Plan de Seguridad Hospedaje Santa Rosa

PLAN DE CONTINGENCIA
HOSPEDAJE SANTA ROSA
PLAN DE CONTINGENCIA
DISTRITO: TAMBOPATA
PROVINCIA: TAMBOPATA
DEPARTAMENTO: MADRE DE DIOS
DICIEMBRE 2014
INDICE
INTRODUCCION
1.0
SITUACION ACTUAL
2.0
OBJETIVO
3.0
MISION
4.0
FINALIDAD
5.0
PREVENCION
6.0
ORGANIZACIN
7.0
ANEXOS
1. INTRODUCCION
El Plan de Seguridad del HOSPEDAJE SANTA ROSA , define la

secuencia de acciones a desarrollar para el control inicial de las
emergencias que puedan producirse, respondiendo a las
siguientes preguntas: i) Que se har, quien lo har, cuando,
como y donde se har?. Est cumpliendo con los requisitos de
seguridad y prevencin de siniestros que tienen como objetivo
proteger las vidas humanas de las personas que asisten al
HOSPEDAJE SANTA ROSA, as como preservar el patrimonio y la
continuidad de la edificacin.
El Articulo 20 de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales
establece que el empresario deber analizar las posibles
situaciones de emergencias y adoptar las medidas necesarias
en materia de primeros auxilios, lucha contra incendios y
evacuacin de los trabajadores. Para ello, designara al personal
encargado de poner en practica todas estas medidas, deber
prever pautas de actuacin y organizara la colaboracin de los
recursos externos (proteccin civil, bomberos, polica, etc) a
desarrollar en caso de una situacin de emergencia.
HOSPEDAJE SANTA ROSA presenta el plan de contingencia y
emergencias que ha sido desarrollado tomando en cuenta todas
las medidas preventivas, que tienen a minimizar los riesgos
que atentan y que puedan producirse contra la vida, la salud
de las personas, el patrimonio personal o institucional, as como
su medio ambiente. Procura mantener prepara a toda persona o
institucional, as como actuar en caso de eventualidades, ya
sean estas de origen natural o inducido (antrpicas), como
procedimientos
tcnicos
tcticos
y
de
capacitacin
permanente, en las acciones a desarrollarse para cada una de
las eventualidades o contingentes que se presenten de manera
abrupta.
El diseo, colores, smbolos, formas y dimensiones debern
estar acordes con la NTP 399.010-1. En donde se requiera
sealizacin de evacuacin se podr utilizar adicionalmente el
cdigo NFPA 101.
Las emergencias y los desastres producidos por los fenmenos
naturales, solos puedan ser minimizados mediante la
formulacin de los planes que atiendan a evitar los riesgos, los

daos y en todo caso la rehabilitacin de los servicios bsicos
que permitan el normal desarrollo de las actividades de una
comunidad.
La instalacin de dispositivos de deteccin y alarma de
incendios tiene como finalidad principal, indicar y advertir las
condiciones
anormales,
convocar
el
auxilio
adecuado
controlar las facilidades de los ocupantes para reforzar la

proteccin de la vida humana. La Deteccin y Alarma se realiza
con dispositivos que identifican la presencia de calor o humo y a
travs, de una seal perceptible en todo el edificio protegido
por esta seal, que permite el conocimiento de la existencia de
una emergencia por parte de los ocupantes. Los cambios
sociales conllevan a una serie de acciones para enfrentar los
actos que de una u otra manera atenta contra la intrigada fsica
de las personas, el patrimonio y el medio ambiente.
1. INFORMACION DEL NEGOCIO

Nombre comercial del negocio:
Responsable del Plan:
ROSA ESPERILLA LAURA

24698649
DNI:
CARGO:
GERENTE PROPIETARIO
Actividades que se desarrolla:
SERVICIO DE HOSPEDAJE
Ubicacin.
El local est ubicado en el JR. MANU S/N LOTE 12C-MZ 9Y
Siendo el rea Total Ocupada de Aproximadamente de 10.50 X 13.55
142.275. m2 y se encuentra construida de MATERIAL NOBLE.
EL HOSPEDAJE SANTA ROSA- Est ubicado en la Av.

Fitzcarrald Lote 05 Mzna I, y entre las calles siguientes:
JR. LOS OLIVOS
JR. JAVIER HEROUD
PROL. AV. FITZCARRALD
PSJE LOS MANGOS
De la Provincia y Distrito de Tambopata, Departamento de

Madre de Dios.
PSJE LOS MANGOS
R.
HOSPEDAJE
O.
RUSSEL
J
R.
H
E
PROL. AV. FITZCARRALD
Grafico N 02 Diagrama de Ubicacin del HOSPEDAJE

SANTA ROSA
Nmero de pisos. 03
El establecimiento se encuentra funcionando dentro del Primer Piso.
Horarios de Atencin al Pblico:
Su atencin al pblico es desde: 06:00 a.m a 11:00 p.m
Capacidad de aforo: 60 personas.
Numero de ambientes: 01
Nmero de trabajadores: 09
El local cuenta con la instalacin de equipos contra incendios y

extintores para prevencin de amagos de incendios. Adems se
han instalado equipo especialmente para prevenir cualquier
estado de emergencia y pnico.
INFRAESTRUCTURA
La Infraestructura del HOSPEDAJE SANTA ROSA cumple con
todas las normas establecidas para la construccin, atenindose
principalmente a la seguridad de las personas, desde los
cimientos hasta las paredes, el techo, las instalaciones
elctricas, normas de seguridad, higiene, prevencin de
incendios y todas las reglamentaciones referidas a la
prevencin de accidentes, y relacionadas especialmente con la
aglomeracin de personas. En su Primer piso funciona la
recepcin y en cada piso del 2do al 3ero tiene 09 habitaciones
por piso y en el 4to y 5to cuenta con 11 habitaciones cada uno.
As mismo, cuenta con un COMIT DE DEFENSA CIVIL, con
personal
que
ser
capacitado
permanentemente
y
cloroformados en brigadas de lucha contra incendios, primeros
auxilios, de evacuacin y rescate `para una atencin oportuna
y rpida, tambin cuenta con un directorio de emergencia y
sealizacin de acuerdo a lo normado por defensa civil.
Como se puede observar la infraestructura utilizada en la
construccin de cada piso es de MATERIAL NOBLE.
2. OBJETIVO
El presente plan procura elevar el nivel adecuado de seguridad de

control, supervisin y la ejecucin de ejercicios necesario para una
constante seguridad en las instalaciones del HOSPEDAJE SANTA
ROSA- facilitando y proponiendo los mejores recursos humanos y
logsticos, en lo llamado a los peligros, vulnerabilidad y los riesgo
antes los hechos producidos por eventos naturales (sismo), eventos
inducidos
(incendios)
o
inotrpicos
(terrorismo,
pandillaje,
delincuencia, conmocin civil etc.)
As mismo procurando establecer una cultura de prevencin, con la
capacitacin
y entrenamiento permanente en las medidas de
seguridad dentro y fuera de las instalaciones del HOSPEDAJE SANTA

ROSA, con la participacin de todo el personal administrativo, de
seguridad y la precipitacin activa de todo el personal y usuarios.
OBJETIVO GENERAL.- Organizar y proteger al personal y pblico
asistente a las instalaciones del HOSPEDAJE SANTA ROSA Frente a
los desastres que puedan ocurrir en cualquier momento.
OBJETIVO ESPECIFICO.- Formacin del comit de defensa civil del
HOSPEDAJE SANTA ROSA.
FORMACION DE BRIGADAS.- Implementar equipos de apoyo para
el personal de seguridad para la atencin de una emergencia.
3.
MISION.-
La misin del plan tiene por finalidad proteger la vida, salud de los
administradores, trabajadores en general y pblico en general, as
como las instalaciones del HOSPEDAJE SANTA ROSA, estableciendo
el estado de confianza y seguridad que cada unos de los miembros
debe conocer de su institucin protegindose y desempendose en
su rol participativo en el desarrollo de los planes de emergencias y
contingencias establecido por el HOSPEDAJE SANTA ROSA.
Tiende a dictar normas y procedimientos de seguridad para su
eficiente funcionamiento de seguridad integral y que deber ser
cumplidos por todos, as como el pblico visitante, dictndoles a
estos ltimos la eta metodologa de conducta a seguir ante la
ocurrencia
de cualquier
evento que interrumpa
el normal
desenvolvimiento de las actividades del HOSPEDAJE SANTA
ROSA.
FINALIDAD.-
El plan de seguridad del HOSPEDAJE SANTA ROSA tiene por

finalidad establecer los procedimientos internos a seguirse por
parte de todo el personal componente de todo el HOSPEDAJE
SANTA ROSA, teniendo las siguientes consideraciones.
A. Velar por la seguridad fsica
psicolgica del personal,
administrativo y de servicio, as como del pblico asistente y
proveedores que concurren al local.
B. Resguardar en todo momento el patrimonio, instalaciones
materiales, equipos. Y mobiliarios del local.
C. Prevenir detectar, eliminar administrar en forma eficiente los

hechos actos que puedan comprometer la seguridad interna y
externa en el mbito de la atencin medica.
D. Elaboracin de croquis y flujograma de evacuacin.
E. Constitucin del centro y conformacin de brigadas operativas.
F. Organizacin, capacitacin y conformacin d brigadas
operativas.
G. Identificacin de las zonas de peligros y seguridad del edificio
local hostal comercio.
INCENDIOS
INUNDACIONES
VECTORES
EPIDEMICOS
DELINCUENCIA
Grafico N 03 Cumplimiento de normas de proteccin por
el HOSPEDAJE
IDENTIFICACION DE PELIGROS
El Comit de Defensa Civil de HOSPEDAJE SANTA ROSA, ha
considerado como peligros que pudieran ocurrir dentro y fuera de sus
instalaciones a los siguientes y segn su clasificacin tenemos:
PELIGROS NATURALES Y TECNOLOGICOS
Origen Natural
Hidrometeorolgicos:
- Inundacin
- Lluvias Intensas
Origen Antropico
Inducido por la actividad

Ambiental
Del Hombre
3.1. DESCRIPCIN DE LOS PELIGROS

3.3.1. ORIGEN NATURAL
3.3.1.1. INUNDACIN
- Contaminacin
- Incendio Urbano
Este peligro se presenta por las intensa lluvias que se presentan

en nuestra provincia y que saturan las canaletas de evacuacin,
pero esto podramos decir que ocurre en contadas ocasiones.
Como sabemos que el periodo de lluvias que afecta nuestra
provincia se presenta en los meses de Diciembre a Mayo, con
altas precipitaciones.
Y el Comit de Defensa Civil del HOSPEDAJE, ha estratificado el
presente peligro de la siguiente manera.
Estratificacin
PELIGRO
BAJO
MEDIO
ALTO
MUY ALTO
PB= 20%
3.3.1.2. LLUVIAS INTENSAS

La caracterstica de la selva baja de la cual es parte La
Infraestructura del HOSPEDAJE, se precisa que las intensas
precipitaciones en pocas de lluvia, son las que controlan el
modelado de la superficie terrestre. De acuerdo a datos de
SENAMHI, la precipitacin total anual media es 2,000.00 mm.
y una precipitacin total mnima anual de 1,000.00 mm. Las
lluvias se dan entre los meses de Diciembre a Marzo.
Las aguas provenientes de las precipitaciones se escurren
por los canales de evacuacin con que cuenta el HOSPEDAJE
SANTA ROSA y presentan un buen drenaje, siendo la
Topografa del terreno de forma plana.
Estratificacin
PELIGRO
BAJO
MEDIO
ALTO
MUY ALTO
PM= 40%
3.3.2. ORIGEN ANTROPICO
3.3.2.1. CONTAMINACION AMBIENTAL.
En lo que se refiere a este tipo de peligro que es la
contaminacin del medio ambiente es la falta de recojo y
manejo de desechos slidos, y que ocasionara la presencia
de
focos
de
proliferacin
de
enfermedades
olores
nauseabundos, sin embargo el COMIT DE DEFENSA CIVIL

del HOSPEDAJE no permite que se presente este tipo de
peligro,
por
lo
que
segn
su
estratificacin
se
ha
determinado como un peligro bajo

Estratificacin
PELIGRO
BAJO
MEDIO
ALTO
MUY ALTO
PB= 20%
3.3.2.2. INCENDIO URBANO.

Este peligro se puede suscitar por el tipo de material del que
algunos puestos de los comerciantes que estn a su
alrededor del HOSPEDAJE SANTA ROSA se encuentran

construidas (madera seca con techo de calamina), por que
las otras viviendas se encuentran construidas de material de
concreto, el tipo de instalaciones elctrica (cableado e
instalaciones protegidas y colocadas a la altura tcnica) uso
de balones de gas dentro de los puestos que se dedican a la
venta de comidas.
Estratificacin
PELIGRO
BAJO
MEDIO
ALTO
MUY ALTO
PM= 40%
5. PREVENCION.La prevencin es la parte fundamental del plan, en ella se

desarrollan las acciones tendientes a minimizar los riesgos a
travs de normas, regulaciones y obra, as como desarrollar
capacidades del personal del HOSPEDAJE SANTA ROSA, Para
afrontar tareas en la emergencia y de ser el caso en la
rehabilitacin.
La responsabilidad recae en la direccin administrativa del
HOSPEDAJE SANTA ROSA, en cumplimiento de la Ley. En las
acciones de seguridad y de la defensa civil.
1.
PREVENCIN.-
La prevencin es la parte fundamental del plan, en ella se desarrollan las acciones

tendientes a minimizar los riesgos a travs de normas, regulaciones y obra, as como
desarrollar capacidades del personal del edificio local Hostal - Comercio, para afrontar
tareas en la emergencia y de ser el caso en la rehabilitacin.
La responsabilidad recae en la Direccin Administrativa del edificio Hostal - Comercio
en cumplimento de la Ley N19338, el D. Leg. N442 y el D.S.N013-2000-PCM del
Sistema Nacional de Defensa Civil.
Fundamentalmente tiende a:
a. Realizar las capacitaciones permanentes en el conocimiento de las

instalaciones del edificio Hostal Comercio, sus Zonas de Seguridad y de
Peligro, comportamiento ante la eventualidad de un evento adverso y las
medidas de seguridad a adoptarse.
b. Participacin de la comunidad integrante del edificio Hostal Comercio en
las acciones de seguridad y de la Defensa Civil.
c. Realizar los inventarios de los recursos humanos, materiales y otros,
delegando responsabilidades en su administracin, control y uso.
d. Realizar simulacros continuos de conformidad con el plan de proteccin,
seguridad y evacuacin.
e. Optimizar al detalle la identificacin de las zonas de riesgo y vulnerabilidad
en el edificio Hostal Comercio.
f. Asegurar la participacin de las fuerzas amigas y unidades de auxilio para
la efectivizacin del plan.
g. Establecer los lineamientos de seguridad interna y externa por parte del
personal de seguridad de instalaciones.
h. Instalacin de botiquines de primeros auxilios y atencin de primeras
urgencias medicas.
i. Tomar acciones tendientes a mantener preparados a los concurrentes, ante
hechos delincuenciales (asalto a mano armada), actos de sabotaje o
terrorismo, pandillaje y barras bravas, conmocin civil, amagos de incendio
y sismos.
j. El conocimiento de las instalaciones en su complejidad por parte de toda la
comunidad administrativa y de servicios del edificio Hostal - Comercio,
garantizar la minimizacin de los riesgos ante la eventualidad de hechos
que interrumpan el normal desenvolvimiento de las labores del local.
2.
ORGANIZACIN.-
La organizacin institucional recae en el presidente del Comit de Defensa Civil y sus

dems miembros, la cual permite el establecimiento de las responsabilidades y
funciones de las diferentes reas de seguridad del edificio Hostal - Comercio.
As mismo debe permitir el conocimiento por parte de todo el personal de las acciones
del plan institucional, de tal modo que puedan tomarse de manera conjunta ante la
eventualidad de hechos que alteren el normal desenvolvimiento de las actividades de
salud y administrativas.
La organizacin se plasmara de acuerdo a las necesidades propias del edificio Hostal Comercio.
Para las labores de Defensa Civil la organizacin depender de la conformacin del

COMIT DE DEFENSA CIVIL del edificio Hostal - Comercio.
CONFORMACION DE BRIGADAS
ANEXO No1
INTEGRANTES - FUNCIONES
COMIT DE DEFENSA CIVIL
PRESIDENTE:
JEFE DE SEGURIDAD Y EVACUACION:
DELEGADO:
BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACION
BRIGADA DE SEALIZACIN Y PROTECCIN
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS
BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS

FUNCIONES:
Representar a Defensa Civil en la comunidad.

Elaborar el Plan de Proteccin y Seguridad.
Organizar las brigadas de Defensa Civil.
Coordinar todas las acciones de Proteccin y Seguridad con las instancias superiores
de Defensa Civil y otras entidades afines (Bomberos, Fuerzas Policiales, Municipios,
Hospitales).
-
Asumir funciones de COE (Centro de Operaciones de Emergencia) dirigiendo y

controlando acciones y disposiciones.
Desarrollar programas de capacitacin y entrenamiento.
FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DEL COMIT
PRESIDENTE: Administrador del local comercial

Representante Legal de Defensa Civil.
Planifica, dirige y ordena que se cumplan las normas y disposiciones de proteccin
y seguridad.
JEFE DE SEGURIDAD Y EVACUACION: administrador hostal
-
Elige al Jefe General de Brigadas.

Elige a los Jefes de Brigadas.
Al producirse una emergencia toma el control de las operaciones de Defensa Civil.
JEFE GENERAL DE BRIGADAS (DELEGADO): jefe de seguridad

-
Ejecuta el plan de proteccin y seguridad.

Comanda acciones en coordinacin con los responsables y miembros de cada
brigada.
ORGANIZACIN DE LAS BRIGADAS DE DEFENSA CIVIL:

-
Esta constituido por los elementos operativos de Defensa civil, deben estar
capacitados para actuar antes, durante y despus de una emergencia.
Brigada de Seguridad y Evacuacin:
Integrantes:
N1 (3 PISO) administrador del hostal

N2 (4 PISO) cuartelero
N3 (2 PISO) cajero de cafetera
N4 (1 PISO) atencin local comercial.
Antes: - Reconocer zonas seguras, zonas de riesgo y rutas de evacuacin.

Durante:
- Abrir las puertas en caso de estar cerradas.

- Dirigir a las personas a la zona de seguridad.
Despus:
- Verificar que las personas se encuentren en zonas de

seguridad.
- Colaborar con acciones de control, seguridad y evacuacin.
Brigada de Sealizacin y Proteccin:
Integrantes:
N1 (2 PISO) recepcin hostal

N2 (2 PISO) ayudante de cocina 1
N3 (2 PISO) ayudante de cocina 2
Antes:
- Sealizacin de reas de seguridad.

- Sealizacin de rutas de evacuacin
Durante:
- Controla el desplazamiento de las personas hacia las zonas de

Seguridad.
Despus:
- Mantener calmadas a las personas en la zona de seguridad.
Brigada de Primeros Auxilios
Integrantes:
Antes:
N1 (2 PISO) jefe de cocina

N2 (2 PISO) atencin barra cafetera
N3 (SEMI SOTANO) jefe de mantenimiento
- Capacitacin en Primeros Auxilios.
- Organizar el botiqun de emergencia.
Durante:
- Se instalar en zonas de seguridad.

- Atender a los heridos
- Traslado de pacientes graves a la zona de atencin.
Despus:
- Verificar si hay otros heridos.
INSUMO REQUERIDOS
Cantidad
Unidad de Medida
Descripcin
N
1
06
Unidades
Pilas medianas
06
Unidades
Pilas Grandes
01
Unidad
Radio Transistor
01
Unidad
Camilla
01
Unidad
Maletn de primeros auxilios
01
Paquete de 500gr
Algodn
01
Frasco de un litro
Alcohol blanco
01
Frasco de un litro
Alcohol yodado
03
Paquetes de 10 x 20 de ancho
Gasa
10
02
Frascos de 30 mililitros
Aseptil rojo
11
01
Frasco de un litro
Agua oxigenada
12
06
Unidades
Vendas de diferentes tamaos
13
02
Frasco
Sulfacol en polvo
14
03
Rollos de 3 metros
Esparadrapo
15
01
Unidad
Linterna mediana
16
10
Tabletas
Analgsicos.
Brigada de lucha contra incendios:
Integrantes:)
Antes:
N1 (1 PISO) jefe de seguridad

N4 (SEMI SOTANO) ascensorista
- Se instruir en el manejo de extintores
- Ubicar llaves para cortar fluido elctrico.
Durante:
- Abrir y cerrar puertas.

- Si hay amago de incendio se proceder a combatirlo.
- Cortar el fluido elctrico.
Despus:
- Controlar la permanencia o evacuacin al exterior.

- En caso necesario, comunicarse con entidades de apoyo.
El comit de Defensa Civil del edificio local hostal - comercio, es l ms alto

organismo, que tiene como misin principal organizar, planificar y dirigir las acciones
destinadas a salvaguardar la vida de los trabajadores, publico asistente y la
infraestructura del local, ante la eventualidad de una ocurrencia de un fenmeno
natural o tecnolgico. Su funcionamiento es permanente con la finalidad de actuar ante
cualquier emergencia.
Su constitucin y funcionamiento es obligatoria de acuerdo a las normas vigentes de

INDECI.
FUNCIONES DE LAS BRIGADAS OPERATIVAS.-
Los brigadista debern estar capacitados para actuar antes, durante y despus de una
emergencia, as como comunicar cualquier percepcin o indicio de un hecho que
altere el normal desenvolvimiento de las actividades, tanto interno, como externo
dando la voz de alerta. Corresponde al Jefe de Proteccin y Seguridad verificar que
reciban el entrenamiento adecuado.
1. BRIGADA DE SEGURIDAD Y EVACUACIN.
Reconocen las zonas seguras, zonas de riesgo y las rutas de

evacuacin del edificio hostal - comercio. (En el antes).
Abre la puerta de los ambientes en caso de estar cerrada, dirige al
pblico o personal administrativo a la zona de seguridad, encabezando
la accin. (en l durante).
Verifica que todos sus compaeros estn en la zona de seguridad,
luego se incorpora al COE y colabora en todas las acciones de control,
seguridad y evacuacin (en el despus).
2. BRIGADA DE SEALIZACION Y PROTECCION.-
Con apoyo profesional y ayuda de planos, zonifica y sealiza las reas

de seguridad y rutas de evacuacin, quita los obstculos existentes en
las rutas de salida.
Controla el desplazamiento de las personas hacia las zonas de
seguridad, en forma rpida y calmada.
Mantiene la calma de las personas en la zona de seguridad.
3. BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS.
Se capacita en primeros auxilios e implementa el botiqun de primeros

auxilios con medicamentos y enseres bsicos, el cual deber estar a su
alcance y visibilidad.
Es el ltimo en salir durante la emergencia, y se instala en la zona de
Seguridad atendiendo heridos, si hay graves con el soporte de
compaeros lo trasladar a la zona de atencin y evacuacin.
Con la ayuda de paramdicos y/o dems brigadistas, verificar si hay
heridos en los ambientes del edificio: taller, oficinas, corredores, patios
etc. De ser necesario realizar labores de rescate, previa capacitacin.
4. BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS.Esta brigada estar conformada por personal administrativo, de servicio y
brigadistas.
5.
Se instruirn en el manejo de los equipos de lucha contra incendios

(Extintores) solo los utilizaran en la etapa del amago. Dichos equipos sern
ubicados en los pasadizos, recepcin, estar, depsitos, etc., debidamente
sealizados.
Ubica las llaves de las instalaciones elctricas (tableros) de suministro de
agua y de lquidos combustibles.
Segn el plan de contingencia, abrir las puertas de las instalaciones al
exterior, para permitir la evacuacin externa.
Controlar la permanencia interior o evacuacin exterior del pblico y en
caso necesario se comunicar al COE el apoyo externo y de unidades de
apoyo.
En la emergencia pondrn en funcionamiento las luces de emergencia y
los sistemas de alarma, los cuales debern ser reconocidos
inmediatamente por el pblico en general.
PERSONAL DE SEGURIDAD.-
Dicho personal puede estar instalado al interior y en el exterior del local. Siendo sus
labores las siguientes:
Esta alerta en el exterior sobre movimientos de personas y vehculos de

maneras extraas, dando la voz de alerta, si posee arma de fuego
efectuar los disparos al aire de reglamento para ahuyentar cualquier

accin contra las instalaciones.
Rondarn interna y externamente en posicin vigilante, durante la noche.
se incrementar el control sobre el patrimonio de la institucin.
Colaboran en la ejecucin de los planes operativos y apoyar en todo
momento en las acciones, contra el pandillaje, robos, eventos naturales y
antrpicos.
Llevar un exhaustivo control de las personas que visitan la institucin, as
como todos los vehculos que se estacionen en el frontis del edificio hostal
comercio.
FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Y SEGURIDAD
El personal administrativo y de seguridad, miembro del comit est investido de
AUTORIDAD y por consiguiente es su responsabilidad y deber hacerla prevalecer con
decisin y firmeza, anteponiendo el respeto, la cortesa y las buenas costumbres, pero
sin dejar de cumplir sus funciones tendientes a la prevencin y la seguridad de las
instalaciones y de todo el personal del edificio hostal - comercio, incluyendo al publico
en general.
1. Mostrar en todo momento buen trato no adoptando posturas o acciones
incorrectas al atender al pblico y otros, la atencin ser respetuosa pero firme.
Cumplir y hacer cumplir sin excepcin las normas y disposiciones dictadas a
nivel administrativo y de seguridad, aprobadas por el comit y por la Institucin.
2. Velar por la integridad fsica del pblico, personal administrativo y de servicios
en cuanto sea necesario primando la accin humanitaria. Cuidando a su vez el
patrimonio y las instalaciones de la edificacin.
3. Coordinar, dirigir, controlar y ejecutar el servicio de proteccin y seguridad
interna y externa.
4. Actuar eficientemente y con exhaustiva cautela en situaciones adversas o
crticas tales como terrorismo, delincuencia comn, pandillaje, sabotaje,
incendio, sismos, evacuaciones y primeros auxilios. Con la finalidad de evitar
la exposicin a consecuencias severas irreversibles.
5. Dar cumplimiento a las disposiciones laborales vigente y del reglamento interno
de trabajo; relacionado a la seguridad. Registrar y controlar la asistencia de
ingreso y salida de toda persona verificando la autenticidad de sus
documentos.
6. Dar cumplimiento a las disposiciones referidas a relevos turnos, tanto en el
nivel de atencin, de seguridad y servicios. Formular las consignas. Mantener
el equipamiento de seguridad codificado e inventariado en libros y/o registros,
Extender documentos debidamente firmados sobre dichos registrados.
7. Si el caso la amerita se verificar el estado de armamento y municin del
personal de seguridad, as como la operatividad de los equipos de emergencia,
tableros elctricos, equipos contra incendio y suministro de agua.
8. El personal de seguridad en su rea de accin no permitir la presencia de
personas extraas, y de vehculos no autorizados.
9. Todo el personal deber estar en condiciones de prestar los primeros auxilios
en caso de accidentes dentro del centro en forma profesional, y adems
simultneamente solicitar atencin a la Clnica o Nosocomio ms cercano
(Directorio de Emergencia).
10. Estarn en condiciones de combatir incendios en su etapa inicial, y de acuerdo
a las normas y procedimientos reglamentarios; una vez propagada pondrn en
ejecucin el plan de evacuacin y la llamada de emergencia a los bomberos

(116).
11. Observar permanentemente el desempeo de todas las persones dentro de las
instalaciones del local, informar deficiencias o actos inseguros que pongan en
peligro la vida del pblico y personal en general para que se establezcan las
acciones correctivas del caso.
12. Tener pleno conocimiento de la ubicacin de equipos y sistemas de seguridad
(alarmas), llaves de luz y sistemas termomagnticos, llaves de suministro de
agua y, extintores polvo qumico seco y CO2, rutas de evacuacin, tpico y
botiquines de primeros auxilios y su uso, directorio telefnico de emergencia,
luces de emergencia, con la finalidad de discernir su uso oportuno y adecuado
en caso de emergencia.
13. Debern estar familiarizados con la estructura y distribucin de las
instalaciones, escaleras, puertas de entrada y de escape; a fin de conducir la
evacuacin en forma ordenada al personal administrativo, trabajadores y
pblico del edificio hostal - comercio.
14. De presentarse una situacin de crisis, el personal deber estar atento a la
actitud psicolgica de los ocupantes en sus diferentes ambientes, previnindola
y dndole el manejo y control adecuado. En seguridad no existe ninguna
situacin y condicin que amerite actos violentos y en estas situaciones es
donde se demuestra la calidad, la capacidad y profesionalismo del personal en
el manejo de una crisis o emergencia.
15. Demostrar en todo momento educacin y buenos modales y cortesa en el
trato con las personas al hacer uso de los medios de comunicacin, megfonos
al interior del edificio hostal - comercio y en el servicio telefnico, de existir
medios de radio comunicacin porttil, se utilizar la fontica de comunicacin
y las claves de los representantes Administrativos y jefaturas de importancia,
siendo concisos y claros en los mensajes.
16. El personal de seguridad y resguardo de las instalaciones, deber mantenerse
en todo momento atento y vigilante en su puesto de servicio, no distrayndose
en asuntos que no se refieren exclusivamente a sus funciones, manteniendo
lucido el sentido de observacin para describir facilidad, en comunicacin
interna el desenvolvimiento de vehculos y su movilizacin extraa, as como
de personas y acontecimientos que se produzcan en las inmediaciones o
alrededores de las instalaciones del edificio hostal - comercio a fin de facilitar
cualquier investigacin.
17. El personal deber verificar continuamente luego que se desocupe las
instalaciones del edificio hostal - comercio, verificando prdida de mobiliario,
equipos enseres u otros as como las instalaciones elctricas y de seguridad
contra incendios. Dando cuenta a la administracin de las novedades o
irregularidades.
18. El personal de seguridad interno y externo, durante el servicio diurno y el
nocturno solo har uso del armamento de servicio cuando peligre su vida o su
propia integridad o la de los dems ocupantes, debiendo tomar las medidas
especficas establecidas de precauciones de seguridad.
SITUACIONES DE RIESGO Y EMERGENCIAS
ANEXO No2
INSPECCION DE SEGURIDAD VEHICULAR
1.
Para efectuar la revisin de vehculos, tanto en situaciones normales como en

casos de emergencia declarada o por disposicin del personal responsable, el
encargado o efectivo de seguridad a cargo de esta actividad deber.
a).
Guiar al conductor a fin de que ingrese a un espacio libre.
b).
Tomar nota del mismo en el listado o tablilla que le ser proporcionado,

verificando su procedencia, (institucional, personal, o visitante).
c).
Efectuar un chequeo visual a al carrocera del vehculo y en caso de

observar algo anormal, de ser posible se lo har notar al conductor,
tomando nota de ello en el espacio de observaciones.
d).
Verificara visualmente el interior del vehculo, maletera y parte del

motor, anotando las observaciones siguientes:
2.
3.
Asientos delanteros
Piso delantero
Asientos posteriores
Piso posterior
Equipos y/o accesorios internos
Estado y contenido de maletera
Otro que estime conveniente
En caso de ocurrir algn percance o accidente (choque-abolladuras etc.) con

los vehculos estacionados, tomara nota al detalle de lo sucedido, reportando y
elaborando el informe correspondiente. Pondr especial cuidado en determinar:
a).
Persona o conductor que causo el dao
b).
Tipo de vehculo
c).
Marca y color
d).
Numero de placa de rodaje
e).
Otras caractersticas
f).
Datos del vehculo afectado
g).
Ocurrencia detallada.
Por la naturaleza del servicio (va publica o estacionamientos determinados)

esta expuesto a coches bomba, debiendo tener en cuenta para su deteccin e
identificacin lo siguiente:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Persona que deja su vehculo y se retira en forma apresurada

Una o dos personas que empujan un vehculo huyendo del lugar
Vehculos con lunas polarizadas y oscuras.
Signos de humareda que salen del interior, debajo o de la maletera del
vehculo
Vehculos que no son estacionados normalmente en el sector.
Paquete sospechoso en el interior del vehculo.
Es imprescindible que el personal de seguridad externa e interna est siempre en

situacin de alerta, con la finalidad de dar la voz de alarma en caso de posibles
atentados con vehculos bomba. Los artilugios utilizados por los grupos extremistas
tienden a sorprender a los equipos de seguridad, por lo tanto TODO VEHCULO
MOTORIZADO debe ser tomado en cuenta como posible elemento que pudiera causa
dao a la vida y la salud as como a las instalaciones de la institucin.
Debe tomarse en cuenta que la delincuencia comn, representa diferentes
modalidades de actuacin delincuencial, aparentando ser terrorista, secuestradores,
asaltantes, etc. Con la finalidad de sorprender a los equipos de seguridad interna y
externa.
Para ello tanto el servicio de da y de noche deber realizar las coordinaciones con la
administracin de la institucin, con la finalidad de maximizar la operatividad de los
planes de emergencia. Solo en equipo se podrn hacer frente a las eventualidades.

ANEXO No3
MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA SECUESTROS, SABOTAJES, Y
TERRORISMO
Con el fin de prevenir la realizacin de acciones delincuenciales, secuestros, robos,

acciones de
terroristas, el personal de seguridad en coordinacin con la
administradora del local, cumplirn las siguientes disposiciones en previsin de
acciones que afecten al personal jerrquico, administrativos, y/o publico.
1.
ACCIONES PREVENTIVAS
a)
b)
c)
Observaran y estarn permanente en alerta sobre las actividades de los

peatones y el movimiento de vehculos en las inmediaciones del
edificio hostal - comercio.
Identificarn las seas y caractersticas ms salientes del personal,
vehculos y ocupantes por sus sospechosas actividades delatoras, a fin
de facilitar su identificacin (talla, contextura, vestimenta, tipo de
vehculo, color, placa, etc).
Observaran las frecuencias, rutas y nmero de veces que merodean
personas y/o vehculos sospechosos, otorgndole un mximo de dos
oportunidades, antes de reportar a las fuerzas del orden.
d)
e)
f)
2.
ACCIONES INMEDIATAS
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
3.
El personal de seguridad y de servicios, inspeccionara diariamente la

totalidad de las instalaciones del edificio hostal - comercio, a fin de
detectar cualquier objeto sospechoso que pudiera representar una
amenaza inminente de artefacto explosivo.
El personal administrativo de recepcin, verificara, controlara y
registrara minuciosamente el ingreso de pblico.
El personal de seguridad realizar una inspeccin minuciosa de bolsa,
carteras, maletines, cajas u otro elemento que transporten las personas
que acuden al edificio hostal - comercio; reportando ocurrencias que
hubiese. As mismo incautaran todo tipo de arma de fuego o arma
blanca que porten los visitantes.
Detendrn al agresor, delincuente, etc.

Efectuaran revisin corporal y de bultos que porten.
Decomisaran cualquier tipo de objeto contundente o de peligro que
porte el infractor.
Comunicarn inmediatamente al administrador, as como la comisara
del sector a fin de encargarle la custodia del detenido.
En caso de hallar explosivos, dar estricto cumplimento de la directiva
para del hallazgo de explosivos.
Colaboracin en la evacuacin de personal, si fuera necesario
efectuarla.
Procuraran mantener la calma y serenidad entre el personal
administrativo y de servicios, as como de los visitantes que se
encuentran en las instalaciones, con la finalidad de dar cumplimiento a
las directivas contendida en el plan de emergencia para cada caso; con
la finalidad de evitar el pnico y accidentes.
ACCIONES POSTERIORES.
a)
b)
c)
d)
e)
Proporcionaran el auxilio inmediato a los heridos y accidentados en

coordinacin con las brigadas operativas del edificio hostal - comercio,
luego facilitara su evacuacin a las salas de observacin u operacin.
Empleara los equipos contra incendios con el apoyo de las brigadas
operativas del edificio hostal - comercio, mientras la situacin lo
amerite, luego esperara la presencia de la Compaa de Bomberos.
Vigilara, controlara y dar seguridad a las zonas afectadas a fin de evitar
la presencia de extraos y/o delincuentes.
Contribuirn al restablecimiento de las actividades del edificio hostal comercio, tanto en el rea administrativa y dems ambientes cuando la
situacin lo requiera, caso contrario evacuara la totalidad e las
instalaciones. Recibiendo las disposiciones de las autoridades del
Extremarn las medidas de control de accesos.
Toda las acciones que tiendan a la previsin y proteccin del edificio hostal - comercio
y sus ocupantes ocurrentes; deben ser reportadas a sus superiores, personal de
administracin y jerrquico.
criterio personal.
Extremando de ser en el caso medias restrictivas o

ANEXO No 4
PROCEDIMIENTOS DE EVACUACIN
Se Adjunta Plan
Toda evacuacin debe realizarse en forma rpida ordenada y coordinada, para evitar
perdida de vidas y debe ser planeada, organizada y ejecutada por las personas
responsables directamente comprometidas, formulando los simulacros de preparacin.
1.
MOTIVO
Proteccin de las personas (personal administrativo, y visitantes) cuando existan

riesgos que hagan peligrar la integridad fsica, evitando as cualquier dao inminente.
2.
CASOS EN QUE DEBE REALIZARSE UNA EVACUACIN
Dentro de una instalacin y en especial la infraestructura del edificio hostal - comercio

hace necesario que se deba plantear acciones de evacuacin; para hacer frente a los
posibles riesgos de fenmenos naturales y/o inducidos,
susceptibles de generar
desastres.
Para los casos de evacuacin de la edificacin, las causas pueden ser: Sismos,
incendios, explosiones por atentado, inundacin, sabotajes, etc.
As mismo por las caractersticas de sus actividades existen riesgos por la utilizacin
de productos inflamables y otro, que genere riesgos especficos para toda la
edificacin.
3.
PROCEDIMIENTOS
Para la evacuacin del edificio hostal - comercio, se deber tener en cuenta las
siguientes recomendaciones.
a)
Evacuar los ambientes en forma rpida y ordenada.
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Evitar correr, gritar o empujarse.

No regresar por ningn motivo al sector evacuado
No caminar con las manos en los bolsillos.
Las damas debern quitarse los zapatos de tacn alto
No debern fumar en la evacuacin
En caso de producirse humo por amagos de incendio debern
desplazarse agachados y de ser el caso rampeando.
Abrir las puertas para evitar que estas se traben, productos de
movimientos telricos o por efectos de una explosin (atentado)
h)
Para hacer frente a los eventos naturales e inducidos se debe tener en cuenta las
recomendaciones del Instituto Nacional de Defensa Civil:
a)
Normas generales de conducta en casos de emergencia.

Conserve la serenidad, evite el pnico piense y luego actu, emplee
cualquier medio de comunicacin para dar la voz de alerta. Tenga los
telfonos de defensa civil, bomberos, polica, cruz roja, etc.
Procure tener en manos elementos necesarios para atender la emergencia;
sacos de arena, baldes, mantas, radio a pilas, etc.
Disponga de un botiqun de primeros auxilios, concurra a las reuniones de

instruccin del Comit de Defensa Civil; all conocer las medidas preventivas
que debe adoptar para su proteccin.
Si esta en buenas condiciones fsicas, preste auxilio a las personas que
resulten heridas.
b)
Acciones en caso de sismos
Los sismos por sus caractersticas y eventualidad, son fenmenos que se presentan
en forma repentina, su intensidad y magnitud es el claro reflejo de los daos que
pueden producir. Ante dicho evento y por infraestructura de la edificacin se debe
tener en cuenta los siguientes pasos en la operatividad del plan.
ANTES
Se debe revisar la estructura de las instalaciones, reforzando o sealizando

las zonas vulnerables, (superficie vidriadas), identifique las zonas de
seguridad, rutas de escape (pasadizos, patios, escalera, columnas,
umbrales de puertas, etc) sealizndolas adecuadamente.
Efectu con el personal administrativo, los simulacros respectivos con la

continuidad que sea necesaria, estos los mantendrn preparados para
hacer frente a al emergencia.
Efecten charlas de capacitacin y entrenamiento de evacuacin.
Conozcan como cerrar las llaves principales de agua y electricidad, procure
dar el mantenimiento debido y hacer conocer su ubicacin al personal
de seguridad y servicio.
Mantenga libre de obstculos las rutas de escape, asigne
responsabilidades a todo el personal. La buena distribucin y ubicacin
de muebles y enseres es una medida de prevencin que debe tomarse
en cuenta a fin de minimizar los riesgos.
Elimine adornos innecesarios u otros elementos en los corredores, ingresos
y salidas.
Identifique las zonas de seguridad interna de las habitaciones, patios,
corredores, pasadizos, as como las exteriores del edificio hostal comercio
DURANTE
Controle sus emociones, no corra desesperadamente, no grite; estas

actitudes son contagiosas y crean pnico.
Trate de calmarse, salga sin cosas u objetos, portarlos constituye un riesgo
de seguridad, dirjase a las zonas de seguridad en el periodo de
evacuacin. En los ambientes u oficinas aljese de las zonas vidriadas,
tejadas y ventanales.
Si se encuentra en la va publica aljese de las edificaciones, postes,
paredes; busque un lugar libre y abierto.
Siga las instrucciones del personal de seguridad o brigada de evacuacin.
DESPUS
4.
Verificar los daos a la edificacin. Si presenta daos muy serios, no

ingrese.
Coordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo a su competencia en
atencin de la emergencia.
Supervisar las acciones de los encargados de seguridad de cada nivel,
recopilando informacin de afectados, as como daos en la edificacin
para que el Centro de Operaciones de Emergencia (C.O.E), coordine
con las instituciones de Defensa Civil la atencin de daos
ocasionados.
Que la brigada de primeros auxilios informe de cuantas personas han
recibido atencin, as como de la gravedad para su respectiva
evacuacin a centros hospitalarios mayores.
ACCIONES DE EVACUACIN
Hacia las reas indicadas se realizarn la evacuacin en forma ordenada, una vez
dada la alarma y la comunicacin verbal, silbato o sirena dirigindose por los
pasadizos, escaleras y rutas de evacuacin segn lo sealizado, hacia Zonas
indicados. El personal administrativo que conforma el comit, conjuntamente con el
personal de seguridad, establecern un permetro de seguridad exterior.
El personal de rescate verificara que no haya quedado atrapado algn personal en

los ambientes u oficinas, trasladando hacia las zonas seguras y comunicando al
jefe de seguridad las ocurrencias y atenciones.
El personal de primeros auxilios brindara toda la atencin a los que resulten

heridos, derivndolos a centros hospitalarios mayores de ser necesario.
El personal de lucha contra incendios cortara el suministro de energa elctrica y

de agua potable; de producirse un amago de incendio har uso de los equipos de
lucha contra incendios (extintores); solo en su etapa inicial, debido abandonar las
instalaciones de propagarse el incendio con la finalidad que personal especializado
se haga cargo (bomberos).
Por ningn motivo deber permitirse el retorno o ingreso de personal a las
instalaciones del edificio hostal - comercio hasta que haya pasado la emergencia.
Al efecto se anexa los planos con las rutas de evacuacin y zonas de seguridad
respectivas (DC-01, DC-02, DC-03, DC-04, DC-05 Y DC-06)
SITUACIN DE RIESGO Y EMERGENCIAS

ANEXO No 5
PRIMEROS AUXILIOS
Considerando la capacidad y experiencia del personal de primeros auxilios se hace

necesario adems mantener un nivel mnimo de reaccin de todo el personal ante
situaciones que afecten a vida, salud, integridad fsica del personal o visitantes que se
encuentren en el interior del edificio hostal - comercio.
Ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina PRIMEROS AUXILIOS, lo

cual significa estar en condiciones de actuar correctamente en caso de emergencia.
Las acciones de Primeros Auxilios buscan necesariamente cubrir las posibilidades de

riesgo, tomando acciones correctas y sencillas que conlleven al mejor manejo de la
emergencia, para salvaguardar la vida evitando causar daos y lesiones irreversibles
en personas accidentadas o en situaciones de emergencia mdica.
Por la delicadeza de la actividad se hace necesaria la puesta en vigencia de

actividades de entrenamiento que deben incluirse en los programas de instruccin,
entrenamiento y adiestramiento.
NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS
Concepto.Se denomina Primeros Auxilios a las medidas rpidas y eficaces que se adoptan para
atender y socorrer adecuadamente a toda persona que ha sufrido un accidente o que
ha sufrido subidamente una alteracin de su estado su salud, y en la que pueda
presumir riesgo inminente contra su vida.
Esta ayuda preliminar se realiza mientras se espera la llegada de un mdico para darle
el tratamiento de orden profesional; generalmente los primeros auxilios se dan cuando
se presentan heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones, clicos, shocks,
asfixia, atragantamiento, etc.
La ayuda que se presta es la atencin que se le brinda al rgano, aparato o miembros

del cuerpo de la persona afectada, para ello se utilizan las tcnicas paramdicas,
mdicas y los instrumentos necesarios segn el caso; en ningn momento se
prescribirn medicamentos sin conocer previamente los antecedentes patgenos del
accidentado
En este aspecto juega un papel importante el entrenamiento del personal

mantenimiento del instrumental primario del edificio hostal - comercio.
el
La ayuda espiritual o psicolgica, consiste en la preparacin anmica del accidentado,

dndole una serenidad y tranquilidad para que su organismo responda positivamente a
la accin de las tcnicas de atencin y rehabilitacin. Con esta ayuda se disipan los
temores y el pnico, brindndole confianza y afecto.
Importancia.La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros auxilios a un

accidentado o a un enfermo, mientras llega la ayuda de profesionales mdicos, en
situaciones y eventualidades que se presenta en caso de desastres, catstrofes o
situaciones que por su naturaleza hagan imposible la pronta ayuda mdica, ser de
vital importancia los primeros auxilios.
Normas bsicas de los primeros auxilios.-
a) Inmovilizar a al personal afectada, sobre todo si se trata de heridas y

fracturas (los movimientos pueden complicar su estado de salud), salvo
que su condicin haga urgente su traslado a un centro asistencial para
recibir atencin especializada.
b) Utilizar compresas, vendajes o tablillas, segn sea el caso para inmovilizar
al accidentado.
c) Tranquilizar al accidentado, manteniendo frente a el la serenidad debida,
evitando crear pnico y zozobra. De este modo es posible que la
atencin no sufra mayores efectos.
d) Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el tipo de
accidente, emergencia o enfermedad generada.
e) Se hace necesario tambin planificar el uso de los medios y recursos
materiales, humano que se dispone, y en todo caso utilizar a las
personas que nos rodean con instrucciones precisas.
f) Utilizar solo medidas y tcnicas apropiadas para brindar los primeros
auxilios. No debe realizarse maniobras forzadas que puedan causa
daos irreparables.
g) Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente y
abstenerse de diagnstico de cualquier naturaleza que resulte
contraproducente.
h) Atender al accidentado y estar a cargo de l hasta que pueda ser confiado
a personas calificadas, o hasta que se recupere y este en manos de sus
familiares.
i) El que presta los primeros auxilios no debe extralimitarse ms all de sus
conocimientos y capacidad, debe procura no causar ms dao del que
ha recibido el accidentado, jams deber improvisar.
j) Al prestar la ayuda, dispondr la comunicacin inmediata al personal
especializado y calificado.
1.
PRIMEROS AUXILIOS EN CASOS ESPECIFICOS

a).
Primeros auxilios en caso de quemaduras.

Aliviar el dolor de la victima.
Evitar la infeccin de la piel cuando esta ha sido destruida.

Administrar plasma ya que la victima esta en estado de shock.
Sumergir la parte quemada en agua durante un tiempo prolongado, luego
cubrir la parte quemada con vendas, estriles o limpias para
sumergirlas en agua fra o helada.
Secar las herida con cuidado pero sin frotarlas
No cortar ampollas, por all se genera la infeccin.
Cuando las quemaduras han afectado los miembros inferiores o superiores,
se buscara tenerlos en alto y sin contacto con agentes infecciosos.
b)
Primeros auxilios en hemorragias.
Las hemorragias son la perdida de sangre por efectos de cadas o del impacto de
elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes, que producen heridas en el cuerpo
humano.
Cuando se produce una hemorragia debe procederse de inmediato a cortar e fluido
sanguneo, los mtodos de presin directa de la arteria, elevando el miembro afectado.
Mtodo de presin directa.- Consiste en presionar con gasa o pauelo

limpio, por un tiempo prolongado, la arteria afectada. Puede realizarse
con la mano o apretando con la ua o venda. Es preciso cuidar que no
se desprendan los cogulos formados en las heridas.
Mtodo de elevacin de miembros.- Consiste en poner en alto los
miembros superiores o inferiores lesionados, luego de ser vendados, el
brazo debe elevarse a una altura mayor que el corazn del accidentado.
Si la presin no resulta, debe buscarse la ubicacin del trayecto de la arteria sangrante

y presionarla fuertemente contra el hueso.
En el brazo, la arteria se localiza entre el canal formado entre el Bceps y el trceps.
En los miembros inferiores se localiza en la zona del pliegue en la Ingle, ah se cruza
con el hueso Pelviano.
c)
Primeros auxilios en asfixias.
Cuando nos encontramos frente a un asfixiado es preciso aplicar la respiracin
artificial (RCP) hasta que comience a respirar sin ayuda, o hasta que sea atendido con
equipos especializados, o en caso declarado clnicamente fallecido por un mdico.
Los mtodos ms utilizados son la respiracin boca a boca o boca a nariz, compresin
torxico (RCP) o respiracin asistida.
Actuar con rapidez y tranquilidad, teniendo en cuenta que la falta de

oxgeno al cerebro, tiene consecuencias irreparables.
Verificar utilizando los dedos que no exista ningn cuerpo extrao dentro de
la cavidad bucal, caso contrario extraerlo inmediatamente.
Inmovilizar a al victima sobre una superficie plana, con la finalidad de
inclinar su cabeza hacia atrs, para que el mentn quede levantado y
permita la ventilacin de las vas respiratorias.
Para abrir ms la cavidad bucal, empuje la mandbula hacia delante.
Presione con el pulgar e ndice de la mano derecha las alas de la nariz,
para obstruirla y conseguir que el aire no escape y vaya a los pulmones.
Soplar lentamente pero con fuerza la cavidad bucal de la victima, a fin de
oxigenar los pulmones (dos soplos cada 5 segundos) en cada intervalo
realizar 15 compresiones en el extremo inferior del esternn.
En cada proceso de soplo verificar que el pecho se hincha, esto ser
indicativo que el aire est ingresando a los pulmones, y prosiga con la
etapa de reanimacin cardiaca pulmonar.
Si al insuflar se hincha el estomago es el sntoma que el aire no esta
llegando a los pulmones.
Mientras se realiza la reanimacin, el personal de apoyo llamara a las
unidades de emergencia y personal especializado.
d)
Primeros auxilios en fracturas.
Cuando estamos frente a una victima accidentada con fracturas, es necesario
identificar el segmento fracturado con una evaluacin primaria, previamente se debe
hacer inmovilizado a al victima, evitando el movimiento de la parte afectada que se
manifiesta con dolor.
Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo un

permetro de seguridad y ubicarlo en un lugar seguro y no moverlo.
Observar su estado de conciencia, la misma nos permitir realizar una
buena evaluacin y de ser el caso brindarle primero la respiracin
artificial.
Inmovilizar la parte del segmento fracturado mediante entablillado y
vendaje, hasta que pueda ser trasladado a un puesto asistencial.
Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligrosos y se
puede cuasar otros daos.
Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosin, derrumbe, o si
existen otros peligros en el ambiente o lugar donde se encuentre la
victimaSolicitar con prontitud la asistencia mdica o una ambulancia, esto le
permitir no correr riesgos.
e)
Primeros auxilios en caso de atragantamiento
Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos que se llevan a la boca,
principalmente los nios. Cuando ocurre este accidente, se manifiesta con asfixias y
con intento desesperado por tomar aire.
Frente a un atragantamiento debe actuarse rpidamente, para ello la persona

atragantada debe sentarse cmodamente y estar calmada para que pueda toser y
expulsar el cuerpo extrao.
Si la respiracin se altera, debe tratarse de extraer el objeto si es posible con los

dedos, pero con mucho cuidado o colocar a la vctima en una posicin adecuada a fin
de aplicarle ligeros golpes en la base de la nuca para que arroje el objeto atragantado.
f).
Primeros auxilios en caso de ataque al corazn
Frente a la persona que ha tenido un ataque cardaco debe tenerse en cuenta algunas
normas importantes.
Ponerlo en una posicin cmoda (sentada o semi-sentada) para no

agravar la insuficiencia respiratoria, de lo contrario estabilizarlo sobre
una superficie plana (piso) a fin de permeabilizar las vas respiratorias
con el proceso correspondiente.
De ser el caso llevarlo a un rea libre y aireado y de ser el caso
proporcionarle respiracin artificial.
Mientras se practican los primeros auxilios, comunicar de inmediato al
mdico y a al ambulancia ms cercana.
ANEXO No 6
REGLAS BASICAS DE SEGURIDAD EN EL USO Y POSESION DE ARMAS
1. El arma que porta el personal de seguridad y vigilancia del edificio hostal comercio, les ha sido confiado para la proteccin del personal administrativo y
publico del local; as como de las instalaciones y el patrimonio del edificio
hostal - comercio.
Igualmente es una herramienta de defensa personal en caso de ataque armado
por parte de elementos terroristas, o delincuentes comunes, u otro tipo de
ataque personal.
2. El personal de seguridad y resguardo es el nico responsable del empleo y
conservacin de las armas, por tanto siempre tendrn presente y cumplirn las
siguientes disposiciones.
a)
No apuntar jams el arma contra alguien a quien no va a disparar.
b)
No colocarse el arma frente a la boca del can por ningn motivo, ni de

cualquier otra persona.
c)
Al recibir un arma no suponer que esta cargada si no comprobar su

descarga previo manipuleo.
d)
Mantener con seguro un arma cargada que no va a utilizar de

inmediato.
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
No colocar el dedo en el disparador, excepto por instruccin o ejecucin

de tiro.
Evitar golpear el arma.
No disparar un arma con grasa, tierra o material extrao en caso de
emergencia.
Efectuar su mantenimiento en lugar seguro, sin la presencia de
extraos o curiosos.
No poseer o tener armas sin autorizacin de ley.
En caso de hacer entrega de un arma, comprobar si esta cargada o
Descargada.
No entregar el arma sin orden de una persona autorizada.
Durante el aprovisionamiento, cargado y descargado, as como al
Ejecutar los golpes de seguridad, el arma deber apuntar hacia arriba o
a lugar seguro.
No prestar el arma por motivo alguno a personal no autorizado
No dejar el arma abandonada aunque sea por un instante
2. El uso del arma de fuego solo esta permitido cuando el sujeto constituya un
peligro o amenaza inminente al sistema de seguridad, procedindose
inicialmente a dar la voz de ALTO, para luego efectuar un disparo al aire si el
sujeto hace caso omiso a la orden. Si la actitud del sujeto persiste, efectuara
disparos a los costados del cuerpo, impactando el suelo como medida
disuasiva y por ltimo, en caso de ser atacado, efectuara disparos a las piernas
para neutralizarlo y solo en caso debidamente justificado.
3. Debe estar claro que en caso de peligro inminente, ataque con arma de fuego
o similar, no ser necesario los pasos previos, procediendo directamente a
atacante, evitando por todos los medio el uso del arma, dejando esta accin
como recurso final.
Las acciones disuasivas o efectuadas con la finalidad de rechazar un ataque
frontal, en lo posible deben ser reportados por los canales de comunicacin
porttil o telefnica, para el apoyo correspondiente de las fuerzas amigas de la
jurisdiccin, Polica Nacional, servicio de Serenazgo, y personal de seguridad
del edificio hostal - comercio o de instituciones vecinas.
Es recomendable que de acuerdo a la infraestructura del local, donde se desarrolla las
actividades de salud, se instale el servicio de seguridad interna y externa tanto para el
horario diurno y nocturno; con el suficiente personal que cubra la totalidad de las
instalaciones.
ANEXO No 7
PROCEDIMIENTOS EN CASO DE INTERVENCIN POLICIAL
De acuerdo a las reglamentaciones emanadas de la DISCAMEC, el personal de

servicio de Seguridad Interna y Externa, est en la obligacin de colaborar con la
autoridad policial P.N.P., en cumplimiento de sus funciones, para tal efecto se dictan
las siguientes en forma de accin:
1).
La colaboracin que se brinde al personal policial deber ser tal que permita
facilitar toda intervencin o investigacin, sin que se vean afectados los
intereses del edificio hostal - comercio y en todo caso con su aprobacin.
2).
En ningn caso se facilitara informacin o se permitir la accin policial si es

que no se ha cumplido con lo dispuesto en el prrafo anterior.
3).
La comunicacin de la presencia policial por intervencin de rutina o delito

flagrante ser dada en forma inmediata para una reaccin oportuna en el
manejo de la situacin.
Se comunicara a los superiores en seguridad o a los administradores del edificio hostal

- comercio para brindar el acceso a las instalaciones o a la informacin requerida.
Entindase por procedimiento oficial, los actos investigatorios como producto de
hechos que se produzcan en el ejercicio de su funcin de seguridad de las
instalaciones de la Institucin.
La Administracin del edificio hostal - comercio, brindar las facilidades al personal de

seguridad y resguardo, a fin que cumpla con las diligencias requeridas por la autoridad
policial, o en su caso de la fiscala correspondiente y/o mandato judicial.
La comunicacin y coordinacin de la Fuerzas Amigas en todo procedimiento de

Seguridad, permite un esclarecimiento de hechos y garantizar al personal de
seguridad y resguardo interno y externo la tranquilidad en todos los procedimientos
oficiales de investigacin.
Sus derechos estn garantizados por la constitucin y las leyes, y tiene el deber
ineludible de colaboracin.
El cumplimiento de los planes, y las disposiciones administrativas de la institucin, as

como el conocimiento de las normas legales, vigentes, garantizan al personal de
seguridad, su estabilidad emocional y psicolgica para el cumplimiento de su misin.
ANEXO No 8
PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE HALLAR EXPLOSIVOS
En caso de hallar algn paquete, maletn, bulto sospechoso o algn artefacto inusual y
que presuntamente pueda ser un artefacto explosivo, no lo toque ni deje que alguien lo
haga. Debe tenerse en cuenta que los actos vandlicos y el terrorismo como la
delincuencia comn, suelen utilizar artilugios y elementos distractivos como muecos y
juguetes, etc. Y hasta automviles, por la cual debern seguir los siguientes pasos:
1.
El personal de seguridad del interior y exterior de las instalaciones, deber

realizar rastreo y registro de descarte y de presencia de artefactos
explosivos durante su servicio en forma rutinaria y repetitiva, con la finalidad
de evitar el factor sorpresa.
2.
El personal de seguridad que se percate de la presencia del artefacto

explosivo, comunicar el hecho a la brevedad y rapidez posible a la Polica
Nacional, utilizando los medios operativos de comunicacin establecidos por la
institucin.
3.
Paralelamente en coordinacin con los equipos de seguridad del Comit de

Defensa Civil del edificio hostal - comercio, se ejecutar en forma rpida lo
siguiente:
a).
Evacuar la zona donde se encuentra el artefacto explosivo o paquete

sospechosos, no subestime el supuesto atentado.
b).
En coordinacin con el personal administrativo, los jefes de brigadas,

retirara la mayor cantidad de elementos inflamables que existiera a los
alrededores y al interior de las instalaciones cercanas o a proximidad
del elemento explosivo, que pudieran ocasionar fuego o incendio de
producirse una explosin.
c).
Impedir el ingreso o acceso a toda persona a la ZONA DE RIESGO,

entendindose por esta los lugares que pudieran ser afectados o
destruidos por la onda expansiva como producto de la explosin del
artefacto.
d).
Conforme a lo establecido en el plan de evacuacin de instalaciones,

proceder a conformar los equipos de brigadas operativas, realizando la
evacuacin de todo el personal de los diferentes ambientes a una zona
de seguridad, dicha zona ser distante y al exterior, llevndose a cabo
en forma rpida y ordenada.
e).
Las brigadas de primeros auxilios y de lucha contra incendio, optaran

por una accin de emergencia tendiente a permanecer en un lugar de
repuesta rpida en caso de ser necesario. Para dicho caso trasladaran
sus botiquines de primeros auxilios y los equipos porttiles de lucha
contra incendios (extintores) a dicha zona, realizando las
coordinaciones con el centro de operaciones de Emergencia del

f).
Entre la fase de alerta y la de evacuacin no deber de exceder del

tiempo mximo de tres minutos, hasta que las instalaciones queden
completamente evacuadas.
g).
El personal de la institucin en ningn momento deber obstaculizar la

labor del personal especializado para estos casos, PNP, BOMBEROS,
DEFENSA CIVIL y otras instituciones de apoyo, sino que deber
participar coordinadamente en todos los aspectos relativos a la
seguridad integra. Con la finalidad de minimizar los riesgos.
La prevencin, preparacin, capacitacin y entrenamiento, son primordiales a fin de

evitar y minimizar la vulnerabilidad y los riesgos, a la vida la salud y el patrimonio
institucional.
ANEXO No 9
ACCIONES PARA EVITAR INCENDIOS
Todo fuego puede ser evitado, pero para que esto ocurra hay que descubrir y
eliminar toda clase de posibilidad y todos aquellos factores que puedan producir
fuego y que permita que este crezca o se propague. Por eso es muy
indispensable que colaboremos en las tareas de prevencin.
Las siguientes son recomendaciones que debern tenerse en cuenta en el caso
de estar presente en un incendio.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Si se encuentra en un ambiente cerrado (oficina, habitaciones, etc.)

evacue rpidamente.
De producirse un incendio en el edificio y es desproporcionado avise a
los bomberos, no arriesgue su vida.
Corte el fluido elctrico, cierre las llaves de agua.
Si esta capacitado en el manejo de extintores, selo cuando se produce
un amago o al inicio de un incendio.
Si la persona se encuentra atrapado por el humo, debe permanecer lo
mas cerca al suelo, donde el aire es mejor, la respiracin debe ser corta
y por la nariz.
Evite saltar de pisos altos, espere el rescate, ubquese en las zonas
seguras.
Cuando el humo es muy denso, debe cubrirse la boca y la nariz con un
pauelo y permanecer cerca del suelo.
De percatarse del inicio del fuego, d la voz de alarma, con la finalidad
de alertar a los que se encuentren en otros ambientes y evacuen las
instalaciones.
i)
j)
k)
Abra completamente las ventanas que dan al exterior a fin de ventilar el

ambiente.
Nunca trate de evacuar las instalaciones para empezar a combatir el
fuego.
Si evacua las instalaciones no regrese al mismo lugar, ser una trampa
mortal.
1.
RECOMENDACIONES PARA EVITAR INCENDIOS.
a)
b)
c)
No sobrecargue los tomacorrientes ni realice conexiones clandestinas.

No exponga lquidos combustibles cerca de fuentes de calor.
Si siente algn escape de gas, no encienda la cocina, no apague ni
prenda las luces, ya que eso podra producir una chispa e inflamar el
gas en forma violenta.
No obstaculice la visibilidad de los equipos contra incendios, parapetos,
mobiliario u otro artculo.
No utilice equipos de radio, licuadora, hornos elctricos, etc. Con las
manos hmedas o mojadas.
Por ningn motivo deber almacenarse, lquidos combustibles y
materiales inflamables sin la correcta medida de seguridad.
De producirse un incendio en almacenes de productos o materiales
slidos, combata el foco de incendio con extintores y/o agua; de esa
forma le quitara el oxigeno o enfriara los materiales inflamables.
Si se produce en el rea de instalaciones elctrica utilizar extintores tipo
CO2.
d)
e)
f)
g)
h)
ANEXO No 10
DIRECTORIO DE EMERGENCIAS
Luego de efectuarse la constatacin respectiva comunicar el hecho a los siguientes
telfonos.
372-6025
9898 - 115
481-2901
2410
1210
Ambulancias: Cruz roja / Cruz verde / SAMU

265-8783 /
/ 117
Bomberos: Central de emergencias
116
Cuerpo General Bomberos Voluntarios del Per 222-0222
Comisara Delegacin Vitarte
351-4200
Defensa Civil
225Unidad de Servicios Especiales
432-2236
Unidad de Desactivacin de Explosivos (UDEX) 481-5118
Hermilio Valdizan
Serenazgo Ate
Central
494494-
ANEXO No 11
CRONOGRAMA DE SIMULACROS
SIMULACRO DE EVACUACIN
De acuerdo a las normas establecidas se debe cumplir con un mnimo de dos
simulacros al ao.
Los simulacros tienen como propsito, educar al personal, al extremo de darles un

hbito que le permita responder en forma inmediata y evitar el pnico y la
desorganizacin.
Al efecto se debern establecer programas de simulacros en los que participar todo

el personal y se adiestrarn en el uso de extintores. Los miembros de las brigadas,
debern estar siempre preparados para atender cualquier aviso de alarma en caso de
incendio.
Debern de participar en los simulacros, de acuerdo con programas previamente

establecidos y se debern asesorar por el cuerpo de bomberos de la localidad.
Este entrenamiento les puede salvar la vida. Se recomienda medir el tiempo que
transcurre desde que se da la voz de alarma hasta que llega la ltima persona a la
zona de seguridad y notificarlo a todo el personal, con la observacin adicional de que
ese tiempo se debe mejorar si la gente se esfuerza en hacerlo cada vez mejor.
Con lo anterior se pretende determinar las acciones que debern ejecutar en las
distintas unidades, as como para contar con el apoyo de la autoridad correspondiente.
Finalmente, solo se podr hacer frente a la adversidad en cuanto se desarrolle la

Cultura de la Prevencin; capacitando, preparando y siendo conscientes de nuestra
responsabilidad en el cuidado de la vida, el patrimonio y el medio ambiente en el que
vivimos ya que:
DEFENSA CIVIL ES TAREA DE

TODOS
Fundamentalmente tiene a:
A. Realizar las capacitaciones permanentes teniendo pleno
conocimiento de las instalaciones del HOSPEDAJE SANTA ROSA,
sus zonas de seguridad y de peligro, comportamiento ante la
eventualidad de un evento adverso y las medidas de seguridad a
adoptarse.
B. Participacin de la comunidad integrante del edificio del
HOSPEDAJE SANTA ROSA, en las acciones de seguridad y de la
defensa civil.
C. Realizar los inventarios de los recursos humanos, materiales y
otros, delegando responsabilidades en su administracin, control
y uso.
D. Realizar simulacros continuos de conformidad de acuerdo con el
plan de proteccin, seguridad y evacuacin.
E. Optimizar al detalle la identificacin de las zonas de riesgos y
vulnerabilidad del HOSPEDAJE SANTA ROSA.
F. Asegurar la participacin de las fuerzas amigas y unidades de
auxilio para la efectivizacion del plan.
G. Establecer los lineamientos de seguridad interna y externa por
parte del personal de seguridad de instalaciones.
H. Instalaciones de botiquines de primeros auxilios y atencin de
primeras emergencias mdicas.
I. Tomar acciones tendientes a mantener preparados a los clientes
cuando se encuentren al interior del HOSPEDAJE SANTA ROSA
ante hechos delincuenciales (asalto a mano armada), pandillaje y
barras bravas, conmocin civil, amagos de incendio y sismo.
J. El conocimientos de las instalaciones en su complejidad por parte
de toda la comunidad administrativa y de servicio del
HOSPEDAJE SANTA ROSA, garantizara la minimizacin de los
riesgos ante la eventualidad de los hechos que interrumpan el
normal desenvolvimiento de las labores del local.
6. ORGANIZACIN.El HOSPEDAJE SANTA ROSA, es de propiedad del Sr. KLEIBER

QUISPE CRUZ
Como podemos apreciar, la organizacin institucional recae en el

PROPIEATRIO DEL HOSPEDAJE, que vendra a ser el presidente del
comit de defensa civil y sus dems miembros, la cual permite el
establecimiento de las responsabilidades y funciones de las diferentes
areas de seguridad del HOSPEDAJE SANTA ROSA.
As mismo debe todo el personal debe tener pleno conocimiento de
las acciones del plan institucional, de tal modo que puedan tomarse
de manera conjunta ante la eventualidad de hechos que alteren el
normal desenvolvimiento de las actividades de salud y
administrativas.
La organizacin se plasmara de acuerdo a las necesidades propias
del HOSPEDAJE SANTA ROSA Para las labores de defensa civil la
organizacin de pender de la conformacin el COMIT DE DEFENSA
CIVIL de HOSPEDAJE SANTA ROSA.
ORGANIGRAMA DEL COMIT DE DEFENSA CIVIL
PRESIDENT
E
SECRETARI
O DE
ORGANIZA
CIN
LUCIA
CONDORI
QUISPE
JAIME
CHILE
GONZALES
BRIGADA CONTRA
INCENDIOS
BRIGADA DE
SEGURIDAD
BRIGADA DE
SEALIZACION Y
PROTECCION
BRIGADA
DE
EVACUACI
ON
BRIGADA
DE
PRIMEROS
AUXILIOS
TIPOS DE EMERGENCIAS E IDENTIFICACION DE ALARMAS
BRIGAD
A DE
RESCATE
A. INCENDIOS ESTRUCTURALES.
B. INCENDIOS EN APARATOS ELECTRICOS.
C. ACCIDENTES CON LESIONES LEVES Y GRAVES.
D. CAIDAS DE LOS OCUPANTES POR LAS ESCALERAS.
E. ASALTOS Y ROBOS.
TIPO
DE TIPO
EMERGENCIA
ASALTO
INTRUSION
INCENDIO
DE
ALARMA
SILENTE
SONORA
SONORA
NIVELES DE EMERGENCIA
Cabe definir lo que vendra a ser una Emergencia: Es una serie de
circunstancias irregulares que se producen sbita e imprevistamente,
que podran originar daos a las personas, propiedad y/o al ambiente
y que demandan accin inmediata.
Se establecen tres niveles de emergencia los cuales sern utilizados
para calificar los eventos teniendo en consideracin la potencialidad
de dao.
Las emergencias pueden clasificarse de muchas maneras. Una de ella
es de acuerdo a las consecuencias, en la cual se divide la emergencia
en tres tipos:
Emergencia menor: Se trata de una emergencia de pequea
magnitud, es cualquier acontecimiento que sin poner en peligro la
vida de las personas, represente riesgo de daos a la propiedad y/o al
ambiente y que est dentro de la capacidad de control de la empresa.
Emergencia seria: es cualquier condicin que ponga en peligro la
vida de las personas y represente riesgos de daos a la propiedad y/o
al ambiente y que estando dentro de la capacidad de control de la
empresa requiera limitada ayuda externa.
Emergencia mayor: es cualquier condicin que ponga en peligro la
vida de las personas, represente riesgo de daos a la propiedad y/o al
ambiente y que rebase los recursos de la empresa, requiere auxilio

exterior y/o movilizacin completa de los recursos.
CONFORMACION DE BRIGADAS
ANEXO N1
INTEGRANTES _ FUNCIONES
JEFE DE BRIGADA: PRESIDENTE: KLEIBER QUISPE CRUZ
BRIGADA DE SEGURIDAD: RECEPCIONISTA
BRIGADA DE EVACUACION: CUARTELERO
BRIGADA DE SEALIZACION Y PROTECCION: CUARTELERO
BRIGADA DE RESCATE: PROPIETARIO
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS: RECEPCIONISTA
BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS: CUARTELERO

FUNCIONES BASICAS DEL COMIT DE DEFENSA CIVIL
Entre las funciones bsicas del Comit de Defensa Civil del
HOSPEDAJE, citamos a las siguientes:
a) Representar a el HOSPEDAJE en todo lo referente a Defensa Civil
con proyeccin a la Comunidad.

b) Elaborar el plan de proteccin y seguridad del HOSPEDAJE.
c) Organizar las brigadas de defensa civil.
d) Coordinar las acciones y capacitacin a los brigadistas.

Coordinar todas las acciones de proteccin y seguridad con las
instancias superiores de defensa civil y otras entidades afines
(bomberos, fuerzas policiales, municipios, hospitales).
Asumir funciones
de COE (centro de operaciones
de
emergencia)
dirigiendo
y controlando
acciones y
disposiciones.
Desarrollar programas de capacitacin y entrenamiento.
FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DEL COMIT

JEFE DE BRIGADA: PRESIDENTE: PROPIETARIO
FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
1.- Es el Representante legal ante la oficina de defensa civil.
2.- Planifica,
dirige y ordena
que se cumplan las normas y
disposiciones de proteccin y seguridad.
3.- Verifica el cumplimiento de los Programas de Inspeccin y
mantenimiento rutinario y preventivo de las instalaciones y equipo
contra incendio.
FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA
1.- Se ubica fsicamente en el rea del siniestro, evitando salvo
necesidad imperiosa, participar directamente en las acciones de
control.
2.- Desarrolla la parte operacional del Plan de Seguridad en la
emergencia.
3.- Supervisa las operaciones que realizan las brigadas.
4.- Coordina la intervencin y las acciones que debern realizar las
brigadas y entidades de apoyo externo.
FUNCIONES DESPUES DE LA EMERGENCIA
1.- Dirige las acciones de rehabilitacin necesarias a fin de continuar
con las operaciones normales.
2.- Dirige las operaciones de control, seguridad y evacuacin.
Elige al jefe General de Brigadas
Elije a los jefes de brigadas.
Al producirse
una emergencia
operaciones de defensa civil.
toma el control
de las
JEFE GENERAL DE BRIGADAS (DELEGADO): Jefe de seguridad
Ejecuta el plan de proteccin y seguridad
Comanda acciones en coordinacin

miembros de cada brigada.
con los responsables
ORGANIZACIN DE LAS BRIGADAS DE DEFENSA CIVIL:

Est constituido por los elementos operativos de defensa civil.
Deben estar capacitados para actuar antes, durante y despus de
una emergencia.
Brigada de seguridad y Evacuacin:
BRIGADISTAS SEGURIDAD
Antes:
reconocer zonas seguras,
evacuacin.
Duracin:
zonas de riesgos y rutas de
- abrir las puertas en caso de estar cerradas.

-
Despus:
zona de seguridad
Dirigir a las personas a la zona de seguridad.

-verificar que las personas se encuentren en

Antes:
sealizacin de areas de seguridad.
sealizacin de rutas de evacuacin.

Durante:
personas hacia las zonas
Control el desplazamiento de las

De seguridad.
DESPUES:
zona de seguridad.
Mantener calmas a las personas en la
ANTES:
Capacitacin en primeros auxilios.

Organizar el botiqun de emergencia.
DURANTE
Se instalara en zonas de seguridad.

Atender a los heridos.
Traslado de pacientes graves a la zona de
atencin.
DESPUES:
verificar si hay otros heridos.
INSUMO REQUERIDOS:
N
01
02
03
04
05
Cantida
d
06
06
01
01
01
06
07
08
09
01
01
01
O3
10 02
11 01
12 06
13
14
15
16
02
03
01
10
Unidad de medida
Descripcin
Unidades
Unidades
Unidad
Unidad
Unidad
Pilas medianas
Pilas grandes
Radio transistor
Camilla
Maletn
de
primeros
auxilios
Paquete de 500gr
algodn
Frasco de un litro
Alcohol blanco
Frasco de un litro
Alcohol yodado
Paquetes de 10x 20 de Gasa
ancho
Frasco de 30 mililitros
Aseptil rojo
Frasco de un litro
Agua oxigenada
Unidades
Vendas
de
diferentes
tamao
frasco
Sulfacol en polvo
Rollos de tres metros
esparadrapo
Unidad
Linterna mediana
Tabletas
Analgsicos
BRIGADA DE LUCHA CONTRA INCENDIOS:
ANTES:
Se instruir en el manejo de extintores.

Ubicar llaves para cortar fluido elctrico.
DURANTE:
Abrir y cerrar puertas.
Si hay amago de incendio se proceder a

combatido.
Cortar el fluido elctrico.
DESPUES:
al exterior.
controlar la permanencia o evacuacin

En
caso
necesario,
entidades de apoyo.
comunicarse
con
El comit de defensa civil del HOSPEDAJE SANTA ROSA. Es el ms

alto organismo, que tiene como misin principal organizar, planificar y
dirigir las acciones destinadas a salvaguardar la vida de los
trabajadores, publico asistentes y la infraestructura del local, ante la
eventualidad de una ocurrencia de un fenmeno natural o
tecnolgico. Su funcionamiento es permanente con la finalidad de
actuar ante cualquier emergencia.
Su constitucin y funcionamiento es obligatoria de acuerdo a las
normas vigentes del INDECI.
FUNCIONES DE LAS BRIGADAS OPERATIVAS.Los brigadistas debern estar capacitados para actuar antes, durante
y despus de una emergencia, as como comunicar cualquier
percepcin o indicio de un hecho que altere el normal
desenvolvimiento de las actividades, tanto interno, como externo
dando la voz de alerta. Corresponde al jefe de proteccin y seguridad
verificar que reciban el entrenamiento adecuado.
1 BRIGADAS DE EVACUACION.FUNCIONES ANTES DE LA EMERGENCIA
A.- Conocer perfectamente las zonas seguras, zonas de riesgos y las
rutas de evacuacin del HOSPEDAJE SANTA ROSA. (En el antes).
B.- Establecer y sealar la prioridad de los archivos, maquinas,
muebles, enseres y otros para su evacuacin, coordinando con los
responsables de su manejo o tenencia.
C.- Conducir orientar y supervisar las evacuaciones que se hagan de
los diferentes ambientes del HOSPEDAJE SANTA ROSA.
D.- Coordinar sus funciones con la brigada de incendios y primeros
auxilios.
FUNCIONES DURANTE LA EMERGENCIA

A.- Recibir rdenes e indicaciones Del Jefe de brigadas de Evacuacin.
B.- Dirigir y ayudar a evacuar a los presentes a los puntos designados
en las reuniones.
C.- Ayudar emocionalmente y Psicologicamente a los evacuantes.
D.- Controlar las crisis que pudieran afectar a los evacuantes.
FUNCIONES DESPUES DE LA EMERGENCIA
1.- En la fase de rehabilitacin participan en las acciones de control,
seguridad y evacuacin.
2.- Identificar que personas puedan requerir ayuda mdica o
especializada para que sean atendidas.
3.- Apoyar en la remocin de escombros y el salvamento de equipo y
documentos importantes.
4.- Verifica
que todos sus compaeros
estn en la zona de
seguridad, luego se incorpora al COE y colabora en todas las
acciones de control, seguridad y evacuacin (en el despus).
2.
BRIGADA DE SEALIZACION Y PROTECCION.
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS.
Con apoyo profesional y ayuda de planos, zonifica y seala las

areas de seguridad
y rutas de evacuacin, quita los
obstculos existentes en la ruta de salida.
Controla el desplazamiento de las personas hacia las zonas de
seguridad, en forma rpida y calmada.
Mantiene la calma de la personas en la zonas de seguridad.
Se capacita en primeros auxilios e implementa el botiqun de

primeros auxilios con medicamentos y enseres bsicos, el cual
deber estar a su alcance y visibilidad
Es el ltimo en salir durante la emergencia, y se instala en la
zona de seguridad atendiendo heridos, si hay graves con el
soporte de compaeros lo trasladara a la zona de atencin y
evacuacin.
Con la ayuda de paramdicos y/o dems brigadistas, verificara
si hay heridos en los ambientes del edificio: taller, oficina,
corredor, patios etc. De ser necesario realizara labores de
rescate, previa capacitacin.
BRIGADAS DE LUCHA CONTRA EL INCENDIOS.-
Esta brigada est conformada por personas administrativo,

servicios y brigadistas.
de
Se instruir en los manejos de los equipos de lucha contra el

incendios (extintores) solo los utilizaran en la etapa del amago.
Dicho equipo ser ubicados en los pasadizos, recepcin, estar,
depsitos, etc., debidamente sealizados.
Ubica las llaves de instalaciones elctricas (tableros) de
suministro de agua y lquidos combustible.
Segn el plan de contingencia, abrir las puertas de las
instalaciones al exterior, para permitir la evacuacin externa.
Controla la permanencia interior o exterior del pblico y en caso
necesario se comunicara al COE
el apoyo externo y de
unidades de apoyo.
En la emergencia podrn en funcionamiento las luces de
agencias y los sistemas de alarma, los cuales debern ser
reconocidos inmediatamente por el pblica en general.
PERSONAL DE SEGURIDAD.-
Dicho personal puede estar instalado al interior y en exterior del

local. Siendo sus labores las siguientes:
Estar alertas en el exterior sobre movimiento movimientos de

personas y vehculos de manera extraa, dando la voz de
alerta, si posee arma de fuego efectuara los disparos al aire
de reglamento para ahuyentar cualquier accin contra las
instalaciones.
Rondaran interna y externamente
en posicin vigilante,
durante la noche.
Se incrementara
el control sobre el patrimonio
de la
institucin.
Colabora en la ejecucin de los planes operativos y apoyo en
todo momento en las acciones, contra el pandillaje, robos,
eventos naturales y inotrpicos.
Llevan un exhaustivo control de las personas que visitan la
institucin, as como todos los vehculos que se estacionen en
frontis del HOSPEDAJE SANTA ROSA
FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y
SEGURIDAD
El personal administrativo y de seguridad, miembro del
comit est investido de AUTORIDAD y por consiguiente es su
responsabilidad y deber hacerle prevalecer con decisiones y
firmeza, anteponiendo el respeto, la cortesa y la buenas
costumbres, pero sin dejar de cumplir sus funciones tendientes
a la prevencin y la seguridad de la instalaciones y de todo el
personal del HOSPEDAJE SANTA ROSA Incluyendo al pblico

en general.
1. Mostrar en todo momento buen trato no adoptando posturas o
acciones incorrectas al atender al pblico y otros, la atencin ser
respetuosa pero firme. Cumplir y hacer cumplir sin excepcin las
normas y disposiciones dictada a nivel administrativo y de seguridad,
aprobadas por el comit y por la institucin.
2. Velar por la integridad fsica del pblico, personal administrativo y
de servicios en cuanto sea necesario primando la accin
humanitaria, cuidando a su vez el patrimonio y las instalaciones de la
edificacin.
3. Coordinar, dirigir, controlar y ejecutar el servicio de proteccin y
seguridad interna y externa.
4. Actuar eficientemente y con exhaustiva cautela en situaciones
adversas o crticas tales como terrorismo, delincuentes comunes,
sabotaje, incendios, sismos, evacuacin y primeros auxilios. Con la
finalidad de evitar la exposicin a consecuencias severas
irreversibles.
5. Dar cumplimiento a las disposiciones laborales vigentes y del
reglamento interno de trabajo; relacionado a la seguridad. Registrar y
controlar el ingreso y salida de toda persona verificando la
autenticidad de sus documentos.
6. Dar cumplimiento a las disposiciones referidas a relevos de turnos,
tanto en el nivel de atencin de seguridad y servicios. Formular las
consignas. Mantener el equipamiento de seguridad codificado e
inventariado en libro y/o registros, extender documentos
debidamente firmados sobre dicho registros.
7. Si el caso la amerita se verificara el estado del armamento y
municin del personal de seguridad. As como la operatividad de los
equipos de emergencia, tableros elctricos, equipos contra incendio y
suministro de agua.
8. El personal seguridad en su rea de accin no permitir la
presencia de personas extraas, y de vehculos no autorizados.
9. Todo el personal deber estar en condiciones de prestar los
primeros auxilios en caso de accidentes dentro del HOSPEDAJE SANTA
ROSA en forma profesional, y adems simultneamente solicitar
atencin a la clnica o nosocomio ms cercano (Directorio de
Emergencia).
10. Estarn en condiciones de combatir incendios en su etapa

inicial, y de acuerdo a las normas y procedimientos reglamentos; una
vez propagada pondrn en ejecucin el plan de evacuacin y la
llamada de emergencia a los bomberos.
11. Observar permanentemente el desempeo de las personas
dentro de las instalaciones del local, informar deficiencias o actos
inseguros que pongan en `peligro la vida del pblico y personal en
general para que se establezcan las acciones correctivas del caso.
12. Tener pleno conocimiento de la ubicacin de equipos y sistema de
seguridad (alarmas), llaves de luz y sistema termomagneticos, llaves
de suministro de agua, y extintores polvo qumico seco y CO2, rutas
de evacuacin, tpico y botiquines de primeros auxilios y su uso,
directo telfono de emergencia, luces de emergencias, con la
finalidad de discernir su uso oportuno y adecuado en caso de
emergencia.
13. Debern estar familiarizados con la estructura y distribucin de
las instalaciones, escaleras puertas de entrada y de escape; a fin de
conducir la evaluacin en forma ordenada al personal administrativo,
trabajadores y publico del HOSPEDAJE SANTA ROSA.
14. De presentarse una situacin de crisis, el personal deber estar
atento a la actitud psicolgica de los ocupantes en sus diferentes
ambientes, previnindola y dndole el manejo y control adecuado En
seguridad no existe ninguna situacin y condicin que amerite actos
violentos y en estas situaciones es donde se demuestra la calidad, la
capacidad y profesionalismo del personal en el manejo de una crisis o
emergencia.
15. Demostrar en todo momento educacin y buenos modales y
cortesa en el trato con las personas al hacer uso de los medios de
comunicacin, megfonos al interior del HOSPEDAJE SANTA ROSA
y en el servicio telefnico, de existir medios de radio comunicacin
porttil, se utilizara la fontica de comunicacin y las claves de los
representantes administrativos y jefaturas de importancia, siendo
concisos y claros en los mensajes.
16. El personal de seguridad y resguardo de las instalaciones, deber
mantenerse en todo momento atento y vigilante en su puesto d
servicio, no distrayndose en asuntos que no se refieren
exclusivamente a sus funciones, manteniendo lcido el sentido de
observacin para descubrir con facilidad, en comunicacin interna el
desenvolvimiento de vehculos y su movilizacin extraa, as como de
personas y acontecimientos que se produzcan en las inmediaciones o
alrededores de las instalaciones del HOSPEDAJE SANTA ROSA a fin
de facilitar cualquier investigacin.
17. El personal de seguridad deber verificar constantemente las

instalaciones del HOSPEDAJE SANTA ROSA, verificando perdida de
mobiliario, equipos enseres u otros como las instalaciones elctricas y
de seguridad contra incendios dando cuenta a la administracin de
las novedades o irregularidades.
18. El personal de seguridad interno y externo, durante el servicio
diurno y el nocturno solo har uso del armamento de servicio cuando
peligre su vida o su propia integridad o de los dems ocupantes,
debiendo tomar las medidas especficas establecidas de precauciones
de seguridad.
SIITUACIONES DE RIESGOS Y EMERGENCIAS

ANEXO N 02
MEDIDAS DE SEGURIDAD CONTRA SECUESTROS, SABOTAJES,
Y TERRORISMO
Con el fin de prevenir la realizacin de acciones delincuenciales,
secuestro, robos, acciones de terroristas, el personal de seguridad
en coordinacin con la administracin del local, cumplir las
siguientes disposiciones en previsin de acciones que afecten al
personal jerrquico, administrativos y/o pblicos
1.
ACCIONES PREVENTIVAS Observaran y estarn
permanente en alerta sobre las actividades de los peatones y el
movimiento de vehculos en las inmediaciones del HOSPEDAJE
SANTA ROSA
a)
Identificar las seas y caractersticas ms salientes del
personal, vehculos y ocupantes por sus sospechosas actividades
delatoras, afn e facilitar su identificacin ( talla, contextual,
vestimenta, tipo de vehculo, color placa etc).
b)
Observaran las frecuencias rutas y nmero de veces merodean
personas y / lo vehculos sospechosos, otorgndole un mximo de dos
oportunidades, antes de reportar a las fuerzas del orden.
c)
El personal de seguridad y de los servicios, inspeccionara
diariamente la totalidad de las instalaciones de HOSPEDAJE SANTA
ROSA, a fin de detectar cualquier objeto sospechoso que pudiera
representar una amenaza inminente de artefacto explosivo.
d)
El personal administrativo de recepcin, verifica, controlara y
registrar minuciosamente el ingreso de pblico.
e)
El personal de seguridad realizara una inspeccin minuciosa de
bolsa, carteras, maletines, cajas u otros elementos que transporten
las personas que acudan al HOSPEDAJE SANTA ROSA, reportando
ocurrencias que hubiese. As mismo incautaran tdo tipo de arma de
fuego o arma blanca que porten los visitantes.
ACCIONES INMEDIATAS
a) Detendrn al agresor, delincuente, etc.
b) Efectuaran reversin corporal y de bultos que porten.
c) Decomisarn cualquier tipo de objeto contundente o de peligro que
porte el infractor.
d) Comunicarse inmediatamente al administrador, como la comisaria del
sector a fin de encargale la custodio del contenido.
2.
e) En caso de hallar explosivos, dar escrito cumplimento de la directiva

para el hallazgo de explosivos.
f) Colaboracin en la evacuacin de personal, si fuera necesario
efectuarla.
g) Procuran mantener la calma y serenidad entre el personal
administrativo y de servicio, as como de los visitantes que se encuentran
en las
instalaciones, con la finalidad de dar cunplimie4nto a las
directivas contenidas en el plan de emergencia para cada caso ;con
finalidad de evitar el pnico y accidentes.
3. ACCIONES POSTERIORES.
a). Proporcionaran el auxilio inmediato a los heridos y accidentes a los
heridos
y accidentes en coordinacin con las brigadas
operativas del edificio hostal- comercio luego facilitara a su evacuacin a
las salas de observacin u operacin.
b). Emplear los equipos contra incendios con el apoyo de las brigadas
operativas del HOSPEDAJE SANTA ROSA, mientras las situacin lo
amerite, luego esperara la presencia de la compaa de bomberos.
C). Vigilara, controlara y dar seguridad a las zonas afectadas a fin de
evitar la presencia d extraos y /o delincuentes.
d). contribuirn al restablecimiento de las actividades del HOSPEDAJE
SANTA ROSA, tanto en el rea administrativa y dems ambientes
cuando la situacin lo requiere, caso contrario evacuara la totalidad e las
instalaciones. Recibiendo las disposiciones de las autoridades del
e). Extremarn las medidas de control de accesos.
Toda las
acciones que tiendan a la previsin y proteccin del
HOSPEDAJE SANTA ROSA, y sus ocupantes ocurrentes; deben ser
reportadas a sus superiores, personal de administracin y jerrquico.
Extremado de ser en el caso medidas restrictivas o criterio personal.

ANEXO N 03
PROCEDIMIENTOS DE EVACUACION
SE ADJUNTA PLAN.Toda evacuacin debe realizarse en forma rpida ordenada y
coordinada, para evitar prdida de vidas y deben ser planeadas,
organizada y ejecutada por las personas responsables
directamente comprometidas, formulando los simulacros de
preparacin.
1. MOTIVO.
Proteccin de las personas (personal administrativo, y
visitantes) cuando existan riesgos que
hagan peligrar la
integridad fsica, evitando as cualquier dao inminente.
2. CASOS EN QUE DEBE REALIZARSE UNA EVACUACION.
Dentro de una instalacin y en especial la infraestructura de
HOSPEDAJE SANTA ROSA, hace necesario que se deba
plantear acciones de evacuacin; para hacer frente a los
posibles riesgos de fenmenos naturales y /o inducidos,
susceptibles de generar desastres.
Para los casos de evacuacin de la edificacin, las causas
pueden ser, sismos incendios, expoliciones por atentado,
inundacin, sabotaje, etc.
As mismo por las caractersticas de sus actividades existen
riesgos por la utilizacin de productos inflamables y otro que
genere riesgos especficos para toda la edificacin.
3. PROCEDIMIENTOS.
Para la evacuacin de HOSPEDAJE SANTA ROSA, se deber
tener en cuenta las siguientes recomendaciones.
a). Evacuar los ambientes en forma rpida y ordenada.
b). Evitar correr, gritar o empujarse.
c). No regresar por ningn motivo al sector evacuado.
d). No caminar con las manos en el bolsillos.
e). Las damas debern quitarse los zapatos de tacn alto.
f). No fumar en la evacuacin.

g). en caso de producirse humo por loa amagos de incendio
debern
desplazarse agachados y de ser
el caso rampando.
h). Abrir las puertas para evitar que estas se traben, productos
de movimientos telricos o por efectos de una explosin
(atentado).
Para hacer frente a los eventos naturales e inducidos se
tener en cuenta las
Recomendados del instituto nacional de defensa civil:
a) Normas generales de conducta en casos de emergencia.
Conserve la serenidad, evite el pnico piense y luego acte,
emplee cualquier medio de comunicacin para dar la voz de alerta.
Tenga los telfonos de defensa civil, bomberos, polica, cruz roja,
etc.
Procure tener en manos elementos necesario para atender la
emergencia; sacos de arena, baldes, mantas, radio a pilas etc.
Disponga de un botiqun de primeros auxilios, concurra a las
reuniones de instruccin de comit d defensa civil; all conocer
las medidas preventivas que debe adoptar para su proteccin.
Si est en buenas condicio0nes fsicas, preste auxilio a las
medidas preventivas resulten heridas.
b) ACCIONES EN CASO DE SISMOS.
Los sismos por sus caractersticas y eventualidad, son fenmenos
que se presentan en forma repentina, su intensidad y magnitudes
el claro reflejo de los daos que pueden producir. Ante dicho
evento y por infraestructura de la edificacin se debe tener en
cuenta los siguientes pasos en la operatividad del plan.
ANTES
Se debe revisar la estructura de las instalaciones, reforzado o
sealizando las zonas de vulnerables (superficie vidriadas),
identifique las zonas de seguridad, rutas de escape (pasadizos,
patios, columnas, umbrales de puertas, ect) sealizndose
adecuadamente.
Efectu con el personal administrativo, los simulacros

respectivos con la continuidad que sea necesaria, estos los
mantendrn preparados para hacer frente a emergencia.
Efecten
evacuacin.
charlas
de
capacitacin
entrenamiento
de
Conozcan como cerrar las llaves principales de agua y

electricidad, procure dar el mantenimiento debido y hacer conocer
su ubicacin al personal de seguridad y servicio.
Mantenga libre de obstculos las rutas de escape, asigne
responsabilidades a todo el personal. La buena distribucin y
ubicacin de muebles y enseres es una medida de prevencin que
debe tomarse en cuenta a fin de minimizar los riesgos.
Elimine adornos innecesarios u otros elementos en los corredores,
ingresos y salidas.
Identifique las zonas de seguridad interna de las habitaciones,
patios, corredores, pasadizos, as como las exteriores de
DURANTE
Controle sus emociones, no corra desesperadamente, no grite;
estas actitudes son contagiosas y crean paico.
Trate de calmarse, salga sin cosas u objetos, portarlos constituye
un riesgo de seguridad, dirjase a las zonas de seguridad en el
periodo de evacuacin, en los ambientes u oficina aljese de las
zonas vidriadas, tejadas y ventanales.
Si se encuentra en la va pblica aljese de las edificaciones,
postes, paredes; busque un lugar libre y abierto.
Siga las instrucciones del personal de seguridad o brigadas de
evacuacin.
DESPUES
Verificar los daos a la edificacin. Si presenta daos muy
serios, no ingrese.
Coordinar con las instituciones de apoyo de acuerdo a su
competencia en atencin de la emergencia.
supervisar las acciones de los encargados de seguridad de cada
nivel, recopilando informacin de afectados, as como daos en la
edificacin para que el centro de operaciones d emergencias (C. O.

E), coordine con las instituciones de defensa civil la atencin de
daos ocasionados.
Que la brigada d primeros auxilios informe de cuantas personas
han recibo atencin, as como de la gravedad para su respectiva
evacuacin a centros hospitalarios mayores.
4. ACCIONES DE EVACUACION
Hacia las areas indicadas se realizaran la evacuacin en forma
ordenada, una vez dada la alarma y la comunicacin verbal, silbato
o sirena dirigindose por los pasadizos y rutas de evacuacin
segn lo sealizado, hacia zonas indicadas. El personal
administrativo que conforma el comit, conjuntamente con el
personal de seguridad, establecern un permetro de seguridad
exterior.
El personal d rescate verificara que no haya quedado atrapado
algn personal en el ambiente u oficina, trasladando hacia las
zonas seguras y comunicando al jefe de seguridad las
ocurrrrencias y atenciones.
El personal de primeros auxilios brindara toda la atencin a los que
resulten heridos, derivndolos a los centros hospitalarios mayores
de ser necesarios.
El personal de lucha contra incendios cortara el suministro de
energa elctrica y de agua potable; de producirse un amago de
incendio har uso de los equipos de lucha contra incendios
(extintores); solo en su etapa inicial, debido abandonar las
instalaciones de propagarse el incendio con la finalidad que
personal especializado se haga cargo (bomberos).
Por ningn motivo deber permitirse el retorno o ingreso de
personal a las instalaciones de HOSPEDAJE SANTA ROSA. Hasta
que haya pasado la emergencia.
AL EFECTO SE ANEXA LOS PLANOS CON LAS RUTAS DE
EVACUACION Y
ZONAS DE SEGURIDAD RESPECTIVAS
SITUACION DE RIESGO Y EMERGENCIAS

ANEXO N 04
PRIMEROS AUXILIOS
Considerando la capacidad y experiencia del personal de primeros
auxilios se hace necesario adems mantener un nivel mnimo de
reaccin de mtodo personal ante situaciones que afecten a vida,
salud, integridad fsica del personal o visitantes que se encuentren
en el interior de HOSPEDAJE SANTA ROSA.
Ello debe encuadrarse en lo que regularmente se denomina
PRIMEROS AUXILIOS, lo cual significa estar en condiciones de
actuar correctamente en caso de emergencia.
Las acciones de primeros auxilios buscan necesariamente cubrir
las posibilidades de riesgo, tomando acciones correctas y sencillas
que conlleven al mejor manejo de la emergencia, para
salvaguardar la vida la vida evitando causar daos y lesiones
irreversibles en personas accidentadas o en situaciones de
emergencias medica.
NOCIONES DE PRIMEROS AUXILIOS

CONCEPTO.Se denomina primeros auxilios a las medidas rpidas y eficaces
que se adoptan para atender y socorrer adecuadamente a toda
persona que ha sufrido un accidente o que ha sufrido subidamente
una alteracin de su estado su salud, y en la que pueda presumir
riesgo inminente contra su vida.
Esta ayuda preliminar se realiza mientras se espera la llegada de

un medico para darle el tratamiento de orden profesional;
generalmente los pueda presumir riesgo inminente contra su vida,
etc.
Esta ayuda preliminar se realiza, mientras se espera la llegada de
un medico para darle el tratamiento de orden profesional;
generalmente los primeros auxilios se dan cuando se presentan
heridas seguidas de hemorragias, fracturas, luxaciones, clicos,
shocks, asfixia, atragantamiento, etc.
La ayuda que se presta es la atencin que se le brinda al rgano,
aparato o miembros, del cuerpo de la persona afectada, para ello
se utilizan las tcnicas paramdicas, mdicas y los instrumentos
necesarios ningn momento se prescribirn medicamentos sin
conocer previamente los antecedentes patgenos del accidentado.
En este aspecto juega un papel importante el entrenamiento del
personal y el mantenimiento del instrumental primario del
La ayuda espiritual o psicolgica, consiste en la preparacin
anmica del accidentado, dndole una serenidad y tranquilidad
para que su organismo responda positivamente a la accin de las
tcnicas de atencin y rehabilitacin. Con esta ayuda se disipan los
temores y el pnico, brindndole confianza y afecto.
IMPORTANCIA.La necesidad de conocer y prepararse para brindar los primeros
auxilios a un accidentado o a un enfermo, mientras llega la ayuda
de profesionales mdicos, en situaciones y eventualidades que se
presenta en caso de desastres, catstrofes o situaciones que por
su naturaleza hagan imposible la pronta ayuda mdica, ser de
vital importancia los primeros auxilios.
Normas bsicas de los primeros auxilios.a) Inmovilizar a al personal afectada, sobre todo si se trata de
heridas y fracturas (los movimientos pueden complicar su
estado de salud), salvo que su condicin haga urgente su
traslado a un centro asistencial para recibir atencin
especializada.
b) Utilizar compresoras, vendajes o tabillas segn sea el caso para
inmovilizar al accidentado.
c) Tranquilizar al accidentado, manteniendo frente a l la

serenidad debida, evitando crear pnico y zozobra. De este
modo es posible que la atencin no mayores efectos.
d) Planificar los procedimientos a seguir, teniendo en cuenta el
tipo de accidente, emergencia o enfermedad generada.
e) Se hace necesario tambin planificar el uso de los medios y
recursos materiales, humano que se dispone, y en todo caso
utilizar a las personas que nos rodean con instrucciones
precisas.
f) Utilizar solo medidas y tcnicas apropiadas para brindar los
primeros auxilios. No debe realizarse maniobras forzadas que
puedan causar daos irresponsables.
g) Evite comentarios con otras personas en el lugar del accidente
y abstenerse de diagnostico de cualquier naturaleza que resulte
contraproducente.
h) Atender al accidentado y estar a cargo del l hasta que pueda
ser confiado a personas calificadas, o hasta que se recupere y
estar en manos de sus familiares.
i) El que presta los primeros auxilios no debe extralimitarse ms
all de sus conocimientos y capacidad, debe procurar no hacer
ms dao del que ha recibido el accidentado, jams deber
improvisar.
j) Al presta la ayuda, dispondr la comunicacin de inmediata al
personal especializado y calificado.
1. PRIMEROS AUXILIOS EN CASO ESPECIFICOS
A). PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE QUEMADURAS.
Aliviar dolor de la vctima.
evitar la infeccin de la piel cuando est ha de destruida.
Administrar plasma ya que la victima est en estado de shock.
Sumergir la parte quemada en agua durante un tiempo
prolongado, luego cubrir la parte quemada con vendas, estriles o
limpias para sumergirlas en agua fra o helada.
Secar las heridas con cuidado pero sin frotarlas.
No cortar ampollas, por all se genera la infeccin.
Cuando las quemaduras han afectado los miembros inferiores o
superiores, se buscan tenerlos en alto y sin contacto con agentes
infecciosos.
B). PRIMEROS AUXILIOS EN HEMORRAGIAS.
Las hemorragias son la prdida de sangre por afectos de cadas o

del impacto de elementos cortantes, punzantes o punzo cortantes,
que producen heridas en el cuerpo humano.
Cuando se produce una hemorragia debe procederse de inmediato
a cortar e fluido sanguneo, los mtodos de presin directa de
arteria, elevando el miembro afectado.
METODDO DE PRESION DIRECTA.- consiste en presionar con
grasa o pauelo limpio, por un tiempo prolongado, la arteria
afectada. Puede realizarse con la mano o apretando con la ua o
venda, es preciso cuidar que no se desprendan los cogulos
formados en las heridas.
METODO DE ELEVACION DE MIEMBROS.- Consiste en poner en
alto los miembros superiores o inferiores lesionados, luego de ser
vendados, el brazo debe levarse a una altura mayor que el corazn
del accidentado.
Si la presin no resulta, debe buscarse la ubicacin del trayecto de la
arteria sangrante y presionarle fuertemente contra el hueso.
En el brazo, la arteria se localiza entre el canal formado entre el
bceps y el trceps. En los miembros inferiores se localiza en la zona
del pliegue en el ingle. Ah se cruza con el hueso pelviano.
C). PRIMEROS AUXILIOS EN ASFIXIAS.
Cuando estamos frente a una vctima accidentada con fracturas, es
necesario identificar el segmento fracturado con una evaluacin
primaria, previamente se debe hacer inmovilizado a la vctima,
evitando el movimiento de la parte afectada que se manifiesta con
dolor.
Proteger al accidentado de otras posibles lesiones, estableciendo
un permetro de seguridad y ubicarlo en el lugar seguro y no
moverlo.
Observar su estado de conciencia, la misma nos permitir realizar
una buena evaluacin y de ser el caso brindarle primero la respiracin
artificial.
Inmovilizar la parte del segmento fracturado entablillado y vendaje,
hasta que pueda ser trasladado a un puesto de asistencial.
Nunca debe tratar de colocar los huesos en su sitio, es peligrosos y
se puede causar otros daos.
Solo movilice al accidentado si hay peligro de explosin, derrumbe.

O si existen otros en peligros en el ambiente o lugar donde se
encuentre la vctima.
Solicitar con prontitud la asistencia mdica a una ambulancia, esto
le permitir no correr riesgos.
E) PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATRAGANTAMIENTO.
Puede producirse tanto con alimentos como otros objetos que se
llevan a la boca, principalmente los nios. Cuando ocurre este
accidente, se manifiesta con asfixia y con intento desesperado por
tomar aire.
Frente a un atragantamiento debe actuarse rpidamente, para ello la
persona atragantada debe sentarse cmodamente y estar calmada
para que pueda toser y expulsar el cuerpo extrao.
Si la respiracin se altera, debe tratar de extraer de objeto si es
posible con los dedos, pero con mucho cuidado o colocar a la vctima
en una posicin adecuada a fin de aplicarle ligeros golpes en la base
de la nuca para que arroje el objeto atragantado.
F) PRIMEROS AUXILIOS EN CASO DE ATAQUE AL CORAZON.
Un ataque cardaco ocurre cuando el flujo de sangre que lleva oxgeno
al corazn se bloquea. El miocardio resulta privado de oxgeno y
comienza a morir
Los sntomas de un ataque cardaco pueden variar de una persona a
otra y pueden ser leves o intensos. Las mujeres, las personas de edad
avanzada y los diabticos tienen mayores probabilidades de
presentar sntomas sutiles o inusuales.
Los sntomas en los adultos pueden abarcar:
Cambios en el estado mental, particularmente en personas de

edad avanzada
Dolor torcico que se siente como presin, compresin o
llenura:
o
generalmente en el centro del pecho
se puede sentir en la mandbula, el hombro, los brazos, la

espalda y el estmago
dura ms de unos cuantos minutos o aparece y

desaparece
Sudor fro
Mareos
Nuseas (ms comn en las mujeres)
Entumecimiento, dolor u hormigueo en el brazo (por lo general

el izquierdo)
Dificultad para respirar
Debilidad o fatiga, particularmente en personas de edad

avanzada
Si usted cree que alguien est teniendo un ataque cardaco:
Procure que la persona se siente, descanse y trate de mantener

la calma.
Afloje cualquier prenda de vestir ajustada.
Pregntele si toma medicamentos para el dolor torcico por una

enfermedad cardaca conocida, como nitroglicerina, y aydele a
tomrlo.
Si el dolor no desaparece rpidamente con el reposo o al cabo

de tres minutos despus de haber tomado la nitroglicerina,
solicite ayuda mdica urgente.
Si la persona est inconsciente y no reacciona, llame al nmero

local de emergencias 571019 y luego inicie la RCP.
Si un beb o un nio est inconsciente y no reacciona,

administre la RCP durante un minuto y luego llame al nmero
de emergencias
ANEXO N 05
PROCEDIMIENTOS EN CASO DE INTERVENCION POLICIAL
De acuerdo a los reglamentos emanadas de la DISCAMEC, el personal

de servicio de seguridad Interna, y Externa, est en la obligacin de
colaborar con la autoridad policial P. N. P, en cumplimiento de sus
funciones, para tal efecto se dictan las siguientes en forma de accin:
1). La colaboracin que se brinden al personal policial deber ser tal
que permita facilitar toda intervencin del HOSPEDAJE SANTA
ROSA, y en todo caso con su aprobacin.
2). En ningn caso se facilitara informacin o se permitir la accin
policial si es que no se ha cumplido con lo dispuesto en el prrafo
anterior.
3). La comunicacin de la presencia policial por intervencin de rutina
o delito flagrante ser dada en forma inmediata para una reaccin
oportuna en el manejo de la situacin.
Se comunicara a los superiores en seguridad o a los administradores
del edificio hostal comercio para brindar el acceso a las
instalaciones o a la informacin requerida.
Entindase por procedimiento oficial, los actos investigatorios como
producto de hechos que se produzcan en el ejercicio de su funcin de
seguridad de las instalaciones de la institucin.
La administracin del HOSPEDAJE SANTA ROSA, brindara las
facilidades al personal de seguridad y resguardo, a fin que cumpla
con las diligencias requeridas por la autoridad policial, o en su caso
de la fiscala correspondiente y/o mandato judicial.
La comunicacin y coordinacin de las fuerzas amigas en todo
procedimiento de seguridad, permite un esclarecimiento de hechos y
garantizar al personal de seguridad y resguardo interno y externo la
tranquilidad de todos los procedimientos oficiales de investigacin.
Sus derechos estn garantizados por la constitucin y las leyes, y
tienen el deber ineludible de colaboracin.
El complimiento de los planes, y las disposiciones administrativas de
la institucin, as como el conocimiento de las normas legales,
vigentes, garantizan al personal de seguridad su estabilidad
emocional y psicolgica para el cumplimiento de su misin.
ANEXO N 06
PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE HALLAR
EXPLOSIVOS
En caso de hallar algn paquete, maletn, bulto sospecho o algn

artefacto inusual y que presuntamente pueda ser un artefacto
explosivo, no lo toque ni deje que alguien lo haga, debe tenerse en
cuenta que los actos vandlicos y el terrorismo como la delincuencia
comn, suelen utilizar artilugios y elementos destructivos como
muecos y juguetes, etc. Y hasta automviles, por cual debern
seguir los siguientes pasos:
1. El personal de seguridad del interior y exterior de las
instalaciones, deber realizar rastreo y registro de rescate y de
presencia de artefactos explosivos durante su servicio en forma
rutinaria y repetitiva, con la finalidad de evitar el factor
sorpresa.
2. El personal de seguridad que se percate de la presencia del
artefacto explosivo, comunicara el hecho a la brevedad y
rapidez posible a la polica nacional, utilizando los medios
operativos de comunicacin establecidos por la institucin.
3. Paralelamente en coordinacin con los equipos de seguridad del
comit de defensa civil de HOSPEDAJE SANTA ROSA, se
ejecutara en forma rpida lo siguiente:
a). Evacuara la zona donde se encuentra el artefacto explosivo
no paquete sospechosos, no subestime el supuesto atentado.
b). En coordinacin con el `personal administrativo, los jefes de
brigadas, retirara, retirada la mayor cantidad de elementos
inflamables que existiera a los alrededores y al interior de las
instalaciones cercanas o proximidad del elemento explosivo, que
pudieran ocasionar fuego o incendio de producirse una explocion.
c). Impedir el ingreso o acceso a toda persona a la ZONA DE
RIESGO, entendindose por esta los lugares que pudieran ser
afectados o destruidos por la onda expansiva como producto de la
explosin del artefacto.
d). conforme a lo establecido en el plan de evacuacin de
instalaciones de instalaciones, proceder a conformar los equipos
de brigadas operativas, realizando la evacuacin de todo el
personal de los diferentes ambientes a una zona de seguridad,
dicha zona ser distante y al exterior, llevndose a cabo en forma
rpida y ordenada.
e). Las brigadas de primer auxilios
y lucha contra incendio,
optaran por una accin de emergencia tendiente a permanecer en
un lugar de respuesta rpida en caso de ser necesario. Para dicho
caso trasladaran sus botiquines de primeros auxilios y los equipos
porttiles de lucha contra incendios (extintores). A dicha zona

realizando las coordinaciones con el centro de operaciones de
emergencia de HOSPEDAJE SANTA ROSA.
f). Entre la fase de alerta y de la evacuacin no deber de exceder
del tiempo mximo de tres minutos, hasta que las instalaciones
queden completamente evacuadas.
g). El personal de la institucin en ningn momento deber
obstaculizar la labor del personal especializado para estos casos
P.N.P, BOMBEROS, DEFENSA CIVIL, y otras instituciones de apoyo,
sino que deber participar coordinamente en todos los aspectos
relativos a la seguridad integra. Con la finalidad de minimizar los
riesgos.
La prevencin, preparacin, capacitacin y entrenamiento, son
primordiales a fin de evitar y minimizar la vulnerabilidad y los
riesgos, a la vida la salud y el patrimonio institucional.
ANEXO N 07
ACCIONES PARA EVITAR INCENDIOS

Todo fuego puede ser evitado, pero para que este ocurra hay que
descubrir y eliminar toda clase de posibilidad y todos aquellos
factores que puedan producir fuego y que permita que este crezca
o se propague. Por eso es muy indispensable que colaboremos en
las tareas de prevencin.
Las siguientes son recomendaciones que debern tenerse en
cuenta en el caso de estar presente en un incendio.
a). Si se encuentra en un ambiente cerrado (oficina, Puestos de
comercializacin, etc.), evacue rpidamente.
b). De producirse un incendio en el HOSPEDAJE SANTA ROSA y es
desproporcionado avise a los bomberos, no arriesgue su vida.
c). Corte el fluido elctrico, cierre las llaves se agua.
d). Si est capacitado en el manejo de extintores, selo cuando se
produce un amago o al inicio de un incendio.
e). Si la persona se encuentra atrapado por el humo, debe
permanecer lo ms cerca al suelo, donde el aire es mejor, la
respiracin debe ser corta y por la nariz.
f). Evite saltar de pisos alto, espere el rescate, ubquese en las
zonas seguras.
g). Cuando el humo es muy denso, debe cubrirse la boca y la nariz
con un pauelo y permanecer cerca del suelo.
h). De percatarse del inicio del fuego, de las voz de alarma, con la
finalidad de alertar a los que se encuentren en otros ambientes y
evacuen las instalaciones.
i). Abra completamente las ventanas que dan al exterior a fin de
ventilar el ambiente.
J). Nunca trate de evacuar las instalaciones para empezar a
combatir el fuego.
k). Si evacua las instalaciones no regrese al mismo lugar, ser una
trampa mortal.
1. RECOMENDACIONES PARA EVITAR INCENDIOS.
a). No sobrecargue los tomacorrientes ni realice conexiones
clandestinas.
b). No exponga lquidos combustibles cerca de fuentes de calor.

c). Si siente algn escape de gas, no encienda la cocina, no
apague ni prenda las luces, ya que eso podra producir una chispa
e inflamar el gas en forma violenta.
d). No obstaculcela visibilidad de los equipos contra incendios,
parapetos, mobiliario u otro artculo.
e). No utilice equipos de radio, licuadora, horno elctricos, etc. Con
las manos hmedas o mojadas.
f). Por ningn motivo deber almacenarse, lquidos combustibles
materiales inflamables sin la correcta medida de seguridad.
g). De producirse un incendio en almacenes de productos o
materiales slidos, combata el foco de incendio con extintores y/o
agua; de esa forma le quitara el oxigeno o enfriara los materiales
inflamables.
h). Si se produce en el rea de instalaciones elctricas utilizar
extintores tipo CO
GUIA PRCTICA DE SEGURIDAD PARA ACTUAR EN CASO DE
INCENDIOS
GENERALIDADES
Los incendios son un peligro permanente para cualquier instalacin
por lo que es imprescindible que los trabajadores ediles tomen
conocimiento de sus tipos, la forma de evitarlos y combatirlos.
EL FUEGO
El fuego es el producto de una reaccin qumica conocida con el
nombre de combustin, que se produce cuando se pone en contacto
cuatro elementos: material combustible (Agente Reductor), fuente de
calor, oxigeno (Agente Oxidante) y reaccin en cadena. Al fuego se le
representa mediante un tetraedro equiltero donde cada lado
representa un elemento. La ausencia de uno de estos cuatro
elementos hace imposible que se produzca un incendio. De aqu
nacen los cuatro procedimientos bsicos que se conocen para
combatir el fuego:
Enfriamiento: Consiste en la eliminacin del calor, se logra
aplicando algn elemento que lo elimine fcilmente, tal como el agua
que es el medio ms comn y que puede emplearse puro o

mezclndolo con diversas sustancias qumicas que aumentan su
poder de extensin.
Sofocacin: Consiste en la eliminacin del oxgeno, se consigue
bsicamente colocando un separador entre el fuego y el aire que lo
rodea.
Para lograr este objetivo se utilizan diversos procedimientos; el ms
conocido
es el cubrir el fuego con una manta de material
incombustible, una capa de tierra o arena, etc.

Remocin: Consiste en retirar el material combustible, pero resulta
demasiado complicado y peligroso debido al hecho de que es
necesario acercarse al fuego con el consiguiente riesgo.
Inhibicin: Consiste en la interrupcin de la reaccin de combustin
en cadena, tal es el caso del polvo qumico seco, que debido a su
composicin qumica interrumpe la Reaccin en Cadena y detienen
las llamas.
INCENDIO Y SUS CLASES
Se denomina incendio a la destruccin de material combustible por la
accin incontrolada del fuego, los incendios pueden ser:
Incendio Clase A.- Es el que se produce con combustibles slidos
como la madera, papeles, fibras textiles y todo lo que contiene
celulosa. El fuego de esta clase se combate por enfriamiento por agua
o por soluciones que tengan alto contenido de agua. Se emplean
extintores de agua, espuma qumica y polvo qumico seco ABC.
Incendio Clase B.- Es el que se produce con combustibles lquidos
inflamables y gaseosos derivados del petrleo como gasolina, grasa,
kerosene, pinturas. Para combatirlos se emplean extintores que
permitan desplazar el oxgeno del fuego, como polvo qumico seco
ABC, gas carbnico y espuma qumica. No se debe emplear agua en
forma de chorro ya que propaga el fuego.
Incendio Clase C.- Son los que se producen en equipos elctricos
como
motores
elctricos,
tableros,
computadoras,
etc.
Para
combatirlos se emplean extintores de gas carbnico, Polvo qumico

seco ABC.
Incendio
Clase
D.-
Son
los
que
se
producen
en
metales
combustibles, potasio, arsnico, aluminio, uranio y otros. Para

combatirlos se emplean extintores especiales.
Incendio Clase K.- Son los producidos por las grasas y aceites
animales y vegetales de las cocinas. Para combatirlos se emplean
extintores especiales como el de acetato de potasio.
MEDIDAS PREVENTIVAS PARA EVITAR INCENDIOS
* Todo el personal del Municipio debe conocer la ubicacin, tipo y
empleo de los extintores asignados. Asimismo, verificar que se
encuentren en buen estado y dentro del tiempo de vigencia.
* Evitar la sobrecarga de circuitos elctricos, no hagas demasiadas
conexiones en contactos mltiples. No sustituyas fusibles por
alambre, ni uses cables o cordones elctricos daados o planchados.
* Al trmino de las labores debern desconectar los equipos elctricos
que normalmente usa.
* No fume en reas restringidas.
* No arroje cigarrillos o fsforos encendidos en cestos de basura.
* Notificar de inmediato los desperfectos que detecte en su oficina y
que
pueden
originar
un
incendio.
Como
cables,
enchufes
tomacorrientes en mal estado.

* Tome precauciones en el uso de calentadores de agua o cafeteras y
apagarlas despus de su uso.
* Evite la acumulacin de desperdicios, combustibles, trapos con
aceite o lquidos inflamables.
USO DE EXTINTORES
* Los extintores son efectivos en las primeras etapas del fuego. Por
ello es importante usarlos con prontitud, dado que su duracin vara
entre 20 y 30 segundos solamente.
* Al iniciarse un fuego, dirjase al extintor ms cercano, squelo de su
base y transprtelo en forma vertical.
* Despus de colocarlo en el piso, a una distancia prudente del
incendio, rompa el precinto y jale el gancho de seguridad, dirigiendo
la boquilla a la base del fuego, apriete el gatillo.
QUE HACER DURANTE UN INCENDIO

* De detectar un incendio mantenga la calma e informe por el medio
ms rpido a la Direccin de Seguridad. Si existe en el local active la
seal sonora del incendio. Avisar a los Bomberos marcar el 116.
* Conservar la calma, evita provocar el pnico general
*Si el fuego recin ha iniciado, proceda a retirar los materiales
inflamables y trate de controlar el amago del fuego, empleando
extintores, de acuerdo a las instrucciones de uso. En este caso debe
tener el viento de espaldas ya que esto lo resguardara de las llamas y
as podr acercarse ms y tendr mayor posibilidad de apagarlo.
* Los funcionarios que laboran con efectivos o valores, debern darle
custodia inmediata, empleando cajones con llave, caja de buzn, caja
fuerte o bveda.
* Si no puede combatir el fuego, desocupar el ambiente en calma y
ordenadamente. Verificar si las puertas estn calientes antes de
abrirlas, de ser as busque otra salida.
* Si el humo es muy denso, avanzar arrastrndose por el suelo.
* En caso en que el fuego bloquee las salidas, no se desespere,
ubquese en el sitio ms alejado del fuego y espere ser rescatado.
* Si se incendia tu ropa, no corras, trate al piso y rueda lentamente.
Si es posible, cbrete con una manta para apagar el fuego.
QUE HACER DESPUES DE UN INCENDIO
* Se cerrara temporalmente las oficinas y verificara los daos para
determinar si es habitable o no y evaluar los daos. Adems se
evitara el ingreso de personas extraas y periodistas.
* Si los daos son de consideracin solicitara apoyo del personal
capacitado de Defensa Civil a fin de determinar si el local rene las
condiciones necesarias para la atencin al pblico. De acuerdo a los
daos, el Encargado proceder a efectuar la denuncia en la Comisara
del Sector.
* No interfieras con las actividades de los Bomberos y Brigadas de
Defensa Civil, las Autoridades y del Comit de Defensa Civil de
Bellavista.
ANEXO N 08
DIRECTORIO DE EMERGENCIAS
Luego de efectuarse la constatacin respectiva
hecho a los siguientes telfonos.
-
comunicara el
Ambulancias :
117
Bomberos: central de emergencias
571547 o 116
Cuerpo general de bomberos voluntarios del Per
571047
Comisaria PNP TAMBOPATA
105571022
Defensa civil
572244571594- 115
Hospital
571019
ANEXO N 09
CONOGRAMA DE SIMULACROS
SIMULACRO DE EVALUACION
De acuerdo a las normas establecidas
mnimo de dos simulacros al ao.
se debe cumplir con un
Los simulacros tienen como propsito, educar al personal, al

extremo de darle un hbito que le permita responder en forma
inmediata y evitar el pnico y la desorganizacin.
Al efecto se deber establecer programas de simulacros en los
que participara todo el personal y se adiestraran en el uso de
extintores. Los miembros de las brigadas, debern estar siempre
preparados para atender cualquier aviso de alarma en caso de
incendio.
Debern de participar en los simulacros,
de acuerdo con
programas previamente establecidos y se debern asesorar por
el cuerpo de bomberos de la localidad.
Este entrenamiento les puede salvar la vida. Se recomienda
medir el tiempo que transcurre desde que se da la voz de alarma
hasta que llega la ltima persona a la zona de seguridad y
notificarlo a todo el personal, con la observacin adicional de que
ese tiempo se deber mejorar si la gente se esfuerza en hacerlo
cada vez mejor.
Con lo anterior se pretende determinar las acciones que debern
ejecutar en las en las distintas unidades, as como para contar
con el apoyo de la autoridad correspondiente.
Finalmente, solo se podr hacer frente a la adversidad en cuanto
se desarrolle
la cultura de la prevencin;
capacitando;
preparando y siendo consientes de nuestra responsabilidad en el
cuidado de la vida, el patrimonio y el medio ambiente en el que
vivimos ya que
Defensa civil es tarea de todos

Plan de Seguridad Hospedaje Santa Rosa

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Plan de Seguridad Hospedaje Santa Rosa

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PLAN DE CONTINGENCIA

HOSPEDAJE SANTA ROSA

El Plan de Seguridad del HOSPEDAJE SANTA ROSA , define la

formulacin de los planes que atiendan a evitar los riesgos, los

controlar las facilidades de los ocupantes para reforzar la

1. INFORMACION DEL NEGOCIO

HOSPEDAJE SANTA ROSA

Responsable del Plan:

ROSA ESPERILLA LAURA

Actividades que se desarrolla:

EL HOSPEDAJE SANTA ROSA- Est ubicado en la Av.

JR. LOS OLIVOS

JR. JAVIER HEROUD

PROL. AV. FITZCARRALD

PSJE LOS MANGOS

De la Provincia y Distrito de Tambopata, Departamento de

PSJE LOS MANGOS

PROL. AV. FITZCARRALD

Grafico N 02 Diagrama de Ubicacin del HOSPEDAJE

El local cuenta con la instalacin de equipos contra incendios y

El presente plan procura elevar el nivel adecuado de seguridad de

seguridad dentro y fuera de las instalaciones del HOSPEDAJE SANTA

El plan de seguridad del HOSPEDAJE SANTA ROSA tiene por

C. Prevenir detectar, eliminar administrar en forma eficiente los

Inducido por la actividad

3.1. DESCRIPCIN DE LOS PELIGROS

Este peligro se presenta por las intensa lluvias que se presentan

3.3.1.2. LLUVIAS INTENSAS

nauseabundos, sin embargo el COMIT DE DEFENSA CIVIL

determinado como un peligro bajo

3.3.2.2. INCENDIO URBANO.

alrededor del HOSPEDAJE SANTA ROSA se encuentran

5. PREVENCION.La prevencin es la parte fundamental del plan, en ella se

La prevencin es la parte fundamental del plan, en ella se desarrollan las acciones

a. Realizar las capacitaciones permanentes en el conocimiento de las

La organizacin institucional recae en el presidente del Comit de Defensa Civil y sus

Para las labores de Defensa Civil la organizacin depender de la conformacin del

COMIT DE DEFENSA CIVIL

Representar a Defensa Civil en la comunidad.

Asumir funciones de COE (Centro de Operaciones de Emergencia) dirigiendo y

FUNCIONES DE LOS MIEMBROS DEL COMIT

PRESIDENTE: Administrador del local comercial

Elige al Jefe General de Brigadas.

JEFE GENERAL DE BRIGADAS (DELEGADO): jefe de seguridad

Ejecuta el plan de proteccin y seguridad.

ORGANIZACIN DE LAS BRIGADAS DE DEFENSA CIVIL:

Brigada de Seguridad y Evacuacin:

N1 (3 PISO) administrador del hostal

Antes: - Reconocer zonas seguras, zonas de riesgo y rutas de evacuacin.

- Abrir las puertas en caso de estar cerradas.

- Verificar que las personas se encuentren en zonas de

Brigada de Sealizacin y Proteccin:

N1 (2 PISO) recepcin hostal

- Sealizacin de reas de seguridad.

- Controla el desplazamiento de las personas hacia las zonas de

- Mantener calmadas a las personas en la zona de seguridad.

Brigada de Primeros Auxilios

N1 (2 PISO) jefe de cocina

- Se instalar en zonas de seguridad.

- Verificar si hay otros heridos.

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Maletn de primeros auxilios

Vendas de diferentes tamaos

Brigada de lucha contra incendios: