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Amir NAFI
Matre de confrences, Unit Mixte de Recherche Cemagref-Engees en Gestion des Services
Publics, 1 quai koch 67070 Strasbourg, anafi@engees.u-strasbg.fr. 03.88.24.82.93.
Rsum : Ce cours a pour but dintroduire les bases de lapproche de gestion de projet,
tche, cot.
1
2
Introduction
Vocabulaire et dfinitions
2.1
Dfinition dun projet
2.2
Dfinition de la gestion/conduite/management de projet
2.3
Les acteurs du projet
2.3.1
Le matre douvrage (MOA) Client
2.3.2
Le matre duvre : (MOE) Ralisateur
2.3.3
Le comit directeur
2.3.4
Le comit de pilotage
2.3.5
Lquipe projet
2.4
Les phases dun projet
2.5
Le dcoupage dun projet
3 Lordonnancement de projet
3.1
La tche
3.2
Dfinition de lordonnancement de projet
3.2.1
Les contraintes
4 Reprsentation dun projet
4.1
Le rseau AoA Activity on Arrow ou graphe potentiel-tapes
4.2
Le rseau AoN Activity on Node ou graphe potentiel-tches
5 Mthodes pour lordonnancement de projet
5.1
Le diagramme de Gantt
5.2
Les ressources financires
5.3
Le plan de charge
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2
2
2
3
4
4
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5
5
5
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11
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12
13
13
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16
17
19
Gestion de projet 1
1 Introduction
Ce cours a pour but dintroduire les bases de lapproche de gestion de projet, en mettant
laccent sur la mthodologie et les outils de planification et de suivi existants. On
introduit par la suite la notion de gestion (management de projet) avant daborder la
problmatique dorganisation dun projet, ses diffrentes phases, la problmatique de
planification par lintroduction des mthodes dordonnancement de projet et en fin
lvaluation des cots et leur suivi tout au long de lavancement dun projet et la
problmatique de gestion des ressources dites rares.
2
Vocabulaire et dfinitions
Gestion de projet 2
Taille du projet
Petit projet
Projet Moyen
Grand Projet
Equipe Projet
1
10
personnes
De 10 100
personnes
Budget Moyen
Quelques
milliers deuros
Quelques
millions deuros
Gestion de projet 3
Dlai
Qualit
Cot
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Gestion de projet 4
Client
Matre douvrage
Partenaires
Bureau dtudes
Ralisateur
Matre duvre
Administration,
organismes de
contrle
Fournisseurs et
sous traitants
(externes ou
internes)
Figure 2. Les acteurs dun projet (Gidel & Zonghero, )
Les acteurs sont organiss par la suite par lintermdiaire de groupes de travail et de
comits la fois au niveau du MOE et du MOA, on distingue :
2.3.3 Le comit directeur
Regroupe les dirigeants et responsables de lentreprise ou de lorganisation, il a une
vocation stratgique. Il permet de prendre des dcisions stratgiques en rapport avec le
projet ne pouvant tre prises au niveau du comit de pilotage
2.3.4 Le comit de pilotage
Ce comit assure linterface entre le MOE et le MOE, il assure un suivi rgulier du projet
et une communication entre les diffrents partenaires. Il a une mission oprationnelle de
pilotage, de contrle et dallocation de budget. De faon gnrale, il est prsid par un
reprsentant du MOA par exemple le chef de projet MOA. Ce comit est anim par un
directeur de projet, qui pour vocation dentretenir une interaction en continu entre le
MOE et le MOA. Le comit de pilotage doit rendre des comptes au comit directeur.
2.3.5 Lquipe projet
Lquipe projet est dsigne par le MOE pour assurer la ralisation et le suivi technique
du projet, elle regroupe des acteurs et des comptences diverses. Les membres de
lquipe projet peuvent tre dsigns en interne, on peut galement faire appel des
experts et conseils externe au MOE. Un chef de projet au niveau du MOE la charge
danimer et coordonner les travaux de lquipe projet. Le chef de projet doit rendre des
comptes au directeur de projet.
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Gestion de projet 5
Mission
Technique
Equipe
Projet
Etude des solutions
Identification des missions
techniques
Suivi des avancements
Mission
Gestion
Gestion
Contraintes
Figure 3. Rle de lquipe projet (Adapt de Bourgeois, gestion de projet, techniques de lingnieur,
T 7 700, p 4)
Gestion de projet 6
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Gestion de projet 7
J3
Ide
de
projet
Slection
projets
Dcision
de
lancement
Choix
technologique
et MOE
Fiche
opportunit
Mission
besoins
objectifs
Slection de
lide
Business
Plan
CdCF
Evaluation des
risques
Consquences
CdCF.
Cahier
des
charges,
contrat
Concept
objectif :
performance,
cot, dlai
Dossier
de
dfinition
Rfrentiel
Prparation
de la
ralisation
Client/ MOA
Ralisateur/MOE
Figure 4. Phasage standard dun projet : les phases et jalons (Gidel et Zonghero, 2006, p 51)
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J5
Fin
projet,
qualit
produit
Ralisation
Avant projet
Offre
Faisabilit
Recueil
des ides
J4
Dcision
dinvestir et
lancement des
travaux
Gestion de projet 8
J6
Rception
performance
Mise en
ser
service
vice
J2
Conception/
dfinition
J1
Opportunit
J0
Produit
achev,
contrl
Mise en
uvre et
moyen de
ralisation.
Matrise de la
ralisation
Exploitation
Produit
exploit
et
maintenu
Mesures
performances,
livraison projet.
Transfert aux
utilisateurs
Mise en service
Cahier des charges
Recette
Spcifications fonctionnelle
Tests dintgration
Conception
Tests fonctionnels
Ralisation
Tests individuels
Solution
(codage)
Phase descendante
Phase ascendante
Connaissance du projet
Capacit daction
Temps
Faisabilit
Avant projet
Dfinition
Ralisation
Exploitation
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Gestion de projet 9
La Figure 6 illustre lvolution du niveau de capacit daction qui diminue avec le temps en
raison de lirrversibilit des dcisions dj prises, cependant vu le nombre de donnes
et dinformation qui augmente au fur et mesure de lachvement du projet, le niveau de
connaissance augmente, on parle dans ce cas l dapprentissage.
2.5 Le dcoupage dun projet
Management de projet
Animer
Equipe
projet
Etude technique
Diagnostic
terrain
Calculs
Ralisation
Essais
Viabilisation
Structure
Mise de
lenrob
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Gestion de projet 10
Projet
Chef de projet
Systme
dinformation
Direction technique
Achat et
approvisionnements
Essais
Projet
Livrables
Informations
Cahier des
charges
Btiments
Parkings
Rapports
techniques
Figure 9. Organigramme PBS.
Lordonnancement de projet
Gestion de projet 11
Il existe deux types de marges, la marge totale qui traduit la diffrence entre la date de
fin au plus tard et la date de fin au plus tt ( de la mme manire la diffrence entre la
date de dbut au plus tard et la date de dbut au plutt) et la marge libre qui correspond
au temps entre la fin dune tche et le dbut de la tche suivante, la marge libre
reprsente la diffrence entre la date de dbut au plutt de la tche suivante et la date
de fin au plus tt de la tche prcdente. Certaines tches sont fictives, sans relle dure
elles correspondent des jalons. On distingue les liaisons suivantes entre les tches :
-
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Gestion de projet 12
D
Dbut
Fin
E
B
Figure 10.
10. Reprsentation dun projet laide dun rseau AoA.
ENGEES 2009-2010|
Gestion de projet 13
A
I
D
Dbut
H
Fin
K
E
B
J
F
Figure 11.
11. Reprsentation dun projet laide dun rseau AoA.
Tableau 2 . Relation de prcdence dans le projet
1
A
B
Niveau
2
3 4
C
D
E
F
G
H
I
J
K
La ralisation dun graphe potentiel-tche peut se faire par ttonnement dans le cas o
le nombre de tches est limit. On peut galement procder par un classement des
tches par niveaux. Le classement des tches par niveau revient identifier au fur et
mesure de lavancement du projet les tches nayant pas de prdcesseur ou ayant un
prdcesseur dun niveau plus faible. Les tches nayant aucun prdcesseur seront
automatiquement de niveau 1.
Il existe un algorithme simple qui permet de dterminer le niveau des tches dun projet
comme suit :
- Etape 1 : partir du tableau descriptif du projet, identifier les tches nayant
aucun prdcesseur. Ces tches sont de niveau 1. Rayer ces tches du tableau
-
Etape 2 : Les tches du nouveau niveau sont les tches non rayes et nayant
plus de prdcesseurs, ces tches sont rayes leur tour.
Etape 3 : Sil reste des tches non rayes alors retour ltape 1, sinon le
classement est termin.
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Gestion de projet 14
calcul des dates au plus tt en parcourant le graphe du dbut vers la fin, la date
de dbut au plus tt dune tche est la date de fin la plus tardive des tches qui la
prcde. Pour deux tches i et j (i prcde j) on a :
tj=max(ti+di)
calcul des dates au plus tard et les marges en parcourant le graphe de la fin vers
le dbut. La date de dbut au plus tard dune tche est gale la plus petite date
de dbut au plus tard des tches qui la suivent moins la dure de la tche. Pour
deux tches i et j (i prcde j) on a : ti=min (tj-di)
Tche
Date au plus tt
Nom de la tche
N
Dure
Dbut au plus Fin au plus
tt :DTO
tt : FTO
Dbut au plus Fin au plus
tard :DTA
tard :FTA
Marge libre
Marge totale
Fin au plus
tt : FTO
Tche
Dbut au plus
tt :DTO
Marge
libre :ML
Fin au plus
tard :FTA
Dure
Dbut au plus
tard :DTA
Marge
totale :MT
Figure 12.
12 Reprsentation et caractristiques dune tche
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Gestion de projet 15
Dbut
13
13
11
16
16
14
14
11
13
10
12
17
17
17
17
11
10
12
11
16
13
Fin
Figure 13.
13 Reprsentation dun projet avec la mthode PERT.
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Gestion de projet 16
A
B
C
E
Tches
D
G
H
F
I
J
K
1
8
9
Temps
10 11 12
13
14
15
16
17
Figure 14.
14 Reprsentation dun projet avec le diagramme de GANTT.
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Gestion de projet 17
CRTE= Cot Rel du Travail Effectu, ce cot traduit le cot rellement dpens pour
chacune des tches du projet dans leur tat actuel davancement.
CBTP Cot Budgte du Travail Prvu, correspond la dpense prvue pour
lavancement prvu. Il correspond la somme des cots budgts devant
correspondre lavancement prvu des tches la date actuelle.
La mthode des courbes en S sappuie sur la reprsentation de ces indicateurs sur la
dure du projet
Cot
CRTE
Surcot
Prvisionnel
Budget prvu
CBTP
CBTE
Vc
Retard
prvisionnel
Sv
Temps
tactuel
Figure 15.
15. Courbe en S et volution du cot dun projet.
Les courbes en S permettent de croiser des donnes lies lexcution des tches,
les dlais avec des donnes de cots. Les courbes sont ralises partir de
lordonnancement des tches suivant un diagramme de Gantt qui permet de dcrire
le droulement des tches avec la date de dbut et de fin en prenant en compte les
contraintes de prcdence. Ensuite en fonction du dcoupage initial du projet on
estime un cot par tche, un problme se pose quant la rpartition du cot dun
tche, le cot peut tre rparti de manire homogne ou considr au dbut ou la
fin de la tche ?
Des indicateurs de performance sont utiliss on peut citer : la variance du cot (cost
variance) Vc et la variance temporelle (Schedule variance) Sv
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Gestion de projet 18
CBTE
CRTE
100 %
R
Temps
1
10
11
12
13
Figure 16.
16. Le plan de charge dune ressource R.
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Gestion de projet 19
Exercice :
Identifiant
A
B
B.a
B.b
B.c
B.d
C
D
Tche
Etude et conception
Gnie civil
terrassement
plate-forme
Bassins
Pompage
Raccord
Test
dure
15 j
Ressource
R1
5j
10 J
10
5
20
10
R1(1j),MAT1
ST
ST
MAT(1) R1(1j)
R1,MAT(1)
R1
Les ressources utilises sont les ressources humaines R1, ST : sous traitant et MAT :
ressources matrielles avec :
- R1 cote 2000 /j
- ST cote 1000/j
- Mat ressources matrielles, 3 units sont disponibles, chaque unit cote 1000
/j
A puis B puis C et D
1) Etablir lordonnancement au plutt des tches
2) Etablir le diagramme de Gantt et en explicitant les cots budgts
3) Etablir les courbes en S du CBTP du projet
Le cours vise acqurir les comptences de base pour la conduite de projets. Les
tudiants seront sensibiliss dans un premier temps la ncessit de prise en compte
du cycle de vie dun projet, en comprenant lavant projet comme tape de recueil des
informations, des donnes et didentification des acteurs. Viennent ensuite les tapes de
dfinition du projet, de lancement et de suivi. Le cours se focalisera sur la dfinition du
projet travers lidentification des acteurs, des tches et des ressources ncessaires.
Nous effectuerons par la suite une introduction aux mthodes dorganisation des projets
et aux mthodes de suivi, de planification et dordonnancement. Une fois les aspects
thoriques prsents, nous prsenterons un outil informatique de management de projet
et lappliquerons la conduite dun projet.
Le cours abordera :
Lavant projet : acteurs, impacts, informations et donnes
Dfinition du projet : tches et ressources : dtermination des tches et relations
entre les tches, notions de marges, dlais des tches, ressources rares, gestion
des conflits sur ressources.
Suivi du projet : planification et ordonnancement : mthodes de planification de
projet PERT (Project Evaluation and Review Technique) et de suivi de projet,
diagramme de Gantt.
Outils pour la gestion de projet : outil informatique de gestion de projets : PSN.
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Gestion de projet 20