EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

``Resumen ejecutivo

La idea bsica de nuestro negocio es comercializar complementos y

material necesario para el cuidado y el crecimiento de un bebe,
entendiendo por bebe la etapa comprendida entre 0 y 5 ao
Nuestro propsito es abastecer a los consumidores aquellos
complementos imprescindibles como:). Estos artculos se agrupan en
las siguientes lneas:
Artculos bsicos: cochecitos y sillas de paseo, canastillas,
tacatacas, sillas para coches, porta bebs, etc.
Mobiliario: cunas, cmodas, muebles cajoneras, cambiadores,
baeras, etc. Decoracin: mviles para la cuna, cuadros, lmparas, etc.
Artculos para el inicio en la alimentacin: biberones, porta
papillas, vajillas Productos de higiene: baberos, colonias, lociones
corporales, capaz de bao
Artculos de seguridad.

Juegos y libros educativos que contribuyen al desarrollo: sonajeros,

cubos, muecos de trapo, juguetes de madera, cuentos, instrumentos
musicales, proyectores y otros (corre pasillos, coches, columpios, etc.).
Cestas-regalos para bebs. Esto puede resultar muy rentable en
pocas del ao como Navidad o para nacimientos, etc.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

Al comenzar el negocio se puede optar por ofrecer slo las dos
primeras lneas (artculos bsicos y mobiliario) e ir incorporando el
resto de forma gradual, a medida que el negocio vaya creciendo y se
vaya conociendo la demanda de los clientes, aadiendo valor al
negocio.
Se caracteriza por ser una de las pocas en el territorio de puerto tejada
especializadas en la comercializacin de productos de marcas
reconocidas entre las cuales se encuentra: marcas de ropa y aseo
personal estn: chicco, be cool, bebe due, carriwell, bebe confort,
avent, craco, britax, fisherprice, baby s only, gumt, Johnson etc.
Paaleria como: huggies, pequen, winny, pamper, baby sec etc.
Jugeteria Como: Pokmon, Dora le exploratory, hello kitty, Mickey
mouse, bod sponge, Ben 10, star wars, cars, splinderman, Polly,
nuddy, piny pon, winy poo Etc. Alimentacin como: leches; nestum
enfaprol, miel karo, nan, almirn, similac, etc.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

Buscamos por encima de todo la comodidad del producto
que distribuimos, su sencillez de formas, un diseo
atractivo y que al mismo tiempo contenga las prestaciones
necesarias. Demuestra un inters en posicionarse ms en la
mente de las persona y ser la nmero uno en el mercado
puerto tejada a travs de productos que abarquen todas las
etapas de crecimiento del nio y de esa forma poder
mantener
sus clientes actuales y atraer clientes
potenciales.
Nosotros nos encargaremos simplemente de la distribucin
del producto y no de su elaboracin, por lo que nos
tendremos

que

abastecer

de

distintos

proveedores,

buscando aquellos que nos abastezcan a un precio ms

reducido.
La idea de vender productos de bebes surgi por la
necesidad de inculcarles a madres y padres primerizos la
importancia de la llegada del bebe y sus cuidados
satisfaciendo los gustos y preferencia de clientes exigentes
perteneciente a la clase baja media y alta. Tambin por la
facilidad de contacto con los proveedores; ya que en un
tiempo la propietaria trabajo en una empresa de un familiar
que se dedicaba a lo mismo.
Nuestra fuente de ingreso ser La venta de un paquete con
servicios de valor aadido para los vendedores (por
ejemplo: sus ofertas en negrita, sus ofertas en las primeras
posiciones, ofertas destacadas en los emails, catlogo
descargable, microsite gratis, etc.)
Tambin la venta de publicidad tanto en el sitio web, como
en los emails de aviso y en el boletn semanal.
Se necesitan 160.000.000 de pesos para la creacin del
almacn as como para disponer de suficientes fondos
propios durante los primeros 2 aos. Inversionistas externos
a travs de la Fundacin FLEC aportarn el 100% de esta
cantidad, pero se retornaran en cuotas mensuales a quince
aos, para reinversin educacional.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

En el mes 12 se llegar al umbral de rentabilidad. Con un
total de 200 clientes y una facturacin de 888.888 pesos
mensuales.
A los usuarios que hayan operado ofertando ms de 20
productos se les ofrecer probar el paquete de servicios de
valor aadido, de forma gratuita, durante un mes. Cuando
vean que realmente venden ms, estarn dispuestos a
seguir pagando por l.
A los usuarios que ya son clientes se les ofrecer
impresiones publicitarias gratuitas cuando renueven sus
contratos. Tambin ganarn estrellas de reputacin por
cada ao que hayan estado operando en el portal.
Las personas que emprendern este negocio deben ser
una persona dinmica, creativa y activa, que le gusten los
nios, y sea capaz tambin, de asesorar y orientar a los
padres. Conocedora del mundo del beb y de los cuidados
que necesita.
Es recomendable que la persona que lleve el negocio tenga
ciertas nociones de atencin al cliente y dotes comerciales.

Para ms informacin sobre el Plan de Empresa, por favor,

contactar con:
Representante Legal: Jennifer reyes ibarguen
E-mail: Jennifer-2623@hotmail.com
Mvil: 315 4365360

MISION
Somos una empresa orientada en todo momento a lograr
que nuestros productos cuenten con las mejores marcas
y as brindarles a futuros padres estndares de calidad,

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

contamos con un grupo humano competente enfocado en
alcanzar los objetivos de la empresa ofreciendo las
mejores modas, estilos e innovaciones con accesorios
para bebes.

VISION
Ser una empresa reconocida como una de las mejores en
posicionamiento de marcas de productos para bebes de
gran calidad, logrando as ser reconocida en el mbito
nacional e , innovando a travs del cliente para ser la
mejor opcin de presentacin de productos a nivel
internacional para as lograr una permanencia en el
mercado.

OBJETIVOS
Los objetivos empleados por la empresa en el primer
perodo se enfocaron en brindar un mejor servicio al cliente
con el propsito de mantener su cartera de clientes
considerablemente alta a pesar de la crisis econmica que
sufri nuestro pas.
General: lograr una mayor participacin en el mercado
logrando ser una de las mejores en posicionamiento de
marcas para bebes y variedades de diseos.
.Disear un plan de ventas que permita a la empresa Pequeas
huellas definir las diferentes actividades a realizar en un periodo
determinado.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

Especficos: 1. crear una pgina web donde podamos
exhibir y vender nuestros productos y servicios as como
la tienda virtual.
2. brindar variedad de diseos especializados en regalos
decorados
3. generar empleo a personas con ganas de contribuir al
crecimiento de la empresa.
4. mejorar la calidad de vida de nuestros clientes,
logrando la importancia del cuidado que requiere un
bebe.
5. especializarme en posicionamiento y reconocimiento
de marcas para bebes a nivel nacional e internacional
6. lograr que mi empresa participe en un 15% en el
mercado para el tercer semestre.
7. generar utilidad y aumentar rentabilidad
8. sostenerme en el tiempo.
.Realizar un anlisis econmico- financiero y de rentabilidad del
negocio para evaluar las ventas.
.Orientar a la empresa a vender, negociar y tomar decisiones de
ventas en beneficio de la organizacin.

ESTRATEGIAS
Las estrategias que implementara la empresa en ese
perodo sern promociones, descuentos y regalas; con el
fin de aumentar sus ventas y obtener utilidades.

Donde estamos:

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

Fortalezas:
Empresa

Excelente atencin al cliente.

Local propio.
Buena imagen de la empresa.
No existe presin hacia el cliente por parte del vendedor al momento
de mostrar el producto.
Al cliente se le ayuda a escoger las opciones para lograr un buen
regalo.
Posee un alto poder de negociacin con sus proveedores.
Cuenta con muchos aos de existencia y experiencia en el mercado.

.empresa con gran poder adquisitivo

.buen posicionamiento
.gran variedad de productos
.local con mayor amplitud para desplazarse
.personal capacitado y amplio para desempearse
.contaremos con servicio a domicilio
EMPRESA
Debilidades:
.manejar productos de mala calidad
. no contar con un empaque propio
.personal no calificado
.mala atencin al cliente
.no contar con un servicio de a domicilio
.una mala coordinacin de los programas de comunicacin
generara indiferencia por parte de los clientes
.

Conformidad en cuanto a expandirse en el mercado.

No posee programas para posicionar la empresa en la mente de las
personas.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

No cuenta con recursos tecnolgicos.
Poca innovacin.

Amenaza:
Empresa
Que la competencia acapare su mercado por el estancamiento que se
presenta.
Crisis econmica.
Mercado altamente competitivo

Oportunidad:
Empresa
Aumentar su cartera de cliente por la imagen que representa la
empresa.
Expandirse a nuevos mercados.
Venta a minoristas.

ADONDE QUEREMOS IR :
Cuantitativos:
.Aumentar los niveles de venta de la empresa en un 3%
promocionando los productos de mayor rotacin con un valor
agregado.
Cualitativos:
Disear un plan de ventas que permita a la empresa Pequeas
huellas definir las diferentes actividades a realizar en un periodo
determinado.

CUANTO VAN A VENDER:

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

LISTA:
PRODUCTO / SERVICIO:

DESCRICION DE LINEAS:
LINEA DE ARTICULOS MATERNIDAD HOSPITALARIA:
Es muy importante estar preparados antes de la llegada del
bebe y por eso se debe tener en cuenta que elementos
bsicos debes llevar para el hospital para as lograr una
mayor seguridad de que no te faltara nada a la hora de la
llegada del bebe. Y que la madre tambin cuente con sus
elementos necesarios para su cuidado.

- Paales desechables (talla recin nacido en adelante) o de

tela.
- Toallitas hmedas.
- Mantita de algodn o de lana (segn la estacin).
- Gorrito o sombrero (segn la estacin).
- Calcetines.
- Baberos de algodn.
- Bodies de algodn.
- Conjunto para la salida del hospital (una ropa cerrada por
delante y abierta por la espalda, un pelele, por ej. ).
- Asiento para el coche. Con su respectiva almohadita y el
cinturn de seguridad.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

-Tarjeta Seguridad
-Mvil y cargador
-Revistas, libro o msica
-Neceser: Aseo dental, gel, champ, cepillo de pelo, goma
de pelo para el parto, crema hidratante o reafirmante,
maquillaje
-2 camisones que se abran por delante (para facilitar la
lactancia) y con manga fcil de subir (para permitir anlisis
y va). En el hospital pblico te darn camisones, pero tal
vez ests ms cmoda con tu ropa
-Bata
-6 u 8 braguitas desechables o de tela que no importe
manchar (sujetarn mejor que las desechables)
-2 sujetadores de lactancia
-Ropa para la salida del hospital (o la misma que al entrar,
que sea- cmoda y no apriete)
-Zapatillas de andar por casa
-Chanclas para la ducha

LINE PARA EL BAO:

La higiene del beb es muy importante y necesaria, no slo porque hace que el
pequeo se sienta ms fresco y limpio, sino tambin porque es uno de los pilares
para mantenerle sano y evitar muchos trastornos.es muy importante contar con
elementos que ayudan en el bao y el cambio del bebe por eso contaremos con
estos implementos bsicos para su limpieza natural.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

- Jabn neutro.
- Gel de bao con ph neutro
- Champ para prevenir la costra lactea
- Esponja natural
- Crema hidratante para beb
- Aceite hidratante
- Toallitas hmeda
- Crema del culito
- Crema hidratante para la cara con piel seca
- Termmetro de agua
- Un cepillito muy suave para el pelo
- Solucin salina fisiolgica monodosis + gasas estriles para limpiar los ojos
- Bastoncillos de algodn para limpiar la parte externa de las orejas

Shampoo que no irrite los ojos.

Paquetes de paales para bebs de 3 a 5 Kg.
Pomada para la prevencin de asaduras.
Algodn de bollitas.
Alcohol (70%). .
Termmetro para el agua.
Termmetro comn.
Cinta adhesiva.
Tijeras de puntas redondeadas para cortar las uas.
Una baerita de plstico.
Un cambiador.
Una mesa cambiadora.

LINEA LA HABITACION DEL BEBE:

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

- Cuna y colchn.
- Moiss y colchn.
- Un mvil de colores y alegre para colgar encima de la
cuna.
- Cuna porttil.
- Mueble o mesa para cambiar.
- Porta-paales.
- Aparador o cmoda de preferencia que pueda funcionar
como cambiador.
- Papelera.
- Decoracin sencilla y de colores claros.
Ropas de cama

La ropa, de preferencia, debe ser de algodn, y lo mejor es

lavarla solamente con jabn neutro (sin suavizantes), para
evitar posibles alergias.
- 4 toallas con capucha.
- Almohada y cojines para recin nacido.
- 4 juegos de sbanas para la cuna.
- 2 juegos de sbanas para el cochecito o el cuco.
- Una funda.
- Un juego de protector y colcha para la cuna.

LINEA Productos y utensilios para la alimentacin del beb

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

Es muy importante que los bebes tengan su propios
utensilios de comida para as lograr una mejor higiene y
salud por eso debemos contar con una variedad de
productos para su bienestar y alimentacin.

12 baberos.
Leche adecuada a su beb.
6 biberones de cristal o de plstico.
Un equipo (recipiente y producto) esterilizador.
Un calienta biberones.
Un surtido de tetinas.
Una escobilla para la higiene de los biberones y tetinas.

Ropitas para estar, dormir, y pasear

La comodida que un bebe debe tener a la hora de dormir es muy

impeortante que su ropa sea comoda y suabe para que el tenga un sueo
grato y feliz.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

A la hora de salir y estar en casa el bebe cuente con ropa adecuada a cada
estacion y asi el sentira un mejor cuidado y una segurida para su salud .

- 2 gorros o sombreritos de lana (invierno) o de algodn

(verano).
- 6 pijamas.
- 6 conjuntos para salir.
- Zapatitos o patucos y guantes de lana y/o algodn (segn
la estacin).
- 6 pares de calcetines.
- 4 peleles.
- 6 bodies.
- 2 saquitos.
- paales.
- 2 mantas de pura lana virgen.
- 2 mantitas de algodn.
- 1 mantitas de hilo.
- Conjuntitos de ropa de paseo.

Equipos y artculos para el paseo con tu beb

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

El bebe debe contar con una serie de artculos para su
paseo donde la madre pueda satisfacerle tranquilidad y
felicidad al bebe por eso
contamos con variedades de artculos para logar esa
necesidad a la hora de salir a pasear.

1 moiss.
1 cochecito.
paraguas para el cochecito.
Una bolsa para llevar cambios, paales, etc.
1 saco de dormir.
Sonajeros y mviles.
Chupetes.

Artculos de seguridad para tu beb

En su habitacin el bebe debe contar con luz adecuada para

asi lograr una mejor visibilidad y una seguridad ptima para
los padres. Se ofrecern los intercomunicadores para que
tengan una mayor comunicacin con el bebe mientras el
duerme asi lograr mayor tranquilidad.

- Lamparita para la noche o una lmpara de enchufe.

- Intercomunicador de video y sonido.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

PLAN DE PRODUCION:
CUANTOS VAMOS A VENDER:
Pequeas huellas contara con una clientela de 2000
personas que en el cual se vendern en un promedio
mensual de $

CUANTO NECESITO PRODUCIR:

Pequeas huellas producir $ diario con una labor de 26
das y un personal de 77 clientes.
CUANTA MATERIA PRIMA NECESITO:

PRODUCTO O SERVICIO:
PRODUCTO:
En nuestro negocio se presentara el objetivo de venta de
artculos para bebes de o a 3 aos de edad accesorios
donde los padres podrn satisfacerles el bienestar y ayuden
a la crianza de estos.
PARA EL BAO Y EL ASEO Paales desechables Paales de tela Plsticos
para paal de tela Paitos hmedos Toallitas hmedas Copitos Algodn
Jabn lquido o en barra Cremas antipaalitis Cremas humectantes Colonia
Aceite Talco Cepillo y peine Corta uas Cepillo dedo Aspirador nasal Toalla

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

para el cuerpo Baeras Bacinillas Espumas antideslizantes Plsticos
cambiadores
ACCESORIOS Mvil musical Diario lbum Sonajeros Rasca encas
Juguetera didctica Estimulacin temprana Jaboneras Termmetros
Rodilleras
PARA DORMIR Y VESTIR Pijamas Mamelucos Conjuntos Medias Babuchas
Manoplas Gorros Balacas Semanarios Ruanas Sacos Chaquetas Sleeping
Cobija pequea Cobija grande Edredones Cobertores Colchones y
colchonetas Colchn antireflujo Sabanas Almohadas ortopdicas y sencillas
Mosquiteros
ADULTOS Paales Cremas antipaalitis Paitos o toallitas hmedas Toldillos
PARA COMER Teteros Vasos para el jugo Babitas Baberos Vajillas Cubiertos
Chupos entretenedores Leches Cereales Compotas Suplementos Comedores
Porta leche
OTROS ACCESORIOS Coches sencillos y gemelares Coche con silla de
carro Coche sombrilla o paseador Corrales pequeos y grandes Cama corral
Nocheros Minicloset Cunas Caminadores Triciclos Sillas de carro Porta bebes
Sillas mecedoras
PARA MAMAS Brasier materno Pijama materna Pantuflas Panti es
maternos Faja postparto Cremas anti estras Cremas para el pezn Jabones
ntimos Mamilas Pezoneras Toallas maternas Protectores de lactancia
Toallitas hmedas para el pezn Extractores de leche Paalera Cojn para
alimentar
DECORACIN Toldillos Cortinas Acolchados Protectores de cuna Faldones
Cojines Paaleras de pared Cosmetiqueras Lmparas Espejos Relojes
Cenefas Peluches.

Artculos de seguridad.
SERVICIO: los servicios que se prestaran sern la Comercializacin y
ventas de todos los productos de bebes
Atencin al cliente
- Venta por pginas web
- A domicilios
LOCALIZACION:
Teniendo en cuenta TODOS los locales estara ubicado en LA ACUALDEA
OLODUMARE la idea es que sea un local agradable, bien ubicado y que

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

permita crear un ambiente tierno, cmodo, confortable y acorde a las
necesidades de los clientes. El local estara organizado por secciones
para que sea ms fcil para los clientes la bsqueda de los productos
que desean. El almacn ser un lugar lleno de alegra y diversin para
los clientes. El mobiliario de exhibicin debe ser innovador y llamativo
pues es el primer contacto con el cliente.
Contar con unas reas como :

AREAS: acondicionamientos externos que en ellos

encontramos: las vitrinas, rtulos carteleras cierres

Mobiliario y Decoracin
El mobiliario necesario para este negocio estar compuesto por los elementos que se exponen a
continuacin:

Mostrador.

Mueble expositor y estanteras.

Para el escaparate: maniques o bustos, portaprecios, etc.

Para los probadores: espejo y perchero

Equipo Informtico
Para este tipo de negocio es recomendable disponer de TPV compuesto por ordenador, cajn
portamonedas y mquina de impresin de tickets y facturas.

Almacn de productos terminados

rea de refrigerio
rea de administracin
Servicios higinicos

PEQUEAS HUELLAS estar ubicado en un sector de Jamund, los clientes lo

reconocern por la publicidad que se brindara en los lugares mencionados
anteriormente en el proyecto. Lo buscaran por la calidad, sus terminados, por
referencias de clientes ya satisfechos y por lo que lo hace unos de los mejores
negocio en el que los clientes encuentran todo para el nacimiento de su bebe.
El local estara ubicado en el sector de Jamund en un centro comercial
oludumare se busca que tenga un rea de 24Mts2 aproximadamente.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

TAMAO DE LA EMPRESA:
La actividad que se realizara es la venta de productos de
bebes donde los clientes podrn adquirir cualquier clases
de productos contara con un local de 12 x 12.
Manejaremos la venta al consumidor final as que
determinamos que es una empresa pequea, con un
personal de 3 empleados que se encargaran de varias
funciones dentro de la empresa.

PROCESOS: La materia prima que se va a necesitar son

producto terminado donde contaremos con varios
proveedores incluyendo los de la gran villa.
Contaremos con varios procesos para realizar cada una de
las tareas de la empresa
PROCESO DE COMPRA: el gerente ser el encargado de
realizar dichas compra
-determinacin requerimientos
-seleccin de proveedores
-procesamiento de las ordenes
-recibo de materiales gestin de inventario
-verificacin
-orden de factura
-pago a proveedores
PROCESO DE ALMACENAMIENTO:
Se contara con una bodega donde se almacenara todos los
productos de bebes y una de las vendedoras ser la
encargada de realizar dicha funcin.

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

PROCESO DE VENTA: se contara con una persona encargada
de la atencin al cliente y la venta del producto as mismo
ser ella quien se encargue tambin de administrar la caja.
-cliente
-necesidad del cliente
- ofrecer promociones descuentos bonos etc.
-venta del producto

NECESIDADES DE MANO DE OBRA DIRECTA:

Contare con 2 empleadas que son las que tendrn varias
funciones dentro del almacn desde el almacenamiento
hasta la venta del producto.
NECESIDADES DE EQUIPOS:
VENTA DE SERVICIO: contaremos con 7 vitrinas con 8
estanteras y 4 gndolas de tanto por tanto y se comprara a
contado con 3 ao s de garantas

PROGRAMA DE PRODUCION:

PLAN DE COMPRAS:
Contaremos con proveedores de la gran villa y algunas
distribuidoras
GESTION DE STOCKS:
Contaremos con un capital adecuado para gestionar los
productos terminados que sern los recursos necesarios
para la funcin del almacn. Contare con un espacio dentro
del almacn exclusivo para el almacenamiento de todos los

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

productos de bebes y as poder tener mejor acceso a ellos
y facilidad de poder surtido al almacn.
El almacn pequeas huellas contara con un espacio
exclusivo dentro del almacn para su aprovisionamiento as
que recorrer la mnima distancia dentro del almacn para
surtir. Contar con una distribucin de acuerdo al producto
necesario, y los trabajadores podrn tener mayor facilidad
de acceso a los productos y su desplazamiento dentro del
almacn, ser de mayor espacio para as evitar riesgos
laborales y una mayor seguridad haciendo que los
trabajadores y nuestros clientes cuenten con el mayor
espacio para poderse desplazar sin contar con algn riesgo
y sentir mejor la satisfaccin de cubrirles sus necesidades.

PROCESO DE FABRICACION:

FLUJOGRAMA:
QUE DEMANDA VAMOS A TENER:
Contamos con 2000 personas . Con un promedio de 77
clientes por dia y la venta mensual sera de 4000000de
pesos estas sern ventas en das normales de lunes a
viernes y los fines de semana la cantidad estar sujeta a
cambios ya sea por temporadas das especiales baby
shower y eventos realizados por la empresa es cuando mas
demanda hay
COMO VAMOS A SATISFACER

EJEMPLO DE PLAN DE MARKETING

Oferta especiales que abarcara un periodo de tres meses desde enero 25 a
febrero 5, un 10% de descuentos en toda nuestras ropa por cambio de
temporada.

Descuentos de un 5 a un 10 % en toda la compra que este por encima de

$500.00, desde el 25 de febrero hasta marzo 30.

Oferta de 2 por el precio de uno en los artculos de beb del 15 al 16 de

todos los meses.

QUE RECURSOS NECESITAMOS:

PUBLICIDAD
Contaremos con 200 volantes que sern repartidos por los
hospitales, las casas , parques, almacenes y por las calles
de varios sectores y dentraa un costo de $

CRUZACALLES:
Sern ubicados por las calles de mayor flujidez y en las
partes de hospitales, dentra un costo de $

CALENDARIOS:
BOLSAS DE EMPAQUES: