O QUE BIBLIOTECONOMIA?

Biblioteconomia a cincia e tcnica de planejar, implementar,

administrar e organizar bibliotecas e sistemas de acesso e recuperao de
informao. O profissional especializado o bibliotecrio.

QUEM O BIBLIOTECARIO?
um profissional de nvel superior (bacharelado) que trata a informao
e torna acessvel ao usurio final. Ele trabalha tradicionalmente em biblioteca
mas podem gerir tambm redes e sistemas de informao alm de gerir
recursos informacionais e trabalhar com tecnologia de ponta. Por essas
atribuies o bibliotecrio segundo a Classificao Brasileira de Ocupaes
(CBO), o Profissional da Informao. Ainda segundo a CBO o exerccio dessas
ocupaes requer bacharelado em Biblioteconomia, Documentao, Cincia ou
Gesto da Informao. A formao complementada com aprendizado tcito
no local de trabalho e cursos de extenso

CONCEITO DE BIBLIOTECONOMIA
A palavra Biblioteconomia composta por trs elementos gregos .
BIBLON, livro + THKA, deposito + NMOS, lei, regra, aos quais justou-se o
sufixo IA.
Etimologicamente,portanto Biblioteconomia o conjunto de regras de
acordo com as quais os livros so organizados em espao apropriados.

CONCEITO DE BIBLIOTECA.
Segundo dicionrio Aurlio
1 .Coleo pblica ou privada de livros e documentos congneres, organizada
para estudo, leitura e consulta.
2. Edifcio, ou recinto, ou local onde se instala essa coleo.
3. Estante ou outro mvel onde se guardam, ordenam ou arquivam livros, fitas
magnticas, etc.
4. Inform. Coleo ordenada de modelos, rotinas, programas ou dados, para
reutilizao.
5. Inform. Conjunto organizado de informaes afins, armazenado com o
objetivo de consulta ou utilizao posterior.

CLASSIFICAO DAS BIBLIOTECAS

Existem basicamente 5 tipos de bibliotecas: Escolar, Universitria,
Especializada, Pblica e Nacional.
A Biblioteca Escolar aquela que serve escola, entendendo-se escola como a
instituio de ensino fundamental e mdio, destinada a servir a alunos e
professores.
A Biblioteca Universitria, como o nome j indica, aquela que serve aos
propsitos das universidades e instituies de ensino superior, estando
tambm por isso ligada ao trip Ensino, Pesquisa e Extenso. Em universidades
de grande porte, comum existir a Biblioteca Central e Bibliotecas Setoriais
ligadas ela, formando assim um Sistema de Bibliotecas (SIBI).
A Biblioteca Especializada aquela que foca em alguma rea ou pblico
especfico, tambm chamada de biblioteca especial. Entre os exemplos de
biblioteca especializada, destacam-se as bibliotecas jurdicas e de centros de
pesquisa.
A Biblioteca Pblica, aqui entendida como Pblica Estadual ou Pblica
Municipal, aquela que tem como objetivo servir coletividade e mantida por
recursos pblicos. Possui acervos gerais, mais focados em literatura de lazer e
fontes de informao como dicionrios e enciclopdias. As Bibliotecas Pblicas
Estaduais, em muitos estados brasileiros, so responsveis pelo depsito legal
estadual.
A Biblioteca Nacional a biblioteca mais importante de um pas e a
responsvel por sua memria bibliogrfica. A Fundao Biblioteca Nacional, a
responsvel pelo depsito legal e pela bibliografia brasileira. Teve origem na
biblioteca real, que chegou ao pas em 1810 e foi aberta ao pblico em 1814.
Fica no Rio de Janeiro, na Avenida Rio Branco, e belssima. Vale a visita.

Art. 1 - So consideradas
tarefas tpicas do Auxiliar de Bibliotecas, as seguintes:
1 SERVIOS AUXILIARES DE AQUISIO
a) Conferir os pedidos de aquisio com o acervo;
b) Preparar e encaminhar ordens de compra;
c) Receber e conferir as obras adquiridas;
d) Abrir e conferir folhas dos livros;
f) Registrar o material bibliogrfico recebido;
g) Conferir e arquivar faturas;
h) Encaminhar;
i) Manter registros dos gastos;
j) Devolver materiais aos fornecedores;
k) Organizar o arquivo de catlogos de livreiros e editores;
l) Executar permuta de materiais documentais;
m) Acusar o recebimento e registrar doaes;
n) Registrar as baixas do material documental.
2-SERVIOS TCNICOS AUXILIARES
a) Consultar catlogos prprios para encomenda de fichas catalogrficas
empresas;
b) Encomendar fichas impressas de catalogao;
c) Transcrever fichas catalogrficas de outras procedncias;
d) Desdobrar fichas para os catlogos;
e) Intercalar fichas nos catlogos.
3 PREPARAO E CONSERVAO DO MATERIAL BIBLIOGRFICO
a) Preparar fichas e bolsos para emprstimos do material documental;
b) Etiquetar ou gravar o nmero de chamada no material;
c) Recuperar e restaurar o material;
d) Preparar e controlar material para encardenao;
e) Limpar e tratar o material para preservao.
4 SERVIOS AUXILIARES DE AUDIVISUAIS
1) Conservar e arquivar o material;
2) Manter e operar o equipamento
6

5 SERVIOS AUXILIARES DE CONSULTA E EMPRSTIMO

1) Explicar o funcionamento da Biblioteca aos leitores;
2) Orientar o uso do material de Referencia;
3) Explicar aos leitores quais so as normas de emprstimo;
4) Efetuar, renovar o controlar o registro dos leitores;
5) Emprestar, renovar e controlar a devoluo do Material;
6) Manter em ordem o fichrio de emprstimo;
7) Controlar os pedidos de reserva;8) Manter em ordem o balco de
emprstimo, estantes e salas de leitura;
9) Manter a estatstica da circulao;
10) Fazer o inventrio do acervo.
6 DIVULGAO
a) Datilografar e distribuir material de divulgao, tais como: Lista de
aquisio, boletins, relatrios, estatsticas, etc.
b) Preparar o material destinado a jornais murais, exposies, cartazes, etc.
c) Manter fichrios de endereos.
7 SERVIOS AUXILIARES DE PROCESSAMENTO DE DADOS
a) Preparar material para perfurao de cartes;
b) Operar a perfurao de cartes e equipamento correlato;
c) Manter os arquivos pertinentes.
8 OUTRAS TAREFAS
a) Compilar estatsticas;
b) Despachar correspondncias;
c) Manter o arquivo de correspondncias e outros afins;
d) Operar com mquinas de reprogrficas;
e) Executar, eventualmente, outras tarefas auxiliares.
Art. 2 - Esta Resoluo entra em vigor na data de sua publicao, revogadas
as disposies em
contrrio.

LIVRO

DO LIVRO
De acordo com a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), o
livro tem um nmero de pginas superior a 49, excluindo-se a capa.

A figura mostra as diversas partes que compem um livro:

SOBRECAPA: cobertura de papel, impressa, quase sempre ilustrada, que

envolve a capa de um livro.
A sobrecapa no protege o livro, sendo normalmente feita com material frgil.
Deve ser protegida com uma cobertura de plstico transparente.
CAPA: cobertura de papel ou outro material rgido ou flexvel, sobre a qual vem
impresso o nome do autor, o ttulo da obra e, s vezes, o nome da editora. a
proteo externa da obra e serve, igualmente, para atrair a ateno do leitor e
sugerir, de imediato, do que trata o livro.

ORELHA: prolongamento da capa ou sobrecapa, dobrada para dentro, onde

comum haver comentrios sobre a obra e seu autor. O texto da orelha do livro
pode orientar na seleo de uma obra.
FOLHAS-DE-GUARDA: pginas, em branco, encontradas no incio e no final da
obra. Por motivo de economia, muitas editoras esto suprimindo as folhas-deguarda.
FALSA FOLHA-DE-ROSTO: pgina que precede a folha-de-rosto. Nela
geralmente aparece apenas o ttulo da obra.
FOLHA-DE-ROSTO: pgina onde se encontram os dados essenciais de uma
obra, como o nome do autor, o ttulo e o subttulo, o local da publicao, a
editora, a data de publicao, a edio, alm de outras informaes. a fonte
que fornece os dados necessrios identificao da obra, que so:

Autor = aquele que escreveu a obra. o responsvel por ela; pode haver
mais de um autor

Ttulo = nome da obra

Subttulo = ttulo auxiliar ou secundrio da obra (no obrigatrio)

Edio = conjunto de exemplares de uma obra impressa de uma s vez

(1 edio, 2 edio, etc)

Traduo, adaptao ou coordenao = nome do responsvel pela

traduo, adaptao ou coordenao.

Imprenta ou notas tipogrficas = informaes sobre o local, editora e

data de publicao da obra.

VERSO DA FOLHA-DE-ROSTO: parte de trs da folha-de-rosto, onde se

encontram dados importantes, como data de copyright, ISBN (International
Standard Book Number), ttulo original (quando traduo), tiragem, ficha
catalogrfica, endereo da editora etc;
CORTE: os trs lados do livro fechado, opostos lombada.
LOMBADA OU DORSO: parte do livro onde se faz a costura ou colagem. o
lado oposto ao corte de frente do livro.
QUARTA-CAPA: a quarta face da capa. Geralmente a se coloca um resumo
propagandstico da obra e um pequeno currculo do autor

Partes Complementares:
SUMRIO: parte da obra onde feita a indicao do contedo, dos assuntos
abordados e da forma como estes aparecem na publicao. Seguindo a ordem
de abordagem da obra, remete para a pgina onde se encontra o contedo
relacionado. O sumrio colocado no incio do livro, aps a folha-de-rosto. Nos
livros antigos ele vem no final do volume. Sinnimo: Tbua geral de matrias.

NDICE: vem no final da obra. ordenado alfabeticamente, remete para o

nmero da pgina em que a palavra encontrada. O ndice pode ser onomstico
(de nomes prprios), cronolgico (de datas) ou de assunto.

APNDICE: uma extenso da obra, feita pelo prprio autor, colocado,

geralmente, no final do livro.
BIBLIOGRAFIA: relao de obras que tratam do assunto abordado pelo autor
na publicao.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ou OBRAS CONSULTADAS: relao de
Publicaes que o autor consultou para escrever a sua obra.
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ANEXO: acrscimo de uma ou vrias peas que servem de complemento ou

comprovao do assunto tratado na obra.
SUPLEMENTO: captulo ou tomo que acrescentado a uma obra, com o intuito
de atualiz-lo ou esclarec-la.
Em pginas ou folhas suplementares, em seguida folha-de-rosto:

PREFCIO: normalmente no escrito pelo autor. O prefaciador, geralmente,

fala do trabalho em questo e dos trabalhos anteriores do autor. So sinnimos
de prefcio: prembulo, prlogo, promio, preliminares.

INTRODUO: quase sinnimo de prefcio. A distino entre os dois

muito sutil. Primeiro, a introduo geralmente escrita pelo prprio autor;
segundo, ela costuma ser mais extensa do que o prefcio, servindo para abrir
ao leitor, de maneira mais detalhada, o tema e a metodologia do livro. Vrios
livros tm um prefcio e uma introduo.
Alguns

autores

utilizam,

ainda,

algumas

pginas

especiais

para

dedicatrias e para agradecimentos a pessoas que o ajudaram na pesquisa ou na

confeco da obra.

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DIVISO MATERIAL

VOLUME
Obra impressa ou manuscrita tomada como uma unidade. Pode ser
sinnimo de livro. Por extenso, o volume pode ser uma unidade de determinada
obra: vol. 1, vol. 2 etc. Um volume pode ser composto de cadernos.

TOMO
Pode ser sinnimo de volume. As vezes, porm, segundo o costume, pode
ser uma subdiviso do volume, quando este muito grande ou trata de temas
que naturalmente exigem grandes subdivises (Volume 1, tomo 1, tomo 2;
Volume 11, tomo I etc.).

CADERNO:
Esta palavra tem sentido bastante amplo. Em bibliografia, caderno um
bloco constitudo por uma folha de papel dobrado vrias vezes, formando as
diversas partes unitrias de um volume, e que so costurados ou colados entre
si. Na maioria dos livros, cada caderno possui 16 pginas (trs dobras).
FOLHA
Unidade formadora de um caderno.

PGINA
Cada lado da folha de uma publicao. Uma folha, portanto, tem duas
pginas, frente e verso. Nos livros, a pgina da frente recebe sempre nmero
mpar.

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TRATAMENTO TCNICO DO ACERVO

REGISTRO DE OBRAS

Como registrar livros e folhetos?

Registrar atribuir um nmero, em ordem seqencial, por ordem de

chegada, a qualquer material bibliogrfico ou no, incorporando-o, assim,
ao acervo da biblioteca.

Antes de registrar-se uma obra, deve verificar-se, no catlogo, se ela j

existe ou no na biblioteca.
Caso exista, verificar seu grau de utilizao, pois no vale a pena incorporar ao
acervo obras repetidas de pouca demanda, mas nem toda duplicao
desnecessria. Os materiais podem e devem ser duplicados desde que visem
atender s demandas dos usurios. Outro fator que leva duplicao a
necessidade de preservar a memria local.
No entanto, importante observar-se a disponibilidade de espao fsico.
Os dados necessrios para efetuar o registro de livros so encontrados em
suas diferentes partes.
Normalmente, os registros so feitos no livro de tombo, tambm
conhecido como livro de registro. Na sua falta, porm, pode-se improvisar,
utilizando-se um caderno ou fichas numeradas, formando estas, o fichrio de
registro. Qualquer que seja sua forma, estes registros das publicaes
pertencentes biblioteca so de uso exclusivo dos funcionrios.
Se preenchido devidamente, forma-se um instrumento de trabalho muito til,
pois:
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 Auxilia no inventrio do acervo;

Fornece o nmero de baixas durante o ano e o motivo das mesmas;

Informa sobre o nmero de registro, data de entrada, forma de

aquisio e quantidade de volumes existentes na biblioteca, para fins
estatsticos.
LIVRO DE TOMBO

Campos ou itens de um registro (seja em livro de tombo ou em fichas):

NMERO: nmero de registro da obra, ordem crescente e infinita.

DATA: dia, ms e ano em que o registro feito.
AUTOR: inicia-se o registro pelo ltimo sobrenome do autor, vrgula, prenome.
TTULO: poder ser abreviado se for muito extenso.

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EXEMPLAR: caso exista mais de um exemplar da mesma obra anota-se a

quantidade.
Caso haja obra com mais de um volume ou exemplar, cada um receber seu
prprio nmero. Assim, em hiptese alguma o nmero de registro deve ser
repetido, mesmo se um deles tiver sido retirado definitivamente da coleo.
VOLUME E TOMO: anotar o nmero do volume que est sendo registrado, e do
tomo, quando existir.
LOCAL: local de publicao da obra.
EDITORA: nome da editora que publicou a obra.
ANO DE PUBLICAAO: em geral este dado encontra-se na folha-de-rosto, s
vezes na ficha de catalogao na fonte. Infelizmente, algumas editoras no
colocam data.
FORMA DE AQUISIO: anotar se a obra foi adquirida por compra, doao ou
permuta.

Observaes
O nmero de registro de cada obra deve ser anotado no verso da sua folhade rosto.
Existe um carimbo prprio de registro. Pode-se, tambm, como alternativa,
utilizar etiquetas gomadas numeradas seqencialmente.

Como registrar peridicos?

Revistas e jornais devem ser registrados em fichas apropriadas, por serem

materiais diferentes dos livros e folhetos, tanto pela periodicidade como pela
apresentao grfica.

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As fichas de registro dos peridicos (tamanho 20,5 x 12,5cm) so arrumadas

em ordem alfabtica de ttulos. H dois tipos de fichas de registro de
peridicos: um para revistas e outro para jornais. Em ambas aparece o termo
periodicidade que o intervalo de tempo em que a publicao peridica
editada. Podendo ser:

DIRIO (todos os dias).

SEMANAL (uma vez por semana).
QUINZENAL OU BIMENSAL (duas vezes por ms).
MENSAL (uma vez por ms).
BIMESTRAL (de dois em dois meses).
TRIMESTRAL (de trs em trs meses).
QUADRIMESTRAL (de quatro em quatro meses).
SEMESTRAL (de seis em seis meses).
ANUAL (uma vez ao ano).
IRREGULAR (sem periodicidade certa).

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Descrio da ficha de registro de revistas (campos ou itens):

Ttulo da revista que se est registrando;

Cidade / estado da publicao da revista;
Periodicidade (se mensal, bimestral, semanal, etc.);
Fornecedor
Ano de publicao da revista;
Volume;
Nmero do fascculo;

Escrevem-se nos espaos os volumes e nmeros recebidos. Deixa-se em branco

as falhas.

Descrio da ficha de registro de jornais (campos ou itens):

TTULO: do jornal.
ANO: de publicao.
Nos quadrinhos, marcar, com X, os dias correspondentes aos nmeros do jornal
que compem o acervo da biblioteca.
17

Outros materiais
Para o registro de outros materiais como mapas e materiais audiovisuais, usase o mesmo modelo sugerido para livros, acrescentando-se ou substituindo
dados, se necessrio:
No registro de diapositivos/slides, acrescentar uma coluna para a
quantidade de diapositivos que compe a coleo;
No registro de discos compactos (cd), em lugar de editora anotar
gravadora.
Acrescentar uma coluna para intrprete ou compositor ou utilizar a
coluna de autor;
Os mapas tambm podero ser carimbados com o carimbo de registro da
biblioteca.
O carimbo deve ser batido no verso da obra ou na margem, para no
cobrir dados importantes;
Como os livros, o registro dos materiais no-bibliogrficos (audiovisuais,
eletrnicos, objetos) pode ser feito em um caderno ou em fichas
separadas, datando e numerando o material por ordem de entrada.
INVENTRIO
O inventrio o cotejo das estantes com o catlogo topogrfico (fichas
principais na mesma ordem em que os livros se encontram na estante). Alm de
gerar um dado valioso para a biblioteca, por relacionar, com preciso, a
quantidade de volumes existentes no acervo, o inventrio tem tambm a
vantagem de mostrar a situao em que se acham as publicaes; se h danos,
se houve extravios.
O inventrio dever ser realizado anualmente, podendo ser feito atravs de
18

amostragem.

Acervo total
Para conhecer o nmero total de ttulos de uma biblioteca, conta-se
apenas cada ttulo existente e no o nmero de exemplares ou volumes. Para
conhecer o volume total de livros, conta-se todos os livros, incluindo
exemplares, volumes, tomos etc.; o mesmo se faz em relao aos peridicos.
Normalmente, o termo usado peas pois inclui todo tipo de material.

Carimbos
So usados dois carimbos para identificar a obra que est sendo incorporada
ao acervo: o de identificao da biblioteca e o de registro da obra.
__ 0 carimbo de identificao da biblioteca deve ser colocado no corte do livro
ou em pginas pr-determinadas. costume carimbar, para fins de segurana,
uma ou duas pginas previamente escolhidas sempre as mesmas, em todas as
publicaes de determinada biblioteca. Exemplo: a biblioteca tal, pe o seu
carimbo de identificao na pgina 3 e na pgina 31
__ 0 carimbo de registro colocado no verso da folha-de-rosto, no canto
esquerdo inferior ou o mais prximo possvel deste local, mas sempre no mesmo
local. Esse carimbo deve ter os seguintes dados: nome da biblioteca/nmero de
registro/data (dia, ms e ano).

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VIABILIZANDO O ACESSO INFORMAO

A organizao do acervo

essencial que toda biblioteca disponha de um mtodo de organizao

que permita a localizao rpida e eficiente de uma obra. Como em qualquer
armazm, farmcia ou supermercado onde haja grande variedade de produtos,
estes esto separados de acordo com as suas caractersticas mais comuns:
cereais, verduras, brinquedos, vesturio etc. Caso contrrio, torna-se difcil
localizar qualquer mercadoria. Numa biblioteca no pode ser diferente. Os
livros devem ser agrupados de acordo com os seus assuntos (literatura,
histria, matemtica etc.).
Numa biblioteca bem organizada possvel responder-se com rapidez s
seguintes perguntas:

Que obras de determinado autor a biblioteca possui?

A biblioteca possui determinada obra?
O que existe, na biblioteca, sobre determinado autor ou assunto?
Que obras existem, na biblioteca, de um autor, sobre certo

assunto, em tal lngua?

Para que essas perguntas possam ser respondidas, preciso que os servios
de Preparao tcnica do acervo e de atendimento ao usurio funcionem com
perfeio.

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Processamento tcnico
O processamento tcnico do acervo um servio interno, de responsabilidade
do profissional bibliotecrio, consistindo na classificao e na catalogao de
uma obra. A catalogao descreve fisicamente a publicao e a classificao
descreve o tema, o assunto; aquilo de que trata a obra. Os dados referentes
catalogao e classificao podem tanto ser transcritos em fichas formando os
catlogos ou inseridos em base de dados.
Nem todos os livros de uma biblioteca necessitam ser processados
tecnicamente:
por exemplo, uma grande coleo de livros de bolso ou obras totalmente
descartveis com pouco tempo de durabilidade.
O processamento tcnico no deve ser um empecilho para que uma obra
esteja o mais rpido possvel disponvel para o leitor: a biblioteca precisa
mostrar que tem um servio gil e uma coleo atualizada. O responsvel
poder

fazer

uma

identificao

sumria

da

obra

para

agilizar

sua

disponibilizao logo aps a entrada da obra na biblioteca, mesmo que seu jogo
de fichas no tenha ainda sido completado e inserido nos fichrios.
Um grande auxlio para processar um livro a ficha da catalogao na fonte,
elaborada pela Cmara Brasileira do Livro, habitualmente transcrita no verso
da pgina de rosto. Para bibliotecas que acessam a Internet, a base de dados
da Biblioteca Nacional o melhor auxlio para a catalogao: www.bn.br,
selecionar no menu o item: catlogos on line.

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CLASSIFICAO

Pode agrupar-se os assuntos de uma obra atravs de uma codificao

denominada de nmero de classificao. Utiliza-se um sistema que possibilita a
reunio, nas estantes, dos livros de um mesmo assunto. O sistema mais
conhecido e utilizado internacionalmente a Classificao Decimal de Dewey
(CDD) que divide as reas do conhecimento em dez classes principais:
000 Obras Gerais (Ex.: Enciclopdias)
100 Filosofia
200 Religio
300 Cincias sociais (Ex.: Direito, Economia, etc.)
400 Filologia. (Estudo das lnguas)
500 Cincias puras (Ex.: Matemtica, Fsica, Qumica, etc.)
600

Cincias

aplicadas.

Tecnologia

(Ex..:

Medicina,

Engenharia,

Agricultura, etc.)
700 Arte, Esporte, Lazer
800 Literatura
900 Histria, Geografia e Biografias
Estas classes por sua vez so subdivididas em mais 10 classes (Classificao
Decimal de Dewey) e assim por diante (sempre do geral para o mais especfico):
600 Cincias aplicadas. Tecnologia
610 Medicina
611 Anatomia humana
611.1 rgos cardiovasculares
611.11 Pericrdio

22

Alguns tipos de obras tm uma letra antes do nmero de classificao:

as obras de referncia com o R e os folhetos com o F. Outras utilizam
letras que substituem o nmero de classificao, como F para todas as obras
de fico e B para as biografias. Para os livros infantis de estrias pode-se
usar, Fi, para os livros em quadrinhos, Q, CD para discos compactos. Os
administradores de biblioteca, podem adotar outros cdigos de acordo com
suas necessidades. Muito utilizado para assuntos na rea infantil, o cdigo de
cores para diferenciar os livros sem texto, histrias de nvel elementar,
poesia, msicas, e outros. A fico para jovens e adultos pode ser dividida
como as fitas de vdeo em lojas de aluguel em: aventuras, crime, fico
cientfica, romances, mistrio, terror, etc

23

Ao nmero de classificao de uma obra corresponde tambm um termo

que identifica seu assunto. Geralmente so utilizadas listas preestabelecidas
com estes assuntos.

Nmero de chamada de uma obra

O nmero de chamada um cdigo, formado por nmeros e letras, que
identificam a obra e a localizam nas estantes e prateleiras; , portanto, o
endereo de um livro nas estantes. Compe-se de smbolos: na primeira linha, o
nmero de classificao e, na segunda linha, cdigos correspondentes autoria
do livro. O modo mais fcil de simbolizar a autoria pelas trs primeiras letras
do sobrenome do autor. O nmero de chamada aparece nas etiquetas colocadas
nas lombadas dos livros.
Em bibliotecas de grande porte usa-se uma tabela com nmeros
correspondentes aos sobrenomes dos autores. O sobrenome simbolizado por
sua inicial e pelos nmeros a ele correspondentes; a estes nmeros segue-se,
em letra minscula, a primeira inicial do ttulo (ltimo exemplo acima). A tabela
mais conhecida e utilizada para simbolizar, em nmeros, os sobrenomes, a
tabela de Cutter.

24

CATALOGAO
a transcrio dos elementos que identificam uma obra ou outro material em
uma ficha catalogrfica.
Os elementos que compem a ficha encontram-se no incio da obra, antes do
texto, na chamada folha de rosto ou pgina de rosto. O quadro abaixo
apresenta os elementos que compem a ficha catalogrfica, sua definio e
representao.

25

26

27

28

A ficha principal rene um conjunto de informaes que possibilitam a

identificao e a localizao da obra no acervo (n. de chamada, autoria, ttulo,
descrio fsica e pista). utilizada como base para elaborao das demais
fichas secundrias. Quando a obra no tiver autor, a ficha principal ter
entrada pelo ttulo.

29

30

Catlogos
O conjunto de fichas ou registros (no fichrio manual, listagem ou base
de dados) que representam as publicaes do acervo de uma biblioteca,
ordenadas de acordo com um plano definido.
__ Ficha de autor normalmente a ficha principal. alfabetada pelo
sobrenome do autor.
__ Ficha de ttulo, igual principal, mas com o ttulo em destaque na parte
superior da ficha. alfabetada pelo ttulo.
__ Ficha de assunto, tambm igual ficha principal, mas com o assunto escrito
na parte superior da ficha. alfabetada pelo assunto. Ateno: dever ser
feita uma ficha para cada assunto. Assim, se um livro trata de trs assuntos,
ter uma ficha para cada um dos trs assuntos.

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__ Ficha topogrfica, igual matriz, armazenada pelo nmero de chamada.

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ALFABETAO

A ordem alfabtica a mais usada.

Regra Bsica:

a) Deve-se alfabetar palavra por palavra; e, dentro de cada uma delas, letra
por letra.
Exemplo: Abastado / Abastecer / Abastecido / Abater ...
Bacharel / Bacilo / Bahia / Bblia / Biblioteconomia...
Patente / Patinao / Paz...
E assim por diante.
Observaes:
Os sinais grficos cedilha, crase, trema, e til no so considerados na
alfabetao.
Exemplo: Accia / Acento / Ao / Acolher...
Aqutico / Aqueduto / quela / Aquele...
Linguagem / Lingista / Linguado / Linha...
Madeira / Me / Maestro / Manga...

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b) Artigo Inicial Os artigos (a, o, os, as, um, uma, uns, umas), quando vm no
incio do ttulo, no so considerados. A alfabetao feita considerando-se a
palavra seguinte. Assim sendo, tomemos, como exemplo, estes quatro livros:
Os Livros / O Mar Morto / A Porta / A Boneca.
Eles devem ser colocados nesta ordem, desconsiderandose os artigos:
A Boneca / Os Livros / 0 Mar Morto / A Porta (B, L, M, P).

Observaes:
. Se o artigo vier no meio da frase ele ser considerado na alfabetao.
Exemplo:
Era uma vez... / Era o que eu queria...
Colocam-se nesta ordem:
Era o que eu queria / Era uma vez (O, Uma).
. A palavra um, quando significar nmero (nmero 1), ser considerada na
alfabetao.
Exemplo:
Um, dois feijo com arroz / Entre o cu e a terra.
Colocam-se nesta ordem:
Entre o cu e a terra. / Um, dois feijo com arroz.
. Palavras que trazem somente suas iniciais so alfabetadas antes das palavras
por extenso, comeandose pela mesma. letra inicial.
Exemplo:
A, C. / ALVARES, B. / ALVARES, Bencio.
. As abreviaturas devem, ser consideradas como se estivessem escritas por
extenso.
Exemplo:
34

Demstenes / Dr. Fausto (considera-se doutor) / Dutra.

. Os nmeros, mesmo escritos em algarismos, so considerados por extenso.
Exemplo:
So Paulo / 7 semanas de amor (considera-se sete) / Setembro.
. Os sobrenomes compostos so alfabetados aps os sobrenomes simples.
Exemplo:
SOUZA, Manoel
SOUZA FILHO, Tasso.
. As palavras compostas ligadas por hfen devem ser alfabetadas como se
fossem uma s palavra.
Exemplo: Guardachuva (arquiva-se como se fosse guardachuva).
Guardlivros (arquiva-se como se fosse guardalivros).

35

ORDENAO FSICA DO ACERVO

O acervo de uma biblioteca deve ser organizado de modo que os livros e

demais materiais que o compem possam ser facilmente localizados pelos
leitores, uma vez que numa biblioteca pblica os leitores tm livre acesso s
estantes.
A arrumao deve

ser feita obedecendo a critrios previamente

estabelecidos que agrupem na estante as obras de um mesmo assunto,

geralmente usando-se o sistema de Classificao Decimal de Dewey (CDD). Na
impossibilidade de usar esse sistema, por falta de bibliotecrio, outra
organizao pode ser criada, como por exemplo, agrupar os livros nas estantes
identificados por etiquetas coloridas que correspondero a determinados
assuntos. A arrumao de obras depende tambm do tipo do material, por
exemplo, as fitas de vdeo podem ter o mesmo arranjo das locadoras, isto ,
por grandes assuntos; os recortes de jornal, por ordem alfabtica dos assuntos
tratados; os discos compactos, por tipo de msica, etc.
Outro cuidado a ser tomado na organizao do acervo: acostumar os
leitores a nunca recolocarem as obras nas estantes. Cada livro, cada revista,

36

cada jornal tm o seu lugar certo; e, uma obra colocada no lugar errado
dificilmente ser reencontrada.
Depois de utiliz-las, os leitores devem deixar as obras sobre a mesa de
leitura ou no balco de entrada, para que os funcionrios as arrumem, aps a
coleta da estatstica diria.

Cada livro j registrado e catalogado tem na parte inferior da lombada a

ETIQUETA DE LOMBADA, da qual consta o cdigo do seu lugar nas estantes
e prateleiras da biblioteca, ou seja, o nmero de chamada. Assim, a seqncia
dos livros na estante segue a mesma ordem do catlogo topogrfico, como
descrito acima.

ETIQUETA DE LOMBADA

Alguns pontos devem ser observados em relao organizao dos livros:

Estantes: devem ser abertas para facilitar a ventilao e de preferncia

metlicas, pois facilitam a limpeza. fundamental a sinalizao das estantes
para orientar na localizao dos assuntos.
37

Prateleiras: no devem ficar inteiramente ocupadas e ter espao para novas

obras do mesmo assunto. Com isso, evita-se o constante remanejamento de
toda a estante. Essa folga nas prateleiras tem outra utilidade alm da reserva
de crescimento, pois permite que os livros sejam puxados pela parte mediana
da lombada, e jamais pela sua borda superior.

As prateleiras devem ter etiquetas com o nmero de classificao ou

assunto dos livros nelas colocados. aconselhvel, sempre que possvel, que
numa mesma prateleira fiquem todas as obras sobre um mesmo assunto.
Quando isto no for possvel devido grande quantidade de publicaes sobre
o mesmo assunto, colocar um aviso bem visvel, indicando onde fica a sua
continuao.

Posio dos livros nas estantes: os livros so colocados da esquerda para a

direita e devem ser mantidos na posio vertical. Para no carem, usam-se
cantoneiras especiais denominadas bibliocantos (peas em forma de L, de
metal ou de madeira). Na falta de bibliocantos e quando h espao suficiente
na prateleira, pode-se usar um peso para manter os livros na posio vertical.

Bibliocanto

38

Classificao Nmero de Chamada para os tipos de material, seus

cdigos e seu arranjo):

As obras de referncia devem ficar em estantes separadas, uma vez que

so utilizadas com maior freqncia.

Para incentivar e aprofundar o conhecimento dos jovens, os livros

informativos apropriados a leitores acima de 12 anos podem ser
colocados ao lado dos livros dos adultos. Uma outra alternativa
destacar na rea destinada aos jovens ou adolescentes (outro local de
convvio na biblioteca), as obras de especial interesse desta faixa etria,
como esporte, amor, corpo e sade, educao sexual, etc.

muito utilizado, na rea infantil, o cdigo de cores para diferenciar os

livros sem texto, histrias de nvel elementar, poesia, canes, e outros.
A separao dos livros de fico infantil por assuntos (histrias de

39

bichos, contos de fada e outros) um outro modo de arranjo de livros

infantis.

Os livros para crianas at 4 anos podem ser colocados em caixotes de

madeira com base antiderrapante. A criana vai brincar com o livro e ir
ento se familiarizando com este outro brinquedo, at se habituar e
considerar como algo muito especial.

Tambm a fico para jovens ou adultos pode ser dividida em: aventura,
clssicos, crime, fico cientfica, mistrio, romances, romances
histricos, terror etc.

40

Para facilitar a localizao dos assuntos, coloca-se ao alto de cada estante

indicaes com o nmero de classificao seguido do nome da classe em letras
maisculas.

41

Direo e guarda do Livro

Arquivamento do livro na estante (da esquerda para a direita)

42

Peridicos
No devem ficar nas mesmas estantes onde se guardam os livros. A
biblioteca deve ter estantes separadas, exclusivamente para os peridicos.
Quando soltas (no encadernadas), as revistas sero guardadas em posio
vertical, em caixas especiais de madeira, metal ou papelo, por ordem
alfabtica de ttulos.
Na falta dessas caixas, as revistas, bem como os jornais, podem ser
guardados em posio horizontal nas estantes. Neste caso, cada pilha no deve
ultrapassar a altura de 22,5 centmetros, pois, se a pilha for mais alta,
dificultar tanto a retirada quanto a posterior arrumao dos fascculos.
As revistas e livros em quadrinhos podem ser destinados tanto para adultos
como jovens e crianas. Podem ser organizados em caixas ou em gndolas.
Sugesto: os fascculos de um determinado ttulo, podem ser colocados em uma
caixa de papelo desde que as dimenses da caixa utilizada permitam que
fiquem adequadamente acomodados. O contedo destas caixas deve ser
devidamente identificado por etiqueta colocada de forma bem visvel . Estas
caixas, dependendo do pblico-alvo (crianas, jovens ou adultos) e do local da
biblioteca onde sero disponibilizadas aos leitores, podem ser colocadas no
cho, ou dispostas separadamente, nas estantes.

43

Material audiovisual / Multimeios

As fitas de vdeo e os discos compactos (CDs) devem ter um tratamento
especial: as capas originais ficam em estantes ou caixas de madeira (como lojas
de msica) e os vdeos e os CDs ficam estocados em estantes atrs da mesa
de atendimento do setor de msica. Neste local tambm ficam os
equipamentos, com sada de som atravs de fones de ouvidos prximos a
poltronas ou cadeiras confortveis. O leitor no manuseia estes materiais e o
equipamento de som, somente aqueles destinados ao estudo de lnguas.

As fitas cassetes ou de vdeo e CD-ROMs para estudo de lnguas, bem como o

material grfico que os acompanham podem tambm ficar estocados no
atendimento do setor de msica. Esse material colocado disposio dos
leitores para que possam retornar e/ou avanar as fitas, nos aparelhos de
vdeos ou toca-fitas destinados a esse fim.

As fitas de vdeo podem ter o mesmo arranjo utilizado nas locadoras de vdeo:
aventuras, documentrios, temas de livros, esportes, infantis e outros.
Os CDs podem ter o mesmo arranjo das lojas: msica clssica, MPB, msicas
regionais, etc, dependendo da criatividade dos responsveis pela biblioteca.

44

EMPRSTIMO DOMICILIAR
Consideraes gerais
Para o bom funcionamento deste servio recomendvel estabelecer-se
um

regulamento

onde

estejam

definidos

claramente:

prazo

de

emprstimo por tipo de material, quantidade de obras emprestadas por

leitor, renovao, penalidades ao leitor faltoso (suspenso temporria,
suspenso definitiva, multa em moeda corrente e outras), sistema de
reserva e outros que o responsvel pela biblioteca julgar convenientes. O
nmero de volumes a ser emprestado para crianas deve ser superior ao
que normalmente as bibliotecas adotam (2 volumes/pessoa, por 2
semanas). O regulamento deve ser afixado em lugar visvel, perto do
balco de emprstimo.

Nem todas as obras da biblioteca podem ser emprestadas. As obras que

so constantemente consultadas ou de consulta local (dicionrios,
enciclopdias, atlas etc.), as obras raras, as obras em mal estado de
conservao, as obras preciosas eis algumas que no saem do recinto
da biblioteca, e que, portanto, no precisam de bolso, nem do carto do
livro. Em caso de muita demanda de uma obra didtica, com poucos
exemplares, pode-se restringir seu emprstimo por um perodo de
tempo. Os recortes de jornal no so emprestados.

Aconselha-se cuidado especial com o emprstimo de peridicos pois,

dificilmente, podem ser repostos, quando se estragam ou se perdem: em
geral um peridico no reeditado e raro as editoras o terem em
estoque. 0 caso dos jornais ainda mais alarmante, uma vez que so
impressos em papel de pouca durabilidade. As revistas consideradas de
45

lazer e no de informao podem ser emprestadas aps determinado

tempo de sua publicao, com exceo das revistas do ms corrente.

No caso de emprstimo domiciliar dos peridicos, o funcionrio anotar

em uma ficha avulsa o seu ttulo e data, nome e n de usurio j inscrito
para emprstimo e dia para a devoluo. A data da publicao ser
completa, anotando-se ano, ms e dia (se for dirio).

Emprstimo interbibliotecas. o recurso para atender sempre ao leitor.

O

bibliotecrio

responsabiliza-se

pelo

emprstimo

atravs

de

formulrios apropriados que vm sendo usados j h algum tempo. Para

localizar um livro ou peridico, pode-se recorrer aos catlogos coletivos:
de livros, como por exemplo, o da Universidade de So Paulo ou de
peridicos, em base de dados do IBICT.

46

Preparo do livro para emprstimo

Para o emprstimo domiciliar so necessrios alguns impressos que asseguram a
devoluo da obra em bom estado e em tempo hbil:

O leitor deve assinar na coluna Assinatura do leitor, de acordo com sua

assinatura no carto de inscrio. O carto do livro deve ser guardado em
fichrio bem visvel, organizado por data de devoluo, para controle da
coleo. Em algumas bibliotecas, os livros tm dois cartes que so preenchidos
quando do emprstimo, o primeiro para arquivamento por data de devoluo
(controle de obras em atraso) e o segundo, por ordem alfabtica de sobrenome
do autor, possibilitando responder ao leitor se uma obra est emprestada e a
data prevista de sua devoluo.
47

Trata-se de um suporte colado na face interna da contracapa da obra.

Nele se guarda o Carto do livro acima descrito. Quando a obra emprestada,
Carto do livro retirado do bolso devidamente anotado e guardado num
fichrio, para controle. A sua simples presena nesse fichrio, significa que a
obra est emprestada. Aps a devoluo da obra, o Carto novamente
colocado no bolso do livro.

48

Para que o leitor no se esquea da data em que deve devolver a obra, utilizase uma ficha especial que permanece colada, em lugar visvel na sua ltima
pgina, ou na contracapa do livro, com a data para a sua devoluo.

49

Inscrio do leitor
Em princpio, todo usurio pode fazer emprstimo domiciliar. Exige-se, apenas,
que ele se inscreva na biblioteca. Dois impressos so utilizados para a inscrio
do leitor:

50

Esse modelo impresso identifica o leitor. O carto de inscrio deve ser

numerado (n de registro do leitor) em ordem crescente e arquivado por ordem
alfabtica pelo ltimo sobrenome do leitor.
Para inscrever-se como leitor, o usurio deve apresentar sua carteira de
identidade ou outro documento de igual validade, que tenha sua fotografia, e
comprovante de residncia (pode ser conta de luz, de gua, de telefone).
Menores de 16 anos, ou ainda sem documento de identidade, devem trazer os
dados do pai, me ou responsvel. Neste caso, anotar, no verso da ficha, que os
dados so tirados da carteira de identidade do responsvel (Nome completo).
aconselhvel ter um impresso especfico para autorizao de emprstimo de
obras pelo responsvel do menor.
A assinatura do leitor no carto de inscrio tomando conhecimento do
regulamento do emprstimo de livro uma segurana da biblioteca, no caso de
extravio ou danos obra.

Rotina para o emprstimo e devoluo de obras

Emprstimo:
__solicitar ao leitor a apresentao do seu carto;
__anotar, no seu carto, a data da devoluo (ou carimbar, caso a biblioteca
tenha um carimbo datador). No caso de mais de uma obra sendo emprestadas,
colocar duas ou mais datas;
__retirar os cartes do livro do seu bolso e anotar o nmero de registro de
leitor e a data de devoluo (ou carimbar, caso a biblioteca tenha um carimbo
datador);
__solicitar ao leitor que assine seu nome nos cartes;
__anotar ou carimbar, na papeleta de devoluo de cada livro, a data da
mesma.
51

__devolver o carto do leitor e o(s) livro(s) ao leitor, reiterando a data de

devoluo;
__arquivar os dois cartes do livro, um por ordem alfabtica de sobrenome de
autor (para em caso de pedido do mesmo livro, verificar se est emprestado e
a data de sua devoluo) e o outro por ordem cronolgica crescente, usando
para isso fichasguia numeradas de 1 a 31 ( aconselhvel que sigam, para cada
dia, a ordem de sobrenome do autor facilitando sua retirada na hora da
devoluo);
__ao fim do dia, anotar o total de livros emprestados por assunto, no
formulrio de controle de uso da coleo, utilizando para a contagem os
cartes do livro inseridos atrs da ficha-guia correspondente ao dia da
devoluo, das obras emprestadas naquele dia.
Devoluo:
__verificar na papeleta de devoluo (colada no livro), se a obra est sendo
devolvida no dia certo e verificar o estado da mesma;
__retirar as duas fichas do livro (da ordem alfabtica e da cronolgica),
conferir e recolocar no livro;
__cancelar o emprstimo, no carto do leitor, com a rubrica do funcionrio que
recebeu a obra;
__caso o leitor queira renovar o emprstimo, verificar se no h reservas e
emprest-lo novamente;
__colocar o(s) livro(s) num carrinho para reposio ou prateleira no balco de
emprstimo;
__recolocar o(s) livro(s) nas estantes.

52

Controle do emprstimo:
__verificar, periodicamente, os livros em atraso e efetuar a cobrana por
carta modelo ou telefone.
__verificar, quando os livros forem devolvidos, se existem reservas e, em caso
afirmativo, avisar as pessoas que efetuaram reservas que o livro j se encontra
disponvel.

53

PRESERVAO E CONSERVAO DO ACERVO

A Biblioteca Nacional editou manuais no campo da preservao e

conservao, a fim de orientar todos os interessados em acondicionar e
preservar suas colees, oferecendo conselhos prticos sobre o tratamento,
limpeza e guarda de seus acervos. Alguns trechos gerais desses manuais
tcnicos so transcritos a seguir, a fim de facilitar o trabalho daqueles que,
sem formao profissional de restaurador ou conservador, tenham sob sua
responsabilidade a preservao de livros e documentos.
Os

mtodos

tcnicos

cientficos

que

integram

universo

interdisciplinar da conservao, no podem estancar um processo de

deteriorizao j instalado, podem,porm, quando adotados com rigor,
desacelerar o ritmo deste processo, gerando ento fatores de estabilizao
necessrios ao prolongamento da vida til dos documentos.
A preservao caracteriza-se por sua ao documental preventiva, ou
seja, visa aes que possam impedir ou minimizar a possvel deteriorao do
acervo. No entanto, os acervos das bibliotecas, constitudos na sua maior parte
por documentos em suporte papel, esto sujeitos a agentes agressores, alguns
de difcil controle, que levam ao processo de deteriorao. A conservao visa
a reduzir, na medida do possvel, o ritmo deste processo.
, pois, necessria a adoo de uma poltica de conservao a ser
compartilhada com os administradores, os bibliotecrios e os usurios, visando
um entendimento pleno sobre os mtodos e prticas necessrias para manter a
longevidade dos documentos, enquanto bens culturais.
A poltica moderna de conservao em longo prazo orienta-se pela luta contra
as causas de deteriorao, na busca do maior prolongamento possvel da vida
til de livros e documentos.
54

A preservao e conservao dos acervos das bibliotecas pblicas constituem

um grande desafio, j que os livros existem para serem usados, e esse
manuseio os deteriora.
Cabe, portanto ressaltar que as polticas e medidas referentes preservao
do acervo de uma biblioteca pblica, em hiptese alguma, devem restringir ou
impedir o acesso democrtico ao acervo.
Principais agentes de deteriorao de acervos documentais
Acidez do papel; poeira; umidade; temperatura; insetos, fungos e roedores;
poluio ambiental; iluminao (luz direta do sol ou luz artificial inadequada);
incndios e inundaes; ao do homem.
necessrio formar e manter um acervo adequado e atualizado, para isso
imprescindvel estabelecer normas que visem a evitar ou deter a deteriorao
desse acervo.
Assim, recomendvel a adoo de alguns princpios de preservao.
Manter sempre as mos limpas;
Usar ambas as mos ao manusear gravuras, impressos, mapas, etc. Sobre
superfcie plana;
No permitir a entrada de alimentos e bebidas em local onde haja
acervo;
No fumar onde haja guarda de papis ou outros materiais inflamveis,
evitando possveis incndios;
No umedecer os dedos com saliva para folhear as publicaes. O papel
guardar um depsito de cidos e de bactrias que, por mnimo que seja,
prejudicar o material, com o tempo;
No apoiar livros em superfcies irregulares;
No deixar o livro aberto com a lombada para cima e nem com objetos
entre as pginas;
55

 No usar canetas a tinta ou esferogrficas para tomar anotaes. Um

descuido qualquer poder produzir na obra uma mancha indelvel. Use
apenas lpis. Quando tiver de tomar notas, nunca escreva tendo livros e
documentos como apoio. Eles ficaro marcados;
Jamais dobrar o papel, pois uma dobra, com o tempo, se torna uma
ruptura. Por isso, no guarde mapas e outros papis de grande tamanho
dobrados ou em gavetas pequenas. Existem mveis apropriados para este
tipo de material;
No prender as pginas com clipes de metal ou grampe-las, pois os
mesmos enferrujam ou marcam as pginas;
Ter controle quanto ao uso de colas plsticas (pva), devido ao seu teor
de acidez, que por muitas vezes geram manchas comprometedoras.
Optar sempre que possvel pelo uso da cola metilcelulose;
Nunca usar fitas adesivas em virtude da composio qumica da cola. Com
o tempo, a cola que penetra nas fibras de papel desencadeia uma ao
cida irreversvel. A fita perde seu poder de adeso e o papel fica
manchado. As colas reversveis e neutras, como a metilcelulose, so as
ideais;
No deixar dentro dos livros marcadores coloridos: cedo ou tarde a sua
tinta se desprender e manchar o papel;
Jamais colocar gravuras, impressos, documentos diretamente uns sobre
os outros, pois eles podem se colar entre si ou permitir que os
componentes qumicos migrem de um para o outro. Separe cada folha,
por papel neutro;
Evitar enrolar documentos, gravuras, etc. O ideal confeccionar
embalagens pastas ou port-folio nas medidas necessrias com
material neutro;
56

 Nunca apoiar os cotovelos sobre os volumes de mdio e grande porte

durante as leituras ou pesquisas. Este procedimento acarreta uma
presso nas costuras dos cadernos e nas lombadas que pode provocar o
rompimento e desmembramento dos cadernos dos volumes. Nos livros
colados (sem costura) o risco maior. Recomendase o uso de um atril,
quando o volume a ser consultado for de mdio ou grande porte;
Nunca efetuar marcas nos livros, seja com grafites, tintas ou dobras nas
partes superiores ou inferiores das folhas. Existem marcadores de
pginas especialmente criados para este fim;
No retirar um livro da estante puxando-o pela borda superior da
lombada, mas sempre pelo meio, deslocando para dentro os livros
laterais. Evidentemente, para que isso seja possvel, necessrio que
haja folga entre os livros.

Procedimentos em caso de desastres

Os desastres mais comuns que colocam em perigo os acervos das
bibliotecas so os incndios e as inundaes; geralmente as causas de incndio,
so decorrentes de atos de vandalismo, curtos-circuitos nos sistemas de

57

eletricidade causados algumas vezes por ataques de roedores, de pontas de

cigarro deixadas acesas indevidamente, etc.
Estas aes devem ser minimizadas com planejamentos seguros de
programas de proteo contra incndios. A instalao de equipamentos
modernos de deteco de fumaa e controle do fogo deve ter prioridade nos
prdios antigos e modernos que abrigam acervos, como tambm a execuo
constante de sua manuteno e um exerccio pleno de monitoramento do prdio
com o auxlio de brigadas antiincndios, geralmente equipes formadas por
funcionrios e treinadas pelo Corpo de Bombeiros.
No caso de inundaes, dependendo dos tipos de suportes originais que
predominam na formao de um acervo (papel artesanal, papel madeira, papel
couch, etc.), uma ao de salvamento poder ser total ou parcial.

Regras bsicas de procedimentos no caso de materiais afetados pela gua

manter os volumes fechados at a completa retirada de todas as

sujidades que venhama atingi-los;
executar um tipo de secagem atravs da circulao constante do ar;
no expor os livros ao sol;
envolver os volumes e documentos mais encharcados com papel mataborro;
no tentar abrir os volumes enquanto estiverem molhados;
providenciar imediatamente um tratamento de fumigao com produto
qumico especfico para o material;
ser paciente e no tentar fazer as coisas com pressa.

58

Acondicionamento para preservao

A preservao de material bibliogrfico deriva, essencialmente de sua
limpeza e acondicionamento apropriado. Para pequenas bibliotecas que no
possuem laboratrios de restaurao para higienizar, encadernar e restaurar o
acervo, aconselha-se a confeco de caixas de acondicionamento, que auxiliem
a conservao e possibilitem uma guarda com cuidado, em melhores condies.

Tratamento de documentos fotogrficos

O primeiro passo criar condies adequadas que visem estabilidade
dos documentos fotogrficos. As bibliotecas pblicas devem procurar coletar
material fotogrfico, importante testemunho da evoluo e da histria da
cidade, municpio ou do estado. Assim, alguns procedimentos e polticas so
relacionados a seguir.

Inicia-se a identificao do processo fotogrfico da imagem a ser tratada

atravs do preenchimento de uma ficha diagnstico. Essa ficha tem o objetivo
coletar dados para uma avaliao sobre o estado geral do documento,
permitindo formalizar uma proposta de tratamento e de acondicionamento mais
adequado.
O preenchimento dessa ficha diagnstico possibilita a unio dos dados
tcnicos vitais a uma futura interveno em maior profundidade como, por
exemplo, a reestruturao de um lbum ou a remoo de um suporte.
Aps o diagnstico, inicia-se a etapa de higienizao, que objetiva a
retirada de todas as sujidades extrnsecas aderidas aos documentos
fotogrficos. Esse tratamento pode envolver as seguintes etapas:

59

 Limpeza a seco com o uso de pincel de plos macios, frente e verso, pelo
mtodo de varredura. Utiliza-se, como norma, um pincel nico para
imagem e outro s para o verso ou o suporte do papel, no caso de
fotografias montadas. Esta medida restringe a ocorrncia de possveis
aes abrasivas sobre a imagem, causadas por partculas slidas de
poeira que possam ter ficado aderidas aos plos do pincel quando
utilizado na limpeza de um suporte ou verso da fotografia;
Limpeza a seco com a utilizao de p de borracha e um chumao de
algodo e gaze (com movimentos circulares) e de pincel de plos macios,
pelo mtodo de varre- dura, na frente e verso do documento (aplicando
somente no carto suporte, e no diretamente sobre a imagem). Repetir
a operao tantas vezes quantas forem necessrias;
Retirada de fitas adesivas aderidas aos suportes e por vezes s imagens,
com a utilizao de produtos qumicos (por exemplo, acetato de etila PA)
e mtodos especficos;
Antes da utilizao de qualquer produto qumico, efetuar testes prvios
de sensibilidade da emulso e do suporte em locais especficos do
documento fotogrfico, como forma de precauo a possveis reaes e
danos fotografia;
Retirada de excrementos de insetos aderidos aos documentos, com a
utilizao de bisturi e lupa. A utilizao de solues aquosas deve ser
evitada, uma vez que os seus efeitos sobre o papel fotogrfico
desaconselham tal procedimento.
Concludas as atividades de conservao, todos os documentos fotogrficos
so reproduzidos, visando constituio do arquivo de negativos de segunda
gerao (negativos especialmente produzidos para viabilizar a reproduo
do acervo evitando, a partir de ento, o manuseio repetitivo dos
60

documentos originais). Em seguida, recebem acondicionamento individual e

so encaminhados diviso responsvel pela sua guarda.
Ali, sero quase sempre acondicionados em outro invlucro uma caixa ou
pasta, por exemplo antes de serem guardados em um mvel de ao.
O acondicionamento ir assegurar a integridade fsica do suporte e da imagem,
o agrupamento seriado de imagens e a proteo dos documentos do contato
manual direto, da abraso e da contaminao dos cartes suporte, entre outras
vantagens.
Por fim, completando o quadro de fatores que contribuem para a estabilidade
dos documentos fotogrficos, apresentamos uma seqncia de recomendaes
simples e teis que, uma vez adotadas, propiciaro, sem dvidas, o
prolongamento da vida de nossas fotografias.

Quanto ao manuseio:
esteja sempre com as mos limpas ao examinar uma fotografia;
no coloque os dedos sobre as imagens e negativos; use sempre luvas
brancas de helanca ou algodo. Esta ao previne contra manchas e
impresses digitais sobre as imagens;
trabalhe com as fotografias sempre em uma superfcie plana e limpa. A
mesa deve ser forrada com papel neutro possvel de ser trocado, quando
for necessrio;
use ambas as mos ao manusear uma fotografia e, caso esta esteja frgil
e quebradia, utillize um carto suporte como bandeja e evite tocar a
emulso fragilizada;
utilize sempre suportes laterais de apoio ao manusear lbuns, os mesmos
propiciam um conforto ao abri-los, colocando-os em forma de um "V" e
evitam possvel stressem suas costuras e lombadas;
61

 no permita comidas, bebidas e cigarros nas reas de guarda e

tratamento de fotografias;
no escreva em fotografias com caneta ou esferogrficas; alm de
possveis manchas, surgiro marcas das escritas no lado da imagem. Use
lpis de grafite macio e limitese a escrever somente o necessrio
catalogao;
no utilize fitas adesivas, clipes, grampos e no grampeie as fotografias;
supervisione sempre a equipe que habitualmente manuseia o acervo
fotogrfico.

Quanto rea de guarda e acondicionamento

mantenha a rea de guarda sempre limpa. O excesso de poeira acarreta
abrases e imperfeies sobre as imagens;
monitore regularmente a temperatura e umidade relativa da rea de
guarda, como tambm observe sinais de deteriorao provocada por
fungos, insetos e roedores.

62

Fotografias

danificadas

devem

ser

removidas

acondicionadas

separadamente at serem submetidas aos tratamentos de conservao;

no escolha reas prximas a fontes de calor ou expostas luz direta do
sol;
no instale mquinas copiadoras (xerox) em reas de guarda, o oznio
produzido prejudicial s fotografias;
no permita que produtos caseiros de limpeza atinjam os armrios onde
esto acondicionadas as fotografias, pois geralmente possuem amnia ou
cloro, prejudiciais s fotografias.
Com relao ao do meio ambiente sobre a preservao de fotografias,
alguns fatores devem ser considerados. Os materiais fotogrficos se
preservam muito mais em baixas temperaturas. Assim, devem-se evitar as
oscilaes tanto em graus de temperatura quanto em ndices de umidade
relativa, pois provocam distenses e contraes nas diversas camadas que
constituem as fotografias. Uma variao de 20C considerada suportvel,
porm uma de 20C deve ser evitada. Baixos ndices de umidade relativa
geram problemas; contudo os mais graves ocorrem quando os ndices se
encontram elevados e em descontrole. Tal situao acarreta o surgimento de
foxing (formao de minsculos pontos castanhos, semelhantes a sardas na
superfcie do papel ou da prova fotogrfica).
Esses pontos resultam de detritos ferrosos ou fungos existentes no
papel. s vezes, alm do foxing, ocorre aderncia entre as camadas de gelatina
de diversas fotografias Os parmetros entre 34% a 40% de umidade relativa
so considerados aceitveis para as colees e os diversos tipos de materiais
fotogrficos;

tanto

quanto

nveis

acima

de

60%

so

considerados

extremamente danosos e devem ser evitados sob pena de acarretarem

infestaes de fungos.
63

A instalao de condicionadores de ar com sistemas de filtros que propiciem

controles nas reas de guarda evitar os poluentes atmosfricos.
No que se refere exposio das fotografias luz, todo cuidado pouco, uma
vez que uma srie de fatores nocivos decorrente desta ao, quando no
controlada definitivamente. Deve-se diminuir, ao mximo, o tempo de exposio
de documentos fotogrficos luz.
A determinao do sistema de acondicionamento e guarda a ser aplicado num
determinado documento , em muitos casos, fruto de entendimentos entre o
conservador e o responsvel da biblioteca. Enquanto o primeiro determina as
opes de acondicionamento adequados ao caso, considerando, inclusive, a
necessidade de uma interveno
futura em maior profundidade, o segundo conhece melhor o valor intrnseco e
extrnseco da pea, podendo prever sua futura utilizao. Nenhum sistema
deve ser inteiramente fechado, sendo necessrio usar a criatividade, desde
que embasada cientificamente.
Assim, a escolha do sistema e do tipo de acondicionamento de grande
importncia e, com relao a ele, deve-se considerar:
o processo fotogrfico (reconhecimento das tcnicas utilizadas em cada
imagem fotogrfica);
a fragilidade da foto e seu estado de conservao;
valor intrnseco e extrnseco da pea (estimar o grau de importncia
histrico/documental e artstico da pea e sua raridade);
dimensionamento (compatibilizao com os formatos padronizados no
projeto);
volume do acervo (nmero de peas e espao reservado ao seu
acondicionamento).

64

Os diferentes tipos de acondicionamento so: cartela porta-negativos,

folders, jaquetas, passe-partouts, estojos porta-chapas, pastas, pastas em
cruz, pastas suspensas, envelopes (diversos modelos), caixas telescpicas,
caixas especiais (confeccionadas sob medida, principalmente no modelo cruz e
porta-folio) e caixas porta-chapas.

Recomenda-se que todo documento fotogrfico seja acondicionado

individualmente, evitando-se, desta forma, qualquer tipo de contaminao entre
as peas e o contato manual direto.
O sistema para acondicionamento de documentos fotogrficos divide-se,
basicamente, em sistema vertical (fichrios, arquivos para pastas suspensas e
armrios de prateleiras, entre outros) e sistema horizontal (mapotecas,
armrios de prateleiras, entre outros).
Em ambos os casos, a idia original prover os documentos de vrios nveis de
proteo, de um mnimo de dois (o acondicionamento primrio e o mobilirio),
at o mximo de quatro (acondicionamento primrio, secundrio e tercirio,
alm do mobilirio).
Os nveis de proteo funcionam como barreiras no s para a luz e o ar poludo
(poeira, enxofre, etc.), mas tambm para as oscilaes da temperatura e
umidade relativa do ar, que acontecem diariamente na rea de guarda. Essas
caractersticas climticas
no so decorrentes apenas das oscilaes externas mas, principalmente, do
"liga-desliga" dos aparelhos de ar condicionado e da permanncia de pessoas na
rea de armazenamento. O processo de acondicionamento que assegura a
estabilizao fator primordial na conservao preventiva do acervo.

65

RELAES HUMANAS
Relaes humanas, nada mais do que a expresso que usamos
para designar os resultados obtidos atravs da comunicao entre pessoas e as
suas conseqncias numa totalidade. Diferente das relaes interpessoais,
visto que esta restrita entre grupos ou classes sociais.

Segundo Gardner (1995, p.23 ) o termo relaes humanas

muito amplo e, em conseqncia, tornou-se um plio sob qual ocorrem muitas
atividades que, de certo modo, so diferentes
Segundo Lima ( [199-?], p. 2) Progredir, avanar, ser bem
sucedido e alcanar xito na vida, depende do modo como tratamos os nossos
semelhantes. As relaes humanas nos ensinam a conhec-lo e a respeit-lo

FUNDAMENTAO TERICA
Alguns autores so detentores de tericas que expresso o
sentido das relaes em pessoas

em nossa

sociedade atual, explicando

claramente como estas teorias podem ajudas para que o relacionamento entre
pessoas seja mais produtivo.
As

relaes

humanas

direcionadas

de

maneira

eficaz,

proporcionam um melhor entendimento para o ser humano. Segundo Lima

( [199-?], p. 1)as relaes humanas bem dirigidas visam estabelecer mediante
66

maior entendimento, o mximo de aproximao inter individual em funo das

necessidades comuns.

Conforme diz Kondo (1994 p. 5) Atravs destas necessidades o

homem busca modificar o seu modo de pensar e agir mediante as situaes
adversas.
Segundo Lima ( [199-?], p. 2) Cada pessoa um pensamento, cada
pensamento uma idia que se transmite e que se recebe.

Somos

todos

interdependentes

interrelacionados.

Relaes humanas no servio de referncia de uma

biblioteca requer uma total ateno do bibliotecrio, visto
que inclui a assistncia direta e pessoal dele com as
pessoas que buscam informao, para qualquer finalidade
(GORGAN 1995. p.26 ).

Ikeda ressalta (2002, p.8) o corao humano realmente

complexo. difcil saber o que se passa no corao da
outra pessoa. As pessoas mudam e o que vocs devem
fazer? Meu conselho que mantenham firme a sua
identidade com o espirito de que , os outros podem mudar
mais eu continuarei a ser mesma pessoa. Se vocs forem
67

maltratados ou menosprezados pelos outros, tenham a

fora de carter de jamais terem a mesma atitude que
tiveram com vocs. Isso relacionamento humano.

O mesmo autor expressa, claramente, um dos principais objetivos

do relacionamento humano, ou seja, a vontade de mudar independente das
situaes adversas, isto de fundamental importncia para uma interao
nas relaes humanas.

RELAES HUMANAS NO TRABALHO

muito comum, nos dias atuais, ouvir-se falar de relaes

humanas principalmente no contexto profissional, onde a busca pela qualidade,
trabalhada para driblar a concorrncia do mercado atravs do desempenho nas
atividades profissional constante. O estudo das relaes humanas, dentro de
qualquer empresa, de primordial importncia, pois proporciona para os
indivduos envolvidos a compreenso da reciprocidade de aes e do respeito
que devemos ter para com os outros e vice-versa.
A maioria das pessoas passa oito horas ou mais no local de
trabalho. Portando, as condies que devem se desenvolver
no trabalho so mais importante quanto as existentes no

68

seu prprio lar. Um bom relacionamento no ambiente de

trabalho de fundamental importncia para o crescimento
de cada indivduo envolvido (MURAMOTO, 2002, p. 10).

Relacionar-se bem no trabalho uma cincia e uma arte. Cincia

que nem todos aprendem a pr em prtica e arte porque requer a sensibilidade
de perceber o que podemos e devemos fazer nas circunstncias mais diversas.

As relaes humanas no trabalho no devem apenas almejar lucros,

dinheiro ou bens materiais, mas sim a qualidade de vida das

pessoas

envolvidas.
Quando lanamos mo das Relaes Humanas dentro de uma
empresa, buscamos elevar o relacionamento, as atitudes e o profissionalismo
dos indivduos que a compe, evitando, assim, barreiras causadas pela
insatisfao, pelo ressentimento e pela hostilidade que acabam permeando a m
vontade, a falta de colaborao ou mesmo a resistncia deliberada.

Diz Neff ( 1968, p.56) O trabalho uma atividade instrumental

executada por seres humanos, cujo objetivo preservar e manter a vida que
dirigida para uma alterao

69

Relaes interpessoais
As relaes interpessoais so consideradas como convvio social
humano e podem existir por vrios motivos. Somos capazes de nos relacionar
com as pessoas

de maneira profissional ou, simplesmente, porque tivemos

empatia por ela(s) ou, ainda, por vrios outros motivos. O que devemos avaliar,
no momento do relacionamento, o seu propsito principalmente para que no
se tenha ambivalncia nas interpretaes. No momento, falamos do ponto de
vista profissional.
Se o relacionamento profissional das pessoas fosse feito de forma
correta (quadro1),seriam evitados muitos problemas nos locais onde so
desenvolvidas as atividades profissionais, e desta maneira seria evitado alguns
problemas de relacionamento neste ambiente e seria possvel avaliar, as
condies para uma verdadeira harmonia entre o homem e o trabalho, e viceversa.

Identificando o real motivo e o propsito de um relacionamento,

estaremos caminhando dentro de um processo evolutivo para alcanarmos, com

xito, uma harmonia nas relaes interpessoais com os nossos colegas de
trabalho. A base concreta para um bom relacionamento ter percepo de que
os erros, deveres, direitos

e obrigaes, dependem de nossa conduta,

procurando sempre respeitar o espao do outro companheiro ( a ).

70

Diz Ikeda (2000, p. 14 ) A mudana interior de cada pessoa, sua

revoluo humana, que far a diferena nos relacionamentos interpessoais.

Palavras mais importantes para um bom relacionamento interpessoal

Seis palavras mais importantes:

Admito que o erro meu

As cinco palavras mais importantes:

Voc fez um bom trabalho

As

quatro

palavras

mais Qual a sua opinio?

importantes:
As trs palavras mais importantes:

Faa o Favor.

As duas palavras mais importantes:

Muito Obrigado.

A palavra mais importante:

Ns

Quadro 1: Palavras importantes para um bom relacionamento entre pessoas

Fonte: Calvin C. Thomason, 1961

71

Os dez mandamentos das relaes humanas

1.
FALE com as pessoas. No h nada to agradvel e animado quanto
uma palavra de saudao, particularmente hoje em dia quando
precisamos mais de sorrisos amveis.
2.
SORRIA para as pessoas. Lembre-se, que acionamos 72 msculos
para franzir a testa e somente 14 para sorrir.
3. CHAME pelo nome. A msica mais suave para muitos, ainda
continua sendo o prprio nome.
4. SEJA amigo e prestativo. Se voc quer ter um amigo, seja um
amigo.
5. SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade: tudo o que fizer,
faa-o com todo o prazer.
6. INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Mostre que as coisas
da qual gostam e com as quais se preocupam tambm tm valor para
voc, de forma espontnea, sem precisar se envolver diretamente.
7. SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os lderes
elogiam. Sabem encorajar, dar confiana, e elevar os outros.
72

8. SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem trs lados

em qualquer controvrsia: o seu, o do outro, e o que est certo.
9. PREOCUPE-SE com a opinio dos outros. Trs comportamentos de
um verdadeiro lder: oua, aprenda e saiba elogiar.
10. PROCURE apresentar um excelente trabalho. O que realmente
vale nessa nossa vida aquilo que fazemos para os outros.

Os problemas das relaes humanas

O problema mais comum nas relaes humanas o fato do ser

humano no entender e muito menos respeitar o outro. Isso provoca uma
insatisfao geral, causando, assim, diversos procedimentos indesejveis para
a sociedade em que este indivduo vive.

Para que o ambiente de trabalho torne-se mais harmonioso

necessrio observar atenciosamente as nossas aes e temperamentos,
procurando, desta maneira aprender com os defeitos e tirar proveito das
situaes adversas para que possamos ter um crescimento pessoal e intelectual
desejado.

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Segundo Lima ([199-?],p.25) muitos desentendimentos, situaes

desagradveis e frustraes poderiam ser perfeitamente evitadas, se as
relaes humanas estivessem presentes
s vezes, uma pequena antipatia dentro do ambiente de trabalho
pode resultar em um srio problema de relaes humanas. O mau humor,
desconsiderao, atrasos e faltas no justificadas, desmotivao, displicncia,
deslealdade, desonestidade e outros, devem ser evitados para que o ambiente
de trabalho se torne mais harmonioso.

O autoconhecimento
No fcil aceitar, s vezes, nem mesmo as nossas prprias
atitudes, ento precisamos aprender com elas, se quisermos nos relacionar
adequadamente com outro indivduo.
Nos relacionar bem primeiro com o prprio eu, vencendo todos
obstculos

internos

(medos,

desconfiana,

insegurana,

etc).

podemos

relacionar-mos com os outros. Pois, segundo Lima ( [199-?], p.1 ) Onde h duas
pessoas, h um relacionamento, sendo, assim estaremos falando em conflitos
74

de crenas, costumes, gostos, educao de pessoas diferentes., pois os

relacionamentos humanos so repletos de surpresas, que distinguem um
indivduo do outro.
Se abordarmos as relaes humanas num contexto mais profundo,
perceberemos que comeam, quando, ainda estamos no tero materno. O
primeiro contato, a primeira sensao de segurana, vem deste ntimo uterino,
quando estamos sendo gerados. Infelizmente, no nos lembramos das palavras
carinhosas e nem dos afagos, mas essas primeiras informaes nos so
registradas no sto do nosso subconsciente, e desta fase surgem as primeiras
caractersticas como indivduo.
O homem precisa: aprender a respeitar a si mesmo, ter equilbrio
e percepo em suas atitudes, respeito, direitos, deveres, obrigaes, valores,
so palavras que no bastam conhecer, mas precisamos coloc-las em prtica.
Assim, estaremos entrando na linha do contnuo crescimento, e ento o homem
entender que o nico responsvel por todos os acontecimentos na sua vida.
A conscincia humana do crescimento necessita ser despertada, todos
temos a capacidade de faz-la; contudo, muitas vezes, por comodidade,
preferimos deix-la adormecida. E ento, percebemos que o tempo passa
muito rpido, e enfim continuamos a atribuir s nossas responsabilidades
repassando a outras pessoas e no lembramos que elas pertencem a ns, e
desta maneira ser fcil de modifica-la.

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BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

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A BIBLIOTECA pblica : administrao, organizao, servios. Rio de Janeiro :

Fundao Biblioteca Nacional, Departamento Nacional do Livro, 1995. 121 p.

A BIBLIOTECA pblica : administrao, organizao, servios. Porto Alegre :

L&PM : Associao Riograndense de Bibliotecrios, 1999. 118 p.

ABREU, Ana Lcia de. Acondicionamento e guarda de acervos fotogrficos. Rio

de Janeiro : Fundao Biblioteca Nacional, Departamento de Processos
Tcnicos, 2000. 191 p. (Documentos tcnicos, 5).

ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. A ao cultural do bibliotecrio:

grandeza de um papel e limitaes da prtica. Revista Brasileira de
Biblioteconomia e Documentao, So Paulo, v. 20, n. 1/4, p. 31-38, jan./dez.
1987.

SILVA, D.A. da; ARAUJO, I.A. Auxiliar de biblioteca: tcnicas e prticas para
formao profissional. 5. ed. Braslia: Thesaurus, 2003.

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