabajo

de Gobernanza

WG3 Grupo de Trabajo

de Terminologa

SG4 Grupo de Estudio

de Programas

Ref: Karl Best

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades de la TC 258
Como parte del trabajo para la emisin de la futura Norma ISO 21502 en setiembre
2013, se llev a cabo en Tallberg-Suiza el encuentro plenario del Comit TC 258,
en el cual se comenta, entre otros, que a la fecha la Norma ISO 21500 es la 5ta
Norma ISO ms vendida en el Mundo. La Norma ISO 9001 ocupa el 1er lugar.
Respecto a las actividades actuales del Comit, tenemos
WG1 (Grupo de trabajo 1), est desarrollando un estndar para la gestin de
carteras (portafolios) de proyectos, se reuni en marzo en Londres, se espera
que emita el borrador de la ISO 21502 para su envo a ISO para el proceso de
votacin respectivo (ISO DIS ballot), se espera que su trabajo culmine a fines
del 2014.

WG2 (Grupo de trabajo 2), est desarrollando un estndar sobre la

gobernanza de proyectos, programas y carteras, se reuni en marzo en LisboaPortugal para comenzar el desarrollo de su primer borrador, se estima que su
trabajo concluya a fines del 2015.

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Actividades de la TC 258

WG3 (Grupo de trabajo 3), est encargado del desarrollo de un glosario del
vocabulario de gestin de proyectos, busca compilar trminos y definiciones de
los estndares de los otros grupos dentro de TC258 y el uso coherente de dichos
trminos, se estima se renan en septiembre 2014.

SG4 (Grupo de estudio 4). En mayo 2014 ISO puso en votacin de los
miembros del TC 258, la propuesta para convertir al grupo de estudio en uno de
trabajo, para el desarrollo de un estndar para la gestin de programas de
proyectos, se incluy un 1er borrador al respecto.

El prximo comit plenario est previsto para el mes de setiembre en Kyoto- Japn.
El Comit TC258 tambin es responsable del mantenimiento de la norma 21500, para
ver posibles ajustes o mejoras, sta debe ser revisada cada 05 aos, para lo cual el
Comit planifica una actividad de mantenimiento a finales de este ao.
Es muy importante la retroalimentacin que pueda tener el TC 258 de los diversos
pases que son miembros participantes (entre ellos el Per)

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22/06/2014

Norma ISO 21500

Referencias:

Grupo ISO 21500

Projectatio
Netmind
Semcon
PMPeople
INLAC
Karl Best
Antn Zandhuis
Rommert Stellingwerf
Thierry Labriet
Stanislaw Gasik
Henny Portman
Mario Coquillat
Jos Barato
Daniel Echevarra
Ramiro Fonseca
Pedro Dubie
Edgard Vsquez
H V Garzon G
Samuel Martnez

Ref:Netm ind

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Juan Verstegui M. Ing Civil, MBA, PMP.

Telfonos: 990-306-170, 990-336-534
Email:

jverastegui@cesel.com.pe
javerasteguim@gmail.com

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