Tema 7

El departamento de servicios a los participantes

Sus Funciones son mltiples, entre las cuales estn: encargarse de los
servicios a los grupos deportivos, artsticos, culturales y ecolgicos, dar
seguimiento a los participantes con dificultades econmicas, organizar los
actos de acogidas, supervisar el dispensario mdico, formar y orientar a los
comits de carreras, atender las quejas diversas, dar seguimiento a los
servicios que ofrecen todas las dependencias del recinto y tratar de alcanzar el
mayor grado de satisfaccin para lograr la fidelizacin, retencin y
permanencia de todos los participantes vinculados a la universidad.
MISIN Brindar a los participantes un servicio personalizado en gestin
estudiantil en el menor tiempo posible, as como la atencin primaria del
departamento mdico, conjugar las actividades recreativas, culturales,
ecolgicas y deportivas en un ambiente de crecimiento personal que prevea
seres humanos dignos, ticos y funcionales.
VISIN Ser un departamento abierto e integrador de la comunidad universitaria
que ofrezca servicios, apoyo, orientacin y seguimiento de manera eficiente y
eficaz a los participantes

OBJETIVOS: Promover la participacin activa y efectiva de los participantes en

la solucin de los problemas que se les presenten en el discurrir de su vida
universitaria.
Orientar a los participantes sobre el papel que desempea su representacin
ante el Consejo Acadmico y sobre la necesidad de que canalicen sus
inquietudes a travs de ste.
Gestionar con instituciones pblicas y privadas el otorgamiento de becas de
estudio para participantes de escasos recursos econmicos.
Detectar casos de participantes que necesiten crditos educativos y ayudarlos
a realizar la gestin para conseguirlos.
Mantener y ampliar los servicios de atencin mdica a los participantes.
Integrar a los participantes en los diversos grupos artsticos, deportivos y de
servicios que se conformen en la Institucin.
Los servicios que se ofrecen son:
Orientacin y apoyo a los comits de carreras y a los grupos folklricos

Apoyo deportivo en: Dama china, ajedrez, Domin, bsquetbol, Voleibol,

Softbol.
Consultas mdicas del primer nivel.
Supervisin constante de las reas de servicios.
Monitoreo de los buzones de sugerencias: y la canalizacin con las instancias
correspondientes.
Apoyo a las direcciones de escuelas en diversas actividades.
Seguimiento a los participantes en busca de servicios diferentes.
Manejo de contingencia.
Induccin en el uso de la plataforma y el correo institucional
Biblioteca:
El departamento de Biblioteca tiene el propsito de apoyar la oferta curricular
de la Universidad Abierta para Adultos, con fuentes documentales actualizadas,
acordes con los programas de las asignaturas que se ofrecen.
Se ofrecen los siguientes servicios:
1. 1-Prstamo de materiales bibliogrficos (para consultas en la sala y a
domicilio)
2. 2-Hemeroteca (Peridicos y Revistas)
3. 3-Catlogo en Lnea
4. 4-Internet
5. 5-Acceso a la base de datos EBSCO
Horario de Servicios:

Lunes, Martes y Viernes, de 8:00 AM 8:00 PM

Mircoles y Jueves, de 8:00 AM 9:00 PM
Sbados 8:00 AM 6:00 PM
Domingos 8:00 AM 2:00pm

Los recursos audiovisuales

son un sistema de comunicacin multisensorial (visual y auditivo) donde los
contenidos icnicos prevalecen sobre los verbales. Es un lenguaje sinttico que
origina un encadenamiento de ideas en el que sus elementos slo tienen
sentido si se consideran en conjunto.
* Presentar los temas o conceptos de un tema de una manera objetiva, clara y
accesible.

* Proporcionar al aprendiz medios variados de aprendizaje.

* Estimulan el inters y la motivacin del grupo.
* Acercan a los participantes a la realidad y a darle significado a lo aprendido.
* Permiten facilitar la comunicacin. Complementan las tcnicas didcticas y
economizan tiempo.

Departamento de Extensin Universitaria surge como respuesta a las

necesidades sociales existentesen nuestro pas. Hasta la fecha la UAPA ha
desarrollado una serie de actividades como: apadrinamiento de escuelas,
alfabetizacin de adultos, operativos carcelarios, asistencia psicolgica,
asistencia medica, entre otras.
La extensin del conocimiento implica la vinculacin efectiva de la docencia y
la investigacin a las necesidades educativas de la poblacin, creando
alternativas educativas tales como el reforzamiento de la formacin
universitaria, fomentando la educacin integral y presentando opciones
formativas extracurriculares que eleven los niveles de conocimiento de los
diferentes sectores sociales.
Misin: Ofrecer servicios y mecanismos de comunicacin efectiva que
coloquen a la Universidad en contacto permanente y fructfero desarrollando el
Proyecto PASC para asumir compromiso estratgico en beneficio de la
sociedad.
Visin: Nos extenderemos y desarrollaremos proyectos de ayuda y servicios
comunitarios y sociales, difundiendo los conocimientos generados de la
Universidad en contribucin a los problemas fundamentales existentes en la
sociedad a la que sirve.
Pasantas:
La Unidad de Pasanta es responsable de administrar, programar, dirigir y
controlar las prcticas profesionales o pasantas de los participantes de la
universidad en su sede y sus recintos, se define como el conjunto de
actividades formativas de carcter prctico que realizan los participantes en
empresas e instituciones pblicas y privadas, nacionales e internacionales,
relacionadas con la propuesta curricular de los estudios cursados en la
Universidad, que le permitirn la aplicacin en forma integrada y selectiva, los
conocimientos, habilidades, destrezas, aptitudes y valores en casos concretos

del campo laboral como una experiencia de alto valor formativo a travs de su
formacin acadmica.
Servicio Social Universitario:
El servicio social consiste en el conjunto de actividades terico-prcticas, de
carcter formativo y de aplicacin de los conocimientos, habilidades y
destrezas adquiridas, que realizan los participantes de la UAPA, en beneficio de
los sectores marginados y vulnerables de la sociedad.

Tema 8
8.1 Concepto de evaluacin.
La evaluacin es la determinacin sistemtica del mrito, el valor y el
significado de algo o alguien en funcin de unos criterios respecto a un
conjunto de normas.
8.1.1. Finalidad
la evaluacin tiene como finalidad determinar en qu medida se han logrado
los objetivos previamente establecidos, que supone un juicio de valor sobre la
programacin establecida, y que se emite al contrastar esa informacin con
dichos objetivos.
8.1.2. Funciones
En nuestro caso como estudiantes la evaluacin no tiene como nica funcin la
calificacin del alumno, sino que es una tarea de la que se pueden obtener
abundantes beneficios en el proceso de enseanza-aprendizaje. Mediante la
evaluacin alumnos y profesores monitorizan el estado del proceso y orientan
el mismo para obtener mejores resultados. Adems, la evaluacin sirve de
motivacin al alumno, que se debe esforzar por superar las pruebas. Por
ltimo, la evaluacin es una herramienta que ha de ser utilizada por el profesor
para determinar si su trabajo con el alumnado ha sido satisfactorio o si por el
contrario no est aplicando unos mtodos correctos.
8.1.3. Clasificacin
En el caso de la UAPA la evaluacin se clasifica en evaluaciones
institucionales, del docente, de los aprendizajes y desempeo laboral

.
8.2 La evaluacin de los aprendizajes en la UAPA y 8.2.1. Criterios
considerados al realizar una evaluacin
Segn el artculo 109 del reglamento acadmico de la UAPA la evaluacin de
los aprendizajes ser realizada en forma continua mediante los criterios
siguientes: produccin oral y actividades de interaccin, produccin escrita,
actividades prcticas, prueba escrita, actitudes y valores.
8.2.2. Indicadores de calificacin
Los criterios e indicadores de evaluacin y sus ponderaciones estn definidos
en el reglamento de evaluacin de los aprendizajes.
8.2.3. Escala de valoracin de las calificaciones
La calificacin mnima de aprobacin de una asignatura en los programas de
pregrado y grado es de 70 puntos y en los programas de postgrado es de 80
puntos.
8.2.4. Calificaciones que acreditan puntuaciones
LETRA
A

PUNTUACION
4

CALIFICACION
90-100

VALOR
Excelente

80-89

Bueno

70-79

Satisfactorio

60-69

Reprobado

0-59

Reprobado

8.2.5. Calificaciones que no acreditan puntuacin.

LETRA

VALOR

I
R
RI
S
NS
E

Incompleto
Retirado oficialmente
Retirado por inasistencia
Satisfactorio
No satisfactorio
Exonerado

El facilitador publicara por Internet las calificaciones finales en un plazo de (4)

das a partir de la fecha oficial de trmino de la (s) asignatura (s). Tendr un
plazo de (5) das adicionales para firmar las actas de calificaciones en Registro
y cumplir con lo establecido en el reglamento de evaluacin de los
aprendizajes.
Las calificaciones finales estarn a disposicin de los participantes y directores
de escuela o coordinadores de carreras, en la pgina oficial de la Universidad
una vez el facilitador las haya publicado.