ATPS DE GESTO DE PESSOAS

Etapa 1:
Aula-tema: Introduo moderna Gesto de Pessoas.
Relatrio
Retratando um paralelo entre o filme tempos modernos e a moderna gesto de
pessoas.
Com a chegada da revoluo industrial, surgiu uma nova era, capaz de mudar
todo pensamento das pessoas at aquele momento, tudo era visto como: impossvel
uma mquina substituir os homens, mas todos viram e comprovaram que era possvel
sim.
E nessa era, foram surgindo vrias empresas com processo de produo em
massa, fabricando produtos padronizados em larga escala. Mas as mquinas no faziam
todas as tarefas, as empresas precisavam de muita mo-de-obra, para conseguir
aumentar a produo para cobrir toda a demanda dos compradores, ou seja, com isso
ouve uma grande migrao dos operrios para as cidades onde estavam concentradas as
empresas, deixando o campo e se aventurando na cidade, causando uma grande
concentrao de pessoas, com uma mo-de-obra barata para os donos das indstrias,
surgindo ento salrios muito baixo que mal dava para sustento prprio, advindo uma
grande misria, como fome, doenas, etc. Alm da fadiga e desgasto proporcionados
pelas repeties dos processos da produo, com muitas horas de trabalho.
Os trabalhadores dessa poca eram visto como robores, toda hora sendo vigiado por
seus superiores, ou seja, eram meros trabalhadores que no agregavam valores pra as
empresas e no era considerado capital intelectual das mesmas, e sim fora motora.
Enquanto isso, os donos das fbricas ficando mais ricos, e fizeram com que os operrios
se organizassem para reclamar por seus direitos, criando movimento grevista.
Como a gesto de pessoas trabalha diretamente com pessoas e seus
comportamentos, assim como est escrito no resumo: o filme retrata sobre a vida das
pessoas na sociedade industrial caracterizada pela produo com base no sistema de
linha de montagem e especializao do trabalhador, e sobre a desigualdade social
proporcionada pela explorao da sociedade capitalista, e das desigualdades entre a vida

dos pobres e das camadas mais abastadas, sem representar, contudo, diferenas nas
perspectivas de vida de cada grupo.
Como o filme mostra a crise de 1929, onde faliram vrias indstrias e bancos dos
Estados Unidos, atingindo todo o mundo capitalista, aonde veio interveno do
governo americano para recuperao do sistema capitalista, e com isso, o movimento
operrio crescia consideravelmente e em seis anos, de 1934 a 1940, estiveram em greve
mais de oito milhes de trabalhadores. Pressionado pela mobilizao operria, o
Congresso aprovou uma lei que reconhecia o direito de associao dos trabalhadores e
de celebrao de contratos coletivos de trabalho com os empresrios.
Aps tudo isso adveio todos os estudos e experincias realizados por F. W. Taylor,
Henri Fayol, Henry Ford, Elton Mayo, no qual fez estudo no campo do comportamento
humano no trabalho, mostrando a influencia de fatores psicolgicos e sociais no produto
final do trabalho. Assim, temas como comunicao, motivao, liderana passaram
tambm a ser considerados na Administrao de Pessoal.
Por quanto foi criado o Departamento de Relaes Industriais, cujo papel era
fazer cumprir as exigncias legais com relao aos empregados como admisses,
demisses, fechamento de folha de pagamento, restringindo-se a atividades operacionais
e burocrticas.
Podemos ver que da era da revoluo industrial at a era da informao
houve poucas mudanas, mas aps a era da informao tivemos uma grande
transformao em relao gesto de pessoas, com processos mais modernos para
recrutamento, seleo, treinamento, recompensas e avaliao do desempenho.
Hoje vivemos em uma era em constantes mudanas, onde as pessoas so vista
como patrimnio importante para a empresa, como colaboradores indispensveis para o
crescimento da mesma, enxergando as pessoas como: seres humanos, articuladores
inteligentes de recursos organizacionais e como parceiros, e no mais como um mero
empregado.
Etapa 2
Aula-tema: Recrutamento de Pessoas
Descrio da empresa:

Nome: SHEKINAH DOCES E FESTAS

Local: QNN 01 CONJ F LOJA 03 Ceilndia Norte
Segmentos em que atua: doces e artigos p/ festas.
Simples nacional
Pblico alvo: todas as pessoas que queiram realizar festas comemorativas,
principalmente aniversrios.
Misso: atender aos desejos dos clientes com o melhor preo.
Viso: ser a loja referncia de Ceilndia.
Valores: As pessoas so o ativo mais importante da empresa.
Quantidade de funcionrios 05
Proprietria da loja: Ruth pinheiro Freitas

Relatrio
A gesto que utilizada na organizao da empresa, que atua no segmento de doces e
artigos para festas que o principal objetivo atender bem a todos como se fosse a eles
mesmos.
Sempre inovando, eles modificaram os modelos de doces e principalmente no
esqueceram dos doces diet, que no Brasil aumentou muito os nmeros de diabticos.
No recrutamento e seleo a principal caracterstica a observao, na organizao da
loja, escritrio, depsito e a qualificao do novo contratado. Prezamos muito o
atendimento, o primeiro item a ser cobrado dos colaboradores.
Ento temos um pequeno treinamento como abordagem ao cliente sempre oferecendo
uma cesta ou carrinho de compras, nunca deixar os clientes com mercadoria na mo se
tem carrinhos e cestas na loja. importante colocar metas p/ serem batidas premiado os
melhores do ms.

Colocamos tambm que a concorrncia muito desleal, eles compram mercadorias sem
procedncias s no papel e no na nota fiscal. E isso ns nosso diferencial,
trabalhamos da forma correta.
A empresa s vezes poder ser o veculo da obteno, mas no o fator determinante. E
por isso que muita gente disse "no" ou deu uma guinada quando foi apresentada uma
situao nova, ou mesmo uma promoo. Quem estava em volta, ficou atnito. No
acreditou. Mas, foi o indivduo tomando conscincia de como deveria dirigir sua vida e
orientar sua carreira.
Uma das tcnicas atuais envolver, alm do chefe e dos colegas, os subordinados no
processo de avaliao de uma pessoa. Ser que o subordinado tem a viso necessria de
todo o escopo da funo do chefe e com isso poder julgar suas decises? E o colega,
ser que est preocupado com o desenvolvimento profissional de quem poder estar
competindo com ele o ms inteiro?
No momento que permitirmos a total fluidez do processo de comunicao entre as
pessoas que trabalham na empresa, isto , fazemos o processo de Avaliao de
Desempenho uma ferramenta de qualidade dos servios, ela ser um mtodo dirio, ou
no mximo, ao fim de cada projeto executado. Avalia-se a obteno ou no daquele
objetivo e suas consequncias e causas. O homem e a empresa estaro satisfeitas e
ambos podero se reorganizar ou se refazer caso for necessrio. A avaliao de
desempenho passa a ser um veculo de progresso de todos.
Referncias bibliogrficas:
Chiavenato; Blog no WordPress.com.The MistyLook Theme. Site de Artigos cientficos
de Katya Cristiane da Fonseca de Azevedo1, Denise Dallmann Haber2, Solange
Martins3; historianet: https://docs.google.com/document/edit?
id=1s1wSupW964fwG3QxX4IH0bolcoOAqH5__b3jd2gaezE&hl=en#