Orientacion Familiar Completo

Orientacin familiar
Ana Viladoms
Concepto de familia:
Una construccin desde la diversidad
Introduccin
Se trata sobre el desarrollo conceptual de la Orientacin familiar, desde la perspectiva de la
diversidad. Se tienen en cuenta el carcter de nuestras sociedades. El pluralismo cultural se constata
no solo por el fenmeno de la inmigracin, sino por el cambio y transformaciones que se producen
en los grupos y contextos sociales.
Se considera necesario matizar y ofrecer una delimitacin del trmino diversidad y de otros
relacionados con la mayor precisin posible. Si no es as podemos incurrir en errores como el
establecimiento de normas y modelos que llevan implcito la asignacin de categoras a las que se les
otorga un valor de comparacin con lo que se pone de manifiesto su mayor o menor aceptacin por
parte de los otros grupos sociales.
Implica llevar un anlisis del marco socioeconmico y poltico de un contexto determinado. Este
anlisis se dirige a:
a. Las caractersticas del grupo o grupos sociales (familiares) objeto de anlisis.
b. El marco poltico que se dirige, principalmente, a las familias: normativa general y normativa
especfica.
c. Las prcticas de intervencin en mbito familiar que se desarrollan y se aplican desde los
distintos organismos, asociaciones y entidades.
d. Las imgenes que se asumen y se difunden sobre la familia y el posible efecto que estas
pueden tener sobre los contextos anteriores.
1. PRINCIPALES TEORAS SOBRE FAMILIAS

1.1
Desarrollo terico sobre la familia y antecedentes en investigacin.
Los grupos familiares constituyen, dentro de conjunto de la sociedad, uno de los elementos bsicos
en la evaluacin de la misma. La familia refleja los cambios de la sociedad, influye y es influida por
sta, la influencia es mutua.
Consta de muchas variables que es necesario considerar en la elaboracin de teoras que expliquen
el fenmeno familiar, su paricin, sus razones, funciones, formas de comunicacin, tipos de
relaciones que se establecen entre los miembros, proyeccin hacia el entorno social, incidencia y
participacin en el desarrollo y mantenimiento de las culturas.
Una de las revisiones ms completas sobre la reflexin terica sobre los grupos familiares es la
desarrollada por Boss, Doherty, Larossa, Schumm y Steinmetz (1993).
El desarrollo de las familias se produce durante el siglo XX y lo hacen en el marco de las ciencias
sociales, asumiendo los supuestos de la filosofa de la ciencia que indaga cmo debe hacerse ciencia
en trminos de ideas abstractas en influye en la prctica cientfica (Bartau, 1999)
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Hace una revisin de la evolucin a partir de los estudios de diferentes autores y plantea una serie de
consideraciones respecto a los rasgos ms relevantes en cada poca. En el periodo denominado de
los clsicos, se destaca la labor de los primeros filsofos que abordaron la descripcin de la vida
familiar, el matrimonio como institucin social o las adaptaciones de la convivencia familiar en
funcin de los cambios experimentados en las sociedades. Segn Adams y Steinmetz esto representa
una gran carga ideolgica y la parte de construccin terica giraba en torno a los modelos parentales
de socializacin.
En el periodo de tiempo que ocupan las teoras del interaccionismo simblico y del estructuralfuncionalismo, se desarrolla segn Klein y White (1993) una perspectiva ms ecolgica de los
procesos interactivos entre los miembros de la familia. Las temticas ms habituales durante estos
aos se encuadraban en la sociologa, psicologa o antropologa. E inters a la diversidad cultural.
Klein y White (1993).
En la etapa de 1967 a 1979 el rasgo caracterstico es la aplicacin de la deduccin e induccin para
elaborar teoras. Destacando la creacin del National Council of family relations (NCFR).
Cuadro1.1
Periodo de
tiempo
Teoras de la familia
Mtodos de
Investigacin
familiar
Aplicaciones
1918 -1929
Interaccionismo
Simblico
Cualitativos
La reconstruccin de la vida familiar

con la enfermedad de Alzhimer.
1930 - 1945
Estructural
Funcionalismo
Cuantitativos
Perspectiva de la terapia familiar y los

anlisis polticos
Teora del desarrollo familiar

Contribuciones de la Psicologa
evolutiva
Longitudinales
Simulacin
experimentacin
1946 - 1960
1960 - 1980
Surgidos a
Partir de 1980
Teora de sistemas
Teora de conflicto Social
Teora de los recursos e
intercambio
Teora ecolgica Humana
Perspectiva a lo largo de la vida
Teoras surgidas de la terapia
familiar
Contribuciones psicologa
Conductual, Cognitiva y social
Teora Comunicacin
Teoras feministas
Contribuciones: teoras de la
compresin de raza-etnicidadfamilias
Fenomenologa,
etnometodologa y discurso
familiar
Perspectivas biosociales
Aplicaciones
del
Anlisis
covarianza
de
Mtodos Emergentes:
procedimientos
Cross-Seccionales
Anlisis del cambio
Terapia familiar
Educacin para la vida familiar
Contextos socio-culturales de los
modelos
familiares evolutivosecolgicos
Estudio de la poltica familiar
Conflicto y violencia familiar
Uso clnico de los principios del
intercambio social
Implicaciones para la educacin, la
investigacin y la prctica.
Cambio familiar y curso de la vida
Implicaciones para la mejora de la
pareja y la familia
Familias reconstruidas.
La comunicacin: programas de
intervencin para parejas y familias.
Cambios en las polticas sociales que
afectan a las familias. Terapia familiar
Implicaciones en la prctica con
familias de minoras tnicas.
Aplicaciones clnicas
Aplicaciones mdicas y clnicas
Colaboracin con los profesionales de
la salud.
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Desde la dcada de los 80 Klein y White (1993) destacaron el avance hacia el pluralismo, el
eclecticismo terico es la manifestacin de la valoracin que se hace de las distintas teoras y sus
aportaciones al campo de estudio de la familia.
Estos autores proponen una ordenacin en funcin de tres filosofas de la ciencia sobre la
construccin de conocimiento. A pesar de ello saben que esta propuesta no agota las posibilidades
de explicacin terica de la familia y sealan el feminismo y postmodernismo cmo los modelos
emergentes ms destacados en la ltima poca.
Cuadro 1.2 Tres filosofas aplicadas al estudio de la familia.
TEORAS DE LA FAMILIA EN EL MARCO DE LAS FILOSOFAS POSITIVISTA,
Crtica
Interpretativa
Positivista
INTERPRETATIVA Y CRTICA
Perspectiva
Valores
Existen verdades
objetivas, procesos o
realidades susceptibles
de ser descubiertas en
torno a la familia
La ciencia de la
familia puede y
debe ser valorada
en su neutralidad,
incluso libre de
valor.
Las buenas teoras

deben construirse de
forma racional
consistente, simple,
clara,..)Deben de ser
empricamente
relevantes
(contrastables, bien
respaldadas)
La verdad es subjetiva,
todo el conocimiento
sobre las familias se
construye a partir de la
interpretacin que
hacen algunos
individuos que
interactan en mutuas
convenciones.
La ciencia de la
familia constituye
un valor relevante,
los estudios de la
familia deberan
ser conscientes de
ello y estar
abiertos a sus
propios valores
Las buenas teoras

deben tener cualidades
literarias (elegancia,
imaginacin) Deben
basarse en los datos y
en las experiencias de
los miembros de la
familia.
La verdad viene
impuesta por los que
usurpan el poder de
configurar el
conocimiento.
Las teoras de la
familia estn
cargadas de valor.
Todos los valores
deberan
exponerse y
cuestionarse para
crear
oportunidades de
cambio.
Criterios para evaluar

las teoras de la familia
Las buenas teoras

contextualizan los
fenmenos y permiten
el pluralismo.
Asimismo, deben de
ser emancipatorias,
prescribir cambios,
manifestar la postura
tica del terico y
encajar
adecuadamente con las
experiencias
personales del terico.
Objetivos
Explicacin y
prediccin
La comprensin
La
emancipacin y
fortalecimiento
de los
individuos y
grupos
oprimidos
Estilo cientfico
Analtico, casual,
deductivo o
inductivo,
determinista o
probabilstico,
objetivo basado en
los datos, lgico,
materialista,
matemtico,
observador,
Artstico, evocador,
existencial,
hermenutico,
humanstico,
intuitivo,
metafrico,
fenomenolgico,
postmoderno,
procesual,
autoreflexivo,
sensible,
Constructivista,
dialctico, feminista,
liberal,
macroscpico,
pluralista,
posmoderno,
procesual ,
relativista,
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La evolucin ha llevado a un predominio de los planteamientos interpretativos y crticos como

sucede con el postmodernismo y el feminismo, aunque se tendra que hablar de tendencias que se
mueven en un panorama eclptico de encuentros y desencuentros entre teoras.
En el Cuadro 1.3 expone las clasificaciones que han propuesto distintos autores.
Cuadro 1.3 Clasificacin de las familias
CLASIFICACIONES DE LAS TEORAS DE LA FAMILIA
Christensen (1964)
Teoras generales de la familia
Burr, Hill, Nye y Reiss (1974)

Perspectivas Institucional
P. Situacional
P. Internacional
P. Estructural funcional
P. del Desarrollo familiar
T. del Aprendizaje y orientacin
P. de la direccin familiar
Martnez (1991)
Estructura funcionalismo
Aproximacin situacional e interaccional
T. del desarrollo Familiar
Aproximacin institucional
Ortega (1977)
Modelo institucional y de cambio familiar
T. biolgico evolucionista S. XIX
T. de la evolucin de la familia (Morgan,1970)
Autores: Morgan, Engels, Hoebel y Weaver
Modelo estructural-funcionalista
Autores: Merton, Parsons, Freud, y Fromm
Modelo interaccionista
Autores: Bossard, Blumer, Brofenbrenmer, Marjoribanks
Modelo del desarrollo de la familia
Autores: Havigurst, Hill y Matessich, Carmichael, Duvall
Modelo del conflicto
Autores: Bateson, Collange, Fdez. del Riego, Thiebaut
Institucional y del cambio familiar

Estructura funcionalista
Interaccionista
Desarrollo familiar
Teora del conflicto
Klein y White (1993)
Musitu y Herrero (1994)

Relevancia fundamental en el estudio de la familia:
T. Inteaccionista/ T. del intercambio
T. de sistemas
Relevancia moderada
T. conductista/ T. del conflicto
T. del desarrollo familiar
T. del intercambio familiar

Interaccionismo-simblico
T. de los sistemas
T. del conflicto
T. ecolgica
Smith (1995)
Estructura y funcin de la familia
Estructural-funcionalista
Teora de los sistemas
T. Sistmica familiar
T. ecolgica humana
Individualismo e interaccin
Interaccionismo simblico
T. de los recursos e intercambio
Diferencia y diversidad
Martnez Gonzlez (1996)

T. de la familia como agente de socializacin
T. sociolgica funcionalista:
Autores: Pearsons, Inkeles, Smith, Durkheim
T. socio- etnometodolgica
Autores: Blumer, Bell, McCubbin, Beltrn, Smith,
T. psicosociolgica
Autores: Erikson, Hinde, Bowlby, Bandura, Mussen
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T. feministas
Fenomenologa
T. del interaccionismo- simblico
T. de conflicto
..
En el caso de la familia, se han planteado propuestas que podemos considerar complementarias.

Cada una de ellas proporciona datos desde el cuerpo de conocimiento de las distintas disciplinas en
las que se encuadran, y muchas se han orientado a los problemas sociales detectados en cada poca.
Los estudios familiares demuestran un carcter prctico enfocado a la intervencin para impulsar el
desarrollo de la familia y la mejora de determinadas situaciones sociales.
1.1.1 Interaccionismo Simblico

Teora de finales del siglo XIX, Universidad de Chicago, aparece a partir de temas como los signos,
smbolos, desarrollo de la identidad, la explicacin del comportamiento en funcin de las distintas
percepciones de la realidad. La idea ms importante de esta teora es la anticipacin que hacemos de
la conducta de los otros. La familia es una unidad de personalidades en interaccin.
Su base es:
a. El mundo que nos rodea es simblico
b. Dos procesos: qu es un smbolo y cmo se evala.
c. Importancia del smbolo para comprender la conducta humana y los procesos sociales.
d. Concepto de s mismo (self) y proceso de introspeccin para su conocimiento.
Hace referencia a la conciencia que cada persona tiene de s misma, se puede definir cono
autoimagen englobado entre dos bien diferenciados: el autoconcepto o los rasgos, fsicos y
psicolgicos, que definen al individuo y la autoestima que introduce un matiz de valoracin sobre el
perfil de autoconcepto
Nace a partir de campos como la psicologa social e igualmente la psicologa cognitiva. Se preocupan
de analizar el desarrollo de la personalidad en el marco de la interaccin social, ofrece explicaciones
sobre cmo se desarrollan los esquemas de conducta sociales; la psicologa cognitiva, se estudia la
dinmica social a partir de los principios del procesamiento de la informacin.
Conceptos bsicos de la teora
Proceso cognitivos: Es a partir de una visin integradora de los supuestos conductivistas y
cognitivistas, se asume que la interaccin entre individuos y esta a su vez con el entorno, es la que
promueve en estos la creacin de modelos y teoras internas acerca de las causas de la conducta de
los otros.
Relacin individuo y ambiente: Pone de manifiesto que no es posible realizar una interpretacin
correcta de una conducta sin referir a esta a un contexto y unas circunstancias personales y
ambientales especficas.
Supuestos y conceptos tericos del interaccionismo simblico
Dos autores: Blumer (1982, pag.2) y Burr, Leigh y Col. (1979, pg. 46-48). El primer caso se exponen
tres supuestos y en el segundo en once. Presentamos un resumen.
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El hombre orienta sus actos hacia las cosas, en funcin de lo que estas significan para l.
El hombre asigna valores a los smbolos, lo que implica que emite juicios de valor acerca de
los mismos.
El hombre reacciona ante sus propias acciones.
La mente humana realiza un constante proceso de integracin de las nuevas experiencias.
Aportaciones y limitaciones de la teora.
Hay que destacar las dificultades especficas que se identifican en el mbito de la interaccin social:
La observacin de la realidad debe realizarse sobre espacios limitados de la realidad, lo que
da lugar a resultados igualmente parciales.
Dificultad para comprobar la veracidad de determinadas proposiciones tericas
Dificultad para operativizar las conductas y proceder posteriormente a su anlisis (Hess,
1981)
Algunas tcnicas de recogida de informacin no estn bien adaptadas a la investigacin en
este terreno, lo cual dificulta llegar a los resultados consistentes.
La familia es el primer ncleo social donde la persona comienza a construir su identidad y donde
recibe el influjo de los valores, creencias. Las aportaciones ms importantes de esta teora es que
desatacan que las familias son grupos sociales y que los individuos desarrollan sus identidades a
travs de la interaccin social, desarrollando al tiempo, la capacidad de asignar valores a sus
actividades familiares.
1.1.2 Estructural Funcionalista

Es uno de los ms frecuentes utilizados para estudiar la familia, se considera desde su estructura
social, al tiempo que facilita la supervivencia y el mantenimiento de la sociedad.
Goode (1968), Nimkoff y Middleton (1960) o Clayton (1979) profundizaron sobre la situaciones
sociales asociadas al cambio familiar, llegaron a la conclusin de que la progresiva modernizacin e
industrializacin de las sociedades constituan el motor de cambio de las familias, la responsabilidad
de la educacin y desarrollo personal de los hijos recae exclusivamente sobre los progenitores.
Supuestos y conceptos tericos del estructural funcionalismo
Sociedad: Organismo que tiende a resistir los cambios y mantenerse en equilibrio, se orienta hacia la
estabilidad, la reproduccin de esquemas y el orden.
Familia: Est constituida por un grupo organizado de personas con vnculos biolgicos entre s y que
mantienen el orden y la estabilidad.
Sistema: Cada parte del mismo se relaciona e interacta con las restantes partes, y su
funcionamiento o disfuncin apoyar el funcionamiento de estas.
Aportaciones y limitaciones de la teora
Se ponen de relieve sobre todo en las investigaciones de tipo comparativo entre culturas. El
desarrollo de los primeros conceptos sistmicos que luego tendrn otros enfoques como la teora
general de sistemas, interaccionismo simblico o ecolgico. Las limitaciones en primer lugar la rigidez
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en el establecimiento de la separacin de papeles y funciones entre sexos, se limita en exceso a la

forma de familia nuclear en detrimento de otras opciones.
1.1.3 Marco del desarrollo Familiar

Otra forma es atendiendo a los ciclos evolutivos, enfoque que se denomina del desarrollo de la
familia. Se inici en la dcada de los 50. Los autores ms representativos son : Martnez Gonzlez
(1996), Havighurst (1953),
Klein y White (1996) plantean la teora del desarrollo familiar centrada en los cambios constantes
que experimentan las familias a lo largo del tiempo.
La familia es un grupo social intergeneracional, organizado sobre normas sociales establecidas por el
matrimonio y la familia. Intentan mantener equilibrio respecto de los continuos cambios, la conducta
y evolucin de la familia estara en funcin de las experiencias de su pasado y de la forma en que se
relaciona en el presente.
Segn Aldous asume los siguientes enfoques:
El comportamiento familiar es la suma de las experiencias previas de los miembros de la
familia incorporadas al presente y a las expectativas de futuro
Las familias se desarrollan y cambian a lo largo del tiempo siguiendo un patrn similar y
consciente
La familia y sus miembros deben cumplir determinadas tareas evolutivas que son
establecidas por ellos mismos y por la sociedad
Mattessich y Hill propusieron una serie de etapas
Constitucin de la pareja (todava no hay hijos)
Familias con hijos en edad de crianza (bebs y preescolares)
Familias con hijos en edad escolar.
Familias con hijos en secundaria (adolescencia)
Familias con jvenes adultos (mayores de 18 aos)
Familias de mediana edad (hijos independizados)
Familias ancianas (padres retirados)
Se ha relacionado con el estructural funcionalista y con el interaccionista ya que ambos consideran
a la familia como una institucin social que se integra e interacta en el marco general de la
sociedad.
Supuestos y conceptos tericos del desarrollo familiar
Ciclo vital de la familia
Posiciones, normas y papeles: se divide en tres conceptos. Las posiciones bsicas, las
normas, constituyen las reglas y esquemas y por ltimo los papeles familiares cambian y
evolucionan en cada estadio como una forma de adaptacin al transcurso del tiempo.
Las crisis y las transacciones constituyen los elementos de cambio en el grupo familiar.
Las tareas conforman otro concepto en esta teora, y designan las diferentes actividades que
la familia debe llevar a cabo para pasar de unos estadios a otros.
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Carece de unidad suficiente para ser considerado como teora. Algunos autores critican el hecho de
que se plantee un esquema evolutivo de la familia aplicable a todos los grupos.
1.1.4 Marco Evolutivo del desarrollo humano

Se fundamenta en la filosofa evolutiva, alude a las fases de evolucin, centrndose en el desarrollo
de la persona dentro del entorno familiar.
Las teoras que ms han influido son: la teora del apego y la teora ecolgica del desarrollo humano.
De la primera se recogen los estudios sobre la comunicacin y los procesos cognitivos- afectivos. En
la segunda teora sobre los procesos de integracin mutua entre las personas y las situaciones
cambiantes de los entornos en los que esta se mueve. Finalmente, esta teora se integr en el marco
ecolgico familiar.
Supuestos y conceptos tericos del desarrollo humano
Microsistema: sistemas ms prximos al individuo.
Mesosistema: interrelaciones entre dos o ms contextos que se desenvuelve y participa activamente
Exosistema: Las interrelaciones entre dos o ms contextos la persona no est implicada activamente
pero lo que se produce le afecta.
Macrosistema: Designa el marco en el que se producen las interrelaciones de los restantes sistemas.
Su contribucin a la explicacin sobre como las relaciones entre padres e hijos. Otra aportacin
es al campo de la intervencin desde la orientacin familiar: el desarrollo fsico, cognitivo y
social de la persona.
1.1.5 Sistmico familiar

Uno de los enfoques ms estudiados es el denominado sistmico. Se desarrolla a partir de la Teora
General de Sistemas y ofrece una perspectiva a travs de la cual se entiende la familia como un
sistema orgnico que lucha para mantener el equilibrio frente a las presiones externas.
Teora de sistemas
Los cambios o transformaciones que se producen en cualquiera de dichos elementos repercutirn
necesariamente en los restantes.
Los patrones de interaccin disfuncional de una familia son numerosos.
Evitacin del conflicto
Cismognesis
Intrincacin
Rigidez
Sobreproteccin
Esto implica observar una serie de elementos en dicha comunicacin
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Las transacciones que tiene lugar en el i8nterior del sistema familiar

Su estructura interna
Las reglas de todo sistema y las particulares de los subsistemas que se hayan podido crear en
su interior.
Los subsistemas engendrados en cada familia en particular
Las modificaciones que vayan teniendo.
Bajo este se distinguen los siguientes subsistemas:
Subsistema conyugal ( est formado por la pareja)
Subsistema parental (cuando se tienen en cuenta los diferentes papeles de padre o madre)
Subsistema filial (constituido por hijos e hijas de la pareja)
Subsistema fraternal: El concepto de fratra designa la relacin que se establece entre dos o
ms hermanos/as. El orden de los hermanos y las circunstancias de nacimiento inciden en la
forma de aproximarse. La fratra es amplia, se establecen a su vez estructuras y subsistemas
similares a los filiales.
Sistema familiar y relacin con el entorno
El sistema familiar es un sistema abierto por lo tanto afecta y es afectado por otros sistemas.
Enfoque de la interaccin familiar: es el de la interpretacin entre los diferentes miembros de la
familia, cabe destacar el de la Tarea grupal, es un medio de estimulacin de la interaccin entre los
miembros de la familia, de manera que aparezcan las formas de comunicacin de la familia y puedan
ser observadas y registradas.
Modelo circunflejo: Se refiere a las familias normativas y no patolgicas, se estudia la competencia o
funcionalidad familiar en las distintas etapas del ciclo y se destacan las siguientes dimensiones.
Cohesin y adaptabilidad
Niveles bajos de estrs
Recursos familiares
Psicologa comunitaria:
La persona como generadora de su propia experiencia, de su interaccin con el entorno y de
auto-orientar su desarrollo personal.
Impacto del entorno social en el desarrollo personal.
Se asume el potencial de crecimiento individual.
Ha influido en los estudios sobre el estrs familiar, cabe destacar la de McCubbin y Thompson,
establecieron una tipologa familiar en funcin del grado de riesgo que podan desarrollar problemas
graves a causa de crisis. Han contribuido a describir la evolucin de la familia.
1.1.6 Teora del conflicto

Las relaciones humanas se ponen de manifiesto las dificultades, la colisin de intereses y los fallos de
la comunicacin que llevan al conflicto. Se percibi en los 60, corrientes sociales empezaron a
cuestionar las instituciones y formas sociales, se atac la dureza a la familia. El punto de partida de
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Orientacin familiar
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este enfoque se considera al conflicto como un elemento de la vida humana, se encuentra en toda
interaccin u organizacin social.
Suele estar provocada por las tensiones que se generan cuando se produce un choque entre
intereses, ideas, objetivos, etc. Segn Klein y White la accin deber dirigirse a controlar y resolver
dichos conflictos.
Supuestos y conceptos tericos de la teora del conflicto.
Jetse Sprey lo defini como una confrontacin entre individuos o grupos sobre recursos escasos,
medios controvertidos, metas incompatibles o una combinacin de los anteriores.
La negociacin se aplica en aquellas situaciones en que las metas de un individuo o de un grupo no
se pueden lograr sin la ayuda o participacin de los otros.
La estructura De la situacin y la del grupo. En el primer caso, caben dos posibilidades: estructuras
competitivas, todas las partes interesadas podrn alcanzar un determinado objetivo, las estructuras
cooperativas en las que existe la posibilidad de que todas las partes interesadas alcancen una meta.
Los recursos concepto amplio vinculado a los aspectos de poder y autoridad, los conocimientos,
tcnicas, habilidades y materiales accesibles.
El consenso objetivo deseable en toda situacin de conflicto y se lleva a este tras un proceso de
negociacin.
La teora del conflicto junto con otras ha servido de base para analizar el fenmeno de la
violencia familiar, se les reconoce para controlar la vida de los miembros menos poderosos.
Resulta til en el marco de la terapia familiar.
1.1.7 Teora del Intercambio

Los objetivos principales seran la bsqueda del placer y evitar el dolor. El beneficio, en relacin a las
relaciones personales se desarrollan las propuestas del intercambio.
Supuestos y conceptos tericos de la teora del intercambio
Beneficios o recompensas (aceptacin social, atraccin personal, prestigio, etc)
Recursos (amor, dinero, bienes)
Costes o prdidas experimentados en determinados intercambios.
El concepto de poder seala el control que se ejerce sobre la conducta de otro hasta obtener su
sumisin. Las relaciones asimtricas se producirn cuando la distribucin de recursos es desigual,
dichas relaciones no seran satisfactorias.
La comparacin: los trminos expuestos se valoraran mediante comparaciones, se entiende que la
relacin es insatisfactoria, la persona se encuentra en situacin de decidir sobre la continuidad o no
de dicha relacin.
Esta teora establece que las dinmicas de relacin estn en funcin de intereses y expectativas de
carcter social, cultural, vnculos familiares.
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Esta teora a demostrado utilidad para entender las relaciones ntimas, se aplica a programas de
mejora de las relaciones de pareja.
1.1.8 Marco ecolgico de la familia

La familia es un sistema de apoyo vital que depende de las caractersticas de los ambientes naturales
y sociales en los que se encuentra inmersa.
Supuestos y conceptos tericos del marco ecolgico de la familia
Hace referencia al estudio de las relaciones entre las familias y sus distintos ambientes.
Cuadro 1.4 Conceptos del modelo ecolgico familiar. Bubolz y Sotang, 1993
La teora de la ecologa humana analiza las interacciones que se producen entre los individuos y los
grupos y las sociedades en el marco de su ambiente. Son los procesos de adaptacin de las personas
a dicho ambiente,. Atiende a los grupos familiares en sus distintos ambientes, el ecosistema familiar
se refiere al ecosistema humano en el que se desarrollan las familias, el ambiente natural (clima,
animales, plantas), al ambiente sociocultural (culturas, instituciones,..)
Se basa en el supuesto de que todas las familias intercambian informacin y energa y se adaptan al
ambiente.
Segn Bubolz y Sontag se traducen en trminos de calidad de vida y calidad de ambiente.
Figura 1.1 Modelo ecolgico de Bubolz y Sontag
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Es el modelo que ms ha contribuido a la orientacin familiar, contempla las dinmicas familiares en
relacin con sus distintos ambientes y en interaccin con los desarrollos evolutivos de la familia.
Destaca el desarrollo de programas enfocados al desarrollo de relaciones entre familia, escuela y
comunidad.
Esta teora relaciona las situaciones familiares con el conjunto de la sociedad. Las aportaciones que
ha hecho esta teora al mbito de los estudios familiares en contextos multiculturales. Smith destaca
que esta teora:
Acepta la diversidad de estructuras familiares y definiciones subjetivas de la familia
Asume que la diversidad cultural puede afectar la interaccin familiar y el desarrollo humano
Su nfasis en los recursos ambientales hace a esta teora idnea en las investigaciones sobre
familias rurales o pertenecientes a contextos en proceso de desarrollo
Es el que ms reconoce la responsabilidad de los tericos y los prcticos para ayudar a los
grupos sin recursos, como es el caso de los pobres, incapacitados, inmigrantes y personas
que sufren marginacin por alguna causa.
Westney (1993) Identifica tres reas:
Educacin. Oportunidad de que los alumnos aprendan sobre relaciones e interaccin entre
factores humanos.
Investigacin. Contribuye a profundizar sobre los procesos de interaccin entre el ser
humano y el ambiente.
Servicios sociales. til como gua para los profesionales que trabajan en contacto con las
familias.
1.1.9. Marco Conductual Cognitivo y Social

El marco conductual- Cognitivo, comprende los estudios de la teora conductista (Watson, 1928),
psicologa social (Allport, 1924), lgica privada (Adler, 1939) y aprendizaje social (Bandura, 1977). El
conductismo estableci el principio de que toda conducta es aprendida, explica la conducta de los
hijos en funcin de la disciplina aplicada por los padres (castigos, refuerzos, etc.). Bandura establece
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Orientacin familiar
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que para la ejecucin de una conducta es preciso reforzarla, pero dicho refuerzo no es necesario para
su adquisicin. Destaca especialmente la de Adler, la teora cognitivo social y del desarrollo de
formacin para padres y profesores dirigida a mejorar el desarrollo de los hijos.
Segn Belsky (1990) se integra el anlisis de las relaciones de pareja y de las relaciones entre padres
e hijos, permite comprender la interaccin de los miembros de la familia, factores internos y
externos al individuo. Se analizan las conductas de riesgo social, se pueden prever conductas
marginales o antisociales, se estudian desde: los conflictos de pareja, drogodependencias, pobreza,
etc.
1.1.10. Feminista
Es posible identificar numerosos enfoques, haciendo especial hincapi en las situaciones de
subordinacin de la mujer.
Bartau (1999), menciona tres:
Feminismo liberal
Feminismo radical
Aproximaciones interpretativas feministas.
FEMINISMO PREMODERNO
FEMINISMO MODERNO
Las races ilustradas y la revolucin francesa (Poulan de la Barre)
Feminismo decimonnico
1.
2.
3.
4.
Movimiento sufragista
Feminismo socialista
Socialismo marxista
Movimiento anarquista
FEMINISMO CONTEMPORNEO
Neofeminismo: los aos 60 y 70 del siglo XX
Feminismo liberal
Surgimiento del feminismo radical: feministas polticas y feministas
Feminismo radical
Feminismo y Socialismo: la nueva alianza.
El movimiento de liberacin de la mujer en Espaa
Feminismos de la diferencia
1. Feminismo cultural
2. Feminismo Francs de la diferencia
3. Feminismo italiano de la diferencia
ltimas tendencias
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Feminismo premoderno - Primeras manifestaciones feministas de la ilustracin.

Moderno Etapa de la revolucin francesa y en el marco de los movimientos sociales del siglo XIX:
sufragismo, socialismo marxista, feminismo socialista y movimiento anarquista.
Simone de Beauvoir marca el momento de aparicin del Feminismo contemporneo, el punto de
partida del Neofeminismo de los 70 y 80. Empieza a desarrollarse en mbito norteamericano el
feminismo liberal.
El feminismo radical est constituido por el movimiento de feministas polticas y feministas.
Aparecen en los aos 67 y 75 critican todo tipo de situaciones de discriminacin y opresin por sexo
pero tambin en funcin de raza, clase social.
El feminismo socialista denominado materialista y asume que la mujer est sometida por el
capitalismo.
Supuestos y conceptos tericos del feminismo
Gnero: Distinguen dos elementos. En primer lugar, la construccin social y la exageracin de las
diferencias entre hombres y mujeres y en segundo lugar: la utilizacin de estas diferencias para
legitimar y reproducir las relaciones de poder entre hombres y mujeres.
Osmond y Thorne (1993) distinguen tres niveles del mismo: gnero individual o personal, gnero
como estructura social y gnero simblico o cultural.
Obtener una visin de ambos elementos, clarificacin de las ideas en relacin a los mbitos pblico y
privado, comprensin ms profunda del contexto estructural.
Se ha criticado el hecho de que esta teora se centra en aspectos macroestructurales, otra objecin
que se hace es la separacin que establece entre los mbitos femenino y masculino.
1.1.11 Fenomenologa
Analiza la construccin social de la vida cotidiana a travs de la experiencia humana en ella. Estas dos
corrientes se interesan por la forma en que los individuos elaboran el significado a travs de su
propia accin.
El centro de inters lo constituir el significado que los individuos otorgan a la existencia cotidiana.
Los significados elaborados por los seres humanos para entender y poder interpretar el entorno que
los rodea, conforman las diferentes culturas.
Al concepto de familia se concibe como un modo de organizar el significado de las relaciones
personales, delimitan a la familia como una forma de interpretar las relaciones interpersonales,, son
las personas quienes construyen sus entornos sociales, los significados sern diversos en funcin de
los diferentes observadores. La subjetividad y su principio fundamental es la intuicin eidtica de lo
esencial.
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Orientacin familiar
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Supuestos y conceptos tericos de la fenomenologa

Un concepto bsico es el discurso familiar que Gubrium y Holstein (1993) definen como conjunto de
interpretaciones que se realizan en torno a las familias, la pareja se entiende como una constante
construccin de la relacin. Todos los miembros de una familia construirn de igual forma, la realidad
desde los significados que comparten. Al objeto de anlisis para describir sus vidas. Han contribuido
positivamente en la comprensin de los distintos contextos culturales.
El repertorio de conocimientos da cuenta de los saberes y experiencias acumulados que manejamos
todos para conocer y actuar en la realidad.
La intersubjetividad se refiere a la descripcin del fenmeno del mundo social, el comportamiento
de los miembros de la familia es el que puede estudiar en trminos de mundo social.
Distintas aportaciones, por ejemplo, los estudios sobre diferencias entre las clases sociales en la
organizacin social del cuidado familiar como medio de construccin social del gnero. Otros
desarrollos seran los anlisis de la construccin social de la realidad en el matrimonio y en la familia
desde el enfoque del construccionismo social.
1.2 Teoras de la familia como agente de socializacin.

Se identifican dos perspectivas fundamentalmente: la psicolgica y la sociolgica, se circunscriben en
el mbito de la educacin. La finalidad ltima de toda socializacin es la educacin. Estos procesos
son la esencia de la continua transformacin y evolucin de las sociedades en interaccin con su
elemento bsico: Las familias.
Los estudios contemplan las variables relativas a la persona, la edad, el sexo, personalidad,
inteligencia, etc., los entornos sociales en los que esta se desarrolla e interacta. Tambin interesas
las vas a travs de las cuales se produce dicha socializacin, interesan especialmente los resultados
que se obtienen segn los diferentes cursos de socializacin y su significado en los distintos entornos
culturales.
Martnez Gonzlez (1996, pg. 90) ver cuadro 1.6 sobre perspectivas de estudio de la familia como
agente de socializacin.
El enfoque de sociologa funcionalista, las competencias sociales que deben desarrollar las personas
para integrarse e interactuar en el marco social con xito. Interesan los mtodos y procesos de
aprendizaje y modificaciones de conducta, a travs de als cuales se consigue dicha adaptacin.
La perspectiva psicolgica a partir de las teoras evolutivas y de personalidad en lo que se refiere al
individuo.
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Orientacin familiar
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Cuadro 1.6 Teoras en los estudios de la familia sobre procesos de socializacin.
Cuadro 1.7 Teoras en los estudios sobre procesos de socializacin.
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Orientacin familiar
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2. DIVERSIDAD SOCIAL Y TRANSFORMACIN FAMILIAR

2.1 Concepto de diversidad
Tiene un carcter heterogneo, ya que viene referido a (personas, manifestaciones, creencias,
comunidades, productos, etc.,)
La conciencia de que algo es diferente / diverso se establece a partir de comparaciones, de
establecer lo que es semejante o distinto, de esta manera se van construyendo las clasificaciones,
categoras, las etiquetas. As la sociologa profundiza en factores sociales tienen sobre las
diferencias que se observan en los distintos grupos. La biologa a los determinantes biolgicos de las
diferencias individuales.
Se van construyendo las clasificaciones y en algunos casos denominamos como Etiquetas.
Segn el carcter de la etiqueta, la persona o grupo puede sentirse excluida, humillada,
desvalorizada. Cuando se tratan de grupos que se encuentran en minora respecto a otro dominante,
los efectos todava resultan ms problemticos.
2.2 Papel de la familia en el desarrollo social

La experiencia familiar de accin educadora y socializadora no para nicamente en los hijos sino que
tambin incide y va transformando a los adultos que ejercen estas funciones.
La delimitacin de las funciones que ejerce la familia. Palacios y Rodrigo (1998)
Construccin y desarrollo de la persona.
Aprender a resolver problemas, asumir responsabilidades y compromisos.
Encuentro intergeneracional.
Transicin de unos momentos evolutivos a otros.
2.3 Necesidad de integracin social

De los aspectos educativos en los que est implicada la familia, la integracin social de la persona, el
desarrollo de habilidades para relacionarse e interactuar en el contexto social, seran ms
determinantes para su futuro, implica la adquisicin de la identidad, el logro de la autonoma y, en
conjunto el desarrollo de la capacidad de comunicacin con los semejantes.
Aguilar Ramos (2001) y Pourtois y Desmet (1997) consideran que se hace a partir de las necesidades
de comunicacin, consideracin y estructura.
Atendiendo a los estilos educativos, estn en relacin directa con estas tres necesidades.
La autora considera la importancia de la comunidad por las siguientes razones:
Permite la realizacin humana en sus dimensiones: afectiva, cognitiva y social.
Construye los aprendizajes a travs de la interaccin.
Bienestar psquico en la interaccin personal.
Prevencin de patologas
Favorece el descubrimiento del otro y del yo.
La consideracin hace referencia a la necesidad de valoracin, estimacin, respeto, etc., La relacin
se establece con la construccin de identidad, se necesita de la valoracin positiva de los otros que
permite proseguir y enfrentar nuevos desafos.
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Orientacin familiar
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Los estilos democrticos sobre los autoritarios o permisivos; en los primeros el `principio de
democracia que establece el reconocimiento recproco y universal, promueve el desarrollo humano
en todas sus dimensiones, ayuda a reconocer y elaborar los valores que cada persona va asumiendo
en el proceso de crecimiento. Contribuye a definir las emociones: plenitud, ira, vergenza, etc.
La estructura alude a la necesidad de puntos de referencia, de reglas, de control pero tambin de
poder. Minuchin (1974) considera la estructura familiar como la red de exigencias funcionales que
organizan la manera cmo interactan los miembros de una familia.
Se conceptualiza como una organizacin constituida por subsistemas, que a su vez estn separados
por los lmites, cada miembro de la familia en cada sistema, se le reconoce y supone un papel
concreto.
Los estilos educativos, son el elemento que articula la dinmica familiar y que determina su mayor
nivel de xito en la empresa. En todos estos procesos, los hijos son elementos activos que participan
de las interacciones de su entorno y su capacidad de influir en dicho entorno.
2.4 Dimensin de la socializacin

Uno de los procesos educativos ms relevantes lo constituyen las normas de convivencia, control y la
disciplina. Este aspecto representa la educacin por excelencia. Delimitar a los hijos desde la infancia,
los lmites que deben darles a construir su personalidad.
Baumrind (1971) Describi tres estilos de control parental: democrtico, autoritario y permisivo.
Estilo democrtico: las normas se razonan, incluso pueden negociarse y fomentar a los hijos a que
tomen sus propias decisiones, a valorar y juzgar lo que puede ser ms adecuado para ellos.
Estilos autoritarios: mantienen el control estricto sobre sus hijos, tienden a emplear los castigos y no
ofrecen muchas opciones para el dilogo. Los hijos pueden tardar ms en desenvolverse con
autonoma, con frecuencia asumen tareas, decisiones y responsabilidades que corresponderan a sus
hijos.
Permisivos: Estas familias no estn preocupadas por el control. Los efectos pueden variar en funcin
de la personalidad de los hijos. Tienen todas las oportunidades de aprender a ser autnomos e
independientes. Segn el periodo evolutivo el hijo puede atravesar momentos que le resulten
confusos.
En la prctica todas las familias pueden mostrar rasgos de uno0 u otro estilo de educacin.
Cuadro 1.8 reformulacin de MacCoby y Martin de los estilos educativos (1983)
Exigencia
Alta
Baja
Responsabilidad
Alta
Estilo democrtico
Estilo indulgente
Baja
Estilo autoritario
Estilo negligente
(con afecto)
(sin afecto)
Los hijos tambin desarrollan sus propios estilos de aprendizaje, la comparacin con los procesos de
enseanza y aprendizaje en la escuela. Madres y padres desarrollan estilos ms acordes con el tipo
de enseanza que ellos recibieron que con el estilo que requieren sus hijos.
Los cambios sociales que han afectado a los grupos familiares suelen estar en relacin a las
transformaciones de la comunicacin y las relaciones humanas.
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Orientacin familiar
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Ha aumentado el nmero de hogares en los que la madre asume en solitario la direccin de

la familia.
Lo que hoy en da llamamos hogares monoparentales, hace unos aos correspondan a
situaciones como madre soltera, situacin rechazada y temida.
Familias reconstruidas o de segundas nupcias mejor consideradas. (completar familia)
2.4.1 Diferencias de inters para la orientacin familiar

Cuando este tipo de finalidades se plantean en el contexto escolar, la tarea es asumida por
pedagoga diferencial, unifica e integra la informacin procedente de los campos. Sistematiza las
variables importantes que pueden tener una incidencia en los procesos educativos
El entorno escolar viene a ser un reflejo del grupo social en el que se inserta, por tanto la diversidad
que se manifiesta en el mismo refleja la propia del grupo social.
En este mbito los principales objetivos de la orientacin Familiar son:
Acercar los mundos familiar y escolar de forma que se impulse su cooperacin y aumente el
grado de entendimiento y cooperacin entre ellos.
En el contexto espaol cabe destacar la LOGSE basada en la diversidad y no en la
homogenizacin o normalizacin.
Escuelas de padres.
2.5. Factores sociales en la base de los cambios en la familia

La sociedad y la familia son sistemas y todo lo que acontece en uno u otro afecta inevitablemente al
conjunto de los elementos. Se trata de ofrecer una panormica de estos contextos y sus relaciones
que nos proporcione algo de luz sobre los aspectos de cambio ty transformacin que experimentan.
2.5.1. Concepto de sociedad

Un conjunto pluridimensional que congrega una amplia variedad de manifestaciones en lo que se
refiere a la comunicacin y asociacin humana.
2.6. Principales aspectos de la transformacin familiar

Los factores que han tenido ms peso en las transformaciones familiares son mltiples e interactan
entre s. Es necesario contemplar dichos factores en su conjunto, en el marco de una determinada
poca histrica y dentro de la cultura concreta.
Los factores que son ms influyentes en la transformacin de la sociedad y la familia seran:
La evolucin del papel de la mujer en el entorno social, familiar y laboral.
El incremento de la diversidad en las sociedades
Los cambios econmicos
Factores demogrficos.
2.6.1. La evolucin del papel de la mujer en el entorno social, familiar y laboral.

Los cambios se han producido en relacin con el papel de la mujer y constituyen un fenmeno en el
desarrollo de las sociedades del primer mundo.
El modelo considerado tradicional ha sido el de la familia patriarcal y ha sido ms frecuente en las
sociedades de nuestro entorno mediterrneo.
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Orientacin familiar
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En la familia patriarcal, la autoridad reside y es ejercida por el padre. En Espaa este modelo dejaba
al a mujer en franca desigualdad, sobre todo cuando contraa matrimonio. En cuanto al mundo
acadmico y profesional, las diferencias tambin eran notables.
La progresin de la mujer en la enseanza superior a sido notable y esto ha iniciado directamente en
una mayor integracin de la mujer en los mbitos profesionales.
2.6.2. El incremento de la diversidad en las sociedades.

Se aprecia un incremento de las formas de convivencia diferentes a las tradicionales. Se observa
tres dimensiones:
1. Simultaneidad: se observa un crecimiento simultneo de los diferentes tipos de familias.
2. Coincidencia con un notable descenso de nupcialidad, que inicialmente era la forma de
articular la familia.
3. Reivindicacin de legitimidad de determinadas formas familiares.
Existen dos grandes grupos de formas familiares (2001): unipersonales (personas ancianas solas,
solteros/as) y pluripersonales (familias monoparentales, las reconstruidas, las parejas de hecho).
Han ido elevando los ndices de diversidad tnica y cultural de occidente. Hay que tener en cuenta la
celeridad con que se producen estos cambios. Plantea muchos obstculos a la adaptacin y
aceptacin de los grupos, en definitiva se encuentra en la base de los conflictos y tensiones que se
perciben en la actualidad.
2.6.3. Cambios econmicos

La familia, desde la perspectiva econmica, se ha contemplado siempre como agente de bienestar.
La situacin hoy en da:
La pobreza afecta principalmente a madres solteras, separadas, viudas con cargas familiares,
mujeres que viven solas y en paro de larga duracin.
Analfabetismo, sin profesin ha aumentado el % de mujeres trabajadoras en los ltimos 20
aos, siguiendo por debajo de la media europea, ms de la mitad de los inmigrantes son
mujeres.
El equilibrio est constantemente amenazado por las oscilaciones de los mercados y por el clima
poltico del pas, as a momentos de expansin siguen de recesin, conflictos blicos, sociales,
religiosos que desplazan a los grupos humanos con relativa rapidez, se intercambian y contrastan las
ideas, creencias, estilos de vida propios de sus culturas de origen.
Estos movimientos han elevado el ndice de diversidad tnica y cultural de occidente. La celeridad de
estos acontecimientos crea temor en los grupos mayoritarios, consideran una amenaza econmica e
ideolgica, esto crea muchos obstculos de adaptacin y aceptacin y se encuentran en la base de
los conflictos y tensiones.
2.6.4. Factores demogrficos

Son el resultado de un conjunto de factores de los cambios experimentados por la familia y se
reflejan en los ndices y se consideran habitualmente a los siguientes:
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Orientacin familiar
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Matrimonio, parejas
Nacimientos
Fallecimientos
En las distintas sociedades produce diferentes estructuras, normalmente en la actualidad son de
estilo piramidal. El sector ms joven es el ms mplio, estrechndose hacia la cspide que son los
ms ancianos.
La tendencia que se observa es que la poblacin es cada vez mayor, se estima que hacia el 2050, la
poblacin mayor de 65 aos podra llegar a dos mil millones de individuos.(tercera parte de la
poblacin actual).
Otro efecto apreciable adems del control de natalidad, es el de la calidad de vida, el avance en la
medicina, la sanidad.
Uno de los principales factores de cambio ha venido determinado por la evolucin y transformacin
de los distintos papeles sociales atribuidos y ejercidos por cada miembro del grupo familiar y
especialmente el de la mujer.
En la prctica todas las familias pueden mostrar rasgos de uno u otro estilo de educacin.
Para Ortiz (2000, pg. 187) los factores son:
El acceso de la mujer al sistema educativo en todos sus niveles en igualdad de condiciones
con los hombres.
El desarrollo del feminismo
La progresiva incorporacin de la mujer al mundo laboral
El aumento de participacin de las mujeres en la vida poltica.
Las reformas legislativas para la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres en
todos los aspectos de la vida social, econmica y poltica.
Las nuevas formas de familia que se han ido conformando segn Ortiz (2000)
Cohabitacin (parejas de hecho)
Familias monoparentales (incluyendo los diversos grupos)
Familias de segundos y terceros matrimonios
Paridad de derechos entre hijos nacidos dentro del matrimonio y fuera de este, as como las
distintas formas de convivencia de los hijos con los progenitores.
3. APROXIMACIN AL CONCEPTO DE FAMILIA.

Las familias son y ha sido el germen y origen de toda agrupacin humana. Los grupos humanos
empezaron muy temprano a establecer construcciones socioculturales ms complejas. Estas
estructuras permitan a sus individuos beneficiarse de los avances y recursos que su entorno social
iba logrando a lo largo de su proceso evolutivo. Se trata pues de procesos encaminados no slo a la
supervivencia de la prole sino a su desarrollo e integracin en el grupo social de pertenencia.
En cada momento, las sociedades han promovido un modelo o modelos de convivencia familiar
adaptados a las exigencias concretas de su tiempo y circunstancias.
21
Orientacin familiar
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La familia estudia desde la biologa, la antropologa, a historia, la economa, poltica, pedagoga,

psicologa, religin, literatura, etc. De todas ellas, una de las que ms luz ha aportado a la explicacin
del concepto de familia ha sido la antropologa.
La diversidad es un rasgo presente en todas las manifestaciones de la vida, y por supuesto tambin
caracteriza a las familias, las cuales, a lo largo de los tiempos, han variado su constitucin de acuerdo
con los tipos de sociedades en las que se desarrollaban y las necesidades que, en estas, se ponan de
manifiesto.
La convivencia bajo un mismo techo parece ser uno de los primeros elementos a tener en cuenta,
pero precisa matices, pues es posible encontrar grupos en los que aparezcan personas que no cabe
entender como "familiares" en sentido estricto. Otro aspecto a considerar es que una familia puede
constituirse a partir del mutuo acuerdo de las personas. En cuanto a los progenitores, tampoco es
imprescindible que ambos compartan un mismo espacio. Buena parte de la caracterizacin de la
familia tambin se hace a partir de las funciones que cumplen con respecto a los descendientes,
considerndose el aspecto principal, el de garantizar su supervivencia y desarrollo. Hay que sealar el
papel de la familia en el desarrollo y transmisin de la cultura, la intencionalidad educativa de esta.
3.1 Definiciones y tipologas familiares.

Para Piaget; Powell y Thompson, Wedemeyer y Col, la familia es aquel grupo de personas compuesto
por un padre, una madre, hijos, abuelos, etc.
Desde la antropologa, Claude Levi-Strauss la defini como que la familia tiene su origen en el
matrimonio, formada por el marido, la esposa y los hijos nacidos del matrimonio, y sus miembros
han de estar unidos por lazos de matrimonio, por derechos y obligaciones de tipo econmico,
religioso u otros, por una red de derechos y prohibiciones sexuales y por vnculos psicolgicos Como
el amor, afecto, respeto y el temor.
Rodrigo y Palacios dicen que es la unin de personas que comparten un proyecto vital de existencia
en comn que se quiere duradero en el que se generan fuertes sentimientos de pertenencia a dicho
grupo, existe un compromiso personal entre sus miembros y se establecen intensas relaciones de
intimidad, reciprocidad y dependencia.
La Organizacin de Naciones Unidas propone que la familia la constituyen los miembros de un hogar
privado o institucional, cuyos vnculos son los de marido y mujer o de padre e hijo que no se haya
casado nunca, pudiendo ser adoptivo.
Concepto de hogar
Segn el INE es el conjunto de personas que, residiendo en la misma vivienda, comparten gastos
comunes ocasionados por el uso de sta y/o gastos de alimentacin, distinguindole dos tipos: los
unipersonales y los multipersonales.
Los hogares pueden ser unipersonales, mientras que para que se considere familia son necesarias al
menos dos personas, pueden darse hogares multipersonales cuyos miembros no constituyan, de
hecho, una familia, ya que la delimitacin plantea que es un conjunto de personas que conviven bajo
un mismo techo y comparten los costos y mantenimiento de la vivienda, pero no tiene por qu estar
necesariamente ligados por vnculos familiares.
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Orientacin familiar
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Otras tendencias
Observando las tendencias familiares en las sociedades de amplias zonas geogrficas, se pude hablar
de determinadas estructuras o modelos:
Modelo Mediterrneo: escasos divorcios e hijos fuera del matrimonio. Fecundidad baja.
Modelo Central: alto nmero de uniones de hecho y de hijos fuera del matrimonio, elevado ndice de
divorcios. Fecundidad dbil.
Modelo escandinavo: Natalidad superior a la media europea y muchos hijos procedentes de uniones
de hecho.
Modelo liberal: elevado ndice de divorcios y fecundidad superior a la media.
Entre otros factores a tener en cuenta al analizar la evolucin y transformacin de los grupos
familiares, cabe citar el desarrollo de los medios de comunicacin, de transporte, los movimientos
migratorios hacia los pases y ciudades ms desarrollados de nuestro mundo.
3.2 Formas de convivencia familiar.

Bartau, por su parte, siguiendo a Klein y White, analiza los rasgos que puede diferenciar las familias
de grupos como podran ser comunas, grupos cooperativos, compaeros de habitacin o piso. Se
sugieren los siguientes criterios.
Mayor duracin de las familias con respecto a otros grupos sociales. A priori, las expectativas
de toda pareja son de cierta continuidad.
Las familias son intergeneracionales. Tienen vnculos de parentesco: hijos, abuelos, hijos
adoptivos, padres,...
Las relaciones familiares pueden ser biolgicas o de afiliacin
Las relaciones que se den en una familia, establecen vnculos con un conjunto de parientes
ms amplio.
Tomando el ejemplo de la comuna, puede surgir la duda de que no se trate realmente de una familia,
pues al igual que sta, las personas que conviven de esta forma comparten experiencias ntimas, se
asocian con la finalidad de obtener beneficios mutuos y su pertenencia a la comuna puede
prolongarse en el tiempo.
Estructuras familiares.
Hace referencia al nmero de personas pertenecientes al grupo familiar y las relaciones que se
establecen entre ellos.
Familia nuclear: Formada por la pareja de origen y los hijos del matrimonio.
Familia troncal: Se la considera un modelo ms tradicional que el anterior, y es el
constituido por varias generaciones que conviven bajo el mismo techo. (padres, hijos,
abuelos).
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Orientacin familiar
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Familia extensa: A las personas de la familia troncal hay que aadir otros parientes
colaterales pertenecientes a distintas generaciones. (padres, hijos, abuelos, tos,
sobrinos).
Familia multigeneracional o patriarcal: La constituyen al menos tres generaciones
que conviven bajo el mismo techo y la autoridad es del hombre de mayor edad en la
familia.
Familia multinuclear: Es aquella en la que conviven dos generaciones que han
heredado un patrimonio comn y conviven con sus respectivas familias.
Familia monoparental: La constituyen un padre o madre conviviendo, al menos, con hijo
menor de dieciocho aos.
Familia reconstituida: Es la formada por personas procedentes de un grupo familiar
anterior.
Familia agregada: Este concepto alude a los grupos familiares cuyos miembros viven en
rgimen de cohabitacin, sin contrato legal que certifique la unin. Pueden ser las
parejas de hecho.
Familia transnacional: Son aquellos grupos que mantienen conexiones mltiples con sus
pases y familias de origen, utilizando tecnologas modernas de la comunicacin.
Familia polgama: Es la formada por un hombre y varias mujeres, en el caso contrario
sera una familia poliandria.
Hogares unipersonales: Formados por una sola persona.
Si se mira por el lugar de residencia:
Familia patrilocal es aquella donde los miembros conviven en el domicilio del padre
Familia matrilocal, es aquella donde los miembros conviven en el domicilio de la madre
Familia neolocal, es aquella donde se escoge un lugar nuevo donde residir.
3.3 Adopcin y Acogimiento.

Hay que sealar diversos momentos de la evolucin en la familia adoptiva que es necesario analizar
en detalle para poder identificar los factores que pueden generar problemas. As se distingue entre
adopcin plena que es cuando la relacin hijos / padres biolgicos se corta definitivamente para
integrarse plenamente en derechos y obligaciones con una nueva familia. Adopcin simple es la que
aun habiendo una adopcin, continua un lazo o vnculo con la familia de origen.
Uno de los factores de riesgo es el del apoyo social y profesional con que pueden contar las familias
que se deciden a adoptar. Se est promoviendo que las familias se decidan por nios mayores o con
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
algn tipo de problema, y estas circunstancias apuntan claramente a la necesidad de un incremento

en las ayudas y apoyos a estas familias desde servicios sociales.
El acogimiento es un recurso social dirigido hacia aquellos menores que por diversas circunstancias
no pueden o no es conveniente durante un tiempo que convivan con sus familias de origen.
Acogimiento familiar simple: Tiene carcter temporal ya que, generalmente, la separacin de
su familia es transitoria, o bien se prev adoptar en breve una medida de proteccin ms
estable.
Acogimiento familiar permanente: Se recurre a aesta modalidad cuando la edad y/o las
circunstancias del menor as lo aconsejan de acuerdo con los informes del servicio social de
atencin al menor.
Acogimiento familiar preadoptivo: Este puede elevar a la autoridad judicial, en los casos que
proceda, la peticin de adopcin por parte de la familia acogedora y una vez realizados los
oportunos informes.
3.3.1 Intervencin en procesos de adopcin y acogimiento familiar.

La adopcin ha desarrollado formas diversas en funcin del tipo de necesidades que se desean
atender. As, se distingue entre adopcin permanente o acogimiento de carcter temporal. En el
ltimo caso, el nio/a se integra en una familia distinta de la suya de origen por algun tipo de
problema que ha surgido en el contexto suyo familiar y que hace inadecuada su permanencia en l,
al menos temporalmente. Esta situacin tambin da lugar a formas diferentes de acogimiento, segn
la estancia del nio sea claramente temporal o haya posibilidades de pasar a una adopcin
permanente.
As, los procesos de adopcin y acogimiento familiar se producen en diferentes contextos y con
diferentes objetivos, por lo que, las medidas de actuacin y los procesos de orientacin familiar
variarn en funcin de stos.
Figura 1.3 Asistencia social en adopcin y acogimiento. Fuente Ripoll Millet y Rubiol (1990)
25
Orientacin familiar
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3.4 Familias monoparentales y familias reconstituidas.

Cuando se han producido de forma traumtica, la situacin del nuevo grupo familiar si puede llegar a
constituir un riesgo para sus miembros, sobre todo, para los ms jvenes. Estos casos constituyen
parte del campo de actuacin de los denominados Servicios de apoyo social a las familias, su funcin,
entre otras, es ofrecer asistencia desde distintos frentes, por ejemplo, las ayudas domiciliarias, la
oferta de plazas en guarderas, apoyos econmicos, la propia mediacin, etc.
La comisin de las Comunidades Europeas ofrece la siguiente definicin sobre familia monoparental:
Es la formada por un progenitor que, sin convivir con su cnyuge ni cohabitando con otra persona,
convive al menos con un hijo soltero.
Figura 1.4 Proyecto de apoyo comunitario a familias monoparentales (Navarro, S. 1996)
Familias reconstituidas.
A partir de las familias monoparentales puede surgir, y de hecho surge otro tipo de convivencia
conocido desde antiguo como segundas nupcias, es decir, rehacer la vida familiar con una relacin
nueva.
Se considera familia binuclear aquella en la que un hijo pertenece a dos ncleos familiares, el
materno y el paterno, con distintos grados de cooperacin y tiempo entre ellos.
Tipos de familias reconstituidas:
Familia reconstituida simple: Slo un miembro de la nueva pareja aporta hijos.
Familia reconstituida compleja: Ambos aportan hijos.
Familia reconstituida de madrastra: Cuando los hijos de l establecen la relacin con la
nueva mujer.
Familia reconstituida de padrastro: Cuando los hijos de ella establecen la relacin con el
nuevo marido.
Familia reconstituida residencial o a tiempo completo: cuando los hijos de uno u otro
residen en el hogar de la nueva pareja.
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Orientacin familiar
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Familia reconstituida de visita o a tiempo parcial: cuando los hijos de uno u otro visitan el
hogar de la nueva pareja.
En relacin a todas estas posibles situaciones, el Orientador Familiar debe tener en cuenta los
aspectos que pueden derivarse de las mismas y crear situaciones de conflicto. Por ejemplo, en las
relaciones entre hijos / padrastros / madrastras, pueden aparecer tensiones por lealtad a unos u
otros, en los adultos pueden aparecer sentimientos de culpabilidad.
Relaciones entre subsistemas familiares.

Uno de los rasgos ms caractersticos de este tipo de familia es el hecho de que se ampla de forma
horizontal, es decir, congregando a personas de distintas edades y generaciones, constituyndose
amplias redes familiares, mientras que en las familias extensas crecen de forma vertical, a travs de
distintas generaciones.
Las interacciones que se establecen entre estos dos grupos no estn extensas de complejidad ya que
prcticamente todos los miembros deben enfrentarse a situaciones nuevas, por ejemplo, personas
que anteriormente no haban tenido hijos y se encuentran ejerciendo funciones de padre o madre o
un hijo o hija nicos que comienzan a convivir con un hermanastro o hermanastra.
Los factores que pueden contribuir a la unin y consolidacin del nuevo grupo familiar son segn
Duberman:
Similitud de edades
Diferente sexo
Experiencias compartidas
Convivencia en la misma casa
La llegada de un medio-hermano
Los factores que pueden dar lugar a conflicto son:
Competencia por la atencin de los padres
Comparaciones entre hermanos
Discusiones de la pareja por los hijos.
Trato desigual hacia los hijos de cada miembro de la pareja.
3.5 Parejas de hecho

Es una situacin libremente elegida en la que la pareja comparte residencia, bienes y un proyecto
comn sin pasar por el refrendo de un matrimonio civil o religioso. Esta convivencia no es
equiparable a los matrimonios legales, pero parecen constatarse diferencias en lo relativo a actitudes
ms igualitarias en su relacin.
A diferencia de las uniones legales, tiene diferente modo de vida cotidiana, gestin del patrimonio,
aspectos de organizacin familiar e implicacin en tareas domesticas, etc. En pases nrdicos menos
diferencia entre parejas legalizadas y de hecho, en Espaa menos reconocimiento social. Debate
sobre los aspectos legales de reconocimiento social, acceso a los beneficios y recursos contemplados
para las parejas civiles.
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Orientacin familiar
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3.6 Reproduccin humana asistida

Se pueden dar diversas situaciones familiares en estos procesos
3.7 Necesidades socioeducativas en funcin de distintas formas familiares

De los distintos grupos, los ms vulnerables parecen ser los monoparentales y las familias
pertenecientes a culturas-etnias minoritarias. Sus caractersticas son:
Bajos ingresos
Dificultad de acceder a una vivienda
Madres solteras con baja cualificacin.
Sus necesidades pasan por evitar la marginacin laboral y acceder a servicios sociales, proteccin de
la familia, atencin a los jvenes, etc.
ORIENTACIN FAMILIAR:
FUNDAMENTOS, PRINCIPIOS, FUNCIONES Y
PERFIL PROFESIONAL
Introduccin
Educacin para la vida familiar, es un proceso sistemtico de ayuda cuyo fin ltimo es facilitar la
dinmica familiar positiva, la solucin de problemas y la toma de decisiones, as como potenciar los
propios recursos educativos. Implica dar apoyo, seguridad y afecto; enfrentar y solucionar
problemas, transmitir valores, etc. Comprende el estudio de la familia y constituye un rea de
intervencin multidisciplinar y multiprofesional.
Objetivo: mejorar la calidad de vida de los individuos en el seno familiar y el de la familia como grupo
integrado en otros grupos sociales.
1. Conceptualizacin de la orientacin familiar
La O.F. desde el modelo sistmico contempla a la familia como un sistema vivo, como superacin
de los distintos ciclos evolutivos individuales en el contexto de los ciclos vitales del sistema familiar
como totalidad. Desde este modelo, se define a la O.F. como
el conjunto de tcnicas, mtodos, recursos y elementos encaminados a fortalecer
las capacidades evidentes y latentes que tienen como objetivo el refuerzo de los
vnculos que unen a los miembros e un sistema familiar para que puedan alcanzar los
objetivos que tiene la familia como agente o institucin.
La Orientacin familiar tiene como objetivos:
Optimizar el desarrollo potencial de la persona y del grupo familiar.
Prevenir situaciones y comportamientos que puedan ser problemticos en el trascurso de su
desarrollo, tanto de las personas como de las familias.
28
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Facilitar la resolucin de los conflictos de las personas y de sus respectivas familias a lo largo
de su vida.
La intervencin en Orientacin familiar puede estructurarse en tres niveles:
1. Nivel educativo: en este nivel la tarea consistir en elaborar un programa para proporcionar
formacin sistematizada y planificada a las familias, con el fin de promover su participacin y
colaboracin con la escuela. Se pretende ofrecer a los padres la ayuda y las herramientas
necesarias para desarrollar de manera eficaz su funcin educativa. Funcin preventiva.
2. Nivel de asesoramiento: en este nivel se pretende facilitar a la familia como potenciar las
capacidades bsicas en aquellas familias en las que en un momento determinado se altera su
ciclo vital por alguna situacin concreta. Se trabaja con una familia concreta que puede
presentar un grado de dificultad en sus cambios evolutivos pero que no est
desestructurada. Funcin compensatoria.
3. Nivel teraputico: este nivel consiste en ofrecer intervencin a aquellas familias a las que la
orientacin no da solucin al problema existente. Se trata de familias que presentan un nivel
de desestructuracin alto. Funcin remedial y de cambio.
El trabajo de orientador familiar es un modelo profesional de intervencin psicolgica, sociolgica y
siempre educativa.
Fundamentos de la Orientacin familiar

Modelo conductual-cognitivo. Se basa en la teora conductista, que nos dice que toda
conducta se aprende; y en el cognitivismo, que nos dice que toda conducta debe ser
reforzada para ser aprendida.
Las teoras cognitivas destacan la importancia de los procesos cognitivos para entender los
cambios en el desarrollo individual. En este marco, las experiencias de la interaccin de los
miembros de la familia tienen un papel importante en la AUTOPERCEPCIN del individuo.
Modelo sistmico. Niega cualquier intento de explicar un fenmeno como algo aislado. El
modelo sistmico supone un cambio radical en el trabajo con las familias. Se considera a la
familia como un sistema, siendo sus miembros interdependientes
Teora de los juegos de Mara Selvini. Son modelos secuenciales de conducta que se repiten
de acuerdo a unas reglas
Figura 2.1 visin sistemtica de la familia
.
29
Orientacin familiar
Ana Viladoms
3. Principios de la orientacin familiar

Principios fundamentales en los que se basa y se fundamenta cualquier proceso de intervencin
social, psicopedaggica, sociopedaggica y que los orientadores familiares deben tener presente en
el desarrollo de su prctica son, los principios antropolgicos, evaluativo o de diagnstico, de
prevencin de desarrollo y de intervencin social o ecolgico.
3.1 Principio antropolgico

El principio antropolgico parte del concepto del hombre como ser individual, libre y de su
comportamiento como miembro de una sociedad. Es susceptible de ser educado, superar los
problemas, asumir responsabilidades y optimizar su realizacin personal y social.
Desde el concepto de la Orientacin Familiar este principio est orientado a contribuir en el
desarrollo vital del sistema familiar, o sea, a ayudar a cada uno de sus miembros a alcanzar
plenamente su realizacin. Es necesaria la intervencin de la administracin para promover las
condiciones sociales en las que se garanticen la seguridad y el bienestar para el grupo y para cada
uno de los miembros, poner medidas encaminadas a desarrollar servicios y programas enfocados a
cubrir sus necesidades.
3.2. Principio Evaluativo o de diagnstico

Se basa en la idea de cualquier proceso de ayuda a la familia requiere de una evaluacin desde la
perspectiva del conocimiento del sujeto en s mismo y de su contexto.
Se concreta en las siguientes fases:
Fase de la evaluacin de las necesidades. Tiene como finalidad valorar las necesidades de los
grupos destinatarios
Fase de planificacin. Define las metas u objetivos a corto y medio plazo, permitiendo la
transformacin del objeto desde su estado real hasta el deseado.
Fase de ejecucin. Hace referencia a como se aplicar la intervencin, bajo qu condiciones,
durante cunto tiempo, Se parte de los objetivos y los contenidos fundamentales para
solucionar los problemas que el grupo defini, estas tcnicas deben propiciar la reflexin, la
interpretacin y el anlisis de los integrantes.
Fase de evaluacin y control. Es para determinar el crecimiento de las competencias a
evaluar las actividades desarrolladas y las relaciones con las redes sociales. Carcter
simultneo y complementario de los procesos de investigacin socioeducativa, con el fin de
mejorar una futura intervencin.
3.3 Principio de Prevencin

Tres tipos de prevencin segn Caplan (1964):
1. Primaria: pretende reducir el riesgo de problemas en la comunidad actuando sobre los
factores que pueden originarlos. Los programas para ser efectivos han de reunir una serie de
Finalidad: transformar las situaciones desarrollando en los sujetos habilidades y
competencias para afrontar las dificultades de la vida.
Cowen (1982) Seala que deben darse tres caractersticas:
I.
Ser intencional
30
Orientacin familiar
Ana Viladoms
II. Producirse antes de aparezca el problema

III. Centrarse en poblaciones de riesgo.
Elaborados en funcin de las personas a quien van dirigidos, tambin los materiales y
contenidos. Orientados hacia la consecucin de objetivos (explcitos y formulados).
2. Secundaria: tiene como objetivo eliminar lo antes posible los problemas que ya han
aparecido.
3. Terciaria: pretende que se reduzcan los efectos y secuelas de los problemas.
3.4 Principio de Desarrollo

Considera al individuo como un ser en continuo crecimiento, y a la orientacin como un proceso de
desarrollo personal a lo largo de toda la vida implicando una orientacin que atienda a todos los
aspectos del desarrollo humano.
En esta lnea, la Orientacin Familiar deber promover el desarrollo integral de la persona, la
clarificacin de los valores o el desarrollo para la toma de decisiones de cada persona y de la familia
como institucin.
3.5. Principio de Intervencin social

Considera que el comportamiento humano y la realizacin personal se desarrollan en un proceso de
interaccin con el contexto en el que el individuo se desarrolla. Debe dirigirse al contexto familiar y
social.
Trata de ayudar a la familia para que pueda afrontar el cambio necesario a nivel personal como en
relacin a su contexto.
Debe atender a los siguientes aspectos:
La actividad orientada tiene que estar dirigida tanto al marco educativo como al contexto
social. El orientador no puede optar por una postura pasiva.
Es necesario que el orientador transmita la relevancia que pueden tener los factores
ambientales como obstculos en el logro de sus objetivos personales.
La existencia de discrepancias entre los objetivos y valores del estudiante y de la institucin
educativa, debe resolverse buscando el cambio de los caractersticas del contexto.
4. Supuestos de la Orientacin Familiar.

A continuacin se exponen los supuestos que sirven de base para la planificacin, desarrollo y
evaluacin del proceso de ayuda a las familias:
1. La familia tiene derecho a participar en la educacin que se les da a los hijos en la escuela.
2. La Orientacin Familiar es un proceso orientado tanto a individuos como a las familias.
3. Toda intervencin de Orientacin Familiar debe basarse en las necesidades de los
destinatarios. Cualquier problema que surja en la familia debe entenderse en su conjunto y
no centrarse en un sujeto o problema en concreto. La intervencin debe estar dirigida a
todos los miembros que conforman el grupo familiar.
4. La Orientacin Familiar debe atender a las necesidades que surgen de la diversidad de
modelos familiares que existen en nuestro pas.
31
Orientacin familiar
Ana Viladoms
5. En la Orientacin Familiar debe primar el carcter preventivo y educativo sobre el

teraputico-remedial.
6. Los proyectos y programas de Orientacin Familiar deben implementarse desde marcos
institucionales diversos.
7. La Orientacin Familiar se debe entender, comprender y analizar como un sistema total.
Cualquier problema que surja en la familia debe entenderse en su conjunto y no centrarse en
un sujeto o problema en concreto. La intervencin debe estar dirigida a todos los miembros
que conforman el grupo familiar.
5. Funciones de la Orientacin Familiar

El modelo de Morrill, Oetting y Hurst denominado el cubo de las 36 caras, pretende dar respuesta
a tres cuestiones bsicas de una intervencin: a QUIN va dirigida, PARA QU se interviene y CMO
se interviene. Combinan tres dimensiones que definen a una intervencin, son: el destinatario, el
propsito y el mtodo.
1. La funcin orientadora en relacin a los DESTINATARIOS: Cuando hablamos de destinatarios

nos referimos, adems del estudiante como dimensin individual, a los grupos primarios
(familia, amigos, grupo-clase),a los grupos asociativos y a la institucin escolar y a la
comunitaria, siendo los mbitos en los que se desarrolla el individuo como seres singulares y
sociales.
La intervencin que se realiza sobre los grupos primarios pretende facilitar la comunicacin
entre sus miembros. En cuanto al grupo asociativo, se considera que debido al potencial de
influencia que ejerce sobre el individuo, deben de estar presentes a la hora de planificar un
programa de Orientacin Familiar Respecto al mbito comunitario, sta presenta la dificultad
de que algunas instituciones pueden oponerse a los cambios aunque estos sean necesarios
para conseguir el equilibrio.
2. Funcin orientadora en relacin con los OBJETIVOS DE LA INTERVENCIN: Desde el
planteamiento de Morrill, Oetting y Hurst, se incluyen objetivos preventivos, de desarrollo y
teraputicos. Pero es desde la funcin PROACTIVA a partir de la cual se dirigen las
actuaciones para contribuir al desarrollo de la persona individual en todos los aspectos as
como preparar al sujeto para afrontar las distintas etapas vitales.
3. Funcin orientadora en relacin con los MTODOS DE INTERVENCIN: La intervencin en
O.F. puede ser: directa, indirecta o tecnolgica. La directa se basa en la relacin directa entre
32
Orientacin familiar
Ana Viladoms
profesionales de la O.F. y los destinatarios de la misma. La indirecta a travs de los procesos

de consulta con otros agentes educativos, son ms eficaces y menos costosos que la directa.
El tecnolgico constituye una metodologa con grandes posibilidades para la intervencin
como la difusin de la accin orientadora a travs de tv., radio, Internet, etc.
Las funciones de la orientacin, segn lvarez y Bisquerra, se dividen en tres grandes grupos:
1. Las invasivas. Son generales de la actividad humana se refieren a la organizacin,
informacin, consulta, investigacin y formacin.
2. Las procesuales. Forman una macro funcin en cualquier actividad orientadora, pueden
ejercerse de forma independiente y son: detectar y analizar las necesidades, diagnosticar,
programar y evaluar.
3. Las especficas. Son las grandes funciones de la orientacin, que son, asesoramiento en la
orientacin escolar, la coordinacin va dirigida a los agentes que participan en el `proceso
educativo y la mediacin tiene como destinatario principal al individuo.
Partiendo de las funciones generales segn Bisquerra las funciones son:
La funcin de consulta
La funcin de informacin
La funcin de mediacin
La funcin de formacin
A continuacin, se ofrece una visin integradora de las FUNCIONES de la Orientacin familiar segn
Martnez y lvarez:
Funcin de asesoramiento: Actividades relacionadas al proceso de ayuda a familias,
individuos, grupos o instituciones. Dirigida a la familia como institucin, a las personas
individualmente y a las instituciones con responsabilidades en temas de familia. Ej: Dar
informacin, sugerir medidas de actuacin, aconsejar sobre la necesidad de derivar a otros
profesionales o a los servicios sociales. Puede llevarse a cabo a travs de la entrevista, las
tcnicas de grupo o la consulta.
Funcin de Coordinacin: est dirigida a cuantos agentes participan en el proceso
socioeducativo. Se realiza mediante la tcnica de reunin y la dinmica de grupos. Ejemplo:
coordinacin de ayudas, de programas, de la evaluacin, en los tiempos y modos de i...
Funcin de Diagnstico- Evaluacin: en cualquier momento, al iniciarse el proceso (e.
inicial), a lo largo del mismo (e. Formativa) y al final (e.sumativa). El orientador puede estar
asistido por profesionales de otros mbitos disciplinares y cientficos. Ejemplo: Detectar
situaciones familiares de especia dificultad, llevar a cabo la evaluacin institucional....
Funcin de Informacin: se concreta en proporcionar datos relacionados con las necesidades
de las familias en temas relacionados con el bienestar general, los servicios pblicos y
privados, las opciones acadmicas de los jvenes, la formacin general por ej para padres....
Funcin de Mediacin: tiene como principal destinatario al individuo. El mediador facilita la
comunicacin entre las partes implicadas para llegar a una solucin del conflicto surgido.
Utiliza tcnicas de modelos conductistas, cognitivos o dinmica de grupos.
Funcin de Planificacin: considerada como la de mayor importancia, de ella depende el
xito o fracaso del proceso. Las acciones concretas derivadas de la funcin son muchas, todas
33
Orientacin familiar
Ana Viladoms
ellas relacionadas con tres ncleos de referencia: los destinatarios de la intervencin, las
metas que se quieren alcanzar a travs de la intervencin y el mtodo o forma de trabajar
para conseguir dichos objetivos
Funcin de Apoyo: a las familias y a los responsables en temas de familia, se concreta en
actuaciones de ayuda, asesoramiento, colaboracin en las funciones, deteccin de
necesidades, etc. normal a travs de servicios dependientes de las administraciones que
elaboran, aplican y evalan programas con los que atender a las necesidades y elevar la
calidad de vida.
Funcin de Prevencin: Implica adelantarse a los problemas detectando dificultades,
situaciones de riesgo, carencia de recursos econmicos o sociales. El diagnstico precoz es la
base del xito, su finalidad es reducir el riesgo de problemas en el individuo, en el grupo
familiar y en la sociedad en general.
6. Desarrollo de la Orientacin Familiar en Espaa

7. El Orientador Familiar
El orientador familiar ocupa un lugar preferente en asumir las funciones derivadas de
responsabilidad como catalizador de cuanto ocurre en la dinmica familiar, como gestor de cambio y
de los recursos humanos e institucionales como promotor de nuevas polticas para las mejoras de las
familias.
7.1. Funciones del orientador familiar

Nos referimos a las funciones generales del orientador que guardan relacin con la orientacin
educativa llevada a cabo en el contexto familiar, en segundo lugar nos centramos en las funciones
ms especficas que derivan de las situaciones concretas a las que atender y de las caractersticas del
problema que ha de tratar de prevenir o de solucionar.
7.1.1. Funciones generales

Se concretan en funcin de criterios como los destinatarios, los objetivos, la filosofa del mtodo, etc.
a. El tipo de destinatarios
b. Las metas que se pretenden alcanzar
c. La filosofa que inspira la metodologa que se emplee para conseguir los objetivos finales y
los intermedios
d. Los factores que podemos llamar externos derivados de las distintas administraciones con
competencias en temas de familia
Las funciones se llevan a cabo en contextos comunitarios y estn orientadas a la prevencin y a la
resolucin de problemas. Por su definicin implican un tratamiento sistmico en los que estn
incluidos: familia, escuela y comunidad. Lombana propone una lnea a desarrollar en cuatro niveles:
Primer nivel o fase de implicacin es la toma de conciencia por parte de todos en la
necesidad de actuar de forma conjunta.
Segundo nivel Es la mejora de las relaciones interpersonales entre los distintos estamentos.
Momento de dilogo.
34
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Tercer nivel Se trabaja en la formacin de los participantes en aquellos aspectos que

interesen a todos.
Cuarto nivel Es la orientacin grupal o personal. Se presta apoyo a cualquiera de los agentes
participantes.
Desde los contextos sealados y siempre desde las necesidades de los destinatarios la orientacin
familiar ha de atender de forma prioritaria a las siguientes reas de intervencin: el desarrollo en
general, los procesos de enseanza/ aprendizaje, las habilidades para la vida familiar, las
competencias sociales, los valores, la autogestin de la conducta, la atencin a la diversidad y el
desarrollo de la carrera.
7.1.2. Funciones especficas segn modelo de intervencin.

Modelo Counseling: cuyas funciones son asesorar, tomar decisiones, planificar, dirigir,
supervisar y evaluar todo el proceso.
Modelo Relacin de Ayuda de Rogers: Las funciones del orientador consisten en motivar
positivamente, proponer modelos agradables y someter al sujeto a ejercicios que estn
vinculados con los comportamientos que se quieren reestructurar.
Modelo Racionalista de Ellis y Wiliamson: Proporciona al cliente una correcta autopercepcin de s mismo, fomenta valores, hbitos, etc.
Enfoque Gestltico de Perls: Pretende que el sujeto sea capaz de entender que l mismo es
el responsable de su propia realidad y equilibrio.
Enfoque eclctico: Las funciones del orientador varan en funcin del punto prioritario de
partida, que puede ser el propio orientador, el cliente o el problema.
Modelo Consulta: El orientador asume la funcin de consultor de los distintos agentes que
forman la familia y otras instituciones que tienen competencias en materia familiar.
7.2 Roles y actuaciones

La investigacin apenas ofrece datos relevantes sobre la figura del orientador familiar en estos
mbitos. Otra dificultad proviene de la falta de delimitacin, confusin e indefinicin de los trminos
roles, funciones y competencias.
No obstante, parece haber cierto consenso en atribuir al orientador roles de: evaluador de
necesidades, asesor de grupos y personas, consultor, formador de padres-madres, diseador de
planes y proyectos, mediador de conflictos, facilitador de procesos de desarrollo y promotor de la
familia.
7.3 Perfil del orientador.

El perfil que esbozamos se asienta en tres pilares que sustentan la prctica de la orientacin:
1. SABER: formacin general y especfica, as como el compromiso de formarse
permanentemente para desarrollar sus funciones.
2. SER: rasgos de personalidad que permiten desempear las funciones con clientes y equipos
de trabajo.
3. SABER HACER: elaborar, implementar y evaluar programas y aplicar tcnicas.
35
Orientacin familiar
Ana Viladoms
7.3.1. Formacin terica general y especfica, inicial y continua (SABER)

Son las materias que un orientador debe conocer para desempear su labor. Las Facultades de
Educacin y Psicologa facilitan la formacin inicial; las instituciones donde trabaja el orientador se
ocupan de la formacin continua; y luego est la propia iniciativa del orientador y la prctica diaria
en su trabajo que aporta experiencia.
Psicologa de la personalidad y psicologa del desarrollo
Psicologa dinmica de grupos
Procesos de aprendizaje y su implicacin en el desarrollo de la persona
Evolucin de la dinmica familiar
Teoras del conflicto y del acoso en general.
Programas y tcnicas de intervencin
Terapias sistmicas, cognitivas, conductuales, eclticas.
Estrategias de resolucin de conflictos, habilidades sociales, dinmicas interpersonales y
comunicacin
Proceso de mediacin familiar e intercultural, arbitraje y negociacin
Aspectos legales bsicos
Mercado de trabajo local y nacional.
Legislacin y recursos sociales
Nuevas tecnologas aplicadas a la resolucin de conflictos.
7.3.2. Caractersticas de personalidad, cualidades, actitudes (SER)

Solamente destacaremos algunas que gozan de consenso entre los profesionales que trabajan con
familias:
Aceptacin incondicional
Congruencia
Habilidad para generar el clima de confianza
Paciencia y control de los impulsos
Comprensin emptica.
Respeto al otro.
Congruencia, coherencia o autenticidad.
Flexibilidad en comportamientos e ideas.
Imparcialidad.
Asertividad.
Capacidad para trabajar en equipo.
Etc.
7.3.3. Competencias y habilidades para llevar a cabo el proceso (SABER HACER)

El orientador a de saber cmo aplicar los recursos de que dispone para hacer eficaz el proceso en
situaciones diversas de orientacin al grupo familiar. Para optimizar los resultados (Del Rio y
Martnez, 2007) sugieren estos pasos:
1. Qu hacer seleccionar planes programas, tcnicas, etc. que se consideren adecuadas al
problema o situacin a tratar.
2. Cundo intervenir cuando iniciar la intervencin o terapia. Implica decidir el tiempo
dedicado a cada sesin y el nmero total de sesiones.
36
Orientacin familiar
Ana Viladoms
3. Cmo hacerlo cmo aplicar las tcnicas, programas, etc. Implica conocer como se aplican
dichas tcnicas o programas.
MODELOS EN ORIENTACIN FAMILIAR
2. Modelo Counseling
Fue introducido por Proctor, Benefield y Warnn (1931). Se ha utilizado como sinnimo de
asesoramiento psicolgico y como modelo de intervencin directa e individualizada. Durante mucho
tiempo fue modelo casi exclusivo de orientacin familiar, dado el carcter remedial y teraputico de
la misma.
Modelo de intervencin directa e individualizada, basado en la relacin personal directa entre
orientador y orientado a travs de la entrevista como forma de ejercer las funciones orientadoras.
Con fundamentos tericos en las t as explicativas de la personalidad.
2.1 Naturaleza y caractersticas del Counseling

Son muchas las definiciones que se han dado y las descripciones que del mismo se han hecho, debido
a la influencia de teoras psicolgicas de la personalidad y de psicoterapias diversas.
Varios son los autores que lo definen y a partir de sus definiciones, podemos aclarar que los
elementos fundamentales del counseling son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Es: Interaccin entre orientador y orientado.

Pretende: Modificar el comportamiento de una de ellas: la del cliente.
Cmo: A travs de la entrevista NO DIRECTIVA.
Carcter: Teraputico y remedial o de solucin de problemas personales.
Tipo de intervencin: Directa, individualizada y puntual.
Funcin del orientador familiar: Asesorar.
Funcin de otros agentes: Realizar tareas de apoyo bajo supervisin del orientador.
Son muchos los que usan el trmino desde tres enfoques distintos:
Asesoramiento como orientacin: ayuda sistemtica que una persona cualificada presta a un
sujeto, grupo o institucin para solucionar sus problemas.
Asesoramiento como informacin: Su finalidad es dar o ensear a buscar informacin,
orientar sobre recursos y adecuar esos recursos a las necesidades personales.
Asesoramiento como consejo: Tiene carcter tcnico realizado por especialistas. Su funcin
es estudiar e informar sobre cmo debe realizarse una actividad.
2.2. El Counseling como relacin de ayuda.

Se trabaja desde dos perspectivas ntimamente relacionadas:
La ayuda vocacional
La ayuda vital u orientacin personal.
37
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Con ello se persigue que el cliente sea capaz de propiciar los CAMBIOS precisos en su
comportamiento para progresar hacia una persona singular y duea de su destino. Para ello han de
tenerse en cuenta estos elementos:
1. Los agentes: El orientador y el orientado. Bsico que exista una buena comunicacin.
2. Objetivo: Reestructurar el equilibrio emocional del cliente y cambio en su comportamiento.
3. Funcin del orientado: Manifestarse libremente, aprender actitudes, modelos, auto-dirigir su
comportamiento.
4. Funcin del orientador: Motivar positivamente, programar actividades, conseguir que el
cliente autocontrol en sus emociones, etc.
5. Metodologa: Entrevista no directiva
2.3. Enfoques del Counseling como relacin de ayuda

Enfoques racionalistas: Psicoterapia racional- emotiva y Counseling racional
Enfoques basados en las leyes del aprendizaje: Teoras del refuerzo, psicoterapia por
inhibicin recproca, aprendizaje social, terapia conductista.
Enfoques fenomenolgicos
Terapia gestlica, terapia centrada en el cliente
Enfoque eclctica.
2.3.1. El Counseling Racional

Willianson desarroll una forma de relacin de ayuda encaminada al conocimiento cientfico con el
fin de atender de forma prioritaria a aspectos propios de la orientacin profesional y escolar.
El orientador se convierte en responsable ltimo de cuanto acontece; su funcin se concreta en
proporcionar al cliente una correcta AUTOPERCEPCIN de sus estudios, rasgos relacionales, hbitos,
habilidades y problemas.
El mtodo de trabajo es CLNICO, ESTRUCTURADO Y PROGRAMADO y se desarrolla siguiendo esta
secuencia: Recogida de datos, Anlisis, Sntesis, Diagnosis, Prediccin, Counseling y Sesiones
complementarias de counseling.
2.3.2. El counseling Racional-Emotivo

Ellis. Su enfoque es DIRECTIVO. La idea bsica de su teora es que existe una fuerte interrelacin
entre RAZN y EMOCIN; ambas han de estar en armona si se quiere conseguir el equilibrio
personal.
Los destinatarios de este tipo de psicoterapia son personas con problemas de afectividad y con
fuerte afectacin de su racionalizacin. La funcin del orientador consiste en demostrar al cliente
que sus verbalizaciones son incongruentes y absurdas y que su perturbacin proviene de su estado
de irracionalidad.
2.3.3. El counseling basado en las Leyes del Aprendizaje

Es un modelo DIRECTIVO que permite poca libertad de decisin del cliente; por este motivo se le ha
identificado con la modificacin de Conducta. Entre los orientadores tiene gran aceptacin por las
posibilidades de ayuda que brinda a personas con necesidades especiales y especficas.
Destacamos los trabajos y aportes de diferentes autores como:
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
Dollar, Miller y Wolpe, que crearon un sistema de relacin de ayuda basado en las leyes del
Condicionamiento Operante.
La teora de Wolpe, donde su idea fuerza es que lo que se aprende puede ser
desaprendido a travs del proceso de inhibicin recproca.
2.3.4. El counseling de enfoque Gestltico

De Perls. Se basa en la consideracin de la persona como una TOTALIDAD ORGANIZADA y
ORGANIZADORA de la experiencia. La persona es responsable de su realidad, y esta responsabilidad
proviene de su conocimiento de la realidad que le conducir al equilibrio personal Todo cuanto
perturbe al sujeto ha de ser integrado en su Yo de modo que sea capaz de percibirlo.
Se trabaja con ejercicios de autocontrol, percepcin de la realidad y juegos de psicodrama.
2.3.5. El counseling centrado en el cliente

De Carl Rogers. La idea base de toda su teora es su optimismo radical respecto del ser humano al
que define con las siguientes caractersticas:
1. Organismo con capacidad tanto para conocerse a s mismo como para resolver sus propios
problemas.
2. Persona libre y capaz de asumir compromisos. Libertad interior, subjetiva y experiencial.
3. Ser en continuo cambio.
La interaccin de tres elementos: el orientador, el orientado y la relacin interpersonal que se
establece entre ellos, fundamenta la relacin de ayuda de carcter humanista de Rogers en la que el
protagonista esencial es el cliente. El medio ms utilizado es la entrevista no directiva.
2.3.6. El counseling de carcter Eclctico

De Thorne y Carkhuff. La idea fuerza de la teora de Thorne es su creencia en la tendencia del ser
humano al pleno funcionamiento para conseguir el equilibrio y la autorrealizacin.
En su trabajo analiza a la persona bajo una triple vertiente:
Como individuo en interaccin
Como individuo en proceso constante hacia la autorrealizacin.
Como individuo regulado por la percepcin del orientador en el proceso de ayuda.
La metodologa vara en funcin de las caractersticas del cliente; va desde la accin directa a la no
directiva.
El modelo de Carkhuff ha incorporado elementos de distintas tendencias. La asimilacin de todas las
aportaciones dio lugar a un sistema nuevo que contiene estos elementos:
1. Tres dimensiones: el asesor, el asesorado y las variables ambientales.
2. Siete caractersticas del asesor: empata, respeto, genuinidad, concrecin, confrontacin,
inmediatez y auto-manifestacin.
3. Cinco niveles de funcionamiento para cada una de esas variables.
La dinmica del modelo se lleva a cabo en tres pasos:
1. La autoexploracin por parte del asesorado: Es un autodiagnstico que permite al
asesorado conocer su propia experiencia.
39
Orientacin familiar
Ana Viladoms
2. La autocomprensin: El cliente tiene que llegar a comprender dnde est y dnde quiere
llegar.
3. La accin: Que es identificar posibles alternativas.
El mayor o menor grado de directividad del orientador en el proceso de ayuda, as como la influencia
de las caractersticas del asesor y asesorado, han dado lugar a una triple forma de entender la
orientacin como Relacin de Ayuda:
Centrada en el orientador:
Est como protagonista.
Investiga el comportamiento y sentimientos del cliente
Evala los comportamientos
Estimula y provoca la reactividad
Aconseja directamente o propone soluciones
Centrada en el orientado cliente o asesorado:
Es relacional y no directiva.
Creencia de que la intervencin orientadora (directiva) puede resultar manipuladora.
Respeta la iniciativa del cliente
Guarda silencia cuando ste reflexiona
Reformula los mensajes verbales
Refleja los mensajes e informa cuando es preciso
Centrada en el problema: es ms relacional y menos directiva.
El cliente acude buscando ayuda.
El orientador:
Apoya generalizando, o restando importancia al problema
Explora para estimular la introspeccin y la expresin
Interpreta
Orienta / soluciona
2.4. Valoracin del Modelo Counseling:

El modelo tiene las ventajas de cualquier intervencin directa y personalizada en la que la relacin
personal es fundamental.
Pero presenta limitaciones como su alto costo de energa por el escaso nmero de destinatarios,
incapacidad para atender la diversidad de problemas que debera abordar, etc. Otras limitaciones
se centran en las exigencias que la entrevista requiere del orientador y del orientado; del nivel
psicolgico de ste ltimo y de las fases del desarrollo de este modelo.
3. Modelo consulta o asesoramiento.

Se est aplicando con eficacia en el campo preventivo, teraputico o remedial, tiene especial inters
en la orientacin familiar para poder afrontar problemas interpersonales e inter-generacionales,
tambin para formar a los profesionales que trabajan con las familias.
3.1. Naturaleza y caractersticas de la consulta

Se entiende la consulta en el mbito de la orientacin familiar como:
40
Orientacin familiar
Ana Viladoms
El proceso de interaccin colaborativa y relacin tridica que se basa en el intercambio de

informacin y que se propone prevenir y solucionar problemas en contextos familiares, potenciar los
factores positivos del entorno prximo a los grupos familiares, disminuir la influencia de los
negativos, capacitar a los profesionales, mejorar la formacin de los padres-madres en temas
relacionados con la crianza y educacin de los hijos.
Modelo de intervencin indirecta individual y/o grupal, con funciones tanto desde perspectivas
preventivas como del desarrollo o teraputicas, para ayudar a afrontar y resolver no slo los
problemas de una persona, programa o institucin, sino de prevenir y desarrollar iniciativas y
ambientes que mejoren y capaciten a los orientadores en el desempeo de sus funciones.
Proceso interactivo de ayuda- una serie de pasos dados para alcanzar algn objetivo a travs de las
relaciones interpersonales- un participante en la transicin tiene extenso conocimiento en una
funcin especfica- el asesor- y el otro, generalmente un profesional- el asesorado- se enfrenta con un
problema relativo a su trabajo que requiere el conocimiento y pericia del asesor para su solucin o
mejora (Kadushin, 1997).
interaccin en dos sentidos- un proceso de buscar, dar y recibir ayuda- Se dirige a una persona, un
grupo, una organizacin o un sistema ms grande para movilizar los recursos internos y externos con
objeto de resolver las confrontaciones con problemas y ocuparse de esfuerzos de cambio (Lippit y
Lippit, 1986)
El proceso suele iniciarse desde la perspectiva teraputica para derivar posteriormente a un
enfoque ms preventivo. Sus efectos de aplicacin a la orientacin son cada vez mayores y ms
eficaces, incluso ha influido en el nuevo modelo organizativo de la orientacin en Espaa (Reforma
del Sistema Educativo).
3.2 Origen y evolucin del modelo consulta

El modelo consulta procede y se aplica en mbitos profesionales distintos: se inici en el campo de
las organizaciones, pas al de la salud mental y de este al educativo.
En el mundo de las organizaciones, sus bases conceptuales estn en la psicologa social.
En el mundo de la salud mental, Caplan propuso un tipo de consulta de carcter ms bien preventivo
y ms centrado en el problema que en el sujeto aunque sin rechazar los otros tipos de consulta. Otra
propuesta fue la de Brown y Brown, en la que basndose en la interrelacin entre consultor y
consultante se diferencian varios submodelos: el prescriptivo, el mediacional y el colaborador.
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
En el mbito educativo, el desarrollo del modelo se basa en la necesidad de especialistas para

atender las demandas de ayuda derivadas de la integracin en la escuela de personas con
necesidades educativas especiales y la promocin de colaboracin entre los responsables del
desarrollo acadmico y personal del alumno. Entre las principales aportaciones est la de Drapela,
cuyo modelo posee un carcter eclctico.
En el campo de las organizaciones: Se desarrolla un concepto de consultor como agente de
cambio o consultor de procesos. Debe ser un miembro externo a la organizacin para
formar a personas encargados de dinamizar las organizaciones, transmitiendo valores y
entrenando en tcnicas y estrategias; para que los sujetos enfrenten los problemas y los
solucionen.
Adecuado al contexto educativo la figura del consultor no debe tener carcter jerrquico,
pudiendo ser personas ajenas al centro y se deben optimizar los recurso materiales y
humanos.
En el campo de la salud mental: Asociado a Caplan, que tomando como referencia Thorne
diferencia cuatro tipos de consulta: centrada en el cliente, en el consultante, en el programa,
en la organizacin.
El consultor investiga, evala, estimula, aconseja y decide el tipo de intervencin ms
adecuada. Es un tipo de consulta preventivo y centrado ms bien en el problema.
Para Figgs y Stoker, el objetivo es ayudar al consultante a afrontar los problemas
profesionales que tenga y a capacitarle para que el los solucione, de modo que consultante y
cliente afronten las situaciones solventndolas.
En el mbito educativo: Desarrollado por las demandas derivadas de la integracin en la
escuela de personas con NEE, el pionero fue Patouillet, que consider necesario un
orientador para promover la colaboracin entre todos los responsables del desarrollo
acadmico y personal del alumno.
Rodrguez Espinar considera los diferentes modelos de consulta siguientes:
Los basados en el enfoque de salud mental: con carcter remedial o teraputico, y ms para
cambiar las actitudes del consultante que adquirir nuevas habilidades.
Los modelos de base conceptual: intentan modificar la conducta del consultante mediante
tcnicas de modificacin de conducta. Tanto la perspectiva teraputica como la preventiva
tienen cabida.
Los basados en el enfoque de desarrollo de las organizaciones: el objetivo bsico es el
contexto de la institucin y su mejora. Con carcter preventivo.
Modelo Consulcube (Blake y Mouton): Intenta integrar la consulta, el counseling y la
supervisin en el campo de las organizaciones, teniendo como ejes los tipos de intervencin
(lo que hace el consultor), tipos de problema (relacionados con tpicos como poder, moral,
cohesin...) y unidades de cambio (destinatarios de la ayuda).
Su aportacin a la Orientacin familiar es haber servido de referente para desarrollar
modelos de intervencin socioeducativa en temas de familia.
Modelo Tridimensional (Drapela): Sus ejes vertebradores son las unidades de intervencin
(individuos o grupos), problemas o situaciones de intervencin (desde lo intra o inter.
personal hasta lo ocupacional o estructural) y estrategias de intervencin (centradas en la
persona, en el problema o en la conducta).
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Orientacin familiar
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Modelo de Brown y Brown: Centrado en problemas escolares en lso que interviene desde
planteamientos conductuales, distinguiendo varios tipos de consulta:
Centrada en el cliente (centrada en el que necesita ayuda)
Centrada en el consultante (atendiendo a su conducta, que influye en el cliente)
Centrada en el problema
Centrada en la organizacin (su estructura organizativa y funcional)
Brown y Brown tambin distinguen otros tres modelos en funcin de la interrelacin
consultor consultante y la implicacin de ambos en la toma de decisiones:
Modelo Prescriptivo: Consultor externo al sistema, con ayuda de carcter directivo. Y tiene
buenos resultados en casos que exigen toma rpida de decisiones.
Modelo Mediacional: Consultor como coordinador de los agentes que interviene en la
consulta, generalmente con estrategias no directivas. Buenos resultados escolares con
alumnos mayores, padres y profesores.
Modelo Colaborador: Consultor como asistente del consultante para que intervenga, con
carcter no directivo. Muy eficaz por la implicacin y responsabilidad que exige del
consultante.
El modelo de Brown y Brown es muy aplicable al mbito educativo, con buenos resultados en
conflictos personales, grupales o de la institucin escolar. Aunque con carcter remedial es
referente para intervenciones preventivas y del desarrollo que defendemos en la OF.
3.3. Tipos de asesoramiento o consulta

Los que ms se estn usando son los basados en planteamientos cognitivos-conductuales, sistmicos
y eclcticos.
Centrndonos en la de corte eclctico, nos fijamos en la propuesta de Coneley Consulta estratgica
de carcter integrador que entiende la consulta como la: aplicacin planificada de todos los
modelos de consulta a los aspectos crticos de una comunidad, sin omitir ninguno. Por su flexibilidad
en el uso de las tcnicas, su carcter integrador y su estructura, se puede aplicar al ecosistema
familiar y a todos sus subsistemas.
A modo de sntesis, podemos decir que las funciones especficas del orientador en el modelo
consulta se basan en ser consultor de la institucin familiar, de los padres-madres y de las
administraciones pblicas con competencias en materia familiar.
3.4. Aplicacin del modelo: fases

El anlisis de las fases del modelo consulta nos lleva a la conclusin de que son comparables a la
metodologa de la investigacin-accin la cual constituye un proceso continuo en espiral de: accinobservacin-reflexin-nueva accin.
Una nueva forma de afrontar el proceso consulta en O.F. es la basada en el Procedimiento General de
Resolucin de Problemas.
El enfoque es fundamentalmente de resolucin de problemas, pero tambin preventivo; los temas
objeto de consulta son los relacionados con dificultades en la convivencia familiar, problemas de
separaciones, alcoholismo y drogadiccin, fracaso escolar, etc. Su aplicacin se desarrolla en 6 fases:
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Orientacin familiar
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1. Proceso de motivacin: El asesor acta como facilitador o inhibidor de las fases siguientes.
2. Definicin del problema: Clarificar cul es el problema a partir de los datos recogidos.
3. Generar soluciones alternativas: Proponer el mayor nmero de soluciones posibles,
empleando el braimstorming.
4. Analizar las consecuencias: De cada una de las fases.
5. Tomar decisiones: Sobre lo propuesto anteriormente.
6. Puesta en prctica y verificacin: De todo lo planificado en las etapas anteriores.
3.5. Valoracin del modelo consulta o asesoramiento

La eficacia de este modelo vara segn las funciones asignadas y las tareas que los orientadores han
asumido. Pero lo ms relevante es la capacidad del modelo para promover el cambio a todos los
niveles.
Su eficacia y posibilidades derivan de las funciones que se le asignen y de las tareas concretas que
asuman los orientadores.
Lo ms relevante es su capacidad para promover el cambio a todos los niveles: en organizacin y
funcionamiento de relaciones, en aprovechamiento de los recursos; todo como contribucin a la
prevencin de problemas, a la resolucin de los existentes, al desarrollo de los sujetos, a la mejora
educativa y a la insercin de la orientacin en los procesos educativos.
Hay ventajas derivadas del orientador como formador-consultor de padres, profesores y
organizacin, aumentando competencias, capacidades, facilitando el trabajo de los agentes (sobre
todo profesores), y potenciando las posibilidades de los .servicios.
Todo esto hace disminuir las demandas de intervenciones directas, e implica cambio de actitudes: la
cooperacin, participacin, y el reparto de responsabilidades son los ejes de la filosofa del modelo.
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Orientacin familiar
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4. Modelo Programas
El modelo programa junto con el de servicios es el de mayor difusin entre los profesionales. Al final
se desarrollo como programa de desarrollo integral de todas las acciones orientadoras desarrolladas
dentro del programa educativo global.
4.1. Naturaleza y caracterstica del modelo Programas

Son muchas las definiciones que se han dado, y que coinciden en aspectos clave. As podemos
formular que un programa es: propuesta que sistematiza todas y cada una de la acciones
conducentes al diseo, desarrollo y evaluacin de las intervenciones psicopedaggicas y
socioeducativas orientadas a la satisfaccin de las necesidades de los destinatarios
Las funciones de orientacin derivan de las demandas de los destinatarios y de sus necesidades. La
persona o grupo destinatario toma parte activa en el desarrollo del programa y se convierte en parte
activa del propio proceso de orientacin.
La orientacin a travs de programas permite rentabilizar tiempo y recursos materiales y humanos,
llegar a ms personas, a la vez que facilita la colaboracin con profesionales de campos disciplinares
diversos.
La orientacin educativa (y la familiar educativa) basada en Programas se fundamenta en cuatro
premisas (Hargens y Gysbers):
Se concibe como un programa con caractersticas similares a cualquier otro programa educativo
1. La orientacin a travs de programas implica personal profesional, materiales y recursos,
resultados,..
2. Todo programa de orientacin debe ser comprensivo
3. Debern centrarse tanto en ayudar a resolver problemas como en desarrollar competencias
4. Deben ser el resultado del trabajo en equipo de las personas implicadas
4.2. Tipos de programas en Orientacin Familiar

Las clasificaciones pueden ayudarnos a delimitar el campo de intervencin e incluso a darnos pautas
sobre las caractersticas y conveniencia de aplicacin.
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4.2.1. Programas centrados en la dinmica familiar

Bartau agrupa un conjunto de programas en torno a tres ncleos de referencia:
La formacin de padres-madres: trata de formarlos en temas relacionados con la
paternidad, la prevencin de problemas y en todos los aspectos relacionados con una
educacin de calidad para los hijos. Se trabaja con metodologa abierta, participativa, flexible
y se basa en la motivacin positiva.
El desarrollo de habilidades para una vida familiar satisfactoria: conseguir que las
relaciones sean satisfactorias e influyan positivamente en la adaptacin de los nios y
adolescentes en el futuro.
La gestin de los recursos materiales y humanos de la familia: tienen como fin desarrollar
estrategias para que la familia pueda enfrentar situaciones de dificultades econmicas,
laborales, estrs, etc.
4.2.2. Programas centrados en la relacin entre la familia, la escuela y la

comunidad
Bajo esta denominacin, agrupamos un conjunto de programas que persiguen los siguientes
objetivos:
1. Formar a padres-madres y profesionales de la educacin en tcnicas de comunicacin, toma
de decisiones, colaboracin, etc. con el fin de mejorar la educacin de los escolares.
2. Prevenir problemas y reeducar y atender a familias con necesidades especiales.
3. Coordinar las intervenciones educativas entre familia, escuela y comunidad.
Entre los programas ms conocidos, destacamos Cmo organizar una escuela de padres o el SAFE.
El objetivo prioritario es dotar de estrategias que permitan mejorar las relaciones familiares y
solventar los problemas. La metodologa es abierta, activa, participativa y flexible, basada en la
motivacin positiva. Con contenidos sobre la comprensin de s mismo y los hijos, la comunicacin y
la disciplina responsable. Requiere monitores especializados en la dinmica de grupos. Desarrollo de
habilidades para una vida familiar satisfactoria. Con el objetivo de que sean satisfactorias e influyan
positivamente en la futura adaptacin de los nios y adolescentes.
De los ms conocidos, el CODIP (programa de intervencin en hijos de divorciados). Gestin de
recursos materiales y humanos de la familia. Su meta es desarrollar en los miembros las estrategias
para enfrentar y solventar problemas derivados de las dificultades econmicas, laborales, etc. Se
basan en que estas dificultades influyen negativamente en las relaciones, as como en la autoestima
personal
Los programas atienden al alumno individualmente en relacin a problemas con sus sentimientos y
dinmica familiar o escolar. Por otro lado, el servicio a los padres tiene como fin darles informacin y
apoyo. En la ltima dcada se estn desarrollando programas basados en la relacin familia-escuelaprofesionales de la comunidad que busca la coordinacin entre todos ellos para alcanzar las mejores
soluciones.
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4.2.3. Programas centrados en el desarrollo personal

El objetivo que persiguen es desarrollar en el sujeto las competencias precisas para que pueda
enfrentar los riesgos, dificultades y problemas de la vida con el menor coste posible. Los programas
para el desarrollo de habilidades sociales, clarificacin de valores, la mejora del autoconcepto, etc. se
enmarcan en este tipo de modelo de desarrollo personal. A modo de ejemplo, citaremos dos de
ellos:
El programa de Autoestima (MaKay y Fanning) y el programa de Entrenamiento en habilidades de
interaccin sociales. (Monjas) Los contenidos estn organizados en torno a seis ncleos de
referencia:
1. Habilidades bsicas de interaccin social: rer, sonrer saludar, presentarse, pedir favores,
2. Habilidades para hacer amigos: reforzar a los otros, unirse al juego, ayudar,
3. Habilidades conversacionales: iniciar, mantener y terminar una conversacin, unirse a la
conversacin de otros y conversar en grupo.
4. Habilidades relacionadas con los sentimientos, emociones y opiniones: autoafirmarse
positivamente, expresar emociones, recibir emociones, defender los propios derechos,
5. Habilidades de solucin de problemas: identificar problemas interpersonales, buscar
soluciones, anticipar consecuencias, elegir una solucin y probarla.
6. Habilidades para relacionarse con los adultos: ser cortes con el adulto, reforzarlo, conversar
con l,
4.2.4. Programas promovidos desde los servicios sociales de las administraciones

Pblicas
Captulo aparte son los programas dirigidos a familias maltratadoras o negligentes con sus hijos.
Dichos programas tienen entre sus objetivos generales el hecho de reforzar la capacidad de la familia
para afrontar las diferentes fases de su ciclo vital; mejorar la calidad de las relaciones familiares y de
la familia con su entorno; tambin minimizar los factores de estrs que influyen negativamente en la
familia.
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Orientacin familiar
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Para lograr esos objetivos, se est trabajando con programas denominados:
4.2.4.1. De enfoque cognitivo-conductual: Se pretende formar a los padres para

que sean capaces de asumir sus responsabilidades paterno-filiales desarrollando habilidades
relativas a la crianza de los hijos y a la organizacin del hogar.
4.2.4.2. De intervencin intensiva en el domicilio familiar: Se pretende evitar la
separacin del nio del hogar familiar en situaciones de crisis familiar. Con ello se pretende
asegurar la integridad del nio en el hogar y mejorar la capacidad de la familia para afrontar
sus problemas.
4.2.4.3. Multimodales o integrados: Se pretende que los hijos que viven en situacin
de maltrato o abandono, permanezcan viviendo con los padres siempre que su bienestar y
seguridad estn garantizadas.
4.2.4.4. Programas de apoyo individual : El profesional atiende a la familia en el
propio hogar a travs de una relacin positiva y para ello el profesional visitar a la familia
cuantas veces sea necesario.
4.2.4.5. Programas de apoyo social: Rehabilitacin de alcohlicos y familias con
problemas de maltrato real o potencial.
5. Modelo Servicios
5.1. Naturaleza y caractersticas del modelo servicios.
El modelo de O.F. basado en Servicios corresponde a la modalidad de intervencin DIRECTA tanto
individual como grupal. Son servicios formados por profesionales o tcnicos que desarrollan tareas
concretas como el diagnstico, elaboracin de informes y aplicacin de programas a personas
individualmente consideradas y a grupos.
En Europa, los Servicios Sociales y Socio-Educativos siguen estas dos direcciones:
1. Servicios especializados de intervencin reeducativa y ocupacional, correctiva, de prevencin
especializada, etc.
2. Organizaciones que dan respuesta a necesidades especiales.
Como caractersticas diferenciales destacamos su carcter pblico y social, remedial y teraputico

ms que preventivo, y sus destinatarios son los grupos familiares en situacin de riesgo casi
permanente.
5.2. La intervencin: niveles y actuaciones

Cuando hablamos de niveles nos referimos tanto al mbito de actuacin (nacional o autonmica)
como a los derivados del enfoque preventivo y del remedial o teraputico.
5.2.1 Intervencin de carcter preventivo

Ferrndiz defiende dos lneas de accin para prevenir el maltrato infantil: en la primera se trata de
controlar y reducir los factores de riesgo; y en la segunda, de potenciar la capacidad de los individuos
para afrontar los posibles problemas.
Los objetivos generales que en el mbito de la prevencin persigue un orientador familiar, son:
Identificar los factores de riesgo
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Orientacin familiar
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Fomentar el respeto entre los miembros del grupo familiar y sobre todo de los ms
vulnerables que son los nios.
Reducir la presencia de factores estresantes derivados de la pobreza y de los diferentes
condicionantes.
Sensibilizar a la opinin pblica en contra de cualquier tipo de maltrato
Dar a conocer los derechos y necesidades que toda persona del grupo familiar tiene, sobre
todo los nios.
Proporcionar ayuda a las familias en situacin de riesgo.
Para alcanzar esos objetivos en las dos lneas comentadas por Ferrndiz, es necesario el trabajo de
formacin, la implicacin de los medios de comunicacin, el acceso a los servicios sociales por parte
de los necesitados y en definitiva, el desarrollo de estrategias que ayuden a los nios a defenderse
del maltrato.
5.2.2. Intervencin de carcter remedial

En los casos de nios maltratados, los sistemas institucionales de proteccin a la infancia se orientan,
segn los casos, unas veces hacia la intervencin directa con las familias afectadas en el propio
hogar; y otras veces, a la adopcin y al acogimiento de los menores en otras familias o instituciones.
Para la primera opcin es necesario que existan profesionales especialistas en el tema, que un
equipo multidisciplinar se responsabilice de cada caso, tener en cuenta las leyes, etc. La eficacia de
esta intervencin depende de que se cumplan estos requisitos.
5.3. Otros servicios

Existen muchos otros servicios promovidos por las administraciones pblicas.
5.4. Valoracin del modelo Servicios

El modelo es una alternativa intermedia entre los modelos de intervencin externa y la intervencin
a travs de programas Se caracteriza por estar dirigido fundamentalmente a escolares y a sus familias
que han de adaptarse a un mundo en constante cambio.
Desde la Administracin Pblica es la frmula adoptada para atender las demandas de las familias
en campos muy diversos. Dicho modelo tiene sus ventajas derivadas de los modelos servicios y
programas, pero tambin inconvenientes como el necesario cambio de actitud que han de asumir
algunos agentes que intervienen en el proceso orientador y al que se pueden resistir. Tambin
aadiramos la falta de tiempo de los profesionales en la materia para poder asesorar
convenientemente a los padres y profesores.
LA FAMILIA COMO CONTEXTO
DE DESARROLLO Y EDUCACIN
1. Educacin Familiar
La educacin se desarrolla en mltiples mbitos, el ms relevante es el grupo familiar del cual

emerge el concepto de educacin familiar. La relevancia de la familia radica en que en ella se
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
comienza a construir la persona, por lo tanto, su equilibrio depender del clima que la familia sepa
transmitir.
La educacin familiar va a a estar implicada en todos los terrenos que afectan a la vida del individuo,
social, emocional, intelectual y por eso sus necesidades educativas estarn relacionadas con estos
aspectos.
1.1. Comunicacin entre padres e hijos

La comunicacin es determinante en el desarrollo y evolucin de la familia, partiendo de esta
premisa, uno de los mbitos bsicos al que debe atender la educacin familiar, es precisamente, la
comunicacin, y en este sentido, deben de tenerse en cuenta los diferentes contextos.
Biolgico: Alude a los primeros momentos de relacin entre la madre, el padre y el hijo,
especialmente entre madre e hijo. El recin nacido inicia su proceso de percepcin de las pautas
bsicas ambientales. La educacin se basar esencialmente en contenidos de carcter sanitario. La
atencin en base a servicios sociales son aquellos dirigidos a orientacin y planificacin familiar,
embarazo, higiene y formacin.
La Administracin trata de buscar medidas de conciliacin laboral y familia, lo que implica el
desarrollo de medidas para la atencin y servicios de la primera infancia.
Encuentro personal (inicio de la autonoma): Alude a los procesos de construccin de la identidad
propia a partir de los descubrimientos del otro. Se incluye en esta fase el reconocimiento de las
figuras de los padres y de otros adultos.
En esta etapa, los aspectos afectivos del desarrollo de la persona, cobran protagonismo pues es en
funcin de los mismos como se van a ir construyendo los aprendizajes bsicos. El ms relevante es el
aprendizaje escolar y en ese mismo sentido es importante el de la escuela de padres, siendo uno
de los recursos ms desarrollado.
En esta etapa, el apoyo que pueden recibir las familias procede tambin de las escuelas. Estos
momentos de inicio de la de la escolarizacin son importantes ya que del mayor al menor xito en la
superacin de esta etapa va a depender, en buena medida, la futura trayectoria acadmica y hasta
personal del individuo.
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
En este mbito se identifican principalmente las situaciones de exclusin social, problemticas

laborales, entornos desfavorecidos, violencia o familias en condiciones especiales
(monoparentalidad, inmigracin, discapacidad).
El encuentro cultural: se refiere a las personas con las que se relaciona el individuo, que ofrecen
modelos, pautas, valores y estilos de vida. La educacin familiar en este aspecto da los valores y debe
velar por desarrollar las capacidades y destrezas en diversos campos como son: el artstico, literario,
deportivo.
El encuentro trascendental: Implica relacin con realidades superiores, es decir, los esquemas
asumidos a lo largo del desarrollo se integran, adquieren significado, o se transforman y adaptan en
funcin de la vivencias y experiencias particulares de cada persona.
La consolidacin de la personalidad se logra a travs de procesos de cambio, crisis y posterior
superacin de sta con la correspondiente acomodacin e integracin de los nuevos esquemas. Dos
momentos especialmente crticos son los procesos de pubertad y la adolescencia. Las temticas
habitualmente asociadas a estos momentos son los riesgos de drogodependencias, desarrollo de la
carrera, insercin laboral, educacin sexual, habilidades sociales, etc.
Como medio de intervenir y promover procesos equilibrados, se desarrollan programas informativos
para padres y madres, con la finalidad de que adquieran habilidades para la educacin de sus hijos.
1.2 Educacin y valores. Punto de encuentro entre familias y escuelas.

En las consultas escolares, el tema de los valores aparece como una constante. La razn parece ser
una dificultad que encuentran los padres para definirlos y transmitirlos, un ejemplo suele ser la
dificultad para establecer los lmites de disciplina que son necesarios definir en el desarrollo de una
personalidad equilibrada.
La educacin en valores se realiza fundamentalmente en la escuela. Los padres y madres tambin
precisan formarse en habilidades para desarrollar y promover valores en sus hijos. A esta necesidad
suelen responder las escuelas de padres.
El INCE llev a cabo un estudio sobre la percepcin de los padres en lo que se refiere al fomento de
los valores en la escuela como se pueden ver en la siguiente tabla.
Un aspecto importante en la educacin es precisamente que exista encuentro entre las posturas de
familias y docentes en el mbito de los valores. La escuela, como agente de socializacin transmite
valores, y lo hace a travs de toda su actividad, no solamente mediante la actividad docente.
53
Orientacin familiar
Ana Viladoms
1.2.1. El papel de los profesores

La escuela suele ser el entorno idneo para ofrecer a las familias informacin y formacin sobre el
desarrollo de los hijos; puede ofrecer de forma detallada informacin sobre el proceso de desarrollo
evolutivo de los nios y adolescentes.
En el marco de las escuelas de padres, tratan, entre otros temas, los procesos cognitivos y la forma
en que la familia puede estimularlos a travs de salidas, visitas, asistencia a eventos culturales como
el teatro, la msica, el baile, etc.
1.3. Otros campos de educacin familiar

En el sentido expuesto, los procesos de educacin y formacin familiar se encuadran en programas y
planes ms amplios desarrollados en torno a sectores como el sanitario, educativo, social, empleo. A
este respecto, una de las funciones ms destacadas de la familia es la socializacin de los hijos.
A travs de la socializacin las familias transmiten su cultura, y en esta se pueden distinguir dos
grandes categoras: el mbito afectivo-emocional y social.
2. Las familias ante la discapacidad.

2.1 Intervencin con familias de discapacitados
Los problemas derivados de la discapacidad de uno de los miembros de la familia pueden amenazar
el equilibrio y desarrollo de la misma segn el aspecto o aspectos de la convivencia que resulten ms
afectados.
Se debe trabajar con los padres el reconocimiento de las posibilidades de su hijo, deben aprender a
medir sus expectativas y demandas hacia este, adaptndolas a sus capacidades reales. Una adecuada
valoracin de los padres hacia el hijo tiene tambin un efecto positivo, se refuerza su autoestima y le
impulsa a adquirir nuevos aprendizajes.
Los efectos sobre la relacin de pareja parecen afectar a otras dimensiones de la convivencia, por
ejemplo, las relaciones sexuales, ante el temor a un nuevo embarazo; a los aspectos econmicos,
representa una inversin importante de tiempo y dinero los medicamentos, dietas especiales,
aparatos que normalmente son costosos.
Los efectos emocionales del cuidado dependen en gran medida del apoyo material y anmico que
reciban los padres. En general, entre estas familias se registra un nmero de depresiones mayor que
en una familia donde no hay discapacidad.
Sobreproteccin y disciplina: La faceta de la disciplina tiene un carcter diferente al expuesto
anteriormente. Algunas familias creen que se debe aplicar una disciplina dura para que los
aprendizajes sean realmente eficaces. En alguno de estos casos, y en funcin de determinados
aspectos del entorno familiar, la persona enferma o discapacitada puede llegar a sufrir incluso malos
tratos.
La intervencin en estas situaciones debera ir dirigida a que los padres asuman que estos hijos
necesitan enfrentarse a situaciones nuevas, ya que estas experiencias con el motor del desarrollo,
aunque este se encuentre limitado. En estos casos, la integracin escolar puede representar una
ocasin de desarrollo para la persona.
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Orientacin familiar
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3. Contextos de intervencin en el desarrollo familiar. Las personas mayores

3.1. Orientacin a familias con mayores dependientes
Se aprecia un incremento en el nmero de los que viven solos; otros muchos, que tambin viven
solos, padecen trastornos que tienen que ver con la dependencia. Con los datos del INSERSO/CIS de
1995 vemos que:
El nmero de personas mayores con algn grado de dependencia, es decir, que necesitan
ayuda para realizar algn tipo de actividad de la vida diaria, es de un milln y medio de
personas, el 26% de la poblacin mayor de 65 aos.
La oferta de plazas en residencias es de 2,8plazas por cada 100 personas mayores.
La familia sume el 71,9% de los cuidados de sus mayores.
Algunos programas de intervencin son:
Preventivos
De apoyo a los cuidadores formales
De formacin especfica del personal que atiende
De integracin en la comunidad
De trabajo con las familias afectadas
De intervencin en problemas de conducta o demencias.
De atencin a enfermos terminales.
a. El apoyo informal.
Se entiende por apoyo informal a personas dependientes al conjunto de interacciones entre un
miembro de la familia que ayuda a otro de una manera regular a realizar actividades que son
necesarias para llevar una vida independiente, es decir, el cuidador.
El cuidado de las personas mayores dependientes se vive de distinta forma segn el grado de
dependencia y la situacin familiar que se d en cada caso. No obstante, dicha atencin implica una
dedicacin que produce mayor o menor estrs en funcin del tipo de actividad a realizar y de las
conductas que se han de controlar.
b. Implicaciones y consecuencias del apoyo informal a los mayores.
Las consecuencias que la atencin a los mayores en el seno de la familia trae consigo son
emocionales, econmicas, relacionales, laborales, etc. No podemos hablar de un nico patrn ya
que las variables de las que depende son muchas:
- El tipo de familia
- Las caractersticas especficas de los cuidadores inmediatos
- Las necesidades de los mayores
- La historia anterior en comn con los cuidadores
Los conflictos en el seno familiar son:
-
Como atender al enfermo o mayor dependiente

Como y cuntos miembros de la familia tienen que ocuparse del mayor enfermo o
dependiente
Como apoyar al cuidador principal
55
Orientacin familiar
Ana Viladoms
El apoyo social, tanto el instrumental como el emocional, ah demostrado ser la variable ms

importante para modular, suavizar o controlar los efectos estresantes que el cuidado y la atencin de
los mayores dependientes pueden provocar en la salud fsica y mental de la familia. El apoyo
instrumental facilita el trabajo y aminora el esfuerzo en las tareas materiales; el social amortigua el
estrs, facilita la adaptacin a la nueva situacin y puede evitar los trastornos depresivos.
En general suelen ser las madres y las hijas las que asumen mayores responsabilidades en el cuidado
de sus mayores dependientes, sobre todo en los casos de cuidados de larga duracin; son ellas
tambin las que desarrollan mayor estrs, cansancio y fatiga, as como los sentimientos de obligacin
hacia las personas mayores.
Se impone la necesidad de arbitrar las medidas necesarias para:
Conocer en cada caso en qu forma y medida el cuidado de la persona mayor dependiente
afecta a la dinmica al desarrollo personal y profesional de las personas encargadas de sus
cuidados.
Conocer los recursos materiales y humanos con los que cuenta la familia.
Buscar frmulas que permitan asignar servicios sociosanitarios
Establecer formulas para desarrollar en los cuidadores habilidades y competencias que les
faciliten el trabajo.
3.2 Desarrollo institucional para la atencin a los mayores.

Tanto mujeres como hombres que trabajan precisan servicios de guardera y horarios de atencin a
los nios ms prolongados para que puedan compatibilizar su actividad laboral con las necesidades
familiares.
Las instituciones de atencin a las personas mayores cuentan con una larga tradicin, no obstante,
hace algunas dcadas, se asuma que las personas que llegaban a ellas era por razones de soledad,
abandono o extrema precariedad econmica, por ello se les denominaba asilos. Todava en la
actualidad se constata cierto rechazo social hacia las residencias.
A travs de los servicios de teleasistencia se conecta a la persona a una central telefnica, de forma
que esta est en comunicacin las veinticuatro horas del da; en caso de emergencia la atencin es
inmediata.
Junto a este servicio, tambin hay que destacar la ayuda domiciliaria que la mayor parte de los
ayuntamientos proporcionan a travs de asistentes sociales que visitan a las personas
peridicamente.
3.3. Intervencin socio-psicolgica en residencias de mayores.

El progresivo envejecimiento de la poblacin es un hecho fcilmente constatable. Lo cierto, es que en
las dos ltimas dcadas han proliferado las residencias para mayores en sus mltiples
manifestaciones. La intervencin psicolgica y socio-psicolgica es dichos contextos est dando muy
buenos resultados cuando rene las caracterstica de formacin cualificada en los profesionales,
vocacin hacia el trabajo y accin multidisciplinar.
3.3.1. Funciones de los trabajadores especializados.

1. Evaluacin integral de la persona mayor
2. Elaboracin de informes psicolgicos
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Orientacin familiar
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12.
Ana Viladoms
Planificacin y desarrollo de programas de intervencin psicosocial.

Terapias grupales
Terapias individuales
Coordinacin del equipo
Asesoramiento al equipo
Asesoramiento a las familias
Prevencin primaria, secundaria y terciaria.
Seleccin y formacin de los recursos humanos
Investigacin
Animacin sociocultural.
3.3.2 Principios de intervencin gerontolgica.

Segn el INSERSO toda intervencin en gerontologa deber estar presidida y regulada por los
principios siguientes:
Descategorizacin: Todos los programas han de disearse y aplicarse de forma que respeten la
singularidad de las personas, de forma que eviten cualquier etiquetado, codificacin o
categorizacin, fomentando la autonoma personal y la toma de decisiones.
Complejidad: Parte de la compresin del ser humano y por lo tanto del mayor como complejo,
multidimensional y multifactico.
Reestructuracin cognitiva: Los profesionales han de liberarse de las ideas, sentimientos y creencias
que pueden llevarles a pensar que el trabajo con los mayores es poco efectivo o intil.
Diferencia: No todos los mayores han de ser tratados de la misma manera. En funcin de dichas
necesidades ha de recibir apoyo, atencin e intervencin, tratando de compensar las desigualdades.
Apertura: Cualquier intervencin ha de estar abierta a otras posibilidades.
Programa: se ha de atender a todo el proceso de intervencin.
Evaluativo o de diagnstico: Se deriva de la necesidad de medir los efectos de la intervencin, su
rentabilidad y competitividad. Ello permitir analizar el trabajo realizado, interpretar los resultados e
introducir las modificaciones pertinentes en todo el proceso.
Ejecucin: Se refiere a la aplicacin de los programas a las personas en situaciones concretas.
Automodificacin: Se refiere a la capacidad de automodificacin que ha de tener cualquier

intervencin psicosociolgica con los mayores en funcin de las necesidades del sujeto o de las
exigencias sociales o familiares
Plasticidad: Cualquier tipo de intervencin con mayores debe caracterizarse por la flexibilidad y la
capacidad de adaptacin a la singularidad y alas necesidades de los que son destinatarios.
Competencia: Nos referimos al tipo de formacin de los trabajadores, a su especializacin y a la
calidad de la misma.
Interdisciplinariedad: es el trabajo coordinado de los profesionales de campos diversos implicados
en la atencin a los mayores.
57
Orientacin familiar
Ana Viladoms
4. La violencia intrafamiliar.
La violencia en la pareja.
Desafortunadamente la violencia que se ejerce en el medio familiar tiene una larga duracin en el
tiempo y puede alcanzar a cualquier persona que conviva con el individuo violento.
Est muy extendida la idea de que la persona maltratada se acaba convirtiendo en maltratador; en
ese sentido, un estudio de realizado por Palacios en 1998 ha encontrado que el porcentaje de
reproduccin de la conducta violenta se sita en un 30 40% de los casos.
Las situaciones de violencia familiar no pueden ni deben ser asociadas a contextos o estrato sociales
concretos, existen una serie de factores que aparecen con frecuencia vinculados a la violencia contra
las mujeres, como son la frustracin personal y laboral, precariedad econmica, dependencia
econmica y psicolgica de la mujer para la subsistencia, situaciones de drogodependencia, etc.
La situacin en Espaa con respecto a esta problemtica es todava muy preocupante, en el ao 96
se hizo una estimacin por la que se calcul que 250.000 mujeres son maltratadas cada ao, y que de
stas slo denunciaran la situacin un 10%.
Violencia contra menores.
La violencia contra nios reviste varias formas; identifican las siguientes: malos tratos fsicos,
negligencia, maltrato emocional, abuso sexual y explotacin laboral.
Los abusos sexuales se dan con ms frecuencia en el entorno prximo del nio y frecuentemente por
parte de un familiar o personas allegada a la familia.
Otras formas de violencia.
As, uno de los problemas ms serios en relacin a la infancia y la juventud es la explotacin sexual. El
turismo internacional ha fomentado de manera notable su desarrollo en algunas regiones del
mundo, especialmente desfavorecidas.
Aunque se hable menos de violencia contra ancianos, desafortunadamente tambin es frecuente.
Estos casos rara vez se denuncian; el abandono, la extorsin, la negligencia en la atencin son las
formas ms frecuentes de violencia contra los ancianos.
EL CONTEXTO DE INTERACCIN
FAMLIA-ESCUELA
1. Comunicacin y colaboracin familia-escuela
La comunicacin es un elemento dentro del mbito del desarrollo de las personas que ha atrado la
atencin tanto de expertos como de los propios miembros de la comunidad educativa. Todos
reconocen su importancia. Existen distintas normativas que han reflejado esta participacin como la
L.G.E, L.O.E. y la L.O.G.S.E.
Necesidad de comunicacin colaborativa entre familias y escuelas
58
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Es preciso destacar una serie de aspectos que aparecen en la interaccin F-E y para ello destacamos
algunas diferencias:
-
La interaccin familiar se produce entre un n reducido de personas. La interaccin en la

escuela se da en grupos ms numerosos.
La actividad en el hogar es ms informal y libre, mientras que en la escuela hay una
ordenacin y normas que regulan espacio y tiempo.
En el hogar, la comunicacin es bsicamente ORAL. Tambin lo es en la escuela que adems
desarrolla competencias como la lecto-escritura.
Los aprendizajes en el hogar son ms naturales e inmediatos, pero en la escuela se siguen
cauces ms formales, programados y no se percibe su utilidad de inmediato.
El alcance educativo en la familia es ilimitado, pero los docentes ejercen sus funciones de
forma concreta, explcita y delimitada.
El nio tiene una percepcin parcial debido a la implicacin emocional y afectiva, pero la
participacin de un grupo heterogneo de profesores, familias y estudiantes contribuye a
que los procesos dentro y fuera de la escuela adquieran rigor y reconocimiento.
mbitos de colaboracin entre familia y escuela: Hay 6 mbitos:

Segn lvarez Blanco (2006) se pueden identificar seis mbitos generales desde los que es posible
establecer la colaboracin y la comunicacin entre familias y escuelas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
El centro como fuente de ayuda a las familias (tutoras, sesiones informativas)

La familia como fuente de ayuda al centro(actividades de formacin, extraescolares...)
Colaboracin de padres y madres en el centro.
Implicacin de los padres en el desarrollo de las actividades de aprendizaje en la casa.
Participacin de las familias en los rganos de gestin y decisin.
Conexin y coordinacin del centro y familias con otros agentes comunitarios.
1.1. Formas de comunicacin colaborativa entre las familias y los centros

educativos.
En un principio se centr en los rasgos de la persona, pero actualmente el predominio es de los
Modelos Ecolgicos del Desarrollo en la que la conducta, sus respuestas, la comunicacin y relacin
con el entorno, es el resultado de la intervencin de los rasgos de la persona y el entorno en que se
desenvuelve.
Ante este panorama se identifican las ventajas de la colaboracin entre Familia-Escuela:
La comunicacin colaborativa facilita el aprendizaje del alumno.
Estos se benefician de una mayor coherencia entre la actuacin de los padres y la de la
escuela.
Esa coherencia facilita la generalizacin de los aprendizajes.
Los beneficios favorecen a padres, alumnos y docentes al existir corresponsabilidad. Pero tambin
hay dificultades en esta relacin, como la escasa o nula formacin de los docentes para comunicar
con la familia, la incompatibilidad de horarios entre padres y docentes para comunicarse o la no
verbalizacin de expectativas por ambas partes.
59
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Hay que destacar el continuo cambio que se viene produciendo en las relaciones Familia-Escuela.
Donde anteriormente se parta de la idea de que las familias no tenan criterio a la hora de
seleccionar los contenidos. Pero los docentes y padres est mejor formados y responsabilizados.
Destacamos 4 categoras de expectativas por parte de la familia:
1.
2.
3.
4.
Que la escuela garantice el desarrollo ptimo de los alumnos.

Que se ofrezcan respuestas a las distintas familias.
Que se promueva una escuela abierta y activa.
Que exista una fluida comunicacin bidireccional.
Debemos identificar los beneficios de una relacin colaborativa, siendo elemento clave que exista
reconocimiento entre los distintos agentes educativos. Esta colaboracin mutua debe cumplir los
requisitos para que se d un autntico partenariado (asociacin):
-
Las partes deben mostrar confianza y apertura.

El nexo ser un proyecto comn. Deben ajustar su actuacin y redefinir los objetivos en
beneficio del proyecto.
Reconocimiento mutuo de las capacidades.
Compromiso e implicacin de todos.
Identificacin de canales alternativos de comunicacin que mejoren los actuales.
1.1.1. Investigacin en comunicacin entre familias y escuelas

Diversos estudios muestran que se incrementa la calidad de la enseanza y que la colaboracin entre
miembros docentes beneficia positivamente el desarrollo personal y educativo del estudiante.
Estudios ms recientes apuntan a que la confianza mutua es clave de una colaboracin eficaz.
Esa confianza pasa por tres fases:
Predictibilidad: se refiere a la demostracin de las conductas esperadas y la consistencia a
travs del tiempo.
Interdependencia: implica identificar las cualidades personales que hacen a la persona digna
de confianza
Fidelidad: alude a la garanta que debe tener la optra parte que se va a atender a las propias
necesidades y expectativas.
1.2. Diversidad de vas de colaboracin entre familia-Escuela

La informacin que deberan compartir padres y docentes no es fcil de obtener y por ello es
necesario disponer de vas de comunicacin. Entre las ms frecuentes tenemos:
Comunicacin formal: Como puede ser la participacin de los padres en los Consejos
Escolares, en las AMPAs, entrevistas a lo largo del curso, tabln de anuncios, etc.
Comunicacin informal: Encuentros no programados, buzn de sugerencias, jornadas de
puertas abiertas, cadena telefnica, etc.
Comunicacin formativa: Escuela de Padres, mediacin escolar, peridico escolar, etc.
1.2.1. Comunidades de Aprendizaje

La comunidad de aprendizaje es el espacio en el que los diferentes agentes educativos se encuentran
y se ayudan con el objetivo de satisfacer sus necesidades de aprendizaje. Este espacio puede ser
fsico, virtual o interpersonal, lo importante es que se puede dar en l las dinmicas necesarias para
60
Orientacin familiar
Ana Viladoms
que los participantes decidan, de forma consensuada, las mejores actividades para su propia
comunidad.
Es el espacio en el que diferentes agentes educativos se encuentran y ayudan para satisfacer sus
necesidades de aprendizaje. Este espacio puede ser virtual. Fsico o interpersonal.
Beneficios: Distinguimos:
-
Beneficios para los alumnos: mejores actitudes, rendimientos, menor absentismo, etc.
Beneficios para las familias: mayor confianza en la escuela, los profes valoran ms a las
familias, los padres confan ms en los profesores, etc.
Beneficios para los profesores: motivacin e implicacin.las familias los valoran ms, etc.
Tipos de Comunidades de Aprendizaje

-
El aula como comunidad de aprendizaje: una visin alternativa del aprendizaje y la

enseanza: esto supone una alternativa a los modelos de transmisin de informacin.
La escuela como Comunidades de Aprendizaje: una alternativa a la organizacin y el
funcionamiento de los centros: aparece relacionada con las propuestas de cambio,
transformacin y mejora de la educacin formal en general.
El territorio como Comunidad de Aprendizaje.: una estrategia de desarrollo comunitario y
una alternativa a la organizacin actual de los sistemas: aparece vinculada a los
movimientos de educacin comunitaria con respuestas al escenario de las Tics en el que nos
movemos.
1.2.2 Mediacin escolar

Los escandinavos son los pioneros en la investigacin sobre los conflictos y la violencia escolar. Se
identifican tres actores: el que sufre directamente la violencia, aquel que la ejerce y quien o quienes
participan como testigos.
El acoso y la violencia entre iguales (BULLYNG) conlleva consecuencias negativas tanto para el que
agrede, el agredido y los testigos.
La mediacin escolar es una estrategia que implica a todos los miembros de la comunidad educativa.
Cuando se planifica un programa de mediacin, es preciso aclarar qu es acoso entre iguales, crear
un clima que favorezca que el alumno se sincere y todo esto permite operativizar y evaluar todas las
acciones.
La falta de supervisin en los recreos, falta de normas en los centros o la ley del silencio entre los
testigos, favorece que se den casos de bullyng.
Ciertos estudios ponen de relieve que las mejores estrategias para hacer frente a estos casos son de
carcter educativo y las que producen efectos a largo plazo. Se debe intervenir de forma
interdisciplinaria implicando a la familia y capacitando a los docentes y directivos para trabajar con el
objetivo de abordar y resolver los conflictos y asumiendo un enfoque preventivo.
2. Contexto familiar e influencia en el desarrollo personal y acadmico.

2.1. Nivel socio econmico de la familia
Diversos estudios constatan que los hijos de padres con niveles educativos elevados, obtienen
mejores resultados acadmicos. Tambin influye el espacio fsico del que dispone el chico, si es
61
Orientacin familiar
Ana Viladoms
propio o compartido. Ah podemos ver la influencia del nivel socioeconmico en el rendimiento

acadmico.
2.2. Cultura y valores familiares

En la infancia se asientan gustos, conductas, etc. y eso incidir en el rendimiento acadmico
posterior.
Rendimiento intelectual: La lectura es un hbito que fomentado por los padres lograr futuros
beneficios en el rendimiento acadmico del hijo. Otro punto es la disciplina. Un modelo
permisivo por parte de los padres no acarrear buenos resultados escolares.
Deporte: Es muy valioso en el desarrollo de actitudes y conductas favorecedoras del xito
familiar y social; adems fomenta la solidaridad, el compaerismo y el espritu de colaboracin y
de equipo.
2.3. Variables de tipo afectivo

El tema principal que aparece ligado a la afectividad es la formacin del AUTOCONCEPTO. Al hablar
del desarrollo del auto-concepto hay que tener en cuenta dos conceptos:
-
Auto-concepto: que es la conciencia y conocimiento que la persona tiene de s misma.

Rasgos afectivos y sociales que solo son conocimiento.
Autoestima: implica la valoracin que puede ser positiva, negativa o no valoramos, de ese
conocimiento que tenemos de nosotros.
Estos dos conceptos unidos se denominan AUTOCONOCIMIENTO y en su construccin juega un papel

crucial la familia, ya que desde el nacimiento del beb ste estar recibiendo mensajes de valoracin
a lo largo de su crecimiento.
Esto nos muestra que los bebs necesitan padres, educadores, etc. Que les sirvan de referencia ya
que cuando estas referencias no existen se produce una serie de carencias que hacen que la
personalidad se desarrolle con graves dficits o formas patolgicas. Otros dos terrenos importantes
en la autoestima de la persona son el de la relacin social y el acadmico.
2.4. Otros factores con incidencia en el rendimiento escolar

El INCE ha estudiado la forma en que las familias siguen los estudios de sus hijos y los datos muestran
que este hecho est influenciado por la situacin LABORAL de los padres y por el Modelo Familiar.
2.5. El papel de los profesores

Fundamental es la formacin del profesorado en diferentes temas que afectan a los procesos de
aprendizaje. La escuela es el entorno idneo para ofrecer a los padres informacin y formacin sobre
el desarrollo de sus hijos. Tambin las escuelas de padres y diversas iniciativas fuera del entorno
escolar ayudan a mejorar la formacin de padres y profesores.
3. El enfoque de la atencin a la diversidad del alumnado y las relaciones familiaescuela.

El informe PISA dice que el sistema educativo espaol es uno de los que ofrece mayor equidad a sus
alumnos; tambin el entorno cultural de stos incide en los resultados del informe.
62
Orientacin familiar
Ana Viladoms
La inmigracin es otro de los factores de diversidad. Su incidencia en la escuela es positiva en el

desarrollo personal del alumnado, pero los alumnos inmigrantes son los que ofrecen menor
puntuacin. La recomendacin que se plantea es intensificar el trabajo en el entorno educativo para
paliar los efectos de las diferencias culturales, econmicas y sociales en las familias y centros.
Estas recomendaciones pasan por un desarrollo de la labor de familias y docentes.
3.1 Relacin familia escuela en situaciones de migracin

Los procesos sociales de movilidad y cambio estn dando como resultado la incorporacin de nuevos
ciudadanos en entornos diferentes a los suyos que transforman la sociedad. Los tipos de familias que
nos encontramos entre los inmigrantes varan en funcin de los diversos grupos sociales. No existe
una estructura familiar nica. Estas familias se enfrentan a varias dificultades:
Una es la estabilidad de la pareja. Muchas mujeres han iniciado su proyecto de migracin
desde la monoparentalidad
Otra cuando no asimilan el desarraigo familiar. Se separan prcticamente en el momento de
reencuentro
Por ello desde hace aos se pretende la reagrupacin familiar favorecida desde las instituciones para
que la familia se desarrolle en equilibrio evitando as largos perodos de separacin.
3.2. Relacin familia escuela en situaciones de discapacidad

La relacin es vital en los casos de nios con necesidades educativas especiales. Las familias con
nios discapacitados necesitan desarrollar procesos educativos adecuados a la dificultad que
presentan. Por tanto, la comunicacin y cooperacin Familia Escuela a de ser intensa y sistemtica.
Ante esta situacin de discapacidad, la familia debe identificar sus necesidades:
Necesidad de informacin
Necesidad de apoyo.
Explicacin a otros.
Necesidad financiera.
Servicio de la comunidad.
Funcionamiento familiar.
Todo este cmulo de dudas genera estrs que se supera si la familia ve que se le ayuda. Estos apoyos
proceden de Servicios Sociales, Ayuntamientos, polticas de proteccin, etc. Despus de esta etapa,
se a de trabajar en las necesidades profundas de la familia que son las derivadas de temas de pareja
o el reparto de responsabilidades entre la familia.
Verdugo (1994) sugiere unas estrategias para aliviar la tensin que produce esta situacin:
Atribuciones causales: cules son las causas que provocan la situacin.
Control : de la situacin
Aumento de la autoestima: ver el lado positivo de la situacin.
Las distintas formas de intervenir se aplican desde entornos diversos y en el marco de la orientacin
familiar. Desde los servicios sociales se pueden facilitar sesiones de terapia, ayuda domiciliaria,
teleasistencia.
3.2.1 Intervencin familiar en casos de retraso en el desarrollo

63
Orientacin familiar
Ana Viladoms
El nacimiento de un hijo con retraso da lugar a una crisis familiar con diferentes estadios:
1. Estadio espera del hijo: fases de: choque, reaccin y realidad. En la primera, los padres
desarrollan ansiedad, sentimientos de culpa e incluso rechazo ante la situacin.
2. Estadio: Inicio de la escolaridad. La familia busca cmo atender al hijo. Aqu las dificultades
son evidentes y los padres buscan la institucin que mejor atienda a su hijo en funcin de sus
caractersticas. Las preocupaciones son de tipo econmico y de un futuro en el que los
padres no estarn.
3. Estadio: mediana edad.
4. Estadio: vejez es cuando se acepta la realidad.
3.2.2. Intervencin familiar en casos de deficiencias sensoriales

A. Intervencin familiar en caso de sordera: Su hndicap es la relacin comunicativa y la familia
es base para afrontar la situacin. Los padres deben desarrollar capacidades para que la
comunicacin no se perjudique. Existen 4 momentos en el desarrollo de un hijo sordo :
1. Diagnstico: Recursos que combinen consejo de los expertos y experiencias de otras
familias con el mismo problema.
2. Inicio escolaridad: Controversia entre los que defienden la escolaridad en centros
ordinarios o en centros especiales. En los segundos los chicos se encuentran ms
cmodos pero su progreso es menor.
3. Pubertad/adolescencia: Posibilidades de rechazo por parte de sus iguales. Al apartado
de discapacidad se le ha de sumar las transformaciones propias de esta etapa
4. Inicio de la edad adulta: se plantea la cuestin del desarrollo de la carrera y los
obstculos que pueden surgir hasta lograr empleos ms o menos estables.
B. Dficit visual: Su desarrollo se va a apoyar principalmente en el lenguaje, pero tambin en
las percepciones auditivas y tctiles.
C. Intervencin familiar en casos de trastornos motricos: Colectivo con pocos recursos y
apoyo social. Sus necesidades dependen del grado de incapacidad, variando desde pequeas
64
Orientacin familiar
Ana Viladoms
modificaciones en el hogar a la intervencin de la comunidad y organismos oficiales. Entre

sus necesidades, a modo de ejemplo, destacan:
- Adaptaciones para eliminar o minimizar las barreras arquitectnicas que dificultan
la escolarizacin
- En los caso en que no es posible escolarizar, se requieren profesionales que
aseguren el avance educativo
- Ayudas especficas que faciliten el transporte.
- Recursos sanitarios suficientes para procesos de rehabilitacin y mantenimiento.
Desarrollando en la familia competencias para abordar el problema.
Centradas en el discapacitado.
3.3. Atencin a padres de alumnos con altas capacidades

3.3.1. Concepto de superdotacin/alta capacidad
Junto a este trmino se han usado otros como precoz,genio o prodigio. Pero podramos definir
la superdotacin como la capacidad que est visiblemente por encima de la media en uno o ms
dominios de la aptitud humana. El Talento lo hace por encima de uno o ms campos de la actividad
humana.
3.3.2 Rasgos de las personas con altas capacidades y factores similares con
incidencia en su desarrollo
Muestran muchas diferencias entre ellos, pero describiremos los rasgos y conductas que se observan
por categoras:
-
Edad de los padres: Los jvenes parecen ser ms eficaces al estimular y compartir intereses
con sus hijos.
Orden de nacimiento (predominio de primognitos y unignitos) y distancia entre
hermanos: No se puede generalizar. Suele incidir en el hijo nico o en el primognito al
estar los padres en plenas facultades fsicas y mentales y deseosos de educar lo mejor
posible al hijo.
Actitud segn el sexo de los padres: Parece que las madres transmiten a las hijas su actitud
hacia las matemticas. Los padres pueden trasmitir actitudes escnicas.
Valores.
Estilo de vida.
3.4. Intervencin educativa y colaboracin familiar con la escuela (programas y

experiencias educativas)
Las formas de intervencin desde la Orientacin Familiar se centra en dos mbitos: la educacin
familiar y la colaboracin Familia- escuela.
Esto suele desarrollarse en contextos educativos. Se requiere que los padres aporten informacin
sobre las conductas del hijo en el seno familiar. La intervencin con familias de alumnos
superdotados tiene su razn de ser en situaciones a nivel emocional.
Una reaccin frecuente de los padres es de angustia ante el temor de desadaptaciones escolares,
necesidades difciles de cubrir, desequilibrios
65
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Ha existido un vacio en Espaa hacia las necesidades educativas de estos alumnos. A continuacin
describimos brevemente dos programas educativos norteamericanos pensados para estos colectivos
a. Proyecto Mandala Se dirigi a nios con altas capacidades de entornos econmicos
desfavorecidos o con deficiencias fsicas.
Es un programa de fin de semana y vacaciones estivales que ofrece contenidos en
metacognicin, aprendizaje auto-dirigido y formacin de padres y profesores.
b. Proyecto First Step: Se dirige a alumnos provenientes de ambientes desfavorecidos, etnias
minoritarias o con un conocimiento de ingls muy bajo. Abarca formacin de alumnos,
padres y busca la implicacin de stos.
Tcnicas generales:
- Tcnica A.I.D.A: Responde al acrnimo de 4 centros de inters: Atencin, inters, deseo
y accin.
Atencin: Hace referencia al momento de captar el inters de madres y padres por un
tipo concreto de actividades de formacin, informacin, colaboracin. Suele hacerse
mediante folletos informativos, jornadas de puertas abiertas,
Inters: una vez captado la atencin de los padres se desarrollan las propuestas de
aproximacin a sus necesidades, preocupaciones e intereses, mediante reuniones,
entrevistas,
Deseo: Interesa lograr la plena implicacin de los participantes, que se sientan
identificados y aludidos en la labor que se est llevando a cabo. Puede ser a travs de
sesiones o intervenciones puntuales de revisin, reflexin,
Accin: ya han adquirido la suficiente informacin y conocimiento para empezar a actuar
en el mbito objeto del estudio, en este momento resulta interesante trabajar en grupos
reducidos, estrategias concretas que puedan ser tiles en esta fase, podran ser estudios
comparativos , torbellino de ideas,
Programas de intervencin con hijos discapacitados:
1. Gua Portage: Aprovecha los rasgos de los padres como impulso para ensear a los hijos
a alcanzar mejores rendimientos.
- Estimular a los nios con deficiencias desde su nacimiento.
- Implicar a los padres en el desarrollo de sus hijos.
- Ofrecer una alternativa poco costosa y de amplia aplicacin
- Facilitar le escolarizacin en aula especial y a ser posible de integracin.
2. Programa WDSP: para chicos con sndrome de Down. Se apoya como en el anterior en
tcnicas conductistas para lograr los objetivos.
3. Programa TEACH: Para chicos con deficiencias psquicas. La idea es que los padres se
conviertan en educadores y terapeutas.
66
Orientacin familiar
Ana Viladoms
4.-LEGISLACIN ESPAOLA SOBRE LA PARTICIPACIN DE LAS FAMILIAS EN EL

ENTORNO ESCOLAR.
Este derecho se reconoce desde 1931. Queda recogido en la Constitucin Espaola y en leyes como
la L.O.D.E.(Ley orgnica del Derecho a la Educacin), LOGSE (Ley de Ordenacin General del Sistema
Educativo) dems normativa que busca medidas de tipo organizativo para que la participacin de las
familias en la escuela sea efectiva a travs de estrategias como:
-
La participacin grupal.
La participacin personal.
La participacin institucional.
LA FAMILIA EN EL CONTEXTO
COMUNITARIO
1. Familia y diferencias de gnero
Al tratar este tema, hay que referirse al papel de la MUJER y los diferentes aspectos que han
cambiado a la familia de forma lenta, conviviendo en la sociedad nuevas concepciones de la misma
con las tradicionales.
La comunicacin social contribuye a estos cambios. Esto se puede comprobar en las diferentes
formas de relacin social que se produce en una familia con la llegada de un beb, as como los
esquemas educativos que se desarrollan entre sus miembros. Diferentes estudios sobre estos
esquemas ponen de relieve que:
-
La escuela segregada refuerza los estereotipos de gnero tradicionales.

En centros de chicos, la imagen de la mujer con saber y autoridad crea resistencias.
En centros mixtos, el profesor valora los xitos y fracasos masculinos y tiende a reforzar las
conductas femeninas.
Tambin hay que tener presente la influencia que ejercen los medios de comunicacin en la
transmisin de estereotipos de gnero, en las que se muestra a una mujer sumisa y dbil mientras
que el hombre es todo lo contrario.
Por ello se viene hablando de diferencias en funcin del gnero. Pero debemos saber que esas
diferencias no son naturales o biolgicas, sino que se trata de un constructo cultural.
La diversidad no siempre se asume como algo positivo, ya que muchas veces es usada para construir
situaciones de desigualdad y discriminacin que se han transmitido durante generaciones. Esa
discriminacin de gnero alude tanto a hombres como a mujeres segn los papeles que
tradicionalmente se les asign por razn de su gnero.
En base a esto, observamos los papeles que la pareja viene asumiendo y asumen en su convivencia,
pero para entender los procesos de cambio y evolucin que se estn produciendo, hay que
reflexionar sobre el papel de la mujer y comprender ciertos conceptos como:
1. Patriarcado: Esquemas tradicionales de dominacin masculina.
67
Orientacin familiar
Ana Viladoms
2. Gnero: Femenino o masculino. No naturales sino constructo social.

3. Diferencia: de gnero. Analizado desde 3 puntos de vista: el patriarcal, desde el
feminismo de la diferencia y desde la perspectiva feminista materialista.
4. Igualdad: Trmino que toma las ideas de libertad, ciudadana y naturaleza.
5. Autonoma: La mujer occidental es la que ms ha avanzado en la Historia.
6. Ilustracin: Favoreci el nacimiento del feminismo.
7. Feminismos: Tres bloques: premoderno, moderno y contemporneo.
8. Divisin sexual del trabajo: reparto social de tareas.
9. Accin positiva: medidas temporales que corrigen una discriminacin.
10. Pactos entre mujeres: establecidos entre la fraternidad de iguales.
Se tiende a pensar que el papel de la mujer est en el hogar. Y esto hace que el desarrollo y
organizacin de los Sistemas pblicos de proteccin y ayuda familiar se deje arrastrar por ello.
1.1. Nuevas formas, cambios de actitudes

Enfoque del determinismo biolgico: Defiende que las diferencias de gnero son de tipo
BIOLGICO. Se distinguen 4 teoras que sostienen este enfoque:
Teoras Genticas: centrado en diferencias cromosmicas
Teoras sobre la organizacin cerebral: predominio de un hemisferio sobre otro
Teoras sobre las diferencias hormonales: no se han confirmado
Teoras sobre la diferencia de maduracin: desarrollo ms rpido en las mujeres, los
niveles cognitivos se explican por las distintas etapas de maduracin
Teora sociobiolgica: Parten de la investigacin de las diferentes formas de ORGANIZACIN
SOCIAL humana y de las diferencias BIOLGICAS entre hombre y mujer. Ambos conceptos
justifican el reparto de papeles sociales.
Enfoque psicosocial: Basado en la influencia del medio social y la socializacin del individuo
segn su sexo. Encontramos teoras como:
Teoras del Aprendizaje Social: El ambiente construye la identidad de gnero de dos
formas: por imitacin de conductas y por estmulos de refuerzo o castigo.
Enfoques cognitivos (Kohlberg): La identidad de gnero se adquiere mediante el
desarrollo de la inteligencia y la estimulacin o inhibicin de determinadas
conductas.
Enfoque de la interaccin: La identidad sexual se adquiere a travs de unas ideas
preconcebidas y las expectativas que se tienen segn su propio sexo y el de la/s
otra/s personas con las que se interacta.
Con todo, podemos observar que se estn produciendo cambios de actitudes en las sociedades que
avanzan hacia la igualdad entre hombres y mujeres en todos los mbitos. Todo esto ocurre a gran
velocidad y por ello an conviven viejos esquemas con los nuevos, y ah debe incidir la Orientacin
Familiar para paliar los efectos negativos.
Reparto de tareas familiares: Vara segn el tipo de sociedad. En la industrializada, la mujer se
ha incorporado al mundo laboral, si bien sigue ocupndose de la casa producindose as una
doble jornada. Para aliviar esta situacin ha de producirse un cambio en los esquemas
68
Orientacin familiar
Ana Viladoms
familiares, ya que hoy en da se sigue reproduciendo esa doble jornada por una cuestin
EDUCATIVA en la familia que se sigue transmitiendo de generacin en generacin.
Los estudios realizados hasta la fecha ponen de relieve la falta de investigaciones que lleven a un
cambio en las situaciones de sobrecarga familiar.
1.2. Vida laboral y familiar

En el mbito Laboral es donde ms se pueden ver las desigualdades basadas en esquemas
tradicionales sociales. En el contexto laboral es donde ms programas se han puesto en marcha en
busca de una mayor equidad. Diferentes instituciones trabajan para ello como el Instituto de la
Mujer.
Proyecto. ALBA: Programa europeo Leonardo d Vinci, Ministerio de Educacin, cultura y
Deporte, Trabajo y A. Sociales, Instituto de la Mujer, INEM, con el objeto de la mejora de la
empleabilidad de las mujeres. Se busca un buena formacin a nivel profesional.
Proyecto CERES: Empleo
Proyecto HERA: Formacin a profesionales en temas de igualdad de oportunidades
Proyecto INNOVA: formacin presencial y a distancia con prcticas en empresas para
jvenes desempleadas.(16-30)
Proyecto NORA: a travs d internet. Teleformacin de agentes asesoras para la creacin y
asistencia tcnica a Empresas de mujeres.
Proyecto NOW: Se trata de un programa financiado por el fondo Social Europeo y el
Ministerio de Asuntos Sociales.
Proyecto TELEFEM: Est dirigido a la integracin de la mujer del medio rural en el mercado
laboral a travs de las nuevas tecnologas.
La Igualdad Social se refiere a la situacin y evolucin de las condiciones sociales y polticas hacia
esquemas ms igualitarios entre hombres y mujeres. Diversos estudios realizados en este terreno,
muestran que el porcentaje de mujeres empleadas en los ltimos 20 aos aument en 20 millones
en Europa, lo que manifiesta la utilidad de ciertos planes implementados desde entidades pblicas y
privadas. En el plan elaborado en Madrid nacen las directrices de Beijing + 5 con 8 reas de
intervencin.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
rea de cooperacin y participacin social

rea de educacin y deportes
rea de formacin y empleo
rea de promocin social
rea de promocin d la salud
rea de violencia d gnero
rea de poder y conciliacin
rea de urbanismo, consumo y medio ambiente.
En estos estudios se pone sobre la mesa la desigualdad entre hombres y mujeres en el plano
educativo y el entorno geogrfico del que proceda. El entorno rural es el ms afectado y una
solucin pasa por mejorar la formacin de las mujeres.
En el Primer Plan de Igualdad se dieron los primeros pasos para paliar la discriminacin de
acceso al trabajo y eliminar obstculos en las relaciones laborales a travs de medidas como
la ampliacin del permiso de maternidad, el fomento de contratacin de jvenes, etc.
69
Orientacin familiar
Ana Viladoms
El Segundo Plan de Igualdad tuvo como objetivos la participacin de las mujeres en el

mercado laboral, el acceso a puestos de decisin y la insercin social de mujeres en situacin
de marginalidad. Para ello se pusieron en marcha una serie de proyectos educativos sobre
estereotipos culturales y reduccin del paro femenino.
El Tercer Plan de Igualdad que se aprob en 1997 integra la totalidad de los objetivos de los
anteriores, pero adems aludi por primera vez a la compatibilizacin de la vida laboral y
familiar de hombres y mujeres. Hoy en da, esta aspiracin se encuentra en situacin de
desigualad para las mujeres que necesitan que se pongan en marcha medidas como por
ejemplo: trabajos a tiempo parciales, licencias parentales, compatibilizar horarios
Trabajo tiempo parcial: No est bien considerado. No obstante, a pesar de que sus
caractersticas salariales, de cualificacin, eventualidad, etc. suele ser una opcin escogida por las
mujeres por la posibilidad de compatibilizar familia y trabajo.
Licencias parentales: Desde el ao 2007, la modificacin de las leyes ha aumentado la licencia
paternal para el cuidado de los hijos. Pero para que esa compatibilidad familiar y laboral sea ms
efectiva, se requiere de estrategias y servicios como buenos horarios, guarderas, etc.
Compatibilidad de horarios entre instituciones y servicios: Esta compatibilidad de horarios debe
conjugar los intereses empresariales con las demandas sociales para que as nadie salga
perjudicado.
1.2.1. Gnero y tecnologas d la informacin la comunicacin.

Las mujeres muestran ndices bajos de formacin en Tics. Segn un estudio sobre procesos de
desarrollo tecnolgico de la UNED, las mujeres acceden en menor medida a estos recursos. En el
tema de internet un 56% son Hombres frente al 44% de Mujeres. En trminos generales, las mujeres
implicadas en procesos de informacin comunicacin estn sub-representadas.
Estudios muestran que esto est relacionado con la condicin econmica y poltica en general de las
mujeres de la sociedad. La ciencia y la tecnologa son elementos esenciales en nuestra sociedad, por
ello es importante que nias, jvenes y mujeres accedan en igualdad d condiciones a estos avances.
1.3. Intervencin en desigualdades por gnero

Se llevan a cabo a travs de polticas sociales que pretenden la erradicacin de las desigualdades.
mbito nacional
Existen 4 planes de igualdad y un Plan Estratgico de igualdad de oportunidades.
1. Plan de Igualdad (88-90):
- Proyecto de reforma del Cdigo Civil
- Proyecto para incluir en la Seguridad Social las pensiones no contributivas.
2. Plan de Igualdad(93-95):
- Difundir la legislacin igualitaria para aplicarla eficazmente.
- Proteccin de los trabajadores ante ofensas de tipo sexual.
- Modificaciones legales para permitir la igualdad de oportunidades a las mujeres.
70
Orientacin familiar
Ana Viladoms

- Erradicacin del acoso sexual en el trabajo.
- Conciliacin vida laboral- familiar.
- Abarca varias reas que van desde la conciliacin de la vida Laboral-Familiar hasta el
fomento de la igualdad en la vida civil, por ejemplo.
-
Plan Estratgico de igualdad de Oportunidades :

Se interviene sobre las desigualdades de gnero sobre una realidad bisexuada, ya que
abarca todas las dimensiones del ser humano indistintamente que se sea hombre o
mujer.
Los programas del plan estratgico empiezan por tratar el lenguaje, que es el que sienta
las bases de futuras conductas y actitudes sexistas. Destacan los Cuadernos de
Educacin no sexista en los que se promueve un uso del leguaje no sexista.
En el rea de salud impuls la colaboracin del Ministerio de Cultura y Educacin con
otras instituciones, la promocin de la igualdad a travs de la reforma educativa y las
acciones positivas que pretenden corregir la marginacin femenina.
En los mbitos educativos se ofrece informacin y formacin a los padres, alumnos y
profesores en temas relacionados con la desigualdad de gnero. Aqu juega un papel
crucial las escuelas de padres.
En las escuelas de padres se aborda el tema con acciones como:
Esquemas masculinos y femeninos: se intenta hacer conscientes a las familias de
los mecanismos de reproduccin de esquemas desiguales
Expectativas sobre el desarrollo de nios y nias: expectativas de que
capacidades van a desarrollar los hijos en funcin del sexo.
Coherencia educativa entre los padres: es dar mensajes no contradictorios
Juicio crtico y flexibilidad de pensamiento: con una dimensin axiolgica, en
sentido de mostrar a los padres la necesidad de relativizar cuando abordamos
contenidos de tipo ideolgico. Hay que desarrollar en los padres habilidades que
les permitan valorar de forma flexible los planteamientos propios y ajenos.
mbito internacional:
Algunas instituciones destacadas que implementan planes de igualdad son entre otras: el
Parlamento Europeo, UNICEF. FAO, UNESCO, ACNUR, etc.
2. Familia en situaciones de riesgo social.

La exclusin social es consecuencia de factores no slo econmicos sino de tipo psicosocial. La
exclusin social se basa en dos rasgos:
Concepto multidimensional: sus efectos afectan a todos los mbitos de la vida. Adems de
econmicos afectan a aspectos polticos, y sociales.
71
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Concepto de un proceso: porque es fruto de una trayectoria que conduce al individuo a una
situacin de marginacin. A la hora d intervenir en una situacin de riesgo es importante identificar
las causas de forma que la actuacin posterior sea eficaz.
Las causas pueden ser endgenas, porque son derivadas de rasgos personales del individuo; o
exgenas, porque son causas exteriores a la persona (entorno).
Tienen diversos orgenes: desgracia sbita, consecuencia d una crisis previa, muerte repentina d un
miembro familiar, paro, enfermedad y otras como:
Situacin laboral: paro prolongado, bajo salario, marginacin laboral
Situacin d ilegalidad en un pas.
Entornos desfavorecidos y con altos niveles d criminalidad
Evolucin laboral, no tener capacidad d adaptacin a los cambios laborales.
Estas causas provocan situaciones de riesgo que desencadenan una desgracia sbita o una crisis que
puede ser vivida con gran tensin (inmigracin, paro)
Una causa puede ser una crisis de desarrollo en la familia que se desarrollan por el propio ciclo vital
de la familia y en esta situacin se encuentran rupturas de pareja, problemas sexuales, con los hijos,
etc.
Otra causa son las adicciones (drogas, alcohol) que producen lo que se llama crisis de
desvalimiento.
Otra posibilidad son las estructurales que son la reaccin negativa ante una situacin que amenaza la
estructura familiar, como son ciertos cambios difciles de aceptar.
Cuando la familia est amenazada puede darse el caso de que aparezca la familia suborganizada en
el que la/el cabeza de familia est sobrecargado de responsabilidades. Hay que contar con la
migracin como otro factor desestabilizante de la familia.
2.1. Contextos de riesgo

Al ser la familia el primer contexto donde se desarrolla la persona, tambin es la primera causa de
situaciones de riesgo. Aqu entran en juego las condiciones familiares en la infancia y el estilo
educativo que empleen los progenitores.
Otro contexto es el educativo, donde segn el grado de ajuste del alumno con ese entorno, fracasar
o tendr xito en la escuela.
2.2. Modelos educativos de riesgo

Las consecuencias de estilos educativos inadecuados pueden ser desadaptacin y fracaso escolar,
conducta antisocial, depresin, etc. La prueba diagnstica para obtener pautas educativas peligrosas
seran:
-
Baja implicacin y supervisin: un estilo negligente.

Disciplina incoherente: Incoherencia interparental: cada progenitor acta por su cuenta sin
consenso. Los hijos pueden manipular a los padres.
Disciplina rgida: un estilo educativo autoritario.
Disciplina colrica: un estilo educativo agresivo que puede llegar al maltrato infantil. Estas
conductas se transmiten a los hijos.
72
Orientacin familiar
Ana Viladoms
2.2.1 Intervencin en contextos educativos de riesgo

Se puede actuar a travs del desarrollo curricular en base a dos principios:
-
Justicia: Haciendo ms flexible el currculo para favorecer a los alumnos que provienen de
entornos desfavorecidos.
Escolarizacin comn: Que promueve el trabajo cooperativo, as los alumnos aprenden de
sus experiencias y de las de los dems.
2.2.2. La mediacin como procedimiento alternativo a la resolucin de conflictos
Distinguimos entre:
-
Mediacin Familiar: Es la que se lleva a cabo en conflictos de pareja y tiene como fin llegar a
acuerdos que satisfagan a todos. En la mediacin familiar encontramos la mediacin
teraputica, la basada en la teora feminista y la multigeneracional.
Mediacin Escolar: Busca resolver conflictos entre los componentes de la comunidad
educativa. Su valor radica en su dimensin pedaggica ya que pretende mucho ms que el
simple restablecimiento de la comunicacin, porque propone mejores formas de convivencia
entre las partes.
Mediacin judicial: Con delitos leves.
Aunque la figura del mediador es voluntaria, requiere una formacin y habilidades para desempear
esta labor.
Enumerar las conductas que pueden considerarse de riesgo implica tener en cuenta las
caractersticas del individuo y el contexto donde se desenvuelve. Algunas de las conductas seran:
ansiedad, frustracin, impulsividad, desmotivacin, etc.
Algunos contextos donde pueden desarrollarse esas conductas seran:
- Mala adaptacin entre alumno y exigencia acadmica.
- Violencia escolar.
- Diversidad tnica, cultural.
- Mala comunicacin entre Familia Escuela
- Escuela ubicada en un entorno desfavorecido.
- Etc.
Fuera del mbito escolar:
- pobreza, paro, entorno desfavorecido
- Delincuencia y privacin de libertad
73
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
Emigracin, minoras tnicas, culturales

Enfermedad y deficiencias fsicas, psquicas y sensoriales, unido a otros factores
Abandono, que afecta a menores y ancianos
Crisis econmicas y laborales
3. Migracin y familia
3.1. Familias transnacionales
Los inmigrantes de hoy da se llaman transnacionales, son capaces de hablar dos idiomas y dos
culturas nacionales, sus contactos sociales evolucionan, pero son otro tipo de familia que supone
desafos tericos y teraputicos nuevos. Los nuevos inmigrantes son capaces de mantener sus
culturas y lengua en su nuevo entorno.
3.2. Efectos positivos de la migracin en los grupos familiares

Los cambios producidos en las familias inmigrantes no afectan solo al mbito econmico, sino que
abarca la cultura y su forma de pensar, e influyen en el pas de acogida. Estas familias se planifican
mejor que las de su pas de origen debido a las dificultades con las que se encuentran.
3.3. Migracin y efectos socioeconmicos negativos

El efecto ms claro es la separacin familiar. Cuando es el padre el que sale, la carga familiar recae
sobre la madre. En caso contrario, la carga recae entre las mujeres de la familia extensa. En ambos
casos el peligro de conflicto y ruptura familiar es evidente.
3.4. Aspectos socioeconmicos de la migracin

Las remesas de dinero enviadas a la poblacin de origen pueden tener efectos negativos sobre el
resto de poblacin local no emigrante, ya que este dinero destinado a la compra de casas o terrenos
slo beneficia al pequeo grupo familiar con parientes emigrantes que al disponer de dinero,
encarecen las tierras para los dems pobladores.
Desde la perspectiva educativa de las familias migrantes, es preciso analizar los factores que estn en
el origen de la migracin. Estos factores son las condiciones polticas y socioeconmicas
desfavorables que obligan a los nios a trabajar desde edades muy tempranas impidindoles
continuar con sus estudios.
74
Orientacin familiar
Ana Viladoms
3.5. Comunicacin y educacin en las familias inmigrantes

Antiguamente se migraba para prosperar econmicamente y despus regresar a casa. Hoy, con la
economa globalizada, las estancias en los pases de acogida se prolongan mucho ms y por ello las
Tics juegan un papel elemental para el mantenimiento de vnculos entre las familias separadas.
3.5.1. El papel de las Tics en el contexto de la migracin

El acceso a las nuevas tecnologas por parte de los inmigrantes les permite un contacto en tiempo
real con su contexto de origen, y eso les permite incluso participar de las decisiones de la vida
familiar. Esta necesidad de comunicacin muestra que los inmigrantes hacen un uso de las Tics
incluso ms que los propios espaoles.
Los inmigrantes usuarios de las Tics tienen criterio propio respecto a las informaciones que se
encuentran en los medios, la imagen que se proyecta de ellos y de sus pases, as como que en la red
sigue predominando la cultura ms fuerte.
No obstante, ven en la red un cauce muy bueno para potenciar su identidad gracias a que es un
elemento aglutinador.
Para ello, la red est siendo usada como herramienta para conectar a familias, fomentar la
comunicacin y potenciar la identidad y cultura de los migrantes.
POLTICAS SOCIALES
1. Polticas sociales en Espaa

Los Pactos de la Moncloa en 1977 crean una Espaa basada en el
Estado del Bienestar democrtico
En los aos 80 se produce la modernizacin en varios mbitos. En el econmico, se modernizan las
estructuras productivas y se flexibiliza la economa. En el poltico, se afianza la democracia y nos
integramos en la U.E. En lo social, se producen los avances de la mujer, las variables
sociodemogrficas o la reorganizacin de la familia, entre otras.
Todos estos cambios son los retos que debe afrontar el Estado del Bienestar para garantizar la
transmisin de valores sociales y asegurar ese bienestar al ciudadano.
2. Polticas sociales de apoyo a la familia

La familia es considerada una de las unidades bsicas de la sociedad, y por tanto, la Const. Espaola
asegura su proteccin social, econmica y jurdica.
Por tanto, se crea el Plan Integral de Apoyo a la Familia 2001-2004 que pretende reforzar el papel de
la familia en la sociedad y prestar ayuda a aquellas que estn en riesgo de exclusin social.
Para esto, es precisa la coordinacin de las distintas Administraciones (Estado, CC.AA. y
corporaciones Locales).
75
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Entre las prioridades de las polticas sociales de apoyo a la familia estn: el reconocimiento legal y
social de la diversidad de los modelos familiares, la atencin a las personas en situaciones de
dependencia, las polticas de igualdad de gnero y conciliacin de la vida familiar y laboral,
2.1. Reconocimiento legal y social de la diversidad de los modelos familiares

Diversos motivos han propiciado el cambio en los modelos de familias en Espaa, como son el
descenso de hijos, retraso de la maternidad, hijos fuera del matrimonio, etc.
Por todo ello, se han puesto en marcha una serie de leyes que van en la direccin de reconocer y
proteger a los nuevos modelos familiares que conviven en Espaa.
2.2. Prestaciones sociales

Tienen como finalidad compensar las cargas familiares y mejorar la vida familiar. Existen varias
prestaciones:
a) Prestaciones familiares de la Seguridad Social permisos parentales y excedencias:
Prestaciones econmicas por nacimiento o adopcin
Asignacin econmica por hijo acogido menor de 18 aos, o hijo con discapacidad.
Permisos paternales: maternidad, paternidad, riesgo durante embarazo y la lactancia natural
Reduccin jornada laboral o excedencia.
b) Ayudas en materia de empleo
Prestaciones por desempleo de nivel asistencial
Programas de fomento de empleo.
c) Beneficios fiscales por hijo a cargo del IRPF
d) Ayudas sociales a familias numerosas.
e) Prestaciones sociales del Sistema Pblico de Servicios Sociales a las familias:
Son un conjunto de servicios de los sistemas de bienestar social que pretenden la promocin y el
desarrollo pleno de las familias en el seno de la sociedad.
76
Orientacin familiar
Ana Viladoms
2.3. Atencin a las personas en situacin de dependencia

La Ley de Dependencia del ao 2006 reconoce el derecho de las personas con dependencia a recibir
la atencin necesaria por parte de los poderes pblicos.
La dependencia se clasifica en tres grados establecidos en funcin de la ayuda que necesite la
persona dependiente. En cada uno de los grados de dependencia se establecen dos niveles, en
funcin de la autonoma de la persona y de la intensidad de cuidado que requiera
El Sistema de Dependencia incluye estas prestaciones:
Servicios: ayuda a domicilio, teleasistencia, residencias, etc.
Prestaciones econmicas para las familias o contratacin de un asistente.
2.4. Programa de apoyo a las familias en situaciones especiales

Son programas que pretenden ayudar a familias que por alguna razn estn pasando dificultades y
prevencin de aquellas situaciones que puedan desembocar en exclusin social o desintegracin
familiar.
En estos programas colaboran las tres Administraciones. Los programas a aplicar segn la situacin
son:
1. Programas de educacin familiar y atencin a familias desfavorecidas o en situacin de
riesgo y a familias monoparentales: Hablamos de carencias econmicas, drogadiccin,
alcoholismo, etc. El objetivo es la intervencin individualizada de carcter integral en familias
con dificultad o riesgo.
2. Programa de orientacin y/o mediacin familiar y puntos de encuentro familiar: Destinado a
prevenir o solucionar conflictos en la relacin familiar.
Existen diversos tipos de servicios:
- Servicios de Orientacin familiar.: orientacin temas relaciones, educativos, etc.
- Servicio Mediacin Familiar: supuestos de parejas en situacin de separacin u otras
causas de conflictividad familiar.
- Servicio de Orientacin y Mediacin Familiar: los 2 servicios anteriores.
- Punto de Encuentro: es un espacio neutral donde padre o madre que no viva con el hijo
puede verlo. Debe existir un clima favorable y supervisin de profesionales. El desarrollo
de las visitas sigue estos pasos: recogida y entrega, visita tutelada, y recogida y entrega
con posibilidad de permanencia en el punto de encuentro.
3. Programa de apoyo a familias en cuyo seno exista violencia familiar: Dirigido a la
intervencin social integral en situaciones familiares de violencia domstica, malos tratos,
abusos sexuales a menores, etc.
2.5. Vivienda
Se pretende que todos los ciudadanos tengan acceso a una vivienda. Para ello existen medidas que
pueden ser directas (planes estatales de vivienda) o indirectas (poltica fiscal)
2.6. Polticas de igualdad de gnero y de conciliacin de la vida familiar-laboral
77
Orientacin familiar
Ana Viladoms
La Ley de Dependencia y la de Igualdad efectiva de Mujeres y Hombres (2007) pretende mejoras en

la conciliacin de la vida laboral-familiar. Esto es debido a los cambios producidos en la sociedad
entre los que destaca la incorporacin de la mujer al mercado laboral, lo que le ha supuesto una
doble carga de trabajo: el que realiza fuera del hogar y el propio del hogar; con lo que supone una
dificultad para lograr una igualdad efectiva.
La U.E. ha puesto varias medidas como permisos parentales, servicios pblicos y asignaciones
econmicas para paliar esta situacin.
En el Plan Concilia (2006), en Espaa, se pretende mejorar las condiciones de los trabajadores en
este mbito. Sus lneas bsicas son:
-
La proteccin a la maternidad
Los permisos parentales.
Los servicios de apoyo a la vida familiar y laboral, como:
Servicio para cuidado de hijos menores de 3 aos
Servicio de ayuda para cuidar personas dependientes.3.
Polticas
compensatorias y de insercin social que redundan en las familias.
En la actualidad existe una gran pluralidad de etnias; autctonas y extranjeras que conviven en un
mismo espacio. Por ello, estas polticas pretenden prevenir riesgos discriminatorios y fomentar
polticas de igualdad entre estas personas.
3.1. Extranjeros:
En Espaa convivimos con el fenmeno de la inmigracin, que es un colectivo con su propia cultura,
caractersticas, etc., que propician un cambio socioeconmico en la sociedad.
Uno de los objetivos de estos colectivos es el reagrupamiento familiar con el cambio demogrfico,
econmico, social y cultural que acarrea. Es preciso dotar a esta poblacin de los recursos necesarios
para cubrir sus necesidades y lograr su insercin social. Para ello son precisas polticas sociales de
integracin a nivel educativo, laboral, vivienda, poltica, religin, etc.
En esta lnea se propone el Plan Estratgico de Ciudadana e Integracin (2007-2010) que persigue
orientar a los poderes pblicos y dinamizar a la poblacin.
Debe tener carcter holstico y se basa en 3 principios:
-
Principio de igualdad y no discriminacin.

Principio de ciudadana.
Principio de interculturalidad.
Tambin est el programa de Atencin a Inmigrantes que pretende la incorporacin de los

inmigrantes al sistema educativo con programas especficos para aquellos alumnos que no hablan
espaol.
La Ley de Extranjera es el marco jurdico que regula a los extranjeros en Espaa y adems se
incorpor la normativa europea que prioriza la inmigracin regular.
78
Orientacin familiar
Ana Viladoms
3.2. Comunidad Gitana:

En Espaa es considerada una minora tnica diferente, discriminada y marginada. En la actualidad
existen diferentes perspectivas desde la multiculturalidad y Servicios Sociales que pretenden dar
soluciones a este colectivo.
Hay que tener en cuenta que no es un colectivo homogneo, ya que cada familia presenta unas
caractersticas diferentes aunque conservan una base cultural comn. Sus principales carencias se
centran en la economa, lo educativo, vivienda, trabajo, etc.
Una de las polticas importantes para favorecer la integracin a sido el Programa de Desarrollo
Gitano que pretende lograr una igualdad de oportunidades al acceso de la proteccin social,
participar de la vida social y en definitiva, convivir mejor entre los distintos grupos culturales y
sociales.
Tambin cabe destacar el Proyecto Minoras tnicas y educacin secundaria: el alumno gitano que
analiza las variables que mediatizan la educacin del alumno gitano en secundaria.
3.3. Drogodependencia:
Afecta a ms de un milln de personas en Espaa con implicaciones econmicas, sociales, culturales
y sociales.
Para dar respuesta a este problema, se crea el Plan Nacional sobre Drogas que procura la
prevencin, ayuda a familias y personas con este problema.
Tambin las CC.AA. llevan a cabo sus actuaciones como la Fundacin de Ayuda contra la
Drogadiccin (FAD).
Es destacable la Estrategia Nacional sobre Drogas, que es una actualizacin del Plan Nacional y que
tiene como lneas prioritarias: reforzar las actuaciones en el mbito familiar y mejorar los programas
y actividades en el mbito educativo.
En esta lnea, el Ministerio de Sanidad y Consumo elabor la Gua sobre Drogas que pretende
informar a la sociedad sobre esta problemtica y enfrentarse a situaciones que afecten a familias.
Para ello se implementan una serie de programas que pretenden reducir los factores de riesgo que
puedan posibilitar el consumo de drogas, como la presencia de las mismas en el entorno prximo o la
actitud que se tenga ante ellas.
3.4. Pobreza y exclusin social:

Los nuevos pobres son el grupo ms vulnerable. La combinacin del aumento de la precariedad
laboral y la liberalizacin del mercado de la vivienda, han dado lugar a estas situaciones que unidas a
las caractersticas diferenciales de estos grupos, los empuja hacia una situacin de exclusin social.
Para ello, el Estado pone en marcha una serie de polticas para favorecer la igualdad social, todo ello,
porque existen estudios que sealan a Espaa como uno de los pases con mayores tasas de pobreza.
La poblacin infantil se encuentra en riesgo de exclusin social y para ello se analizan apartados
como:
Proteccin a la infancia. El nmero de tutelas ha ido aumentado a travs de los aos. Las tasas
ms elevadas se encuentran en acogimiento familiar y acogimiento judicial.
79
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Maltrato infantil. El maltrato infantil en el mbito familiar se asocia con la negligencia y el

abandono, el maltrato fsico, la mendacidad y el abuso sexual.
Delincuencia juvenil y medidas impuestas. Las medidas tomadas en la Ley orgnica de
responsabilidad penal del menor5/2000 son principalmente reconducir al menor, recuperarlo
para la sociedad, de forma que pueda integrarse.
3.4.1. Programas contra la exclusin social

Aqu se mencionan los programas ms importantes como:
Programas para situaciones de necesidad: pretende saber qu mtodos pueden ayudar a
salir de esa situacin.
Programa de Lucha contra la Exclusin Social: con el programa Pobreza 3 que coordina a
las diferentes Administraciones. para integrar a colectivos en exclusin.
I Y II Plan Nacional de Accin para la Inclusin Social: que entre otros objetivos se marc :
Fomentar el acceso al empleo.
Garantizar recursos econmicos mnimos
Alcanzar un educacin de calidad con equidad
Apoyar la integracin social de las personas inmigrantes, promover el empleo
femenino, mejorar la proteccin social a la maternidad, paternidad y riesgo
durante el embarazo y lactancia.
Garantizar la equidad en la atencin a las personas en situacin de dependencia.
3.5.- El Voluntariado
Para definir y caracterizar al voluntariado habra que revisar la legislacin internacional, nacional y
autonmica; pero bsicamente podemos decir que el objetivo del voluntariado es: garantizar la
libertad de los ciudadanos para que puedan expresar su compromiso solidario a travs de aquellos
cauces que se acomoden a sus convicciones. O sea, el voluntariado es una forma de participacin
social y apoyo directo a las personas ms vulnerables de la comunidad.
Hay que destacar los diversos planes como el Plan Estatal del Voluntariado en sus diferentes
revisiones que tiene como fin fomentar la cooperacin con las ONGs, gestin, seguimiento y revisin
de las cuentas justificativas de las subvenciones, y el impulso y movilizacin del voluntariado social.
4. mbitos de intervencin en educacin especializada.

Para definir los tipos de institucin, organismo o entidad que intervienen en cada caso, es necesario
delimitar los campos de actuacin:
-
Desarrollo evolutivo del individuo y la familia.

Adopcin y acogimiento.
Conflicto y mediacin.
Discapacitados, salud mental, adicciones.
Educacin de adultos y 3 edad.
Animacin Sociocultural y Tiempo libre.
En este captulo, las intervenciones se sitan en la categora de educacin especializada y se

desarrollan a travs de diversas entidades y organismos:
-
Educacin Familiar: en el centro escolar o fuera de l.

80
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
Infancia y Juventud: en educacin ambiental, ocio, cultura, informacin.

Trabajo: en empleo, formacin, informacin.
3 Edad: educacin y cultura, deporte, vacaciones, atencin domiciliaria, vivienda, etc.
5.- Polticas sociales en Europa

La U.E. no tiene competencia exclusiva en poltica social, ya que depende de los Estados miembros,
aplicando sus leyes subsidiariamente.
Las directrices vienen marcadas por la Estrategia de Lisboa (2000) y la Agencia Social Europea.
Destacamos estas polticas sociales europeas:
Libre Circulacin de Trabajadores:
Movilidad de cualquier trabajador europeo de la Comunidad sin discriminacin alguna.
S.S. de los Trabajadores Inmigrantes.
Salud y Seguridad en el Trabajo.
Igualdad entre Hombres y Mujeres
Recogido en el Plan de Trabajo para la Igualdad entre Hombres y Mujeres y el programa de
accin comunitaria (DAPHNE III).
Personas discapacitadas, personas de avanzada edad y personas excluidas
Se han desarrollado diversos programas de accin para lograr la integracin de estas personas en
el mercado laboral sin que sean afectadas por ninguna discriminacin. Para ello se han
implementado planes de igualdad de oportunidades y planes contra la pobreza como el
PROGRESS 2007-2013.
El ao 2003 fue declarado Ao europeo de las personas con discapacidad.
La inclusin social y la lucha contra la pobreza son los objetivos de la U.E.
PARTE III
EVALUACIN E INTERVENCIN EN ORIENTACIN FAMILIAR
MODELOS DE EVALUACIN E INTERVENCIN:

SISTMICO Y CONDUCTUAL-COGNITIVO.
1. Modelo sistmico o ecolgico-contextual

La adopcin de este modelo ha supuesto una innovacin fundamental, ya que se centra en las
relaciones interpersonales que se dan en el entramado de redes sociales que constituyen la vida
humana. Las lneas de trabajo se orientan a los siguientes campos:
-
Prevencin de problemas en contextos familiares de riesgo o posible maltrato paterno-filial.

Necesidades de formacin de los profesionales que trabajan con las familias.
Tratamiento sistmico en problemas de interrelacin F.-E.
81
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
Evaluacin de experiencias de acercamiento de los sistemas familiar, escolar y social: cambio

de actitudes y construccin de hbitos.
Tratamiento de problemas con pacientes que padecen retraso mental o presentan
comportamientos desadaptados.
Como el entorno familiar y social es donde se originan los problemas, es donde hay que actuar para
detectarlos y solucionarlos.
1.1. Fundamentos tericos

Son varias las fuentes en las que se basa este modelo.
1.1. Teora General de los Sistemas (TGS)

Se basa en que cualquier sistema, desde los ms simples a los ms complejos, constituyen un TODO
UNITARIO en el que cada parte del mismo est interrelacionada con las dems. Se fundamenta en
tres supuestos bsicos:
1.- Cualquier fenmeno ha de entenderse como un sistema total formado por entidades
interrelacionadas de forma que, por s solas, no pueda explicarse el comportamiento humano u otro
fenmeno.
2.- Los acontecimientos, comportamiento humano, etc., son el resultado de la interrelacin de
sistemas organizados de forma jerrquica.
3.- La actividad autodirigida es propia de los seres vivos frente a la reactividad o acomodacin que
defienden otras teoras.
Esta teora sirve para analizar a la institucin familiar, escuela y otros grupos sociales. Los problemas
surgidos dejan de considerarse como algo aislado ya que se consideran en su dimensin interactiva,
porque el sistema familiar est construido por procesos que interaccionan en funcin de 3
caractersticas:
-
Totalidad: La familia es un conjunto de subsistemas que interaccionan entre s. Cualquier

cambio en uno de ellos afecta a los dems.
Autoorganizacin: Es la tendencia natural por parte del sistema familiar al constante
equilibrio cuando se produce un cambio.
Equifinalidad: Es el funcionamiento independiente y cambiante de los procesos internos del
propio sistema y de las pautas interactivas.
En base a esto, las funciones e intervenciones de los orientadores y educadores han de apoyarse en
estos principios:
-
Los fenmenos que acontecen en la familia se han de analizar como un sistema total. El todo
es diferente a las partes.
La realidad es un sistema jerrquico, ordenado, de interrelaciones.
La institucin familiar se autodirige, no se acomoda al ambiente.
La familia est constituida por sistemas de comunicacin y sus miembros se ven afectados e
influyen en el propio sistema.
La influencia entre los elementos del sistema es circular, por lo que el problema sera el
resultado de alguna disfuncionalidad del sistema.
La evolucin es inherente al sistema familiar. Tambin la resistencia al cambio.
82
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
Los subsistemas del sistema familiar tienen sus lmites que han de ser respetados por los
dems subsistemas; pero adems han de ser permeables.
1.1.2. Teora Sistmica del Desarrollo Humano (Bronfenbrenner):

Dicha teora estudia al ser humano desde una doble perspectiva:
-
Dinmica: Entiende al ser humano como un ser en continuo desarrollo, cambiante, etc. con
los contextos en los que vive; todo ello desde su capacidad de aceptacin, asimilacin y
reestructuracin.
Fenomenolgica: La conducta humana es un sistema de interrelaciones establecidos entre
los distintos sistemas de las instituciones y el ambiente (p.ej. F.-E.). Esta reciprocidad entre
los sistemas dio lugar a las estructuras concntricas interdependientes: microsistema,
mesosistema, exosistema y macrosistema.
El modelo sistmico se caracteriza por ser holstico, integrador y dinmico. Trabajar en el marco de
dicho modelo implica:
-
Visin interactiva de lo que acontece.

Actuaciones orientadoras dirigidas al conjunto de factores que inciden en el problema.
Corresponsabilidad de todos los agentes implicados en el problema y en el proceso
orientador.
1.1.3.-Teora del Interaccionismo Social

Se basa en:
-
Los humanos muestran inters y se orientan hacia cosas, personas o acontecimientos que
tienen significado para ellos.
El significado surge de la interaccin entre cosas, personas y acontecimientos.
Los significados se modifican como resultado de la interaccin con los dems.
El comportamiento humano es la resultante de la interaccin social de los significados que
permiten al individuo contrastar los propios, evaluarlos, modificarlos o adecuarlos a las
expectativas del grupo de referencia o pertenencia.
La identidad y los roles derivan de estas interacciones sociales.
1.1.4 Teoras del Desarrollo Familiar

Sus mbitos son: la formacin de padres en colaboracin con la escuela, investigacin de conflictos
padres-hijos y su repercusin acadmica y polticas de ayudas a familias. Los ejes de esta teora son:
1. El comportamiento del grupo familiar depende de sus propias experiencias.
2. Las familias evolucionan segn un patrn que es similar y consistente.
3. En cada etapa evolutiva, los miembros de la familia cumplen con las obligaciones que la
sociedad les demanda.
4. Cuando no se respetan las normas familiares o no se cumplen las etapas evolutivas, pueden
aparecer problemas.
5. Las normas sociales crean roles familiares, reparten tareas, cubren necesidades y mantienen
el control.
6. El cambio de rol propio de la evolucin familiar, desestabiliza con crisis pasajeras que son
necesarias para la madurez familiar.
83
Orientacin familiar
Ana Viladoms
1.1.5. La Ciberntica (Broderick)

Esta teora entiende que los seres vivos se relacionan con el medio ambiente con el que intercambian
informacin a la vez que usan su energa para crecer, diferenciarse y dirigir o modificar el curso de la
propia vida. Sus conceptos son: control, entropa y retroalimentacin. Tambin homeostasis
(tendencia a mantener el equilibrio)
1.1.6. Algunas conclusiones

Citaremos algunas a modo de ejemplo:
La Orientacin Educativa en la familia se funda en los procesos de maduracin del ser
humano basado en el tipo de relaciones que se establecen entre los distintos miembros que
forman la familia y el centro educativo, de estos con los subsistemas y de los subsistemas
entre s.
Las conductas de grupos e individuos, as como los procesos evolutivos y de maduracin no
se pueden explicar como algo individual y singular, sino como el resultado de interacciones
y circularidades que se originan y manifiestan en el interior del sistema familiar.
El orientador tanto en el diagnstico, como en la intervencin y seguimiento, no se centra en
el caso problema, sino en el sistema relacional del que forma parte el sujeto o el grupo.
Este modelo facilita la comprensin de problemas y su solucin. Este modelo no culpa, sino
que asigna responsabilidades, lo que mejora las intervenciones.
El modelo sistmico facilita la comprensin de problemas y situaciones complicadas y
complejas a la vez que propicia el xito de las intervenciones
1.2. El proceso de intervencin

Se caracteriza por ser abierto e integrador. Abierto, porque no sigue un esquema rgido y se
acomoda a las circunstancias. Integrador, por que se nutre de mltiples teoras, tcnicas, estrategias,
etc.
El modelo se estructura en 3 fases:
1. Recogida de la informacin pertinente
2. Anlisis de dicha informacin
3. Elaboracin del diagnstico y toma de decisiones.
1.2.1. Primera fase: valoracin-diagnstico

Tiene tres pasos:
84
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Recogida de informacin: Necesaria para realizar un diagnstico exhaustivo y riguroso. Se

recogen todos los datos referentes al sujeto: familia, escuela, entorno social, etc. y la relacin
entre estos sistemas. Esto conlleva:
a) Datos identificativos: del sujeto y su familia y el por qu de su consulta.
b) Informacin del contexto: son datos del presente y del pasado: entornos donde vive y
vivi, entorno comunitario, historial escolar y datos de carcter evolutivo (embarazo,
parto, alimentacin, trastornos varios, alteraciones psquicas, etc.).Tambin tipo de
familia: componentes, relaciones entre ellos, nivel econmico y cultural, educacin
impartida por los padres
Se utiliza la entrevista, anlisis de documentos, cuestionarios, registros de conducta,
observacin en sesiones individuales o grupales, etc.
c) Informacin especfica sobre el motivo de la peticin de ayuda: con la informacin
recogida y el motivo de la peticin de ayuda, tendremos una aproximacin para delimitar
el campo de anlisis. Podemos aplicar pruebas especificas cualitativas y cuantitativas
(listas de control, psicomtricas)
Paso 2: Anlisis de la informacin: significa seleccionar
lo relevante, analizar los datos, interpretarlos y
elaborar la valoracin funcional de los datos.
Paso 3: Elaboracin del diagnstico y toma de
decisiones: se redacta el informe con la modalidad de
intervencin psicopedaggica o socioeducativa
recomendada.
1.2.2. Segunda fase: intervencin

Con dos pasos:
Paso 1. Diseo o elaboracin de la intervencin:
-
Formulacin precisa y clara de los objetivos finales.

Relacin de las actuaciones generales y actividades
concretas.
Seleccin de tcnicas y estrategias a aplicar.
Concrecin de otros medios materiales necesarios.
Relacin de profesionales que intervienen.
Identificacin de destinatarios.
Previsin del tiempo que durar la intervencin.
Distribucin y determinacin del n de sesiones.
Diseo del plan y su seguimiento.
Paso 2. Aplicacin de la intervencin al caso concreto: Es el orientador quien asume cmo

se ejecuta el programa. El resto de trabajadores realizan tareas de apoyo siguiendo un
protocolo de actuacin:
85
Orientacin familiar
Ana Viladoms
*Modificar el sistema de relaciones interpersonales.

*Estimular el uso de interacciones positivas mediante el descubrimiento de cualidades de cualquiera
que participa en la terapia.
*Enriquecer la red de interacciones creando centros de inters.
*Delimitar los subsistemas para que cada cual tenga su lugar e identidad.
*Flexibilizar las actitudes educativas y formas de trabajar.
*Estilo educativo en el que la autoridad y disciplina se ejerzan equilibradamente.
*Modelos de disciplina que no destruyan la interaccin
*Etc.
1.2.3. Tercera fase: seguimiento y evaluacin final

El seguimiento pretende asegurar que los logros alcanzados perduren en el tiempo y se generalicen.
La forma de realizar el seguimiento es a travs de la observacin del comportamiento de las personas
y grupos.
Cuando se constata que se han logrado los objetivos gracias a la observacin, se llega a la evaluacin
final que se realiza usando alguna prueba de carcter psicomtrico, proyectiva o sociomtrica.
1.3. Tcnicas de intervencin (No es objeto de examen)

1.4. Valoracin del modelo sistmico o
ecolgico-contextual
Como todo, tiene sus seguidores y detractores.
No obstante, ha facilitado el anlisis de los
procesos de comunicacin entre miembros del
sistema familiar y escolar para prevenir o
solucionar problemas que afectan al sistema,
subgrupos o individuos.
La aplicacin de los conceptos sistmicos como el
control, la entropa o la retroalimentacin a las
relaciones familiaescuela y al trabajo del
orientador es otro de los logros del modelo, se
han favorecido las relaciones entre grupos de
profesionales y familias.
2.- Modelo Conductual-Cognitivo (Watson)

Su objetivo es solucionar y prevenir problemas de los sujetos, grupos e instituciones. Pas del mbito
clnico al escolar, al empresarial y a las comunicaciones.
2.1. Fundamentos tericos

Este modelo se fundamenta en las aportaciones de la psicologa cognitiva y del conductismo. La
funcin primordial del orientador es la de mediador entre el sujeto que aprende y los estmulos
externos.
86
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Como modelo de intervencin se ha concretado en lo que conocemos como Modificacin De

Conducta Conductual Cognitiva.
2.2. La modificacin de conducta conductual-cognitiva

Es la ciencia aplicada o tecnologa con formulaciones tericas propias, mtodos y diseos de
investigacin; tcnicas y procedimientos de intervencin tanto para la prevencin como para la
solucin de problemas.
Esta ciencia avanz a lo largo del siglo XX desde Skinner hasta Bandura con su Teora de Aprendizaje
Social, hasta incorporarse a la psicologa cognitiva con su desarrollo en los mbitos remedial y
preventivo.
Esta teora explica el comportamiento humano como resultado de la interaccin y dinmica entre
individuo y ambiente fsico y social. Est determinada por diversos factores:
-
De carcter biolgico (gentica, prenatales, perinatales, nutricionales).

La historia personal del sujeto.
Tipo de aprendizaje.
Calidad y cantidad de estmulos recibidos.
La forma en que se aprendi el comportamiento y las consecuencias de las conductas
emitidas.
Las caractersticas del entorno familiar y comunitario del sujeto.
Estos factores actan de manera interrelacionada en la conducta. La intervencin los tiene en cuenta
y se fundamenta en una serie de supuestos que se derivan de dicha intervencin. Algunos son:
a) Las conductas de los sujetos con alteraciones orgnicas son el resultado de la interaccin que
resultan de esos dficits orgnicos.
b) Las conductas desadaptadas de sujetos sin dao orgnico, es consecuencia de la interaccin
de factores como el tipo de aprendizaje, las experiencias y el ambiente.
c) Las conductas adaptativas o normales o desadaptativas o anormales se aprenden, mantienen
y modifican siguiendo las mismas pautas; las ltimas pueden ser cambiadas por las primeras
y viceversa.
d) El objetivo prioritario del Anlisis Funcional de la Conducta es identificar los factores o causas
de las conductas con el fin disear y aplicar programas adecuados para modificarlas.
e) Con el anlisis Funcional se persigue etiquetar, clasificar y comparar con ellos mismos.
f) Los comportamientos han de ser formulados de forma observable, mensurable y verificable
empricamente.
2.3. Enfoques y aplicaciones

Clasificamos etapas, enfoques y algunas aplicaciones:
ETAPA: Gestacin.
- ENFOQUE: Conductismo clsico.
- APLICACIONES: Diagnstico y tratamiento de problemas sensoriales, de retraso
mental, lenguaje y aprendizaje en nios / Tratamiento a nios de 3 a 13 aos /
Asesorar a padres y maestros de nios adolescentes con comportamientos
desajustados
87
Orientacin familiar
Ana Viladoms
ETAPA: Consolidacin.
- ENFOQUE: Teora del Aprendizaje Social.
- ALICACIONES: Efectos del modelado en problemas de fobias y ansiedad / Influencia
de la observacin de modelos agresivos y cooperativos.
ETAPA: Ampliacin.
- ENFOQUE: Cognitivo.
- APLICACIONES: Terapia racional de Ellis / Solucin de problemas interpersonales /
Desarrollo de habilidades sociales / Estimulacin precoz y tratamiento de la
tartamudez / Prevencin de drogodependencias, hiperactividad, dificultades de
aprendizaje
2.4. El proceso de intervencin

2.4.1. Fase de evaluacin
Que se hace en 5 pasos:
Primer paso: Identificacin y descripcin del problema.
Que es describir el problema en trminos observables y medibles (ejemplo: molesta a los
compaeros de clase).
Segundo paso: Definicin operativa de la conducta.
Expresa la conducta en trminos operativos concretos (ejemplo: molesta a los compaeros de
clase rompiendo sus juguetes, no respeta el turno de palabra, etc.)
Tercer paso: Formulacin objetivos finales.
Aqu pretendemos fijar las metas que queremos alcanzar (ejemplo: dejar de molestar a los
compaeros, no interrumpir)
Cuarto paso: Anlisis funcional de la conducta.
Pretende identificar los factores responsables de los comportamientos disruptivos y la relacin
entre ellos. Para ello hay que cuantificar la conducta y hallar la lnea base que nos sirva de
referencia para comparar la conducta inicial y como va cambiando con la aplicacin del
programa. Para ello es preciso el uso de estos instrumentos:
-
Observacin ocular controlada: que el sujeto observado est presente, que el observador
atienda voluntariamente y seleccione los comportamientos relevantes, conocer el objetivo
de la observacin, descripcin clara de lo observado y tener en cuenta los errores que
pueden sesgarla.
Registro de observacin: Incluye la medida, duracin y distribucin de las sesiones, los
lugares, instrumentos y la conducta del observador.
Graficacin de los registros: Representacin grfica de lo observado.
Quinto paso: Hiptesis funcional

Es el juicio de valor que emite el orientador sobre el problema que quiere solucionar. Se
especificar la naturaleza de las variables del problema, los estmulos precedentes y los que
siguen a la conducta, y la relacin entre variables y consecuencias.
2.4.2. Fase de intervencin:

Con 5 pasos:
Primer paso: Formulacin de la hiptesis de intervencin
88
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Basada en la hiptesis funcional. Consiste en predecir la direccin que llevar al cambio de

conducta. Se formula en condicional: Si aplicamos (tal o cual tcnica, estrategia, programa,
etc.) entonces conseguiremos (los objetivos o conductas finales que queremos alcanzar).
Segundo paso: La elaboracin del programa
Requiere una metodologa basada en:
Los objetivos sern concretos, medibles, cuantificables y observables
Los reforzadores se elegirn despus de observar al sujeto e investigar cul le va
mejor en funcin de la conducta que queremos modificar y las caractersticas del
sujeto o grupo.
Las tcnicas se seleccionarn en funcin de la hiptesis de intervencin, las caractersticas
del problema y el sujeto, el objetivo final y el entorno.
Tercer paso: Aplicacin del programa
Se pone en prctica lo programado en el anterior paso.
Cuarto paso: Evaluacin continua
Se pretende verificar en qu medida se estn logrando los objetivos y, en base a ello, se
toman las decisiones precisas para la reorganizacin del programa si hiciese falta.
Quinto paso: Desvanecimiento del programa
Se produce cuando se constata que los objetivos se han alcanzado. Se debe hacer de forma
progresiva.
-
2.4.3. Fase de seguimiento

Con 3 pasos:
Primer paso: Programacin del seguimiento Cmo se llevar a cabo el seguimiento y
durante cunto tiempo.
Segundo paso: Mantenimiento y generalizacin del cambio
Asegurar que los logros se mantengan en el tiempo y se generalicen a otros contextos
diferentes a los del programa. Para ello se usan recursos como: aplicar reforzadores aleatoria
e intermitentemente, entrenar autorefuerzo, etc.
Tercer paso: Evolucin del seguimiento
Bsicamente es comparar el nivel de conducta actual con la conseguida al final de la
intervencin.
2.5. Tcnicas de intervencin

El modelo conductual-cognitivo emplea diversos instrumentos, pero los ms utilizados son las
corrientes psicolgicas y las especificas cognitivas, metacognitivas y conductuales. Tambin la
dinmica de grupos.
2.6. Valoracin del modelo conductual-cognitivo

Ha mostrado su eficacia en la modificacin de conductas disruptivas, en el aprendizaje de conductas
positivas, en el mantenimiento de las mismas y la extrapolacin a contextos distintos de donde se
aprendieron.
En O.F. es til en la solucin de conflictos y problemas, mejora de relaciones interpersonales, reducir
o extinguir estados de ansiedad, etc.
89
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Es una metodologa que permite la prevencin y en intervenciones socioeducativas se puede aplicar

a grupos o individuos.
LA MEDIACIN EN CONFLICTOS
INTRODUCCIN
La mediacin es una tcnica formal de solucin pacfica de conflictos

que acta en mbitos como las separaciones matrimoniales, custodia y crianza de los hijos. Hoy en
da tambin esta presente en otros campos.
1. Inicios de la mediacin y su evolucin.

La mediacin est presente en culturas antiguas como la china o japonesa. En la actualidad naci en
el mundo empresarial como tcnica para resolver rpida y econmicamente los conflictos. En los
aos 60 se utiliz en EE.UU. como instancia obligatoria antes de llegar a juicio.
En Europa lleg en los 70 a Inglaterra y Francia. En temas de familia apareci en los 80 desde
entidades privadas, siendo su reconocimiento legislativo en 1995 y su institucionalizacin final en
1998.
En la actualidad, la mediacin se utiliza para resolver problemas de familia, trabajo, comunidades
niveles gubernamentales y relaciones internacionales.
2. Naturaleza, caractersticas y elementos propios de la mediacin.

2.1.-Naturaleza:
Deriva de varios factores:
-
Qu se somete a mediacin (el conflicto)

Qu se quiere conseguir con la mediacin (solucin)
Quines son los destinatarios (personas o instituciones)
Quin se responsabiliza del proceso (el mediador)
Cules son sus contextos (escolar, familiar, empresarial)
La mediacin es una forma de encontrar una solucin al conflicto entre dos o ms partes con ayuda
de una tercera (el mediador) que ha de ser imparcial. El objetivo final de la mediacin no es tanto la
solucin del mismo, sino la posibilidad de entenderlo y manejarlo ms fcilmente.
La mediacin se fundamenta en estas proposiciones de Folberg y Taylor:
-
Las personas necesitan solucionar sus conflictos por que les resultan dolorosos.
La participacin activa de las partes genera significados y valores compartidos que hacen que
disminuyan los conflictos y facilitan la solucin de los existentes.
La decisiones ante un conflicto son ms eficaces si se tiene conciencia de los sentimientos, la
implicacin y la necesidad que genera dicho conflicto.
Las partes implicadas en un conflicto personal pueden tomar mejores decisiones que una
autoridad externa.
Las partes implicadas en la elaboracin y firma de un convenio estn ms predispuestas a
cumplirlo si se sienten responsables del proceso y resultados.
90
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
La historia de los participantes slo es importante en presente.

El que un acuerdo sea efectivo, depende de cmo est redactado respecto a las necesidades,
responsabilidades y habilidades de las partes.
Debe contemplarse el posible cambio de acuerdo entre las partes.
El proceso de mediaciones es el mismo para todos los participantes y situaciones.
La mediacin tiene un altsimo potencial educativo.
Las definiciones de mediacin son muy similares, las escasas diferencias se deben a la referencia de
los contextos en los que se aplica y la responsabilidad que asume el mediador.
Que las partes implicadas participen voluntariamente.
Que participen al menos 3 personas: dos partes y el mediador.
Que las partes elijan a su mediador.
Que lo tratado sea confidencial.
Que la solucin la encuentren las partes implicadas.
Que el mediador favorezca la comunicacin, identifique el problema, guie el proceso y no
tome decisiones.
2.2. Caractersticas
Neutralidad: El mediador NO toma partido por ninguna de las partes a las que dar las
mismas posibilidades de participacin en las mismas condiciones.
Interactividad : Las partes colaboran y participan para llegar a una solucin.
Voluntariedad y confidencialidad: La mediacin es voluntaria y slo se desarrolla si lo piden
las partes. Lo dicho en la mediacin es confidencial.
Intervencin a corto plazo: Si la solucin se alarga, es preciso usar otras tcnicas.
Lo fundamental no es el conflicto, sino la manera de enfrentarlo.
El pasado se relega a un segundo lugar.
El objetivo final es una solucin pacifica: Sin ganadores ni perdedores.
Se han de tener en cuenta las necesidades de las partes.
La colaboracin y responsabilidad de las partes es fundamental para que se alcancen los
objetivos.
2.3. Elementos
2.3.1 El Conflicto
Son las situaciones o conductas incompatibles entre individuos o grupos, divergencia de intereses o
creencias, etc. que hacen que los objetivos no sean alcanzados. Dichas situaciones desembocan en
comportamientos agresivos y violentos en las que aparecen posiciones antagnicas e inflexibles
entre dos o ms personas.
Se suele dar por la incompatibilidad de las partes, informacin deficitaria, intereses y valores
incompatibles, competencia extrema, intolerancia, etc.
a) El conflicto evoluciona o se estanca. Si no se soluciona al principio llega a ser difcil solucionarlo.
Existen diferentes estilos de comportamiento ante el conflicto:
-
Competir (yo gano t pierdes)

Evitar (yo pierdo tu pierdes)
91
Orientacin familiar
Ana Viladoms
- Acomodar (yo pierdo tu ganas)

- Negociar (yo gano y cedo algo, tu ganas y cedes algo)
- Colaborar (yo gano tu ganas)
En el mediador familiar son frecuentes los conflictos relacionados con la pareja (separaciones,
divorcios,)
b) La Comunicacin
Es con lo que se inicia, desarrolla y resuelve el conflicto o se estanca. Del tipo de interaccin que se
establezca depende el xito o fracaso de la mediacin.
c) El Mediador
Es una persona objetiva y neutral que crea las condiciones para que se lleve a cabo la mediacin, la
que consigue que los implicados lleguen a acuerdos y nadie salga perjudicado.
3.- mbitos de aplicacin de la mediacin.

La aplicacin de la mediacin abarca todos los mbitos de las relaciones humanas. En el mbito
familiar se ha mostrado muy eficaz en el diseo de mecanismos tendentes a evitar la ruptura familiar
o que sta se d con los menores daos posibles.
En el mbito educativo escolar se aplica a conflictos que tienen que ver con el deterioro de la
convivencia y disciplina Algunos son:
-
Problemas de disciplina de alumnos en el centro escolar.

Malos tratos psicolgicos y fsicos.
Conflictos entre iguales.
Otro tipo de conflictos.
Los objetivos del Modelo Integrado de Gestin de Convivencia (M.I.G.C.) son:

-
Favorecer la integracin en el centro de alumnos nuevos y los que estn en riesgo de

exclusin social.
Incrementar la solidaridad, apoyo y cooperacin entre alumnos.
Implicar a toda la comunidad educativa en la bsqueda de soluciones a los conflictos y
mejora de la convivencia.
Acoger y ayudar a los alumnos de otras culturas a incorporarse al centro.
4. Modelos de Mediacin.
4.1. Modelo Harvard
Su base es la negociacin de tipo colaborativo entre las partes asistida por un mediador neutral. Su
objetivo es la firma de un convenio entre las partes que se comunican de forma lineal : primero se
expresa una y luego la otra. Este tipo de mediacin se considera directiva y entre algunas de sus
caractersticas estn:
-
La comunicacin es lineal.
Una parte se expresa y la otra escucha, y viceversa.
El mediador es un facilitador de la comunicacin verbal.
El origen del conflicto est en el desacuerdo.
92
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
Trabaja sobre los intereses, necesidades, etc. sin tener en cuenta el factor relacional.
El mtodo: que afloren las emociones primero para luego avanzar.
El modelo ser exitoso si se alcanza un acuerdo.
Lo ms caracterstico de este modelo, es que se centra en el ACUERDO.
4.2. Modelo Transformativo:

Persigue que la mediacin logre desarrollar las capacidades necesarias en las partes para crecer
moralmente, para que se valoren y mejoren su propia imagen. Se centra en las RELACIONES
HUMANAS entre las partes, de modo que alcancen una revalorizacin que mejore su autoestima y
enfrenten la vida ms positivamente. La revalorizacin lleva a:
-
Comprender qu es lo importante y por qu.

Identificar y formular metas, intereses y causas.
Conocer alternativas para alcanzar las metas.
Entender que se puede ejercer el control sobre sus decisiones.
Descubrir recursos para enfrentar el problema.
Decidir reflexivamente.
Etc.
4.3. Modelo circular narrativo:

Tiene carcter multidisciplinar y se centra en la TRANSFORMACIN DE LAS HISTORIAS
CONFLICTIVAS potenciando la comunicacin e intervencin entre las partes. Algunos de sus
presupuestos bsicos son:
-
La comunicacin es circular y un todo. Incluye elementos verbales y paraverbales.

No existe una nica causa del conflicto, sino una causalidad circular que se retroalimenta.
Para poder analizar la historia, es preciso conocer los significados que las partes atribuyen
a los hechos, las actitudes, el contexto, los mitos, los valores, etc.
Para alcanzar un acuerdo, las partes han de transformar las historias conflictivas en positivas.
En la mediacin se pretende cambiar la narrativa con la que llegan las partes por otras que
posibiliten el cambio.
Se utilizan tcnicas de carcter sistmico como: micro-tcnicas, macro-tcnicas y mini-tcnicas.
5. El proceso mediador.
5.1. Propuesta de Folberg y Taylor:
Es un modelo muy usado en conflictos en el mbito familiar. Sigue 6 etapas:
Primera etapa: Introduccin, creacin de estructura y confianza:
- Objetivos: crear confianza para la mediacin, recoger informacin y evaluar actitudes de
las partes.
- Tareas: preparar el espacio fsico e informar a las partes de lo que se va a hacer.
- Metodologa: flexible, colaborativa, activa e interactiva.
Segunda etapa: Planteamiento de hechos y aislamiento de problemas:
93
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
Objetivos: discriminar el problema origen del conflicto y ayudar a las partes a reconocer
los conflictos interpersonales e interactivos.
Tareas: recopilacin y verificacin de datos, clasificar problemas, identificar intereses,
necesidades y la posicin de las partes, formular objetivos y estrategias.
Metodologa: flexible, colaborativa, interactiva.
Tercera etapa: Creacin de opiniones y alternativas:

- Objetivos: que las partes expresen sus opiniones o alternativas
- Tareas: anlisis de alternativas, de consecuencias derivadas de las alternativas.
- Metodologa: colaborativa, interactiva, uso de tcnicas como el braimstorming.
Cuarta etapa: Negociacin y toma de decisiones:
- Objetivos: examinar el problema real, decidir qu hacer, analizar consecuencias
derivadas de las decisiones tomadas.
- Tareas: clarificar metas, replantear negociacin, supervisar las interacciones.
- Metodologa: flexible, interactiva, uso de tcnicas como refuerzo positivo o
confrontacin.
Quinta etapa: Esclarecimiento y redaccin de un plan:
- Objetivos: clarificar decisiones tomadas, redactar el acuerdo.
- Tareas: redactar y firmar el acuerdo.
- Metodologa: colaborativa, interactiva.
Sexta etapa: Puesta en prctica, anlisis y revisin:
- Objetivos: iniciar lo acordado, revisar resultados, planificar seguimiento.
- Tareas: revisar resultados de la puesta en marcha, seleccionar lo presiso para el
seguimiento.
- Metodologa: colaborativa, flexible.
5.2. Propuesta de Theault:

Se aplica en centros educativos. Se funda en los siguientes ejes:
-
Comunicacin
Equidad
Mutualizacin
Negociacin
Circularidad
Intereses-expectativas.
Metodolgicamente, este modelo est formado por estas fases:

Inicial: Busca crear un clima de confianza para la mediacin. La tarea del mediador ser
definir el contexto del desacuerdo y explicar el proceso.
Anlisis de la situacin: Identifica posturas y puntos de acuerdo y desacuerdo. Las tareas del
mediador son, entre otras: identificar conflictos, los acuerdos y desacuerdos, las actitudes y
presentar el contrato de mediacin.
Apertura de negociaciones: Conseguir acuerdos preliminares. Las tareas son: coordinar la
entrevista y redactar los acuerdos, si los hubiere.
94
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Redaccin de acuerdos: Formalizar y acordar los trminos del proyecto. Las tareas son :
Formalizar y redactar el proyecto de entendimiento.
Acogida de los hijos: Conseguir la colaboracin de terceras personas implicadas en el
conflicto. Interesa que el acuerdo se entienda que beneficia a todos.
6. Habilidades del mediador que facilitan la eficacia de la mediacin.

Destacamos algunas habilidades necesarias para que el mediador sea eficaz:
La escucha activa: Actitud positiva para comprender lo que las partes dicen y que ellas lo
perciban de la misma forma. Se debe mostrar inters, clarificar y precisar, parafrasear,
respetar silencios, etc.
Habilidad para estructurar: Son intervenciones que permiten mantener el orden y direccin
que conducen la comunicacin.
Emitir mensajes: Son mensajes emitidos en primera persona para que no inhiban la
comunicacin ni la despersonalicen.
Reformular: Es repetir de otra forma algo que se ha dicho. Permite verificar si se entendi lo
que el participante quiso decir.
Ponerse en lugar del otro.
Preguntas exploratorias: Estrategias para recabar informacin y circulares para advertir
alguna interrelacin o no.
Construir historias alternativas: Elaborar una historia a partir de las reflexiones que han
hecho los participantes de la mediacin.
7. El Mediador Familiar.
7.1. Funciones, competencias y roles del mediador familiar
La funcin principal del mediador familiar es ayudar a las partes en conflicto a firmar el acuerdo que
satisfaga a todos y solucionar el problema.
Otras funciones son, por ejemplo:
-
Ayudar a identificar y clarificar el conflicto.

Facilitar la comunicacin entre las partes implicadas
Moderar la negociacin.
Derivar el problema a otros profesionales cuando no sea de su competencia, etc.
En temas de transmisin a los hijos de la separacin de los padres, el rol del mediador es:
-
Fortalecer a los padres para recuperar su competencia como padres y diferenciarla de la

relacin de ex cnyuges. Asimilar nuevos roles.
Ayudar a los padres en el propsito de no daar a los hijos al comunicarles la separacin.
Ayudar a los padres a desarrollar lazos parentales efectivos desde la responsabilidad y
generosidad.
Ayudar a la pareja a priorizar decisiones y actuaciones en funcin de los hijos.
Prevenir la intervencin de terceros que puedan distorsionar los mensajes a los hijos.
Preservar la buena imagen de los padres ante los hijos
Transmitir claridad y firmeza a los hijos en los lmites y obligaciones.
Observar conductas y prevenir actitudes problemticas.
95
Orientacin familiar
Ana Viladoms
7.2. Perfil del mediador familiar:

A. Formacin: Se considera que debe tener una Titulacin universitaria de base con
conocimientos de psicologa, conocimientos sociales, educacin, derecho y comunicacin.
Tambin debe formarse permanentemente y conocer teora de la mediacin, tcnicas de
resolucin de conflictos, habilidades sociales, dinmicas interpersonales y comunicacin.
Tambin es preciso un cdigo de conducta y una tica profesional.
B. Caractersticas y actitudes
-
Capacidad para motivar

Capacidad para escuchar activamente
Habilidad para crear climas de confianza
Personalidad abierta, ecunime y realista.
Flexibilidad. No prejuicios. No autoritario.
Paciencia
Imparcialidad.
C. Dominio en la aplicacin de tcnicas: Para lo que se necesita prctica y recursos para

alcanzar los objetivos.
8. Valoracin de la mediacin.
La mediacin es muy eficaz para solucionar conflictos pero no es la panacea, ya que tiene puntos
dbiles y fuertes.
Entre los fuertes podemos destacar el hecho de que contribuye a que no se saturen los tribunales,
flexibiliza el proceso y genera alternativas, da protagonismo a las partes implicadas, reduce la
hostilidad, etc.
Entre los puntos dbiles destacaremos el olvido de la diferencia de poder entre las partes, las
mujeres suelen salir peor paradas, que la mediacin a veces excede sus competencias, etc.
LA ENTREVISTA
10
1. Naturaleza de la entrevista en orientacin familiar

La entrevista ha sido definida desde vertientes distintas: como tcnica de diagnstico y como
estrategia de intervencin.
La entrevista se caracteriza por:
- Es una relacin directa entre dos personas.
- Esa relacin consiste en una conversacin.
- Con ella se quieren alcanzar objetivos fijados por quin la solicit.
- Los participantes tienen asignados sus roles para el desarrollo de la entrevista y conseguir los
objetivos.
96
Orientacin familiar
Ana Viladoms
La caracterstica bsica de una entrevista es la INTERACCIN entre entrevistador y entrevistado de

forma que la comunicacin sea fluida y lleve a la consecucin de los objetivos: recoger informacin
para evaluar o diagnosticar la conducta, prevenir conflictos y solucionar problemas.
2. Elementos de la entrevista.
Son los siguientes:
El entrevistador: Planifica y lleva a cabo la entrevista y es el responsable del xito o fracaso
de la misma. En O.F. puede ser cualquier profesional con competencias en temas familiares.
Sus funciones varan en funcin del tipo de entrevista y los objetivos.
El entrevistado: Persona que acude a la entrevista por propia voluntad o por invitacin de
alguien. Las razones suelen ser la bsqueda de informacin para resolver algn problema. En
O.F. puede ser cualquier persona del grupo familiar u otra relacionada con la familia.
La comunicacin o relacin: Es el elemento fundamental de la entrevista. Dicha
comunicacin tiene caractersticas como: ser asimtrica, porque entrevistador y entrevistado
asumen roles diferentes; nica e irrepetible, porque as es la persona que acude a la
entrevista; y dinmica, porque est basada en el dilogo.
Los objetivos: Justifican su utilizacin como tcnica en O.F. y determinan el dnde, el cundo
y el cmo. En O.F. se consideran dos objetivos: evaluar o diagnosticar, e intervenir con
carcter preventivo o remedial.
El tiempo y lugar: Por tiempo nos referimos al horario y a la duracin; si bien es conveniente
que no se prolongue demasiado, En cuanto al lugar, ste facilita el xito o fracaso de la
entrevista: debe ser cmodo.
3. Tipos de entrevistas.
Son diferentes segn el grado de estructuracin, objetivos y las fuentes tericas. Las ms comunes
son:
Entrevista. Estructurada, cerrada o directiva: Se desarrolla sobre un esquema o guin
previamente fijado por el entrevistador, que es quien planifica y dirige. El entrevistado
responde sin salirse del guin.
Entrevista Semiestructurada, semiabierta o semidirectiva: Se desarrolla, slo en parte,
siguiendo el guin establecido.
Entrevista No estructurada, abierta o no directiva: Se desarrolla sin guin previo y en base a
la dinmica de la situacin. La iniciativa parte del entrevistado.
Entrevista de Diagnstico: Recoge informacin para identificar, evaluar y diagnosticar el
problema.
Entrevista Teraputica: Para prevenir problemas o solucionar los existentes.
Entrevista de Orientacin: Ayuda a clarificar problemas, tomar decisiones y solucionar
conflictos.
Entrevista de Planificacin: Se formulan objetivos en funcin de anlisis realizados, se
identifica el problema y se diagnostica.
Entrevista Humanista: Se explica en prximos captulos.
Entrevista Pscodinmica: Fundamentada en la psicoanaltica de Freud. Poca aplicacin en
Orientacin familiar
Entrevista Cognitivo-conductual: Se basa en el aprendizaje cognitivo social.
97
Orientacin familiar
Ana Viladoms
3.1. Entrevista de diagnstico:

Sus fundamentos tericos son las tendencias psicolgicas cognitiva, psicodinmica, conductual y
eclctica. Su objetivo es recoger datos que nos sirvan para evaluar, identificar y diagnosticar el
problema.
Puede ser abierta, semiabierta y cerrada; directiva, semidirectiva o no directiva. En Orientacin
familiar son de carcter eclctico y base conductual-cognitiva. El contenido vara en funcin de la
causa y las caractersticas del entrevistado. Se puede recoger todo tipo de informacin, como por
ejemplo : datos de la vida personal, la familia y su contexto, estado emocional, aspectos que motivan
el comportamiento a estudiar, etc.
La entrevista diagnstica se desarrolla en 4 fases:
Primera fase: Planificacin: Se prepara lo concerniente a la entrevista: primera informacin,
instrumentos, tipo de entrevista y se fija la hiptesis.
Segunda fase: Apertura: Presentaciones entre entrevistador y entrevistado y se deciden las
condiciones. El objetivo es crear el clima adecuado para el buen desarrollo de la entrevista.
Tercera fase: Desarrollo: Se intercambia informacin, se comprende el problema y se
preparan las lneas de actuacin. Se recoge, registra y resume todo lo tratado.
Cuarta fase: Cierre: Se resume lo tratado, se reparten responsabilidades, se valora el trabajo
y se acuerda un plan de seguimiento.
3.2. Entrevista de intervencin:

Son el conjunto de entrevistas que tienen como objetivo ayudar a individuos y grupos a prevenir o
solucionar problemas. Distinguimos dos tipos:
3.2.1. Entrevista humanista (relacin de ayuda)

Se basa en los principios humanistas y en teoras como las de C. Rogers de carcter teraputico,
remedial u orientador.
Existe una triple forma de realizar estas entrevistas segn en quin se centre:
-
Centrada en el entrevistador: Carcter directivo. El entrevistador es el responsable de

planificacin, desarrollo y evaluacin de la misma. Su trabajo consiste en investigar los
comportamientos y sentimientos del entrevistado para proponerle soluciones o aconsejarlo
convenientemente.
Centrada en el problema: Es semidirectiva. Se inicia a peticin del entrevistado y las
funciones del entrevistador son :
-
Ayuda a la persona a destacar aspectos positivos de su personalidad y

comportamiento restando importancia al problema si hubiera lugar.
Estimula al entrevistado para que mire su interior y se exprese con libertad.
Interpreta pensamientos, sentimientos y comportamientos del entrevistado.
Ayuda a solucionar problemas y orienta al entrevistado para que lo solucione por s
mismo.
Centrada en el entrevistado: No directiva y relacional. Es bsica la confianza entre las partes

y la creencia en la potencialidad de los seres humanos para dirigir su comportamiento. Se
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
debe respetar la iniciativa del entrevistado y son bsicas las habilidades comunicativas del
entrevistador para infundir confianza.
El entrevistador debe poseer ciertas caractersticas como:
Aceptacin positiva incondicional: es la aceptacin del otro como ser diferente y singular.
La comprensin emptica: es ponerse en el lugar del otro. Para ello se requieren unas
competencias como: mostrar inters, escuchar activamente, saber preguntar, etc.
La sinceridad: es la coherencia entre lo que se dice y lo que se hace, entre lo que se siente y
cmo se acta. En la entrevista se expresa a travs de la comunicacin abierta.
Respeto: es reconocer en el otro la capacidad de elegir libremente y tomar sus decisiones.
Responsabilidad: asumir la direccin de la propia vida y responsabilizarse de los actos y sus
consecuencias.
En funcin de los objetivos perseguidos, las actitudes del entrevistador varan pudiendo ser de
carcter valorativo, exploratorio, tranquilizador o comprensivo.
3.2.2. Entrevista orientadora o de carcter eclctico

El objetivo es orientar y ayudar a las familias a prevenir los problemas o solucionar los existentes.
Estos objetivos se operativizan en torno a dos ejes
Aspectos interpersonales: Pretende mejorar las relaciones interpersonales favoreciendo el
conocimiento mutuo, la cooperacin y la implicacin de toda la familia para solucionar el
problema.
Relacin a las tareas: Consiste en formular un plan de accin que permita solucionar el
problema. Para ello es bsica la comunicacin entre el grupo familiar.
3.3. Entrevista estructural

Es semiestructurada y se fundamenta en la Teora General de los Sistemas. Los elementos a
considerar son:
La estructura: Son los patrones tpicos de interaccin familiar y que definen su organizacin.
Sus componentes son: liderazgo, organizacin de los subsistemas y su interaccin.
El estadio de desarrollo: Es la adecuacin o no de la interaccin de los miembros de la
familia en funcin de la edad y de los subsistemas primarios.
La resonancia: Es la estimacin de la cohesin o desconexin de la familia de los lmites de
los subsistemas o la indiferenciacin. Su indicador es la comunicacin intrafamiliar.
La identificacin del paciente o entrevistado: Quin o quines tienen el problema o creen
tenerlo.
La resolucin del conflicto: Indica cmo se enfrenta la familia al conflicto. Existen 5 niveles:
negacin, evitacin, difusin, emergencia sin resolucin y emergencia con resolucin.
La entrevista se realiza con tres instrumentos: El cuestionario, donde se recogen datos referidos a los
puntos 1 y 2. El protocolo, donde se recogen datos de los puntos 3,4 y 5. Y el manual, que compara
los datos registrados en el protocolo con otros de referencia.
La entrevista dura unos 45 minutos y comienza con la explicacin de la tcnica por parte del
entrevistador; a continuacin se pasa al cuestionario y por ltimo, se evala y diagnostica el
funcionamiento familiar.
99
Orientacin familiar
Ana Viladoms
4. Factores que influyen en el xito o fracaso de la entrevista.

Los factores ms relevantes son la personalidad, habilidades y actitudes del entrevistador, la
personalidad y actitudes del entrevistado; el contexto y el tipo de problema. A modo de sntesis,
mencionaremos algunos de esos factores que influyen en la entrevista:
Por parte del entrevistador:
Desconocimiento de las tcnicas.
Prejuicios y estereotipos
Intransigencia
Poca precisin en los mensajes, etc.
Por parte del entrevistado :
Atencin deficitaria.
Limitarse a callar.
No comprender los mensajes, etc.
Por el contexto:
Espacios reducidos o muy amplios.
Asientos incmodos.
Horarios rgidos.
Voz del entrevistador poco agradable, etc.
Como factores positivos que influyen en la entrevista nos sirven los antnimos de los factores
nombrados como negativos para el entrevistador, entrevistado y el contexto.
5. Tcnicas que facilitan el desarrollo de la entrevista y mejoran los resultados.

PREGUNTA DE EXAMEN
5.1. Tcnicas de estructuracin
Se pretende conducir la entrevista de forma que se alcancen los objetivos formulados; para ello hay
que seguir las fases, respetar los contenidos, evitar interferencias y propiciar la interaccin de las
personas que participan, evitando de este modo que la entrevista se convierta en una conversacin
espontnea o una tertulia de amigos. El proceso ha de planificarse y estructurarse sin convertirlo en
cerrado e inflexible; un buen guin puede servir de hilo conductor del proceso abierto y flexible.
5.2. Tcnicas de Concordancia

Facilitan la comunicacin trabajando aspectos que ayudan a crear un clima de confianza. Para ello se
usan unas estrategias sencillas basadas en palabras y gestos que ayudan a crear ese clima.
5.3. Tcnicas de escucha activa

Facilita la comprensin de las personas y consigue que el entrevistado perciba que se le est
escuchando con inters, neutralidad y respeto. Para conseguirlo se usan diversas estrategias como:
Las preguntas: Se usan tanto para recoger datos como para invitar a la reflexin. Se formulan
pausadamente.
100
Orientacin familiar
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Clarificar: Se usa para comprender los mensajes y la informacin del entrevistado. Se clarifica
empleando preguntas directas que debern ser cuidadosas si tratamos con sentimientos.
Hacer explcitos los obstculos: Se usa cuando peligra la entrevista o el entrevistado no toma
inters o no se ajusta a lo previsto, cansancio, etc. Hay que expresar con respeto qu
preocupa del desarrollo del la entrevista si la queremos reconducir.
Respetar los silencios: Facilitan la reflexin, dan serenidad y favorecen la libertad de
expresin del entrevistado.
Confrontar: Sirve para manifestar puntos de vista discrepantes y persigue que el
entrevistado tenga una visin ms real del problema. Se confronta verbalmente con una
pregunta que nunca ser inquisitiva.
5.4. Tcnicas de informacin / opinin

Se requiere mucha prudencia si la entrevista se solicit por un problema. Opinar es complicado, por
ello es preciso:
Analizar los mensajes, los explcitos e implcitos, para diferenciar si se est informando o
se est opinando.
Valorar las consecuencias de la opinin.
No precipitarse en informar y en opinar.
Opinar positivamente.
5.5. Tcnicas para implicar a las familias

Corresponden al final de la entrevista y tienen que ver con la aplicacin de la estructuracin,
concordancia y escucha activa. Algunas son: tomar notas, animar al entrevistado a proponer cosas,
elaborar con los entrevistados planes de accin conjunta, etc.
6. Desarrollo de la entrevista.
Fases de desarrollo: planificacin, desarrollo, cierre y seguimiento.
6.1. Desarrollo entrevista humanista

En tres fases:
1. Planteamiento (momento inicial): Se formulan los objetivos, se define la situacin, las
expectativas, las funciones y se recoge informacin. El objetivo es crear el clima adecuado
para facilitar el encuentro entrevistador-entrevistado. Para ello son precisas ciertas
habilidades como por ejemplo: atencin activa, saber escuchar, parafrasear, observacin,
etc.
2. Exploracin (momento central): Se profundiza en lo identificado en la fase anterior, se
delimita lo importante, se marcan referencias y se esbozan soluciones. Es importante la
capacidad de sntesis.
3. Conclusin (momento final): Se resume lo tratado, clarificacin de las dificultades, se
plantean estrategias y se toman decisiones.
101
Orientacin familiar
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6.2. Desarrollo entrevista de carcter eclctico

Con cinco fases:
Primera fase: Fase previa o preparacin: Se planifica la entrevista, que supone recoger
informacin, buscar recursos, tcnicas, hiptesis, posibles soluciones, etc.
Segunda fase: Apertura o planteamiento: Se inicia la entrevista. El objetivo es crear el clima
adecuado para que el entrevistado se exprese con libertad. El entrevistador debe saber
escuchar, observar, parafrasear y clarificar.
Tercera fase: Desarrollo: Es el ncleo de la entrevista. Aqu se profundiza en lo hecho en la
fase anterior para analizar, intercambiar y confrontar la informacin. Es preciso tener
capacidad de sntesis por parte del entrevistador.
Cuarta fase: Cierre o conclusin: ltima etapa de la entrevista. Se pretende llegar a
conclusiones y compromisos por las partes implicadas. Ahora se debe hacer sntesis global,
acordar el tipo de seguimiento y repartir responsabilidades.
Quinta fase: Seguimiento: Es posterior a la entrevista. Se pretende verificar que se cumple lo
acordado e introducir modificaciones, si fuese preciso.
11
TCNICAS SISTMICAS Y
COGNITIVO- CONDUCTUALES
1. Tcnicas sistmicas.
La metodologa sistmica aporta instrumentos para estudiar las disfunciones y problemas que
aparecen en las interacciones de los sistemas.
Estas tcnicas estn basadas en el mtodo sistmico que considera las partes del sistema en mutua
interrelacin e influencia. Por ello, las tcnicas sistmicas no consideran al problema como algo
aislado, ya que el problema debe tratarse teniendo en cuenta el contexto donde tiene lugar.
Se desarrolla el concepto de la Teora General de Sistemas como teora interdisciplinar que concreta
los principios y modelos de aplicacin a sistemas general, que tratan de identificar las
correspondencias o isomorfismos que se puedan hallar entre sistemas de distinta naturaleza.
1.1. Tcnicas de recogida de datos desde el enfoque sistmico

Para intervenir en temticas familiares, es preciso utilizar una serie de herramientas que faciliten la
recogida de informacin para el diseo del plan de orientacin a desarrollar con la familia. Nos
centraremos en aquellas que traten de captar la informacin relevante a las dinmicas y
comunicacin de la familia.
102
Orientacin familiar
Ana Viladoms
1.1.1. Familiograma- genograma

Esta tcnica se usa para recabar datos sobre los miembros
de la familia y la dinmica establecida entre ellos. La
realizacin y representacin de un familiograma requiere
de una serie de smbolos geomtricos que representan a
los miembros de la familia y las interrelaciones y
situaciones que existen entre ellos.
Una vez representado el mapa de relaciones se registran
datos como los demogrficos (edad, gnero, parentesco)
y los funcionales de la familia (emociones y
comportamientos de cada miembro)
1.1.2. Ecomapa
Se describen grficamente las relaciones
entre los subsistemas familiares y entre
estos y otros agentes del entorno prximo.
Se representa usando los crculos
concntricos de Brofembrenner y el grosor
de las lneas que unen a los miembros de los
subsistemas marcan la fortaleza, debilidad o
estrs de las interacciones.
Las lneas entre elementos significan la
intensidad de las relaciones, pueden ser
fuertes, dbil, estresante -/-/-/-
1.1.3.- Entrevista sistmica

Puede ser estructurada, semiestructurada o abierta. Esta entrevista no se centra slo en el sujeto,
sino que abarca el sistema al que pertenece. Sus aspectos bsicos son:
Elaboracin de hiptesis: Su finalidad es orientar al entrevistador para comprender el
funcionamiento e interaccin familiar. Se elabora a partir de los datos recabados.
La Circularidad: Descubrir las conexiones que existen en la situacin estudiada. Para ello se
formulan preguntas circulares.
Neutralidad: Actitud que el profesional debe mantener no decantndose por ningn
miembro de la familia.
1.1.4. Entrevista Constructivista

Con estas caractersticas:
-
Se requiere un cuidado especial. El profesional debe tratar con equidad a los miembros de la
familia.
103
Orientacin familiar
-
Ana Viladoms
El orientador debe respetar y exigir respeto.
El orientador propone, sin imponer, soluciones a la familia. Tambin valora la informacin que tiene
y busca fortalezas y debilidades de las personas para usarlas como solucin del problema. Se pueden
usar preguntas circulares o la gua de autoevaluacin, que valora en qu grado el orientador alcanz
los objetivos.
1.1.5.- Grupos de Discusin

Se interviene a travs de grupos pequeos a los que se le plantea un tema, se debate y se trata de
llegar a conclusiones para alcanzar consensos. Un ejemplo es el mtodo O.R.I.D., que plantea la
reflexin sobre un tema para clarificar conceptos y desarrollar habilidades educativas y sociales en la
familia. Mtodo adecuado para clarificar valores.
1.2. Tcnicas de intervencin desde el enfoque sistmico

Se aplican en intervenciones con familias y proceden del mbito de terapia familiar.
1.2.1. Redefinicin y encuadre

Se usa para devolver a las familias la percepcin del problema pero desde un ngulo distinto con el
objeto de resolverlo.
1.2.2. Connotacin positiva

Es la redefinicin de una situacin planteada por una familia en trminos positivos para destacar
posibles soluciones.
1.2.3.- Esculturas
Es una tcnica no verbal por que usa el cuerpo y el movimiento para expresar sentimientos. El
profesional acta de dos modos:
-
Elige a un miembro de la familia que har de escultura.

El profesional har la observacin de la escultura mientras esta se desarrolla.
Es tcnica busca que los miembros de la familia sean conscientes de sus relaciones y dinmicas de
comunicacin, y con ello establecer diferencias entre los distintos subsistemas.
1.2.4. Preguntas Circulares

Tratan de recabar datos sobre las dinmicas de comunicacin y convivencia que implican a varios
miembros de la familia.
1.2.5. Metfora
El profesional devuelve una interpretacin de lo planteado por la familia, pero usando un smil para
facilitarles la comprensin.
1.2.6. Role-Playing
Es una dramatizacin que pretende desbloquear sentimientos y sensibilizar sobre situaciones
difciles. Sirve para aclarar trminos de un problema.
1.2.7. Tcnicas de Cambio de Visin

Son 3 tcnicas de carcter cognitivo:
104
Orientacin familiar
Ana Viladoms
1. Modificacin de constructos cognitivos: el profesional plantea una visin distinta a la

planteada por la familia.
2. Intervencin paradjica: se promueve una postura de oposicin con respecto al discurso que
la familia tiene asumido y que dificulta el cambio.
3. Facetas Fuertes: se apoya en la connotacin positiva para+_:;MNBC XZ< ,. favorecer el
cambio y mejorar la situacin.
1.2.8.- Desafo
Se plantea en tres etapas:
1. Escenificacin: Se persiguen 3 objetivos: establecer una alianza teraputica, delimitar el
sistema familiar patolgico y facilitar al profesional una posicin que le permita recuperar
capacidad teraputica.
2. Focalizacin: El profesional centra su atencin en una informacin por encima de otras.
3. Intensificacin: Son los mensajes que emite el profesional para provocar una crisis en el
sistema familiar con el objeto de que tomen conciencia del problema o dificultad vivida.
1.2.9. Tcnicas reestructrales

Busca devolver a la familia definicin y claridad en su dinmica de comunicaciones y convivencia. Las
tcnicas son:
Establecimiento de lmites: Marca los lmites entre los diferentes subsistemas.
Desequilibrio: Trata de modificar la jerarqua familiar cuando esta est mal establecida.
Aprendizaje de la complementariedad: Enfoca el problema en su conjunto y busca posibles
soluciones.
1.2.10. Terapia de Conducta Racional

Se fundamenta en 4 fuentes: la prctica de la medicina familiar, la neuropsicologa de Luria, la teora
operante de Skinner y las tcnicas de la psicoterapia Racional-Emotiva de Ellis siendo la ms
importante es la, que destaca la fuerte interrelacin entre razn y emocin que influyen en la
percepcin que tenemos de la realidad. La terapia racional emotiva tiene como finalidad restablecer
la armona perdida o nunca conseguida. Por ello es preciso equilibrio entre razn y emocin Sus ideas
fuerza son:
-
Las personas necesitan ser amadas y aprobadas por s mismas y los dems.
El malestar que experimentan las personas proviene de factores externos.
Resulta ms fcil esquivar los problemas que afrontarlos.
Muchos creen que el pasado condiciona el presente y lo que una vez afect al
comportamiento lo har siempre del mismo modo.
Muchas personas creen que cada problema tiene una solucin perfecta.
Esta terapia est orientada a personas con problemas de afectividad que afectan a su racionalidad. La
terapia se desarrolla en tres fases en las que se le ensea al sujeto a forzar su atencin, despus se le
muestra lo ilgico de su conducta y finalmente se le ensea a pensar de manera ms lgica (tcnica
del Counseling).
105
Orientacin familiar
Ana Viladoms
1.2.11. Reestructuracin Racional Sistemtica

Tambin se basa en la teora de Ellis y en las expectativas y suposiciones que las personas tienen
sobre el mundo. Estas tienen fuertes implicaciones en la conducta y emociones. El objetivo es doble :
modificar esas perspectivas sobre aspectos problemticos de la vida, y proporcionar procedimientos
para afrontar los problemas.
Las fases son:
1.
2.
3.
4.
Identificar los pensamientos negativos.

Adoptar perspectivas realistas sobre s mismo y el mundo.
Identificar suposiciones poco realistas que provocan conductas desadaptadas.
Cambiar cogniciones poco realistas por otras que s lo sean.
1.2.12. Terapia Familiar Conductual

Es un entrenamiento para padres/madres para tratar la agresividad del nio. La creencia es que esa
agresividad deriva de un dficit de habilidades cognitivas y sociales del nio; y por otro lado,
provienen del carcter de los adultos de la familia. Se siguen estas fases:
1. Fase Inicial: Se pretende crear expectativas para el cambio de la familia y para ello se crea un
clima de confianza.
2. Fase Evaluacin-Comprensin: Comprende las conductas, afectos y cogniciones de la familia.
Hay que evaluar el contexto.
3. Fase Induccin-Cambio: Se parte de las motivaciones, atribuciones y definicin de los
problemas para promover el cambio.
4. Fase Tratamiento-Educacin: Se planifican las tcnicas, patrones, etc.,para lograr un cambio
de conductas a largo plazo.
5. Generalizacin-Finalizacin: Se logran los objetivos y se generalizan a situaciones distintas a
las del contexto tratado.
1.2.13. Otras Tcnicas

Tcnicas para el desarrollo de habilidades sociales:
Adiestramiento de la comunicacin.
Creacin de nuevas conductas.
Resolucin de conflictos.
2. Tcnicas Conductuales.
Se fundamentan en la psicologa conductista. El modelo y forma de intervenir viene explicado en el
tema 8. Sus mbitos de aplicacin son:
-
Prevencin y solucin de problemas en la familia.

Prevencin y solucin de la relacin Familia.-Escuela- redes sociales.
Formacin de padres/madres, cuidadores y profesionales.
Aprendizaje de conductas positivas, su mantenimiento y generalizacin.
Las tcnicas principales son:

Tcnicas para ensear a aprender conductas positivas,
106
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Tcnicas para incrementar la emisin de conductas: reforzamiento positivo, reforzamiento

negativo,
Tcnicas para mantener y generalizar conductas
Tcnicas para extinguir conductas.
2.1. Tcnicas para facilitar el aprendizaje de conductas positivas

2.1.1. Modificacin del ambiente fsico
Consiste en contar con espacios amplios, abiertos y alegres para aliviar tensiones y facilitar la
comunicacin, ya que los espacios cerrados y oscuros provocan lo contrario.
Es eficaz en estados de irritabilidad y ansiedad. Facilita el trabajo colaborativo y la sociabilidad.
Sus efectos perduran.
2.1.2. Comunicacin Positiva

Facilita el entendimiento y comprensin del otro. Esta tcnica se efecta activando las habilidades
comunicativas, que son:
Las expresivas: Posicin corporal, gestos, control de voz, etc.
Las conversacionales: Saber escuchar y preguntar.
Las de Autoafirmacin: Defensa de las propias opiniones pero sin herir a los dems.
La eficacia de la tcnica aumenta si los mensajes son claros y la escucha activa, si se crea un
clima de confianza y si la conducta se refuerza positivamente. Se puede aplicar a cualquier tipo
de personas y de situaciones. Los efectos son prolongados
2.1.3. Instigacin Verbal

Consiste en usar el lenguaje verbal para facilitar el aprendizaje de conductas positivas. Las fases son:
1.
2.
3.
4.
5.
Analizar la conducta que se quiere ensear-aprender.

Descomponer la conducta en pequeos elementos si esta es compleja.
Elegir los instigadores ms adecuados.
Instigar al sujeto. Esa instigacin puede acompaarse de gestos o gua fsica.
Reforzar al sujeto cuando emite la conducta deseada.
Para que se tenga xito, las instrucciones han de ser claras y adecuadas al sujeto. Esta tcnica se usa
con hijos y personas mayores dependientes, minusvalas fsicas o psquicas o problemas de conducta.
La tcnica se optimiza si las instrucciones son precisas y adecuadas a las caractersticas de la
persona cuya conducta se quiere modificar, los resultados se mantienen durante mucho tiempo
2.1.4. Modelado
Consiste en que el sujeto cuya conducta queremos cambiar, observe la conducta de un modelo y se
le recompense cuando emita la conducta deseada. La observacin puede ser directa o indirecta, y la
tcnica sigue estas fases:
1. Identificar y seleccionar el modelo que ser observado.
2. Identificar y seleccionar la conducta que ser observada.
107
Orientacin familiar
Ana Viladoms
3. Seleccionar los reforzadores que se emplearn.

4. Exponer al modelo a la observacin del sujeto que queremos modelar.
5. Aplicar reforzadores cuando el sujeto emita la conducta deseada.
Para que la tcnica tenga xito, se deben tener en cuenta varias condiciones:
Modelo y observador deben compartir el mayor n de cualidades.
El modelo debe de gozar de prestigio para el sujeto.
Tambin debe poseer competencia para el aprendizaje y superacin de problemas similares
a los que vive el observador.
La edad del modelo ser mayor que la del observador. Etc.
El modelado encubierto es la observacin del modelo usando la imaginacin. Para ello se describe
una escena que tenga relacin con la conducta a ensear, se describe cmo acta el modelo y se le
pide al observador que imagine la escena y exprese lo que siente e imagina.
La duracin de los efectos obtenidos con la aplicacin de ambos tipos de modelado es larga si
las conductas imitadas se refuerzan de forma intermitente.
2.1.5. Moldeamiento
Consiste en el aprendizaje de una conducta reforzando cada aproximacin o conducta intermedia
que el sujeto realiza en su camino hacia la conducta final. Sirve para que los padres corrijan hbitos
perniciosos en los hijos. Sus fases son:
1.
2.
3.
4.
5.
Formular el objetivo final y el criterio de xito.

Dividir el objetivo final en aproximaciones ordenadas.
Seleccionar reforzadores para cada aproximacin y sus criterios de xito.
Elegir cul ser la conducta de inicio (uso de tcnicas como instigacin, modelado, etc.)
Inicio de la tcnica con sus reforzadores. A medida que nos acercamos al objetivo, los
reforzadores van disminuyendo.
6. Inicio del la secuencia siguiente usando el mismo procedimiento.
7. Trabajar igualmente todas las aproximaciones hasta el objetivo final.
La duracin de los efectos conseguidos con la aplicacin de la tcnica es larga.
2.1.6. Encadenamiento
Se aplica igual que el moldeamiento con la peculiaridad de que puede iniciarse por el primer paso :
encadenamiento hacia adelante; o por el ltimo paso: encadenamiento hacia atrs. Sus efectos
perduran.
Los efectos conseguidos con la aplicacin de la tcnica es larga.
2.1.7. Entrenamiento en Generalizacin

Consiste en entrenar al sujeto para que sea capaz de aplicar las conductas aprendidas en contextos y
situaciones distintas a aquellas donde las aprendi. Para ello se usan algunos recursos como:
108
Orientacin familiar
Ana Viladoms
Crear ocasiones para que el sujeto vea lo til de lo aprendido.

Ensear una misma conducta en situaciones diferentes.
Reforzar conductas aprendidas intermitentemente.
Etc.
2.1.8. Desvanecimiento de estimulacin precedente

Consiste en eliminar de forma suave y progresiva todas las ayudas externas dadas al sujeto cuya
conducta se quiere modificar. Se pretende que los aprendizajes se mantengan con los estmulos
naturales del ambiente.
2.2. Tcnicas para incrementar el n de conductas positivas

2.2.1. Reforzamiento Positivo
Consiste en administrar reforzadores agradables como premios, elogios, juguetes, etc. cuando el
sujeto o grupo emite la conducta deseada. Con ello aumenta la frecuencia en que se emite la
conducta.
Un reforzador positivo es cualquier objeto, alabanza, etc. que influye en la conducta humana y la
modifica. Sus reforzadores pueden ser naturales, porque responden a una necesidad (biolgicos o
primarios);
La aplicacin de esta tcnica requiere de ciertas condiciones, como: artificiales por que se aplican
deliberadamente, secundarios, porque son aprendidos; o sociales, por que implican el
reconocimiento de quien juzga la conducta.
Se ha de aplicar inmediatamente tras la conducta, nunca antes.(regla contingencia y regla
inmediatez).
Los sujetos deben conocer lo que se espera de ellos y las consecuencias de los reforzadores a
aplicar.
La eficacia del reforzador esta en relacin con la actitud de quien lo dispensa y del valor que
se atribuye al reforzador( regla credibilidad)
Hay que reforzar peridicamente y cambiar el reforzador para no desmotivar.
No retirar bruscamente el reforzador ni omitirlo mucho tiempo.
Debe haber consonancia entre calidad-cantidad de reforzador y calidad-cantidad de
conducta emitida.
Etc.
2.2.2. Reforzamiento Negativo

Consiste en aumentar la frecuencia de las conductas deseadas reduciendo o eliminando los estmulos
desagradables para el sujeto cuando se emite la conducta positiva. Las condiciones son las mismas
que para el refuerzo positivo.
La diferencia con el castigo, es que el castigo se usa para eliminar conductas negativas, y el refuerzo
negativo se usa para aumentar las positivas.
2.2.3. Principio de Premack

Consiste en reforzar al sujeto cuando emite la conducta deseada utilizando actividades que son
agradables para l (or msica, ir al cine) Los pasos son:
109
Orientacin familiar
1.
2.
3.
4.
5.
Ana Viladoms
Identificar las conductas que queremos aumentar

Seleccionar las conductas que sern reforzadas.
Identificar y seleccionar las actividades que usaremos como reforzadores.
Proporcionar situaciones para que el sujeto emita las conductas deseadas.
Aplicar reforzadores.
Esta tcnica es eficaz con nios impulsivos o muy dependientes de las rutinas diarias. Sus efectos
perduran.
2.2.4. Contrato de Contingencias

Es un acuerdo escrito en el que las partes firmantes se comprometen a cumplir lo pactado. Ambas
partes tienen derechos y obligaciones que se reparten equitativamente.
La tcnica se aplica en dos fases: preliminar; y de interaccin y acuerdos.
Fase Preliminar : Participan todos los implicados y las tareas son:
-
Realizar anlisis de diagnstico de la conducta a cambiar.

Definir la conducta en trminos operativos.
Seleccionar reforzadores.
Fase Interaccin y acuerdos: con estas tareas:

-
Citar a las personas implicadas.

Explicar en qu consiste la tcnica.
Las recompensas se priorizan en funcin de los objetivos.
Fijar los costos.
Consensuar los trminos del contrato.
Redactar y firmar el contrato.
Procedimiento de verificacin.
La duracin del contrato depender de los objetivos. Se debe crear un clima de confianza y libertad
para que todo se desarrolle correctamente. Es recomendable en problemas de conducta y deterioro
de relaciones interpersonales cuando las partes han perdido la confianza.
2.3. Tcnicas para mantener y generalizar las conductas

2.3.1. Reforzamiento Intermitente
Consiste en administrar reforzadores positivos slo algunas veces en que se manifiesta la conducta
deseada. Se distinguen varias modalidades de este reforzamiento, como son el reforzamiento de
razn y el de intervalo.
2.3.2. Reforzamiento intermitente de intervalo fijo

Consiste en reforzar la conducta siempre que se emita dentro de un periodo de tiempo fijo. El
criterio no es el n de respuestas, sino las que se emiten dentro de ese periodo de tiempo (la madre
refuerza al hijo cada 3 minutos si no insulta a su hermano).
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
2.3.3. Reforzamiento intermitente de intervalo variable

Consiste en reforzar cuando el sujeto siempre emite la conducta en intervalos previamente fijados y
siempre variables. (La madre refuerza 3 veces durante 10 minutos, sino insulta a su hermano. Lo
refuerza en los minutos 3,5 y 9).
2.3.4. Reforzamiento intermitente de razn fija

Consiste en reforzar si el sujeto ha emitido un n fijo de respuestas previamente fijadas. (La madre
quiere que el hijo use la frase por favor y premia a la tercera vez que la emplea).
2.3.5. Reforzamiento intermitente de razn variable

Consiste en reforzar bloques variables de respuestas. Se refuerza inmediatamente despus de la
ltima respuesta del cada bloque elegido.
2.4. Tcnicas para reducir o extinguir conductas

2.4.1. Reforzamiento Diferencial de Tasa baja (reduce, no extingue)
Consiste en reforzar slo un n de respuestas fijadas previamente en n inferior a la lnea base y en
un tiempo predeterminado.
Si se supera el n de respuestas fijado, no se aplica el reforzador. (La conducta ayudar a los dems
puede ser molesta si se emite impidiendo que otros ayuden o que el sujeto que la solicita se
autoayudar).
Con esta tcnica se reducen aquellas conductas que son positivas en s mismas, pero que con su
continua emisin llegan a convertirse en molestas.
2.4.2. Reforzamiento Diferencial de otras conductas o entrenamiento en omisin

Consiste en reforzar cualquier conducta positiva excepto aquella que queremos extinguir en un
tiempo previamente fijado.
2.4.3. Reforzamiento de conductas alternativas
Consiste en reforzar slo aquellas conductas incompatibles con la que se quiere extinguir(gritar es
incompatible con hablar, insultar lo es con alabar)
Es una tcnica difcil por lo que se desaconseja si queremos resultados urgentes. Es una tcnica til
en el control de la impulsividad de nios y adolescentes y en el tratamiento de las dificultades de
comportamiento.
2.4.4. Costo de Respuesta

Consiste en retirar un n de reforzadores previamente fijados de manera inmediata a la persona,
cuando emite la conducta negativa. Se deben respetar algunas condiciones:
Explicar la tcnica.
Mantener el nivel de costo durante un tiempo.
Posibilitar al sujeto para que obtenga reforzadores por otros medios.
Etc.
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
2.4.5. Economa de Fichas

Consiste en utilizar como reforzadores unas fichas que posteriormente se canjearn por otros
refuerzos ms valiosos para quien los recibe. Los componentes de la ficha son:
La propia ficha.
Los refuerzos por los que se puede canjear la ficha.
Las reglas del canjeo y su reforzador.
Esta tcnica sigue estas fases:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Identificacin de las conductas a modificar.

Seleccin de las conductas a modificar.
Formulacin de objetivos-conductas a reforzar
Eleccin de las fichas.
Especificacin de las recompensas por las que se canjean las fichas.
Seguimiento y evaluacin (elaboracin)
Seguimiento.
Evaluacin del proceso y de los resultados.
2.4.6.- Tiempo fuera de Reforzamiento

Consiste en separar temporalmente al sujeto cuya conducta queremos extinguir del lugar donde
disfruta de los reforzadores. Esa separacin se hace inmediatamente de emitir la conducta negativa.
La tcnica es eficaz si:
El lugar de donde es separado el sujeto al emitir la conducta negativa, es reforzante para l.
El nuevo lugar no debe tener reforzadores.
El tiempo de permanencia en el nuevo lugar debe ser corto.
El sujeto debe conocer las condiciones de la tcnica, que debe emplearse con precaucin
evitando confrontaciones. Reforzar las conductas positivas.
Esta tcnica es til para tratar comportamientos como: insultar, agredir o agredirse, destruir
materiales, molestar, indisciplina, tec.
2.4.7. Sobrecorreccin
Consiste en hacer que aquello que el sujeto destruy o alter, lo restaure a su estado original.
Existe la correccin restituida en la que se debe mejorar lo que se deterior; y la correccin positiva
en la que el sujeto repetir varias veces la conducta positiva.
2.4.8. Saciedad y prctica negativa

Consiste en aplicar durante un corto periodo de tiempo el reforzador hasta llegar al nivel de
saturacin, pero:
Hay que usar la tcnica durante un tiempo prudencial.
No hacer pausas hasta llegar cerca de la saturacin.
No usar la tcnica si hay peligro fsico u otros riesgos.
Aplicarla cuando fracasen otros mtodos.
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
2.4.9. Castigo
Consiste en aplicar un reforzador aversivo o retirar otro positivo como consecuencia de la
manifestacin de la conducta negativa. Los castigos ms habituales son los de aplicacin
(aversivos:dar un tortazo) o por supresin de un reforzador positivo (retirada de un juguete).
El castigo debe usarse con precaucin si queremos que no produzca efectos adversos en el sujeto
castigado. No obstante, hay situaciones en las que es preciso que se aplique, pero se deben tener en
cuenta unas condiciones en las que la persona sepa cundo ser castigada y porqu, reforzar lo que
hace bien y posibilitarle la emisin de conductas alternativas.
2.4.10. Inhibicin Reciproca o de sensibilizacin sistemtica

Consiste en presentar simultneamente estmulos que provocan respuestas incompatibles de forma
que la respuesta dominante inhibe a la otra.(Un nio que tiene miedo a la oscuridad tendr ansiedad
al irse a dormir. Pero la presencia de los padres, una luz, etc. provoca respuestas incompatibles como
seguridad, con lo que la respuesta ansiedad ir debilitndose progresivamente). Para esta tcnica
se siguen estos pasos:
1. Construccin de la jerarqua de ansiedad.
2. Construccin de un men de actividades que alivian la ansiedad.
3. Exposicin gradual del sujeto a la situacin ansigena.
2.4.11. Imaginacin emotiva

Consiste en asociar al estmulo que provoca la ansiedad, otro estmulo imaginado por el sujeto que
sea incompatible con la ansiedad.
Se aplica con xito para tratar miedos y fobias de nios pequeos.
2.4.12. Relajacin Muscular

Esta tcnica tiene una larga tradicin que se remonta a principios del siglo XX. La persona sometida a
una alta tensin tiene una alta concentracin muscular que inhibe su comportamiento emotivo,
cognitivo o motor. Esta tcnica pretende recuperar el tono perdido y vitalizar los procesos inhibidos,
todo ello para que el sujeto supere la ansiedad y enfrente las situaciones de la vida.
Los tipos de relajacin ms conocidos son: relajacin progresiva, la pasiva, la autgena y respuestas
de relajacin.
3. Tcnicas Cognitivas.
Se fundamentan en los principios de la Psicologa cognitiva basada en que la interpretacin que
hacemos de las conductas de los otros depende ms de nuestra propia percepcin que de los datos
objetivos.
3.1. Autocontrol
Son un conjunto de tcnicas que tienen como objetivo dotar al sujeto de competencias para que
pueda dirigir y controlar su propio comportamiento.
La persona es la responsable de su comportamiento y el orientador es un colaborador que ayuda a la
consecucin de los objetivos.
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
Los mtodos provienen de las teoras Cognitivo-Conductuales o del Aprendizaje Social; y destacan
las aportaciones de Rotter (Concepto de lugar de control interno), Bandura (concepto de
expectativa de resultados y eficacia personal), o Mischel (capacidad de las personas para
transformar y manipular los significados dados a los estmulos).
3.1.1.-Autorregistro
Es la tcnica bsica del autocontrol. Como tcnica de evaluacin, consiste en evaluar la propia
conducta y registrarla segn los criterios fijados.
Como tcnica de intervencin, tiene un valor reactivo. Al aumentar las conductas positivas,
disminuyen las negativas.
Es una tcnica de fcil aplicacin y eficaz para personas impulsivas, hiperactivas y poco reflexivas.
3.1.2. Autoevaluacin
Consiste en la valoracin que el sujeto hace de su conducta respecto al modelo que le sirve de
referencia. Se usa como medida de eficacia en la conducta que se est aprendiendo a controlar.
Es eficaz en conductas de desobediencia, desadaptacin o malos tratos verbales. Algunas
condiciones son:
El modelo de referencia debe ser asequible.
Las conductas-objetivo han de formularse con claridad.
Etc.
3.1.3.- Autorrefuerzo
Consiste en que el propio sujeto se administra el refuerzo cuando cumple con el objetivo. El
autorrefuerzo puede ser manifiesto o encubierto (consiste en pensamientos positivos)
3.2.- Autoinstrucciones
Las autoinstrucciones es lo que el sujeto se dice a s mismo frente a lo que dicen los dems; son
rdenes que el sujeto se da antes de comenzar la actividad. La tcnica sigue estas fases:
Primera fase: Modelado Cognitivo: El orientador se habla a s mismo mientras realiza la
tarea y el sujeto que aprende le observa.
Segunda fase: Gua Externa explcita en voz alta: La persona entrenada realiza la tarea
mientras recibe instrucciones del orientador.
Tercera fase: Auto gua explcita: La persona entrenada se da instrucciones en voz alta
mientras realiza la tarea.
Cuarta fase: Auto gua enmascarada: La persona entrenada se susurra las instrucciones
mientras realiza la tarea.
Quinta fase: Auto gua implcita: La persona entrenada gua la tarea a travs de
instrucciones mentales.
3.3. Resolucin de Problemas

En la actualidad, esta tcnica tiene carcter multidisciplinar y multiprofesional para temas que van
desde asuntos matrimoniales a drogadiccin o alcoholismo. Esta tcnica pretende conocer la
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Orientacin familiar
Ana Viladoms
naturaleza de los problemas y persigue modificar el carcter problemtico de la situacin, o bien, las
reacciones hacia ella.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
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8.
Las fases simplificadas de la tcnica son:

Definir el problema: cul es el problema?
Formular objetivos: qu quiero conseguir?
Generar soluciones alternativas: cmo conseguirlo?
Analizar consecuencias: qu puede ocurrir?
Jerarquizar soluciones positivas y tomar decisiones: qu solucin escojo?
Disear la puesta en prctica: cmo lo har?cundo, dnde, con quin?
Poner en prctica el plan diseado.
Esta tcnica se relaciona con el uso de conocimientos y habilidades adquiridas para enfrentar
situaciones de las que conocemos el objetivo final, pero no el procedimiento para enfrentarse a ellas.
115

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Orientacin familiar

1. PRINCIPALES TEORAS SOBRE FAMILIAS

Desarrollo terico sobre la familia y antecedentes en investigacin.

La reconstruccin de la vida familiar

Perspectiva de la terapia familiar y los

Teora del desarrollo familiar

Las buenas teoras

Las buenas teoras

Criterios para evaluar

Las buenas teoras

La evolucin ha llevado a un predominio de los planteamientos interpretativos y crticos como

Burr, Hill, Nye y Reiss (1974)

Institucional y del cambio familiar

Klein y White (1993)

Musitu y Herrero (1994)

T. del intercambio familiar

Martnez Gonzlez (1996)

En el caso de la familia, se han planteado propuestas que podemos considerar complementarias.

1.1.1 Interaccionismo Simblico

1.1.2 Estructural Funcionalista

en el establecimiento de la separacin de papeles y funciones entre sexos, se limita en exceso a la

1.1.3 Marco del desarrollo Familiar

Aportaciones y limitaciones de la teora

1.1.4 Marco Evolutivo del desarrollo humano

1.1.5 Sistmico familiar

Las transacciones que tiene lugar en el i8nterior del sistema familiar

1.1.6 Teora del conflicto

1.1.7 Teora del Intercambio

Aportaciones y limitaciones de la teora

1.1.8 Marco ecolgico de la familia

Aportaciones y limitaciones de la teora

1.1.9. Marco Conductual Cognitivo y Social

Feminismo premoderno - Primeras manifestaciones feministas de la ilustracin.

Supuestos y conceptos tericos de la fenomenologa

1.2 Teoras de la familia como agente de socializacin.

Cuadro 1.6 Teoras en los estudios de la familia sobre procesos de socializacin.

Cuadro 1.7 Teoras en los estudios sobre procesos de socializacin.

2. DIVERSIDAD SOCIAL Y TRANSFORMACIN FAMILIAR

2.2 Papel de la familia en el desarrollo social

2.3 Necesidad de integracin social

2.4 Dimensin de la socializacin

Ha aumentado el nmero de hogares en los que la madre asume en solitario la direccin de

2.4.1 Diferencias de inters para la orientacin familiar

2.5. Factores sociales en la base de los cambios en la familia

2.5.1. Concepto de sociedad

2.6. Principales aspectos de la transformacin familiar

2.6.1. La evolucin del papel de la mujer en el entorno social, familiar y laboral.

2.6.2. El incremento de la diversidad en las sociedades.

2.6.3. Cambios econmicos

2.6.4. Factores demogrficos

3. APROXIMACIN AL CONCEPTO DE FAMILIA.

La familia estudia desde la biologa, la antropologa, a historia, la economa, poltica, pedagoga,

3.1 Definiciones y tipologas familiares.

3.2 Formas de convivencia familiar.

3.3 Adopcin y Acogimiento.

algn tipo de problema, y estas circunstancias apuntan claramente a la necesidad de un incremento

3.3.1 Intervencin en procesos de adopcin y acogimiento familiar.

3.4 Familias monoparentales y familias reconstituidas.

Relaciones entre subsistemas familiares.

3.5 Parejas de hecho

3.6 Reproduccin humana asistida

3.7 Necesidades socioeducativas en funcin de distintas formas familiares

Fundamentos de la Orientacin familiar

Figura 2.1 visin sistemtica de la familia