Tcnicas para resolver las objeciones

En la mayora de procesos de venta el cliente plantea objeciones a tu propuesta. Las

objeciones son dudas o resistencias que el cliente siente ante tu oferta comercial. Estas
son las principales tcnicas para resolver dichas objeciones:
Balanza. Admitimos las objeciones del cliente y a continuacin mostramos las ventajas
del producto o servicio que compensa dichas objeciones.
Alienacin. Esta tcnica sirve ante objeciones que son opiniones, sentimientos o
inquietudes. Explicamos que otros clientes tenan la misma opinin y despus
descubrieron que no tenan motivos para sentirse as.
Boomerang. El cliente es quien tiene la solucin a su objecin. Intentamos adaptarnos lo
ms posible a lo que nos pide.
Transformacin. Convertir la objecin en ventaja.
Rodeo. Dejar el precio para el final, cuando el cliente est convencido de las ventajas.
Bocadillo. Encerrar la objecin entre dos aspectos positivos del producto o servicio.
Paraguas. El cliente expresa opiniones que no tienen nada que ver con el tema.
Escuchamos, asentimos y cambiamos de tema. Nunca debemos debatir estas opiniones
sin relacin con el tema.

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Hace algunos aos, al observar a los grandes comunicadores de nuestra poca y
estudiarlos con detenimiento, me pregunt, Por qu ellos logran persuadir a quienes les
escuchan tan fcilmente? Fue entonces que comenc a estudiar a los mejores lderes,
abogados, oradores, polticos, hipnotizadores, terapeutas, vendedores, negociadores, y a
un sin fin de personas que lograban lo que queran de forma rpida, eficaz, y elegante.
Luego de una exhaustiva investigacin, descubr 23 patrones o formas avanzadas de
lenguaje que pueden persuadir, convencer, e influenciar en pocos segundos a la persona
ms cerrada, necia, y negativa. El conjunto de estos 23 patrones es lo que he llamado
Frmulas de Persuasin Instantnea.
Vers, el lenguaje altamente persuasivo opera de acuerdo a un formato estructurado que
podemos aprender a usar. Cuando sabemos cmo hacerlo, podemos utilizar estas
frmulas para mover la conversacin en la direccin deseada y es esto lo que
multiplica nuestro poder de persuasin e influencia.
El aprender la estructura de las Frmulas de Persuasin Instantnea, permitir a un
vendedor mantenerse alerta del significado de las objeciones, preguntas y percepciones
de su cliente. Entendiendo este significado, el vendedor controlar el flujo de la
conversacin.
Tengo un amigo en ventas al que le ense estos conceptos, e inmediatamente comenz
a escribir Frmulas de Persuasin Instantnea personalizadas para lidiar con objeciones
y problemas. Hizo esto para familiarizarse con las Frmulas y para desarrollar elegancia
en el manejo de objeciones. Hoy en da es altamente habilidoso en poder usar
rpidamente la magia de las Frmulas de Persuasin Instantnea con sus clientes.
La realidad es que cada persona puede aprender a persuadir e influenciar de forma
eficaz. Una vez que aprendas estas frmulas podrs usar tus nuevas habilidades en la
oficina, en la corte, en la cocina, en el dormitorio en donde sea y cuando sea.
Sin importar cul sea el producto, situacin, objecin, conversacin o creencia, el
proceso que sigues es siempre el mismo simplemente completar alguna de las 23
Frmulas de Persuasin Instantnea. Quienes utilizamos estas Frmulas sabemos que
ninguna objecin, excusa, o creencia puede resistrseles. Es solamente una cuestin de
tiempo. Aplicas una frmula y ves qu pasa. Luego aplicas otra, y otra, hasta que la
objecin simplemente desaparece.
Quienes no conocen las frmulas, solo pueden ver y escuchar a alguien que responde
fluidamente y que convence sin que puedan decir cmo. Es mas, muchos de los que
escuchan estas frases estn convencidos de que no fueron persuadidos que hicieron
exactamente lo que ellos queran por idea propia.

A medida que leas este libro, el poder del lenguaje pasar a estar bajo tu comando. Te
mostrar cmo transformar realidades, cambiar paradigmas, reformar el pasado,
reestructurar emociones, y alterar la direccin de la vida. Aprenders cmo funciona
esta magia y cmo puedes transformarte en un mago experto en seduccin e influencia.
Para cuando termines de leer PERSUASIN INSTANTNEA: Cmo Ganar
Discusiones, Resolver Objeciones y Lograr lo que T Quieres sin que tus Oponentes se
den Cuenta, habrs aprendido 23 formas especficas de cambiar creencias, ideas, y
excusas. De ahora en ms cuando alguien te de una objecin insuperable, podrs
automticamente responderle con una frase que los deje con la boca abierta,
desorientados y pensando, De dnde sali esto, cmo lo hizo? En cualquier
encuentro verbal ya sea oral o escrito tendrs una ventaja sorprendente sobre tu
oponente al estar armado con las Frmulas de Persuasin Instantnea. NADA se les
puede resistir.
Lee atentamente cada captulo de PERSUASIN INSTANTNEA. Empieza a practicar
tus nuevas habilidades y te encontrars rpidamente obteniendo asombrosos resultados.
Quin puede usar este libro?
Empresarios, Gerentes, Abogados, Vendedores, Maestros, Negociadores, Publicistas, y
cualquier persona que use lenguaje para persuadir a diario.
Gente de todas partes del mundo ha empleado estas Frmulas de Persuasin Instantnea
en los negocios, las relaciones personales, marketing, ventas, gerencia, educacin,
poltica, terapia, deportes, etc. Ahora y por primera vez, han sido compiladas en un solo
libro y explicadas paso a paso.
Cul es la inversin?
Puedes obtener PERSUASIN INSTANTNEA por slo US$ 97 (97 EUROS.) Y por
supuesto, como todos mis productos, este libro viene respaldado por una...
Garanta de Satisfaccin Total.
Si piensas que este Libro no vale por lo menos 100 veces lo que has pagado por l,
tienes 90 das para enviarme un e-mail a devolucion@icime.com diciendo que quieres la
devolucin total de tu dinero. Obtendrs el reembolso inmediato de tus US$ 97. Sin
preguntas. Sin problemas.
Esto significa que puedes poner a prueba PERSUASIN INSTANTNEA bajo mi
propio riesgo, mientras decides si funciona para ti o no. Y si no produce los resultados
esperados, honestamente quiero que me pidas que te devuelva el dinero.
No hay absolutamente riesgo alguno de tu parte. El peso de cumplir con lo prometido
recae sobre mis hombros. Si no obtienes ganancias inmediatas usando estas Frmulas de
Persuasin Instantnea entonces yo saldr perdiendo, no t.
Pero estoy seguro que el dinero que ganars como resultado de usar este recurso, te reembolsar cientos (probablemente miles) de veces tu modesta inversin.

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Cmo Ganar Discusiones, Resolver Objeciones y Lograr lo que T Quieres sin que tus
Oponentes se den Cuenta te ayudar a cerrar ms ventas, ganar cualquier discusin,
superar toda objecin, y persuadir a cualquiera; simplemente dnoslo y obtendrs la
devolucin de tu dinero pronta y cortsmente