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A traves de la historia nos hemos dado cuenta que todos algn da caen as como ha sido
La gran Roma, las antiguas culturas Maya, el Reino de los Egipcios, etc (p.14) El director
de una de las compaas mas grandes de Estados Unidos le pregunto a Jims Collins, autor
del libro como caen los poderosos, acerca de Como uno sabe que la decadencia se
aproxima? O una pregunta simple como Por qu los poderosos caen?
Jims Collins dice: Lo bueno es enemigo de lo excelente siempre tuvo curiosidad de
aquello que sistemticamente separa lo grandioso de lo bueno, lo excepcional de lo
promedio. Gracias a sus investigaciones compara empresas con xito con otras que tambin
lo han tenido en su momento, tuvo la curiosidad de (p.16) Por que las compaas ms
poderosas pueden destruirse a s mismas?
Collins recibi una importante leccin porque unas empresas dan el salto de desempeo
y otras no aunque ambas se encontraran en la misma situacin, la respuesta no est en lo
sucedido sino en lo grandioso del momento. La grandeza proviene en gran medida de las
decisiones tomadas a consciencia y la disciplina mantenida. Me puse a pensar de que si solo
tuviramos grandes corporaciones, solamente tendramos sociedades o naciones prosperas
pero no serian grandiosas en s. Para ser grandiosas, debemos contar con grandes empresas
sociales, escuelas, centros para indigentes, hospitales, organizaciones no lucrativas y tener
una Iglesia de gran liderazgo distribuidas en todas las partes del mundo.
En lugar de ver solo a aquellas empresas que tienen xito, veamos el lado contrario;
Por que las empresas, sociedades, iglesias y personas caen y otras se van a la quiebra? Jim
Collins nos hace una analoga con un ejemplo en el que participa su esposa Joan. Un da
mientras ellos corran juntos cuesta arriba, Jim se dio cuenta que el solo corra pero ella se
esmeraba en hacer una buena competencia y terminaba ganando. Lo sorprendente es que
ella estaba enferma cuando corra, es por esto que Jim se pregunta, tal vez el deterioro
social de las organizaciones sea algo parecido al ejemplo demostrado?, las empresas u
organizaciones estn enfermos por dentro pero aparentemente estn fuertes por fuera,
aunque no es fcil detectar de manera temprana este dao, si se percibiera fuera mucho
ms fcil el poder curar y viceversa;
por lo que debemos estar preparados antes
situaciones adversas.
Revisando empresas que han cado comparndolas con otras en la misma situacin y que
no cayeron descubrimos 5 etapas de deterioro. Estas 5 etapas forman el marco de mi
ensayo, mencionare algunas anttesis de cada etapa, esto no solo ser un gran viaje a la
depresin y al lado oscuro sino al resurgimiento.
Las cinco etapas del deterioro son:
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa
Etapa
1:
2:
3:
4:
5:
Collins argumenta que hay que tener en cuenta la analoga de las enfermedades como
parte del deterioro de las organizaciones las mismas que en gran medida son auto infligidas.
A diferencia de las enfermedades el deterioro organizacional depende ms de lo que nos
sucede que de lo que hacemos; quiere decir que la enfermedad es por problemas internos
(decisiones incorrectas) y el deterioro organizacional es por problemas externos (depresin
global).
Etapa 1: Arrogancia que nace del xito.- No es el xito lo que lleva al fracaso, es la
arrogancia extravagante lo que causa la depresin.
La exorbitante arrogancia hace que descuidemos nuestra directriz principal, descuidar
nuestro legado y no renovarlo da a da con la misma pasin con la que comenzamos es
sinnimo de fracaso. El hecho de creer que por tener buenas intenciones y propsitos nobles
nuestras decisiones deben ser necesariamente buenas, siguen siendo decisiones
inadecuadas es decir malas decisiones.
La anttesis de arrogancia es el liderazgo, pero no cualquier liderazgo sino un liderazgo
especial. Jims Collins nos habla de 3 tipos de lderes empresariales que son:
Darwin Smith que llevo a Kimberly Clark a ser de buena a una grandiosa compaa; un
hombre escaso de carisma, se describa as mismo como un excntrico raro con dificultad
para relacionarse con otros pero capaz de demostrar lo que era. Un hombre sin gracia
social, muy introvertido. Darwin Smith cambio la visin de una empresa transformndola en
otra totalmente distinta lo que conllevo mucho riesgo, pero tuvo la visin con humildad, el
solo hacia su trabajo.
El segundo lder es Anna Mulcahy, salvo a Xerox de la catstrofe que enfrentaba la
bancarrota cuando estaba a punto de desaparecer; no esperaba ser una ejecutiva
reconocida simplemente era muy distinta, magntica, las personas la admiraban y
aclamaban por ella. Incluso se gano un lugar entre las ms grandes presidentas ejecutivas
de los ltimos 20 aos lo cual le pareci increble porque nunca pens llegar a ese puesto,
ya que ella nunca busco ese papel. Fue una ejecutiva por accidente pero los resultados no
fueron un accidente sino provino de un profundo sentido de responsabilidad, de salvar a la
empresa sin importar el precio. Xerox pas de buena a grandiosa nuevamente.
Finalmente tenemos a un tercer lder que es Herb Kelleher de Southwest Airlines quien
no es un hombre normal. Dirige SotuhWest Airlines, una empresa que logro una de las
mayores historias de xito en una de las industrias ms difciles en los ltimos 50 aos. Un
hombre que enfrento una disputa sobre una marca registrada sin hacer poltica de este
tema, un hombre que dara la vida por su compaa y su gente.
As que Qu tienen en comn estos 3 lderes? La respuesta es que ellos no se ponen en
el centro y nunca se rinden. Algunos son lderes de nivel 5 y otros de nivel 4 ya que la
diferencia entre ellos es la humildad. Lo sorprendente de comparar estos 3 lderes se
desprendi de datos, pruebas e investigaciones que demostraba que la humildad no era
nada suave, la humildad de ellos era la ambicin apasionada y absoluta de hacer lo que
tenan que hacer, as fuera doloroso el trabajo que deban realizar. Esa mezcla de humildad y
voluntad hace a un gran lder, libre de arrogancia.
Bibliography
Empresa, C. (Director). (2011). Porqu los poderosos caen? Parte 1 [Motion
Picture].
Redaccion, E. d. (2011, Octubre 10). El empresario. Retrieved Octubre 14, 2012,
from Como caen los poderosos: http://elempresario.mx/actualidad/como-caen-lospoderosos-que-algunas-companias-nunca-se-rinden
Roosen, G. (2009, Agosto 27). OpinionyNoticias. Retrieved Octubre 14, 2012, from
Como caen los poderosos: http://www.opinionynoticias.com/opinioneconomica/1313como-caen-los-poderosos