Tecnologia Assistiva. Recursos e Servios que promovem a Incluso Escolar.

Rita Bersch*
Introduo:
Nestes ltimos anos, observa-se um progressivo aumento do nmero de alunos com deficincia,
regularmente matriculados e frequentando as classes comuns de escolas regulares, sendo esta uma
realidade nacional e internacional.
Assim como em muitos outros pases, o Brasil tambm trabalha pela construo de um sistema
educacional inclusivo, e, tendo em vista a dimenso territorial do nosso pas, sua numerosa
populao e suas diferentes realidades culturais e sociais, percebe-se o longo caminho e o instigante
desafio que temos pela frente.
Como uma das formas de viabilizar condies de permanncia e aprendizado de alunos com
deficincia em escolas comuns, a atual Poltica de Educao Especial, do Ministrio da Educao,
apresenta o conceito de Atendimento Educacional Especializado - AEE e j iniciou um grande
programa de formao de profissionais da educao para que esta prtica se consolide,
especialmente nas escolas pblicas brasileiras:
O atendimento educacional especializado identifica, elabora e organiza recursos pedaggicos e de
acessibilidade que eliminem as barreiras para a plena participao dos alunos, considerando as suas
necessidades especficas. As atividades desenvolvidas no atendimento educacional especializado
diferenciam-se daquelas realizadas na sala de aula comum, no sendo substitutivas escolarizao.
Esse atendimento complementa e/ou suplementa a formao dos alunos com vistas autonomia e
independncia na escola e fora dela. (BRASIL, 2008).
O atendimento educacional especializado no reforo escolar: ele acompanha e instrumentaliza o
aluno durante toda sua trajetria escolar. O recurso humano da educao especial, com o seu
conhecimento, focado numa prtica educacional na perspectiva da incluso e mantm conexo
com o projeto educacional das classes comuns da rede regular de ensino. A educao especial deixa
de ser substitutiva e passa a ser muito valorizada, agora na sua ao complementar e suplementar
educao.
O atendimento educacional especializado realizado na sala de recursos multifuncional, que o
espao localizado na escola de educao bsica onde se realiza esse tipo de atendimento. A sala de
recursos multifuncional constituda de mobilirios, materiais didticos, recursos pedaggicos e de
acessibilidade, de equipamentos especficos e de professores com formao para realizar o
atendimento educacional especializado. (BRASIL, 2008).
Locado no espao da sala de recursos multifuncional, o professor especializado dever trabalhar em
estreita parceria com a escola, sua equipe diretiva, professores de classes comuns e toda a
comunidade escolar. O fato de "estar na" e "ser da" escola, aproxima o professor especialista da
realidade enfrentada pelo aluno com deficincia no ambiente escolar e desta forma, o
reconhecimento da demanda real de apoio deste aluno poder ser mais facilmente percebida para
que os encaminhamentos para obteno de solues sejam providenciados pela interveno deste
profissional.
Alm da abordagem pedaggica da educao especial, o professor do atendimento educacional
especializado trabalha com as ferramentas tecnolgicas especficas s necessidades dos alunos com
1

deficincia. O servio de tecnologia assistiva na escola tem por objetivo prover e orientar a
utilizao de recursos e/ou prticas que ampliem habilidades dos alunos com deficincia,
favorecendo a participao nos desafios educacionais. A tecnologia assistiva pode ser um recurso
facilitador, um instrumento ou utenslio que especificamente contribui no desempenho nas tarefas
necessrias e/ou desejadas e que fazem parte dos desafios do cotidiano escolar. O servio de
tecnologia assistiva na educao, portanto, possui perfil propositivo e busca resolver as dificuldades
dos alunos, encontrando alternativas para que eles participem e atuem positivamente nas vrias
atividades propostas no currculo comum.
Fazer TA na escola buscar, com criatividade, uma alternativa para que o aluno realize o que deseja
ou precisa. encontrar uma estratgia para que ele possa "fazer" de outro jeito. valorizar o seu
jeito de fazer e aumentar suas capacidades de ao e interao, a partir de suas habilidades.
conhecer e criar novas alternativas para a comunicao, mobilidade, escrita, leitura, brincadeiras,
artes, utilizao de materiais escolares e pedaggicos, explorao e produo de temas atravs do
computador etc. envolver o aluno ativamente, desafiando-o a experimentar e conhecer,
permitindo assim que construa individual e coletivamente novos conhecimentos. retirar do aluno
o papel de espectador e atribuir-lhe a funo de ator. (BERSCH, 2006).
Tecnologia assistiva , pois, a aplicao de conhecimentos a servio da resoluo de problemas
funcionais encontrados por pessoas com deficincia. A tecnologia assistiva se prope a romper as
barreiras externas que impedem a atuao e participao das pessoas com deficincia em atividades
e espaos de seu interesse e necessidade. No campo da educao, ela se organiza em servios e
recursos que atendem os alunos com deficincia e que tm por objetivo construir, com eles, as
condies necessrias ao aprendizado. Visa ampliar a participao do aluno nos processos de
aprendizagem, estando, portanto, focada no alcance dos objetivos educacionais.
No Brasil iniciou-se a discusso conceitual de tecnologia assistiva e sua aplicao no campo
educacional, especialmente nos programas de formao de professores para o atendimento
educacional especializado. As redes pblicas de educao caminham para a organizao de uma
prtica de tecnologia assistiva nas escolas e esta acontece a partir do atendimento educacional
especializado.
Os professores especializados, que tiveram formao em tecnologia assistiva, e j atuam nas salas
de recursos multifuncionais, iniciaram as primeiras aes relativas ao levantamento de necessidades
de apoio dos alunos, o exerccio da criatividade para resoluo de problemas, que prprio de quem
faz tecnologia assistiva e a busca/construo de recursos tecnolgicos apropriados s necessidades
de seus alunos.
Tecnologia Assistiva Exemplos de Recursos

Recursos para acesso ao computador

Descrio de imagem: na primeira fotografia observamos mouses de diferentes formatos (joystick,
mouse com esfera na face superior, mouse de contato tipo mouseped) e um teclado, com teclas
coloridas que est coberto por uma placa de acrlico com perfuraes coincidentes s teclas
denominada colmia. Na segunda fotografia visualizamos um aluno que comanda seu compotador
com um mouse especial colocado diante de sua boca (formato de uma garrafinha com um bico)
onde o movimento do cursor se d pelo movimento dos lbios e os cliques (direito e esquerdo) pelo
sopro e suco.

Recursos de comunicao alternativa.

Descrio de imagem: Na primeira imagem visualizamos uma pasta de comunicao alternativa
onde cada pgina composta por um conjunto de imagens (smbolos grficos) que representam
mensagens que sero comunicadas ao serem selecionadas pelo aluno. Na segunda fotografia
visualizamos um plano inclinado em madeira que contem uma sequncia de cartes de
comunicao alternativa. Observa-se tambm que um aluno seleciona um dos smbolos apontando-o
com o p.

Descrio de imagens: so apresentados dois vocalizadores sendo o primeiro retangular, com ala
para trasporte e possui nove reas de mensagens gravveis onde so visualizados smbolos grficos
que representam as mensagens. O segundo vocalizados apresenta dois botes redondos e coloridos
(amarelo e vermelho) em cada boto gravada uma mensagem distinta que ser acionada pelo
usurio por meio do toque.
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Tecnologia Assistiva: Polticas Pblicas no Brasil

Apesar de a legislao brasileira apontar para o direito do cidado com deficincia a dispor dos
recursos de tecnologia assistiva de que necessita, estamos ainda no incio de um trabalho para o
reconhecimento e estruturao desta rea de conhecimento em nosso pas. Inicial tambm o
estgio de incentivos pesquisa e produo nacional de recursos de tecnologia assistiva que
venham a atender a grande demanda reprimida existente. No entanto, passos importantes
aconteceram nestes ltimos anos. Entre eles, podemos mencionar a promulgao do Decreto 3.298
de 1999, que, no artigo 19, fala do direito do cidado brasileiro com deficincia s ajudas tcnicas.
Nele consta que sero consideradas ajudas tcnicas todos os elementos que permitam compensar
uma ou mais limitaes funcionais, motoras, sensoriais ou mentais para superar barreiras de
comunicao e mobilidade visando incluso social da pessoa com deficincia. O texto relaciona,
de forma clara, a seguinte lista de ajudas tcnicas apresentadas como itens de direito:
Pargrafo nico. So ajudas tcnicas:
I - prteses auditivas, visuais e fsicas;
II - rteses que favoream a adequao funcional;
III - equipamentos e elementos necessrios terapia e reabilitao da pessoa portadora de
deficincia;
IV - equipamentos, maquinarias e utenslios de trabalho especialmente desenhados ou adaptados
para uso por pessoa portadora de deficincia;
V - elementos de mobilidade, cuidado e higiene pessoal necessrios para facilitar a autonomia e a
segurana da pessoa portadora de deficincia;
VI - elementos especiais para facilitar a comunicao, a informao e a sinalizao para pessoa
portadora de deficincia;
VII - equipamentos e material pedaggico especial para educao, capacitao e recreao da
pessoa portadora de deficincia;
VIII - adaptaes ambientais e outras que garantam o acesso, a melhoria funcional e a
autonomia pessoal; e
IX - bolsas coletoras para os portadores de ostomia. (BRASIL, 1999)
Tambm o decreto 5.296 de 2004, que d prioridade de atendimento e estabelece normas gerais e
critrios bsicos para a promoo da acessibilidade das pessoas com deficincia ou com mobilidade
reduzida, possui um captulo especfico sobre as ajudas tcnicas (VII), onde descreve vrias
intenes governamentais na rea da tecnologia assistiva, alm de referir a constituio do
CAT/SEDH. (BRASIL, 2004)
Em 16 de novembro de 2006, por meio da Portaria n 142, a SEDH/PR instituiu o Comit de Ajudas
Tcnicas - CAT. Este comit rene um grupo de especialistas brasileiros e representantes de rgos
governamentais em uma agenda de trabalho. Os objetivos da CAT so:
Apresentar propostas de polticas governamentais e parcerias entre a sociedade civil e rgos
pblicos referentes rea de tecnologia assistiva.
Estruturar as diretrizes da rea de conhecimento e realizar levantamento dos recursos humanos
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que atualmente trabalham com o tema.

Detectar os centros regionais de referncia, objetivando a formao de rede nacional integrada.
Estimular nas esferas federal, estadual, municipal, a criao de centros de referncia.
Propor a criao de cursos na rea de tecnologia assistiva, bem como o desenvolvimento de outras
aes com o objetivo de formar recursos humanos qualificados e propor a elaborao de estudos e
pesquisas, relacionados com o tema da tecnologia assistiva. (BRASIL, 2006b).
No documento da Conveno dos Direitos das Pessoas com Deficincia da ONU aparece como
obrigao geral dos Estados Parte a promoo da pesquisa e desenvolvimento, bem como a
disponibilidade e o emprego de tecnologia assistiva. Ali consta:
Realizar ou promover a pesquisa e o desenvolvimento, bem como a disponibilidade e o emprego de
novas tecnologias, inclusive as tecnologias da informao e comunicao, ajudas tcnicas para
locomoo, dispositivos e tecnologias assistivas, adequados a pessoas com deficincia, dando
prioridade a tecnologias de custo acessvel. (BRASIL, 2007, p. 18)
Para a atual poltica de educao especial, a interveno em tecnologia assistiva se faz pela prtica
do atendimento educacional especializado, no restringindo-se aos recursos tecnolgicos em si, mas
implicando uma ao educacional que promove a autonomia, a independncia no exerccio de
atividades e a incluso dos alunos com deficincia.
De acordo com esta poltica, o atendimento educacional especializado um
servio da educao especial que identifica, elabora e organiza recursos
pedaggicos e de acessibilidade que eliminem as barreiras para a plena
participao dos alunos, considerando as suas necessidades especficas. O
atendimento educacional especializado complementa e/ou suplementa a
formao do aluno com vistas autonomia e independncia na escola e fora
dele; apia o desenvolvimento do aluno; disponibiliza o ensino de linguagens
e de cdigos especficos de comunicao e sinalizao; oferece tecnologia
assistiva (TA); faz a adequao e produz materiais didticos e
pedaggicos, tendo em vista as necessidades especficas dos alunos;
oportuniza o enriquecimento curricular para os alunos com altas habilidades.
(MEC/SEEP 2008)

Tecnologia assistiva no contexto educacional:

O Assistive Technology Guide for Macomb County Schools afirma que no contexto educacional a
tecnologia assistiva tem por objetivo promover as condies necessrias para que o aluno com
deficincia atinja as metas de seu plano pedaggico. Conhecer os objetivos educacionais propostos
ao aluno com deficincia ser de fundamental importncia, para que possamos identificar as
ferramentas adequadas de tecnologia assistiva que o auxiliar a alcanar as metas pretendidas no
campo educacional. (MACOMB, 2000) Este conceito se coaduna com a proposta de WATI (2009) e
Zabala (2009), quando afirmam no ser possvel definirmos corretamente qual ser a melhor
tecnologia se no tivermos clareza sobre os objetivos educacionais que o seu usurio pretende
alcanar a partir de sua utilizao.
Para Fogarolo (2009), no contexto educacional, as novas tecnologias serviro ao aluno e ao
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professor de diferentes formas e medidas. Ao aluno elas serviro como recurso especfico, como
ferramenta compensativa, ferramenta de acesso, como mediador de comunicao e facilitador. Para
o professor ser um suporte didtico e uma ferramenta para produo de material formativo que
servir s necessidades de seu aluno
No mbito da legislao educacional norte-americana (IDEA, 1980), com sua definio de servios
de tecnologia assistiva, que prev "a avaliao das necessidades incluindo uma avaliao funcional
no ambiente natural da criana", estabeleceu-se uma tendncia nacional de identificar e formar
equipes, em cada distrito escolar, com conhecimento aprofundado em tecnologia assistiva. De
acordo com o Wisconsin Assistive Technology Initiative WATI (2009) essa tendncia incorpora os
seguintes componentes:
Uma mudana na viso da avaliao em tecnologia assistiva: de um evento nico e separado, a
parte de um planejamento educacional contnuo.
Uma mudana em quem conduz a avaliao em tecnologia assistiva: de um especialista em um
centro, a uma equipe local no ambiente natural.
Mudana na marcao de uma avaliao em tecnologia assistiva: de um evento nico e isolado, a
um processo contnuo, o qual inclui experimentao com tecnologia assistiva em potencial.
Como resultado h mudanas no apoio e no acompanhamento: de apoio limitado e pobre, a um
acompanhamento significativo, envolvendo todos os membros da equipe. (WATI, 2009).
Segundo a educadora Zabala (2005), as primeiras experincias de introduo da tecnologia assistiva
no mbito educacional, nos Estados Unidos, mostraram que as avaliaes e indicaes de recursos
eram centradas na observao do aluno e no conhecimento de suas necessidades e habilidades e
tambm na pesquisa sobre as ferramentas de tecnologia assistiva existentes e que seriam
apropriadas quelas necessidades. Quando os dados da avaliao dos alunos eram concludos,
tomava-se a deciso sobre a melhor tecnologia e isso determinava a aquisio do recursos para o
aluno. As pessoas eram ento capacitadas a operar seus recursos e o resultado pretendido era de que
estes procedimentos levariam a mudanas positivas para os estudantes no processo educacional.
Constatou-se, porm, que, muito frequentemente, os recursos de tecnologia assistiva eram
abandonados ou subutilizados e que, portanto, no favoreciam, conforme esperado, o
desenvolvimento da comunicao, a participao e a produtividade que se esperava.
Procurando responder pergunta relativa ao abandono e subutilizao da tecnologia assistiva nas
escolas americanas, Zabala (2009) verificou que, embora as necessidades e habilidades do aluno e
as caractersticas dos recursos parecessem ser bem comparadas, as ferramentas eram
frequentemente selecionadas com insuficiente ateno para o ambiente, no qual o aluno faria a
utilizao deste recurso, e tambm com insuficiente conhecimento sobre a tarefa da qual esse aluno
pretendia participar, naquele ambiente. difcil escolher os instrumentos adequados se no h uma
clara conscincia de onde, como e em que eles devero ser utilizados. Quando se trata de tecnologia
assistiva, o ambiente e as tarefas devem ser considerados antes de as ferramentas serem
selecionadas.
Com base na observao da realidade e em sua experincia pessoal, Zabala (2005) prope um
instrumento orientador para as avaliaes e tomadas de deciso em tecnologia assistiva, no contexto
educacional. Surge ento o SETT que uma abreviao de Student (aluno), Environment
(ambiente), Task (tarefa) e Tools (ferramenta). O SETT considera, em primeiro lugar, o estudante, o
ambiente e as tarefas exigidas para a participao ativa do aluno neste ambiente, e, finalmente, as
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ferramentas necessrias para o aluno realizar essas tarefas. (ZABALA, 2009).

Tambm o documento WATI (2009) afirma que seria um erro propor o encaminhamento de recursos
de tecnologia assistiva s escolas considerando-se apenas o tipo de deficincia e as listas de
catlogos de produtos, sem aprofundarmos o conhecimento sobre a demanda real, ou seja, quem so
os alunos, quais so as barreiras reais que enfrentam no contexto escolar com vistas aprendizagem
e de que tarefas necessitam ali participar.
O instrumento de avaliao SETT sugere a seguinte investigao:
Em relao ao ESTUDANTE:
O que o estudante necessita fazer?
Quais so as necessidades especiais do estudante?
Quais so as habilidades atuais do estudante?
Em relao ao AMBIENTE:
Que materiais e equipamentos esto atualmente disponveis no ambiente?
Como a disposio fsica?
Existem preocupaes especiais?
Como a organizao instrucional?
Existe possibilidade de alteraes/mudanas?
Que apoios esto disponveis para o aluno?
Que recursos esto disponveis para as pessoas que apiam o aluno?
Em relao TAREFA:
Que tarefas so realizadas no ambiente?
Que atividades fazem parte do currculo do aluno?
Quais os elementos crticos destas atividades?
Como as atividades podero ser modificadas para atender as necessidades especiais do
aluno?
Como a tecnologia poder apoiar a participao ativa do aluno nestas atividades?
Em relao s FERRAMENTAS:
Que "no tecnologia", "baixa tecnologia", e opes de "alta tecnologia" devem ser
consideradas para o desenvolvimento de um "sistema" para o aluno, que possui estas
necessidades e capacidades, que deve realizar estas tarefas, neste ambiente?
Que estratgias podem ser utilizados para incrementar seu desempenho escolar?
Como as ferramentas podero ser experimentadas com o aluno no ambiente usual em que elas sero
utilizados? (ZABALA, 2009).

Concluso:
Apesar do crescimento do nmero das matrculas da educao especial em classes comuns do
ensino regular a realidade de excluso dos jovens e crianas brasileiros com deficincia ainda
gritante e representa um enorme desafio ao governo e aos sistemas educacionais gerais. Para que se
resgate esta dvida social ser fundamental incrementar ainda mais o investimento na pesquisa,
formao de professores e implementao de prticas educacionais que possibilitem no s o
ingresso do aluno com deficincia no sistema educacional comum, mas a sua efetiva participao
com condies de aprendizado.
Alm do envolvimento da educao especial, que se mobiliza e acessa a escola comum, trazendo
recursos e condies educacionais complementares aos alunos com deficincia, a educao geral
deve tambm transforma-se e assumir a funo de educar a todos, reconhecendo e valorizando as
diferenas de seus alunos, como um fator de enriquecimento no contexto educacional.
Considerando-se as atribuies de um servio de tecnologia assistiva num contexto de educao de
alunos com deficincia e na perspectiva inclusiva, todo o empenho da equipe dever voltar-se a
promover as condies necessrias para que este aluno atinja os objetivos educacionais, conforme
foram propostos a toda sua turma, em igualdade de condies de participao e desenvolvimento
que seus colegas. O que se considera importante que todos possam ter as mesmas oportunidades
de vivenciar experincias e acessar informaes para ento, individualmente, construir
conhecimentos no tema abordado, de acordo com suas experincias pessoais e habilidades e que
faam isto juntos, como prprio do ambiente escolar inclusivo.

REFERNCIAS
BERSCH, R. Tecnologia Assistiva e Educao Inclusiva. in: Ministrio da Educao. Ensaios
Pedaggicos do III Seminrio Nacional de Formao de Gestores e Educadores. SEESP, Braslia,
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Disponvel

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8

Acesso em: 02 out. 2009.

ZABALA, J. S. Using the SETT Framework to Level the Learning Field for Students with
Disabilities.
2005.
Disponvel
em:
http://www.ode.state.or.us/initiatives/elearning/nasdse/settintrogeneric2005.pdf Acesso em: 02 out.
2009.
Fotografias autorizadas para publicao pela Clik Tecnologia Assistiva: www.clik.com.br

* Rita Bersch: Fisioterapeuta, especialista em reeducao das funes neuromotoras, mestre em

design com pesquisa na rea de tecnologia assistiva e educao, professora do curso de
especializao em atendimento educacional especializado da UFC. E-mail: rita@assistiva.com.br